VolgaLine

4.6

1788 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Уже боле года каждый месяц ездил автобусами нашей любимой компании волголайн, но пятого числа этого месяца столкнулся с проблемой, перед самой посадкой водитель сказал что нужно оплачивать багаж у нас с женой было два небольших чемодана и ручная кладь которая по всем параметрам подходит для перевозки на багажных полках автобуса, тем не мения водитель отказался грузить два чемодана без оплаты багажа. Я не знаю фамилию водителя но он не в первый раз делает такие действия если не хотите оплачивать в кассе то можете оплатить ему, люди не ведитесь на уловки этого алчного гражданина. Я прошу руководство компании разобраться по это прецеденту. С уважением ваш постоянный пассажир. Спасибо.

Ирина Кострова

Level 4 Local Expert

Рейс Москва-Санкт-Петербург. Отправление Котельники 21.06 в 23.00. Прибытие СПБ 22.06. 8.00. Поездка ужасная. Сиденье неисправно. Только откинутое положение. Сиденье рядом наоборот, только поднятое. Розетки для зарядки не работают. Поездка длительная, 9 часов. Из-за неудобство не удалось даже подремать. Соответственно, усталость, сниженное внимание. Не заметила, как из сумки выпала косметичка и паспорт. В приличных компаниях забытые вещи возвращают. Но не в этой. Что к ним попало, то пропало. Перевозчика категорически не рекомендую. Если все же придётся воспользоваться, будете внимательны. Забытым вещам сразу "приделают ноги"

Александр Бондарев

Level 14 Local Expert

Хорошо, количество приездов раньше графика несомненно радует. Автобусы, конечно, жизнь видавшие, но чистенько. Самое главное, алкашей высаживают на раз-два. Это прям супер. Единственный момент, кафе-стоянку перед непосредственно Москвой надо заменить, она морально устарела 🤣

Оксана Чернюк

Level 4 Local Expert

27 марта 2026 г. ехала на автобусе МСК–СПБ с Волгалинией, и поездка оставила только самые тёплые впечатления! Автобус современный и чистый, сиденья удобные и отлично раскладываются, кондиционер работал, дорога прошла очень комфортно. Также было приятно участие водителей. Я попросила помочь с корзиной цветов, и они отнеслись к просьбе с искренним участием, аккуратно устроили её так, что цветы остались целыми и свежими. Такое внимание к мелочам делает поездку не просто удобной, а по настоящему душевной! Спасибо Волгалинии за заботу, комфорт и человеческое участие — с вами ехать приятно и спокойно!

Show business's response

Татьяна Дунаева

Level 4 Local Expert

5 октября выехали в 22.00 в Саларьево Москва, на автобусе написано Волгалайн.Автобус новый,чистый ,комфортный. Остановки по расписанию. Казалось бы всё хорошо, но вот водитель. Включил отопление на всю, как при морозах. Невыносимо жарко было, пытка. Музыка у водителя громко на протяжении всей поездки, плевать ему ,что пассажиры спят. Слушал как ему хотелось. Полное неуважение к пассажирам. 1 вопрос можно ли водителю слушать ночью громко музыку и 2 вопрос про температуру воздуха в салоне, почему так не комфортно.

Level 5 Local Expert

Автобус 1990 года выпуска, сиденья неисправны, кондиционер не работает или не включается. При поездке ночью каждые три часа, при стоянке, включают свет на всю, так что не поспать. Телевизор кинескопный, как и автобус раритет.

Ирина Н.

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис, позвонила уточнить по поводу купленного билета( необходимо было переоформить на другого пассажира/родственника) . Безразличным сухим голосом получила отказ от диспетчера Екатерины, которая отказала в помощи и отправила меня на ,,сайт,, . Не советую. Билет продали -ответственность с себя сняли. Никакой клиентоориентированности .

Фрэди Крюгер

Level 2 Local Expert

Рейс Nº 4359. 3 августа 2026 г . Санкт Петербург - Москва . Во первых , вы где своих водителей понабрали ? Какое право они имеют хамить и угрожать пассажирам. Во вторых , где у вас написано что перевозка животных запрещена?! Я буду в суд подавать на вашу компанию ! За такое отношение к пассажирам. Самая худшая поездка в моей жизни. Все отвратительно . 👎👎👎👎👎

Алевтина А.

Level 7 Local Expert

Более 5 лет пользовались услугами этой автобусной компании на маршруте Москва Волгоград и обратно. Раньше качество было хотя бы терпимым, поэтому продолжали ездить именно с вами. Но поездка 18 июля, рейс Волгоград Москва с отправлением в 17:30, окончательно поставила точку. Самое отвратительное впечатление оставил водитель. Такого грубого, высокомерного и хамского отношения к пассажирам я давно не встречала. Совершенно непонятно, почему человек, который откровенно не умеет общаться с людьми (а только гавкает), работает в сфере пассажирских перевозок. Особенно удивило, что несколькими неделями ранее мы ехали этим же перевозчиком из Москвы в Волгоград. Тогда водитель был вежливым, спокойно помог загрузить два чемодана и пакет в багажное отделение. В этот раз за тот же объём багажа потребовал ещё 150 рублей, а отношение было таким, будто делает огромное одолжение. Заработал на сосиску в тесте на людях. Есть ещё один неприятный момент, о котором, думаю, многие даже не догадываются. Если при покупке билетов вы выбираете места №1 и №2 или №3 и №4, рассчитывая сидеть на первом ряду, то это не так. Фактически первым рядом являются места у столиков под номерами 43 и 44, а также 45 и 46. В результате пассажиры, заплатив за первые места, оказываются уже на втором ряду. Такая нумерация выглядит крайне странно и вводит людей в заблуждение. Если это сделано намеренно, то вызывает ещё больше вопросов к компании. Раньше на остановке в Михайловке всегда можно было бесплатно налить кипяток. Казалось бы, мелочь, но именно такие вещи показывают отношение компании к своим пассажирам. Теперь и этого нет. Экономия буквально на всём. Автобусы грязные, кресла со сломанными спинками, салон уставший, во время движения создаётся ощущение, что транспорт давно выработал свой ресурс. Намеренная путаница с первыми рядами, что бы перед водителями не занимали места!!! Вместо того чтобы развиваться, компания уверенно теряет качество обслуживания. Складывается впечатление, что руководство либо не замечает происходящего, либо ему просто всё равно. Но долго такой подход обычно не работает. Сегодня у пассажиров есть выбор, и люди всё чаще голосуют рублём за нормальный сервис и уважительное отношение. Для нас эта поездка стала последней. Больше пользоваться услугами этой компании не будем и никому её рекомендовать тоже не станем.

Kiki

Level 12 Local Expert

Мой отзыв не про движение, остановки или опыт водителей, а именно про комфортность. Салон: душно, дышать нечем. На улице ещё тепло (+9-14), работает печка. Ничего не регулируется, сверху крутился не дает никакого воздуха. Автобус крайне тесный, шаг кресел минимальный!!! Почему при таком огромном пассажиро-потоке не сделать автобусы более комфортными для людей?? Вперед если сидение разложат, то столик впивается в живот, а сзади такой же пассажир сидит, и так далее по всем рядам. Ну ведь можно же уже давно сделать сидения через ряд или увеличить шаг кресел!! Заранее не посмотришь какой автобус нигде! Покупаешь всегда вслепую места, уже надеешься на опыт и везение. Давно бы сделали как в самолете (схему полноценную), чтобы люди 13-15 часов ездили никак кильки в банке!

Людмила Я.

Level 4 Local Expert

Езжу с этой компанией уже восьмой год по 4-5 раз в год. Да, бывают минусы в виде тесных кресел (но сейчас уже гораздо реже). Довозят всегда хорошо, все вовремя, очень удобна система каждого 6 билета за пол-цены и бесплатного каждого 11-го, для частых поездок находка. Правда сделали 2 платный багаж и последующие. В Волгограде на автовокзале в кассе женщина уверяла, что каждая сумка должна оплачиваться и не за 150 рублей (как на сайте), а за 370, но это особенности автовокзала.

Show business's response

Майк Мэдисон

Level 4 Local Expert

Отлично доехали, пилотам коробля отдельное, огромное СПАСИБО , за предоставленные комфорт, помощь, юмор и всё остальное! Все супер!!! Ещё раз большое СПАСИБО, здоровья, удачи и всех благ!!!

Михаил

Level 3 Local Expert

Спб-Мск. Тесно, жутко душно, радио водителя мешает заснуть. Единственный плюс - доехал. Имеет ли смысл рассматривать этот вариант вместо плацкарта? Наверное, только при необходимости.

Леонид Недогарок

Level 4 Local Expert

Думаю данное место в представлении не нуждается . Цены адекватные, поездки по расписанию , быстро , комфортно . Водители вежливые , приветливые , самое главное пунктуальные . Ездил много раз , рекомендую .

Наталья Сафонова

Level 2 Local Expert

20.04.2026 в16. 30 отправилась от автовокзала волгоград-котельники, езжу этим рейсом каждый месяц, хочу написать, потому что накопилось, -в дороге температуру не соблюдали, то на жарят потом включают проветривание, а это холодный воздух отсюда и простуда. По поводу отсеков для багажа, приехали в котельники, один отсек заложен сумками под завязку, а другой отсек привёз один чемодан и так всегда. Багажное отделение для багажа пассажиров а не для посылок которые перевозят водители с целью наживы. И по поводу опозданий на конечную остановку - приезжают в Москву попозже(сегодня на 25 мин) а в волгоград пораньше на1час и более

Савелий Вертилецкий

Level 2 Local Expert

31. 03. 2026 рейс в 22: 00 Котельниково-Волжский. Не понравилось хамское поведение водителей. Не объясняли, с какой стороны нужно грузить багаж. При выяснении, куда нужно класть багаж, обозвали меня пьяным, что не было таковым. По приезде в Волгоград, водители отказались везти до Волжского. Я случайным образом узнал, что некоторых пассажиров отправляют до Волжского на такси, и я бы мог остаться в Волгограде. Я недоволен поездкой. Такое отношение встречаю впервые. Больше вашими услугами желания пользоваться нет. Найдите время, проведите беседу с вашими работниками, как нужно вести себя с людьми.

Show business's response

Анжелика Ланская

Level 10 Local Expert

Если есть ад на Земле, так это автобусы компании Волгалайн,особенно 1место в автобусе-невозможно вытянуть ноги вперед!Сиденья деревянные-позор… 21век на дворе!Только один новый автобус -комфортабельный ,остальные это просто нечто!!!Водители всегда попадались адекватные!Пишите в расписании новый автобус едет или старье.Предупреждайте людей заранее,что их ждет в пути.А то,каждый раз как русская рулетка!

Алексей

Level 3 Local Expert

хотелось бы оставить отзыв на данную компанию. честный и не проплаченый. непосредственно к компании вопрос единственный - разве это КОМФОРТАБЕЛЬНЫЕ автобусы ЕВРОПЕЙСКОГО класса? ну невозможно даже просто сидеть, не то, что вытянуться. после поездки из Волгограда ощущение такое, будто всю ночь били. На сайте негативные отзывы чистите и выглядит это всё так, будто у вас компания без каких либо нареканий. так не работает. оставляйте честные отзывы или удалите их с сайта. и, пожалуйста, если у вас отправление идет с автовокзала - указывайте это в билетах, т.к. узнали, что оттуда едем по факту(на жд вокзале теперь просто сбор людей). касаемо самой дороги. водители водят хорошо, но их беспокоит не комфорт пассажиров, а чтоб на них не нажаловались и им из зарплаты не вычли что-то и при всём этом, этот же водитель, который переживал за свою зарплату прчм на ходу открыл форточку и курил в салоне). в целом ехали плавно, приехали вовремя, но всю поездку играла музыка, и ночью тоже. в салоне всю поездку работал кондиционер, хотя жарко не было. в салоне замерзли очень сильно. впервые взяли билеты у волгалайн и остались с негативными впечатлениями. до этого всегда передвигались дианой и всё нравилось.

Нина Серикова

Level 9 Local Expert

Не один год пользовалась услугами данного перевозчика, но сегодня поездка была омрачена хамством и грубостью водителя. 14.07.25 в 9.30 отправлялись из Волгограда (маршрут Волгоград-Урюпинск), ехала с двумя детьми, согласно билетам у нас были места 1,2,3. В салоне места не были пронумерованы, одно из предполагаемых наших мест было уже занято и я спросила у водителя, где находятся места 1,2,3? На что получила грубый ответ: "В салоне! Садитесь, куда хотите! Полсалона свободно!" Далее водитель потребовал оплатить багаж (сумка размером 20*40*40, дома после измерила специально), я ответила, что согласно габаритам, - это ручная кладь, а не багаж, багажом считаются вещи, которые проводятся отдельно, в багажном отсеке, водитель ответил: "я сейчас вас все сумки заставлю отплачивать!" (У детей были с собой рюкзаки). Считаю данный факт вопиющей грубостью и неуважением к пассажирам, я понимаю, если б действительно сумка была в багажном отсеке и я бы заплатила за свой комфорт, но сумка была у меня в ногах, заплатила в просто за прихоть водителя.

Марина Кас

Level 5 Local Expert

Купила билет специально уточнила у менеджера что мне нужен 1ряд от водителя, купилана 1 место, в итоге 1 ряд оказался вторым, мое 1 место стало 43, как такое может быть, что за сюрпризы для клиента, отвратительное поведение по отношению к клиенту! Если вы знаете и не отвечаете за ваши услуги зачем вы там работаете! Водители молодцы к ним претензий не возникло!

Ирина В.

Level 4 Local Expert

Рейс Елань - Волгоград, в пути 5 часов 10.10. похолодало, на просьбу прогреть салон, водитель ответил, что печка неисправна. К водителю претензий нет, тактичный, внимательный. Вопрос к руководству, почему в осеннее время выпускаются маршрутки без возможности обогрева?

Анна Заболотникова

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо водительлям экипажа 036 за оказанную услугу на трассе. Мы сопровождали детей, которые ехали в этом автобусе из Волгограда домой в Астрахань, и на нашем автомобиле лопнуло колесо. Водители остановились и моментально оказали нам помощь, поменяв испорченное колесо. Без мужской помощи мы бы провозились бы очень долго. Огромнейшая благодарность.

Ольга МГ

Level 4 Local Expert

До этого ездила этим перевозчиком только из Санкт-Петербурга, было более-менее за такие деньги. 26.09 поехала из Москвы. И это был ужас. Автобус выехал из Котельников не в 23:00, а в 23:20, потом минут 15 стояли на заправке, а около 2 часов ночи встали на стоянку "на 20 минут". Через 40 минут выяснилось, что автобус сломался, но часа через 3-4 придет другой. По итогу другой автобус приехал только в 7:10, а выехал (пока перегрузили ещё не пассажирский груз, а какие-то коробки из одного автобуса в другой) только в 7:20. Ладно, все бывает, сломался автобус, понятно, что запасной на старте не стоит. Но сказали бы правду по времени, люди бы могли рассчитать варианты. Не все в субботу едут отдыхать По итогу задержка в прибытии более 5 часов (13:05 вместо 8:00)

Ольга

Level 10 Local Expert

Поездка была до остановки ветютнев Автобус комфортный., чистый. Поездка была отличная. Но хотелось бы что бы перевозчик пересмотрел запрет поездки с животными. Собачка маленькая у меня. Имеется ветпаспорт. Прививки все плановые. А вот пассажиры едут больные, с вирусами. Вонючие с перегаром в перемешку с табаком. Запах пота и носками бывает на весь салон тяжело дышать. Я думаю за время поездки и здоровый человек помрёт от этой поездки . но перевозчик почему то ограничился только на животных. А я думаю и ограничение и людям тогда надо делать. Здоров значит езжай а нет лечись. А то кашляют и сморкаются всю дорогу.

Александр А.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте VolgaLine. Вот хочется написать отзыв о впечатлениях прошедшего путешествия с Москвы в Волгоград. Пользуюсь вашими услугами периодически около 5 лет и качество ваших предоставляемых услуг для пассажиров в течении всего этого времени не снижаются. Но вот есть одно весомое но, о котором хочет остановиться. Это места остановок по маршруту Москва-Волгоград. Это просто кошмар туалетный. Из 4 остановок по маршруту, есть одна остановка в районе Борисоглебска где этому кошмару можно поставить 3. На всех других остановках, лучше воздержаться от посещения таких мест. Уважаемая компания, не портите себе репутацию, пересмотрите места остановок и радостные пассажиры будут вам весьма благодарный. Желаю вам процветания!!!

Наталья

Level 4 Local Expert

Волжский -Москва 8 сентября автобус номер 501 ночью шофер слушал радио на весь автоьус ,была не одна просьба сделать потише звук,водитель отреагировал словами ,,,и так тихо ,это продолжалось до 4ч 20мин( была осттановка,и за руль сел другой шофер большое ему спасибо за человеческое отношение ,( многие едут на работу)Перевозчик старается сделать поездку комфортной ,летом предлогали воду ,что очень приятно,а клиентоорентированность данного горе водителя оставляет очень неприятный осадок .Тем более отвликает водителя от управления ,что не безопасно.Остальному коллективу большое спасибо,за квалифицированную работу.

Амина Андрющенко

Level 5 Local Expert

Очень хорошая кампания! Предоставляют маршрутку до вокзала от их здания. Всё всегда чисто, аккуратно, есть туалет, раковина, кулер. Девушки всегда объяснят и помогут. И очень радует цена до моего место жительства. Дешевле нет. Ещё один плюс, за багаж не берут дополнительную стоимость 😍. Единственное, очень жаль, что я могу пользоваться этой кампанией лишь из Волгограда и до места жительства. А наоборот нет (. Очень бы хотелось, чтобы появилась возможность покупки билета по маршруту Рижский рынок-Волгоград.

Show business's response

Ольга Михайловна

Level 9 Local Expert

23 августа поездка Волгоград -Москва 17:30 отправление с Волгограда Очень душно и жарко в автобусе. На просьбу выключить печку , ответ что на улице 14 градусов , но это же не минус 14. Автобус полный , все места заняты , кондиционер еле еле работает. Водители приветливые . Но почему очень часто в автобусах просто невозможно ездить, из за духоты. Есть же все же допустимые градусы.

Инкогнито 2530

Level 3 Local Expert

2.11.25 г время отправления 16.00 ! А 145 ЕМ 550 RUS.Волгоград/ Москва/ Саларьево/! Впервые воспользовалась услугами компании VOLGA LINE ! Впечатлило, поездкой очень довольна ! НЕдостатков НЕТ! ДОСТОИНСТВА ДА!!! Состояние автобуса - новый, комфортный, чистый! Водители автобуса настоящие профессионалы , дружелюбны! Всегда бы так! , желаю Мира и добра, побольше порядочных и адекватных пассажиров !

Надежда

Level 7 Local Expert

Отвратительная компания и сервис! Рейс Санкт-Петербург -Москва. Автобус за всю дорогу остановился 2 раза. USB разъемов нет. Ребенку стало плохо (резал живот дико), водитель даже обезболивающее не дал ему,видимо аптечки тоже нет. Если поедете данной компанией ,запасайтесь всем таблетками,повербанком ,наличкой и терпением!!!

Юлия Пастушенко

Level 2 Local Expert

Это просто ужасно! Что за отношение к пассажиру ? Во-первых не предупредили , что не будет места абсолютно. Машина маленькая. Пока доедешь с Волгограда в Елань превратишься в «смятку» Если нет возможности, пустить машину , где побольше мест , задумайтесь над количеством билетов . Это просто бессовестно . За что заплатила 1600!? За то что бы не пошевелиться , не дышать !!?

Наталья Мосиенко

Level 13 Local Expert

Автобусы удобные. Цены отличные. Сняла звезду т.к. теперь запрещено перевозить животных. Водители вежливые. Как перевозчика рекомендую. Всё отлично и мне было комфортно.

Лиза Маринина

Level 3 Local Expert

Были куплены билеты заранее за месяц, туда и обратно, всё время распланировано. За неделю до поездки выясняется, что оба рейса отменяются. Операторы по телефону хамят, ни здравствуйте ни до свидания, просто ужасное отношение, будто это моя вина что рейсы отменили. Обучайте сотрудников вежливости. Связываться с этой конторой больше не буду

Иван Стариков

Level 2 Local Expert

Отвратительное общение операторов При звонке берут трубку,но могу сбросить если захотят Я хочу задать элементарный вопрос,а она с недовольным,не имеющим желанием помочь и наглым голосом отвечает мне,либо же вообще сбрасывает.Пишу этот отзыв не на первый случай,я часто езжу на волгалайне и там постоянно наглые операторы.Прошу принять меры.

Анастасия Москальцова

Level 8 Local Expert

27.10.2024 совершала поездки из Москвы вокзал Котельники до Новоаннинска .Хочу сказать спасибо этим водителям за их профессионализм , поездка с ними всегда комфортная и быстра , и это ЕДИНСТВЕННЫЙ водители которые приезжают по времени указанном в билеты. Я надеюсь они видят эти комментарии))))

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Никогда не заказывайте тут автобус Тут не 1 звезда, а минус 5 Отвратительные перевозки Как ехать, по каким дорогам, как проехать до места назначения - не знают от слова совсем. Могут отказать довозить до точки назначения и дальше пешком Водители останавливаются, чтобы спросить у дпс дорогу; не могут ориентироваться по навигатору, куда повернуть, как только отключается интернет в навигаторе. Повезут вас не по трассе, а колхозными дорогами, где нет заправок, поэтому туалет - только кусты Собственно эти герои: Федосов Андрей Васильевич, Коноплин Геннадий Васильевич, Набиев Зикир Шарифуллоев

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Поездка им Москвы в Волжский заканчилась в Волгограде! Водитель отказался вести 3 пассажиров в Волжский. Пришлось добираться самостоятельно. При выяснении причины. Оператор компании уверяла, что водитель известил о том что в Волжский он не поедет. И Волжане поедут на такси. Он не сказал, что это корпаротивное такси! И не убедился, что его всё поняли правильно! Хотя эту информацию нужно было донести всего до 3 пассажиров! Не внимательность водителя к пассажирам, снижает моё личное доверие к компании.

Елена Жигульская

Level 13 Local Expert

Персонал отзывчивый, автобусы удобные, чистые, что немаловажно при долгой поездке, можно зарядить телефон, есть кондиционер,водители опытные. Большое спасибо, замечаний у меня нет. Удачи Вам и процветания.

Show business's response

Наталья К.

Level 6 Local Expert

Сегодня 3.01.25 ехали с Волгограда в Елань (рейс 8:00) Водитель по дороге подсадил своего знакомого без билета, в результате чего ребёнка у которого был куплен билет заставили сесть на одно кресло с матерью. Соответственно на 3х креслах сидело 4 человека. От этого человека (Ивана,как выяснилось позже) был сильный запах алкоголя. Получается было нарушение как минимум нескольких правил перевозки: 1. Перевоз пассажиров без билета 2. Перевоз пассажира в не трезвом состоянии 3. Перевоз ребёнка и соответственно сидящих рядом пассажиров без ремня безопасности. Приймите меры по отношению к водителю.

Show business's response

Светлана П.

Level 2 Local Expert

Неудобные сиденья в новых автобусах, если сосед разложил сиденье, тебе места совсем не остается. Проход между рядамм очень узкий, полноватому человеку , совсем не развернуться… Мне не нравится, что не включают телевизор.. Дорога из Москвы до Волгограда долгая, сидеть в телефоне? Поездка 23 августа, была отвратительная! Кондиционер толком не работал, подсветки никакой нет . Коррче, сиди и спи всю дорогу! Прекрасный ‘ ‘ сервис’.

Владимир А.

Level 2 Local Expert

Езжу вашими рейсами уже 7 лет два раза в месяц куда подевались скидки на билеты???? Билет покупаю онлайн на сайте

Светлана Р

Level 6 Local Expert

Билеты все дороже, качество все хуже. Про кино молчу, давно не показывают. Сиденья не двигаются, подставки для ног или частично или совсем нет. Открыли новый автовокзал, а высаживать? Так задумано? Путь до метро, ещё бы через Люберцы сделали,, все для удобства называется

Диана Гумирова

Level 5 Local Expert

Водитель хам . Трогает чужие вещи . Плюс я увидел табличку на которой написано что теперь нельзя вообще какие либо напитки пить в автобусе. Раньше были алкогольные это понятно, потом почему то добавили энергетики , теперь даже воду нельзя))) кондиционер слабый, на улице лето вообще то .

Анастасия Коннова (ПСИ)

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение персонала! Неадекватная женщина на кассе, видимо специально без бейджа с именем! Поставила одну звезду, потому что нельзя поставить 0. Приехали с бабушками на автобус Волгоград-Елань, рейс 06.08.25. Зашли во внутрь, откуда нас выгнали стоять на улицу!!! При нас дедушка тоже зашел после лечения с больной ногой, его тоже отправили на улицу и наорали напоследок!!! Такого отношения я не встречала никогда к пожилым людям!!! Больше этой «компанией» не будем ездить и знакомым не порекомендуем!!! Благо есть другие отличные транспортные компании в шаговой доступности от этого места!!!

bolschow-sergey

Level 5 Local Expert

Ехали с Волгограда в Москву 28. 12.24 время 18.00,попрасили включить телевизор, водитель заявил что такие как мы его сломали, хотя мы в первый раз пользовались данной компанией, это было очень грубо и не корректно со стороны персонала компании. Очень жёсткие сиденья, для дальнего следования обсалютно не подходят! Также не работает USB, водители курят открывая окно, запахи по всему салону. Итого сервиса ноль.

Show business's response

Сер Стар

Level 6 Local Expert

25-26 апреля . Волгоград - Москва! Место номер 20 , это которое у выхода посередине автобуса!!! Началось ВСЁ сразу на вокзале- задвоение места . У меня бумажный- у него в телефоне. Я победил💪- но оказалось , что в итоге проиграл. Свежо...свежее... прохладно...холоднее...я никуа не чувствую ног в Двух!!! Штанах. Сходил к водителю) тому в майке хорошо)))😭😅🥳🤣💪 §амерз как Собака 🐶 зимой в конуре! Автобус 756. Совет- ватники или другой автобус🥳

Вясечлав Л.

Level 5 Local Expert

Купил билеты на волголайн, ехали из отпуска. Время отправления в билетах стояло 8:00, в итоге водитель на 40 минут опоздал.Кроме этого в машине ужасно тесно и душно.

Андрей

Level 4 Local Expert

отвратительная компания, автобусы вонючие, душные, сидения тесные, пассажиры больше 50% иностранные специалисты с бородой и платках-соответственно, аромат на весь автобус, водители допускают хамское обращение на Ты, работают иностранные специалисты, вождение опасное для жизни. место отправки из Москвы автовокзал Котельники ул. Опытное поле 11- само по себе социально опасно, как попал в аул на кавказе, сидят и шастают бухие бородачи, на самом вокзале бардак, антисанитария как в 1990 годах- это Москва. Очень хочеться чтоб там наконец заработала миграционная служба и силовики причесали этот край Москвы. Водилы постоянно вымогают деньги за ручную кладь и багаж(руслан айболатович е.). в общем это повозка для ск...а, если себя таковым считаете- добро пожаловать.

Opium

Level 4 Local Expert

Добрый день, покупал билет с Москвы до Волжского. Приехали в Волгоград, водитель говорит что последняя станция выходим. Подошел к водителю, говорю что у меня до волжском, на что он мне отвечает езжай на такси. Я полном шоке, что меня перед фактом поставили, что за безобразие, со стороны volgaline

Anelea

Level 3 Local Expert

К сожалению, данная компания разочаровала... Водители странные, отправка у них в то время в которое они хотят.. Диспетчер не знает ни одного номера телефона водителя... Вообще всё очень странно.. После такого сервиса нет никакого желания общаться к данному перевозчику.. Товарищи работники данной компании, вы хотя бы не позорили бы своих работодателей такой работой...

Show business's response

VolgaLine

612 reviews