Search
Directions

Vkusno — i Tochka

Overview
Photos
21
Reviews
3118
Branches
Features
Similar places
Rating 4.5
8398 ratings
Rate this place

3118 reviews

By default
Maxx T.
Level 17 Local Expert
June 2
Обходите это заведение за километр! Ехали по дороге остановились позавтракать, на кухне 1 человек в зале 30-40 человек ожидающих свои заказы! Прождали больше часа, отменить они не могут, что-то не загружается, часть заказов просто исчезало так как выходило время и сотрудник(!) который один на сборе просто их не собирал, пока люди уже просто не начинали ругаться и тогда начали собирать просто по чекам кто громче, не занимаясь основной очередью. Персонал ведёт себя очень грубо. Еда которую мы в результате получили была холодная, но смысла просить переделать уже не было. В общем однозначно, никогда более сюда!
5
Show business's response
Константин Сивак
Level 6 Local Expert
July 10
Очень хорошее заведение, бываю в Луховицах нечасто, был 30 июня, всё вкусно, бургеры картошка и айс де люкс. Впервые попробовал фиш бургер, тоже казался вкусным. Отмечу удобное расположение на перекрёстке, в целом заведение приятное 👍 обслуживание заказов тоже ,но очень много народу прям много. Вообщем классное заведение рекомендую.
Show business's response
владимир березняк
Level 3 Local Expert
May 7
Здравствуйте, сегодня рано утром в 5 заехали поесть. Заказ составил где то 1500.чек наверное скину, сохранился. Полное разочарование. Мафины сухие, не сочные причём брали по 2 разных, ни какого удовольствия. Из всего что можно было есть и не испортить картофель фри и кофе. Поделился впечатлением с сыном и рассказал о органолептических качества и вкусе и он удевился! Говорит, что же вы до Москвы не дотерпели., мы мол тут стараемся на завтраки попасть и часто их берём, сказал что может потому что Луховицы? ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ! Испорчено мнение и впечатление одним разом. Надеюсь, что меня услышит управляющий и сделает выводы. На парковке срач, летает упаковка и вся бумага со стаканами где контейнер напротив места выдачи заказов. Посмотрите камеры. Отзыв написал Владимир, Челябинск
3
3
Show business's response
Snezhana
Level 10 Local Expert
May 26
Отвратительно. Сегодня (26.05.26 вторник) стоим 1,5 часа на макавто. За 1,5 часа сделали только заказ и даже не оплатили еще. Люди не справляются с потоком. Закрыли въезд на авто. На кухне работают максимум человека 4. Раньше по обслуживанию было гораздо быстрее. Не очень приятная ситуация… Заходили в помещение, все грязно, валяется мусор на полу. Люди точно также стоят в километровой очереди, чтобы сделать и забрать заказ.
1
Show business's response
Ольга Пушечникова
Level 11 Local Expert
August 20
Все время заезжаем за кофе по пути в Рязань. Во время активного трафика нужно проверять все ли положили в заказ. Когда людей много, картошка горячая и наггетсы со стрипсами, если людей поменьше, не всегда получается получить только что приготовленное. В туалете часто неприятный запах. Очень часто не хватает мест на парковке.
софия нанавa
Level 4 Local Expert
June 14
Отвратительное место, обслуживают очень медленно. Сотрудники работают очень плохо. Грубят, хамят, клиентоориентированность - на высшем уровне, конечно, больше и не скажешь 👍🏻 Раз в год уже на протяжении нескольких лет ездим сюда - ничего не меняется. Пора закрыть эту шарашкину контору, отобрать все лицензии и построить нормальное и новое кафе быстрого питания, но уже в другом месте. Проездная трасса, люди едят, чтобы быстро перекусить, здесь должно быть оперативное обслуживание, а вместо этого, люди теряют своё драгоценное время, стоя зажатые в очереди, как в МакАвто, так и в зале. Обслуживание одной машины составляет более 20 минут. На фото - стоим так уже 2 часа. 14.06, 10:23
2
1
Show business's response
Денис Варин
Level 4 Local Expert
June 4
Это заведение - худшее из тех, где мне удавалось побывать. С момента заказа до его готовности прошло 70 минут. Бургер был холодный, если это можно назвать бургером, ингредиенты просто накидали в коробку. Про картошку вообще молчу. Катастрофическая нехватка сотрудников. Фото зала прилагаю ниже
2
Show business's response
Бели кашак
Level 8 Local Expert
August 24
Отличное место чтобы перекусить! Хожу туда уже с 2017 года🕐. Всегда чисто и много мест🤗. Всегда всё вкусно🔥, но сегодня произошло нечто 🫣: Картошка по деревенски оказалась пережарена!!! Но даже это не заменит все впечатления полученные за 9 лет ♥️! Я всем рекомендую поесть бургеры тут 😀👍
2
Show business's response
Mарина К
Level 15 Local Expert
May 31
Хорошее расположение, по пути всегда заезжаем пообедать. Есть минус- как-то ехали с выходных , попали в большой поток таких же, заказали заранее через приложение и надеялись получить заказ в течении короткого времени, но на прилавке выдавали заказы максимально хаотично и непонятно (в заказе специфичного ничего не было, чтоб готовилось долго)
Show business's response
Галина М.
Level 7 Local Expert
June 30
Были проездом в выходной день, соответственно, большое количество посетителей. Точнее сказать-огромное количество, яблоку негде упасть. Но сотрудники компании молодцы, при такой загруженности - работали, как пчелки. Все четко и быстро, заказы выдавали молниеносно. Что поразило-чистые санузлы и отсутствие очередей. Одним словом-рекомендую)
Show business's response
Волшебный дед
Level 8 Local Expert
May 11
Удобно расположен, отличная точка для перекуса и технической остановки по пути домой. Как всегда быстро, кофе отличный, бургер - супер.
Show business's response
Любовь
Level 13 Local Expert
May 31, 2025
Обожаю приходить сюда утром на завтрак, обычно в это время мало народа, достаточно чисто, вкусно и быстро) да, иногда бывает засада в виде экскурсионных автобусов с детьми, но, обычно, это ненадолго😅 П.с. Что касается негативных комментариев от "москвичей" - так весь этот негатив благодаря вам и есть, только по выходным творится треш с огромным количеством народа и пробкой на макавто🫠
2
17
Show business's response
Михаил
Level 17 Local Expert
July 3
Отличный Макдак на рязанской трассе. То что надо для завтрака, если рано утром выехал из Москвы. Персонал приветливый, еда вкусная, единственно очереди бывают большие вечером.
Show business's response
Егор Млечков
Level 5 Local Expert
May 31
Прекраснейшее заведение. Очень вкусные бургеры. Очень вкусная картошка фри. Очень вкусно всë. Коктейль очень вкусный. Спасибо за постройку Вкусно и точка в городе Луховицы Московской области.
1
Show business's response
Booogie Man
Level 3 Local Expert
June 18
Купили 9 нагетсов, положили 7. Салфеток не положили в принципе. Как-то так. Время ожидания дальше обычного, заказ прождали около 20 минут. Обновление от 17.06.2026 При пустом зале и около 8 заказов в ожидании свой заказ прождали 15 минут с момента отбития чека. Шоколадный коктейль оказался с привкусом клубничного, ощущение, что сначала перепутали, а потом налили прям поверх клубничного, возвращаться не стали
Show business's response
вовчик 62
Level 30 Local Expert
June 20
Вчера 19.06.26 в 13.00 по МСК времени заказал бургер (чизбургер) и Колу.Ждал 10-15 минут!Принесли еду видно что это мой заказ №27.Крикнул: а можно забрать? - ответ: нет.Ждали ещё 5 минут потом отдали.Бургер понравился НО там много капусты которая перебивает вкус булочки и котлеты. НАХОДИТСЯ НА УЛИЦЕ КУЙБЫШЕВА 67.
5
Show business's response
соколова вероника
Level 2 Local Expert
December 16, 2025
Отличный ресторан быстрого питания. Готовят вкусно и быстро от 5 до 15 минут при этом заказ немаленький на 6 человек. Туалеты чистый столики тоже. Персонал вежливый и добрый. Удобно также что находится по пути домой и около дороги. Все очень понравилось советую❤️‍🔥
1
3
Show business's response
Алексей Апполонов
Level 5 Local Expert
October 21, 2025
В целом место неплохое. Чисто, удобное расположение,стоит на трассе. Всегда довольно быстрое обслуживание. Четыре звезды ставлю после последнего поосещения.12.10.25. Покупал 2 мега бокса на вынос. Курица по вкусу была как будто её уже несколько раз просто разогревали. Мясо у курицы было рыхлое и вкуса курицы не имела. Так я уехал от кафе,возращятся не было возможности,чтобы сделать возврат. Пришлость всё выкинуть. Очень жаль, что данное кафе начинает портится.
2
2
Show business's response
Олег +\- Измайлово
Level 30 Local Expert
September 30, 2025
Были вечером в воскресенье. Смена не справляется с наплывом посетителей. 😡Заведение на трассе, поток машин в Москву. Пробка как раз перед точкой заканчивается, отсекает светофор.🤷‍♂️ Народу очень много, в макавто хвост из машин двадцати. Оставили минут сорок с ожидании заказа. В зале грязно. Столы заставлены не убранным, урны забиты с горкой. 🤮Около автоматов валяются чеки. Грязь и затуп 🤦. По возможности катите в эту Москву, не мешайте людям работать🧐
7
1
Show business's response
Алексей Шутов
Level 6 Local Expert
May 12, 2025
Заезжаем туда по воскресеньям, после обеда, когда возвращаемся обратно в сторону Москвы. И с каждым разом всё хуже и хуже!! Последний раз очень много людей ждёт свои заказы!!! Народ стоит от каждого входа с двух сторон к стойки выдачи!! Сотрудников явно не хватает. Мы ждали заказ около 50!!! Минут! Плюс бургеры были все криво сложенные и соус размазан по упаковке!! Явно бросали всё наспех!!А тортилья в ролле, явно не свежая!! Все ожидающие делали заказ через терминалы или приложение! На кассе никого нет, некоторые приходили и ещё ждали по 20 минут, чтобы кто-то подошёл на кассу, чтобы сделать заказ! Также не один раз за время, которое мы ожидали свой заказ, подходили люди и говорили, что чего-то не хватает, не положили им в заказ! В общем для себя закрыли это место для перекуса на обратной дороге! Рекомендую всем, если есть такая возможность выбирать время для посещения, чтобы не попадать в часы, когда сотрудники не справляются!! Берегите себя!!
29
1
Show business's response
Михаил К
Level 30 Local Expert
July 12
Худшее заведение сети Вкусно— и точка московского региона, огромные очереди как на кассе, так и на авто, уровень сервисом нулевой, все готовится очень долго, на выдаче всегда холодные блюда, некачественно упакованные, с за ветрянными овощами, никому не советую
Show business's response
Олеся Хаустова
Level 8 Local Expert
July 17, 2025
Здравствуйте! Хочу обратить Ваше внимание на данное предприятие по адресу Луховицы, ул. Куйбышева, д. 67. Во-первых, грязь на столе в кафе, на котором готовят, открытая ветчина на столе, грязный нож и тряпки, на полу валяются соусы, на столе грязный стакан, в котором замешивают коктейли. Во-вторых, такой Фраппе карамельный я встречаю впервые без сливок и топинга. В-третьих, полу холодная вялая картошка фри. В-четвертых, отношение к клиенту. Особенно, когда мы стояли ждали приготовление двух Фраппе, нам с обычным лицом его выдают «как бы всё нормально и так и должно быть»! Я сделала замечание, сказала, что могу на это закрыть глаза, если мне дадут хотя бы пирожок в подарок. Мне отказали, и сказали забирайте так без подарка либо можем сделать возврат, если Вас такой Фраппе не устраивает, потому что сливок нет!
21
2
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
September 25
Взяли в макавто два кофе латте 0,4 с сиропом карамель в оба кофе, клубничный коктейль 0,3 и мороженое рожок. Как итог, одно кофе оказалось не 0,4, а 0,3)) тупо не долили. А также в двух кофе не было сиропа от слова совсем!!! Хотя стикер «карамель» наклеили. Я очень огорчена и расстроенна таким сервисом и обслуживанием. Заплатили 621рубль, а в итоге половину заказа решили не додать)
Show business's response
В
Владимир С.
Level 6 Local Expert
January 21
Долгое ожидание заказа (неторопливые, унылые сотрудники), большая часть терминалов самообслуживания не работают (у меня отключился при оформлении заказа, и нужные акции так и не получилось использовать - такое происходит не только в этом месте, Точке все равно, похоже). По качеству: картошка остывшая (остывает над фритюром, впитывая жировые испарения);котлета в бутерброде со шкварками пережареными(((; кофе непонятного цвета и вкуса (то ли разбавлен, то ли аппарат не настроен) - персонал не смотрит, что отдает (пить не возможно, возвращать деньги - жалко время, учитывая оперативность обслуживания) Всё печально в этой сети становится
7
Show business's response
Светлана ***
Level 8 Local Expert
November 29, 2025
Неприятно, заказала и оплатила за 6 креветок - в машине, когда уже открыли, было только 4шт. (заказ 10, 30.11.2025г с 15:17 до 15:35 примерно) Наверное, кому-то они нужнее, приятного аппетита! В туалете вместо мыло налита какая-то немыльная жидкость, раньше было чище, было бы здорово обратить на это внимание. Очень удобно расположено кафе по дороге, в этом его преимущество, пожалуйста, не разочаровывайте клиентов, чтобы отпало желание заехать 🙏
6
Show business's response
pka pka
Level 11 Local Expert
May 28
От Рязани до Москвы наверное единственная Точка которая находиться непосредственно на трассе, еще и в городе, по этому всегда много людей, часто мест в зале не найти . С парковой лучше тк рядом супермаркет со своим паркингом. Соответственно в туалет бывает очередь , от этого и его чистота оставляет желать лучшего. Напрашивается реконструкция с увеличением площади и посадочных мест за счёт второго этажа, но думаю, что это так и останется только пожеланием. В общем вердикт, хорошо хоть эта Точка есть.
3
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
June 28
28.06.2026 в 13.10 заехали за кофе. Впереди стояла машина 15 мин собрали заказ, сотрудники не просят посетителя убрать машину для ожидания. Позвали менеджера спросить почему так происходит. Менеджер общалась в грубой форме, сказал , что нет сотрудников и не нужно указывать что делать. Ужасное место! Не рекомендую!!! p.s купить мороженное понадобилось 25 мин!
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
August 13, 2025
Последний визит очень огорчил. Не работало несколько терминалов. Табло выдачи так же не работало, девочки просто кричали готовые заказы. Народу было очень много, целая толпа у выдачи, ждали заказ около получаса. Стаканы подарочные закончились. В туалете женском не работает сушка для рук. Ну и грима ролл был холодный, а картошка фри мягкая. Желание возвращаться туда больше нет.
9
1
Show business's response
николай чекмарев
Level 26 Local Expert
October 4
Удобное расположение и график работы. Большой паркинг. Чистота на территории и в торговом зале. Вежливый и квалифицированный персонал. Готовят вкусно и быстро.
Show business's response
Екатерина Коваленко
Level 12 Local Expert
July 4, 2025
Кухня сильно исправилась, стало вкусно, но хамство (именно поведение) за стойкой и бесконечные очереди, чтобы заказать (в терминалах), потому что касса не принимает заказы, а потом на выдачу. И скорее это не к персоналу вопрос, а к его малочисленности, люди просто не успевают собирать заказы. Теряю в очередях минут по 30-40, но заезжаю потому, что удобное расположение.
1
Show business's response
Ольга Ивлиева
Level 6 Local Expert
June 16
Отвратительный ресторан. Невозможно находиться внутри: на полу горы земли, из Урны все вываливается и разбито вокруг. Каждый стол занят горой мусора, некуда сесть. Про туалет вообще можно промолчать. Куда смотрят директора и учрежители непонятно! Займитесь уже своей работой.
2
Александра К.
Level 11 Local Expert
August 5, 2025
Опять, грязь, полы в кока коле. Туалет грязнючий, даже ручка двери изнутри заляпана. Заказов куча! Готовятся долго. Персонал толпится возле сбора заказов и друг другу мешаются. И это даже не выходной! Свободных мест много, но все стоят толпятся возле выдачи. Мы свой заказ ждали 25 мин. Терминалы работают не все. Кассирша подходит к кассе иногда. Один плюс. По моей просьбе поменяли коричневый стакан на зелёный.
4
Show business's response
Антон Небусев
Level 5 Local Expert
August 17, 2025
Регулярно заезжаем. Последние пол года по нарастающей падает качество. Список как правило стандартный: - мороженного нет; - бамбл кофе нет (или только в зале); - время ожидания увеличенное (вплоть до +20 мин); - заказа из приложения нет; - как-то раз мороженное айс делюкс давали в картонном стакане; - аккционные стаканы (иногда нет) - хамства обычно не вьречал, но радочек и это было; - монитор с заказами на выдаче не работает; - в туалете тоже не все работает (сегодня не работал один писуар и мыла почти небыло в дозаторе). Сенодня собрали почти полный комплект негативных моментов. Увеличенное время ожидания провел с пользой, поделился впечатлениями. Стрипсы сухие и пережаренные. Не смогли есть. Место нравилось, теперь не нравится. Если есть опции, советую выбирать другой ресторан сети.
5
1
Show business's response
Леша З.
Level 4 Local Expert
January 15
Дело было 12.01. Заказал три мак завтрака. В 10 утра, людей не было, ждал заказ не долго, наполняемость верная. Спустя минут 5-10 был уже дома. Открываю пакеты, чувствуется слегка терпкий запах. По итогу вся еда, что была пройдена через конфитюр, была испорчена. Масло видимо в нем не меняли уже давно. Темные смугленные драники, картофель фри пресный и жесткий. Два бургера были напрочь испорчены, что пришлось выбрасывать. Возможно так попалось именно на меня, но ситуация крайне не приятная. Из 2000р потраченных, поел дай бог на рублей 700.
4
Show business's response
paster40 .
Level 14 Local Expert
August 24, 2025
Заехал с дочкой, она захотела перекусить, удобно то, что заказали в дороге , и при посещении все уже готово, зашли и получили заказ, но наггетсы оказались не вкусные, масло видно не раз в пережарке участвовало.. Это расстроило, а так чисто, уютно, заполнен был на 80%.. Туалет чистый..
1
1
Show business's response
Зураб С.
Level 12 Local Expert
June 18
Как говорится, на пересечении дорог стоит сие чудо. Много посетителей, но сотрудники очень старались и даже в час пик мне пришлось ждать свой заказ минут 7. В помещении довольно чисто. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Виктория Ульянова
Level 4 Local Expert
June 17, 2025
Заезжали сегодня в мак авто, когда делали заказ (заказывали мексиканский Бургер и мороженое), специально просили убрать острый соус, на что нам сказали, что есть не острый, мы согласились, и взяли его. Пока ждали заказ, минут 10, мороженое все растаяло, не понимаю почему нельзя его наливать либо в конце, либо отдавать сразу, есть его не возможно, сладкая противная жижа (возвращаться и просить переделать времени не было), а Бургер оказался острым. «Было очень вкусно»
6
1
Show business's response
Baronin1970
Level 2 Local Expert
September 3, 2025
Очень невежливый и неприветливый персонал, по крайней мере утром 23 08. 2025 . Злые лица персонала!!! И это сразу после открытия(ехали рано утром). Кофе холодный, еда не вкусная,такое впечатление,что бургер заготовили за несколько дней. Картофельный оладушек это отдельная песня -ужас ужасный, есть это нельзя,не вкусное месиво с комками внутри.Не покупайте его,не тратьте свои деньги. Более того 2 оладушка упакованы в один конвертик. Теперь в дорогу надо крутить бутики и брать термос. 25.08.25. вторая половина дня,около16.00. Народу не протолкнуться, кофе такой же прохладный,на стаканчиках с мороженным нет крышек,как их нести не понятно, салфетки еле выпросили,девушка их так швырнула,что они рассыпались. А ведь когда то здесь можно было выпить горячий и вкусный (для общепита) кофе. Грустно.....и точка.
5
1
Show business's response
Олег Добротин
Level 19 Local Expert
July 10, 2025
Худшая Вкусно и точка. Заезжал в Мак-авто 29 июня. Простоял в очереди минут 20, очень медленное обслуживание. Бургер завернули кое-как, молочный коктейль брал большой - такое чувство, что не долили, и он очень жидкий был, уже растаявший. Дополняю отзыв! Сегодня 10 июля решил не стоять в автомобиле и зашел в ресторан. Я ужаснулся!!! Внутри столы забитые мусором, у мусорки просто гора. Там вообще не убирают. Свой заказ я ждал 10 минут. Это самый жуткий Вкусно и точка
11
1
Show business's response
Влада Шапель
Level 4 Local Expert
August 8, 2025
хорошая точка! утром быстро обслужили, биг хит вкуснее чем в других ресторанах, чистота и очень приветливый коллектив. отдельное спасибо всем менеджерам, которые поддерживают такой порядок
2
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
August 1, 2025
Во-первых, ожидание заказа растянулось на невероятные 40 минут,если не больше С момента заказа до получения еды прошло больше получаса, что совершенно недопустимо даже для ресторанов премиум-класса, не говоря уже о заведениях быстрого питания! На кассе постоянно суетились две девушки и больше никого ,которых явно было недостаточно для обслуживания большого потока клиентов в пятницу вечером .Это вызвало постоянные очереди и задерживало процесс ещё сильнее. Самое неприятное ждало впереди К моменту выдачи заказ был абсолютно холодным. Бургеры выглядели , как будто их уже поели . Словом, ощущение от приёма пищи оказалось далеко от приятного и оставило исключительно негативные впечатления.
4
1
Show business's response
msk55
Level 13 Local Expert
July 16
Каждый раз здесь какой-то геморрой с оплатой. То не работают аппараты для заказа, то не срабатывает заказ через приложение, то приложение зависает и "забывает" набранный в корзину заказ. Приходится как средневековье надиктовывать свой заказ девочке на кассе. В туалете стойкий запах мочи, мыла нет, горячей воды нет. В общем, 4 года - ещё довольно большой срок, который они продержались после ухода Мака из России... Увы.
Show business's response
сергей сергей
Level 7 Local Expert
June 29
Ни когда на посещал заведения "Вкусно и Точка" По пути домой с семьёй,решили заехать. Побаловать детей так сказать. И что хочу сказать! Обслуживание ужасное, хамоватое. Забрали заказ с собой в пакете. И уже в дороге, дети спрашивают : - А где картошка? Мало того что нахомили на прозьбу о ещё одной трубочке и ложки для мороженного. Так еще и заказ не полностью отдали. В итоге не был там ранее и более меня там не будет.
Show business's response
Ирина Данилова
Level 7 Local Expert
August 31, 2025
Про картошку не могу сказать ничего плохого, ее трудно испортить. Зато большой вопрос, где мясо в котлете? Я не любитель быстрой еды, но на трассе 2-3 раза в год заезжаю. Последний раз это был трэш, что называется "хлеб с хлебом". Накануне на другой точке брала гамбургер обычной версии, вкус мяса был. В Луховицах, видимо, счттают что и так сойдет. Не знаю как это готовят, но вопрос , скореее к руководству - меняйте поставщика!!!
3
Show business's response
Юр А.
Level 16 Local Expert
December 23, 2024
Отличный Макдак - в нужном месте в нужное время!!! Всё как положено - бургеры, картошка, пирожки с вишневым вареньем (невероятно горячие и обязательно текущее варенье по рукам и на куртку). Могут быть засады в виде автобуса детей в выходные дни из кульпоходов. Готовят быстро, стандартно, съедобно. Туалет небольшой, но всё пока работает - чисто. Есть МакКафе (или как оно сейчас называется?!...) с кофе и каким-то ассортиментом. Немножко грусновато, при такой проходимости, можно было бы создать более уютную атмосферу. Но, в целом ++++ Enjoy!
1
6
Show business's response
Николай Ульвис
Level 13 Local Expert
July 24, 2025
Плохое место, всегда большие очереди, авто не работает постоянно, работники как ленивцы. И постоянно не работаю терминалы, из-за этого большие очереди и долгое ожидание заказа. Плюсы тоже есть, если хотите фастфуд вы его получите, качество как и везде.
Show business's response
Лариса Ф.
Level 12 Local Expert
July 31, 2025
1. В двух автоматах нет чековой ленты, люди ждут в очереди, чтобы сделать заказ. 2. Нет номерков, чтобы заказ принесли на столик, но на экране предлагается эта услуга. 3. Экран с номерами заказов не работает, номера готовых заказов сотрудники кричат. 4. Картофель фри мятый и не хрустящий, в коробку его закидывают клубком, а не хрустящими палочками.
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 10 Local Expert
June 4, 2025
Худшее место из сетки, мусорки переполнены, все столы грязные и неубранные , пока ждали заказ , насчитали 8 неубранных столов. Картошка холодная, пирожок с вишней холодный ((, двойной чизбургер в промасленной бумаге, которую неприятно брать в руки… больше сюда заезжать не буду . В туалете мусорки переполнены, вода из под крана ледяная, ну такое себе всё. Причем народу не мало, почему все холодное- не понятно
3
1
Show business's response
Сергей П.
Level 12 Local Expert
April 29, 2025
Сегодня просто фиаско какое -то . Я как пищевик был возмущен тем беспорядком , суетой и безалаберностью работников. Одна сотрудница носит сетку на волосах так, что половина волос торчит наружу, при этом она постоянно сотрудничает с менеджером заведения, которая как будто не замечает и сама без.сетки для волос, В кафетерии. На столе бардак, на витрине с кондитерской клубника съехала с чизкейка и видимо уже давно, посмотрите приложение фото, и пора поставить на вид таким менеджерам, пока кого-нибудь не отравили… Примите меры . В итоге во всей этой суете, не доложили в заказ салат цезарь с креветками, вроде проверили , но так как заказ был огромный, что-то упустили. Вот первые ласточки. Репутация подмочена.
3
Show business's response
Алексей Кочанов
Level 9 Local Expert
May 10, 2025
Заказ, был выдан около 20-25 минут после оплаты. Салфеток не дали вообще, кипяток к чаю был холодным, вместо обыкновенной колы была выдана кола зеро, а чеобата ветчина/сыр, из-за которой был задержан заказ, которая якобы готовилась, была выдана холодной. Сотрудник по имени Михаил, грубил клиентам, разговаривал на повышенных тонах, при просьбе выдать салфетки, сообщил о том, что салфеток нет. Данные события происходили 8.05.3025 во время завтрака.
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6