Vkusno — i tochka

4.1

345 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Не в вкусно и точка Ужасный персонал, путают заказы В место извинений идут на уступки в качестве исключения делают замену. Панировка крыльев отвратительная мясо сырое из-за толстого слоя теста Испорченное настроение, потеряно время, потерянные деньги и не известно что скажут наши желудки А так приходите если хотите получить такие же впечатления)

Мария П.

Level 5 Local Expert

Посетили «Вкусно — и точка» ради Кидз Комбо, и впечатления крайне негативные. Ребёнку отказались положить желаемую игрушку — выдают на своё усмотрение, без возможности выбора. В итоге настроение испорчено, ощущение напрасного похода. Детям важно получать то, что они хотят, а не случайный предмет, который вы преподносите как «ощущение волшебства». Волшебства тут нет — есть разочарование и слёзы. Кормите вы, откровенно говоря, посредственно, и единственной радостью для детей были игрушки. Теперь и этого лишили. Если убрать и последний стимул — зачем вообще к вам приходить? Сервис, ориентированный на детей, должен учитывать желания детей, а не удобство персонала.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Ну что я хочу сказать, сборка заказа ужасна, готовка тоже, и это касается только одной булки! Заказываю часто доставку и всегда, только представьте, из 10 в 9 случаях привозят вместо двойного гранда, обычный, то есть на коробке наклеена наклейка что это двойной гранд, а по итогу там лежит обычный, то есть сначала повар неправильно готовит, потом сборщик заказа не определив по весу(хотя они должны определять вес каждого изделия) упаковывет заказ, и по итогу, первым делом, когда заказ привозят, я достаю двойной гранд, чтобы в очередной раз убедится что привезли обычный! И заметьте, сколько уже отзывов писала, мер никаких не предприняли, не связались, не компенсировали!

Show business's response

Максим Бороняк

Level 4 Local Expert

Заказал кидз комбо ребенку 16.04.2026, на просьбу положить игрушку которую захотел ребенок из коллекции «Первые в космосе» было отказано менеджером ресторана, свой отказ они объяснили тем что запрещает руководство, моему удивлению не было предела в этот момент, боюсь представить что у руководства данного заведения в голове, попросил сделать возврат на стоимость игрушки, как итог - плохое настроение у ребенка и испорченный аппетит у меня. Зачем мне игрушка которая у меня уже есть и дело далеко не в деньгах. Хотелось бы чтобы рассмотрели вопрос о компетентности руководства данного заведения. Ставлю одну звезду.

alexandra ramaldanova

Level 11 Local Expert

Фуд корт не очень чистый, запахи отпугивают сильно. Но к «вкусно и точка» это не относится. Сделали быстро, вкусно, как и везде по сети. Мы довольны

Show business's response

Галина

Level 6 Local Expert

Лучше поздно,чем никогда. 😄 пришли,ждем 5 минут...10минут, как оказалось жарили нагетсы. Но персонал был очень вежлив и дико извинялся. К заказу положили 3 пирожка, заметив,что нас было 3. Мелочь,но приятно. Понимаю, что кого то взбесило долгое ожидание, но я отнеслась с пониманием.

Show business's response

Режа

Level 4 Local Expert

вчера вечером посещал данное заведение с друзьями. первый заказанный мной бургер был ещё нормальным, но вот от котлет во втором уже прям пасло просроченным фаршем, что мой желудок позже подтвердил.

ausnut

Level 5 Local Expert

Большой фудкорт , вежливый персонал, поколению зуммеров не понять, что такое столовая с горчицей на подносе, чисто ,светло, тепло..твердая пятерка. В отличие от соседей которые хотят 5евро за кусочек пиперони.

Show business's response

Максим Егоров

Level 9 Local Expert

Не советую. Заказал чизбургер и двойной чизбургер, попросил без горчицы на ОБА бургера. Меня ещё переспросили, я повторил на ОБА бургера без горчицы. На горчицу у меня аллергия. По итогу простой чизбургер без горчицы, а двойной с горчицей. Благо у меня с собой таблетки от аллергии были, иначе пришлось бежать в аптеку. Если ещё раз будет такая промашка, буду жаловаться в Роспотребнадзор.

Show business's response

Юрий Зайцев

Level 8 Local Expert

Товарищи администраторы Макдональдса в плазе, пожалуйста, отчитывайте сотрудников после того, как обслужите клиентов! Я ждал свой единственный чизбургер минут 7, который готовый лежал на раздаточном столе на кухне

Show business's response

Егор Спиридонов

Level 4 Local Expert

Какой раз приезжаю и делаю заказ. То соусы не доложат, картошку забудут положить, в этот раз забыли положить ролл, соусы. Сколько уже можно то? Почему на ялагина и на восточной стороне такого нету? Еще лицезрел картину сегодня как работник убирая мусор в перчатках, утрамбовывал его в мусорное ведро руками, а перчатки почему-то решил не менять. Стоял на позиции где готовят фри и бургеры.

Show business's response

Алексей Ильин

Level 7 Local Expert

+Обслуживание быстрое. -в приложении была акция на два соуса за 75 рублей, кюар код считался на кассе, но акция не применилась, а когда решили ещё раз попробывать применить, написали что акция применилась.

Show business's response

Инкогнито 5447

Level 2 Local Expert

Вчера заказывали доставку ребенку на Рождество. Упаковка от чизбургера вся в кетчупе, напиток пролит, кофе ужасно холодный( заказывала для себя), а тройный чизбургер с одной котлетой 😡

Show business's response

Вика Илларионовна

Level 4 Local Expert

заказывали сегодня доставку, плохозакрытые напитки, практически все пролилось, картошка в каждой из 3 больших коробок, по половине, так ещё плохо закрытые пакеты

Show business's response

Максим Ж.

Level 3 Local Expert

Весь мокрый после дождя пришел поесть Сделал заказ а во время выдачи оказалось что мой заказ выдали кому-то другому Так еще и сказали что я сам виноват и отказались переделывать

Show business's response

Дима

Level 5 Local Expert

Заказал доставку домой ! Булки все мятые как будто их там кидали или что с ними сделали не понятно! Напиток вообще привезли не тот который заказывали!

Show business's response

Виктор Токовенко

Level 6 Local Expert

В заказе "с собой" в бургере оказалась ГУСЕНИЦА. Очевидно, что от такого "дополнительного ингридиента" не застрахован ни один продукт, содержащий листья салата. Также очевидно, что это был мой последний заказ во вкусноточке, и Вам заказывать не советую. ВЕРНИТЕ МАКДОНАЛЬДС!!!

Николай К.

Level 3 Local Expert

Сходил сегодня с утра, сделал заказ. Целый день с туалета не слазию. Хорошо булка осталась(отнесу её в Роспотребнадзор) заметил ещё девушки смотрели на меня как буд то я им должен денег, а оказалась тухляк всунули.

Анастасия Самарина

Level 4 Local Expert

Стаканов нет в наличии, а в приложении есть, так что их не выдали, напитки чересчур разбавленные, картошка вялая, на просьбу объяснить ситуацию со стаканами просто проигнорировали

Show business's response

Александра Х.

Level 5 Local Expert

на доставке постоянно что-то не докладывают или путают. соусы не докладывают, вместо картошки по деревенски кладут картошку фри, а недавно не привезли напитки и мороженое. хотелось бы, чтобы персонал внимательнее относился к своей работе.

Show business's response

Гафар Мустафин

Level 16 Local Expert

Был в г.Электросталь по делу впервые. С утра до вечера. Погулял по городу, нашел очень красивый и современный торговый центр. Там оказался и фудкорт. В этом ресторане не был с момента закрытия сети. Сейчас подвернулась возможность перекусить, чем я и воспользовался. Я не привередливый и особой разницы с прошлым вкусом чизбургера не увидел. Как всегда вкусно. Было утро, народу было очень мало. Персонал приветливый. Старший менеджер молодой человек очень приятный в общении. Делают всё быстро. Зал где можно поесть чистый и светлый.

Show business's response

Настя

Level 2 Local Expert

Просто прекрасное заведение. Я часто хожу туда с однокурсницами и нам очень нравится. Только вот очень бы хотелось, чтобы добавили что-нибудь новенькое, например, горячий шоколад, какие-нибудь десерты или что-то в этом роде.

Show business's response

Кристина

Level 6 Local Expert

Приятного аппетита всем!Кушайте нормальную еду,а не эту бурду.Муж решил на обед взять себе,как итог бургер с гусеницами.Дополнительный источник белка видимо

Show business's response

Илья А.

Level 2 Local Expert

Отвратительно. Заказал доставку, бургеры сухие, котлеты сгоревшие, соуса в биг спешиал практически нет, картошка ужасно соленая и холодная, наггетсы тоже холодные. Никогда в жизни больше не стану заказывать еду в вашем заведении

Show business's response

Елена Константинова

Level 11 Local Expert

Редко пишу отрицательные отзывы, но тут прямо топ. Сделала заказ 093 в 13.40 на 2 молочных коктейля. При выдаче работник заведения просто поставила на прилавок 2 коктеля и подкинула 2 трубочки. На просьбу дать подставку, подставка тоже была просто брошена на прилавок. Уважаемые руководители заведения, пожалуйста, проведите с вашими работниками обучение. И если этим звездам не дано работать в сфере обслуживания, то пусть ищут своё призвание в другом месте.

Show business's response

Маринка Захарова

Level 6 Local Expert

Последние два дня при заказе на доставку не докладывают позиции. Я понять не могу это норма, отправить вместо 2х пакетов 1,а на следующей день, так же недоложить бургеры в заказ. Раньше проблем не было а сейчас пипец. Обидно ждёшь полный заказ а приходит только половина

Show business's response

Сережа Сережа

Level 21 Local Expert

Заказы выдают быстро. Обслуживают быстро. Стабильное качество. Картошка фри иногда не очень, но без вопросов через несколько минут получаешь прям свежайшую. Персонал расторопный. Интерьер никакой, это ведь ресторанный дворик. Атмосфера обычного мака. Меню как меню, старый добрый вкусноточка))))) Но, есть там одна девочка, которая постоянно сует свой рабочий нос не в те моменты, переча посетителям.

Show business's response

Вера Покровская

Level 8 Local Expert

Ну как сказать проще... Молодежный ресторан, готовят для своего уровня вкусно, выглядит как обычная столовая, просто забежать перекусить можно, посидеть с ноутом, если есть рабочие моменты, вобщем не дурственно, можно и посетить, вечером полно молодёжи, возможно, все столики будут заняты😊

Show business's response

…

Level 4 Local Expert

Сотрудник «Ангелина», не поздоровалась . Хамское отношение к клиентам. Проигнорировала просьбу , позже с места были слышны ее маты , кричала на всю плазу . Не позволительное поведение , при том менеджеры никак не отреагировали на ее поведение.

Show business's response

Татьяна Астапова

Level 6 Local Expert

Начну с хорошего: вежливый персонал, идущий навстречу покупателям. Но! Отвратительный вкус еды. Напитки разбавлены водой до такой степени, что превращены в безвкусную подкрашенную жидкость без запаха. Картошка фри и по-деревенски приготовлена без соли (даже соли пожалели). Булки в бургерах какие-то резиновые. Очень странно, что в сетевой тошниловке быстрого питания не следят за качеством подаваемых блюд, как в других точках.

Show business's response

Дмитрий Фирсов

Level 10 Local Expert

Норм контора. Минусов нет. Столиков много, пища как и во всех точках. Есть парковка. Всегда свободные места как на парковке так и с точке и вкусно.

Show business's response

Алиска

Level 6 Local Expert

хорошее место, можно спокойно поесть, только бывает что совсем не хватает мест чтобы присесть и покушать, приятный персонал, вроде все чистенько и красивенько

Show business's response

Максим Д

Level 9 Local Expert

Заказ 018 01.05.2024г. Очень долго ждал. Бургер полное, старое, сухое и не вкусное.... О! Ждал порядка 15 минут. Булка резиновая, прилипла к пергаменту (сильно), сразу понятно что долго лежала!!! Соуса в бургере очень сильно мало!!! Картошка так себе на 3 ку.

Show business's response

Валерия К.

Level 10 Local Expert

Заказала шримп ролл сегодня, заказ 6399 . соуса в нем почти не было, ужасно сухой и это за 300р. До этого покупала в Москве , соуса было много и супер вкусный. Больше не куплю, в этом заведении экономят соус !

Show business's response

Арбат Калининский

Level 10 Local Expert

Уберите школьников из прилижащей территории к этому "Вкусно и точка", т.к. они мешают и нервируют а администрация данного заведения только способствует этому. Необходимо навести порядок на прилегающей территории, поставить охраников например и контролировать порядок. И порции очень маленькие а стоимость высокая. Качество сомнительное.

Show business's response

Level 24 Local Expert

Отзыв исключительно на заказ от 06.10.25 сделанный через Яндекс.еду: Заказ - пряный де люкс, биг спешл. В пряном де люксе было, буквально: булка, айсберг, котлета, 1 (!) сыр, 2 соуса, пол помидора. Я конечно не эстет и обычно не придираюсь, но поскольку ела на работе, сделала это быстро, хоть и успела «открыть» бургер. Так вышло, что рядом находился человек, который некогда сам собирал подобные бургеры и подсказал мне, что это мягко говоря «не доложили». Я конечно понимаю экономия, времена трудные, но это уже совсем хамство. Так закрутилась, что и сама забыла, что есть в этом бургере и за что я его так люблю (обычно брала просто де люкс). За двойной сыр конечно, огурчики! И тут даже лука не получила…… Это треш, разберитесь со своими сотрудниками которые позволяют себе ТАК экономить! Я сама работаю в заведении и понимаю что это за работа, надеюсь вам самим никогда так не «повезет» как мне с вашим «рестораном»!!! Скрин заказа могу предоставить

Show business's response

Семен Кононистов

Level 4 Local Expert

Хорошее место, всегда вкусно, обслуживание хорошее, рекомендую

Show business's response

Ксю

Level 6 Local Expert

Хороший персонал! Вежливые, внимательные работники. Вкусная еда! Цены на некоторые позиции дороговаты, но качество приготовления и самих продуктов достойное. Посещали это место с детьми. Они тоже остались довольны. Нареканий нет.

Show business's response

Светлана Мор

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый, любезный, атмосфера благоприятная, интерьер распологаюший, еду я не покупала, извени те, я и сама хорошо готовлю, а вот мороженое и коктейль божественно, спасибо

Show business's response

Владислав Кузнецов

Level 6 Local Expert

Отвратительно работают, очень долго готовят каждый раз когда прихожу, бывает заказ может стоять готовый, но выдавать они его не хотят!!!

Show business's response

Антон Анпилогов

Level 7 Local Expert

Отличное место для быстрого перекуса и точка! Вкусная котлета с хорошей булочкой и свежими овощами, ну и как же без вредной газировки! Мне нравится!

Show business's response

Иван Перепелкин

Level 8 Local Expert

Отвратительный кофе, как всегда и везде в русском макдаке…. Фу Чисто мое объективное мнение

Оксана

Level 5 Local Expert

Сотрудники еле двигаются, заказов тьма, народ стоит ждет по 15-20 минут заказ с одной позицией!!! Ходят-бродят, не торопятся. Раньше такого не было, разочарована

Show business's response

Владыка Г.

Level 5 Local Expert

Все вкусно кроме котлет, вата ватная... Как в принципе почти везде в подмосковье

Show business's response

Kita

Level 14 Local Expert

Всё супер, есть место где поесть, есть автоматы чтобы заказать сам, если что можно подойти к персоналу магазина и еже там заказать, короче советую

Show business's response

Анастасия А.

Level 7 Local Expert

Ужас. Качество отвратительное. Напитки со вкусом обычной воды, картошка старая. Все впечатление о данном заведении кошмарное. Деньги выброшены на ветер. В других местах быстрого питания «Вкусно - и точка» поесть можно. А в этом еду отдавать можно только бездомным собакам и кошкам. Просто ужас

Show business's response

Ёдгор Ёдгоров

Level 4 Local Expert

Сделали мобильный заказ, не доложили 18 наггетсов, на звонки не отвечают ожидание очень долгое. Ситуация по мне не приемлема.

Show business's response

Дарья Д.

Level 5 Local Expert

Ну это наглость. Муж пришел с детьми, сделал заказ через постамат. Очень спешил и не проверил , что положили в пакет. В итоге: не положили чикен премьер и пирожок. Спасибо большое. Дети "счастливы"!!! Чека нет.

Show business's response

Галина

Level 9 Local Expert

Часто выбираемся с ребенком. Быстрое обслуживание, вкусно, удобно.

Show business's response

Алексей Л

Level 13 Local Expert

Столов для приема пищи , катастрофически не хватает . Люди стоя принимают пищу .

Show business's response

Vkusno — i tochka

137 reviews