VkusVill

4.1

242 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Сегодня зашел в магазин Это просто ужас!! Полки пустые, ящики с фруктами, овощами стоят на полу Грязь в магазине, полы грязные, полки тоже Думаю, половина на складе, потому что на сайте товара много, а в магазине даже йогуртов нет! Продавцы - отдельный разговор Как бабки на базаре, орут, с покупателями общаются чуть ли не на «ты» На кассе никого нет и никто и не собирался подходить Обычно всегда было известно, что ВВ - это уровень Но, видимо, не в Вязьме

Show business's response

Александра Ч.

Level 18 Local Expert

Отличный магазин, много хорошей и качественной еды, радует разнообразие веган позиций. Часто захожу, всегда чисто и порядок

Show business's response

элла б.

Level 3 Local Expert

Искренняя благодарность Сердюковой Людмиле за клиентоориентированность, профессионализм и прекрасные человеческие качества! Ходатайствую о поощрении сотрудника.

Show business's response

darchrovv

Level 8 Local Expert

не понимаю негативных отзывов была тут впервые, все хорошо, все чисто, продавцы приветливые и добрые все свежее и товарный вид продуктов не испорчен в общем не увидела проблем, все хорошо

Show business's response

Анастасия

Level 15 Local Expert

Прекрасный магазин! Наконец открылся! Покупаю продукты в основном в нем! Всегда всё отлично! И персонал, и продукты , и обстановка в целом! Бывают конечно редкие исключения, один раз купила йогурт , оказалась пробита крышка- деньги вернули. Летом попадалось подкисшее молоко, срок отличный- деньги вернули! Покупала в магазине, возврат оформляла онлайн. ВВ- вы лучшие🥳💪🏼👍🏻

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Большей ассортимент, чистота и порядок на полках, вежливые кассиры, все всегда очень вкусно и по достаточно приемлемой цене, очень нравятся местные тортики :)

Show business's response

Level 12 Local Expert

Отличный магазин , любим вашу сеть , можно найти качественные товары , в городе толком больше не куда не ходим кроме вашего магазина ! Доброжелательный персонал , быстрая и бесплатная доставка ! Спасибо !

Show business's response

Юлия Муратова

Level 20 Local Expert

Ураааа! Открылся! Ассортимент прекрасный. Сотрудники, как всегда на высоте. Есть автомат для сбора крышечек, за которые начисляют балы. Одно жаль... И здесь по открытие в качестве оформления использовали воздушные шары 🙈 при входе лопаются. Сын испугался, да и мы с мамой тоже. Потом эти ошмётки летят ро улице . Выглядит не красиво и очень далеко от экологии. А в остальном прекрасная маркиза, все хорошо, все хо-ро-шо 😉

Show business's response

Надежда Скиба

Level 13 Local Expert

Ассортимент магазина своеобразный. Понравились фрукты. Зрелые, ароматные, не "пластмассовые". Много сладостей без сахара. Ещё много незнакомых готовых блюд. Я довольна, что есть такой магазин, да ещё и с доставкой.

Show business's response

Александра Карбушева

Level 6 Local Expert

Добрый день, хочу немного внести своего недовольства по поводу вашего магазина. Это вопиющий случай!!! Сегодня пришла за покупками во вкусвилл. Я стояла выбирала товар у витрины и некая особа по имени Мила, фамилию на бейдже ,к сожалению ,не разглядела, прошла и ударила меня тележкой, хотя могла бы просто попросить отойти. Извинений я от неё не услышала, стерпела, но ситуация была очень неприятная. Пришла домой, появился синяк. К сожалению, с хамским поведением этого сотрудника сталкиваюсь уже не в первый раз!!! Прошу довести эту информацию до Вашего руководства.

Show business's response

84988 мартынец

Level 7 Local Expert

Продукты всегда качественные,большой асортимент,работает доставка даже в Андрейково бесплатно мой любимый магазин,персонал профессионалы в своем деле👍

Show business's response

Анна

Level 18 Local Expert

Обычный магазин данной торговой сети) приятно, что и в нашем городе появилось такое местечко. В магазине чисто, приветливые продавцы Ассортимент такой же, как и во всех магазинах данной сети

Show business's response

Инкогнито 5612

Level 8 Local Expert

Товары низкого качества и бешеные цены не разрешают быть в магазине посещения запрещена Аксана Харькова запретила посетить магазин и угрожав вызвать наряд полиции за то что я нахожусь в магазине вкусвил ихний логист Павел считает посторонний не должен находиться в зале магазина бардак а не сеть большинство товаров просрочена

Show business's response

Наталья Новаторова

Level 13 Local Expert

Бывала во многих филиал торговой сети: всегда на 5 баллов, но сегодня 23.06.24 г. в Вязьме: на кассе никого: пришлось «позвать», пока обслуживала кассир, оставила неприятное впечатление: такое ощущение: зачем Вы здесь покупатели? -видимо оторвали от другого важного занятия…🤣🤣🤣Лишь только потому 4 звёзды, что любимый бренд, но такого продавца надо гнать из магазина- это пожелание руководству филиала. Прилагаю фото кассира.

Show business's response

ottowagnerspitalonair

Level 30 Local Expert

Прекрасное расположение магазина, отличный ассортимент

Show business's response

Ариадна Капеистова

Level 7 Local Expert

Люблю этот магазин, хорошая молочка, сыры, вкусное мороженное, натуральные составы!

Show business's response

Вероника Пирогова

Level 6 Local Expert

Цены высоковаты. Чувствуется, что всё распродаётся плохо. Некоторый товар(фрукты, овощи, ягоды) теряет товарный вид.

Show business's response

Юлия К

Level 2 Local Expert

Хочу отметить высококвалифицированного продавца, чуткого, воспитанного человека Каминскую Милу. Лучший продавец этого места, спасибо!

Show business's response

Карина Пичугина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, стараюсь закупаться в последнее время тут. Продукты свежие, никакой просрочки.

Show business's response

Александр Ильин

Level 12 Local Expert

Выбор не очень широкий, видимо, из-за малого размера помещения. Цены высокие. Магазин для редких разовых покупок.

Show business's response

Стандофф 2 пущка

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент, добрые продавцы

Show business's response

Анна Г.

Level 9 Local Expert

Товары интересные, можно купить что-то не банальное, но дорогова-то. Даже на простые продукты, фрукты, овощи.

Show business's response

Katerina S.

Level 11 Local Expert

Вкусвил магазин хороший, ничего не могу сказать, в нем всегда холодно, но то, как холодно в этом конкретном Вкусвиле, который в Вязьме, словами не описать, твм градусов 15,не больше, не удивлюсь, если все 10. Невозможно зайти, особенно летом, я просто схватила рулет и убежала, походить-повыбирать, если ты не в шубе, невозможно.

Show business's response

елена иванова

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор,вежливые кассиры, но цены высоковаты....

Show business's response

shch.s61

Level 3 Local Expert

Ассортимент чуть больше чем в сельмаге, но цены, как в столичном ЦУМе. Продукты самые обыкновенные, что и везде. Думаю что долго не наработают. Таких лавочек в Вязьме открылось и закрылось много.

Show business's response

Александр Алексеенко

Level 8 Local Expert

Не нашел качественных и свежих продуктов. Все как обычных провинциальных продуктовых сетях, только разбор хуже . Больше не хожу.

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 8 Local Expert

Необычный магазин, скажу я вам. Но мне нравится. Продавцы приветливые. Может, какой-то продукт и подороже,но качественный.

Show business's response

ProkopchukAD

Level 8 Local Expert

Качество продуктов - 👍. Цены, конечно, высоковатые, но за качество надо платить

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Подсунули мятый ананас в интернет заказ. Отвратительный поступок.

Show business's response

Марина Барташевич

Level 10 Local Expert

Классный магазин. Тортики там бомбические. Можно прийти с собакой.

Show business's response

223088 стефанков

Level 7 Local Expert

Вкусно, качественно, чисто, срок годности не нарушен, понятная логистика.

Show business's response

Сергей SSYMC

Level 16 Local Expert

Доброе время суток. Разрешите мне внести ложку дёгтя во все эти восхитительные отзывы. Пишу о походе в данный магазин моей мамой. 11 октября в данном магазине она купила молоко в пластиковой бутылке и ещё в картонной упаковке. Что на одном товаре, что на другом стоит дата 09.10. А когда пришла домой то обнаружилось, что в пластиковой бутылке молоко прокисло и превратилось в простоквашу, а в картонной упаковке просто кислое молоко. Вроде хороша фирма которая дорожит своей репутацией, а продаете испорченный товар. Про сеть этих магазинов ВВ знаю не по наслышке, сам хожу в эти магазины только в Москве. Впервые столкнулся с некачественным товаром в сети этих магазинов. Или долго везут товар до Вязьмы или люди в Вязьме ещё плохо знают сеть этих магазинов. В принципе магазин 1 на весь город, но если торговать некачественными продуктами, то и люди перестанут в него ходить. Город маленький, а сарафанное радио работает быстро. Прошу администрацию магазина ВВ в г. Вязьма обратить особое внимание на качество молочной продукции. А то вы потеряете даже тех кто уже привык к вам ходить. Подобного безобразия в магазинах ВВ в Москве и Московской области не наблюдал. У самого в доме магазин. И скорее всего придётся и вторую ложку дёгтя добавить про данный магазин. В службе поддержки магазина ВВ меня заварили, что без проблем вернут деньги за не качественный продукт. А на самом деле это ещё та эпопея... Мама пришла в данный магазин по поводу испорченного молока....И тут началось....А КОГДА БЫЛИ? А В КАКОЕ ВРЕМЯ? У НАС НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОРЧЕННОГО ТОВАРА,ВСЁ СВЕЖЕЕ. А МЫ НЕ ЗНАЕМ КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ. Куда то продавец звонил,консультировалась. В итоге с горем пополам вернули деньги. Уважаемая администрация и руководство данного магазина научитесь научите сотрудников оформлять возврат за не качественный товар. И не превращать возврат товара в квест с допросом с пристрастием. Умейте признавать ошибки в работе. Думал что если быстро и спокойно вернут деньги за товар,то удалю отрицательный отзыв о магазине, но судя по работе сотрудников данного магазине отзыв будет висеть здесь на постоянной основе.

Show business's response

Александр Хамин

Level 5 Local Expert

Отличный магазин и хороший выбор и качество товаров

Show business's response

Lilo Lilo

Level 2 Local Expert

Люблю Вкусвилл, но доставка отвратительная. Чтобы получить свой заказ, приходится ждать по 4-5 часов и обрывать телефоны техподдержки, которая, к тому же, некомпетентна

Show business's response

Лариса

Level 7 Local Expert

Хороший магазин,но маленький выбор,много нет в наличии,надеюсь со временем привоз будет радовать нас больше))

Show business's response

Юрий Ф.

Level 4 Local Expert

Обычные продукты, по очень завышенным ценам. Даже хлебобулочные изделия.

Show business's response

Дмитрий М.

Level 12 Local Expert

Отличный магазин! Много чего вкусного!