Vkusno — i Tochka

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.6

3924 ratings

Rate this place

1276 reviews

By default

Ким Лиана

Level 8 Local Expert

Посетили это заведение в выходной день (суббота, около трёхт часов дня), и, честно говоря, впечатления остались двойственные, но с огромным перевесом в сторону плюсов. Если коротко: это тот случай, когда минусы - это не ошибки ресторана, а издержки профессии, связанные с суперпопулярным местом. Кухня, качество продуктов и уровень сервиса внутри - на твердую пятерку, а вот логистика и проходимость требуют огромного терпения. Теперь подробно по пунктам. Из минусов можно отметить долгое время ожидания. Мы ждали свой заказ около 25–30 минут, что для формата фаст-фуда довольно много. Конечно, это не вина поваров, а просто следствие невероятной загрузки. Касса работает без остановки, а кухня пытается справиться с валом заказов, но поток людей просто зашкаливает. Также бросается в глаза огромное скопление народа: в зале яблоку негде упасть, свободный столик – настоящий квест. Приходится либо стоять с подносом и высматривать, кто уже доедает, либо брать еду на вынос. Однако здесь стоит сделать скидку на локацию: ресторан находится прямо на популярнейшей набережной, в выходные и в хорошую погоду сюда стекаются все туристы и местные, это объективная реальность, а не просчет управляющего. И еще один неприятный момент – огромная очередь в туалет, особенно в женскую зону, там собиралось человек 20-25. Видимо, расчетная вместимость санузлов явно не рассчитана на такую проходимость, как у этого филиала, что очень напрягает, особенно если вы с детьми. Теперь о том, что действительно идеально. В первую очередь это качество еды и кухня. Это главный козырь. Бургеры здесь делают действительно вкусно: сочная горячая котлета, которая не похожа на резину, свежайшая булочка, овощи хрустят, а сыр плавится идеально. Картошка фри вне конкуренции – золотистая, хрустящая снаружи и мягкая внутри. Напитки, особенно молочные коктейли и лимонады, густые, прохладные и насыщенные. Вкус именно тот, за которым мы идем в этот бренд. Обслуживание и персонал тоже порадовали. Несмотря на адскую нагрузку и толпу, кассиры и сотрудники зала работают как роботы – очень вежливо, четко и без истерик. Они успевают принимать заказы, следить за чистотой столов и раздачей, уважение им огромное за то, что они держат улыбку даже при таком наплыве посетителей. Что касается чистоты и помещения, то, как бы ни было людно, в зале относительно чисто. Уборщики буквально летают между столами и мгновенно убирают любой казус, как только посетители встают. Полы не липнут, столы протерты – для такой проходимости это высший пилотаж. Уютная атмосфера, интерьер и столы тоже заслуживают похвалы: интерьер выдержан в современном стиле, светло, минималистично, много дерева и ярких акцентов. Огромные панорамные окна – это вообще бомба. Сидишь за столиком, ешь бургер и смотришь на красоту набережной и Волги. Пластиковые столики хоть и простые, но они функциональные, их легко двигать, чтобы организовать место для компании или коляски. Отдельное спасибо за кофе и десерты: кофе здесь очень приличный, не кислый, с хорошей пенкой, а пирожки и маффины отличный десерт к прогулке. Мы взяли с собой капучино и пару пирожков, чтобы насладиться видом уже на улице. И, конечно, расположение – это пять из пяти. Хотя толпы – это минус, локация на Нижневолжской набережной – главный плюс, перекрывающий всё. Это идеальная точка для перекуса, если вы гуляете по набережной, идете на катер или просто хотите переждать жару в кондиционированном помещении с красивым видом. В итоге я рекомендую это место всем, но с четкой оговоркой. Сюда нужно приходить либо в непиковые часы, например сразу после открытия, либо запасаться железными нервами и терпением из-за очередей. Если закрыть глаза на давку и долгую подачу, что простительно из-за класса локации, то вы получите ту самую классическую вкуснятину, идеально приготовленную, в красивом месте у воды. Мы обязательно вернемся, но в следующий раз приедем к открытию, чтобы насладиться кухней без суеты.

Show business's response

Анна П.

Level 6 Local Expert

Огромный поток посетитителей, но удачное расположение и при прогулке по набережной или после прогулки на речном транспорте, если захочется фастфуда, то сразу сюда. Несмотря на очереди, обслуживание заказов относительно быстрое, за 15 минут примерно. Лучше заранее делать заказ в приложении и уже приходить забирать, так быстрее.

Show business's response

dari

Level 9 Local Expert

Забежали быстро перекусить. Удобное расположение. Нравится большое пространство на первом этаже, что уменьшает толпу. На втором этаже чисто, уютно, персонал приветливый, обслужили быстро 👌🏻

Show business's response

Дарья Г.

Level 3 Local Expert

Заказала в 23, получила заказ в 0:00 🤡менеджеры Анна, Алла не могут организовать сотрудников и раздачу заказов по очереди, из-за чего приходится ожидать около часа. По ощущениям, пришлось человек 100 пройти, чтобы забрать готовый заказ. Неадекватно работают с табло, одновременно готовятся 20 заказов, через минуту одновременно 20 готовы) еда, соответственно уже холодная к моменту выдачи заказа. И самое главное - заказала через приложение «без лука», но приготовили с ним, хотя упаковка была с отметкой. Жалобная книга (естественно) без возможности в ней написать отзыв на 5 звезд, поэтому тут оставлю 1

Show business's response

Анастасия Олеговна

Level 10 Local Expert

Месторасположение ресторана быстрого питания "Вкусно - и точка", на Нижне-Волжской набережной очень удачное. Удобно после прогулки или перед ней быстро и вкусно подкрепиться. Что удивило меня, так это небольшое количество народу в будний день примерно в обеденное время - около 12.30. Без проблем заказали и нас быстро обслужили - принесли по заказу поднос на 2-ой этаж по "номерку". Расстроило только то, что выбора из меню все же меньше здесь, чем в других ресторанах. Убираться персонал успевает, пока мы обедали, сколько раз при нас вытирали столы и мыли полы)👍🏽

Show business's response

Екатерина К.

Level 17 Local Expert

Супер вид на стрелку открывается из окна. Красота великолепная. Сотрудники вежливые. Можно и перекусить и подзарядить телефон и в туалет сходить. В нём чисто. Правда бывает, что перед закрытием наплыв тинейджерский... Но тут уж ничего не поделать. Хвала сотрудникам за их терпение

Show business's response

Rusinaelena82

Level 3 Local Expert

Заказала кофе и творожник с доставкой до стола. Понимала, что самой забрать заказ будет быстрее, но была с чемоданом и было удобней что бы принесли. Банальный американо ждала больше 20 минут! Да и спустя 20 минут, видимо, принесли потому что уже спросила. Творожник, кстати, не вкусный, какой-то старый. Не поставила одну звезду только потому что атмосфера вцелом хорошая-чисто, играла приятная музыка.

Show business's response

Саша Хоносова

Level 3 Local Expert

Очень большие очереди, внутрь не протолкнуться. Еда и напитки постоянно остывшие. Из плюсов - удобное местоположение, доступные цены и приветливый персонал.

Show business's response

Ирина Плохенко

Level 5 Local Expert

Посещала неоднократно данный «ресторан». Очереди в женский туалет хронические- 2 кабинки. Приложение с акциями не работает. 4 мая в помещении толпища-нужно умудриться войти и такая жара, что можно было в обморок упасть. На улице километровая очередь за заказом. В общем- очень популярное, но совсем непродуманное место

Show business's response

ЛенаЕлена

Level 13 Local Expert

Удобно расположен прямо на Нижневолжской набережной. На 2 этаже много столиков и есть экраны для заказа, как и на первом этаже. Чисто в зале и в туалетных комнатах. Со стороны набережной есть окно заказа и выдачи. Возможность быстро и вкусно поесть и полюбоваться красивым видом из окна на Волгу.

Show business's response

Дима Сироткин

Level 13 Local Expert

Вечером в выходной день людей очень много, НО заказы отдают настолько быстро, что даже не верится. Кухня работает отлично, зал чистый, минус это очереди в туалет, но от заведнния мало что зависит, а еще при такой скорости отдачи, не одной потерянной котлеты в бургере) отличное место

Show business's response

Тата К

Level 11 Local Expert

Был прекрасный первый жаркий майский вечер. Мы с подругой прогуливались по Нижневолжский набережной, любуясь нашей живопиной Стрелкой. Гуляли долго и когда проголодались решили перекусить, т.к. было жарко ,все места на улице были заняты. Мы обратили внимание, что 70% гуляющих по набережной с особым восторгом поглощают продукцию Вкусно и точка. Хотя я 'девушка с лишним весом", глядя на всех , просто ужасно захотела съесть бутерброд и выпить кофе ... Не смотря на спрос, люди шли толпой, мы заказали по приложению и через 6 минут мы наслаждались едой.

Show business's response

Сергей В

Level 3 Local Expert

Обслуживание хорошее, помогли сделать заказ, время ожидания минимально, всего 2-3 минуты, а может и меньше, персонал вежливый, чизбургер так себе, булка с котлетой и огурцом солёным 😏

Show business's response

Анна Д.

Level 12 Local Expert

То ли филиал так испортился, то ли мне сильно не повезло: в 8 утра народу ещё почти никого не было, но ждала заказ 10 минут. Принесли уже подостывший, на странно изогнутом колесом подносе. Такие подносы уже только выбрасывать, на нем с трудом устоял вертикально стакан с кофе! Дальше оказалось, что стрипсы пропитаны каким-то прогорклым маслом, на котором жарились (или просто подогрелись, раз чуть теплые?!), скорее всего, уже не первый раз: все напрочь пережаренные и ужасно сухие, хотя в других местах они были всегда сочными. Блинчики тоже оказались какими-то сухими и резиновыми, видимо, рецепт такой неудачный. Мой любимый картофельный оладушек оказался недожарен.. Ужасно разочарована, утро подпорчено. Только латте было, в принципе, хорошим. Одна звезда за него и одна - за атмосферу и вид из окна.

Show business's response

Степан

Level 8 Local Expert

Рекомендую данное заведение для вечернего перекуса с возможностью насладиться закатом с почти панорамным видом со второго этажа. Обслуживание, работа персонала и предлагаемое меню соответствуют стандартам сети. Время ожидания заказа в рабочее время при умеренной загрузке зала минимально. Дополнительным удобством на втором этаже являются терминалы самообслуживания и возможность оформления заказа через мобильное приложение.

Show business's response

Никита Куркин

Level 9 Local Expert

Достаточно удачное расположение для заведения быстрого питания, особенно с учётом того, что оно находится рядом с одной из главных прогулочных зон Нижнего Новгорода. 1. Расположение Это, пожалуй, одно из основных преимуществ данной точки. Нижне-Волжская набережная - популярное место для прогулок, поэтому возможность быстро перекусить поблизости действительно удобна. 2. Меню Формат заведения хорошо знаком: бургеры, картофель, закуски, напитки и десерты. Меню достаточно понятное, а наличие различных комбинаций позволяет подобрать вариант под свои предпочтения. 3. Ценовая политика Цены соответствуют формату сетевого быстрого питания. Отдельно стоит отметить возможность воспользоваться акционными предложениями и готовыми наборами. 4. Общее впечатление Хороший вариант, когда хочется быстро перекусить во время прогулки по центру города. Главное преимущество именно этой точки - её расположение. Можно совместить посещение с прогулкой по набережной и осмотром исторической части Нижнего Новгорода.

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Хочется отметить отвратительное обслуживание на кассе вчера в вечернее время на пл Горького- выражение лица у кассира как будто я ей что-то ей должна. Если так не приятно работать с людьми нужно искать другую работу «без людей». И такое пренебрежительное отношение не только ко мне, но и другим посетителям. Несколько раз пришлось делать заказ через кассу и каждый раз приходило ждать - кассир отсутствовал. И еще один момент - мне нужно просто оплатить заказ и поесть, а не слушать ее мнение о том, что она, считает правильным, а что нет, тем более что есть и другие варианты правильности. Неклиентоориентированные сотрудники!

Show business's response

Ксения К.

Level 9 Local Expert

Оооооочень долгое ожидание, так и не дождались сделали возврат, и так несколько людей до нас и после . Набрали детей на точку , и в стрессовой ситуации вообще потерянные стоят. Несколько заказов вообще потеряли, полный бардак там происходит при большом потоке клиентов Возврат, кстати тоже персоналу сделать было проблематично . Просьба обучить персонал обслуживанию клиентов , повелению в стрессовых и возвратным операциям . Впечатления отвратительные после прихода в эту точку заведения.

Show business's response

Паф

Level 3 Local Expert

В последнее время обслуживание ниже плинтуса. Выводят на экран номер заказа как готовый, но приходится ждать, чтобы его еще принесли на выдачу. На замечания начинают нести чушь, что случайно нажали про готовность. Но такое каждый день. Сегодня ждал заказ более 20 минут. Так и не удосужились принести на локатор, пришлось сходить самому

Show business's response

Nastya Smirnova

Level 7 Local Expert

Хорошее место, людей всегда много, но есть где присесть , заказ можно совершить и на кассе и около касс и даже на втором этаже есть терминалы . Туалет чистый , заказы быстро готовят

Show business's response

Сонька

Level 4 Local Expert

еда просто ужас, невозможно есть!! заказывали картошку фри, но принесли вместо фри, вареную картошку, которая разваливалась прям в упаковке, не соленная. про ролл вообще молчу, нет слов!!!! готовят просто ужасно, причем это не впервые, так происходит при каждом посещении этого места. но при этом в других «вкусно и точка» всегда вкусная еда

Александра емелина

Level 4 Local Expert

Отвратительная служба поддержки! У нас был промокод на стакан от 600 руб, совершили покупку на 1200, отсканировали код, стакан встал в заказ. Не знаю на каком этапе он слетел, при оплате в заказе его не было, хотя есть скрин, что он был использован в заказе. Ребенок расстроился, менеджер сказала, что произошел сбой, у них сегодня через один стаканы проходят. Написала в поддержку, выслала скрин чека, дать стакан ребенку отказали, ответив общими словами, что либо я код не сканировала, либо акции на данной точке нет (но она там есть, адрес точки я написала).

Александр

Level 7 Local Expert

Все отлично, хорошее заведение, Дайсон работает, менеджер зала очень хорошая девушка, еда вкусная, все приносят быстро. Чистота везде и во всем

Show business's response

Семён Сустретов

Level 7 Local Expert

Был вечером в будний день, гостей было достаточно много, но скорость выдачи заказав была на уровне. Чего нельзя сказать о комплектности заказа и температуре напитков. Не доложили креветки и латте был просто теплым. Обнаружил все придя в машину. Неприятно. Upd:При следующем визите все возместили. Спасибо за работу над ошибками!

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Здание само очень красивое, но само заведение достаточно на небольшое количество людей По чистоте - всё очень средне: столы большинство очень грязные, но вроде ходят изредка протирают, на лестнице был пролит напиток, его не очень быстро убрали, впечатление не очень положительное сложилось По еде получше: бургеры и нагетсы горячие и вкусные, а картошка фри будто бы минут 20 назад сделана - чуть теплая, мягкая

Show business's response

Сергей Шишелов

Level 15 Local Expert

Попробовал молочный коктейль и эспрессо и мне это очень понравилось. Заказ ждали по полчаса и мороженое было уже растленное. WiFi очень медленно работает

Show business's response

Михаил К.

Level 5 Local Expert

Омерзительный сервис в часы пик. Заведение не справляется с заказами, люди до часа и дольше ждут в очереди, хаос на раздаче. Я ждал час, заказ так и не получил, отменить также не было возможности, так как дождаться сотрудника нереально, времени ждать еще у меня не было. Жду обратной связи от сотрудников и возврата средств.

Show business's response

Усадьбы, дворцы и храмы

Level 28 Local Expert

К еде претензий нет, всё как обычно. Поразило помещение. В летнюю жару решили освежиться и заказать клубничные коктейли с мороженым. Посетителей тьма, непрерывная толчея перед стойкой выдачи, гомон, и духота. Кондиционеров толи нет, толи они не справляются. Бедный персонал, как он выдерживает такой вал голодных людей и адские условия труда, оставаясь при этом вежливым и доброжелательным.

Show business's response

Анастасия Иванова

Level 5 Local Expert

Были проездом в Нижнем и остались довольны!! Еду приготовили быстро, всё аккуратно собрано, само заведение чистое, приятно в нем находится, с зала открываются прекрасные виды на Волгу и Оку, вежливый персонал)

Show business's response

Юлия Дейнего

Level 12 Local Expert

Сегодня хочу поделиться своим впечатлением о посещении одного заведения. О кухне много сказать не могу — вкусно, как и везде, ничего необычного. Но вот состояние туалета вызвало у меня настоящее недоумение. Я была неприятно удивлена: мусорки переполнены, неприятный запах, заходить внутрь не хочется даже на минуту. Заведение расположено в месте, где часто бывают гости города, в том числе иностранцы. После прогулки по красивым местам и закатам, столкнуться с таким — очень неприятно. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на этот вопрос и обеспечило чистоту и порядок для всех посетителей. 🚻

Show business's response

Мария Маркелова

Level 12 Local Expert

Вчера в этом кафе покупала молочный коктейль (клубника) и к удивлению получила растаявшую смесь странной консистенции, по ощущению проставившую на солнце 30 минут до продажи. Расстроилась, и обратилась к сотруднице кафе. Мне рассказали что такая подача для них- норма, и что накануне была по их словам в заведении проверка качества и проверяющие были удовлетворены качеством кухни. Коктейли это то из ассортимента еды, которое я обычно заказываю, и мне есть с чем сравнить. Моя оценка уровню подачи и качеству, а также общению с сотрудниками👎Чек прилагаю

Show business's response

Дарья Запуляева1724

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, вчера в районе 23 часов купили салат «Цезарь». Листья оказались несвежими. На утро у девушки, которая попробовала эти листья началась тошнота, рвота, головная боль. Отравление одним словом. Прошу связаться с нами и решить проблему

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

еда на 4, с картошкой фри по размеру ***, напитки на 5, обслуживание 1. На выдаче заказов стоял парень, ни здрасте , ни приятного аппетита, заставил говорить, что в заказе, может ему ещё надо было что-нибудь сказать или показать??? чек не печатается, мы на всякий сфоткали номер заказа

Дима Super

Level 9 Local Expert

Чисто, хорошо, еду принесли быстро, персонал вежливый. Одно неудобство что на первом этаже расположена одна кабинка туалета, а на втором больше в связи с этим все стоят и толпятся внизу а то что есть на втором этаже не тут не знает, лучше бы сделали указатели людей не толпилось бы в низу!

Show business's response

Ольга Вершинина

Level 12 Local Expert

Лучшая локация в Нижнем. Уже традиция приезжать на набережную, брать любимый сет с чизбургером и капучино и сидеть любоваться на стрелку Волги и Оки, слушать и смотреть на поющие фонтаны.

Show business's response

Роман Пакичев

Level 5 Local Expert

Красивый интерьер, быстро всё готовят, перепутали в заказе позицию, но без проблем всё исправили, рядом есть парковка на которой не составило труда найти свободное место сразу

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 10 Local Expert

Всегда толпа людей , в туалет не попасть (он единственный бесплатный в округе) Урны переполнены убирать. Не успевают На эту точку надо ставить в 3 раза больше обслуживания!!!

Яна Вилкова

Level 16 Local Expert

Благодарю менеджера Артёма за то что не отказал и налил мне кофе в мою термо-кружку.Клиент всегда прав)почему не наливаете в многоразовую посуду людям ??вы же сдаете масло,картон,форму в переработку!вы же ответственные производители!почему не позволяете быть ответственными потребителями своим клиентам??это тренд сейчас быть экологичным а не плодить мусор!оставьте право клиентам самим выбирать в какой посуде им покупать себе кофе)ведь если платит клиент-то он должен иметь на это право!Ещё раз благодарю Артёма и выпишите ему премию-он молодец!!!

Show business's response

Мария Р.

Level 7 Local Expert

Знают, что в выходные всегда много народу после гулянок с утра. 26.07.2025 выдавали заказы раз в 40 минут! Гамбургер 1!! стандартный холодный, плоский! Отвратительный сервис! Наберите людей! Срач кругом, пакеты и огроменная очередь! Лучшее место… как же. При выдаче путается в заказах, очередь не соблюдается. Первая такая точка в городе… и это туристическое место. Позор

Show business's response

Иван Р.

Level 9 Local Expert

Что не заказ в любой день недели в любое время - ждать не менее 20-30 минут, безумно долго. Но и понятно, что это единственный фастфуд на набережной, время ожидания оправданное. Если бы еще работало табло с выдачей заказов, а не писало рандомные, которых даже нет и девушкам на раздаче не приходилось бы каждый раз выкрикивать заказы, все было бы супер

Show business's response

Алексей Филин

Level 6 Local Expert

Что касается еды:очень сильно испортилась картошка фри, такоё ощущение что её готовят на масле которое никогда не менялось, изжога обеспечена!!!. Пришлось посетить санузел!! Но и тут сюрпризы не закончились!! Нет ни одной вешалки для верхней одежды, датчик света это конечно хорошо, но надо было правильно настроить!! А то сидишь на горшке а тут бах и света нет, и за перегородкой датчик не видит и всё процедуры приходится делать в темноте очень неудобно!!!

Show business's response

Анастасия

Level 11 Local Expert

Вид - что-то с чем-то ❤️ хороший стандарт поддерживается во всей сети. Были на ужине и на завтраке - шикарно все, персонал отзывчив

Show business's response

Лейсан Нижний Новгород

Level 7 Local Expert

Это самый ужасный филиал из всех, что мы видели в городе. Даже если заказов у них всего 4-5, ждать придётся не меньше 20(!) минут. И это в окрошке с надписью «экспресс»! Всё ооочень долго и еду вы получите в итоге холодную. «Мороженое» практически в виде молока мне выдали однажды. Да, после моей просьбы заменить, они его заменили. Но! Вам снова придётся ждать)) Поэтому выбирайте сами - будете вы молоко вместо мороженого или хотите подождать ещё минут 10-15. Люди не выдерживают столько ждать. Неоднократно наблюдала конфликты. Пока мы ждали, видели , что в перчатках работники через одного (да, из тех, кто будет трогать вашу еду). В общем, не ходите, если хотите сберечь свои нервы.

Show business's response

Дмитрий Любезнов

Level 11 Local Expert

Удобное месторасположение, качество на уровне. Но мало удобных мест на улице, часто из большого количества людей бывает долгое обслуживание и по этой же причине плохо убрана территория.

Show business's response

Дмитрий

Level 27 Local Expert

Отличный ресторан, добрые сотрудники, вкусная еда и чистота. Недостаток: очень долго готовят, по сравнению с другими вкусно и точка.

Show business's response

андрей жданов

Level 4 Local Expert

не ловит интернет (проверено на нескольких телефонах), чек застрял в терминале и никак нельзя было вытащить. На самом терминале номер не показали. на первом этаже терминал не работал(проверили 3 карты, не принял) На столах было много мусора который в течении 15 минут не убирали. мороженое в стакан налили криво и весь стакан снаружи был в сиропе.

Show business's response

СанЫчь

Level 23 Local Expert

Очень тут много народу! В субботу вечером все пошли в ресторан! Не протокнуться, все урны переполнены, столы грязные. Работник зала вообще ушла, пришлось самому брать тряпку и протирать. Вы бы хоть на субботу смены по опытнее ставили, что-ль!? В целом вкусно, но очень шумно и грязно по выходным.

Show business's response

Evgeny Ivanov

Level 13 Local Expert

Небольшой с виду, но довольно вместительный. Удобное месторасположение. Красивые виды на реку и на верхнюю часть. Удобное и быстрое обслуживание.

Show business's response

Вероника М.

Level 6 Local Expert

Удобно что находится на набережной, можно посидеть покушать с видом на красоты, фонтан и воду) и наличие бюджетного мороженого в отличие от ларьков на набережной ))

Show business's response

елена мазур

Level 11 Local Expert

После теплоходе ой экскурсии заскочили перекусить. Обслуживание быстрое,можно через терминал,можно через кассу. Чисто. Было много свободных мест

Show business's response