Vladbusinessbank

4.3

394 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Замечательно, что в нашем городе остался региональный банк! У меня небольшой бизнес и только в этом банке помогли получить кредит на развитие. Девушки из кредитного отдела для юридических лиц профессионалы, внимательные и заинтересованные в каждом клиенте. Помогли правильно оценить возможности моего бизнеса, подобрали оптимальный объем и схему кредитования. Спасибо им большое!

Show business's response

Ольга Королева

Level 4 Local Expert

Мой отзыв - конкретному специалисту. Хочу выразить благодарность заместителю директора ДО "Центральный" Герасимовой Ольге Евгеньевне за ее уникальную доброжелательность, позитивность и одновременно с этим высочайший профессионализм! Вот такое отношение к посетителям и называется - клиентоориентированность! Не первый раз сталкиваюсь с этим сотрудником, и каждый раз после встречи ухожу из Банка с прекрасным настроением и, главное, с быстрым результатом, ради которого и приходила.

Show business's response

Анатолий Л.

Level 3 Local Expert

Я пенсионер. Услугами АО «ВЛАДБИЗНЕСБАНКА» пользуюсь на протяжении многих лет, хочу обратить внимание на персональный подход и высокую скорость обслуживания в этом банке, а время ожидания в очереди в этом банке у меня никогда не превышало более 5 минут. Сотрудники банка всегда опрятные, вежливые, тактичные внимательны к мелочам, готовые прийти на помощь, всегда спокойно и четко отвечают на поставленные вопросы. Недавно я обратился в этот банк для исправления ошибки допущенной мною при переоформлении банковского вклада в мобильном приложении и был приятно удивлён. Без ожиданий предварительной записи и договоренности по этому вопросу меня принял и выслушал руководитель подразделения банка Илларионова Ольга Николаевна. Весь процесс решения проблемы прошёл быстро всего за несколько минут и без лишней суеты, вежливо, с объяснением всех нюансов. На руки была вручена выписка моего лицевого счета с печатью подтверждающая устранение допущенной мною ошибки. Теперь я чувствую себя гораздо комфортно и уверенно зная, что мои финансовые операции под надежной защитой, а в нестандартной ситуации банковские работники всегда придут мне на помощь. Поддержка была на высшем уровне, и я почувствовал, что могу рассчитывать на банк даже в нетипичной ситуации. Спасибо банку и особенно Ольге Николаевне за индивидуальный подход и такую своевременную и качественную поддержку! Рекомендую этот банк всем своим знакомым пенсионерам, а также всем, кто ценит свое личное время!

Show business's response

Ilya R.

Level 3 Local Expert

Благодаря владбизнесс банку я осуществил свою мечту - купил квартиру и салон и сделал ремонт . В кредитном отделе работают чуткие профессиональный сотрудники - Юлия Борисовна и Надежда Евгеевна . Всегда помогут и вникнут в решегие любой проблемы когда нужна поддержка и денежка . Спасибо вам огромное мой любимые девчонки .

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Самый лучший банк во Владимире. Компетентные сотрудники, очень быстрое оформление, прозрачные условия. Ничего не навязывают и не вводят в заблуждение клиентов. Спасибо.

Show business's response

Родионова Лариса

Level 3 Local Expert

Агентство недвижимости "ЛиК" выражает особую благодарность сотрудникам филиала "ВЛАДБИЗНЕСБАНК", расположенного на проспекте Ленина, д. 35, за высокий профессионализм и хорошую клиентоориентированность при проведении сделки купли-продажи квартиры с использованием банковского продукта. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Show business's response

Николай К.

Level 4 Local Expert

Хотел оформить дебетовую карту для получения выплат от фриланс-платформы. При первом обращении сотрудница отделения (по её субъективной оценке) отказала в выдаче карты, мотивируя это подозрением в мошенничестве, при этом общалась крайне некорректно и грубо. Через месяц повторно подал заявку через сайт. Меня пригласили в отделение для получения карты. К сожалению, снова попал на того же сотрудника. Процесс выдачи прошёл в очень напряжённой атмосфере, с явным недовольством и раздражением с её стороны. В итоге карту выдали, но она не работает должным образом, в приложение банка не заходит, не могу пополнить ее через другие банки чтобы проверить. В результате потрачено много времени и нервов, услуга не оказана в полном объёме. Крайне разочарован качеством обслуживания и работой приложения. Карту оформил онлайн за 5 минут в другом банке, привезли домой курьером в удобное время, общение вежливое и человеческое. Учитесь как нужно работать с клиентами! Не рекомендую этот банк тем, кто ценит время, нервы и нормальное отношение.

Show business's response

Дарья Евсикова

Level 5 Local Expert

Прихожу в банк два раза в месяц стабильно, выполняя одну и ту же операцию. Работают 2 окна и при отсутствии посетителей время ожидания все равно от 10 минут. С моей точки зрения это не приемлемо. И это касается именно окна 1-2(касса)

Show business's response

Ирина Красильникова икова

Level 3 Local Expert

Посетила офис Владбизнесбанка,очень профессиональное обслуживание,пол учила ответы на все вопросы,хочу отметитть высокую компетенцию Ольги Евгеньевны ,ее консультация мне очень помогла,спасибо !

Show business's response

Евгений И.

Level 4 Local Expert

Сотрудникам банка на вас наплевать, и на трудности, которые возникнут у вас. Даже если вы заложник ситуации, вы все объясните им, им плевать и ни кто вам не постарается помочь, особенно наплевать их руководителю, поведение которой уж больно высокомерное. Ваши доводы и объяснения для них пустой звук.

Show business's response

Александр Иванов

Level 4 Local Expert

Самые лучшие предлоежения в рынке кредитования для ЮР. лиц. Высокий уровень лояльности, можно выстраивать выгодные долгосрочнве взаимотношения.

Show business's response

Лилия

Level 8 Local Expert

Работа кредитного отдела банка организована на пять с плюсом. Рассмотрение заявки и выдача кредита сравнима со скоростью замены колес в формуле1. Все происходит очень быстро и без лишних бюрократических проволочек. В отделе работают «живые люди», для которых на первом месте человек (клиент). Такой заботы о клиентах не встречал ни в одном банке. И самое главное - адекватная процентная ставка по кредиту. Очень доволен. Рекомендую!

Show business's response

Марина Козина

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность специалистам по работе с физлицами-Ксении Дмитриевне,а также по работе с юрлицами-Татьяне Юрьевне.Спасибо за терпение и такт при работе с клиентами!Респект! Посещение 31.10.2024г

Show business's response

Валентин Викторович

Level 26 Local Expert

Стал клиентом данного банка. Все очень понравилось расположение офиса, в помещении чисто и уютно. Доброжелательные приветливые сотрудники подсказали мне каким счетом и картой пользоваться плюс установили приложение.

Show business's response

Абдеев Альберт

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание, менеджеры всегда готовы помочь и разобраться в любом вопросе.

Show business's response

Мафтуна М.

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Очень понравилось отношение сотрудников и как они объясняют принцип работы

Show business's response

Артем А.

Level 17 Local Expert

Очень не рекомендую связываться! Помимо того, что мобильное приложение абсолютно кривое, так ещё и позвонить к ним и что-то выяснить или решить вопрос даже не надейтесь!!! Обходите стороной, сбережете и нервы и деньги!!!

Show business's response

Эдуард Т.

Level 2 Local Expert

Не приходят коды подтверждения для проведения операций. СИСТЕМАТИЧЕСКИ!!!!! Достали этим в край! Бежать от вас без оглядки!

Show business's response

DarkLady

Level 10 Local Expert

Вот всё " для людей": нет пандуса, температура в помещении для сотрудников, но никак для клиентов - одетый по погоде человек осенью/ зимой будет у них жариться, а потом выходить на ветер. Ну и вишенка на торте- абсолютно никуда не торопящийся сотрудник, которой не понравился сложенный платежный документ. Стояла с ребенком, вышли оба мокрые

Show business's response

Алексей Чистяков

Level 2 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность за добросовестно работу выполненную сотрудником банка, менеджеру отдела кредитования физических лиц Никитиной Надежде Евгеньевне. В этой связи мы отметили огромный профессионализм, опыт, потенциал и высокую квалификацию. Очень хочется чтобы руководство оценил и поощрило Надежду Евгеньевну за её труд и уважение к клиенту Банка. Хочется отметить что в нашем городе Владимире нет честнее Банка как Владбизнесбанк. Потому что все эти подводные камни уже просто надоели людям. Пользуемся услугами Банка с 2018 года. Желаем коллективу здоровья, энергии, оптимизма, успехов в труде, счастья, финансового благополучия и удачи во всем. С уважением к Вам ваши постоянные клиенты Чистяков Алексей Николаевич и Чистякова Светлана Павловна.

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Персонал вежливый и приветлив. Помогают решить твой вопрос, а не отварачиваются как в других банках

Show business's response

Info I.

Level 3 Local Expert

Отличный банк, быстрое обслуживание, очень дружелюбный персонал, приятно общаться. Грамотно отвечают на вопросы. Никаких навязываний лишних услуг..

Show business's response

Вадим Сергеевич

Level 17 Local Expert

В этот банк невозможно дозвонится, сколько ждать на линии, даже не говорят.. Просто ждешь бесконечно

Show business's response

Денис Ш.

Level 5 Local Expert

Спасибо сотрудникам ДО Центральный под руководством директора Илларионовой О.Н. за оперативную работу по открытию ячейки для сделки. И отдельное спасибо Елизавете и кассиру Татьяне за доброжелательность и вежливость.

Show business's response

Svetlana M.

Level 5 Local Expert

Очередей никогда нет. Обслуживают быстро и компетентно. Сотрудница поздравила меня с прошедшим недавно днём рождения, что очень приятно. Желаю успехов и процветания банку!

Show business's response

Макс

Level 10 Local Expert

Пришёл оплачивать коммунальные услуги, отказались принимать по карте. Сказали, что можно снять в банкомате и комиссия будет такая же, как по оплате с карты, в итоге обманули комиссия за снятие наличных была больше, чем оплата с карты. Будьте внимательны. Они умышленно обманывают!

Show business's response

Саня

Level 12 Local Expert

Заполнил заявку на дебетовую карту. Позвонила сотрудник банка спросила для каких целей нужна карта.Сказал для получения зарплаты. Предложили открыть счет с которого я должен буду ездить в офис и снимать свою зарплату, после чего они решат давать ли мне карту или нет. Вы серьезно))))?

Show business's response

Леонид Ежов

Level 10 Local Expert

Ужасно. Когда зашел в зале был всего 1 клиент. Сначала стали ждать вдвоем. Меня пригласили через почти 7 минут ожидания в пустом зале. Курс валют в кассе оказался не соответствующим курсу на электронном табло и это ещё до торгов! Хотел отсканировать штрих-код на терминале для оценки качества. И, как ни странно, считыватель не работает. Второй терминал вообще не включен. На мой вопрос сотруднице "а где еще можно отсканировать?" она с ухмылкой ответила "а где вы еще хотели отсканировать? )))"

Show business's response

Спектр Эксперт

Level 5 Local Expert

дозвониться нереально, даже, если есть добавочный номер специалиста банка, автоответчик по кругу одно и то же говорит и все. Такое вот уважение к клиентам и их времени

Show business's response

Светлана Анатольевна

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное специалисту владбизнэсбанк банка Анастасии за помощь великолепный специалист и очень понятно объяснила мне всё по карте!!!!! Спасибо огромное за прекрасное обслуживание!!!!!

Show business's response

Anonymous review

Соглашусь с предыдущим комментатором.когда пришла в очередной раз за денежным переводом по вестерн юнион(до этого раза всегда все было хорошо), женщина начала вести диалог со мной прям с места не подозвав меня к ее месту где она сидела.был еще один клиент,дело шло к концу дня и она озвучила и сумму моего перевода что я получу и ее неприятное выражение лица,как будто я у нее украла,меня оставило в очень неприятном ощущении и более туда ходить я не буду.хотя банк от меня в пешей доступности,что очень удобно.но осадок сильный остался.я понимаю вы устаете,я тоже,но вы работаете с людьми,мало того что озвучили сумму моего перевода,так еще и попросили отчитаться кто мне его посылает и особенно с таким неприятным выражением....нет.нет и нет.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Очень гибкий и лояльный банк. Есть возможность говорить с лицами принимающие решения. Единственный региональный банк во Владимирской области!!!! Отличается от федеральных банков! Компетентные консультации по банковским услугам и продуктам получаю только во Владбизнесбанке.

Show business's response

Домовой

Level 11 Local Expert

Брал у них кредит,всё отлично и прозрачно.В своё время, самый низкий процент...был Сейчас увы и ах.Время диктует свои правила.

Show business's response

Марина Павлова

Level 2 Local Expert

Идеальное обслуживание! Огромная благодарность Винокуровой Оксане за высокий профессионализм и замечательное отношение к клиентам! Объяснила все доступно и понятно. Замечательный банк, всем рекомендую!

Show business's response

Павел Рагожников

Level 5 Local Expert

Очень классный банк. Помогает клиентам всегда. Помогает во всех вопросах. Хочу сказать спасибо! Личная моя оценка сделанная на опыте сотрудничества.

Show business's response

Анастасия Доброва

Level 3 Local Expert

Всегда, было все нормально, но в этот день когда пришла просто ужасно. Я пришла с ребенком, сидела в очереди полчаса, вызвали в одно окно, потом перенаправили в другое, и в итоге сказали ждать опять. Не банк, а дурдом!!!! Получить перевод, это надо просидеть целый час.

Show business's response

Людмила Николаевна Николаева

Level 3 Local Expert

В банке умудрились выдать карту на другое имя, в присутствии работника банка 3 раза пыталась работать с картой в банкомате, естественно, с моим кодом карта не работала..Просила посмотреть, что не так она делает, звонок менеджеру и вот виновата я, в возрасте, типа тупая, больше в этом банке не обслуживаюсь. Обслуживание на 3 с минусом.

Show business's response

Сергей Яковлев

Level 3 Local Expert

Хамоватая операционист зала , за 40 минут до своего обеда , дала ясно понять , что не будет заниматься нами ,.. Можно как уважительно относиться клиентам банка , а не высказывать свое недовольство

Show business's response

сергей с.

Level 3 Local Expert

Обслужили быстро, качественно. Девушка приветливая, все обьяснила, помогла с приложением. Оценка 5!

Show business's response

Тамара Деньговская

Level 11 Local Expert

За день до сделки занизили сумму кредита. Потеряли ипотечного клиента. Пришлось купить другую квартиру в другом банке и слава богу! Не рекомендую туда обращаться. Потеряете деньги и нервы!!!!

Show business's response

Дама с собачкой

Level 2 Local Expert

Обслуживание на низшем уровне! Не понятно для чего ввели талоны, по которым все равно вызывают в произвольном порядке. Можно придти в абсолютно пустой банк, взять талон и просидеть в невидимой очереди полтора часа! Сотрудники, кроме хамства, общения не признают. Банк бесповоротно застрял в советском союзе, да, снаружи красивый офис, но внутри - отвратительная система.

Nikolay

Level 21 Local Expert

Я не рекомендую менять здесь валюту; из большой суммы возьмут половину, которая новая, а остальное оставят вам. Валюта проходит через автомат, но пожелания кассира выше, чем у Премиум-клиентов 👎👎👎. Обманывают людей, хотел продать доллары в 15 часов дня, сказали типа денег нет в Банке)))). Это микрофинанс или банк? Так и не понял. Также проверяют купюру и не берут с малейшими пятнами, им подавай валюту прямо из станка, горячим. Продают дорого и не охотно покупают, Центробанку на заметку!!! Не рекомендую.

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Самый отвратительный банк что я встречала, в кабинете номер 6 уж больно наглая женщина сидит , приехали узнать почему заблокировали карту дебетовую, так мне эта особа говорит а вы тут собственно кто, я говорю клиент, ьак она в грубой форме сказала, Вы ни кто!!! Кабинет номер 6

Show business's response

Владимир Макарчук

Level 6 Local Expert

Сотрудники вежливые, расположение банка удобное, много пространства , не многолюдно!

Show business's response

Алина Суворова

Level 10 Local Expert

Забрать зарплатную карту-это просидеть целый час и так её не получить. Работники не двигаются. Люди сидят в очереди спят бедные! И всё это при наличие свободных окон с сидящим там оператором. Ау! Жаль, что рабочая организация у Вас обслуживается

Show business's response

Андрей Максимов

Level 2 Local Expert

Переводы на телефон берут проценты. С др карт порой невозможно перевести. В целях безопасности могут без уведомления отключить от телефона. В общем шляпа с перьями!

Show business's response

Пётр Ш.

Level 2 Local Expert

Прошу выразить благодарность Дегтяревой Татьяне Сергеевна за грарамотную и квалифицираваную консультацию по интересующим меня вопросам. Особо хочется отметить её спакойствие и внимание на ответы на интересующие меня вопросы. Большое спасибо Татьяне Сергеевна. С уважением Шестаченко.

Show business's response

Ольга П.

Level 3 Local Expert

Все супер, обслуживание быстрое, приветливый персонал.

Show business's response

Василий Зубков

Level 14 Local Expert

Рекомендую.Процент меньше,более лояльны к клиентам.Гибкие.оформления всех процедур быстро.

Show business's response

Оксана Шилкина

Level 6 Local Expert

Сотрудники максимально некомпетентны . Все операции проводят долго, не с первого раза понимают о чем их просят. Время ожидания в очереди так же оставляет желать лучшего.

Show business's response

Vladbusinessbank

150 reviews