Vkusno — i tochka. Auto

4.4

1970 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хорошее место ,среди района считаю самым лучшим ,еда свежая ,быстрая выдача ,персонал улыбается и помогает ,если вопросы возникают ,в зале чисто и уютно ,советую к посещению Отдельно хочется выразить благодарность Екатерине ,Эле ,Зули ,Ивану ,ребята вы лучшие

Show business's response

Элла Федосеева

Level 23 Local Expert

Место неплохое, но есть важные нюансы. Подъезд к ресторану очень неудобный, а парковка совсем маленькая, лучше заранее знать, что машину, возможно, придется оставить у соседней заправки. Внутри зал небольшой, но нам повезло: столики были свободны, проблем с посадкой не возникло. Еду готовят не быстро, придется подождать. Из минусов: в туалете не оказалось мыла, неприятно. На улице есть столики, можно посидеть на свежем воздухе. Нет кафе вкусно и точка, зато есть вкусно и точка авто.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 19 Local Expert

Зашёл только потому, что оказался рядом на стоянке и надо было ждать. В 19:00 час пик -система выдачи толком не работает, весь персонал в мыле, ждал 30 минут один гамбургер - который был на картинке огромным, оказался меньше кулака:))) Не отравился. И на том спасибо ! Но, людям нравится, туалет бесплатный интернет есть, розетки, все такое... В общем на вкус и цвет товарищей нет.

Show business's response

Алёна Горан

Level 5 Local Expert

Посетила сегодня данную «Вкусно и точка». Осталась не в восторге и в шоке. Огромные очереди , мало посадочных мест. Еда холодная , время ожидания составило 28 минут (заказ состоял из трех позиций : чикен хит; добрый кола средняя; картофель фри средняя.) Не советую к посещению данного заведения, потеряете время и не получите удовольствия . Персонала на кухне много, работают очень медленно. Очень грязно. Крайне недовольна, по-моему , лучше было бы даже купить хот дог на заправке , которая , кстати, находится по соседству . И быстрее, и явно вкуснее. Прошу обратить внимание на время , когда я сделала фотографию, она сделана сразу после получения.

Show business's response

Степан П.

Level 7 Local Expert

Разучились работать. Принимают заказ очень долго, подъезжаешь на оплату а там нет сотрудников, передо мной несколько две машины было. Работники не могут отдать заказ, посылают на парковку, на которой нет мест. В итоге все стоят как попало. Вкус и точка испортились очень сильно, скорость обслуживания, качество обслуживания ужасные

Show business's response

Владислав П.

Level 6 Local Expert

Очень долгая выдача заказов к столу, оформленные через мобильное приложение, людей практически нет, ждали заказ 40 минут, подхожу к стойке, он там стоит непонятно сколько уже, его просто видимо забыли отнести к столу. Трогаю бургеры, дабы проверить температуру, чувствую что они уже остыли Прошу поменять, девушка стоявшая на выдаче, начинает спорить мол: «Да нет нормальная температура» Я повторяю еще раз что они остыли Мне в ответ: «а вы все трогали» Я объясняю ей, что мне достаточно того что один бургер уже остыл По итогу нам все же заменили бургеры и дали пирожок в качестве извинений. Ужасное обслуживание И это уже не первый раз Скрины приложу Заказ был получен во время составления данного отзыва, скрины приложу ниже

266741 одоев

Level 10 Local Expert

Долго не приносили заказ к столу, хотя в приложении написали, что заказ отдали. На вопрос где заказ, сказали ждите. В итоге дождались, но оптимизма это не прибавило. Благо, выяснилось, что приложение само закрывает заказ через 15 минут, так что тут претензии к разработчикам и владельцам приложения.

Show business's response

Адам Виль

Level 7 Local Expert

Очень долго ждали заказ, в который не положили соус, о котором было сказано во время заказа. Менеджер Дарья абсолютно ничего не знает о клиентоориентированности и вежливости, абсолютно никак не попыталась повлиять на ситуацию и единственное, до чего она додумалась, - было предложение, чтобы я снова прошел весь процесс от заказа до ожидания выдачи. Спасибо большое, конечно, но подход несерьезный.

Юлия Баландина

Level 8 Local Expert

Мы попросили сделать возврат коктейля, который был жидким, пузырился, был явно не в кондиции (хотя его качество, сотрудника выдававшего его нам, явно не смутило). Он стоял 144руб. Когда сделали возврат, разница составила 128руб. Куда дели 16руб? И почему акции в первом чеки выгоднее, чем во втором? Что за махинации? Чеки прилагаю.

Николай С.

Level 7 Local Expert

Заезжал в мак авто с сыном. Попросили постоять немного после оплаты заказа. ( но он и правда был большой) девочка без куртки на мороз понесла пакет. Даже немного не удобно стало. Заказ не перепутали 🫰🏻

Show business's response

Артем

Level 4 Local Expert

Самый худший из Вкусно и Точка. Заказал в авто кофе и гамбургер. Ждал 20 минут!!! Зато никогда очереди из машин нет, потому что все паркуются на выезде и ждут заказов! Постоянная толкучка и суета!

дмитрий барбашев

Level 11 Local Expert

Данный пункт быстрого питания хороший, качество продуктов соответствует стандартам этой сети, но считаю его очень перегруженным курьерами. Видимо из за множества курьерских заказов клиенты долго ждут свои заказы. А в остальном всё как везде.

Show business's response

Svetlana VS

Level 12 Local Expert

Антиавтомобильное кафе: когда бы ты ни приехал, ожидание заказа в очереди на автомобиле составит не менее получаса. Круглосуточные очереди по 10-12 машин. Самое удивительное: при заказе на парковку уезжаешь уже через 3-5 минут. Отправила отзыв - через пару часов перезвонила девушка: "Здрасте, это вы там на нас жалуетесь? На что именно?" Сервис - космический. Не знаю, как обслуживают пешеходов - но водителей явно не привечают

Денис Кабанов

Level 13 Local Expert

Работают плохо, не успевают отрабатывать заказы даже при отсутствии очереди, отправили на парковку ждать заказ из одного бургера и кофе, в итоге простоял почти 15 минут

Show business's response

Павел Демченко

Level 8 Local Expert

Обслуживание на троечку. Пару раз «забыли» положить в заказ оплаченные бургеры. Столы убираются плохо, липкие и много крошек.

Рачик

Level 22 Local Expert

Сеть очень испортилась. Котлеты в бургерах жёсткие и безвкусные. Думаю больше не пользоваться услугами а жаль. Было удобно и вкусно. Увы.

Дарья К.

Level 10 Local Expert

Чисто, народу много, но можно найти местечко. Персонал работает быстро. Отдельное спасибо сотруднику Михаилу. Очень внимательный к гостям.

Александр Павлов

Level 5 Local Expert

Сколько бы раз не приезжал, каждый раз не верно проживают заказ, или собирают не верно. Не советую данный ресторан, помимо не верно пробитых или не верно выданных заказов, они еще и долго готовятся, не в зависимости от потока людей, что на авто, что в зале одно и тоже

Show business's response

Иван Кружков

Level 3 Local Expert

Просто отвратительная работа персонала. Заказываю постоянно доставку и постоянно что то не хватает. Тут решил заказать еще раз Там не хватало больше половины заказа!!!

наталья богомолова

Level 4 Local Expert

Что стало с кофе? Верните прежний... ничего кроме кофе не покупаю. Уже второй раз пить невозможно. Молока мало, рабуста горечью так и прет. Верните арабику, умоляю!!

Александр Пугачев

Level 16 Local Expert

Достаточно чисто, суета отсутствует. Очередь не большая, много стоек, для самостоятельных заказов. Работают быстро. Качественно упаковывают. Внимательный персонал. Все чётко и вкусно.

Show business's response

Что не так?

Level 3 Local Expert

Ожидание 53минуты!!! Бургер из нового меню принесли 2 раза не тот,один раз с курицей 2й без дранника.Все еще в уме не укладывается как можно два бургера делать час и принести из холодными…

Show business's response

Samed.

Level 27 Local Expert

Доброго дня всем Чисто уютно и главное как для меня вежливый обслуживающий персонал, быстрое обслуживание, и вкусно, приятно было посетить данный ресторан. Советую всем

Show business's response

doggirra

Level 11 Local Expert

Быстро, вкусно. Удобно заказать еду через приложение, а потом прийти и забрать (в течении 15 минут).

Александр Т.

Level 3 Local Expert

Время заказа 23:01, 30.08.25. Оплачивал через терминал внутри ресторана. Прождал 45 минут и оформил возврат покупки. Люди передо мной стояли больше часа. Отвратительное место.

Vladimir G.

Level 2 Local Expert

Очень долгое ожидание заказа. Собирает заказ только один менеджер и больше ни кого. И это при двух рабочих линиях выдачи. Ждал свой заказ больше 15 минут. При том, что было всего две позиции: кофе и бургер.

Дмитрий Азачемвамфамилия

Level 18 Local Expert

Очередь конечно атас, оставил машину на стоянке, дай-ка думаю, посижу нормально за столом, поем. Но большую часть времени провёл в ожидании заказа. Кафе по размеру явно перестало соответствовать количеству желающих. Минус для автомобилистов, с Щелчка не повернуть, только с СВХ.

Лирик

Level 17 Local Expert

Как на авто - всегда проблемы! Заехал ранее - не работали терминалы, заехал сегодня - оператор ответила с 3-го раза, и отправила на кассу, потому что на авто у них не считывает акционные коды из приложения…внутри очереди на, на парковке мест нет, обслуживание медленное…большая потеря времени, и только через кассу, имейте ввиду…

Денис Г

Level 14 Local Expert

саааааамая медленная точка, своего заказа с собой состоящего из одной булки прождать можно полчаса -легко, будь то заказ на кассе /терминале/приложении, сколько раз жаловался через форму отзыва, прося дать ос, ни разу никто не ответил в зале часто в утреннее время или после обеденного присутствует запах канализации( возможно запах тухлых тряпок) тут нюх у каждого разный

Show business's response

Валентин Г.

Level 13 Local Expert

Одна звезда для этого заведения это много! Очень много!!! Принесли все холодное и уже не очень вкусное! Очень долгое ожидание от 20-40 минут

Show business's response

Sanya

Level 6 Local Expert

В "биг спешл" не положили помидоров, в ванильный коктейль явно не долили, а бургер "hello kitty" вообще был какой-то скомканный. Крайне не рекомендую здесь останавливаться.

Show business's response

Елизавета Ждан

Level 7 Local Expert

В целом довольны. Были удивлены картошке фри! Приготовили достаточно быстро, персонал доброжелательный.Фанта просто пушка, джем невкусный. Зашли перекусить и погреться, получилось только перекусить, в заведение очень холодно🥶

TravisBickle

Level 10 Local Expert

Один из худших ресторанов в Москве. Не работают считыватели NFC на нескольких терминалах самообслуживания, на других не выдаётся номерок, нужно запоминать. Ожидание достаточно долгое, я ждал 16 минут 3 чикенбургера. Сам ресторан небольшой, проблематично найти место присесть.

Николай Завалишин

Level 6 Local Expert

ТАРАКАН, В моей доставке из мака был таракан, я понимаю что вы особо не можете за этим уследить, но почему я должен сидеть и думать, точно ли он был один? А если в моей квартире они будут размножаться из за того что в заказе он был? Вообщем вопросов много…. Это пипец…. Мою проблему решать не захотели, мне вернули деньги в Яндекс доставке и всё))) мне не нужны эти деньги, я уже не буду заказывать из этого мака 100%

Михаил

Level 18 Local Expert

Ужаснейшее место. Персонал, ресторан и еда отвратительные. Время обслуживания от 30 минут. Как такой ресторан ещё не закрыт??? Абсолютно не соответствует стандартам!!!

Nat R

Level 7 Local Expert

Не справляются с потоком. Очень очень медленно! Ожидание завтрака минут 20 не меньше. Формат ФАСТ-фуда не соблюдается. Один из худших в сети

Андрей Гайшун

Level 11 Local Expert

Заказали в машину на четверых и не особо много, оплатили и стали ждать, чтобы в очереди не стоят в мак-авто. Через полчаса пошёл сын спросить, когда будет готово, через час уже я, а через полтора часа нам принесли. Горячие были только картошка фри, остальное холодное. Я может чего-то не понимаю, но мне кажется за 3 тысячи уже можно посидеть в ресторане и принесут быстрее, и не холодное.

Илья

Level 14 Local Expert

В шоке, такой проходняк и нет горячего напитка для ребенка, ни какао , ни горячего шоколада. Ребенку что кофе что-ли пить или коктейль обязательно с мешком сахара в составе.

Сергей Кравченко

Level 13 Local Expert

Место само по себе нормальное но, что происходит с объёмом продукции? Биг хит уже не биг хит а гамбургер с двойной котлетой. Гамбургер похож на канапешку на шпажке. Дальш биг хит на один укус будет? Когда объём будет соответствовать цене? Трубочки для молочного коктейля дают через раз, салфетки 3и штуки при заказе выше 1000 рублей. Это нормально?

Андрей Маслов

Level 9 Local Expert

Пол часа в очереди и это не на дороге, а непосредственно у заказа и оплаты. Не извините, не подарка за долгое ожидание, то есть это норма для этого места. Спешите, лучше мимо проезжайте. Спустя пол года, плотный день по работе и снова угораздило посетить этот фасфуд. Подтвердили предыдущий отзыв, машин почти нет, но 15 минут простоял. Закройте это место. Позор сервиса. Удалите с яндекс карт

Esma. M.

Level 8 Local Expert

Весь персонал работает без перчаток, масло вообще меняют или нет, картошка горчит, креветки переживают. Печально.

Д-р. Гонзо

Level 29 Local Expert

Исторический ВиТ около бывшего Черкизовского рынка. Конечно сейчас поменьше народу, чем было во времена существования Чирки, и цыгане не купают детей в раковинах туалетов. Авто тоже стало шустрее и даже почти не заставляют ждать около окна выдачи. Но советую тщательно проверять собранный заказ ибо обожают недокладывать. И претензия всей сети - бургеры становятся тоще, мельче и дороже, а вы делаете вид, что ничего не поменялось.

Show business's response

Ион Препелица

Level 10 Local Expert

Точка у них хорошая и то что сделано на выезде с Щелково тоже . Удобно заехать купить себе что-нибудь вкусное и Латте а потом в пробке по стоять. Два момента мне не понравились у них долго ждать в очереди ( видимо все новечьки ) а второе то что подсунули холодный пирожок с вишней, мне пришлось его выбросить.

Роман Ж

Level 24 Local Expert

В моем рейтинге макдональдсов ниже только маки в Чешской республике. В основном пользовались мак.авто. 1. Очереди. 2. Людей не хватает. 3. За приём заказазов и оплату отвечает один и тот же работник. 4. При приёме заказа слышно, о чем говорят с другими клиентами. 5. Принесли заказ- пришлось ждать, работник понятия не имел, что принёс. 6. Картошка - фри невкусная

Олеся Федоровская

Level 5 Local Expert

Из 3 шримпроллов 2 холодных, чизбургеры еле теплые. Соусов в шримпроллов тоже пожалели. Единственное понравилось что оперативно. Но если из-за оперативности такое качество еды, то ну её нафиг - эту оперативность 👎

Илья Я

Level 19 Local Expert

К обслуживанию, качеству еды и персоналу вопросов нет, всё хорошо. Но, вот с подъезными дорогами беда. Не нарушая правил можно подъехать только с внешней стороны МСД съезжая на Щёлковское. С самого шоссе, только через сплошную и выдпленную полосу. С безимянного переулка въезда нет. БЕДА "ёшкин кот"

Рустам Ярашев

Level 5 Local Expert

Буквально 20 минут назад заехал туда и купил Двойной Фиш бургер (комбо ) шримфрола и креветок небыло , нагетсы и кортошку для ребенка , сок . В итоге узнавали о наличии ингредиентов видимо и решили дать тухлую рыбу , не положили соусы и нагло улыбались , пишу отзыв потому что, там было пусто , не было очереди и они это сделали умышленно . Завтра напишу им в книгу жалоб !!!!А за тухлое мясо отправить туда рос потреб надзор !!!!

Учитель

Level 13 Local Expert

Самые нерасторопные сотрудники. Самый медленная точка. Постоянно собирают очереди. Очередь авто по 20 минут.

Show business's response

No Name

Level 9 Local Expert

Заказывали через приложение, подача к столу. Очень отзывчивый, вежливый и добрый персонал: Официант подошёл, предупредил, что вишнёвого пирожка нет, предложили замену. Принесли еду на подносе, предупредили, что новоиспеченный Пирожок очень горячий, пожелали приятного аппетита. Извинился, что забыл принести к чаю сахар, через минуту он уже был на подносе. Заказал также фреш маффин. Свежий, мягкий, вкусный. Это моя первая оценка этому заведению, рекомендую.

Анюта

Level 21 Local Expert

Хорошая точка) все быстро готовят, если заказываешь в машину тоже все быстрее ко приносят. В самом здании мест мало, много людей. В наличии всегда все есть. Все сотрудники доброжелательны!

Show business's response

Vkusno — i tochka. Auto

656 reviews