Vneshfinbank

3.9

310 ratings

Rate this place

T.a.n.y.a.rr

Level 4 Local Expert

Прекрасный банк! Чисто, опрятно Очень профессиональные кассиры, приятные девушки! Всегда радует курс, лучше чем других банках Обслуживание быстрое, что очень радует Хожу только сюда

Никита Р.

Level 2 Local Expert

Удалили мой отзыв. Пишу заново. Курс обмена валют не совпадает с курсом с их сайта. По приходу в отделение они поменяли курс на сайте только для того отделения, куда я пришел. Хотя я специально подождал полтора часа после открытия чтобы дать им установить их актуальный курс.

Светлана Ш.

Level 4 Local Expert

Курс покупки ниже, чем в остальных крупных банках. Часто меняю здесь. Принимают только наличные. Очередей никогда не бывает.

Екатерина Ганкова

Level 15 Local Expert

Всегда отличный курс, очередей никогда не бывает, быстрое обслуживание всегда

алефтина м.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт обмена валюты. НО как можно было "ВНЕШФИНБАНКУ" допустить такое соседство????? Стоит жуткая вонь во всем помещении, так как рядом располагается антикафе со СВИНЬЯМИ.

Ардашер С.

Level 5 Local Expert

Самый выгодный курс продажи валюты,хорошее быстрое обслуживание,доступность на общественном транспорте.

Леонид Беренсон

Level 5 Local Expert

В обменнике по моему главное хороший курс . А он тут всегда конкурентен. Подвал не смущает не думаю что высокая этажность обменника сильно обрадует. Насчет открытости не знаю, ...две кассы , всегда менял в закрытом помещении (кассе) и причем при большой сумме закрывался. Быстро или долго зависело только от суммы обмена. Попадал так , что было много народу...Но на чела уходило не более 5 мин. Вполне удобное помещение рядом метро, график работы удобный сб вс раб дни , время грамотное .

Show business's response

Sitnichenko1964

Level 8 Local Expert

Хорошее место. Быстро и надёжно купил доллары нового образца без дополнительных наценок.

Irina G.

Level 5 Local Expert

Была у кассира Ольги. Вежливое,быстрое и грамотное обслуживание . Хороший курс. В наличии мелкие купюры. Очень довольна что посетила данное место. Не везде встречаются такие доброжелательные специалисты. Спасибо Ольга.

Daria52467

Level 3 Local Expert

На сайте банка написан один курс - по факту другой(разница 2 рубля, а это на минуточку 15%), работает только одна касса, помещение выглядит непрезентабельно (будто в "вечном ремонте"), не советую этот обменник

Эдуард Масимов

Level 13 Local Expert

Настал тот день, когда данный "банк" подвел меня. Ранее, курс всегда совпадал с инфо на сайте самого банка, с banki.ru и т.д. Но вот сегодня курс "поменялся полчаса назад" с 93 до 92,7. Все также работает 1 окно, все также неприятные тетеньки по ту сторону бронестекла. Спасибо, на этом визиты закончились

Татьяна Л.

Level 16 Local Expert

По рекомендации знакомой приехала сюда, обменяла рубли. Получила в мелкой купюре, как и хотела. Курс ниже, чем в известном банке. Спокойно, тихо, чётко. Рекомендую.

Борис Папков

Level 10 Local Expert

Удобно рядом с метро, Рязанский проспект народу нет, курс валюты всегда хороший. До 400 долларов паспорт предъявлять не надо.

Виктор Р

Level 21 Local Expert

Нормальный обменный пункт банка ,курс соответствует курсу на сайте ,а не как обычно во многих на сайте одно ,а в кассе разница в 2 рубля и более . Из минусов маленькое помещение.Не оборудованое сигналами о вызове посетителя .

Victoria Z.

Level 8 Local Expert

Специально позвонили узнать есть ли новые доллары, сказали конечно есть. Что же оказалось когда мы приехали? Правильно, только старые

Ростислав К.

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание! Выгодный курс по обмену валюты.

Ева Эдоа

Level 5 Local Expert

Не понимаю негативные отзывы. Всегда один из лучших курсов в городе!

Михаил К.

Level 3 Local Expert

Нормальный обменник. Курс обмена самый лояльный, народу либо мало , либо нет совсем. Услугами данного обменника пользуюсь регулярно и качеством обслуживания доволен. Быстро,честно,безпроволочек.

Станислав Н

Level 11 Local Expert

Тихо,спокойно,хорошая транспортная доступность , всё чётко и по регламенту. Всегда адекватный курс продажи вечнозелёного и в наличии наличка в этом и ещё одном банке. PS Сочувствую тем кто смотрит курс не на сайте банка,а в сравни. ру . Также как и сочувствую тем кто возвращает купленное... PPS К кассирам - пользуйтесь функцией осущения на кондиционере и...приду расскажете )))

Danon Danon

Level 7 Local Expert

Курс в отделении полностью соответствует заявленному на сайте, без подводных камней - от 1$. Был в будний день около 19:00 - народу не было вообще. Сотрудница довольно приятная в общении. Довольно невзрачное подвальное помещение по соседству с цветочным магазином - можно и не заметить, где конкретно касса тоже понял не сразу.

максим невзоров

Level 12 Local Expert

Рядом с Метро удобно расположен выгодный курс для обмена, хороший вежливый персонал, быстро апслуживают не обманывают помогут с любым вопросом.

Show business's response

алексей савичев

Level 7 Local Expert

Принимают очень медленно! Работает только одна касса, на каждого посетителя минут по 8-10 уходит! Работают с обедом! На обед уходят не зависимо от количества клиентов! В подвале где находится офис ужасно душно, связь почти не работает.

Константин

Level 10 Local Expert

10.03.2023 воспользовался обменом валют данного банка. Абсолютно нормальная кассир, вежливая, работает хорошо и быстро. Курс полностью соответствует указанному на сайте. Расположение нашёл не сразу, но есть номер телефона банка, по которому чётко и ясно сказали как найти. Спасибо Внешфинбанку, лично я доволен. Все негативные отзывы видимо написаны теми, кому желательно начать с себя..

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Трубки не берут , обслуживание на низком уровне, работу не выполняют, халявщики

:))

Level 13 Local Expert

ООО «КБ «Внешфинбанк». Безобразное обслуживание в Кредитно-кассовом офисе «Столичный» г. Москва, просп. Рязанский, д. 77. Кассир отказалась обслуживать моего знакомого, сказав, что Вы зашли вместе. Человек вынужден был ожидать 15 минут на улице. На каком основании? Хотела приобрести евро. В соответствии с п. 1.2 ст. 7 N 115-ФЗ, максимальный лимит по обмену денег без идентификации физического лица составляет 40 000 рублей. Кассир отказалась это сделать. Сказала: я Вас запомнила, Вы слишком часто к нам ходите. По закону я имею право покупать валюту не чаще 1 раза в день в одном банке, что я и делала, побывав в данном отделении пару раз до данного инцидента. При этом кассир отвечает, что работают по каким-то своим внутренним законам и им никто не указ. Разговаривают дерзко, могут прогнать, могут отказать в обслуживании безо всякого на то основания, как произошло с моим знакомым, который, предъявив паспорт, хотел приобрести валюту. Кассир отказала, на основании того, что его опять же запомнила и начала высказываться в его адрес. Все это идет вразрез с законом и нарушает мои права, как потребителя. В другом банке мне сказали, что имеете право приходить хоть каждый день и покупать валюту без предъявления паспорта до 40 тыс. Обслуживание в этом отделении просто возмутительно.

Анастасия М.

Level 5 Local Expert

Банк работает по своему графику, несмотря на то что в Яндексе написано что по выходным до 17-00, я ехала с другого конца Москвы чтобы поцеловать закрытые двери и потерять 2,5 часа! Спасибо!

Dymau V.

Level 6 Local Expert

Обменник родом из 90х. Грязное, развалившееся помещение в подвале, не вызывающее доверия! И такие же колхозницы работницы. Производил обмен, одна из этих доярок из деревни сказала: подождите полчаса, и ушла курить с продавщицей цветов из соседней палатки! Не рекомендую!

Show business's response

Ольга А.

Level 7 Local Expert

Приехала вечером, народу не было. Курс отличный. Кассир вежливо обслужила. Все понравилось. Рекомендую для обмена валюты.

Дмитрий Б.

Level 6 Local Expert

Может мне не повезло, но я повёл там достаточно долго времени. Было человек 7. Места для ожидания мало. Находится в подвальном помещении. Стояли на лестнице в очереди. Стульев и лавочек нет. Обслуживание было не быстрым. Посетить можно только из-за курса или нет других вариантов. Но было чисто )

Show business's response

D M

Level 6 Local Expert

По уровню обслуживания стоит переименоваться в Колхоз-Совок-Банк. Общение из окошка голосом самых противных вокзальных объявлений. Спрашиваешь о денежном переводе за границу - указывают на планшет с курсом обмена валют: "Всё перед глазами!". Спрашиваешь: что вы мне показываете, и зачем мне это? Ответ от кассира: что непонятного? Клиенты им явно никакие не нужны. Общаться не умеют. Слово "сервис" к этому подвальному банку неприменимо. Дно.. днище.

Show business's response

Зиновий

Level 13 Local Expert

Про курс враньё!!!не советую,химичат с курсом и комиссией,пытаются втюхать доллары старого образца!мятые,с надписями от ручек!! Говорят а чем вам они не нравятся!)))

Екатерина Карцева

Level 5 Local Expert

Хожу несколько лет, всё нравится, быстрое обслуживание) рядом с метро 👍

А.К.

Level 12 Local Expert

Курсы валют приемлемы, в день посещения замечаний не было. Время ожидания не более нескольких минут, но просто может не повезти

Вадим C.

Level 2 Local Expert

Посмотрел курс доллара ночью,более менее нормальный...Утром поехал в обменник....Народа нет.На месте курс выше на 15 копеек....Я спросил:" почему такая разница?" Девушка мне ответила:"так это вчера было,нам вот с утра поставили такой" Что такое 15 копеек? Поменял.Домой приезжаю-смотрю курс,а он на 10 копеек меньше вчерашнего....Итог: обман на 25 копеек.Учитывая разницу и объём,эта кассирша нагрела меня на 675 руб...Кто не хочет быть обманутым НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ БАНК !!!

Кирилл Петрунин

Level 12 Local Expert

Обманывают. По телефону говорят выгодный курс обмена, на банки.ру тоже, а когда приезжаешь на место - плюс 2,5-3 рубля. Типа, курс меняется в течении дня. Сразу же звоню - по телефону снова курс выгодный. Рекомендую избегать.

Дионис Рыбалкин

Level 5 Local Expert

Менял сегодня (18.05.2020) в этом заведении фунты на рубли. Кассирша взяв у меня фунты заявила, что 2 купюры по 10 фунтов у меня устаревшие (бумажные, а не пластиковые), что очень странно, поскольку перед обменом все купюры были тщательно рассортированы одна к одной. Все были одинаковы! В результате тлф звонка в центральный офис было получено лишь обещание, что "Вам перезвонит управляющий, но неизвестно как скоро....". При этом, у кассирши в кабинете установлена видеокамера. На предложение посмотреть видеозапись с ее манипуляциями пока получен отказ по причине того, что, якобы, видеозапись может посмотреть только управляющий..... Управляющий так и не перезвонил, поэтому чтобы не терять зря времени было решено параллельно написать заявление в полицию. Как говорится "будем посмотреть" за развитием ситуации... Даже не знаю, как в таком случае в будущем поступать.... Хоть каждый номер банкноты переписывай.... Но их там порядка 60 штук всего было... Будьте предельно внимательны в этом заведении!!! Из плюсов можно несомненно отметить хороший курс! Продолжение истории выглядело так: 20.05.2020 поступил управляющий и сообщил, что: "..расследование завершено. 22.05.2020 будет работать та самая кассирша. Приезжайте, она примет у Вас эти 2 купюры." Так и произошло. В связи с этим заявление свое забрал обратно. Надеюсь, этот человек сможет самостоятельно сделать для себя выводы. Всем удачи!

Марина Русяновская

Level 11 Local Expert

Покупала евро. Курс был выгодей чем в соседних банка. Рекомендую.

Николай

Level 8 Local Expert

Нормальный курс, есть валюта по нынешним временам, и практические всегда был раньше размен мелочью на отдых для услужливого персонала 🤑.

Level 4 Local Expert

Адекватный курс как и заявлен на сайте Найти проблем не составило Сотрудница тоже работает нормально)) А то начиталась отзывов, ждала чего-то страшного)

Show business's response

Ilya Kononov

Level 10 Local Expert

Всегда хороший курс + рядом с метро

Антон Воронов

Level 13 Local Expert

Приятный обменный курс. За безнал нельзя купить валюту и банкомата рядом нет, чтобы снять наличку.

Наталья К.

Level 13 Local Expert

Хороший курс, немного людей. Сложно найти, вывеска на листке а4. Находится на углу дома в подвальном помещении, над входом большая вывеска «ЦВЕТЫ»

Денис Сербин

Level 17 Local Expert

Хорошая доступность и быстрое обслуживание. Неплохой курс валют.

Василий Максимович

Level 6 Local Expert

Отказали в услуге из-за чуть мятой купюры

Дмитрий Камозин

Level 11 Local Expert

Отличный банк, покупаю там валюту, за последние пару лет проблем не было. Единственное могут быть очереди, но за отличным курсом и постоять можно.

Иоган Штраус

Level 13 Local Expert

Курс обмена - это все положительное что есть в этом «отделении». В подвале дома находится цветочный магазин, в котором есть дверь, за которой находится отделение банка - на самом деле обменник. Неприятно и некомфортно. Как вернулся в лихие 90-е.

Alex_L

Level 13 Local Expert

Читал негативные отзывы и удивлялся ведь как обменник они хороши. Но прихожу во второй раз к ним и они по непонятной причине отказываются менять деньги, банк посчитал что я часто прихожу и много меняю а поменял я тысячу уе... А я ещё обед прождал.... Кстати ещё не всё купюры им нравятся. От них перешёл в соседний банк, курс чуть хуже но все поменяли без вопроса! Бред.. обходите стороной

Захар

Level 12 Local Expert

Пришёл в банк у них обед .Ни на сайте ни в банке ни написано,что у них есть.Пришлось ждать 15 минут.😭А да обед с14 ч до 14ч.30 мин.Я против обеда ни чего ни имею .Но надо писать в режиме работы,

Show business's response

Руслан Бельский

Level 19 Local Expert

Находится в подвальном помещении. Во-первых, не дозвониться. Во-вторых, подъехал, а касса закрыта, несмотря на то, что согласно расписанию должна быть открыта. Обходите стороной! Они сами себя дискредитируют! Почитайте, в том числе и другие отзывы об этой организации.

Turmalin E.

Level 3 Local Expert

На сайтах и даже в расписании самой организации время работы до 20:00. Приехали вчера (в пятницу) в 19:20 - ни слуху, ни духу. Всё закрыто. Несерьезно. "Банком" еще называются. Позорище ))

Show business's response

Vneshfinbank

137 reviews