Villa Idalgo

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

992 ratings

Rate this place

437 reviews

By default

Pavel Yakupov

Level 5 Local Expert

То, что это место - визитная карточка города, - ни разу не преувеличение! Был приятно удивлён даже в тех моментах, в которых не ожидал вообще ничего необычного. Персонал крайне внимателен и учтив. После заселения помогли оптимизировать уже оформленное бронирование. Номер был чистым и просторным. По оснащению никаких нареканий. При выборе отеля, особенно в северной части города, крайне рекомендую рассмотреть именно этот вариант.

Show business's response

ЛБ

Level 3 Local Expert

Отмечали свадьбу в банкетном зале отеля, все понравилось. Было много еды, еда была разнообразная. Официанты хорошо обслуживали гостей. Управляющие Айгуль и Иван, очень помогли, подсказывали как лучше сделать. Фуршет на улице был очень красивый (подарок от управляющей), в подарок был номер на сутки, очень красивый и вкусный завтрак. Так же владелица поздравила нас и подарила нам завтрак в течение месяца бесплатно в ресторане отеля, очень приятно и неожиданно. Остались только приятные впечатления. ❤️

Show business's response

Марина Тютюнник

Level 2 Local Expert

Отличная красивая вилла!!! Всё сделано со вкусом, приятный дизайн, Проживали с ребенком 2 суток. Выражаем благодарность персоналу виллы Идальго, все очень вежливые, доброжелательные, заселили быстро. Мы бронировали номер Джуниор, очень красивый и просторный, чисто и уютно. В номере есть тапочки, халаты, полотенца, зубные щетки, паста, гели д/душа, шампунь, мыло, холодильник, чайник, пакетики с чаем, Кондиционер. В коридоре кулер с водой, гладильная доска, утюг. Есть бар и ресторан. Завтраки очень вкусные на выбор. Вай фай в номере работал отлично. Есть парковка. Единственный минус - не работал телевизор провайдер Ростелеком, сказали они часто отключают вещание. Пожелание к руководству отеля поменять провайдера. В остальном нам всё понравилось. Будем ещё к вам приезжать. Выражаем искреннюю благодарность всему коллективу отеля за великолепную. организацию нашего отдыха!

Show business's response

Дмитрий Егоров

Level 10 Local Expert

Проживал там 5 дней с 29 сентября этого года. Номер был на 1 этаже. Отель находится на окраине города, до центра далековато ( на автобусе ехать в среднем мин.35-50), но мне нужно было именно в этом районе, знал что беру.Персонал приветливый, номер был просторный и чистый, с приятным дизайном. Ванны в номере не было , душевая кабина ( возможно кому то принципиально ). Уборка каждый день. Wi fi работал странно, то работает то нет. Вот что стало самым главным для меня минусом , так это то, что при каждом включении телевизора включался рекламный ролик их ресторана. На 3 день уже не было желания из за него его даже включать , да и если не пользуешься пультом , то он мин через 20 сам выключался . В ресторан этот «Гэтсби» ходил на бизнес ланч в первый день, вкусно , но за бизнес ланч отдал 1000р( борщ, пюре с гуляшом , морс и салат огурец помидор ) решил искать альтернативные варианты - а это только ближайшие фуд-корты в тц( до них мин 15 ходьбы, но пообедаете намного дешевле). Завтраки включены в стоимость , весьма разнообразные и вкусные . В один день было немного слышно к 10 вечера музыку из ресторана , как с этим обстоит дело в выходные не скажу. В целом вариант на уверенную 4ку , с мелкими не значительными минусами.

Show business's response

Иван Гам

Level 8 Local Expert

Отличное, тихое место! Хороший, чистый отель. Есть конечно мелкие недочеты, но не критично (кто-то стол сломал, подтекает вода под дверь душевой кабины). Просторный номер, окно в пол, мягкие полотенца, и все что нужно для проживания. Завтраки вкусные! Да, не шведский стол, но достаточно, чтобы насытиться и вполне разнообразно, готовят индивидуально для каждого.

Show business's response

Татьяна К.

Level 8 Local Expert

Была в гостинице с 17.12 по 19.12.2025г. Из плюсов: - фото и описание соответствуют реальности; - очень чистый номер, есть халаты, тапочки, все косметические принадлежности. Мой номер выходил на ул.Волгоградскую, поездов не слышала вообще; - вкусные завтраки в континентальном формате. Готовят при вас, всё свежее. Для тех, кто любит завтракать плотно, можно собрать конструктор из нескольких блюд; - хорошее расположение (рядом остановки, магазины, торговый центр). Из минусов: - унитаз без крышки. В целом - мелочь. Нооо... - халат был на очень миниатюрную даму. Мне с ростом 174см и 50 размером было смешно) возможно, вафельное полотно после стирки дает усадку. В целом - понравилось. Атмосферно. Вкусно. Чисто. Доброжелательный персонал. В мой приезд было очень тихо. Выспалась. А что ещё нужно в командировке?

Show business's response

Полина

Level 3 Local Expert

Атмосферный ресторан, но недешёвый, салаты от 1500 мясо около 4000, для нашего города дорого, но вкусно, а сервис просто превосходный! Уже по телефону хостес приятно все рассказывает, презентует ресторан и сразу спрашивает отмечаем ли мы событие. После такого общения, честно сказать, идти туда совсем не страшно) Забронировали стол не раздумывая и остались ОЧЕНЬ довольны! Отдельное спасибо за десерт и поздравления в день рождения, очень приятно и запомнилось на всю жизнь!

Show business's response

Ольга У

Level 5 Local Expert

Отличный отель!Выехала только сегодня, впечатления еще очень свежи и приятны. Красивый, просторный отель и сам номер. Все удобства в номере есть. Мягкие полотенца, удобный матрац, хорошие косметические принадлежности. Вид из окна на сквер тоже вносит свою положительную лепту -действительно отдыхаешь. Сотрудники отеля очень приятные, участливые, улыбчивые, искренне во всем стараются помочь. Всё показали и рассказали, проводили на завтрак, вызвали такси после выселения. Завтрак вкусный и сытный.Чувствую себя отдохнувшей перед насыщенным днём. Спасибо Вам! Если вновь нужно будет приехать, с удовольствием остановлюсь у Вас снова. С уважением Валентина.

Show business's response

Усанов Алексей

Level 12 Local Expert

Приятные номера, хорошие завтраки (не шведский стол, одно блюдо на выбор из категорий - но ресторанный вид и обслуживание), но есть минусы: - нет мусорного ведра в номере (маленькое в туалете с педалью - это мало) - слышимость даже при закрытых окнах приличная - заочно поучаствовал во всех конкурсах на свадьбах во дворе, железная дорога также слышна - душевая кабина прилично подтекает даже при аккуратном использовании душа (лужи весь день посреди ванной комнаты - такое себе) - следите за водой в кулере на этаже - этажей не так много, можно раз в сутки менять вполне. Слышимость никуда не денешь, остальное вполне можно устранить, и будет ок. В остальном приятный отель, спасибо за размещение!

Show business's response

Михаил Немцов

Level 2 Local Expert

Отличный отель. Просторные красивые номера, есть все необходимое. Очень внимательный персонал. Ресторан просто восхитительный, блюда и подача на высшем уровне. Очень тактичные и пунктуальные официанты! Отличный отель. Просторные красивые номера, есть все необходимое. Очень внимательный персонал. Ресторан просто восхитительный, блюда и подача на высшем уровне. Очень тактичные и пунктуальные официанты!

Show business's response

kapustina457-e

Level 7 Local Expert

Красивый отель. Хорошие и большие номера. Завтраки великолепные: на выбор предоставляются блюда для завтрака, разнообразие большое, исполнение великолепное. Персонал очень дружелюбный. Имеется свой внутренний парк. Вечерами там проводятся мероприятия. Но на качестве отдыха (звук не мешает) это не сказывается. Настоятельно рекомендую там останавливаться.

Show business's response

Mikhail

Level 26 Local Expert

Отличный отель с потрясающим персоналом! Были окружены теплотой и заботой за все время пребывания в отеле. Останавливались там на 5 дней. Удобные матрасы на кроватях в паре с хорошо работающими кондиционерами позволили выспаться и набраться сил. Вкусные завтраки тоже порадовали, к тому же они входили в стоимость проживания. В следующий наш визит в Оренбург остановимся тут же.

Show business's response

Айгуль Чибихина

Level 8 Local Expert

Шикарный отель! Начиная от вежливого персонала на ресепшен, заканчивая самим номером. Тихо, спокойно можно выспаться. Без доплаты разрешили остаться в номере дольше 👍 А про завтрак можно отдельный отзыв написать. Очень вкусный, подача ресторанная, заказ по меню. Вся наша группа фигуристов во главе с тренером остались очень довольны

Show business's response

Лёша

Level 5 Local Expert

Классный отель! Прекрасные просторные комнаты. Все необходимое в номере есть - вода, чай, кофе, чайник, холодильник, сейф. Прекрасный отзывчивый персонал. Хороший выбор на завтрак, достаточно разнообразный. Цена/качество соответствует уровню. Однозначно рекомендую, если собираетесь посетить Оренбург.

Show business's response

Артем Ревякин

Level 17 Local Expert

⚠️ Villa de Idalgo — НЕ для командировки. Серьёзные недостатки, несмотря на вежливый персонал. Проживал с 15 по 19 сентября 2025 в рамках командировки. Отель НЕ рекомендую деловым гостям — слишком много технических и сервисных провалов. ✅ Плюсы: — Чистый номер, хорошая уборка. — Удобная кровать, чистое бельё. — Персонал вежливый, электронные замки — безопасно. ❌ Минусы (критичные!): 🔸 Wi-Fi нестабильный — постоянно отваливается. Работать невозможно. 🔸 Кондиционер включается — но НЕ выключается. Шумит, сушит воздух — спать тяжело. 🔸 Телевизор не работает вообще — ошибка сервера, каналы не грузятся. 🔸 Завтраки — маленькие порции, не соответствуют описанию на сайте. Голодным уходишь. 🔸 Шторы НЕ затемняют — для тех, кто спит днём (как я) — катастрофа. 🔸 Светильник на рабочем столе — не работает. Где работать? 🔸 Стены — как бумага. Слышен каждый шорох в коридоре. 🔸 Кран в душе капает— мелочь, но раздражает и показывает халатность. 📌 Вывод: Отель выглядит неплохо на фото, но реальность — это постоянный дискомфорт. Для отдыха — сойдёт, если не придираться. Для командировки — непригоден. Не вернусь. Не рекомендую.

Show business's response

Анна Шарыгина

Level 4 Local Expert

Современный свежий дизайн, комфортный номер (были в Джуниор), чисто, вежливый персонал, вкусные завтраки по предлагаемому меню. Отдельно выделю кухню ресторана Gatsby - ужинали (в т.ч есть Детское меню)- очень вкусно, а подача- отдельное эстетическое наслаждение!!! Спасибо! Рекомендую! Приедем ещё 😉

Show business's response

Альбина

Level 20 Local Expert

Люблю этот отель за парковую территорию . В теплое время особенно хорошо. Но завтрак очень слабый и экономия на всем , нет нормального кофе . Хорошая уборка , все чисто . Яркие номера .

Show business's response

Александра Букаткина

Level 9 Local Expert

Отличное место. Ресторан на высшем уровне. Все очень вкусно и сытно. Коктейли все очень вкусные. Официант приветливый. Атмосфера располагает ☝️ Номер отеля чистый и уютный. Свежие полотенца и халаты. Рекомендую однозначно 👍

Show business's response

Елена Иванова

Level 3 Local Expert

Были проездом. Отель очень понравился- всё чисто, современно, красиво и не дорого. В номере есть всё необходимое - молодцы. Завтрак отличный и вкусный, спасибо. Также есть парковка охраняемая. Рекомендую всем .

Show business's response

Александр Жаров

Level 8 Local Expert

Очень, хорошая гостиница, чисто и просторно в номерах, все необходимое для проживания есть. Чайник, чай, кофе, мыльные принадлежности, халат, тапочки. Завтраки в ресторане на убой, кухня очень вкусная, а вот шеф повара, не все вкусно готовят. Вроде одну шакшуку ему, а смена одной прекрасной рукодельницы, всегда было вкуснее всего. И подача и комплименты это не описать словами, спасибо! Для гостей так же бонусы в виде улучшения текущих номеров, до самых люксов! Из минусов: В маленьких номерах было холодно. Душевые кабинки не совсем удобные. Матрацы и подушки тоже показались не комфортными. Телевидение оно как и везде - оставляет желать лучшего. По ночам просыпался от землетрясения, оказалось и за проходящих поездов рядом, можно ощущать как трясет кровать. В общем и целом, я рекомендую останавливаться в данной гостинице, на длительное проживание!

Show business's response

Земфира Ахмедова

Level 14 Local Expert

Очень понравилась гостиница. Были там с 7 на 8 марта, приятно порадовала скидка в 30%. Завтраки включены в стоимость номера. Безумно вкусные завтраки, меню разнообразное. Наш номер был небольшой на 2 места, чисто, уютно. В номере есть: халаты, тапочки, холодильник, чайник, чай, кофе, мыльные принадлежности, фен, чашки, стаканы, даже открывашка для бутылок)) Очень важно, что было тихо, хотя стены не особо изолируют от шума. В номере и на этаже есть питьевая вода. Гладильная доска была в коридоре на этаже, очень удобно пользоваться в любое время. Нам очень понравилось, рекомендуем 👍

Show business's response

Регина Насырова

Level 3 Local Expert

Останавливалась в отеле на 2 ночи в рамках командировки. На ресепшн приветливые девушки, оперативно решают все вопросы. По моей просьбе администратор Галина нашла номер с одной большой кроватью и ванной. Вкусные завтраки по меню, в ресторане уютная атмосфера, живые цветы на столах, приятная музыка. В номере халат, тапочки, чайник, набор для чая-кофе, вода в бутылочке. Также кулер с водой стоит в коридоре. Там же гладильная доска. Из минусов: слабая звукоизоляция, слышно все передвижения в коридоре и в соседнем номере. Тренажерный зал на ремонте, было желание посетить. В комнате холодно, попросила обогреватель, предоставили сразу же.

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 11 Local Expert

Ежегодно останавливаюсь. Всё устраивало, но в последний раз пришлось вести здоровый образ жизни - закаляться. Весь трехдневный период пребывания отсутствовала горячая вода. Привычно не работал один из двух телевизоров (в спальне). Уже год сломана ручка двери на балкон, да и дверь балконная скребет по ковролину (три последних раза селился в одном и том же номере). Не понятно, почему нельзя поправить...

Show business's response

Морозов Владимир

Level 11 Local Expert

Отличное место! Тихо, чисто, уютно. Вкусные завтраки. 10 мин на такси до центра тусовки в Оренбурге, 40 мин на такси до аэропорта. Убирают хорошо, мебель новая, белье чистое. В общем, все отлично!

Show business's response

макс н

Level 5 Local Expert

Отличное расположение, тихо, очень чисто. Превосходный завтрак который входит в стоимость проживания. Вежливый и симпатичный персонал, готовы помочь с любым вопросом - вам отдельное спасибо! В следующий свой визит в город останавливаться буду только здесь.

Show business's response

Людмила Симакаева

Level 4 Local Expert

Только что вернулась из гостиницы и хочу поделиться своим невероятным впечатлением! С момента прибытия меня поразила отличная организация процесса размещения: всё было чётко и оперативно, а главное — с улыбкой. Приветливый персонал сразу же настроил на позитивный лад моё пребывание здесь. Комната оказалась не просто чистой, но и уютной, как будто специально созданной для отдыха. Обслуживание на высоте: завтрак был просто восхитительным — всё было вкусно и свежеприготовлено! Отдельно хочется отметить чистоту номеров и общественных зон, которая говорит о высоком уровне заботы об удобствах гостей. В целом отель оставил самое приятное впечатление благодаря своему отличному сервису, заботе и внимательности к мелочам. Это место, где действительно ценят своих гостей, и я уже планирую следующее посещение!

Show business's response

Мария Ц.

Level 5 Local Expert

Когда читали отзывы, очень многие пишут про вкусный завтрак) решили заехать проверить ) и на самом деле очень вкусно и сытно ) приехали в 3 ночи , нас очень быстро заселили, номера очень понравились ) все приветливые и милые! Спасибо!

Show business's response

Level 9 Local Expert

Понравился отель. Небольшой, тихий. Номер большой, просторный и с интересным дизайном. Питание вот только и не шведский завтрак. Заказываешь из предлагаемого меню, но порции скромненькие. Вечером в ресторане заказывал одно блюдо мясное. Забыл как называлось. До ужаса вкусное было. Очень понравилось. Минусы конечно тоже есть, как же без них. 😀 как часто бывает в кранах перепутано горячая-холодная вода на указателе и по факту. И ещё неудачная конструкция душевой кабины -не герметична и слив неудачно сделан. В результате пол в душевой затапливает. Хотя такое часто и в других гостиницах случается.

Show business's response

Антонова Анна Владимировна

Level 3 Local Expert

Замечательный отель !В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно ,свежие блюда и что хочется отменить чистая посуда и приборы! Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля.

Show business's response

gordeev. dmitriy

Level 2 Local Expert

Останавливался в этом отеле. Номер "СТАНДАРТ" .Выше всяких похвал - многие турецкие 5 звезд отдыхают. Номер небольшой, но очень уютный, для отдыха после работы - самое то! В номере холодильник, кондер, чайник, чай, кофе, минералка, душ, тапочки. Даже зубная щетка и паста для тех, кто забыл (как я). Место тихое, никаких шумов с улицы, окно во дворик - лепота! Отдельно про завтрак - опять выше всяких похвал - довольно большой выбор блюд, очень вкусно и оригинально (отдельное спасибо поварам). Короче - для меня лично вопрос на будущее где остановиться - закрыт! Спасибо ИДАЛЬГО!!!

Show business's response

Лина Дианова

Level 8 Local Expert

Отличный новый отель. Великолепный ресторан. Очень красиво. Персонал доброжелательный и душевный! Рекомендую к посещению!

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 3 Local Expert

Обедали 3 декабря 2024 года Стильный современный изысканный интерьер Идеальная чистота Красивая сервировка Заказали по меню 5 разных блюд ,морс и фруктовый чай Все необыкновенно вкусно! Порции огромные, в итоге -ушли слишком сытые и очень довольные!!! Рекомендуем самым взыскательным гурманам Спасибо хозяевам и персоналу , обязательно вернемся

Show business's response

Юрий Щ.

Level 4 Local Expert

Отличный ресторан! Кухня невероятно вкусная - гости до сих пор вспоминают блюда. Официанты на банкете работали безупречно: быстро, четко, очень внимательно. Отдельное спасибо администратору - настоящий профессионал, помог организовать нашу свадьбу идеально!

Show business's response

Гузал Аитова

Level 7 Local Expert

Отличное заведение.. В данном месте я была много раз на разных мероприятиях. Отличная кухня, супер сотрудники, очень внимательны. Прекрасный дизайн помещении, входная группа, роскошный шатёр во дворе ресторана.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Заселялись на 3 суток. Гостевой холл красивый. Девочки на ресепшене ведливые, заботливые. Заселялись очень рано, встретили, заселили очень быстро. Наш номер был чистый, убран. Раковина не удобная, но в целом пойдет. Приходили менять полотенце, мусор. Завьраки были по типу шведский стол, всего хватало, еда приготовлена хорошо. Спасибо администрации.

Show business's response

Людмила

Level 6 Local Expert

Были на новогоднем корпоративном вечере в ресторане этого комплекса. Потрясающее атмосферное место, с великолепной кухней, отзывчивым персоналом, приятным дизайном. Были отлично оформлены фотозоны, новогодняя программа так же прошла увлекательно. Очень рекомендую ресторан Гэтсби для приятных вечеров как в романтической обстановке, так и в компаниях.

Show business's response

Светлана З.

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель, номера просторные, чистые . Хорошие завтраки, огромный выбор блюд. Хочу отметить поваров(Элина, Марина) - вкусно готовят и сервировка блюд на 100 баллов, девочки умнички. Официант Дима очень заботится о посетителях-индивидуальный грамотный подход каждому клиенту. Рекомендую данный отель.

Show business's response

Лариса

Level 11 Local Expert

Хорошая, уютная, гостиница. Современный интересный интерьер. В комнате при минус 10 на улице очень свежо, даже обогреватель не помог. В комнате есть холодильник, чайник, фен

Show business's response

Сергей п.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, был проездом остановился в этой гостинице. Приветливые администраторы, номер понравился уютненький, чистый, светлый. С утра превосходный завтрак. Уезжал с приятными впечатлениями.

Show business's response

Ильгам Шакиров

Level 9 Local Expert

Отмечали тут свадьбу, плюс оставались на ночь. Всё понравилось, номера удобные, еда вкусная, банкетный зал тоже хороший.

Show business's response

Светлана Кузичкина

Level 4 Local Expert

Отличный отель! Чисто, уютно, просторно! Персонал вежливый, отзывчивый! Кухня прекрасная! Рекомендую вы точно не пожалеете!

Show business's response

Юрий Левицкий

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница в тихом месте. По работе приходиться много ездить по стране, останавливаться в разных местах. Из всего, с чем приходилось сталкиваться это место одно из лучших. Чисто, уютно, тихо, на территории парковка, кафе, ресторан. Особо хочется отметить поваров. Ужинали в ресторане, завтракали в кафе. Очень вкусно, особенно ужин. Много где был, мало где так вкусно готовят. Из минусов: в номере не нашёл пульт от кондиционера ( было не жарко, не расстроило). На ужин заказал 200 грамм водки. Принесли в графине : на запах разбавленный спирт. Позвали официанта, предложили понюхать. Извинялась, приносила откупоренную бутылку. Может действительно левую закупили, а может бармен мутит. Не понятно. Но всё это мелочи на общем фоне. Рекомендую.

Show business's response

Роман Хусаинов

Level 4 Local Expert

Отель норм, мне понравился. Уборка каждый день и на совесть, номера тоже норм. Один минус- это завтрак. Он вообще ни о чём. Мне кажется им вообще нужно в таком случае поменять концепцию, снизить ценник и убрать бесплатные завтраки из входящих услуг при заказе номера. Либо понять, что завтрак для их гостей- это ответственность, а не просто галочка в пункте услуг.

Show business's response

Анатолий Курилех

Level 2 Local Expert

Жил 4 дня. Всё здорово организовано! Номер просторный, уютный и чистый. Ресторан и завтраки в нём выше всех похвал. Персонал высокой квалификации, в блюдах чувствуется оригинальность авторской кухни. Спасибо за приём!

Show business's response

Юлия М.

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Красивый интерьер!Персонал очень отзывчивый, доброжелательный, приветливый! Кухня отличная. Подача интересная) Рекомендую😇

Show business's response

Наталья Н.

Level 4 Local Expert

Приятное место, внимательный и вежливый персонал. Номер чистый и комфортный, в нем был фен, душ, чайник, телевизор, кондиционер. Окно выходило во внутренний зелёный дворик. Есть лифт и пандус. Рядом остановки общественного транспорта. В 15 минутах ходьбы крупный торговый центр Мармелад, кафе, сквер, церковь. Поскольку я уезжала рано утром, мне вечером принесли ланч-бокс вместо завтрака.

Show business's response

Яна Фишман

Level 10 Local Expert

Отмечали тут свадьбу на 60 человек, все прошло шикарно! Отдельное спасибо организатору Ивану, очень классный, шустрый, все хорошо объяснял и подсказывал! Официанты работали на высшем уровне! Все остались довольны! Также предоставили нам молодоженам номер и самый вкусный завтрак! Вы крутые! Спасибо❤️🫶🏻

Show business's response

Светлана Новикова

Level 6 Local Expert

Очень уютная, красивая гостиница. Новый интересный дизайнерский ремонт, просторные номера. Чудесные изысканные завтраки в ресторане. Напротив необходимые магазинчики и аптека. Рекомендую всём!

Show business's response

Лидия

Level 11 Local Expert

Отличный отель, очень колоритный) вернусь еще не раз, это точно. Номера большие, уютные, комфортные. Завтрак очень хорош, включен в стоимость проживания. Минусы незначительные: маловато розеток и нет полочки в душевой.

Show business's response

Максим Ташкинов

Level 11 Local Expert

Есть парковка, заезд во внутренний двор - под шлагбаумом. На территории беседки, есть тень от деревьев. Были на втором этаже в зале, хороший зал.

Show business's response