VkusVill

4.4

605 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Один из самых худших магазинов сети, по мимо неработающиго интернета и маленького помещения, ужасный персонал, в частности главный кассир, некомпетентен, разговаривает хамовато- надменно.(довольно часто хожу в этот магазин, но уже накипело). Помимо персонала, в магазине плохо пахнет и просрочка гниет прямо на полках, прошу руководство провести проверку магазина, иначе будут написаны жалобы в роспотребнадзор.

Show business's response

Александра Валентайн

Level 14 Local Expert

Самый грязный вкусвилл из тех, что я видела. Интернет не ловит из-за чего оплата по qr коду невозможно, а я всегда оплачиваю именно так. Кассиры не здороваются, общаются надменно. На полках постоянно бардак.

Show business's response

Мария М.

Level 5 Local Expert

По утрам 10 сотрудников заняты раскладыванием товара, очень мешают, а у касс самообслуживания скапливается очередь. Сегодня на просьбу пробить мне один товар на кассе, сотрудница ответила: «я что, просто так тут стою? Я заказ складываю». Очень профессионально :))

Show business's response

Этери Богдасарова

Level 23 Local Expert

Магазин держит уровень, не раз видела ревизию сотрудников по прилавкам, убирают просроченный товар.Неплохой выбор овощей, фруктов.Можно выпить чашку кофе или свежевыжатого сока.Часто пользуюсь их доставкой продуктов на дом Странно, но в магазине не работает интернет. Удобно расположен ( рядом м Тверская, Пушкинская)

Show business's response

Agata

Level 4 Local Expert

Отзыв не на конкретно этот магазин, а в целом на сеть. Позавчера сотрудник стоя рядом начал орать по громкой связи в смартфоне. Вчера кассир неопрятного вида пробивал товар, удерживая между пальцев зубочистку, была ли зубочистка чистой не известно. Сегодня сотрудник с тележкой проезжая между покупателей прикрикнул "не стоим, не спим". Сотрудники вроде приезжие.

Show business's response

Uliana

Level 7 Local Expert

Ассортимент хороший, есть всегда свежие салаты, можно выбрать что покушать с дороги. Есть ассортимент для того, кто на ПП. Но очень не удобное помещение, мало места, куча коробок и тележек в зале, что затрудняет перемещение посетителей.

Show business's response

Алексей Зайцев

Level 6 Local Expert

Один из худших магазинов сети. Полки всегда пустые. Всегда мешаются полупустые коробки на полу в котором и так тесно. Нужный товар, который должен быть, в большинстве своем всегда отсутсвует. Перестал сюда ходить. Персонал не приветлив. На кассе зачастую стоит стажер не РФ гражданства, который не понимает куда тыкать, чтобы пробить товар или вообще не знает что за товар в руках держит. Кассы расположены на проходе так, что постоянно мешаешься всем проходящим.

Show business's response

Alex Yakunina

Level 8 Local Expert

Постоянно нет связи и не ловит мобильный интернет. У них есть вайфай, но чтобы к нему подключиться нужна авторизация *сюрприз-сюрприз* через смс/звонок, которые не доходят, потому что нет связи. Из-за этого не получается зайти в приложение, не получается списать бонусы, не получается зайти в мобильный банк для оплаты. Раньше вайфай у них был с паролем, который можно было спросить у работников. Сейчас фигня какая-то.

Show business's response

О.К.

Level 21 Local Expert

Тесный, неудобный для покупок и неуютный магазин. Ассортимент небольшой, закончившийся в зале товар выставляется не сразу. Ежедневно бывают очереди т.к. одна из касс постоянно закрыта. Кассиры избыточно общительны с покупателями, что отражается на скорости обслуживания. Если вам надо купить что-то, что не продают на кассах самообслуживания, идти сюда не следует. Да и в кассы самообслуживания нередко стоит очередь.

Show business's response

Светлана

Level 16 Local Expert

Один из худших магазинов сети ВкусВилл, который мне доводилось посетить. Маленькое тесное помещение, очень неудобное. По этой причине выбор продуктов и ассортимент меньше, чем в других магазинах сети.

Show business's response

Александр Хохлов

Level 5 Local Expert

Отзыв скорее о всей сети, а не о данном магазине. Недавно сотрудник в зале громко смотрел видео на телефоне. В другой раз кассир ел прямо за кассой, пробивая мои покупки. Сегодня грузчик с рохлей молча отпихнул меня в проходе, чтобы проехать. Такое ощущение, что персонал весь неместный.

Show business's response

Scorpio 111

Level 9 Local Expert

Удобно,быстро. Широкий ассортимент. Вежливый персонал. Частые скидки на товары. Внутри все грамотно расположено..достаточно места, чтобы не толкаться. Удачное расположение.. хорошая кулинария и кондитерка..

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Молодцы все продавцы!! Вежливый персонал,всегда ответят на вопрос, помогут с выбором Везде порядок с товаром,всё аккуратно по полочкам. Маленький, но очень хороший магазинчик! Всегда хороший товар со скидкой 40% ! За товаром ,за сроком годности ,всегда следят,за что огромное спасибо!

Show business's response

setteleh

Level 19 Local Expert

Мадам средних лет в очках, на кассе - по-хамски общается с покупателями, словно королева с чернью! Таких бы от греха подальше на склад, разгребать просрочку, а то что-то её на полках многовато! До кучи, магазин тесный и неуютный. Узкие проходы заставлены палетами, туго смотанными плёнкой, цепляясь за которую(а куда деваться), рискуешь порвать свою одежду. Интернет ловит через раз и пока стоишь и ждёшь у касс самообслуживания, когда же они наконец-то прогрузятся, на фоне вынужденно слушаешь серенаду от той самой кассирши из разряда какие все неумные и недогадливые и не умеют делать того же, что и она за все свои 200лет на кассе. Вот такой магазин более высокого сегмента, пять звёзд, не меньше!

Show business's response

Елена Роза

Level 7 Local Expert

Маленький и компактный магазин. Классные сотрудники, всегда очень приветливы! Ассортимент хороший, продукты свежие. Из минусов тесновато в зоне овощей и фруктов, и совсем не работает интернет, что затрудняет пользование картой магазина.

Show business's response

Сергей Зор

Level 11 Local Expert

Небольшой, уютный магазин.Есть касса самообслуживания, что очень удобно. Фрукты и овощи хорошего качества и по приемлемой цене. Свежевыжатый апельсиновый сок можно взять с собой. Очень понравился своим качеством стиральный порошок - концентрированный и без запаха. Продукты питания по приемлемой цене и позиционируются как "эко"...

Кристина Якименко

Level 9 Local Expert

Очень сильно воняет гнилью и протухлостью уже как недели 2 или 3. Точно понимаю, что один из источников запахов это сокомат из которого, к слову, сок стал также отдавать тухлым запахом... фу. И возможно ещё есть источники запаха.

Show business's response

Arina Sbitneva

Level 10 Local Expert

Самый ужасный ВВ, который я только видела. Маленькое помещение, вечно грязные полы, фрукты и овощи, валяющиеся где-то в тележках и грубый персонал. Аплгеем стал таракан (живой), которого я увидела в упаковке хлеба!! Показала сотруднице данного притона, так она пыталась скрыть этот факт и просила, чтобы я не писала жалобы! Для магазина с и так высокими ценами и позиционириующем себя как супер современный, это вопиющий случай. Крайне рекомендую обходить этот клоповник стороной!! Лучше сходить в другой магазин.

Show business's response

Татьяна Иванова

Level 11 Local Expert

Маленький и уютный магазин со всем необходимым. Вежливый персонал. Все свежее.

Show business's response

Елена Шеремета

Level 20 Local Expert

Отличный магазин,широкий и свежий выбор продуктов,доброжелательный и вежливый персонал,с удовольствием хожу сюда. 5+

Show business's response

БеллаДонна

Level 14 Local Expert

Иногда приходится в обед забегать. Вечно недовольные лица продавцов не располагают к посещению. Не раз даже толкали на кассе самообслуживания. При выкладке товара встают ногами чуть ли не на саму полку, неужели нет скамеек? Сделала замечание, в ответ получила полный презрения взгляд из серии. "ничего, потерпишь". Давно не заходила, возможно ситуация изменилась, т. к. часто меняется персонал, но не тянет туда совсем.

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Хочу обратить внимание, как администрации так и возможных клиентов магазина. На кассе самообслуживания на одной из касс к сканеру приложен вплотную скан "кофе с собой". Оплачивая покупку он пробивается чудесным образом. Ты оплачиваешь свой товар и плюсом в чек влетает кофе. Я бы и внимания не обратил, но у меня был всего один товар и итоговая сумма бросилась в глаза. На мои вопросы что мне теперь делать, мне предложили брать кофе. Спасибо. По итогу с уговорами и повышением голоса мне сделали возврат. (Когда продавец пытался сделать возврат у нее у самой два раза кофе с собой пробился). Зато успели посмеяться надо мной со словами, "нужно смотреть что оплачиваете"). К покупкам не рекомендую. Также напишу в поддержку вкуссвилл. Если у них есть какая-то проверка на соответствие стандартам, пусть проверят. Дополню отзыв. И одной звёзды много для такого магазина. На кассе самообслуживание не работает интернет. Штрих-код не пробивается, зовёшь кассира, ноль реакции, приходит дама, идём на ее кассу пробивать. Кладу товар ей на кассу, получаю приятный комментарий, что я ленивый человек. В этот магазин больше не ногой. Спасибо.

Show business's response

Maks M.

Level 24 Local Expert

Отличный магазин рядом с домом. Свежие продукты. Приветливый персонал. Иногда не работают кассы самообслуживания. Из за этого по утрам бывает очередь.

Кащенко

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, все всегда свежее, большой выбор, особенно овощей и фруктов, единственная проблема - интернет периодически пропадает, из-за этого мучаются кассиры и покупатели ждут, а так все отлично

Любовь Трошина

Level 8 Local Expert

Качество продуктов хорошее, очень вкусные тортики здесь! Большой выбор товаров. Вежливый персонал, удобно расположен, в магазине чисто

Show business's response

Василий Абрамов

Level 19 Local Expert

Нет интернета, магазин узкий и маленький. Выбор ограничен. Часто именно тут нет моего любимого продукта, хоть это и самый ближайший к дому магазин, приходится всегда заказывать доставку и никогда нельзя выбрать экспресс

Show business's response

Антон Климов

Level 17 Local Expert

Скажу одно. При той ситуации, что сейчас происходит в магазинах, "Вкус Вилл" держит планку) Ассортимент отличный, даже коллагеновый гидролиз в банке есть))) ! И цены хоть не сильно подымают. А вообще, Баба Моя туда ходит за "Жигулями" и с персоналом касс уже перезнакомилась. Спасибо.

Show business's response

Наталья Бровко

Level 8 Local Expert

Большой выбор продуктов, свежие овощи и фрукты, вкусный кофе, продавцы вежливые, приятно ходить в данный магазин.

Show business's response

Александр Ковалев

Level 10 Local Expert

Лучший продуктовых магазин с большим количеством товаров от отечественных производителей. Люблю сюда ходить за молочными продуктами, особенно хорош выбор сыров.

Show business's response

Anonymous review

Сменили весь персонал на приезжих из СНГ, те ходят в развалку с вальяжным видом по залу... Ну это похоже новая политика компания, так во многих магазинах сети сейчас глобально меняют состав работников. Да и судя по внешнему виду, вопрос наличия официального получения мед книжки, тоже остается открытым. Ну а про то что касса самообслуживания читает карту в лучшем случае с 3го раза, вообще молчу. В общем компания начала расти и вся эксклюзивность бренда ушла, тут тебе и курица на антибиотиках (хотя пишут что нет) и овощи гнилые...

Show business's response

Ольга Фомина

Level 16 Local Expert

Хороший магазинчик удобный. Персонал вежливый. Ассортимент продуктов широкий. Чисто. Скидки и акции радуют, при общей дороговизне)

Show business's response

Роман

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, внутри даже уютно как-то. Все красиво разложено, все чисто. Цены у них хорошие, выбор есть. Все нравится

Show business's response

Дарья Серебрякова

Level 6 Local Expert

Удобный магазин около дома. Вежливые продавцы. Приятное обслуживание. Хороший ассортимент

Show business's response

Helga127

Level 13 Local Expert

Набор продуктов стандартный для сети Вкусвилл. Но сам магазин очень тесный, на маленькой площади втиснуть максимальное количество товаров. Раньше в этом помещении был обувной магазин, было гораздо свободнее).

Show business's response

Генезис 21

Level 14 Local Expert

Очень удачно расположенный магазин с продуманной торговой площадью, внимательным, доброжелательным персоналом и очень хорошим выбором товара.

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Я хожу с утра перед работой и мне очень не нравится, что в это время раскладывать товар по полкам, там и так места мало, так ещё все полы завалены коробками. Работники не всегда вежливо отаечают на просьбы и вопросы! Лишний раз заходить не хочется, а очень жаль,так как у магазина удобное расположение и можно покупать готовый обена работу!

Show business's response

Валера Волин

Level 7 Local Expert

Отличный магаз со здоровой продукцией собственного производства, есть приложение, система скидок, и кассы самообслуживания. То есть все, что нужно для хорошего магазина.

Show business's response

Вита Терентьева

Level 14 Local Expert

Хороший магазинчик, хотя малость тесный. Ассортимент продуктов хороший. Просрочка не встречалась. Персонал приветливый.

Show business's response

Рита Алексеевна

Level 9 Local Expert

Несколько раз покупала тут молочку, хлеб, мясные продукты. Все вкусное, все свежее. Благодарю за то, что следите за качеством.

Show business's response

Anonymous review

Это уже не тот магазин, который был в начале, репутацию зарабатывают годами, а потеряли за одну секунду. Обслуживание плохое, качество продукции стало хуже, постоянно пытаются подсунуть продукты с близкими сроками годности, а свежие засовывают так глубоко и далеко, чтоб невозможно было достать, теперь это просто обычный магазин с обычными продуктами, но по очень завышенным ценам.

Show business's response

Untrustful lady N

Level 6 Local Expert

Несмотря на цены, качество продуктов оставляет желать лучшего: пельмени,например, по цене почти 700 руб за пачку ничем по качеству и вкусу не отличаются от саровских или каких то других.Пирожные вообще рвотного вкуса, так как сделаны на растительных или совсем без животного или другого жиров. Больше не ваш клиент, а жаль...

Тати

Level 11 Local Expert

Брррр…. испортило впечатление место расположения , еда готовая хорошая, мандарины не айс.

Show business's response

Олег А.

Level 30 Local Expert

Обычный стандартный сетевой магазин. Неплохой ассортимент, приемлемые цены. Внутри чистота и порядок. Доброжелательные сотрудники.

Show business's response

Роман

Level 30 Local Expert

Бываю регулярно, есть ВСЕ необходимое, близко к метро! Из минусов очень узкие проходы, порой часто сложно разойтись, особенно утром когда привезли товар.

Show business's response

Johny Rostov

Level 5 Local Expert

В будни все Окей. Но когда идёшь на работу в сб или вс , и заходишь в магазин а 8-30, полки абсолютно пустые, еды нет, брать нечего. Ты просто разворачиваешься и уходишь в поисках друго места что бы купить еду. Это ужас!! Почему выходные нельзя разложить еду с утра

Show business's response

Екатерина Ситева

Level 7 Local Expert

Замечательный магазин, чистый, уютный, отличный персонал, особенно кассир, товар высшего качества

Show business's response

Дмитрий

Level 21 Local Expert

Самый часто посещаемый магазин. Хороший ассортимент и прекрасное качество. Только мобильной связи нет совсем. Как в бункере, зашёл и вакуум

Show business's response

Владислав Соколов

Level 16 Local Expert

Качество продуктов отличное . Продукты вкусные и сытные , хороший персонал обслуживание хорошее и быстрое.

Show business's response

Катрин Полякова

Level 10 Local Expert

Странное расположение и довольно маленькое помещение, но в целом все ок, ассортимент нормальный, персонал вежливый

Show business's response

Level 16 Local Expert

Тесновато, из-за этого все переворачивается покупателями в кучу. Работники магазина только и расставляют следом. Часто все разбирают и к обеду уже много чего не бывает

Show business's response

VkusVill

214 reviews