Volkhov

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

8203 ratings

Rate this place

3820 reviews

By default

Foreign Student in СПБ

Level 19 Local Expert

Very nice Hotel with a good Restaurant. It's very close to all the visiting spots. The stuff is very good and nice. The music and other things were fantastic.

Елена Шершакова

Level 12 Local Expert

Всей семьёй были в гостях в Великом Новгороде с 16 по 19 апреля 2026г. Выбор пал на этот отель. Как всегда напоминаю наш отдых это инвалид колясочник ♿ и отдых очень важен с условиями удобного прибывания. Начинаем : расположение отеля очень удобное, рядом в пешей доступности до объектов культуры. Имеются лифты (в количестве двух штук) очень большой ➕ (моя коляска шириной 46см. Стандартная) проходимость в лифт прям в притык 😁. Завтрак на первом этаже ресторана Маруся. Начну по номеру: чистый удобный (полулюкс был) проходимость коляски на отлично. В номере чайник ежедневно пополнение чай кофе вода - это отлично. Уборка каждый день. Ванная комната очень большая - душевая кабина (только нет стульчика для нахождения в душе для лиц имеющих ограничение) но вышли из данной ситуации брали свой стульчик с собой. Все принадлежности для ухода всегда в наличии и пополнение каждый день - это очень хорошо 👍 Все комнаты чистые сантехника тоже 👍👍. Очень хороший номер, удобная кровать, хороший тихий отель. По завтраку- очень разнообразный выбор есть всё на любой вкус и для любую потребность в питании. Омлет запеканка мясо овощи выпечка каши и многое другое. Город очень чистый красивый много людей ( и это не сезон) везде где интересно есть доступная среда ☝️. Очень понравилось. Рекомендую всем для посещения 👍 Есть по близости очень хороший объект, интересно посмотреть и погуглить (нам бесплатно). Город оставил очень хорошие впечатления и приятные воспоминания и эмоции. Рекомендую посетить город и остановиться в этом месте на ночлег.

Show business's response

Дмитрий Погорельцев

Level 8 Local Expert

Отель очень понравился. Во-первых, хорошая клиентоориентированность и видно, что персоналу не все равно, весь персонал приветливый и готов помочь и подсказать. Во-вторых, завтраки в ресторане Маруся очень разнообразные и вкусные, сотрудники ресторана тоже на высоте. Номер люкс, который мы бронировали, весьма неплох и убирались в нем регулярно, в номере есть все необходимое для временного пребывания и этого больше, чем я встречал в других отелях. Расположение отеля тоже великолепное - рядом с Кремлем. Еще у отеля есть своя парковка и, наверное, единственный небольшой минус - покрытие парковки давно не обновлялось, есть довольно внушительные ямы, но несмотря на этот небольшой минус, отелю ставлю 5.

Show business's response

Павел Спиридонов

Level 14 Local Expert

Удачное расположение, вкусные завтраки, лучше чем европейские- нормальные колбаски, салаты, есть селедка) Зона спа не поражает своим размахом, но вполне достойна для посещения. Ездили двумя семьями с детьми, вполне понравилось. Не ожидайте больших номеров по площади, да и душевые кабинки тесноваты. Ресторан "Маруся" постольку-посколько. Оливье на завтрак вкуснее их фирменного, медовик не медовик... Понравился борщ и картошка с грибами. Пельмени ни о чем... Для детей вполне зашел куриный суп и суп с фрикадельками. В округе есть много других мест где поесть. Счёт в заведениях на 8 человек варьировался от 8 до 18 тысяч. Если еще придётся посетить Великий Новгород, то пожалуй остановимся в этом же отеле. Кстати делали ранее бронирование во время спроса на номера, через 2 недели перебронировали и сэкономили порядка 15к, поэтому отслеживайте цены.

Show business's response

Евгеша

Level 7 Local Expert

Отдыхали на выходных, расположение отличное, центр города. Припарковаться можно при входе, места не так много, но нам хватило. Спа идет за отдельную плату, по цене доступно, для заплывов бассейн маловат, но чисто и визуально приятно. Вкусные завтраки, уютный ресторанчик. Приветливый, приятный персонал. Так же есть возможность приобрести сувениры на первом этаже, бар, кофе и пирожные ☕️🧁 Местами номер уставший, но главное что чисто, белоснежное постельное белье и спалось отлично! Общее впечатление положительное 👍🏻 спасибо!

Show business's response

ирина духанина

Level 5 Local Expert

В целом неплохо, но если сравнивать 4 звезды в Сочи и 4 звезды в Великом Новгороде, Сочи выигрывает. Плюсы: чистое белое белье хорошего качества, удобная постель, полотенца меняют каждый день, вода, чай и приветственная печенька есть. Гель для душа, шампунь мыло и зубной набор есть.неплохой ресторан Минусы: унылый, хоть и свежий, ремонт в серо-голубых тонах с добавлением хаки. На первом этаже СПА-салон, поэтому когда идешь по помпезной центральной лестнице - пахнет баней)). Слышимость в номерах, такая, что кргла кто-то идет по коридору, кажется, что к тебе в номер заходят. Но самое прикольное это бар на 5 этаже. Вечером пошла в гости к колленам на 5 этаж в домашней одежде, выхожу из лифта и попадаю в вечеринку. Сидят нарядные люди, что-то отмечают, а мимо ходят такие как я (в спортивном костюме) и народ с чемоданами (кто-то заселялся). Смешно))

Show business's response

ivansharganov24092015

Level 6 Local Expert

Отдыхали в прошлом году. 2 взрослых и 2 детей. Плюсы- отличные завтраки, кофе. Ресторан вечером сходить можно. Десерты для детей дорогие, но очень вкусные. Расположение в центре, до Кремля 10-15 минут. Спа хорошее, мастера супер своего дела. Минусы - ну очень маленький номер, и очень плохой диван. Попросили поменять номер, т.к. дети просто спать на нем не могли, на встречу не пошли, хотя свободные номера были, т.к. гостиница была полупустой. Вообще на ресепшине очень не доброжелательные сотрудники.

ЕлГенн

Level 9 Local Expert

Хороший отель. Расположение очень удачное. Номер стандартный. Неудобно, что нет шкафа, куда повесить одежду. Только при входе небольшая перекладинка. Были очень маленькие халаты, не работал холодильник, но всё устранили моментально! Нет сеток на окнах, поэтому комары залетали и покусали! Но ничто не могло испортить нам настроение! Завтраки хорошие! Каша, омлет, яичница и т.д. на любой вкус! Сходили в спа! Небольшой бассейн, хамам, парная и соляная комната! Если народу больше 6-7 чел, то тесно. В бассейне не поплаваешь. Может и номера другие больше и лучше. Но , в целом, отель нормальный. Близко Кремль.

Show business's response

Мария Симонова

Level 8 Local Expert

Были неделю назад, к сожалению пробегом. Очень все понравилось. Удобный просторный номер. В наличии были тапочки и халаты, большой косметический набор. Хорошие матрасы и по 2 подушки на человека. На диване, кстати, тоже было очень комфортно спать. В номере есть чайник, чай в пакетиках и вода. Занавески блэкаут, москитные сетки на окнах. В гостинице есть отличный ресторан Маруся (очень рекомендуем), внизу классное лобби с кофейней и баром. Кофе отличный коктейли и настойки тоже. Ещё есть отличный мерч, жалко только быстро расходятся. За толстовками придётся приезжать в следующую поездку.)))) Ещё есть спа, хаммам и бассейн с солёной водой, тоже отложили на будущий приезд. Очень довольны проживанием и огромное спасибо персоналу за оперативность и всестороннюю помощь.

Show business's response

Наталья Пустохина

Level 3 Local Expert

Отличный отель!! Удобное расположение по отношению к вокзалу и Кремлю. Всё в шаговой доступности. Были одну ночь. Номер небольшой, но уютный, брали с двумя кроватями. В номер был чайник, чашки, чай чёрный и зеленый, 2 бутылки воды по 0,5 л, печеньки в качестве комплимента. Есть ещё очень хороший спа. После долгих прогулок по городу очень хорошо было расслабиться в тёплом бассейне с морской водой и попариться в хаммам. Есть ещё сауна и соляная комната. Брали номер с завтраком - шведским столом. Завтрак вполне достойный, голодным не уйдёте. Очень вкусная выпечка. Фруктов много, овощи. Нам всё понравилось. Рекомендую 👍

Show business's response

Юлия Федорова

Level 13 Local Expert

Приятный отель, удобно расположен, отзывчивый персонал, своя парковка за зданием. Номер чистый, обновленный. Приятный подарочек ребенку сделали с косметическим набором и игрушкой, на ресепшен выдают раскраски с карандашами. Есть вопросики к спа. Вроде как бассейн есть, но труднодоступный) это пространство для взрослого релакса. всего на 15 гостей и дети с любого возраста считаются за посетителей. Можно записаться через приложение, есть 50% скидка для гостей отеля, слоты только на 1час и на 2 часа, так что если вас много - нужно записываться заранее и уметь оперативно раздеваться/ одеваться.

Show business's response

Евгения Ткаченко

Level 14 Local Expert

Замечательная гостиница. Расположена в центре города рядом со всеми знаковыми местами. Номера уютные, чистые, оснащены всем необходимым. Уборка каждый день. Есть фен, чайник, тапочки, одноразовые мыло-шампунь-гель для душа, набор зубная паста-щетка (каждый день приносят новые). Шикарные завтраки в ресторане Маруся (шведский стол). Для гостей на книжных полках в фойе стоят книги. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Светлана Олексюк

Level 12 Local Expert

В номере было чисто, была вода, чайник и чайный набор. Расположен в самом центре, до кремля 5 минут пешком. Из минусов только проблемы с Wi-Fi. Меня переключали на вторую сеть, но это не помогло,он постоянно зависал, отключался и скорость была очень медленная. Мобильный интернет оказался быстрее. Завтраки прекрасные, особенно понравилась возможность взять кофе с собой на вынос. Все было вкусно, выбор большой.

Show business's response

Надежда Ф.

Level 5 Local Expert

Останавливались на две ночи всей семьёй (4 чел.). Остались довольны! Будем рады вернуться снова. Плюсы перевешивают однозначно. Да и минусов не обнаружено, скорее мелкие недочёты. У нас был номер на самом верхнем пятом этаже, было очень-очень душно. Но и на улице было + 26. Кондиционер нам помог, но справился не быстро. Номер чистый, уютный, было всё необходимое. Гладильную доску с утюгом можно попросить у горничной. На завтрак каждый сможет выбрать себе то, что любит: два вида каши, хлопья, омлет, вареные яйца, сосиски, колбаса, ветчина, сыры, разные овощи, оливки, рукола, "айсберг", запечённая треска, рис или макароны, мясное рагу, блинчики, сырники или запеканка, яблоки, виноград, нектарины, киви, сливы, сок, компот, чай, кофе, какао, много выпечки, варенье разное, мёд. И это я ещё не всё перечислила )). Продукты и блюда были вкусными и свежими! Посещали СПА. Бассейн маленький, там было отлично, когда нас было четверо, человек 6 тоже нормально, а если больше, то уже тесно. В будние дни днём мы там прекрасно отдохнули. Мужу хватило часа, а дети попросились ещё продлить, в итоге плавали и парились пару часов. Если приедем ещё, обязательно посетим и СПА )) Место расположения отеля идеальное! Охраняемая парковка.

Show business's response

Статуев Олег Сергеевич

Level 8 Local Expert

В виду своей профессиональной деятельности я регулярно останавливаюсь в различных гостиницах, и гостиница „Волхов“ по праву занимает среди них особое место. Здесь удаётся сочетать разумную стоимость и действительно достойный уровень сервиса. Хочу отдельно выразить благодарность администраторам Юлии и Дарье: их внимательность, оперативность и доброжелательность заметно выделяют отель на фоне других. Номера чистые и комфортные, завтраки — отличные, а расположение позволяет быстро добраться до любых нужных точек города и пользоваться всей городской инфраструктурой. Отдельно отмечу ресторан при гостинице — кухня здесь на высоком уровне, блюда вкусные и качественные. Благодарю администрацию и весь коллектив гостиницы „Волхов“ за комфорт и гостеприимство!

Show business's response

Татьяна Прокопчук

Level 7 Local Expert

Номер "Комфорт" одноместный, ну очень миниатюрный, шкафа нет, вешалка на стене с плечиками, в номере чайник, телевизор, маленький холодильник. Душевая комфортная, унитаз с гигиеническим душем))) в номере чистота, полотенца меняют каждый день. Завтраки шведский стол, гуд. Ужин приходится долго ждать, пока принесут. Локация хорошая, центр города, недалеко от Новгородского Кремля. В целом, неплохо, была в командировке.

Show business's response

Ирина Бессонова

Level 10 Local Expert

Отель находится в самом центре В Новгорода, есть парковка снаружи и во внутреннем дворе, возможно размещение с животными. Животным выдаётся целый пакет вещей для размещения и вкусняшки.Не смотря на то, что ремонт и мебель уже слегка устарели и нет ключ-карты, отель старается поддерживать сервис на уровне 4*. Лобби-бар с террасой и диванами расположен прямо на этаже, можно перекусить или заказать напитки. Завтрак на уровне ресторана, блюда от шеф-повара очень вкусные и сытные. Не советую брать номер с видом на улицу, так как шум от машин слышен даже ночью и даже с закрытым окном.

Show business's response

Александр Сергеев

Level 12 Local Expert

Отдыхали в спа‑отеле «Волхов» в Великом Новгороде — в целом остались довольны. Очень понравилось расположение отеля: до главных достопримечательностей недалеко, вокруг тихо и уютно. Персонал приветливый и отзывчивый — всегда готовы помочь и подсказать. Номер (улучшенный стандартный) оказался довольно просторным и полностью укомплектованным всем необходимым — чувствовали себя комфортно. Завтрак в формате шведского стола порадовал неплохим выбором блюд. К сожалению, не обошлось и без недостатков. На пододеяльнике заметили пятно — это немного подпортило впечатление. Ещё утром не было горячей воды — о проблеме говорили многие гости на завтраке. В одном из двух наших номеров не оказалось москитной сетки. Отдельно хочется отметить плохую шумоизоляцию: было отчётливо слышно, что говорят в соседнем номере. Из‑за этого ощущение приватности заметно снижалось, а отдохнуть в тишине получалось не всегда. Несмотря на эти недочёты, Великий Новгород оставил замечательные впечатления, и отель вполне подходит для комфортного отдыха — но над рядом моментов администрации точно стоит поработать.

Show business's response

Open your eyes...

Level 25 Local Expert

Быстрое и внимательное заселение. Хорошее расположение, все в пешей доступности. Приятный чистый номер с хорошей кроватью. Для посещения СПА оперативно предоставили халат. Зона спа небольшая - небольшой бассейн с минеральной водой, баня, хамам, соляная комната, можно попить водички с лимоном, чая не предложат. Отличный разнообразный завтрак, а вот ужин, качество блюд и обслуживание были плохими. Звезду снимать не стал, это всё-таки больше вопрос к ресторану Маруся.

Show business's response

Александр Гуров

Level 27 Local Expert

Только сегодня выехал. Пока есть время, решил написать. Из плюсов: вежливый и отзывчевый персонал, вкусные завтраки, есть зона spa. Номера средние, но чистые. По моему личному мнению - это не 4 звезды, а скорее нормальные три. Жил в двух номерах улучшенном и полулюксе. Первый вполне норм. Просто, но со вкусом. На мой взгляд не допустимо, что отваливалась полка, расположенная под телевизором, варварски ранее усиленная. Как заехал положил на нее телефон. Когда пришел, он валялся на полу. Кнопка в туалете вся облезлая. Но больше всего ощутил дискомфорт от расстояния около раковины. Нормально стоять мешает фен. Узковато. Очень удивило, что нет шкафов для одежды, а только штанга с вешалками и полки. Это не очень удобно, если приходят гости. И замечание для обоих номеров - нет элементарной расчёски. В полулюксе появился шкаф, но в отличии от первого номера, пропали вешалки с зажимами для брюк. (Улыбка) Вроде все ок, но утром после душа заметил лужу. Оказалась, что подтекает кабина. Да вроде ничего страшного, высохнет. Однако, перед самым выходом, когда уже надел костюм и носки, зашёл в туалет и намочил сразу оба носка. Настроение было подпорчено. Отзыв написал, чтобы люди знали, а руководство взяло на заметку.

Show business's response

Павел Божко

Level 6 Local Expert

Отличный уютный отель, хороший шведский стол на завтрак. Понравилось в спа, небольшой бассейн с подогревом, хамам и сауна, соляная комната. Записывайтесь заранее, т.к ограничения по количеству людей, что бы было комфортно. Парковка закрытая. В номере всё работало. Кремль в шаговой доступности. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Валентина Овчинникова

Level 8 Local Expert

Останавливались в «Волхове» на три дня. Замечательная гостиница! Уютные номера , свежий ремонт, качественная уборка. В номере есть всё необходимое. Завтраки по типу «шведский стол», есть всё, на любой вкус. Вечером были в СПА, после экскурсий бассейн и сауна хорошо снимают усталость. Большое спасибо персоналу отеля- вежливые, внимательные, доброжелательные! Отель расположен в самом центре Великого Новгорода рядом с Кремлём.

Show business's response

Михаил П

Level 7 Local Expert

Абсолютно замечательный отель! Номера чистые, уютные, кровати качественные. Привозил сюда класс детей. Ребята роскошно выспались. Да и я отдохнул по-царски. На завтрак был замечательный шведский стол. Есть, из чего выбрать, все вкусное, все свежее. В качестве лица города для туриста, отель выступил на 10/10. Осталось устойчивое желание ещё раз приехать в замечательный город Великий Новгород и заселиться, конечно же, в Волхов!

Show business's response

Татьяна тит

Level 9 Local Expert

Отель конечно не 4 звезды, но на 3+ вполне тянет. Хорошее расположение, рядом с центром. Персонал вежливый, внимательный. Номера простенькие, на полу не очень чистый ковролин, с розетками беда, их мало, и расположены они часто не там, где требуется. В санузле маленькая душевая кабина. Приятный ресторан при отеле. Завтраки разнообразные. Есть закрытая парковка, но плохо оборудованная, проезд через свалку.

Show business's response

Diana

Level 5 Local Expert

Отдыхали на майские праздники. Отель хороший, но главное здесь — девушки на ресепшен. С ними любой вопрос решается за пять минут. Сначала мы расстроились, что на окнах нет сеток от комаров. Обратились к администраторам — через 5 минут техслужба уже ставила сетки, а девушки дополнительно принесли в номер фумигатор. Потом у нас был курьёз: никак не могли подключить планшет к местному интернету. Девушки на ресепшен не просто сказали «пароль такой-то», а радушно помогли разобраться, подошли с улыбкой и всё настроили. Вот что значит человеческий подход — когда тебя слышат и решают проблемы. Спасибо команде ресепшен! Нам очень понравились и сам отель, и проживание в целом. Вернёмся к вам снова.

Show business's response

Светлана Куприянова

Level 6 Local Expert

Из хорошего: прекрасное расположение и отличные завтраки. Был одноместный номер стандарт 13 м2 вместе с душем и туалетом.., для 4 странновато.в номере душно,номер выходит на стоянку авто, такой кровати я не видела давно,это хостел ..ключ от номера железный,обычный замок,с биркой с номером.Подушка ужас,матрас тоже,нет даже при входе вешалки для верхней одежды.В коридорах ковровое покрытие все в пятнах,2 маленьких душных лифта. Спа комплекс бассейн очень маленький,на платной основе и надо заранее записываться.я не совсе поняла за что четыре звезды..фото прикрепила.

Show business's response

Валентина Шестакова

Level 27 Local Expert

Данный отель понравился по местоположению.Номера чистые ,свежие,но очень маленькие и в нашем номере(426) плохо работал смеситель ,измучились ,чтобы принять душ(((Уборка понравилась,все гигиенические принадлежности и Полотенца были новые.Для отеля 4-х звезд удивило отсутствие сейфа( Понравилось,что заранее забронировали экскурсию от отеля с очень хорошим экскурсоводом!Спасибо Дмитрию!!!Девушки на ресепшен были тактичны и вежливы!

Show business's response

Евгений

Level 30 Local Expert

Разочарован. За такие деньги ожидал какого-то нормального комфорта и качественного сервиса. Персонал. Вообще ничего не объясняют, все надо как клещами выуживать. Просто сразу рассказать про парковку, интернет, спа, где ресторан, что есть лобби на 5 этаже - все это видимо за пределами возможностей. Видимо, в их понимании их функция сводится к дал ключи, забрал ключи, внес в базу. 0 гостеприимства, дружелюбия и вообще желания общаться с гостями. Сама гостиница очень старая. Про реновации, тем более недавние - ложь, думаю. Нет магнитных замков, сами замки вообще на соплях. В номере советский стайл, все старое, расшатанное, коридоры как из тех фильмов 70х той эпохи. Ничего современного. Разве что напор порадовал, хотя ждать пока горячая потечет все же приходится. Парковка. На заднем дворе, вообще не оборудована, хотя бы 3 копейки дали рабочим, чтобы в порядок привели. Неприятно просто. Порадовали 2 вещи: ресторан Маруся при отеле. Завтраки просто обладенные. Я видел десятки гостиниц в разных городах, здесь прям супер. Разве что икру ложками не накладывали, но из без этого очень вкусно. Внизу маленький бар и лобби отличные. Вторая вещь: расположение. Прямо в центре. Хотя в ночь с субботы на воскресенье какие-то странные люди на улице орали, но не долго, все же центр. К сожалению, в В.Новгороде очень мало гостиниц, этим и пользуются, видимо. Но я бы не заселялся сюда, без какой-то острой надобности. Если брать стоимость, то это худшее за последние лет 5 за такую стоимость, в разных городах России, Европы и Азии. Жил с 22 по 23 августа, номер 516. Это на случай если кто-то скажет, что отзыв не от гостя.

Show business's response

Ольга Ди

Level 8 Local Expert

Останавливались в отеле 29-30 августа 2026 года. Отель находится в центре города, это очень удобно, рядом и Кремль, и жд, и автовокзал. На ресепшене очень приветливые девушки, быстро оформили, рассказали информацию по завтраку , по поводу спа, надо идти отдельно узнавать. У нас был двухместный номер 313 на 3 этаже, очень маленький, между кроватью и столом почти не пройти( стоимость кстати, выше среднего) если честно, номер нам достался очень « усталым» стены немного ободраны, в душевой створки закрывались с трудом, и вид конечно ванной комнаты такой себе((( сантехника нуждается в замене, особенно душевая , все косметические принадлежности были, халаты приносят по требованию. Завтрак хороший, проходит в ресторане «Маруся» , по системе «шведский стол». СПА конечно тоже удивил, очень маленький бассейн, такого я еще не видела, и он не входит в стоимость, надо оплачивать отдельно, как и завтрак.

Show business's response

Alexandr Utkin

Level 11 Local Expert

Гостиница очень хорошо расположена но производит сложное впечатление. Заявлено 4 звёзды , завтрак хороший , и в ресторане на ужине была живая музыка, но громкость была такая , что тяжело разговаривать. Это же бар в клубе , где такая громкость нормально. В номере матрас не на 4 звёзды, телевизор очень старый Рубин, в сан узле плитка криво лежит. А так в номере чистота, На этаже кулер с питьевой водой. Персонал доброжелательный.

Show business's response

Дмитрий Сотсков

Level 5 Local Expert

Из плюсов хорошее расположение и вкусные завтраки. Персоналу на гостей всё равно, при регистрации оказалось, что нет горячей воды, мыться нужно ходить в раздевалки СПА центра. Ладно приняли, вошли в положение. Пришли в номер, где даже нет халатов, что бы удобно сходить помыться. Засели на 3-й этаж, где в холле идет ремонт, работают люди, пахнет штукатуркой и краской. Естественно после бронирования никто не позвонил и не предупредил о неудобствах. Ванные комнаты в номерах совсем уставшие. В общем отель не дотягивает до 4 звезд вообще никак.

Show business's response

Валерия

Level 6 Local Expert

Номера крошки, брали люкс, втроем с маленьким ребенком негде развернуться. Коридоры без слез не взглянешь, лифты тоже грустные. Спа неплохо. Ресторан разочаровал, меню завтраков нет, попросили отдельно принести яичницу во время шведского стола, уточнили начинку, количество яиц и не принесли. Хочешь кофе из рожковой кофе машины иди за ним самостоятельно в бар за пределами ресторана. Сыну 1год 3месяца на завтраке выбрать практически нечего, на выходе из ресторана сказали мнение о неудачном завтраке, в ответ нам только улыбнулись. Цены выше 5ти звезд в Дубай или Европе(за ночь вышло почти 300 долларов), а тянет по факту отель на 3 звезды, увы

Show business's response

Александр Таран

Level 10 Local Expert

Прекрасное расположение отеля, шаговая доступность до основных достопримечательностей. Номер не большой, но в нем все необходимое было. Своя парковка на заднем дворе отеля, хорошие завтраки, SPA. Ежедневная уборка номера (жили 3 дня). Все понравилось. Из минусов, только ночные катания на мотоциклах.

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Из плюсов: удобное расположение отеля, легко пешком добраться до достопримечательностей в центре (кремль, набережная Волхова, торговая сторона, церковь Спаса на Ильине улице с фресками Феофана Грека и тд). Есть парковка перед отелем и во дворе за ним, не очень большая, можно заехать до заселения и оставить машину (нужно позвонить по номеру на шлагбауме и он откроется, описание есть на сайте отеля). Хорошие завтраки. На выбор 2 вида каши, запеканка, блинчики, яйца, сосиски, творог, салатики, много фруктов, выпечка. В отеле находится ресторан Маруся. Очень понравились серые щи) подаются со сметаной, хлебом и смальцем. Из минусов - на улице днем было до +30, в номере жарко, открытое окно не помогает, пришлось гонять кондиционер всю ночь. Откуда-то просочились комары, притом, что на окне сетка, и она целая и нормально установлена. За 2 дня 3 комара( Отель как будто подустал, как будто бы после ремонта прошло некоторое время и хочется запланировать следующий. Нюанс - ключ дают физический, не электронную карточку. Это несколько озадачило, но штош, наверное, в этом есть какая-то идея.

Show business's response

Ксения Б.

Level 9 Local Expert

Расположение прекрасное. На 5 этаже общий видовой балкончик. Номер в целом чистый, все необходимые наборчики в наличие. У нас в номере на 5 этаже окна были задраны куда-то под потолок, немного неудобное расположение. Завтраки в ресторане достаточно разнообразные, без шампанского. Кофе из кофемашины как будто с каким-то сладким сиропом. В фойе есть стеллажи с книгами, которые можно взять в номер. Выбор ударяет по женскому романтическому или советскому пятилеточному. 2 маленьких лифта имеются.

Show business's response

Екатерина А.

Level 4 Local Expert

Очень любим эту гостиницу, останавливаемся уже 3й раз. Приезжаем обычно на выходные, на 2 ночи. Были в разных категориях номеров, всегда все отлично, особо замечаний нет. А в этот раз конечно хотелось бы отметить ( в негативном ключе) работу администраторов гостиницы в момент, когда сломался какой то пожарный датчик и сработала ложная сигнализация о пожаре. Можно было поднять администраторов, попросить чтобы они прошлись по этажам с предупреждением, что тревога - ложная, и не ждали, пока к ним спустятся в 23 часа люди в пижамах с детьми на руках, или пожилых людей. Единственный мальчик, которого мы увидели на третьем этаже, просто без комментариев пробежал мимо, ни слова «не беспокойтесь», «не переживайте»…. Короче какое-то безразличие персонала… и у нас на третьем этаже эта сигнализация работала еще в течение часа, тут тоже ни извинений, ни комплиментов от отеля - ничего, только «ничего не можем сделать»… Ну и конечно хотелось бы предупреждать, что на этаже, куда вас заселяют - идет ремонт… обычно в таких номерах тоже предусмотрена скидка… А так , как всегда - вкусные завтраки на шведской линии, чистые номера, бар, ресторан, все на высоте.

Show business's response

Ольга Русецкая

Level 11 Local Expert

Спасибо большое за отдых. Была два дня. Завтрак отличный, номер чистый, уютный. Халат, полотенца, косметические пренадлежности есть, меняются каждый день. Отличный спа. Хамам просто супер, бассейн чистый, теплый. Персонал отеля и спа вежливый и приветливый. Все очень понравилось, приеду еще!

Show business's response

Елена Храмушина

Level 11 Local Expert

Приехали в Новгород в субботу и решили остаться до воскресенья. Повезло, были свободные номера. Номер на двоих на 4 этаже небольшой, но аккуратный., чистый. Удобное расположение самой гостиницы. На 5-м этаже есть бар, там очень колоритный бармен, сближает гостей своей игрой на бубне и забавными разговорами. Спасибо коллективу гостинице за хорошие выходные

Show business's response

Рустам Атаджанов

Level 6 Local Expert

Уютная гостиница в 10-12 минутах ходьбы от новгородского Кремля. Комфортный номер: в санузле хороший напор воды, сантехника без изъянов; номер убирается каждый день, пополняется бутылками с водой и гигиеническими принадлежностями, кондиционер, противомоскитные сетки, удобные кровать и диван. Отдельная благодарность ресторану « Маруся». Шведский стол на завтрак входит в оплату проживания в гостинице- бесконечно разнообразный и бесконечно вкусный. Большое спасибо поварам. Также есть комплексный обед и ужин помимо обслуживания по меню ресторана. Горничные, официанты ресторана ,бармены и конечно же служба регистрации подчёркивают своей квалифицированной работой высокий уровень отеля. Большое спасибо менеджменту отеля за организацию комфортного пребывания.

Show business's response

Мария Л.

Level 4 Local Expert

Гостиница хорошая,особенно,хочется отметить завтраки.Такого разнообразия и обилия я не видела никогда.Что касается номера полулюкс,то хотелось бы чтобы расстояние от стены с окном до кровати было бы больше 25 сантиметров!Не каждому удастся пролезть в эту щелочку.Соответственно ,с этой стороны тумбочки нет,некуда положить,например,очки,телефон.Приходится класть на пол.Надо тогда небольшую полочку придумать на стену.В этот отель можно приезжать с собакой,и это замечательно!Для питомца приготовлены миска,пеленка,вода,лакомство и лежанка(для маленьких собак).Осталось хорошее впечатление от отеля ,а от Новгорода я просто в восторге!

Show business's response

Irina Eliseeva

Level 10 Local Expert

Отличный отель в центре города. Всё в пешей доступности, начиная от вокзала и заканчивая достопримечательностями. Еда вкусная, персонал приветливый. Всё отлично, спасибо!

Show business's response

Светлана Фалева

Level 6 Local Expert

Удобное расположение в историческом центре. Есть парковка для автомобиля, но заезд не очерь удобный, пришлось по одностороннему движению объезжать по улицам кругом, чтоб заехать. Останавливались на 2 ночи. Номер небольшой, но уютный. Звукоизоляция не очень хорошая. Завтраки довольно приличные, достаточно разнообразный ассортимент.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Останавливался в гостинице „Волхов“. Номер чистый и уютный, персонал приветливый. Удобное расположение: недалеко от Кремля и основных достопримечательностей. В отеле есть СПА с теплым бассейном - небольшой, но уютный. Завтраки порадовали своим разнообразием. Хороший отель для отдыха в Великом Новгороде

Show business's response

Елена Глушкова

Level 7 Local Expert

Хорошее расположение. Вкусные и разнообразные завтраки(мест очень мало,учитывайте на выходных). Нам дали номер без ремонта,не соответствующий фото брони. Пришлось с дороги идти и обсуждать этот вопрос. Без слов поменяли,но не извинений, ни дружелюбия мы не встретили там. Как я поняла часть номеров обновили,часть нет. Нам решили выдать похуже. В целом чистое белье,сантехника. Но много недочетов(у нас санузел был без ремонта). Фото из первого номера.

Show business's response

Aleksandra Veselova

Level 5 Local Expert

Проживали семьей из трех человек в номере Двухуровневый люкс. Номер понравился, заселили раньше времени. Сервис хороший, в номере было чисто, состояние белья и текстиля отличное, полотенец много, все необходимое есть. В номере ждали приятные сладкие комплименты от отеля для всех проживающих и сюрприз-квест для детей. Очень приятно удивили таким вниманием к детям! Вернемся с удовольствием еще.

Show business's response

Григорий Швидлер

Level 14 Local Expert

Отель расположен менее километра от входа в Новгородский кремль. Вежливый и внимательный персонал. На террасах лобби каждого этажа можно курить, и есть возможность поработать (я сидел с ноутбуком и кофе на 5 этаже) Недорогой спа с хамамом, парной и бассейном с морской водой. Итог - очень понравилось!

Show business's response

Любовь в.

Level 5 Local Expert

Начнем с интерьера: при входе все оформлено вполне в духе современного интерьера( лобби, ресепшн), но в лифте ощущаешь дух советского времени. На этажах тот же дуализм: двери в номера приличные, а в конце коридоров остаются административные помещения и их двери остались с прошлой эпохи. Стены на этаже украшены современными картинами, но занавески и прочий антураж восьмидесятых годов. Персонал не сильно расположен рекламировать с услуги отеля. Записались на спа к 9 утра. На ресепшене спа в 9.15 никого, 9.30 никого, в 10 утра нас в конце-концов запустила в спа сотрудница массажного салона. До 11 часов мы радостно плескались вдвоем с дочерью в бассейне, вышли , а на ресепшене так никто и не появился. Поплавали бесплатно). Номера даже те, что заявлены повышенной категории, очень скромны. Смеситель в ванной суперсовременный, а кнопка на дешевейшем российском унитазе сломана. Ну и так во всем: претензия на приличный отель, а по факту сплошное разочарование

Show business's response

Аллусик Г.

Level 4 Local Expert

Отличное местоположение. Персоналу отдельная благодарность за заботу и внимание, девочки на ресепшене молодцы. 👏🏻 Цена 10890 за ночь не соответствует номерному фонду. Жили одну ночь с 1 на 2 августа, стены в номере пошарпанные, розетка из стены достается вместе с вилкой, краны в душевой ушатанные. Горничные молодцы, при убитых номерах поддерживают чистоту. Рекомендую пересмотреть владельцам данной гостиницы ценовую политику при таком ремонте номеров.

Show business's response

Dime N

Level 16 Local Expert

Отличный отель в центре города. Вкусные завтраки в ресторане "Маруся". Отдельная парковка с удобным выходом. Вежливый персонал. В номере чисто. Заселение быстрое. В номере на втором этаже при открытом окне будет вонять табачным дымом. Место курения находится прям перед входом. В остальном все хорошо. Рекомендую.

Show business's response

Чахлик невмирущий

Level 7 Local Expert

Номер полулюкс, представленный на фотографии ни в коей мере, не соответствовал, тому которой мне предоставили. Один продавленный диван чего стоит. Отсутствовал журнальный столик. Телевизор поставлен на рабочем столе. Занимает место и не очень удобно переключать каналы. Смотреть можно только лёжа на кровати. Именно комната больше 1 с плюсом не заслуживает. Ванная комната намного лучше. На 4 точно соответствует. Завтрак шведский стол однозначно отлично. Но цены в ресторане.... Скромные рестораны в Москве рыдают от зависти. Резюме. Столько денег сколько берут за этот номер он ни в коем разе не стоит. Больше в эту гостиницу ни ногой. Рекомендация. Посмотрите что то другое. Эта гостиница не очень.

Show business's response