Maps · Kazan · Water stores · Вода Сестрица

Вода Сестрица

4.1

373 ratings

Closed until tomorrow

City of Kazan, Pavlyukhina Street, 102

Add photo or video

Address

City of Kazan, Pavlyukhina Street, 102

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Panorama

4.1

373 ratings

Rate this place

МАРТА СЕРГЕЕВНА

Level 5 Local Expert

Качество воды оставляет желать лучшего. Сплошная накипь. Постоянно покупаю воду в «Сестрице », но в последнее время качество резко упало. Вода явно не фильтрованная должным образом. После кипячения в чайнике остается огромный слой накипи, приходится чистить его чуть ли не каждый день. Это не просто эстетический дискомфорт, это говорит о высокой жесткости и наличии примесей. Пить такую воду неприятно и, возможно, вредно. Убедительная просьба к руководству: проверьте систему фильтрации и своевременно меняйте картриджи. Пока что вынуждена искать другого поставщика.

Show business's response

Виталий Котов

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Полный непрофессионализм и враньё. Сегодня якобы сокращённый день до четырёх часов, я позвонил в 14:00 - ещё два часа до конца рабочего дня. Но мне спокойно ответили, что воду привезут только в понедельник. Два дня ждать! А зачем тогда вообще работать? На вопрос, почему нельзя доставить сегодня, начали нести чушь про распределение по маршруту. Курьер, который должен был приехать, заявил, будто звонил мне. Проверил телефон - ни одного пропущенного звонка! Ни вызова, ни даже попытки. Просто врут в лицо, чтобы отмазаться. В итоге сижу без воды, а “Сестрица” делает вид, что они ни при чём. Не связывайтесь с этой конторой, если не хотите терять время и нервы. Стыдно так относиться к клиентам!

Show business's response

Альбина Пашкова

Level 5 Local Expert

Добрый день,я в шоке,вчера(10.05) заказала воду через приложение и написала чтобы привезли прямо в восемь утра,в итоге сейчас время 09.37,воды до сих пор нет.Когда позвонила по номеру указанному на сайте,в 08.47,мне сказали,что привезут с 08.00 до 16.00,а водители еще только на складе,вы вообще нормальные?у меня маленький ребенок,он что должен без вылозно сидеть до 16.00 дома?я мать одиночка.У вас рабочий день с 8.00.При этом когда у меня подруга заказывает,ей привозят,к тому времени,к которому она просит.Ужасное отношение к клиентам.

Show business's response

Вода Сестрица

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

215 reviews