Wilgood

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

568 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в сервис Вилгуд на Лобненской ул, 4а. Первый раз была проблема в коробке передач (у меня робот) и мастер быстро и качественно сделал ремонт. Последний раз причина поломки была не очевидна, на экране в машине горели знаки поломки и двигателя, и коробки передач и еще что-то, машина вообще не ехала. Но мастера сделали диагностику и определили причину. Оказалось все не так страшно, понадобилось заменить датчики. Заодно починили вентилятор кондиционера. У меня уже довольно старая машина и проблемы случаются. К счастью, есть прекрасные мастера и все решаемо. Здесь работают грамотные специалисты и вежливые менеджеры. Спасибо им огромное.

Show business's response

киборг 3000

Level 9 Local Expert

Внезапно полетела гофра выхлопа. Записали в тот же день на ремонт, и за пару часов приварили, параллельно нашли еще и подтекающий антифриз. Переуплотнили патрубок. Поправили пластиковую защиту днища. Все четко быстро. Спасибо мастерам.

Show business's response

Alex Buk

Level 4 Local Expert

Хороший и бюджетный сервис. Меняла масло все вместе обошлось в 6800, за счет того что у них масло разливное, сервис находиться не в центре Москвы, удалось решить вопрос так быстро и бюджетно. Там еще бонусная система есть, поэтому ремонт и обслуживание, показались мне гораздо доступнее, чем я ожидала. Подъехала без записи и не ждала. Я знаю, ребят которые сами работают в крутых дилерских центрах, а свои авто туда едут сервис делать. Запчасти, все проверенные, там помогут все разискать. Всегда на связи, быстро отвечают и реагируют.

Show business's response

Дмитрий Р.

Level 2 Local Expert

Пару раз делал регулярное то, все нравилось. И качество, и ценник, и в целом удобство (оставляешь машину без оформления, ни за что не переживаешь, отдают в целости и сохранности). В январе накрылась внутрисалонная печка. Поменял в Вилгуд. Забирал машину за пару минут до закрытия, проверять не стал. Оказался в новом моторчике печки какой то неприятный гул. Думал привыкну ибо не совсем гул бесил, но раздражал. 3 месяца ездил - стало бесить. Приехал на сервис, моторчик печки послушали и согласились, что похоже на дефектную деталь. Оставил на 1 день машину, через сутки забрал с новым моторчиком. Старый сдали по гарантии и поставили от другого производителя. Ни копейки не взяли. Респект и уважение.

Show business's response

Ольга Храмова

Level 4 Local Expert

Сотрудничаю с сервисом 5 лет. Обслуживаю машины марки Киа. Из плюсов. Демократичные цены. Очень нравится приветливое отношение всех менеджеров, всегда помогут советом, по телефону, если в дороге что то случается. Высокий профессионализм мастеров, а именно : Константина, специалиста по электрике- Дмитрия. Минусов пока не выявила. Рекомендую этот сервис!

Show business's response

Надежда Надежда

Level 3 Local Expert

Быстро, комфортно и профессионально. Сдала машину, через короткое время получила её обратно с готовым результатом. Сервис Wilgood приятно удивил своей чистотой и цивилизованным подходом к работе. Большое спасибо за качественный сервис!

Show business's response

Jhon Doe

Level 13 Local Expert

Качественный сервис, помогли в нужный момент, когда остальные разводили руками. Перебрали суппорта , оставив один корпус, всё работает как новое. Рекомендую. Мастеру приёмщику отдельное спасибо, что взяли в работу мой специфический автомобиль🤝

Show business's response

tori st

Level 6 Local Expert

Периодически пользуемся услугами сервиса, каждый раз остаемся довольны. Персонал доброжелательный, мастера знают свое дело. Одной из недавних услуг была химчистка салона+мойка, кажется, что машина никогда так не блестела и сияла чистотой. Спасибо за работу!

Show business's response

Михаил Иванов

Level 3 Local Expert

Делал большой комплекс работ, в том числе менял насос ГУРа, когда забирал машину был посторонний звук , сказали ремень гура порванный. Уехал в итоге разочарованный, на даче начал менять ремень оказалось что ещё и сам ГУР не прикрученный а ремень в итоге был порванный при монтаже, именно мою машину делал товарищ из соседнего зарубежья Так что больше в этот сервис я не приеду и никому не советую а дальше решайте сами. Цена вопроса ремня 500 руб нет бы устранить на месте они меня отправили с рваным ремнём на дорогу. За весь комплекс работ было дано 122.000 руб плюс запчастей было на 85.000 руб. По ремонту сказали будут делать 2-3 дня в итоге через 4 дня только приступили к работе,машину забрал через неделю.

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис ! Быстро, качественно, ребята молодцы! Поменяли лобовое стекло, масло , помыли машину и по моей просьбе пригнали 🙏🏼 Еще раз спасибо за помощь и поддержку!!! Всем рекомендую. Александр 🫶😉

Show business's response

Влад Гончаренко

Level 7 Local Expert

Приехал в сервис 09.07.26 с проблемой стука при вращании руля . Диагностик сказал что нужна замена подшипников опорных стоек. За диагностику взяли 1500р. Предложили ремонт на сумму 16к рублей без учета запчастей). В итоге съездив в другой сервис сказали что в этом сервисе ошиблись и проблема в корданном вале рулевого управляения. Подтянув 1 болт проблема ушла. Мало того что неправильно диагностировали но и еще взяли за это деньги а предлагаемый ремонт не решил бы проблему. Некому не рекомендую, диагностируют не то что надо еще и за сумасшедшие деньги

Show business's response

Леван Ломиа

Level 3 Local Expert

Делал сход развал, все отлично нареканий нет, рекомендую. Цена норм. Цех всегда полный, значит ребята работают. Персоналу спасибо!

Show business's response

PETROV

Level 9 Local Expert

Пока ремонта у них не делал, по общение произвело положительное впечатление, обращусь при случае. Тек радиатор, деталь у них стоит на 60% дороже рыночной, но работа чуть дешевле, чем в других местах. Приехал, подтвердили, что течет радиатор. По соц сетям прислали полную стоимость работ с деталями, на мои вопросы был дан честный ответ. За работу с клиентом ставлю отлично. 4 только из-за цены на запчасть, так бы обслужился у них

Show business's response

Андрей Карпушин

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Приехал с просьбой увеличить клиренс моего мурзика для поездки в лес. Ребята отнеслись с пониманием к моей просьбе и записали на следующий день. приехал как договаривались и уже через час был сто процентный результат по запроектированной работе)))) всем рекоменду. Отличный сервис

Show business's response

Любовь Счастливая

Level 3 Local Expert

Была в этом сервисе первый раз . Приятно удивил профессионализм , ответственное отношение и качество и скорость обслуживания , буду обращаться ещё и советовать друзьям . Спасибо.

Show business's response

Абакар Исаков

Level 4 Local Expert

Три раза звонил, три раза направляли на созвон с мастером, потом говорили мастер занят, вам перезвонят, в итоге никто не перезвонил , 5 лет чинил машину тут, но после того ,что просил очень сильно перезвонить и вопрос срочный, а мне трижды не перезвонили , больше сюда ездить не буду

Show business's response

remen4you

Level 4 Local Expert

Ребята держат высокую марку! Без развода, без накручивания, адекватный подход. Цены озвучивают заранее, в процессе не меняют. Грамотный мастер -приемщик, отсюда все мастера такие же. Понравился подход к клиенту,не как лишь бы хоть за что нибудь взять денег, а за именно сломанную деталь. Надеюсь в этом духе останутся продолжительное время!

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Периодически бываю в этом автосервисе. Последний раз, когда меняли стойки стабилизатора, пришлось мастеру использовать болгарку, чтобы срезать старые болты. При производстве работ, мастер повредил (порезал болгаркой) пыльник шруса и ничего не сказал. В итоге несколько дней поездил, увидел что все колесо в смазке только на шиномонтаже, когда переобувался на зиму. Позвонил в сервис, сказал о проблеме, мне ответили, что «все занято, звоните узнавайте на следующей неделе», хотя на услуги всегда записывают очень оперативно. Учитывая сырую погоду, ездить с порванным пыльником плохая затея, поэтому машина стоит. Работой сервиса очень не доволен, посмотрим как пройдет гарантийный ремонт и признают ли свою вину. Отзыв дополню и исправлю оценку, если все хорошо закончится… Дополняю отзыв после визита в сервис. Брак при выполнении работ признали, заменили поврежденный пыльник. В целом претенциозную работу сервис ведет хорошо, устранением замечания доволен.

Show business's response

Варвара К.

Level 3 Local Expert

Недавно я обратилась в автосервис Вилгуд и осталась очень довольна! Мастера показали себя профессионалами высокого уровня, быстро и точно диагностировали проблему и предложили оптимальные варианты решения. Все работы были выполнены качественно и в срок, никаких нареканий к результату нет. Сотрудники сервиса очень вежливые и внимательные, охотно ответили на все мои вопросы и подробно объяснили суть ремонта. Особенно порадовала прозрачность в ценообразовании: перед началом работ мне озвучили стоимость, которая не изменилась в процессе. В Вилгуде также созданы комфортные условия для ожидания. Я определенно рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежного и профессионального партнера для обслуживания своего автомобиля.

Show business's response

Оксана Владимировна

Level 2 Local Expert

В понедельник обратилась в автосервис . Оперативно провели диагностику , определили причину поломки.. Определились с ремонтом ( рекомендациями), и во вторник в обед машина была готова ..Однозначно рекомендую..оперативность , качество ..а также не навязывание лишнего ..Молодцы!!! Спасибо..Вы лучшие!

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Уже 4-й год обслуживаю автомобиль в данном автосервисе, все плановые ТО, все вопросы с автомобилем решаю исключительно только тут, сотрудник Роман всегда на связи, по стоимости так же всегда всё четко, абсолютно всегда предупреждает и держит в курсе всех работ и их стоимости, очень довольна работой сотрудников, коммуникацией и вообщем всем! Успехов и процветания. Спасибо Езжу на Лобненскую 4А

Никита

Level 8 Local Expert

Хотел записаться через Тиньков, на след день перезвонили. Фактически на сайте есть информация бесплатной замене масла. До чего ж удивительный диалог, я был в разных автосервисах. И в большинстве история бесплатной замены масла сопровождается покупки расходников у центра. Здесь же предложили заплатить всего 1450 вроде бы +-, и бесплатно поменяют с их расходниками) обосновывая эт тем, что замена масла бесплатно а снять защиту и фильтр поменять в эту стоимость входит это а масло вольем бесплатно)))))))) А если приезжаешь со своими расходниками 1950) короче уникальный сервис. Ребят не серьезно конечно, может я конечно дурак) бог всем судья.

Show business's response

Геннадий Демич

Level 6 Local Expert

Напишу коротко. Записался, приехал. Сдал машину . Мастер посмотрел,проехал, сразу же определил неисправности. Сделали быстро и качественно. Рекомендую. Минусов нет.

Show business's response

Сергей Линев

Level 19 Local Expert

Постараюсь максимально подробно и объективно. Записался на диагностику к 10.00 приехал в 10.20. Прождал 20 мин, мне менеджер говорит, либо ждите либо езжайте..... Остался ждать... Приехал с целью получить точный диагноз для своей проблемы и всё! Но провозившись 45 минут, мастер не смог выявить ничего, лишь озвучил "подозрения на то, то и то". Это я знал до приезда сюда, поэтому выбрал по расстоянию и отзывам... Мне предложили оставить машину на 2е суток и приготовить 50000₽ на случай если их догадки подтвердятся и запчасти не потребуются... Я же знаю что я не " Мамонт" И на такую схему не повелся. В итоге отдал 2800 убил 2,5 часа и уехал ни с чем. Даже распечатки диагностики не дали, только чек оплаты. В общем у ребят там схема на уровне Долиной. Советую обходить стороной...

Show business's response

Андрей Гришин

Level 14 Local Expert

Расскажу свою историю, а выводы каждый сделает сам. Записался в данный сервис с жалобами на скрипы в задних барабанах. Сдал машину приемщику и стал ждать обратной связи. Позвонил мастер и сказал, что визуально барабаны в порядке и нужныо менять тросы ручника. На вопрос как связаны скрипы и тросы ручника мастер ответил что износ тросов это первопричина. Ок, проверим мастеру. Дал добро на проведение ремонта. Позвонил мастер сообщил об окончании работ. Приехал, оплатил работы, забрал авто. По итогу скрипы не исчезли. Выдали неисправный автомобиль, не убедившись в устранении неполадок. Чеки на новые детали не дали, старые запчасти не выдали. Про завышенную в разы стоимость деталей я вообще молчу. Провели ненужные работы. На претензии мастер предложил скидку на повторный ремонт. По новым расчетам мастер сказал что нужно все таки ремонтировать барабаны. Сделал расчеты без повторного осмотра автомобиля и приговорил ещё поворотные кулаки. Как связаны скрипы в барабанах с поворотными кулаками для меня остаётся загадкой. Скидку предложили 20% на демонтаж барабанов. После жалобы через кол центр сервис на связь не выходил. Отличное отношение к клиентам.

Show business's response

Сергей Волошин

Level 10 Local Expert

Здравствуйте! Иногда заезжаю в этот автосервис для обслуживания авто, но всегда приемерно одно и то же - администратор разговаривает так, как будто клиенты все бараны и ему уже должны за то, что он нас терпит. Кроме того, ценник завышен в полтора - два раза на основные работы. Да и Бог бы с ним, да вот к сожалению качество работ от этого ниже среднего! Крайний раз заезжал почистить дроссельную заслонку на субару. Цена- 4750, время проведения работ- более 3х часов, причем я уехал с повышенными оборотами холостого хода. В данный автосервис больше не поеду и никому не рекомендую!

Show business's response

Антон

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, оперативно обнаружили неисправность, быстро и качественно устранили проблему в акпп. Сразу видно, что люди знают своё дело.

Show business's response

гамзат мугуддинов

Level 3 Local Expert

Приезжаю в сервис уже второй раз, первый раз замена солиноида в акпп, все замечательно. Ну и второй, замена патрубка и лягушки педали газа. Спасибо огромное, ребята знают своё дело.

Show business's response

Елена Ватчина

Level 5 Local Expert

Внимательный персонал. С пониманием отнеслись к автоледи и не навязали лишних работ. Нашли все неисправности в авто и быстро устранили. Буду приезжать сюда еще.

Show business's response

Недвижимость с Мельником

Level 8 Local Expert

Давно хотел сказать спасибо парням из этого сервиса. Купил в сентябре первую в своей жзн машину и по рекомендации друга сразу поехал к ним. Прошел первый ТО, установили много разных допов. Некоторые детали искали по всей рф, но находили по самым вкусным ценам. Приобрели мне летнюю резину, т к я купил на зиме, месяц на лете поездил. Резину тоже у них храню, есть и такая опция, кстати, это очень удобно. Из последнего, что сделал – это полная шумоизоляция и настройка звука в машине. Через 1500 км планирую к ним на второе ТО. Всё всегда пишут в чате, заранее можно согласовать все моменты и нюансы. Мне всё нра, рекомендую 100 проц.

Show business's response

Игорь

Level 4 Local Expert

Обслуживался в вилгуде уже три раза, нареканий нет, цены устраивают, подход к клиенту достойный. Все расскажут, покажут, в рем зоне находиться можно. Рекомендую

Show business's response

Просто Я

Level 2 Local Expert

Обслужиаюсь в этом сервисе уже несколько лет. Началось мое знакомство с этим сервисом с проблемой с ABS, до них в 3х сервисах мне не могли, говорили все одно и тоже, а приехав в этот сервис услышала совершенно другой "диагноз" по ABS и они все починили. Потом еще раз по другой поломке (машина то уже не новая) - тоже осталась довольна. Был случай когда приехала в панике что опять что-то сломалось, но просто контакт отошел, даже денег не взяли, а могли как в других сервисах развести, но нет, ребята оказались честные. Теперь езжу только к ним.

Show business's response

Евгений Смирнов

Level 20 Local Expert

Менял масло, коробке, мосту, в двигателе. Сделали все быстро и качественно. Рекомендую. Персонал вежливый.

Show business's response

Алексей Петров

Level 5 Local Expert

Записался на 17:00. Приехал. Никто не встретил, мастеров пришлось бегать искать. Нашел мастера, сказал подождать пока с машинами разберутся. Все подъёмники заняты , машины стоят на каждом углу. Даже не получилось подъехать к сервису. Подождал 30 мин, потом уехал. больше в этот сервис ни ногой

Show business's response

Сергей Горелый

Level 6 Local Expert

Приезжал на сход развал Все исправили Без вопросов и лишней болтовни Машина ровно едет, я доволен) Цена средняя по Москве

Show business's response

Алексей В.

Level 5 Local Expert

Хороший автосервис. Лишних услуг не навязывают. Грамотные механики. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Александру. Все объяснил, показал и дал полезные рекомендации.

Show business's response

Владимир Кочетков

Level 6 Local Expert

Отвратительная станция! Ужасное общение с клиентами, бездарные мастера! Моя машина заехала на станцию своим ходом с проблемой по электрике, а через месяц уехала оттуда на эвакуаторе с диагнозом "двигатель под замену". Видя иногородний регион, у мастера приёмщика глаза загорелись и он понял, что можно поживиться. Записался как следует на определенное время и день, однако четыре дня к моей машине никто не подходил! Ссылались на то, что у них нет свободных подъёмников. А потом у них электрик ушёл в отпуск и более двух недель машина пылилась у них на станции. Вернувшись, электрик видимо понял что проблема серьёзная, он не в силах её решить, и сделали фикцию, мол поломан двигатель, и машина почему то перестала заводиться. Выставили ценник за ремонт во много сотен тысяч рублей!!! На эвакуаторе увёз машину домой в Саратов. И дома её поставил на ход граммонтый электрик всего за 20000!!! Так что к этим *** никому заезжать не советую!!! Бездари и разводилы! Плюс ко всему за "типа диагностику" они содрали с меня почти 20000! К машине никто не подходил, машину ещё больше поломали и содрали кучу денег! Кроме как жёстким матом про них сказать нечего.

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить данный сервис за качество обслуживания. Машина начала издавать странные стуки в подвеске(как предполагалось). Отправила на диагностику. Несмотря на то, что причина стука оказалась очень банальной (не затянутые колеса после «переобувки»), мастерам огромная благодарность за то, что осмотрели в машине всю подвеску и даже больше(нареканий нет, что слышать вдвойне приятнее). Машина старая - 16 лет, поэтому выйти из сервиса с улыбкой - очень большая редкость)

Show business's response

Sergey

Level 3 Local Expert

Первый и последний раз обратился. Цены высокие, но делают на «отвали». Диагностика ходовой 1500, я стоял рядом смотрел, как потыкал монтажкой, фонариком посветил - 2 мин 47 сек - готово, в кассу… Это прям дно какое-то в отношении к клиенту. И спам в смс повалил, как в базу данные внесли. Через пару дней звонит девочка «всё ли понравилось?», сказал то, что тут написал - сразу тон изменился «ничем не могу помочь» - было бы смешно, если не было так грустно. Почему поставил 2 звезды, а не 1 - моя благодарность, что не нанесли повреждения машине.

Show business's response

Алена З.

Level 4 Local Expert

В машине была проблема с электричкой, в результате чего машина жила свой жизнью, открывались двери самостоятельно, садился аккумулятор. Была в 2-х сервисах , не могли определить проблему. Привезла в Вилгуд на Лобненской 4а. И они нашли проблему за пол дня. Можете представить мой восторг!!!. Заменили 1 маленькую деталь и все стало прекрасно! Мастера своего дела! 🔥🔥🔥Спасибо большое

Show business's response

Максим Кузьмин

Level 8 Local Expert

Хотел узнать цену (просто масло поменять). Берет трубку представитель ВилГуд на яхромской - говорю параметры, работы, прошу сказать цены. Ответ - в районе 2 тыс. Я спрашиваю - а точнее не подскажите. В ответ: "Я же вам говорю, в районе двух, а вы не понимаете". Ну кто после такого тона захочет приезжать... P.s: Ждем отписки организации в стиле - нам жаль..., свяжитесь с нами..., будем рады...

Show business's response

анатолий чернобривец

Level 4 Local Expert

Отличный сервис,вежливый персонал.Быстро обслужили,дали отличные советы по авто.Спасибо большое,советую всем посетить сервис!👍

Show business's response

Анна Неважно

Level 14 Local Expert

Делала сход-развал в этом сервисе, делали его мне 50 мин., после машину начало сильно влево тянуть. По итогу надо опять ехать в сервис. Не рекомендую данный сервис

Show business's response

Олег Гномов

Level 4 Local Expert

Удобное расположение. Вежливые мастера. Ну и приятные цены. Сервис находится на цокольном этаже парковки ТЦ, что даëт быстро скоротать время ожидания ремонта автомобиля. Рекомендую однозначно!

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Нужно было заменить моторчик печки. Позвонила, по телефону назвали стоимость, записали на максимально ближайшую дату. Все четко. Приехала. Ожидать не пришлось. Заменили быстро. Оплатила столько, сколько озвучили. Спасибо за то, что выручили. Буду иметь ввиду данный сервис.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Норм контора, сделали ТО, заодно осмотрели, увидели дохлые аморы, на месте заказали 2 часа ожидания, привезли , заменили. Из минусов, неадекватные цены на некоторые услуги, снять фару с фокуса 2200р., по времени 3 минуты открутить аж 2 винта, как-то перебор.

Show business's response

Инкогнито 2204

Level 2 Local Expert

В этом сервисе самый круто специалист по электрике. До приезда в этот сервис была в трех. И никто не мог определить, в чем причина периодического отключения сигнализации (подходишь утром к машине, а она открыта), в чем причина разрядки аккумулятора (поставила машину на день возле работы, а вечером не смогла завезти - сел аккумулятор) . И только в этом сервисе за пол дня нашли и устранили причину. Ну это же просто - ГЕНИЙ! Ребята, кому нужен такой специалист - только сюда. (Но у него очередь , потому что нарасхват! ☺️Но это стоит того!!!. Лучший сервис, лучшие специалисты !!!

Show business's response

Кариб Зиядханов

Level 5 Local Expert

Отличный сервис , записался так как в другом вилгуде не было свободных окошек на обслуживание, не пожалел , даже и буду сюда теперь ездить , персонал отличный. И от себя бесплатно дадут совет и за деньги консультацию .😀 Советую.

Show business's response

K L

Level 6 Local Expert

Авто 2023 года, делал сход развал, сказали , что все плохо - нужно менять подвеску🤦‍♂️ чек ~100000₽, в другом сервисе сход- развал сделали, подвеска в отл. состоянии….

Show business's response

Евгений Хаврич

Level 8 Local Expert

Попал к ребятам случайно, скажем так по нужде. Всё было быстро, организованно. Моя оценка не просто 5, а 5 с плюсом. Зона ожидания организована. Мастера на 5. Всё показали и рассказали. В моём случае была запчасть, заменили.

Show business's response

Wilgood

334 reviews