Vkusno — i tochka

4.5

1508 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Странное обслуживание в Покрове. 24.05.26 примерно в 15:00 заказали 8 порций кидс-комбо, а на выдаче отказались комплектовать еду по коробкам, просто свалили на пять!!! разных подносов всё наполнение из восьми наборов и выдали пачку сложенных коробочек. Пояснили, что они этого делать не обязаны (наверное дети сами должны этим заниматься). Так как мы были с большим количеством детей (ехали с экскурсии) и дети были голодны, пришлось самим раскладывать заказы по порциям/коробкам. Один сотрудник даже решил помочь, спасибо ему конечно за это). В следующий раз при поездках будем выбирать более дружелюбное место, а то ещё заставят нас самих готовить, благо на упаковке мы уже для них поработали))). К еде претензий никаких нет, всё как обычно на высоте.

Show business's response

Даниил

Level 8 Local Expert

Более 10 лет по пути из Нижнего Новгорода в Москву заезжаем в этот ресторан быстрого питания. Как в Маке, так и в Точке неизменное качество. Нравится здесь остановиться также и по причине, рядом расположенного, фирменного магазина Покровский пряник. Всегда здесь покупаем хит - вареная сгущенка с грецким орехом.

Show business's response

Татьяна Хл

Level 8 Local Expert

Всегда заезжаем по пути на Москву, удобное расположение. Всегда чисто, персонал вежливый, обслуживание быстро, еда как обычно). Конечно дорожное покрытие вокруг общепита оставляет желать лучшего(((.

Show business's response

Елена Родина

Level 2 Local Expert

Заезжали по пути с детьми покушать, очень приятные впечатления! Всё чистенько, уютно, приготовили быстро... Особенно хочется отметить персонал. Женщина на раздаче была такая позитивная, заботливая, приготовила горячее принесла поскорее чтобы не остыло) услышала как она говорит:"Там детки, надо отдать пока горячее" спасибо вам большое за вашу заботу и внимание! И мужчина был увидел как мы собирали упаковки на выброс, сразу же подошёл, сказал что сам всё сделает ... Может кто-то скажет что это их работа, но для меня это было заметно! Персонал классный. Процветания вам и здоровья крепкого.

Show business's response

Владимир З.

Level 11 Local Expert

Это место подобрали для регулярных обедов в ходе периодических командировок в Покров т.к. все в принципе понятно и ожидаемо от сетевого кафе. В самом заведении чисто, персонал доброжелательный ( помогли разобраться с работой мобильного приложения), еда хорошего качества, в рабочие дни в обед всегда можно найти комфортное место в зале или на улице. Локация данной точки очень удобная- есть где припарковать машину, а рядом магазины с покровскими пряниками (сувенир домой) и сетевой продуктовый. Мне и коллегам данное место нравится.

Show business's response

Вадим Б.

Level 16 Local Expert

Заказали комбо Бурунова. Маловато будет для меня. Порадовала картошка фри, свежая, только что приготовленная. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, заказ принесли довольно быстро, в заведении чисто, вонючих запахов нет. Если в дороге перекусить могу посоветовать.

Show business's response

Наташа Полухина

Level 12 Local Expert

Самый удобный мак... Эээ, вкусно и точка. Проездом очень удобно заехать и выпить кофе, не нужно никуда глубоко заезжать, свернул с трассы и вот оно счастье. Отдельное счастье - комната для инвалидов. Когда путешествуешь с ребёнком, очень выручают такие комнаты. Огонь!

Show business's response

София

Level 5 Local Expert

Отличное место! В отличии от других заведений франшизы бургер был собран как по линеечке, взбитых сливок на кофе — выше крыши, в айс де люкс'е много топпинга не только сверху, но и внизу. Все быстро и вкусно, спасибо ребятам за такую работу!

Show business's response

Костя Шейнин

Level 4 Local Expert

Очень огорчает состояние картошки фри. Как будто она вчера приготовлена.Утренние блюда тоже не очень впечатлили. Кола ужасная , льда больше , чем напитка. Но в самом заведение чисто . Персонал неплохой, итог: Не очень вкусно, но если очень хочется кушать, то перекусить можно.

Show business's response

Татьяна Чабанова

Level 10 Local Expert

Заезжали по пути на завтрак. Уютно, вкусно и сытно. Как оказалось утром желающих позавтракать много, но заказ приготовили достаточно быстро, хотя девушка все равно извинилась. Ждите нас ещё

Show business's response

Иosya

Level 15 Local Expert

Взяли несколько бургеров и два ролла и все холодные, попросили переделать, нам сделали, и эти были чуть теплее. Котлеты не котлеты а мясной блинчик, ооочень тонкие. Уже времени не было идти разбираться, так поели без удовлетворения и уехали. Правда картошка была вкусная. Был полный зал, но с их стандартами , это не должно влиять на качество. Больше наверное смутило - толщина котлет

Show business's response

Семён Завьялов

Level 4 Local Expert

В заведении чисто, грязные подносы уберают быстро, но, даже проведя ремонт и перепланировку, терминалы самообслуживания оставили прежние, ВСЕ терминалы сильно зависают и глючат, невозможно сделать заказ и применить акцию по qr коду.

Show business's response

Алексей Глазачев

Level 21 Local Expert

Нормальный макдональдс, все работает, все быстро, столов достаточно. Есть уличная веранда. Стандарт качества. Парковка не самая удобная, но это парковка макдональдса, а местная, у торгового центра.

Show business's response

Евгений Михайлович

Level 6 Local Expert

Купил салат , попросил упаковать с собой. Сел в машину проехал 5 км , думаю, сейчас поем. Открываю контейнер с салатом, а там половина контейнера. Ранее покупал такой салат в другом "Вкусно и точка". Неужели разные стандарты, или просто не доложили. Впечатление испорчено. Салата было только половина контейнера (см фото контейнера на просвет)

Show business's response

Марина Рубцова

Level 12 Local Expert

Очень были разочарованы посещением этой точки . Собрали заказ, как свиньям( фишбургер с поломаной филе и бургеры собраны как бросили так и прилепили) в машине собирали заново, есть было не возможно( жаль фото не сделали ) А как они швыряли эти готовые бургеры на стол заказов .... . И почему когда картофель фри заказываешь для зала дают свежий , горячий , хрустящий, а когда с собой положили холодный резиновый сморщеный, ребенок тоже был растроен .

Show business's response

Аня Квасова

Level 9 Local Expert

Ужасный сервис в авто от работника , принимающий заказы . Миллион раз сказала пирожок за 1 рубль и дала куар , положили платный вишневый пирожок . А также на ролле была странная наклейка , к чему непонятно . Во время того, когда я принимала решение о заказе мне работник говорил давайте быстрее , у меня 2 машины еще ждёт . Где сервис ? Полное дно . А сборщик запоганил сырники и упаковку . Испортили настроение ужасным обслуживанием и приготовлением заказа

Show business's response

Татьяна К.

Level 6 Local Expert

Посещение вашего ресторана оставил неприятное ощущение, ждали в очереди 30 -40 минут, бургеры холодные, не соответствуют фото на сайте, все разваленные, обслуживание желает лучшего

Show business's response

Ильяс Газиев

Level 5 Local Expert

Обслуживание долгое, о заказе порой забывают вовсе. Порой путают позиции заказа. Но расположение удобное, персонал видно устает, ибо точка проходная. Альтернативы поблизости нет. Так что успехов клиентам и персоналу.

Show business's response

Ярослава Почтарева

Level 3 Local Expert

Собирают заказ очень хорошо, и быстро. Не пожалели ингредиентов, заказали кофе положили очень много сливок, сотрудники очень вежливые. Замечательный сервис❣️

Show business's response

Караева Наталья

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание. После ремонта стало чисто и очень уютно. Бываем часто. Рекомендую

Show business's response

кристина затеева

Level 5 Local Expert

Готовят быстро,это хорошо)Раньше заезжали очень нравилось,сейчас заехали-честно,я смотря на свою чиабатту удивилась..сыр вообще не расплавлен,ощущения,что просто булку подогрели слегка и все..Из биг спешиал ролла потек соус,снизу все штаны излячкала..грустно конечно..(

Show business's response

Ирина Б.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Были в Покрове. Зашли за десертом. Заказали тирамису детям с собой. И только в машине обнаружили, что один стаканчик с тирамису разбит, а осколки попали в десерт. Ребёнок огорчился, что остался без него. Понимаю, что работа не простая, но хотелось бы более внимательного обслуживания.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Была в выходной день , было очень много посетителей и соответсвенно заказов, из за этого увеличенное время ожидания, но работники молодцы , работают быстро и оперативно , стараются . Очень удобная доступность , рядом остановка общественного транспорта

Show business's response

Вера Чеклина

Level 8 Local Expert

Холодная и не солёная картошка фри, наполовину полный стаканчик мороженого, народа много, не успевают отдавать вовремя заказы. Макдак был лучше, да и трава зеленее

Show business's response

Николай Алексеев

Level 9 Local Expert

Все стандартно как и в любой другой по России точке питания данной сети. Хотелось бы отметить что мне не нравится по сравнению с McDonald’s. Картофель фри стал не вкусный, не хрустит как раньше и разваливается как отварной. Молочный коктейль отвратительный, отдает химозой. Бургеры вроде такие же вроде как и раньше. Это не про конкретную точку, а про всю сеть в целом. Раньше было вкуснее.

Ярослав Р.

Level 7 Local Expert

Расположение удобное, в целом чисто, это плюс!! Из минусов: картошка по деревенски очень масляная и качество сборки бургеров слабое

Show business's response

Olga Bel-ka

Level 13 Local Expert

Была в будни. Парковка небольшая есть, места в зале есть, заказ по приложению работает. Чисто. Все быстро и четко.

Show business's response

Александр Р.

Level 28 Local Expert

Огромная загрузка, очень много посетителей, особенно вечером. Но команда более менее справляется. Просто сами люди создают сами себе лишние проблемы, а соответственно вынуждены ждать все. Особенно это касается тех, кто требует себе человека на кассу, и при этом платит картой.....

Show business's response

Татьяна А.

Level 14 Local Expert

Автообслуживание среднее. Ожидание дольше чем обычно. Двойной маффин с яйцом и свиной котлетой не понравился из-за неприятного привкуса и запаха.

Show business's response

Ксения Семенова

Level 2 Local Expert

Живу в Покрове , никогда не могут собрать нормально заказ ! То недособирают , всегда просим без лука , обязательно забудут убрать . Кофе недоливают , сегодня не долили в очередной раз еще и обвинили что мы сами его уже отпили !

Маргарита Тронова

Level 3 Local Expert

В женском туалете кабинки не закрываются (или для этого нужно приложить слишком много усилий). Впервые такое вижу в Макдональдсе. В остальном все в порядке: чисто, вкусно, кассиры приветливые, правда, киоски работают с перебоями.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 2 Local Expert

В зале достаточно чисто, постоянно ходит уборщик и следит за чистотой зала, очень милый мужчина - улыбается! Вежливый персонал, который поможет с выбором. Еда свежая. Спасибо!

Show business's response

Александр Шапошников

Level 20 Local Expert

Вкучно) хорошо, но не снимайте заказ с ожидания выдачи если он еще не готов, это раздражает и просто обесценивает суть электронной очереди, табло и kpi как метрики

Show business's response

Виталий Островский

Level 10 Local Expert

Все вкусно, но зачастую бывает приходится долго ждать. Персонал приветливый, все очень аккуратно и чисто. Другими словами - единственный минус - скорость, возможно из-за загруженности.

Show business's response

Алевтина

Level 9 Local Expert

Были 3.06.24. 1. Кофе. Каждый раз пробуем здесь разные виды. И… итог один: он воняет жженным. Если берешь с сиропом в виде топа, то буквально покупаешь или, где его кот наплакал, или «сахарная атака». Картофель фри ужасен: пересушенный (из-за того, что слишком тонкая соломка) и почти не добавляют соль. Обслуживание медленное и недружелюбный персонал. Но хочется поблагодарить сотрудника клининга. Спасибо ему за чистые столы на улице и отсутствие мусора!

Show business's response

Алексей Лебедев

Level 21 Local Expert

Парковки рядом довольно много. Но мест в ресторане довольно мало для часа пик, даже на улице не хватает. Заказы выдают очень долго.

Show business's response

Анатолий А.

Level 6 Local Expert

Все отлично в самом заведении , обслуживание на уровне - быстро. Единственное что (личная придирка ) рядом трасса и парковки на всех не хватает приходиться ютиться

Show business's response

Сергей Филиппов

Level 7 Local Expert

Были 23.08.25 Авто заказ выдавали 35 минут! При выдачи заказа сотрудник не сказал ни слова, могли бы извиниться для приличия! Отвратительное обслуживание! Первый раз вижу такую некомпетентность сотрудников!

Show business's response

Екатерина Яшина

Level 4 Local Expert

Наберите нормальных сострудников. Ждали заказ 30 мин, в итоге все холодное, и пока сами не подошли , заказ стоял просто на столе. Девушка забыла про него. Персонал еле двигается.

Show business's response

Ярослав К.

Level 6 Local Expert

Очень удобное расположение по пути в сторону москвы.Заезжал вечером в пятницу в самый час пик,думал попал в очередь на пол часа, но собрали заказ за 5 минут.👍

Show business's response

Елена Андрианова

Level 8 Local Expert

Минут 10 назад купила миндальный латте и мороженое. Отдала 400р за холодный кофе и мороженое без топинга и крошки (добавляла дополнительно). Надеялась на топинг на дне. В итоге получила нифига. Спасибо за испорченный вечер.

Show business's response

Дарья Потапова

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, вкусная и свежая еда, персонал доброжелателен

Show business's response

Анастасия Афонина

Level 9 Local Expert

Заехали по пути домой. Большая реклама согревающего пунша, решили заказать, а его оказывается нет, но это ладно, бывает. Потом, почему-то не возможно оплатить часть заказа по карте, часть наличными, это тоже не страшно, но невозможность оплатить по qr коду совсем настроение подпортило, побежали за картой, а была уже очередь и пришлось еще и людям ждать, в общем клиентоориентированность на тройку

Show business's response

Друг

Level 30 Local Expert

Место мимо которого я не могу проехать когда еду из Москвы) Все как и везде) отличное обслуживание) вкусно и чисто) Рекомендую 👍

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 6 Local Expert

Постоянно очередь и нерасторопные сотрудники. Ужасное обслуживание. Автоматы чек не выдают. На табло номера заказов быстро переводят из стадии готовятся в готово и номер исчезает с экрана. Делают видимо для показателей успешной работы и своей премии.

Show business's response

Артур П.

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал, всё быстро и соответствует описанию. Удобное расположение и подъезд. Сверхъестественного ничего нет, но бывают подобные заведения с меньшими удобствами.

Show business's response

Анна Мельникова

Level 5 Local Expert

Адрес : г.Покров Улучшить качество обслуживания на кассе. Стояли долгое время ,ждали когда кто-то подойдёт на кассу, просьбу кого-нибудь позвать просто проигнорировали. Подошли спустя некоторое время, но с претензиями, что могли заказать через электронную кассу. В терминалах через раз выдают чеки . Пометка : посетителей было мало в данное время. Звёздочки за вкусный чизкейк

Show business's response

П Б

Level 9 Local Expert

Самая лучшая Вкусноточка по М7 в сторону Москвы от Владимира. Терминалы, кафе, туалеты. В выходные дни бывает ажиотаж, но ребята справляются. Всем приятного аппетита👍🏻

Show business's response

Женя ?.

Level 4 Local Expert

Картошку отдали холодную, и какую то не вкусную, нажимают свои кнопки что заказ готов и даже выдан, хотя подходишь с вопросом где заказ - говорят готовится. Если коротко то персонал ужас какой

Show business's response

Влад Цепеш

Level 5 Local Expert

Как всегда много народу В Маке было вкуснее: фри пустое, несолёное, сухое. Наггетсы... Из пятёрочки гораздо вкуснее, сочнее, дешевле! Уборка производится непосредственно во время приёма пищи:вы едите, рядом метут метёлкой! Словом, дорогая пустая забегаловка.

Show business's response

Vkusno — i tochka

502 reviews