Vkusno — i tochka

4.3

1700 ratings

Rate this place

703 reviews

By default

Level 3 Local Expert

Обслуживание хорошо, есть столик для детей вместе с играми, работает всегда, есть туалет для инвалидов, в туалетах чисто, приятно, в зале людей не много, грязи нет, сотрудники хоть и не торопятся но заказы собирают хорошо

Show business's response

Надежда

Level 12 Local Expert

2025г. С каждым разом все хуже. На столах крошки, на улице под зонтами грязно все и лавочки и столики, находиться в этом месте не приятно. Заказы отдают очень долго. 2026г. Дополняю, время идёт, а здесь все хуже. Были в разных кафе данной сети, это самая дно. Выдача заказов безумно долгая, при этом на табло весит всего пять заказов. Больше сюда ни ногой.

Show business's response

Vladislav X

Level 14 Local Expert

Обедали проездом, по дороге из Нижнего Новгорода в Москву. Впечатление осталось хорошее. Кормят, как и всегда, вкусно в этой сети. Местоположение удобное, есть парковка. Есть несколько замечаний и пожеланий. Первое, на улице порекомендовали бы ограничить курящих за столиками, всё-таки общественное место, повесьте хотя бы табличку. В мужском туалете не было мыла. Помыть руки с дороги. В женском не было бумаги. На улице за столиками было много мусора, пришли убираться после того как мы попросили. По всей видимости, всё сводится к отсутствию штатного уборщика. Пытаются убираться силами сотрудников, но не успевают.

Show business's response

Slaypee

Level 2 Local Expert

Персонал хороший, обслуживание замечательное, быстрая отдача заказа, мне понравилась каждая нотка бургера и кола просто сногсшибательная, теперь хожу только сюда и кста-ти думаю в июле прейти и поработать у вас. В общем и целом всё очень круто.

Show business's response

Илья Инкин

Level 3 Local Expert

Здесь лучший биг спешл во Владимире, много соуса и салата, сочный помидор, рядом парковка практически всегда полупустая, рядом глобус, каждые выходные заезжаем семьёй, обслуживают отлично, быстро и вкусно!

Show business's response

Даша Каспер

Level 5 Local Expert

12 июня 2026 года заказали в этом месте мороженое с маракуйей. Всё бы ничего, много раз уже его брали, но сегодня порция была категорически маленькой. На вопрос «В чем дело? Почему меньше, чем обычно?», девушка ответила, что так и должно быть. Неприятно, больше туда ходить не будем

28191010

Level 5 Local Expert

Вчера пришли покушать поздно ночью, сделали очень большой заказ, думали, что ждать будем не меньше 40 минут, а в итоге заказ сделали очень быстро и качественно, прошло минут 10 Друг тоже передает наилучшие комментарии, потому что, когда он голодный он очень злой, сказал, что даже разозлиться не успел Вообщем, спасибо за ваш профессионализм!❤️

Show business's response

TimofeusB

Level 28 Local Expert

Почему 3, потому что заказа ждали 30 минут. Очень долго! Я когда в маке сам работал, сбор заказа 2 минуты, если что-то готовить 5 минут! А тут 30! Салфетки забыли положить, соуса забыли положить, ну вообще сервис сильно плохой. Плюс парковка большая!

Show business's response

Вара Богомазова

Level 4 Local Expert

В данном заведении медленный и невнимательный персонал. Рестаран быстрого питания, а делают всё как сонные мухи и это при том что только начало дня и заказов почти нет. Так же никакой аккуратности, всё помяли при выдачи. Если б не персонал, то вполне хорошее и даже уютное заведение.

Show business's response

mr.sadart

Level 5 Local Expert

Во всех трех точках питания во Владимире куча мусора и на кухне и в зале. Раза не было, чтобы были чистые коробочки для бургеров. Все в жире и сами коробки и сами бургеры. Сотрудник в зале, которая смотрит за чистотой, сидит в телефоне. Со стола смахивает всё на пол чеками от заказов, которые оставили люди, вместо тряпки и моющего средства. Апельсиновый сок разбавленный, вкуса - 0. Про туалет уж наверное и говорить нечего. Стабильно грустно. Полное ощущение, что все эти точки недосмотренные. Порядка на них - 0.

Show business's response

Полина Филимонова

Level 4 Local Expert

Первая точка, в которой настолько не следят за сотрудниками. Много раз заказывали доставку и каждый раз не хватает позиций из условных семи приедет пять. Также и с заказами в зале сегодня заказывали 10 позиций, проверяли на месте итог не положили 1 позицию (6 наггетсов). Повезло что проверили на месте, иначе просто потерянные деньги. Когда забираете свой заказ !!ОБЯЗАТНЛЬНО!! Проверьте всë ли соответствует чеку. Также можно отметить очень долгое ожидание заказов (от 20 до 40 минут) при маленькой загруженности, а ещё даже при высокой сотрудники могут спокойно выходить курить рядом со входом. Зато в зале не плохо обустроенно, единственный плюс данного заведения.

Show business's response

Сергей Любимцев

Level 7 Local Expert

В этой точке касса автоматического заказа напротив стола выдачи глючит,будьте бдительны,31 октября,автомат выдал чек ,оплата прошла,но заказ не оформился,якобы отменился,4 ноября,возвращаемся назад,на этой же кассе оформляем заказ,тут же зависает на стадии оплаты,вот переофрмляем заказ без скидок приложения,все давно кушают,мы сидим разбираемся с заказами

Show business's response

Andrus A.

Level 12 Local Expert

Вот такую чиабатту получил в заказ "с собой", благо вернул в тот же миг, заменили на новую, на вопрос как такое возможно получил нелепый ответ, что просто сыр подгорел, хотя технология приготовления не подразумевает этого. Уже не в первый раз получаю заказ в состоянии "увы". Что-то нужно менять, подход в первую очередь. Раньше нравилось, сейчас вкусно и точка катится на дно. И да, совсем нет порядка в рабочей зоне, весь пол усыпан мусором. Желаю чтобы сам Говор приехал и полюбовался на это безумие.

Show business's response

сергей щукин

Level 7 Local Expert

Внимание! Я сравниваю это с Бургер Кингом тот что находится в Мегаторге! Двойной чизбургер ужасный, тонкий. Отличие от фото просто 99% Картошки фри много, но она безпонтовая. Из вкусного; Соус и лимонад клубничный. Само заведение ужасное, интернет не ловит, в заведении холодно,мебель вся покоцанная, грязная. Туалет и того хуже. Если вы на тачке то сгоняйте лучше в мег. Невкусно и точка👍

Show business's response

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

заведение в принципе неплохое, еда достойная. но что происходит в женской уборной?… за чистотой там не следят. пол в уборной весь в моче, валяется туалетная бумага, туалет так же в моче. раковины очень грязные. большинство столов грязные, крошки, мазки от соусов. испортило впечатление…

Show business's response

Светлана Кафтан

Level 9 Local Expert

Очень грустное заведение, приехали в 10 утра субботы: отдали заказ креветки, нагетсы ужасного цвета от старого масла 😒почему же с утра вы жарите в старом масле? Чистота туалета оставляет лучшего: грязные ручки, двери, кнопки. Руководство обратите внимание! ‼️ ведь утро может же убрать? Людей 0, а потому запары нет

Show business's response

ириска

Level 9 Local Expert

лучший мак в городе. всегда чисто, всегда вкусно. не встречала такого, чтобы не было куда сесть. очень редко когла что-то путают, что очень приятно. сотрудники приятные, в случае чего дадут и доложат что забыли положить.

Show business's response

Илона Перт

Level 8 Local Expert

Решили заехать сюда во вкусно и точка Авто. Попали на приемку, и почему-то ей занималась единственная сотрудница из авто. Заказ у нас она принять успела, а потом ушла на приемку. Простояв 15 минут без продвижения очереди - уехали. Голодные и злые.

Ярослав Крюков

Level 6 Local Expert

Хорошее место. Чисто, комфортно и вкусно - как во всех точках. Заказали через телефон. Официант все быстро вынес - прямо как реальный ресторан.

Show business's response

Игорь С.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, отвратительная сеть, то-ли дело было при Макдональдсе.. Заехали на днях с друзьями, стол грязный, заказ ждали минут 20, принесли картошку фри в соусе без приборов (хотя по концепции данного блюда они должны быть). Заказывали сок получили лимонад. Еда ужасная и невкусная. Сети стоит поучиться у Бургер Кинг - быстро, вкусно и хорошее обслуживание.

Show business's response

Валерий

Level 19 Local Expert

Удобный заезд, парковка. Нет больших очередей. На столах чисто, в туалете тоже убираются. По локатору приносят быстро. Главное не терять качество. Спасибо.

Show business's response

Владимир Левин

Level 5 Local Expert

При почти пустом зале ночью и большой команде сотрудников на кухне умудрились собирать заказ из 3-х бургеров и креветок более 20-ти (!!) минут. Электронное табло не соответствует, все заказы просто «прощелкивают», в системе они исполняются мгновенно, а по факту очередь. Руководству ВиТ явно в зону роста. Столкнулся с этим не только в этой точке. Извинений за ожидание не принесли, менеджер на попытку неоднократно узнать судьбу заказа, не дослушав даже номера, выпаливала: «готовится», даже не взглянув на клиента. Поставила такой «автоответ». Плохо, в общем.

Show business's response

Анна М

Level 21 Local Expert

Посещали это место в воскресенье вечером. Людей было много. Сотрудники обслуживали быстро. Сделали заказ, долго не ждали. Все было вкусно!

Show business's response

Саша Ипполитова

Level 7 Local Expert

Готовят относительно быстро, а вот с уборкой тут не очень. Ответственный за чистоту в зале и уборной сидит за столом в телефоне, а грязные подносы и столы его не интересуют. Были вынуждены сесть за стол с крышками. Про туалеты вообще молчу

Show business's response

Анастасия Маскина

Level 5 Local Expert

Это просто ужаснейшее место) заказываю доставку и молюсь, чтобы они управились за то время, что сами указывают. И пока ни разу еще не уложились. Ждать заказ практически час, когда он по факту уже и не нужен. И это не только с доставкой, но и в зале такая же проблема. А на самом деле работники просто не знают как им работать, видно что у них явно нет никакого плана работы. Никто ни за что не отвечает и постоянно дергают то туда то сюда. Не сказала бы что там нехватка, скорее всего старший смены не умеет работать. Не советую это место!

Show business's response

Елена Кучина

Level 12 Local Expert

Были здесь 28 июля 2025. Таких медленных и не приветливых работников не видела ни в одном кафе «Вкусно и точка», очень долго ждали и не мы одни. Работники расхаживают по кухне «нога за ногу», напомнили мне ленивцев из мультфильма «Зверополис». И так везде, и в зале тоже. Столы где-то не убраны, где-то убрали, но не вытерли. Девушка мыла полы у туалета 5 см в минуту, туалет грязный, плохо пахнет. В женском туалет мыло в одном диспенсере закончилось, во втором почти, хорошо хоть немного удалось выдавить и помыть руки. В мужском туалете мыла не было в обоих диспенсерах. Решила взять себе кофе в дорогу, даже его не могли выдать. Вижу стоит мой капучино, не зовут, позвали, тут же подошла, но девушка уже развернулась и ушла. Постояла так и в итоге просто сама забрала свой кофе, который стоял за перегородкой стола. Может тут так принято, не знаю, у нас в городе всегда в руки выдают. Так можно и заказ перепутать. Двери с улицы работают нормально, из торгового центра в кафе, дверь постоянно то ли заклинивало, то ли работники специально её блокируют, чтобы посетителей было меньше, ибо не справляются. Девушка подходила несколько раз и каждый раз после этого люди пытались через неё зайти и дверь не открывалась. Ужасные впечатления. Только еда единственная была нормальной, как во всех заведениях.

Anonymous review

Всё очень долго и медленно. На всей кухне три сотрудника как сонные мухи. Ролл и лимонад ждали полчаса. Вижу, что много таких отзывов, но руководство почему-то не решает проблему.

Show business's response

Наталья Чернова

Level 11 Local Expert

Постоянно какие-то проблемы в этом месте. То через приложение нельзя сделать заказ, то ждешь долго. Непонятно почему я не могу заказать через приложение заранее, оплатить и приехать забрать заказ - сначала нужно оплатить, подъехать и подтвердить его. В Бургер Кинге гораздо удобнее для тех, кто на машине и через приложение!

Show business's response

МАrishak

Level 17 Local Expert

Ожидание было около 20 минут. Не предупредили,что так долго. Еда была остывшая. Попросила приборы и упаковать бургер - не сделали. Так ещё и спорить стали на окне выдачи

Show business's response

Marine

Level 4 Local Expert

Очень медленное обслуживание, нет культуры общения у персонала, ожидали сначала в очереди из автомобилей на заказ 10 минут, и еще на парковке ждали своего заказа из 2 гамбургеров и картошки фри минут 15… печально

Show business's response

Светлана Пряхина

Level 6 Local Expert

В заведении просто опасно! На двери из мужского туалет снизу не закреплена ручка, маленькие дети могут очень серьезно пораниться! При этом, когда мы сообщили об этом персоналу, они проявили явную не заинтересованность. Большинство автоматов для самостоятельного заказа отключено, возможность поставить локатор отключена совсем. Готовят очень долго, часть заказа забыли.

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Данное заведение по качеству обслуживание просто ужасное , очень долгое ожидание , а так же не докладывают в заказ позиции , а в качестве извинения дают просроченный пирожок , не вежливый персонал , когда менеджер попросил переделать мой заказ , из кухни выкрикнули « подождут » , данное заведение не рекомендую к посещению

Show business's response

ирина

Level 4 Local Expert

Пришла в данное заведение, заказала гранд без лука, отдали весь кривой и к булке что то прилипло, попросила заменить, ждала еще 20 минут, пока не окликнула никто не обращал внимание, в итоге отдали вообще не то что было нужно, работники даже не выслушали проблему а просто пихнули мне в руку коробку и дальше продолжили свою работу

Show business's response

Сергей Макаров

Level 12 Local Expert

В заведении и рядом очень плохо убираются. Столы грязные. Заехал на завтрак, принесли еду на абсолютно мокром подносе. Упаковка от мафина, салфетки промокли. Приятного мало.

Show business's response

Тимофей Трифонов

Level 10 Local Expert

Обслуживание вежливое, продавцы не спешат, но можно сделать заказ через кассу самообслуживания. Еда вкусная, чем то особенным даная точка не отличается. Время ожидания меня порадовало. В помещении чисто и уютно. Много раз заказывал доставку, быстро и удобно

Артём

Level 5 Local Expert

Хочешь поесть быстро - это точно не сюда. Самая тормозная точка из всех. Ещё ни разу я не получал свой заказ быстро или хотя бы вовремя. Хотя с ходом времени и персонал меняется, но видно что руководству на них плевать и на то как они работают тоже. Не круто, ребят.

Show business's response

Левон

Level 18 Local Expert

Гамбургеры приготовлены невероятно вкусно, выглядят аккуратно и эстетично, а стоимость приятно радует своей доступностью.

Show business's response

Софья Д.

Level 4 Local Expert

Приехали 21.07.2025 в данное заведение. «Авто» раздача не работала. Ждали заказ 40 минут! Так нас еще и закрыли внутри (думаю это не законно немножечко). А в финале еще и оказалось что еда была уже не теплой, соусы не положили. Вообщем обслуживание ужасное !

Show business's response

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

Еда неплохая, но готовят очень долго Ждали заказ около 30 минут, хотя в ресторане народу было вместе с нами 3 человека Заказали стандартные товары по типу гамбургеров и картошки У работающих ужасное отношение к посетителям!!!

Show business's response

Gipsy Dipsi

Level 4 Local Expert

Заказывали кидз комбо, не положили коробку, картошку одну порцию разделили как две, бургер в масле, ещё и упаковка от продукции заляпана с наружной стороны,заказ приехал холодным, к курьеру вопросов нет, он за пару минут доехал от заведения, плохо и точка

Show business's response

Anton S.

Level 8 Local Expert

Доброго времени суток, поел утром чизбургер из утреннего меню, уже 3 день лежу с температурой 40 градусов, подал бы иск в суд, но был занят лечением, и факт отравления в этом ресторане не был установлен, категорически не советую утром там завтракать.

Show business's response

Диана Сергеевна

Level 4 Local Expert

Очень долго ждали заказ, хоть еда была в целом норм, но 40 минут ждать заказ- это сильно. Картошка , кстати, недожаренная. ОЧЕНЬ грустно(

Show business's response

Юлия Х.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Около 5-ти минут ожидания возле колонны, чтобы приняли заказ, а затем более 15 минут ожидания оплаты и выдачи заказа. И контейнеры для мусора переполнены настолько, что все мусор валяется вокруг.

Алина М.

Level 4 Local Expert

Просто отвратительно , сделали на отвали , про напиток тоже вообще молчу , 50% напитка если не меньше , а пустоту решили заполнить сливками .Народу было не много , так что можно было б и постараться . Раньше было лучше .

Show business's response

Рита

Level 5 Local Expert

Во-первых, очень долго ждали заказ. Во-вторых, положили не тот бургер. В-третьих, второй бургер был в какой то грязи. Ну слов нет, больше ничего не буду брать в данном заведении

Show business's response

Снежная

Level 2 Local Expert

Ждали картошку с мороженым 17 мин! В качестве извинения ничего не предложили! В следующий раз, когда в заказе одна или пара позиций и вы не успеваете отдавать вовремя, предлагайте в качестве извинения, например, пирожок.

Show business's response

Александра Е.

Level 5 Local Expert

Пришла сделала заказ, 06.02.2026, после 21:00, ждала долго, в итоге половину не положили, пока разбирались, время шло, забрала, кое как и ушла, дома приборов нет, в детских наборах картошку не положили. Не организованность в данном общепите.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 17 Local Expert

Макавто долгий) вечерние или ночные смены походу сократили очень сильно, бедные сотрудники которые пашут в поте лица :( Почему то цена не единая с другими точками в городе. Зал вроде как чаще чистый чем грязный. Готовят вкусно.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание,персонал очень медленный Заказ ждали больше часа,обслуживают сначала авто и интернет заказы На людей в зале им все равно Не в одном заведении «вкусно и точно» такого не было

Show business's response

Маринка Ш.

Level 3 Local Expert

Были сейчас проездом , готовили очень долго , картошка была не свежая , полухолодная, бургеры тоже самое , котлеты явно не только что приготовленные , заказали большой капучино - по итогу были удивлены, что стакан заполнен на 1/2 , ради чего ждали непонятно , чтобы есть все холодное/ не очень вкусное / не в полном объеме

Show business's response