Vinlab

4.8

128 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Расположен удобно, ассортимент богатый, чистенький и качество на высоте. Продавцы-консультанты приветливые и компетентные. Алексей, заметив мою, некую консервативность в выборе, посоветовал его разнообразить и предложил рецепт коктейля, добавив к тому что я обычно беру, всего один ингредиент. Нет два, еще лёд) Получилось очень вкусно. Буду выдавать за своё изобретение и угощать друзей)

Show business's response

Анна Уколова

Level 4 Local Expert

Мы с мужем очень любим ходить именно сюда. Здесь очень хороший ассортимент и цены. Так же очень приветливые сотрудники, всегда здороваются и поднимают настроение) Особенно хочу отметить Алексея. Добрый и и внимательный молодой человек. И с выбором алкоголя поможет и похохотать с ним можно)

Show business's response

Настя Г.

Level 3 Local Expert

Лучший винлаб в городе. Цены и ассортимент всегда радуют. Консультанту Алексею вообще премию нужно выдать. Всегда подскажет как в выборе напитка, так и даст совет по выгодному приобретению! Так что за покупкой алкоголя максимально рекомендую зайти именно в этот магазин

Show business's response

Тимур К.

Level 4 Local Expert

Приветствую ! Я постоянный клиент вашего магазина уже несколько месяцев — захожу пару раз в неделю за мотивацией, алкоголем и табачной продукцией когда нужно. В целом ассортимент радует, но есть несколько моментов, которые портят впечатление и отпугивают. Во-первых, ценники расставлены не везде и не всегда правильно — приходится звонить или спрашивать, что замедляет процесс покупки и вызывает раздражение + с заказами проблемы .... У вас не хватает людей на точке 8-ое марта ? Во-вторых, в смену часто работает только один человек (старший кассир), а молодой парень с тёмными волосами то и дело уходит курить, оставляя магазин без присмотра и агрессивно общается с коллегой своей. Он не умеет мотивировать покупателей , просто навязывает товар, особенно постоянным клиентам, без объяснений и рекомендаций. Также замечал, что под конец смены он готовит коктейли для себя, вместо того чтобы обслуживать посетителей. Зато девушка, которая работает с ним в паре просто находка , скорее новенькая. Очень приятная, вежливая, общается без навязчивости, не надоедает рекомендациями. У неё я с удовольствием покупаю всё, включая алкоголь и табак, она подходит к работе бережно и профессионально. Предлагаю: проверить ценники, обучить персонал правильным продажам и ввести правила для перекуров. Спасибо за внимание — надеюсь, магазин станет ещё лучше и будет хорошо в плане сдачи.

Show business's response

Иван

Level 5 Local Expert

Отличный магазин с широким ассортиментом и приятными сотрудниками. Особенная благодарность Алексею: все рекомендации попадают во вкус, очень вежлив, отдельное спасибо за апельсиновый ягерьмейстер!

Show business's response

Алексей Романович Судаков

Level 4 Local Expert

Спасибо Алексею и Ксении за клиентоориентированность и приветливость:) Предложили взять холодное вино, когда увидели, что мы покупаем теплое и стоим с термосом. Очень внимательные и заботливые ребята 🥰

Show business's response

Диана

Level 5 Local Expert

Как-то раз решили зайти за вином сюда, но вышли и с вином, и с хорошими рекомендациями, и прекрасным настроением, благодаря мастеру своего дела - Алексею. Молодой человек был дружелюбен, вежлив, много шутил. Подобрал нам закуски к вину. На таких людях страна и держится ! Спасибо Алексею.

Show business's response

Incognito 4633

Level 2 Local Expert

Не впечатлили парни совсем в плане общения с людьми и впаривания вин , не умеют подходить к этой работе в общем , научите их быть вежливыми и дисциплинированными людьми Так магазин не плохой и ассортимент хороший , цены все приемлемые К девушкам вопросов не имею Надеюсь вы примете меры на улучшение ситуации и прибыли людей

Show business's response

rfnz17500

Level 4 Local Expert

Отличный магазин , всегда большой выбор . Отдельное спасибо Алексею , супер клиентоориентированный! Всегда поможет , подскажет и диалог поддержит .

Show business's response

Анастасия Лебединцева

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин, посещаю на постоянной основе, очень нравится продавец Алексей, очень внимательный, всегда проконсультирует по ассортименту, все подскажет и расскажет, рекомендую!

Show business's response

Илья Красуцкий

Level 5 Local Expert

Добрый вам , я посетитель магазина ВинЛаба по адресу: ул. 8 Марта, д. 8, корп. 1, хотел бы обратить внимание на проблему нехватки персонала в торговой точке. При регулярных визитах наблюдается ситуация, когда в магазине работает фактически один сотрудник — молодая девушка, которая одновременно обслуживает покупателей на кассе и по возможности выполняет обязанности в торговом зале. Это создает повышенную нагрузку на сотрудника и может влиять на качество обслуживания, а также увеличивает время ожидания для клиентов. При этом сотрудница демонстрирует вежливость и доброжелательность, несмотря на очевидно сложные условия работы. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и рассмотреть возможность увеличения числа сотрудников на смене для обеспечения более комфортного обслуживания и нормальных условий труда , буду благодарен что вы обратите внимание на такое сообщение и возьмите к сведению

Show business's response

Евгения Ф.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое магазину, прекрасная отмосфера, отличный выбор. Отдельное спасибо сотруднику Алексею, всегда поможет с выбором, уделит внимание. Все что рекомендовал Алексей, со всем согласна! Прекрасные напитки!

Show business's response

Сорокина Л.

Level 2 Local Expert

Сегодня у меня день рождения!Нужно было его отметить.Посетили магазин Вин лаб и о чудо,попался очень замечательный продавец.Посоветовал очень хороший алкогольный напиток.Мы в восторге от такого великолепного продавца -консультанта Алексея Рекомендуем всем!!!

Show business's response

Вячеслав П

Level 17 Local Expert

В магазине большой выбор алкоголя, часто встречается достаточно редкое вино. Цены при использовании карты ниже среднего. Обслуживание обычно. Жаль не подарочных пакетов.

Show business's response

ирина головина

Level 3 Local Expert

Большое спасибо продавцу Алексею! По его рекомендации приобрела 18.10.2025 вкусное шампанское. Спасибо ему большое! Чуткий, отзывчивый. Профессионал своего дела! Побольше бы таких людей и мир стал бы лучше!

Show business's response

Светлана Ерохина

Level 11 Local Expert

Ни чем не отличается от всех магазинов Винлаьб. Ассортимент достаточный, всегда радуют скидки и акции. В пешей доступности. Чисто. Нагромождений нет. Вежливый персонал.

Show business's response

Айгуль Лотфуллина

Level 6 Local Expert

5 сентября купили вино за 1,5 тыс. Вино оказалось испорченным (мутное и на вкус как уксус). Деньги вернуть отказались. Пытались через горячую линию, ответ просто ошеломил, нам посоветовали обращаться к производителю (в Чили). Будем жаловаться в Роспотребнадзор. Ну и больше туда ни ногой

Show business's response

Мария Ширяева

Level 11 Local Expert

Обожаю продавца Алексея, всегда подскажет, поможет с выбором, посоветует, позитивный и улыбчивый!

Show business's response

Olesya Krasilnikova

Level 4 Local Expert

Ценник на виски был один, на кассе назвали другой, с аргументами "мы забыли поменять ценник". Ещё и спорить пришлось, чтобы купить за ту цену, которая указана

Show business's response

vlrlvrnv

Level 8 Local Expert

мой любимый магазин этой сети в последнее время. персонал вежливый, компетентный, отзывчивый - особенно продавец София и Администратор Любовь, под её руководством уровень магазина вырос в разы! чистота и порядок всегда!

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Марк и Алексей - классные, позитивные, максимально дружелюбные, внимательные, знающие предпочтения 'частых гостей' сотрудники. Выхожу из магазина не только с покупкой, но и с поднявшимся настроением 🙃 Руководство ВинЛаб, ребятам премию.

Show business's response

Денис

Level 14 Local Expert

Добрый день. Хотелось бы поблагодарить магазин, за предоставление недостоверных цен и обман покупателей. В воскресенье, 22 июня, зашёл в магазин, что бы приобрести товар. Но цена товара, оказалась, процентов на 13-14 выше, чем указано на ценнике. На мой вопрос, почему, получил ответ, у нас завтра подорожание! А причем тут завтра, когда я хочу сегодня приобрести товар, указанный на ценнике???

Yulia Victorovna P.

Level 9 Local Expert

Вечно грязно и пахнет тряпками. Персонал не здоровается и занят где-то, про вино спросить некого

Show business's response

Анатолий Логинов

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Алексею !!! Быстро отреагировал на мою просьбу найти отсутсвующий товар в другом филиале, созвонился с коллегами и моя проблема была решена. Спасибо ещё раз и так держать !!!

Show business's response

Ксения Н.

Level 4 Local Expert

Спасибо старшему продавцу Алексею за прекрасный подбор вина и ориентир по выгодным акциям

Show business's response

Анастасия Кустикова

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное продавцу Алексею! Комуникабельный, позитивный, всегда рекомендует прекрасные напитки!

Show business's response

Елена Супрунова

Level 13 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором, на любой кошелёк. Всегда чисто, толкотни нет. Продавцы вежливые и приветливые. И подскажут и посоветуют. Мне понравилось, рекомендую.

Show business's response

Anastasia Irkha

Level 5 Local Expert

Любимая точка Винлаба в районе. Отдельное спасибо продавцу Алексею, всегда поможет с ассортиментом, подскажет по новинкам и акциям!

Show business's response

Александр Чубаров

Level 11 Local Expert

Ужасное обслуживание, закрытие за 20 минут до 23х закрытие магазина на перекур, на вопрос когда откроется обычно отвечают как докурю, чувство что персонал старается как может снизить выручку

Show business's response

Иван С

Level 5 Local Expert

Чистый, опрятный магазин. Все года хороший ассортимент. Персонал вообще на 5+: всегда жизнерадостные, позитивные и отзывчивые.

Show business's response

Юрий К.

Level 8 Local Expert

Плюсы: 1) удобно расположен 2) есть интересные товары вроде чувашского кваса или недорогих снеков. Минусы: Когда ранее приходил было терпимо, то висла касса, то закрыто, в общем-то для обычного покупателя - терпимо. Но 30.10.24 в 15:00- 15:10 было что-то непонятное: была приёмка товара, покупателей не могли обслужить, но при этом знакомого покупателя продавщица обслужила. Другим покупателям было в грубой форме сказано что "касса не работает, идёт приёмка, объявление висит, ВЫ ЧТО ЧИТАТЬ НЕ УМЕЕТЕ?!". Спросил как зовут продавщицу, сказала "МАРИНА!". P.S. Это не нормально, когда в диалоге работающих или живущих в округе, магазин узнают по: "а, это тот самый, где женщина в возрасте хамит и дерзит всё время?". НЕ призываю наказывать или штрафовать, но поговорите с ней, нельзя так. Магазин удобный, сеть у вас хорошая, но некоторые работники сильно портят репутацию.

Show business's response

Vyachned

Level 5 Local Expert

Магазин отличный расположен удобно, выбор большой, но в зимнее время ступеньки покрыты льдом а тамбур из плитки очень скользкий. Снимаю звезду за то, что очень скользко.

Show business's response

Олег Гринев

Level 7 Local Expert

Периодически бываю в этом магазине . Всё нравится и обслуживание в том числе . Ребята всегда готовы помочь с выбором .

Show business's response

Kira Osmind

Level 9 Local Expert

Плохой магазин--ценники на товары совпадают с ценами в приложении,но на кассе продавщица пробивает совсем другую цену.сотрудница отказывается продавать товар согласно ее цены,заявленной на ценниках,тем самым нарушая закон о защите прав потребителей. Сначала она говорит что цена старая и в других магазинах уже ценники новые, потом говорит что касса неправильно работает.В общем цирк. На входе и на ступеньках скользкая плитка.На моих глазах покупатель чуть не упал.Вас обманут с ценами и даже не извинятся.Не советую данный магазин.

Show business's response

Павел Шаров

Level 20 Local Expert

Хороший выбор. Продавец Алексей молодец, готов всегда что-либо посоветовать.

Show business's response

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Хороший выбор. Ценник норм. Дружелюбный персонал. Был здесь пару раз, когда приехал в командировку. Рекомендую!

Show business's response

саша е

Level 4 Local Expert

Продавец Алексей, очень доброжелательный и вежливый. Рассказал про акции и помог в покупке.

Show business's response

Вита Юзефович

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, рекомендую! Сотрудники знают весь ассортимент, могут посоветовать выбрать лучшее, толковые!

Show business's response

Александр Заикин

Level 3 Local Expert

Алексей лучший продавец в Москве,посоветовал вино поднял настроение

Show business's response

Oleg K.

Level 6 Local Expert

Плохой магазин. Стараюсь здесь вообще ничего и никогда не брать. Вынужден иногда, тк рядом с офисом. Итак, что плохо: В который раз проблемы с техникой. То принимают карты, то не принимают. Кассовый аппарат все время виснет. Баллы списать не могут: не знаю что там у них, но смски не приходят. Почему-то в других магазинах таких проблем нет. Раньше еще был хамоватый продавец (возрастной). Это было что-то! Сейчас не видно. Может, уволили за хамство... Короче, стараюсь в этот магазин не ходить. Только в крайнем случае.

Show business's response

DOPE LETTUCE CAT

Level 11 Local Expert

хороший ассортимент, моментально собирают интернет заказ.

Show business's response

Екатерина Лысенко

Level 4 Local Expert

Хочется высказать благодарность Алексею, помог выбрать именно то, что хочется, проконсультировал, все рассказал!

Show business's response

Роман Хоненков

Level 13 Local Expert

Магазин на 3+ коллектив молодой не кто нечего о продукции не знает. Товар раскидан по всему магазину. Беспорядок.

Show business's response

К.В.

Level 7 Local Expert

Хороший магазин с приемлемыми ценами. Консультанту Алексею спасибо за помощь

Show business's response

Вика Б.

Level 6 Local Expert

алексей хороший сотрудник, знает всю продукцию. как только обратилась к марку, началась пассивная агрессия, поведение непонятно

Show business's response

Артём

Level 10 Local Expert

Прекрасный магазин,всегда чисто,уютно и товар всегда имеется на полках Особенно хочется выразить благодарность администратору и старшему продавцу,парни знают своё дело и всегда помогут с выбором,я бы даже сказал что они превосходят большинство именитых сомелье

Show business's response

Дима

Level 3 Local Expert

Дарья супер директор 🫶 сколько сюда хожу, если есть необходимость в консультации, всегда поможет и подскажет. Бриллиант коллектива!

Show business's response

Юлия Сергеевна

Level 8 Local Expert

Алексею большое спасибо! Выручил! Помог в выборе, всегда дарит свою прекрасную улыбку покупателям!

Show business's response

Алексей Кочетков

Level 5 Local Expert

Персонал доброжелательный. Попалась текила Ольмека Сильвер без дозатора, вместо текилы непонятный раствор. Обменять или вернуть деньги отказались