Vkusno — i tochka

4.5

2896 ratings

Rate this place

902 reviews

By default

Level 4 Local Expert

Еда вкусная, но есть одно но. Заказал комбо с Гамбургером с двойной котлетой, дополнительно холопеньо и бекон. Так вот дополнительно ингридиенты положили, но котлету одну не доложили!!! Ладно если бы на месте ел, а так проездом, из Геленджика. Ели уже и обнаружилось это дома. Очень не приятно! Получается что, заказы на вынос там вскрывать проверять надо!?

Show business's response

danil127549

Level 6 Local Expert

Еда всегда потрясающая, по времени если много человек заказывают то будет больше 20 минут если человек не много то и сделают тебе еду очень быстро, персонал добрый вежливый с какой то стороны деликатный, кухня вкусная, чистая всегда постоянно протирают все, туалет тоже очень чистый

Show business's response

Ляля Оля-ля

Level 11 Local Expert

Расположение удобное, но уже не вкусно и точка, испортили всё что можно было испортить, брали салат Цезарь, это ужас ужасный, картошка фри мягкая, как будто жарили её часа два назад и подогрели, бургер сносный

Show business's response

нася 💕

Level 4 Local Expert

Готовят вкусно, но один раз мне дали не спрайт а просто воду, но потом мне вернули деньги.чисто, иногда в туалете грязно, обслуживание идеальное, персонал очень добрый, время ожидания не долгое.

Show business's response

Владимир Чаиркин

Level 16 Local Expert

Удобный подъезд когда едешь в сторону Геленджика, можно посидеть, перекусить, как в прохладном внутреннем помещении, так и на улице типа на веранде, есть небольшая парковка, можно заказать не выходя из авто и в нём же поесть, еда и и персонал ни чем не отличается от других точек этой конторы в других регионах России где пришлось побывать

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

На табло за кассиром мороженое за 89 рублей, говорю - продайте мне его, отвечает - у нас оно 189 . Как так то!? Позвал менеджера, менеджер заставила меня скачать приложение и по "коду в приложении" мне пробила за 89 рублей мороженое.Если вы решили всех немножечко обмануть, то отключите тогда рекламные маниторы за кассами

Show business's response

Галина Малышева

Level 4 Local Expert

Пришла в это заведение осталась очень не довольна обслуживанием. Заказ принесли через 35 минут, картошка была холодной так же как и бургер 🍔. Когда подошла мой заказ вообще даже не начинали собирать и не было видно на табло. Я не помню зачем вам табло если на нем не видно заказ и сотрудники не могут собрать. Да и еще принесли холодным и не принесли свои извинения, виде комплимента от заведения например. Так что ребят если любите холодную еду и вам никуда ненадо. Пожалуйста рекомендую

Show business's response

Игорь Стрижаков

Level 9 Local Expert

25.06.2025 8:01- очень хорошо слышно, что происходит на кухне, а в зале тишина. Музыки не слышно. Монитор не работает. При пустом зале ждал заказ около 10 минут. Заказ состоял из кофе и бургера. О готовности заказа никто даже не уведомил.

Show business's response

Николай Ларионов

Level 4 Local Expert

Из плюсов чисто и нет людей. Из минусов: в меню и половины нет того что есть во вкусно и точка, бургеров нет вообще,, нет привычных нагетсов, острый мафин принесли со вкусом плесени, вместо обычной колы принесли колу без сахара.

Show business's response

Игорь Романов

Level 30 Local Expert

Бываю в МАКе крайне редко… но тут надо было переждать время и решил зайти выпить кофе. Когда-то давно я брал в этой сети кофе каждый день… по цене-качеству он был крайне хорош… но так давно это было. Сейчас к сожалению одна горечь…. Вначале хотел попросить переделать… но думаю что даже если переделают ничего не изменится) Взял к нему орешки на контрасте)) да , орешки со сгущенкой)))) они оказались не плохими. В остальном достаточно чисто и уютно.

Show business's response

Александра З.

Level 2 Local Expert

Решили заехать перекусить 28.12 в 19:43 заказ 970, заказ произвели из машины и ждали после оплаты 8 минут, ни перед нами ни после нас машин не было. Получив заказ в нем не оказалось ни одной салфетки и бургеры не были уложены в конверт(.

Show business's response

Татьяна

Level 20 Local Expert

Впервые пишу отрицательный отзыв. Переспрашивали заказ раз 5 уж точно, и в итоге не доложили один Биг хит, добавили колу которую вообще не заказывали. Персонал вежливый, но не внимательный. Получив заказ перепроверяйте.

Show business's response

Грег

Level 9 Local Expert

Еда нормальная и обслуживание хорошее, но людей очень много, тратишь реально много времени, в крайний раз решили через авто заказать, подъехали к терминалу, нам сказали людей много ожидание от получаса 😔 ну это конечно же печально, учитывая что обычно туда едешь из-за того что быстро забираешь заказ.

Show business's response

Анастасия Фидищева

Level 4 Local Expert

Заказала чиабатту с тунцом,её не долго вообще готовить,а ждала её на протяжении 40 минут.Вообще было написано,что она готова,но она не была,спустя минут 15 сказали,что через минуту будет готова,но я ждала ещё минут 25.Просто ужаснейший сервис

asiweke

Level 7 Local Expert

Недавно посетил ресторан «Вкусно и Точка», и моё посещение оставило исключительно приятные впечатления! Уютная обстановка, приятная атмосфера и замечательные блюда сделали мой визит поистине запоминающимся.

Show business's response

sasha000

Level 6 Local Expert

Зачем им два окна для приема заказа на авто Если работают они по очереди одно потом второе , собирается пробка 😅 Сейчас обслуживала нас девушка она не спрашивала сколько нагетсов штук какую картошку просто добавляла от себя что хочет, заказ мы не закончили она говорит спасибо за заказ с вас , ну торопит и не спрашивает это весь заказ.

Show business's response

Виктория Калашникова

Level 2 Local Expert

25.11.25 в 23:00 заехали в мак авто, стояли ждали пока нам кто то ответит, тишина, начали сигналить , тишина … подъехали к окну оплаты , никого ,подъехали на выдачу , стали опять сигналить, и опять ИГНОР!!! При том что зал был почти пустой! Вкусно и точка, вы сеть быстрого питания, а не дорогой ресторан !!!! Снимите корону со своих сотрудников, они всего лишь обслуживающий персонал!!! Что за отношение???

Show business's response

Инкогнито 2861

Level 10 Local Expert

Отличное место, несмотря на очередь наш заказ приготовили быстро без потери качества, остались довольны, спасибо персоналу они лучшие, ради них только можно возвращаться в это место

Show business's response

Анастасия Игоревна

Level 3 Local Expert

Заказала доставку, все прекрасно, но не доложили трубочку и бургер оказался с салатом хотя я отмечала без него, претензий не имею, просто в следующий раз будьте внимательнее. 💕

Show business's response

Екатерина С.

Level 24 Local Expert

Давно не была в этом месте, несколько лет, когда ещё это заведение называлось...🤭😁 Есть летняя терасса, в хорошую погоду можно разместиться на улице⛅️ Достаточно касс самообслуживания, чтоб выбрать и заказать. Приготовили и принесли еду быстро, всё вкусно. Но очень плохо, что нет розеток возле столиков. Может одно-два места во всём зале где телефон зарядить можно😐

Show business's response

Леонид

Level 7 Local Expert

Очень быстрое обслуживание. Удобно, что есть несколько POS-терминалов для заказа. Все сотрудники вежливые и предупредительные, некоторые даже говорят по-английски, что усиливает атмосферу настоящего американского ресторана. В туалете не воняет. Мест на стоянке всегда хватает.

Show business's response

Александр А.

Level 4 Local Expert

Простояв 20 минут в очереди в мак авто , подъехав к экрану тишина 🔇 проехав к окну оплаты где также всегда принимали заказы было сказано что езжайте на 2 круг я не приму заказ хотя всегда принимали и не было проблем в этом девушка закрыла окно свое и позвала менеджера тот твердил тоже самое очень странно отношение у ребят и очереди и отдача желает лутьшего клиентов ориентированности просто 0 у ребят

Show business's response

AminaBounoua

Level 4 Local Expert

Снова разбавленные напитки. Апельсиновый сок разбавлен полностью. Хотя в нем нет льда. Второй раз такое. Деньги не вернули, начали врать что сок такой и есть

Дарья

Level 23 Local Expert

Делаем постоянно заказы только через мак авто, заказы оформляют и готовят быстро, в каждом окошке приветливые сотрудники. Один раз был неприятный момент, забрали заказ не проверив (тк до этого все было четко и без ошибок) вместе ролла с креветками отдали ролл с курицей(( Возвращаться уже не стали тк уже были далеко. Картошка фри, нагреты и курица всегда горячая, н разу не было холодного блюда.

Show business's response

Николай Ермилов

Level 4 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, свежие продукты, всегда чисто и опрятно как в зале так и на прилегающей территории👍 Пять баллов👍

Show business's response

Иосиф Накамура

Level 4 Local Expert

Такого в этой сети я давно не видел. Сделал сдесь заказ, пошёл выбирать место, наткнулся в зале на спящих бомжей не в самом трезвом виде. Половина заведения была пропитана этим ароматом. Потом сел ждать заказ. Его делали в течении часа. Какой-то не правильный фаст-фуд . На локаторы вообще пофиг. Хорошая идея, ну вы хоть напишите где-нибудь, что взяв локатор, к вам никто не подойдет. Ну или хотя бы уберите их. Персонал не реагирует на тебя и твои вопросы. На табло заказ не светился

Show business's response

Олег

Level 10 Local Expert

Заехали вечером на машине. Еды заказали не много, на двоих, но ждали заказ 20 минут. Через час после еды началась изжога. На утро сильно болели животы.

kardashr1974

Level 3 Local Expert

**★☆☆☆☆ Очень разочарован!** Посетил «Вкусно — и точка» и остался в ужасе от чистоты заведения. Заметил грязь в зале: пол липкий, столы не вытерты, мусор не убирают. Туалет оказался в плачевном состоянии — антисанитария, запах. Очень жаль, ведь еда могла бы быть неплохой, но в таких условиях есть просто неприятно. Не вернусь, пока не наведут порядок!

Show business's response

Эльвира Павловская

Level 5 Local Expert

Очень много езжу по России. Это точка самая ужасная, хамское отношение, еле двигаются. Если хотите оформить мобильный заказ с выносом на парковку лучше оставьте эту идею. Вам вынесут его через полчаса не раньше. Лучше выберите другое заведение для того чтобы перекусить

Show business's response

Олег Задорожный

Level 19 Local Expert

02.08.2025 заехал в ресторан быстрого питания Вкусно и Точка.Оценка 1 .Грязь вся территория в использованных упаковках от еды и стаканах Система баллов не работает ! Заказал завтрак разогрели в микрлволновке.Раньше было лучше не советую!

Евгения Агафонова

Level 13 Local Expert

Нормально. Взяли коктейль и холодный кофе. Сделали быстро, принесли к столику. Внутри очень холодно в жару, пришлось уйти на улицу. Может это только там куда мы сели, у окна.

Show business's response

Нашоз

Level 6 Local Expert

Невкусно, персонал ругается между собой на все заведение. Картошка на столько пересоленная, что я даже не притронулась к ней, поменяли - такая же, в мусорку. Бургер вообще не имел вкуса! Хотела поесть, теперь придется платить еще в другом месте, спасибо!!!!!!! Не советую

Show business's response

Сафонова

Level 5 Local Expert

Девушка которая принимала заказ рассеянная, утверждала что спрашивала про стаканы, хотя вопроса не было и выставила виноватыми нас, картошка пережаренная, сухая и пересоленная, в бишкеке спешиал не положили помидор, половины меню нету в наличии,отвратительное отношение

Глеб Григорьей

Level 17 Local Expert

Отличное заведение заезжал туда в макавто все быстро и вкусно как и везде. Персонал приветливый. Кофе на высоте.

Show business's response

Елена Литвякова

Level 12 Local Expert

Были проездом вечером понедельника. Ребята объективно не справлялись . Заказов много , людей видимо не достаточно. На кухне было ощущение ,что идут боевые действия 😅. А так все супер , просто будьте готовы что можно подольше ожидать заказ.

Олег Касумов

Level 8 Local Expert

Ну тут как всегда быстро удобно, посидеть и решить какие-то свои вопросы, нэт есть ну и конечно перекусить, на моих глазах уборщица нашла чей-то кошелёк и тут же принялась искать владельца и нашла, вот вам и уборщица, советую это место

Show business's response

Василий Напреев

Level 8 Local Expert

При большой загруженности, заказы выдают крайне медленно, к тому же иногда заказы которые в очереди, убирают с табло, якобы они их отработали, хотя на самом деле он ещё готовится, поэтому приходится смотреть в оба и постоянно уточнять.

Show business's response

Артем Хорольский

Level 8 Local Expert

В Новороссийске не был с 2017го года. Особо город не знаю. Оказался здесь из за командировки. В данном заведении в первый раз. Хочу сказать следующее. Меню разнообразное, так скажем на любой вкус. Очень часто заходил сюда за холодным кофе, добавок не много, я обычно люблю что то цитрусовое, на этот случай есть Бамбл-кофе. В среднем время приготовления заказа не более 10-15 минут. Мой кофе обычно делали за 3-4, учитывая, что персонал работает без остановки над другими заказами. На улице имеется летняя веранда, столы на которой содержат в чистоте. На моих глазах, мальчик лет 16 как положено в сеточке, в кепке и с тряпкой выполнял свою работу по уборке. Данному заведению ставлю 5 баллов. Я не отношусь предвзято к каким то недочётам. На мой взгляд работа выполняется качественно и быстро.

Show business's response

Юлия

Level 15 Local Expert

Все понравилось, ну насколько может нравится такая еда. Я про само заведение. Это вообще не мой формат питания. Но возле этого кафе останавливаюся экскурсионные автобусы, и мне уже дважды пришлось туда зайти. Латте был отличный Ещё муж взял какие-то стрипсы из куриной грудки. Я несколько тоже съела. Обычно от таких блюд мой желчный пузырь начинает ныть. Но именно в этом месте я кушала дважды. Ничего подобного не произошло. Заходили утром. Все было свежее. Частенько в туалете. Очередь двигалась хорошо, народу в 8.00 утра не мало. Персонал приветливый. В общем и целом рекомендую данное заведение

Show business's response

Аша Геворгян

Level 2 Local Expert

12.07.2025/Стояли на автозаказе 18 минут, тишина, спустя 12 минут женский голос просил ждать 3 минуты. 3 минуты стали 8 минут, но никто заказ не принял. На кухне больше 20 человек работает, а заказ некому принять. Кошмар, ужас и пофигизм работников зашкаливает.

Show business's response

Вениамин

Level 6 Local Expert

Приехали на автобусе в 5:10 утра, подошли на автораздачу пешком, 10 человек, голодные. Нам сказали только на машине! Спросили "Автобус подогнать?" Нам ответили "Да, подгоняйте автобус!" Советую прекратить заниматься быстрым питанием с таким подходом 🤣 Это может быть ОЧЕНЬ НЕБЕЗОПАСНО в 5 утра, в пустом городе. А вот оставить голодными людьми, ОЧЕНЬ БЕЗОПАСНО... Автобус из-за особенностей планировки вашего подъезда не поместился.

Show business's response

Алёна Рубанова

Level 3 Local Expert

Нет позиций нового спешл меню, хотя в приложении за день до этого всё было и возможно было совершить заказ. Игрушек тоже нет, не из прошлых коллекций, не из новых, невозможно сделать заказ. Вечно не дожаренная и пересоленная сырая картошка

Show business's response

NEAZOI PROJECT

Level 14 Local Expert

Что макдональдс, что вкусно и точка) обычный мак, хорошо что есть макавто, и оно работает быстро... чисто, летом количество народу не сильно напрягает, почти всегда можно найти место чтобы расположиться с едой

Show business's response

Мира Снежина

Level 6 Local Expert

Это уже давно не фаст фуд! С уходом всем нам известной компании, место стало тотально хуже. И дело не в качестве еды, тут вопросов нет. Обслуживание замедлилось ужасно, очередь в «авто» формате по 15 минут, и это еще нужно дождаться кассира, который бегает от приема заказов и оплаты, до выдачи - один человек! Сколько ждать заказ в зале? Минут 20. С чем это связано - возможно не хватает персонала, но вероятнее - сервис уже не тот🫤

Show business's response

Дмитрий

Level 25 Local Expert

Нормальное место, можно относительно вкусно перекусить и посидеть. Удобное расположение. Внутри чисто, персонал приветливый. Если надо быстро и безопасно уталить голод, то советую.

Show business's response

Migel Marselas Volos

Level 14 Local Expert

Вполне обычный Макдак. Чисто. Есть комната для детей. Летом открывают столики на улице на веранде. Небольшая парковка, но буквально в 50 метрах больная бесплатная парковка гипера. Из минусов бывает что недокладывают что-то в заказ. Надо проверять. И бывает что не работает часть терминалов.

Show business's response

VAR VAR

Level 10 Local Expert

Дно обслуживания!! Были 14.07 в 19 часов. Суета и хаос, куча клиентов, которые ругаются и не понимают, где их заказы. У кого-то вообще потерялся заказ, кому-то выдали не то! Такого бедлама я ещё не видел. Худшая точка, в которой побывали. Свои гамбургеры мы ели холодные.

Show business's response

Андрей Тефтелькин

Level 14 Local Expert

Цены подороже , чем в вкусно и точка в других городах , медленно обслуживают.касстр вообще где-то гуляет, а должен принимать оплату, минут 7 ждали около окошка , пока он соизволил появиться

Show business's response

Игорь Краюшкин

Level 11 Local Expert

Вкусный фастфуд, вежливый персонал, чистые зал и туалеты. Зал не очень большой , но помимо зала для посетителей есть ещё и веранда. Только положительные впечатления.

Show business's response

Серёжа

Level 11 Local Expert

Очень часто тут заседаем, я за острыми куриными частями с картошкой фри, а супружница за бургером)) Бывают правда большие очереди, но все терпеливо ждут, есть-то хочется))

Show business's response