Vkusno — i Tochka

4.2

1647 ratings

Rate this place

586 reviews

By default

Level 2 Local Expert

Самый отвратительный "ресторан" быстрого питания в России, грязь, персонал " никакой" . Ждали заказ 30 минут, отдали без салата и в итоге после ещё 20 минут ожидания, салат так никто и не начал готовить. Отвратительно и точка

Show business's response

Ринат Гельмутдинов

Level 6 Local Expert

Очень большая загруженность данного заведения. Не очень чисто из за того что ОЧЕНЬ много людей. Персонал молодцы стараются.

Show business's response

Стас Блохин

Level 3 Local Expert

Ждал заказ 25 минут, хотя в заказе были элементарные нагетсы и один маффин Отдавали в первую очередь заказы своим друзьям

Маргарита К.

Level 11 Local Expert

Очень много персонала и все будто ходят туда сюда, а толком ничего не происходит. В женском туалете нет воды и мыла, руки не помыть. Заказывала в приложении, вместо айс кофе сделали обычный. В общем сервис так себе.

Show business's response

Level 7 Local Expert

В последние полгода это заведение не оправдывает ожиданий! Экономят даже на мороженом- стакан с мороженым полупустой. Не рекомендую у посещению

Show business's response

Вера Ишкова

Level 7 Local Expert

Качество обслуживание снизилось .долго готовят.на вынос или мак авто часто забывают положить весь заказ.грязно.постоянные очереди.хамоватый персонал

Show business's response

Сергей Казаков

Level 5 Local Expert

Очень долго и не вкусно , сухая и не качественная еда

Show business's response

Алексей Наумов

Level 13 Local Expert

Очень много народу в выходные и сесть негде , последний раз ел крылышки , в них добавлять стали какую то специю тошнотворную , уж неделя прошла , а как вспомню этот вкус и тошно становится . К обслуживанию , персоналу нареканий нет

Show business's response

ML71

Level 13 Local Expert

Стало ужасно долго!!! Сотрудники «пробивают» якобы выдали заказ минут через 5-10 после заказа, а по факту выдают намного позже. Мой личный рекорд - 40 минут. Внутри бесконечное количество малолетней шпаны. Только «на вынос»!

Марат Наильевич

Level 5 Local Expert

Качество еды оставляет желать лучшего, получил пищевое отравление, время ожидания неимоверно высокое.

Show business's response

Леся Ерёменко

Level 6 Local Expert

Мне там нравится 💓 вкусно, быстро, персонал вежливый 👍

Show business's response

Альмира Маликова

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, заказ ждали 30 минут. Ждали пока персонал наговорится друг с другом,что бы приняли заказ. Ещё и соус не доложили.

львова алена

Level 4 Local Expert

Очень плохо. Заказы готовяться очень долго. В туалете так грязно, даже руки помыть зайти не хочется.

Show business's response

Владислав С.

Level 6 Local Expert

Слишком долго все готовят,никуда не спешат

Show business's response

Юлия Н

Level 29 Local Expert

Очень порадовало большое меню, быстрота обслуживания и вкус. Везде чисто.

Show business's response

Tutur

Level 4 Local Expert

Увидела таракана на прилавке где забирают заказ, есть сразу перехотелось

Show business's response

Честный отзыв

Level 13 Local Expert

Сотрудники стараются от души,как пчелки👍Печально, за собой мало кто убирает …в целом чисто ,аккуратно 👍

Show business's response

Александр Кандауров

Level 12 Local Expert

Есть разные подобные места, но это оставляет желать лучшего!!! Шум, неразбериха и крайне ужасное состояние туалетов, пола, стен, столов, стульев. О кухне не скажу, но не питаюсь там уже год...

Александр Демсинов

Level 3 Local Expert

Не важно в какое время зайти. Есть очередь или нет , заказ делают одинаково долго , половина персонала ходят и не знают что им делать.

Show business's response

Элам Харниш

Level 3 Local Expert

Обманули! Не положили биг хит. Жалко, деньги уплочены ни за что

Show business's response

НАИЛЬ САДРЕЕВ

Level 4 Local Expert

Ожидал свой заказ 40иинут, в помещениях грязь, терминал чек не выдаёт . Может это было только сегодня, но я туда больше не пойду.

Show business's response

Марина Никуленкова

Level 7 Local Expert

Во-первых благодарю персонал за быстрое обслуживание, к качеству и вкусу продукции претензий у нас не возникло, вернее было маленькое недоразумение, но администратор его быстро исправила. А к внутреннему распорядку замечания есть: 1. За чистотой столов вообще не следят, максимум просто убирают в урну упаковку от закусок, крошки и локаторы остаются на столе 2. Из-за этого столы кажутся занятыми - одни новые гости не находят себе места, а другие не могут найти свободный локатор 3. «Посчастливилось» обедать одновременно с гостем маргиналом, видимо он тут часто бывает, уже читала про запах от него исходящий, но не не этом хочу сделать акцент, а на то как убрали после него, протерли поверхности только сверху, а на нижней тыльной стороне диванчика остались видимые следы этого ароматного гостя

Show business's response

Rustick83

Level 3 Local Expert

Авто кафе это нечто. Такое ощущение что персонал работать вообще не желает. То салфетки забудут положить, то соус. Был момент когда вообще заказ перепутали. Есть нал чем работать ещё. Ну, а, в целом, такой же мак.

Show business's response

Мэри.

Level 6 Local Expert

Да очень нравится нам там кушать. Все вкусно, чисто. Мы специально едем в Бугульму, така как у нас в городе нет вкусно и точко. Поэтому все плюсы.

Show business's response

Павел Тесла Радислав

Level 7 Local Expert

Вкусно и точка, такая же как и во всех отделениях страны. Удобное расположение

Show business's response

Алексей Горбунов

Level 12 Local Expert

Хорошее только мороженое, остальное как будто-то из пластика и бумаги....

Люция Фарх

Level 5 Local Expert

Обслуживание вежливо,не долго ждали,персонал- ребята классные,удачи им

Show business's response

Ильяр Газизов

Level 4 Local Expert

Просто кошмар. Весь мусор на полу. Сотрудники без перчаток. На кухне бордак. Со столов не убирают. Мусорки полные

Show business's response

Айрат Ш.

Level 7 Local Expert

Долгое ожидание, поэтому тройка, хотя уже хотелось просто уйти. Чисто, вкусно, но долго

Show business's response

ilshat s

Level 5 Local Expert

Ожидание более 40 минут, видимо специально ждут, чтобы сильнее проголодался :)))) Про уборку в зале и вовсе забыли.

Show business's response

Альфред Германович

Level 8 Local Expert

Народу ТЬМА.Но, как бы там ни было, всё чисто, аккуратно, быстро и вкусно!

Show business's response

Дамир Идрисов

Level 6 Local Expert

Ну говорят что лучшее что было после мс. Но это на любителей провести время, но не покушать.

Show business's response

Альфис ямалетдинов

Level 3 Local Expert

Время ожидание составило 10-15 минут , еда вкусная очень понравилось ,

Show business's response

Татьяна Ульянова

Level 12 Local Expert

Когда был Макдональдс, было как будто вкуснее. Претензий к обслуживанию нет. Вкус представленных блюд не привел в восторг.

Show business's response

Эльвира Б.

Level 4 Local Expert

Ужасно грязно, столы не вытираются и из-за этого некуда сесть. В помещении душно до потери сознания. Когда был макдональдс было намного чище. Позор

Show business's response

Диляра Сунгатуллина

Level 5 Local Expert

Ужасно медленно работают сотрудники. Ждала свой заказ 20 минут, хотя посетителей было не так много, а некоторые сотрудники просто стояли без дела

Show business's response

Александр Сергеевич

Level 5 Local Expert

Дыры в асфальте на въезде и на парковке. Сетевой Фаст фуд РФ не может себе позволить парковку нормальную сделать?

Show business's response

Регина Шведчикова

Level 5 Local Expert

Порадовало быстрое обслуживание, горячие бургеры

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Качество приготовления отличное. Но вот идти через неубранные столики, мусор валяется на асфальте, переполненные мусорки совсем не приятно.

Show business's response

Павел

Level 6 Local Expert

По приложеню в мобильном телефоне можно купить по акции товар. Народу много. Вкусно. На перекус самое то. Рабочий персонал работают как пчёлы) стараются.

Show business's response

Наследник ТРАМПА

Level 9 Local Expert

Долго и грязно, такое ощущение, что прежде чем подать картошку они её перед этим сажают, окучивают и выкапывают!

Show business's response

Роман Костин

Level 5 Local Expert

Работают медленно. И не всегда из за большого потока, часто не вижу очередей, но обслуживают долго, то ли опыта нет, то ли ленивые.

Show business's response

Артур Раш

Level 7 Local Expert

Плохо не дажаривают картошку, и нагинцы было лучше во все Татарстане так поверьте везде пробовал, ужасно, поучитесь у соседнего региона вкуснота, исправляйтесь, очень ждём вкусняшек

Show business's response

Linar Shamsutdinov

Level 12 Local Expert

Не вкусно, грязно, не убираются. Сотрудников мало, ожидание очень большое

Show business's response

Наталия Воронова

Level 14 Local Expert

Удобно, быстро, вкусно. Есть возможность поговорить с детьми 😊😊

Show business's response

Камила Энгельгард

Level 6 Local Expert

Отвратительный макдональдс. Я была в многих городах, никогда не было проблем с обслуживанием. Отвратительно. Я в ужасе. Заказ больше 20 минут несут. Поставила бы все -100 ⭐️

Show business's response

Marsel Shagaliev

Level 7 Local Expert

Не работал терминал в окне для заказа с автомобиля, пришлось идти в заказывать через кассу или терминал в самом ресторане, ожидание длилось более получаса

Show business's response

АЛЕКСАНДР Пеньков

Level 4 Local Expert

Постоянно не докладывают то трубочки то соусы

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Долгое обслуживание. В зале редко убираются. На улице норм

Show business's response

Евгений Сарматин

Level 9 Local Expert

Не вовремя открываются. Исполняют заказ неторопливо. В помещениях с утра не убрано.

Show business's response