Vkusno — i tochka

4.2

1569 ratings

Rate this place

660 reviews

By default

Level 6 Local Expert

Вкусно и точка она и в Африке вкусно и точка… но эта именно из всех в Одинцово самая нелюбимая. Персонал не самый вежливый (в отличие от кафе у станции), в зале постоянно сидят неприлично ведущие себя подростки.

Show business's response

Daria

Level 6 Local Expert

Был заказ из Яндекс еды. Сначала заказ потеряли, поэтому пришлось ждать его доставки 2 часа. В самом заказе перепутали позиции, так ещё и не доложили

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Была с детьми в час пик на майских праздников. Заказ от кассы до столика доставили за 10 минут при том,что яблоку негде было упасть. Рядом с нами сидели три женщины, которые всячески фыркали "кухня фигня,все холодное,я такое есть не буду, кофе тоже заберите,что вы там еле ходите"(с таким соседством испытали немало неприятных ощущений),потом еще и потребовали жалобную книгу,чтоб уж точно персонал знал,что у них тут были звезды неоцененные,а им принесли бургер на два градуса прохладнее. А персоналу на самом деле спасибо и за быструю работу,и за вежливость и за порядок в заведении(мусорит не персонал если что))))

Show business's response

Илья Михайлов

Level 3 Local Expert

Шумно и суетливо из за подростков которые просто сидят и ничего не едят, а персанал хороший и еда вкусная

Show business's response

Иван Честнов

Level 7 Local Expert

Единица лишь потому, что вечная проблема с местами. Повсюду сидят школьники при чем даже без еды. Грязно и много матерятся.

Show business's response

Ярослав Н.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис. Заказ приходится ждать по 30-40 минут. На кухне никого нет, никто не может дать ответ когда выдадут заказ.

Show business's response

Полина

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, ожидала свой заказ больше 50 минут, несколько раз спрашивала, сколько мне ждать, но никто мне не смог это внятно объяснить. В итоге , когда поняла, что ждать придется еще и неизвестно сколько, попросила вернуть деньги. На меня никто не обращал внимания, все сотрудники меня просто игнорировали. В итоге пришла менеджер, которой было абсолютно наплевать на мою проблему, она кое как сделала возврат и ушла, даже не извинившись за оказанное неудобство. Не рекомендую данное заведение, вы только потратите время и испортите настроение

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание, ужасный персонал, заказ курьеру не могут выдать 2 часа

Show business's response

Артём

Level 9 Local Expert

Вкусно и круто как всегда, чисто уютно и просторно, приятно что хороший персонал, хорошее обслуживание, с кайфом после зала зайти сюда покушать

Show business's response

Анна П.

Level 2 Local Expert

Просто отвратительный сервис. Каждый раз что-то не докладывают и приходится все проверять, и просить доложить, потом самой же все упаковывать… Такое впечатление, что я там работаю🤦🏼‍♀️ Так мало того, что сотрудники не справляются со своими обязанностями, еще и хамят. Думают, что самые умные. Вы сначала научитесь выполнять качественно работу и свои обязанности, потом уже рот открывайте! Кошмар какой-то.

Show business's response

Антон Догаев

Level 13 Local Expert

Бригадирша на выдаче ловит кайф на издёвках над посетителями. - Заказ готовится, присядьте. Присел, жду. Через 10 минут подхожу к прилавку, а заказ все это время меня уже ждёт. Спросил, что она имела ввиду под "присядьте"? Что она его принесет когда будет готов, или мне надо самому угадать и подойти? Поведение веселое, хамское и уверенное! И да, двойной маффин за 208 руб?!.. Он еще месяц назад стоил на 40 руб меньше!

Сергей Иванов

Level 7 Local Expert

Воскресенье 21:00. Заказ на 1000р готовили 30 минут. Вкусочка вообще пофиг на какие либо стандарты )

Show business's response

Анна Маркович

Level 10 Local Expert

Знаменитые процессы четкого и быстрого приготовления, упорядоченной выдачи заказов …всего этого нет. Я специально делала заказ заранее в мобильном приложении. В итоге все равно 15 минут ожидания в предприятии , хаотичная выдача заказов, необходимость проверять, всё ли положили, так как сотрудники, отмечая «Готовым» еще не собранный заказ, совершенно не понимаю, укомплектовали они его или нет 2 звезды за близость к дому

Show business's response

Анна Прокудина

Level 5 Local Expert

Вкусно и точка. Доброжелательный персонал, вкусная, быстрая и сытная еда. Еда подходит для взрослых и детей. Ставлю пять звёзд!!

Show business's response

Kirill K.

Level 7 Local Expert

Кран для мытья рук в мужском туалете вечно не работает как минимум год, а теперь и монитор заказов перестал работать уже как месяц, жаль конечно место хорошее но остается без внимания к деталям, в макдаке такого небыло !!!

Show business's response

Мария Гарах

Level 5 Local Expert

Не реагируют на экспресс окно, один заказ кофе ждала около 20 минут. Скидывают заказы которые не готовы-подходят люди спрашивают -где заказ, отвечают ждите, готовим. Готовят заказы на в порядке очередности на мониторе. Не рекомендую к посещению, лучше до станции дойти

Show business's response

Галина К.

Level 7 Local Expert

Отвратительно формируют бургеры, *** все как будто вслепую - как свиньям - булка отдельно, котлета и сыр отдельно и соус нашлепают мимо !!!!!! Полный бардак!!!! И так делают постоянно!!!! Уже не говорю , что ждать это безобразие нужно часы!!!! Постоянные задержки!! Более подходящее название для этого заведения - Грустно и точка!

Show business's response

Ольга Малышева

Level 19 Local Expert

Очень плохое впечатление сложилось от посещения данного общепита. Нас было трое. Заказали мы заказ через терминал звёздное комбо, плюс два бургера, плюс ещё 2 картошки нагетсы, соки, кофе и что-то ещё, взяли локатор, но нам не вышел чек, думаю электронныйесть если что предъявлю. Сели ожидаем, прошлого минут нашего заказа нет. Решили подойти уточнить прошёл ли он, хотя списание было. Менеджер нас уверила, что все ок ожидайте. Прошло ещё минут 10 нам приносят один напиток Эспрессо тоник и забирают локатор. Я предупреждаю девушку, что у нас не все прошу оставить локатор и спрашиваю, а где остальное и почему нет рубочки к напитку. Ответ: "я не знаю и мы не успеваем, куча заказов", и не дождавшись ответа разворачивается и уходит. Мы ждём ещё 10 минут и я направляюсь к стойке у менеджера интересуюсь за наш заказ, рассказываю о ситуации. Она мне обещает принести все через 2 минуты. Ок, возвращаюсь проходит 7 минут нам приносят заказ, но там нет 2порций картошки, салфеток и трубочек к напиткам. Кстати кофе было 2, а сахара к нему тоже 2 (не богато), я вновь возвращаюсь к выдаче, всё забираю, менеджер конечно замученная, уставшая, персонал не менее потерянный. В реали их не хватает, они конечно пытаются, но не успевают. Руководителю минус , укомплектуйте персонал, чтобы ваши работники так не зашивались. В основном хамства я не встретила, кроме первой девушки. Конечно они пытались исправить ситуацию, но в любом случае для фастфуда ожидание более получаса ну такое себе.

Show business's response

Матвей Ванцов

Level 8 Local Expert

Отличное заведение,очень необычные стулья и лавки.Все очень даже классно и презентабельно и нормальные туалет.Ставлю 4 звезды потому что очень долго заказ а так все отлично

Show business's response

Николай Житков

Level 5 Local Expert

Заказ готовили час, в зале очень холодно, двери с улицы не закрываются, указано было на табло, что заказ готов, по факту забыли его собрать

Show business's response

Александр Смуров

Level 5 Local Expert

Худшая точка. Делаю заказы из деливери в надежде, что доставка будет не оттуда. Доставляют 1 из 10 заказов, просто не отдают заказ курьеру, по часу и заказ уходит в отмену. Всем на этого наплевать. Руководство этой точки не должны занимать свои должности, потому что это самые безответственные люди. Надеюсь вас закроют. Upd. Прошло 3 года, ничего не изменилось, худшее место до сих пор, проблемы все те же.

Show business's response

Инкогнито 6176

Level 7 Local Expert

Так испортить картошку по-деревенски ещё надо было постараться: дико солёная и сыроватая на вкус, есть невозможно! Про сервис и говорить не стоит: его там просто нет. Простейший заказ из маленькой фри и пирожка (и то и другое подали не горячим) ждала 20 минут при том, что зал был далеко не полный, и сотрудники двигались как черепашки. Пирожки НЕ жарились. Как позднее выяснилось, мой заказ давно уже был на выдаче, его просто игнорировали. Выдавая заказ, никто даже не извинился

Show business's response

Антонина Гусева

Level 12 Local Expert

Персонал отзывчивый, НО... видимо, забывчивый и не внимательный... Заказ ждали 25 минут, при этом он уже был прилично остывший, что было не приятно...в заказ не положили соуса, пришлось за ними идти, затем увидели, что нет ложечек для десерта, снова пришлось идти за ними. На одном десетре стояда дата с вчерашним числом, при этом не понятно, это дата производства или дата использования. На втором десерте не стояла никакая дата ... И было не приятно увидеть, как у стойки девушка отдавала обратно не свежий салат. Ролы на мой взгляд мелковаты стали, хотя вкусно приготовлены, небольшое количество соуса, мягкие креветочки. Удручает, что до сих пор так и не изменили упаковку, никакой эстетики((

Никита

Level 5 Local Expert

Самое худшее заведение охранник вообще не нормальный может подойти и просто докопаться, обслуживание плохое долгое ожидание грязно полы не моют

Show business's response

Минхо tmr

Level 4 Local Expert

Место хорошее, проходя по пути можно зайти и купить что нибудь, но есть и минус, это то что всегда он полностью забит и ждать нужно от 10 минут.

Show business's response

𝓓𝓲𝓼𝓱𝓪

Level 5 Local Expert

заказывала чизбургер, добавили халапеньо, хотя я не добавляла это все конечно замечательно, а вдруг у меня аллергия?

Show business's response

Павел Харламов

Level 12 Local Expert

Больше не понравилось чем понравилось. 11.02.2023 зашли с семьёй это заведение в надежде окунуться в атмосферу "Макдака", но грязь и запах в этом заведении навеяло, какую-то придорожную кафе "Уралочку" 80х. К блюду вцелом претензий нет и в скорости обслуживания, но уважаемые руководители, обратите пожалуйста на это внимание! Второй раз идти не хочется. И не пойду!

Show business's response

Александер Дьячков

Level 4 Local Expert

Самое худшое заведение в котором я ел. Заказал заказ на локатор. Ждал 40минут. В итоге заказ весь холодный. Попросил заменить, сказали, что не их проблемы

Show business's response

Алексей Костин

Level 11 Local Expert

👎👎 я не доволен. Раньше для курьеров было в помещении отдавали заказы, а теперь на улице и под дождём и холодом. Иногда не отдают во время заказы курьерам, игнорируют, отмечают заранее у себя, а потом отдают, когда у курьера время идёт по доставке.... Полный отстой 😡😡😡. Люди заказы делают - людям еда нравится. Готовят вкусно. Персонал - на половину хороший, вежливый. Помещение внутри - комфортное, чистое. Это радует. Из-за этого 2 звезды.

Show business's response

сергей гаврилов

Level 14 Local Expert

Добрый день. Хорошее расположение, удобный большой ресторан, очень быстрое обслуживание, охрана, удобный сервис заказа и доставки. Рекомендую.

Show business's response

Никита Лашманов

Level 6 Local Expert

Нам это место очень нравится, потому что там можно покушать и сбагрить спиногрыза в детскую комнату

Show business's response

Дамир Абдрафиков

Level 5 Local Expert

Заказал обычную картошку пару бургеров и коктейль молочный. Ждал больше 30 мин. Коктейль отвратительный жидкий как вода. Да и очень много молодёжи сидит просто так и занимают места, на что персонал не реагирует.

Show business's response

Миша Аветисян

Level 5 Local Expert

очень плохо, пришел покушать, спешил сильно и минут 15 ждал на кассе пока кто то подойдет, все сотрудники проходили мимо делая вид, что не видят меня

Show business's response

Марьяна Спиркина

Level 7 Local Expert

Стоит куча народу, горит несколько номеров на выдачу, при этом никто никому ничего не выдает!! В чем проблема наладить работу табло? Зачем нажимать почти все номера сразу, и при этом не выдавать заказы?? В чем смысл?такое несколько раз было пока мы обедали. Сами также получали заказ, стояли и ждали, а по факту ничего не готово было. Картошка фри, как и во всех заведениях этой сети, стала настолько отвратная, что лучше уже самим сделать дома!! Вкуснее будет точно! Жать, что за ресторанами никто не следит. Качество упало настолько низко, как никогда!!!

Show business's response

Александр Алексеев

Level 14 Local Expert

Относительно новое заведение, быстро и вкусно, но техническое и санитарное состояние туалетов, хуже чем на вокзалах Москвы в 2001

Show business's response

Тимофей

Level 3 Local Expert

Говорят, что стараются стать лучше, но не становятся. Еда ужасная. Очень грязно. Еду ждали 25 мин. Автомат не дал чек. Даже номера заказа не показал. Приходилось постоянно спрашивать. Игнорировали. В общем ужас.

Show business's response

Марина Вязира

Level 7 Local Expert

Бываю тут редко, но нравится, чисто, много посадочных мест. Иногда медленно обслуживают, но не критично. Персонал всегда подскажет и поможет с выбором

Show business's response

Денис Руцкий

Level 13 Local Expert

Ну, нет. Наследие макдака сохранить не удалось 😂. Вкус не тот, настроение не то. Наггетсы имеют паршивый привкус переваренного уже кем то продукта. Очень плохо. Бургер съел и на белого коня сел. Все плохо. Жаль. Не смогли

Show business's response

Кирилл Ванюков

Level 4 Local Expert

Замечательно место! Приготовили всё очень быстро, очень вкусно, а самое главное - лучше, чем в Крылатском.

Show business's response

Оксана

Level 5 Local Expert

Бургеры и роллы собирают ужасно небрежно, как так можно для людей делать? Котлета в бургере совершенно не соленая! Капучино не то что, тёплый, реально холодный! От былого качества ни осталось ничего!!!

Show business's response

Ваничкина Дарья

Level 3 Local Expert

Наггетсы были резиновые и не горячие. А так быть не должно! Картошка по-деревенски была еле теплая и почти без соли. Горячий шоколад был без маршмеллоу, хотя на картинке он был. Единственный плюс, напиток был горячий. И пирожок с вишней был вкусным.

Show business's response

черепашка

Level 8 Local Expert

Вкусно, классно,быстрая работа персонала ,всегда чисто

Show business's response

Олеся Н.

Level 6 Local Expert

Лучший! Биг Хит без химического привкуса, очень вкусный. Интерьер супер ❤️❤️❤️

Show business's response

Дина Константинова

Level 11 Local Expert

заказ на вынос ,коробки вроде есть!а внутри обычный снэкбокс с крыльями за 253₽ и вторая кортошка-из-за неё и проверять не стала.уже напарываюсь не первый раз,то бургер по акции не дадут,то ещё что-то.теперь все проверять надо!!!! Фото с чеком и распаковкой забанили

Show business's response

Регина Буланова

Level 19 Local Expert

Часто тут завтракала перед работой, все нормально. Пару раз бывало, что яйца в яичнице были жидковаты, но это скорее редкие случаи. Бывает долго готовят заказ, выдают совсем не по очереди. Порой закажешь первой, а потом всем следующим людям уже все выдали, а ты еще ждешь :(

Show business's response

Даниил. Г

Level 5 Local Expert

Табло сломано, поэтому заказы готовить 2кофе можно 40 минут. Люди ленивые но пытаются быть приветливыми, за это 1 звезду накину, еда тоже вроде вче еще неплоха, за это 2 звезда. Грязновато, много пыли и туалеты не очень, долгое ожидание в малую загрузку и непредсказуемость получения. Думаю второй раз не приду.

Show business's response

Александр Харитонов

Level 18 Local Expert

Решил вспомнить "молодость" и перекусить в данном заведении....., пожалел! В заведение народу не так много! Процент заполнения около 40. Из плюсов: удобное расположение в центре Одинцово и бесплатный туалет. Минусы: Грязные столы которые не убираются за посетителем, а если убирают крупный мусор, то стол не протирается. Полы в мусоре и грязном мокром снеге. Купил комбо с монбл бургер ском- сухой, доплатил за картофель по деревенски 30 рублей и получил большие сырые холодные дольки. НЕ рекомендую!

Show business's response

даннил к.

Level 6 Local Expert

Очень долгий ресторан. На кухне происходит хаус, все кричат друг на друга. Ломается система заказов, не могут собрать их нормально. На мониторе заранее высвечивается, что заказ готов, а по факту нет. Возможно делается для поднятия статистики по времени приготовления. Приходишь сюда, надеясь забрать заказ за 5-8 минут, в итоге приходится ждать 15-20 минут. Для ресторана быстрого питания считаю такое неприемлемым. По еде как и в любом другом вкусно и точка, вск ок. На фото можно видеть, что на мониторе висят готовые заказы, а прилавок пустой

Show business's response

Level 5 Local Expert

Вопрос к управлению заведения, почему в пиковые часы работает 2 сотрудника которые не успевают отдавать даже кофе за 30 минут Но я так понимаю руководству глубоко безразлично, что очень печально…

Content By Chiksa

Level 9 Local Expert

Спасибо Татьяне за быстрый и вкусный «капучино на миндальном . Сервис очень быстрый

Show business's response