Wilgood

4.9

918 ratings

Rate this place

625 reviews

By default

Level 2 Local Expert

Благодарю данный сервис за ремонт моего Пежо 3008. в кратчайшие сроки заменили рулевые наконечники, провели диагностику ходовой. Все детали нашли быстро, через пару часов я уже забрала машину. Отношение к клиентам и уровень сервиса на высоте. Рекомендую!

Show business's response

Арина Х.

Level 3 Local Expert

Сервис замечательный! Хочется выделить не только качественный ремонт (замену шаровых опор и рулевых наконечников), но и невероятно внимательное отношение к клиенту. Мастер консультант Максим подробно проконсультировал по телефону, записала на удобное время. По приезде мне предложили кофе, предоставили комфортную зону ожидания с Wi-Fi. Весь процесс ремонта сопровождался фотоотчетом в WhatsApp: что сняли, что поставили, почему это нужно было сделать. После работы мне выдали старые запчасти в пакете и показали на что обращать внимание в будущем. Чувствуешь себя не «кошельком на колесах», а настоящим уважаемым клиентом. Очень приятно!

Show business's response

Пользователь к.

Level 5 Local Expert

Приехал с отпуска, где хорошо «покатали» машину по лесовозным дорогам. Появились скрипы, стуки, машину вело в сторону. Ребята провели полную диагностику ходовой и не только. Обнаружили и устранили несколько серьёзных проблем: подклинивающий суппорт, разбитую шаровую и сбитый развал. Работали целый день, но сделали всё на совесть. Отдельное спасибо за то, что почистили и помыли подкрылки и днище от грязи после грязевых ванн — видно, что относятся к машине с душой, как к своей собственной. Теперь внедорожник снова готов к приключениям! Рекомендую всем, кто любит ездить не только по асфальту.

Show business's response

Домодедово Реклама

Level 6 Local Expert

Заехали на диагностику ходовой Ниссан Лиф перед покупкой. Насчитали проблем на 124000 (по мнению мастера, заменить надо было примерно всё) 😎 После чего заехали за вторым мнением ещё в 2 независимых сервиса, мнение однозначно - менять нужно половину из того что написали в заказ-наряде, цены на запчасти завышены зверски Ребят, если у вас политика заработать здесь сейчас по принципу сочинских отельеров, то знайте, такой подход очень быстро сработает против вас самих же. Удачи в бизнесе!

Show business's response

Надежда Баскакова

Level 4 Local Expert

Приехала с утра с проблемой — не заводилась машина. Думала, что минимум на день останусь без колес. Ребята оперативно провели диагностику, нашли проблему (отошел Mass Air Flow Sensor), почистили и установили на место. Всё заняло около 40 минут! При этом ценник был более чем адекватный, никаких накруток за «срочность». Очень выручили, даже на работу успела! Отдельное спасибо за честность — могли бы сказать, что нужен новый датчик за 15 тысяч, а обошлись малой кровью. Рекомендую!

Show business's response

яна александровна

Level 2 Local Expert

Привык обслуживаться у официальных дилеров, но цены там кусаются. В Вилгуд делают так же качественно, но по адекватной цене. Замена масла и всех фильтров заняла час, я успел выпить кофе в зоне ожидания. Всем рекомендую этот автосервис.

Show business's response

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Обратилась в этот сервис для прохождения планового технического обслуживания. Осталась очень довольна: Всё сделали четко по регламенту. Заранее озвучили стоимость, никаких внезапных доплат. Работают быстро и аккуратно. После работы выдали подробный отчет о замененных жидкостях и запчастях. Мастера вежливые, видно, что специалисты с опытом.

Show business's response

Анна З.

Level 4 Local Expert

В связи с резким потеплением, решила обслужить кондиционер. Заехала по пути в Вилгуд на Алтуфьевском шоссе, д.48 Приняли без записи (пришлось немного подождать, конечно), но мне было не критично по времени. Дополнительно сделали бесплатный осмотр основных узлов автомобиля, выдали лист рекомендаций. отдельная благодарность за внимательное отношение мастеру Антону. Рекомендую!

Show business's response

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Приехал за полчаса назначенного времени, встретили дружелюбно , без навязывания и уговоров, чувствуется заинтересованность в долгосрочном сотрудничестве и уважительном отношении к клиентам, молодые грамотные менеджеры , мастер Иван - знающий своё дело - проверил подвесные агрегаты , возникшую проблему ликвидировал без сучка и задоринки за что хочется его отдельно поблагодарить и отметить руководством . Молодцы, буду советовать соседям и знакомым . Так держать!

Show business's response

Zaza Jomidavaaa

Level 3 Local Expert

В этом автосервисе обслуживаюсь регулярно, всегда только положительные впечатления. Владею старым 220-м Мерседесом, машина мягко говоря не новая, соответственно периодически требует ухода за собой. В последний раз были проблемы с электрикой, постоянно вылазила ошибка подушки безопасности. Починили в считанные часы, больше не беспокоит. Спасибо ребятам за оперативность и качество обслуживания! Сделали бесплатную диагностику, составили план работ. Хорошо, что срочного ничего не нашли, буду понемногу ремонтировать.

Show business's response

Алексей Ш

Level 12 Local Expert

В общем и целом сервис не плохой. Отремонтировали всё что нужно. Все выявленные неисправности показали. Оказывают полный спектр услуг. Цены.... на мой взгляд завышенные (фото со стоимостью работ прилагаю). Хотел поменять лямбду которая после этих работ перестала работать - объявили 3990, в приложении 1700 - отказался. Для понимания это поднять авто, отсоединить разъем, выкрутить датчик и заменить на новый в обратном порядке - 15-20 минут. В общем если у вас есть деньги, но нет времени - вам сюда. Из плюсов есть гарантия.

Show business's response

Валерия Скородумова

Level 7 Local Expert

Попала впопыхах, нужно было срочно сделать. Ребята пошли навстречу, вклинили меня в график. Отремонтировали тормоза, поменяли рулевые наконечники, тяги, втулки и стойки стабилизатора. Все выполнили быстро и недорого. Запчасти мастера нашли самостоятельно. Спасибо за качественную работу!

Show business's response

Евгений Момот

Level 12 Local Expert

Приехал с проблемой по климату – окна отпотевали только на рециркуляции. Хотя должно быть наоборот. Машину осмотрели, выслушали, что я уже сделал, диагностика выдала ошибку по заслонке, хотя самодиагностика климата эту ошибку не давала. Заслонка оказалась не та, хоть и рабочая. Неисправность нашли, устранили, на лишние работы не разводили. Спасибо вам огромное, парни. Забытую в салоне отвертку по случаю завезу ))

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Очень хороший сервис, всегда грамотно и добросовестно проводят работы нужные для автомобиля, всегда вежливый и отзывчивый персонал. Доступные цены, система скидок. На все вопросы и по телефону и лично отвечают. Можно приехать со своими запчастями или приобрести в сервисе. Однозначно рекомендую, обслуживаемся здесь уже не первый год.

Show business's response

Елизавета Архипова

Level 3 Local Expert

Искала надежный сервис для прохождения ТО, так как наслышана о практике многих СТО «находить» несуществующие проблемы. Здесь же все иначе. Мастер консультант Олег сразу сказал: «Делаем только то, что положено по регламенту на ваш пробег. Если при осмотре увидим что-то критичное — согласуем с вами». И действительно: Ничего лишнего не предлагали. Цена полностью совпала с предварительной сметой. Показали старые фильтры и слитую масляную жидкость. После работы машину помыли. Чувствуется, что здесь дорожат репутацией и клиентами. Спасибо за прозрачность и качество!

Show business's response

나 지금 확실히 외로워

Level 3 Local Expert

Удобная запись на сайте и время для тех, кто может заниматься машиной только после работы, ребята супер мастера и очень вежливые🙏 после регулировки развал/схождение машинка ездит идеально, плюс рекомендации по обслуживанию действительно необходимые и точные. Спасибо

Show business's response

Марина Цыбенко

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, записали на диагностику ( тк выскочила ошибка) день в день, все посмотрели, пока ехала ошибка исчезла, услуг не навязывали, сказали приехать как появится снова. Записалась на следующий день на диагностику ходовой, обслужили и сделали, то что нужно ( сама знала, что пора). Приеду снова! Спасибо

Show business's response

Sergeu Sergeu

Level 15 Local Expert

Автосервис плохого качества , отдал машину в ремонт , так отдали весь сплон грязный ( стрейча нет) взяли деньги за ремонт рулевой рейки ,а ее не ремонтировали . Заменили масло с фильтрами а фильтр потек , делали прокачку тормозов сломали штуцер. После ремонт в подкапотном пространстве ни чего не помыли и не почистили. Сервис как у гаража плохого ,а ценик как у афициалов.

Show business's response

Андрей С.

Level 2 Local Expert

Записался на замену гофры глушителя на Дастере. Записали, взяли WIN, сказав что стоимость всего около 10 тыс. На месте мастер бурчал про подрамник и надо посмотреть на подъемнике. Через полчаса заявил, что для замены гофры нужно снимать подрамник и стоимость работ не менее 30 тыс. Благополучно распрощался. Позвонил в дружественный сервис в районе дачи (Серпухов). Сказали, в любом случае за все про все до 8 тыс.

Show business's response

Максим Григорьев

Level 7 Local Expert

1) цену по телефону назвали одну, по факту другую в большую сторону; 2) в рамках работ была замена приводного ремня - итог, не натянули ремень, свистел, подтягивал самостоятельно; 3) в рамках работ была назначена бесплатная диагностика, сказали всё ок, по факту хрустит левая передняя стойка (макферсон) при пробеге меньше 100км после посещения, в причинах ещё разбираюсь. ps: когда то давно был более частым посетителем данной сети. сейчас решил вновь обратиться. за всю сеть конечно говорить будет некорректно, но по конкретному сервису остался сильный осадок.

Show business's response

Екатерина Сосина

Level 2 Local Expert

Сервис прекрасно оборудован, вежливые и профессиональные сотрудники. Отдельно хочу сказать большое спасибо мас теру Евгению, я чиню машину у него много лет (около 20). Отличный профпссионал и хороший человек. Рекомендую пользоваться услугами сервиса.

Show business's response

Юлия П.

Level 8 Local Expert

Отличный сервис! Меняла здесь сцепление на Lancer X. Сделали все быстро, аккуратно, дали гарантию. Цены адекватные, мастера вежливые. Очень довольна результатом, спасибо!

Show business's response

Станислав

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность "Вилгуд" за высококачественный сервис! Приехал с непростой проблемой, и мастера быстро разобрались, предложили оптимальное решение. Работа выполнена на совесть, всё отлично и аккуратно. Очень доволен результатом и отношением персонала. Цены очень причтные.рекомендую этот автотехцентр!

Show business's response

Maria

Level 3 Local Expert

Обслуживанию автомобиль тут не один год, всегда вежливый персонал, работают настоящие профи. Все объяснят, покажут и пойдут навстречу. От больших и маленьких ТО до более серьезных работ выполняют на «ура». Всегда предоставляют выбор по запчастям, оперативно отдают готовый автомобиль ❤️

Show business's response

Семён Семёныч

Level 10 Local Expert

Хороший сервис! Помогли в безвыходном положении и включились в решение проблемы! Решили все быстро и без промедления! Отзывчивый менеджер, высокий уровень мастеров! Удобное расположение территориально, умеренные цены. Советую всем данный сервис)

Show business's response

pilot1434

Level 8 Local Expert

Общался по поводу замены ступичного подшипника. Пока попил кофе, почитал новости, подождал на удобном диване, ребята все быстро и качественно сделали. Ремзона просматривается из зоны ожидания, так что можно видеть сам процесс ремонта. Отличный сервис

Show business's response

Вячеслав

Level 3 Local Expert

Долгое время мучился с неисправным кондиционером, обращался в разные сторонние сервисы. Ситуация была типичной: заправят фреон, скажут, что все в порядке, а через полчаса весь хладагент улетучивается. При возврате разводили руками. В этой же мастерской провели полноценную глубокую диагностику, нашли истинную причину неполадки и полностью ее устранили. Прошел уже больше года система работает как надо

Show business's response

Милена Жаркова

Level 3 Local Expert

Быстро сделали диагностику, заказали нужные детали и совершенно быстро устранили проблему. Отличные ребята, дружелюбные и отзывчивые. Всем советую, если есть проблемы с авто, то только к ним😊

Show business's response

Никита С

Level 3 Local Expert

Менял суппорт здесь. Запись быстрая, запчасть купил у них же, механик справился аккуратно и дал рекомендации на будущее. Удобная комната ожидания, все отлично организовано, вобщем всё ок.

Show business's response

Александр Иливанов

Level 4 Local Expert

Профессионализм сотрудников и качество работы меня устроили, когда я обращался в техцентр для замены стоек стабилизатора. Машину я оставлял на целый день. Атмосфера в организации царила дружеская. Мастер Олег был клиентоориентирован, работу свою выполнял эффективно.

Show business's response

Anonymous review

Обратился с дефектом, который не смогли понять официалы. Было подозрение на детонацию двигателя. Максим и Мага помогли справиться. Мага внимательно проверил параметры двигателя по монитору. Решил проехать- посмотреть на ходу. Подняли на подъемник- нашли дефект, тут же поправили. Спасибо.

Show business's response

Самир Токарев

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить команду сервиса за отличную работу! Чувствуется, что здесь действительно заботятся о клиенте и его автомобиле. Всё сделали в оговоренные сроки, дали гарантию, на все вопросы получил развернутые ответы. Приятно иметь дело с профессионалами.

Show business's response

fr1111

Level 2 Local Expert

Давно искал надёжный сервис для замены шаровой опоры. Мастер провёл полную диагностику подвески, выявил не только изношенную шаровую, но и другие мелкие проблемы, которые оперативно устранили. Замена прошла быстро и аккуратно.

Show business's response

Сергей Салтыков

Level 4 Local Expert

Постоянно делаю здесь техобслуживание. Проблем никогда не возникало. Последний раз обратился со слесарным ремонтом -было необходимо заменить салентблок на нижних рычагах передней подвески. Всё было сделано хорошо и относительно не дорого.

Show business's response

ilya

Level 3 Local Expert

Сервис оказался хорошим. Проверили автомобиль и обнаружили износ некоторых запчастей, но всё качественно отремонтировали. Цена нормальная, завышений нет. Ждать удобно, есть зона отдыха.

Show business's response

Вячеслав Кузьмичев

Level 3 Local Expert

Отлично сработали ребята. Проезжал неподалёку, показалось, что стал подклинивать задний суппорт. Нашел сервис на картах, и сразу без записи приняли в ремонт. За полтора часа и детали подвезли и сделали замену. Молодцы!

Show business's response

Тамара Басалаева

Level 5 Local Expert

Место хорошее, очень доброжелательные сотрудники. Работу выполнили очень быстро и, главное, качественно. Мастера настоящие профи, всегда вежливы и готовы помочь. Однозначно рекомендую всем! Все показали и объяснили администраторы Антон, Максим и Владимир, им отдельное спасибо!

Show business's response

Андрей Артериксов

Level 2 Local Expert

Хочу оставить отзыв об автосервисе. У меня сломался генератор в дальней дороге. Позвонил им, объяснил ситуацию. Они вошли в положение, приняли меня без очереди. Быстро нашли новый генератор, установили его. Очень выручили! Спасибо за понимание и профессионализм!

Show business's response

ZaLighter

Level 8 Local Expert

Сервис отличный, все сделали на совесть, я остался доволен результатом. Ценник приемлемый, персонал вежливый, работа быстрая и качественная, спасибо! Каждый раз все быстро и хорошо

Show business's response

Екатерина Зеленова

Level 8 Local Expert

Поставила бы 5 с минусом, но нет такой оценки. Регулировали фары, все прошло хорошо. Но есть два нюанса: 1. Когда меня записывали, не сказали точный адрес куда ехать в смс с данными записи так же не прислали куда ехать. Обратила внимание поздно, уже не работали колцентры, пришлось по паниковать немного. Добавьте информацию об адресе в смс пожалуйста! 2. После проведения работ забыли закрыть капот, обнаружила это поздно, когда выехала на дорогу. Ребята будьте внимательнее. Но в целом все прошло нормально, коллектив добрый и отзывчивый, ответили на интересующие вопросы

Show business's response

Хсниддин Абдуллоев

Level 3 Local Expert

Приезжал сюда дважды: сначала на замену пружины, потом подрамника. Во второй раз мастера зря времени не теряли сразу заметили и быстро устранили начавшие подклинивать задние тормозы. Ремонтом доволен, поэтому рекомендую эту станцию.

Show business's response

Алексей Ш.

Level 3 Local Expert

Полное дно, а не автосервис. В субботу работает один мастер и параллельно чинит 6 машин. Масло в ДВС меняли 3,5 часа. Когда на следующий день посмотрел уровень масла, ты был очень удивлен, что перелит уровень (позднее оказалось что на 450-470мл), и цвет масла черный! Фото приложил. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС! 1000 раз подумайте, прежде чем сюда ехать.

Show business's response

Инна Истомина

Level 9 Local Expert

Обслуживание хорошее,персонал внимательный ответственно подошли к моей проблеме.Заменили катушку зажигания,со свечами возникла проблема-свеча развалилась в первом цилиндре,но Виктор,которому огромное человеческое спасибо,сделал всё!И достал ее аккуратно,хоть и намучился с ней.У меня V-образный движок,6 цилиндров,3 из которых находятся под торпедой 🤦этим все сказано!Мастер-приемщик Максим тоже сразу обозначил фронт работы,время и конечно стоимость.Вобщем работой,обслуживанием я лично довольна!!!👍

Show business's response

***** *.

Level 3 Local Expert

Мне долго не везло с автосервисами, пока я не попала сюда. Меня покорили четкость и честность: быстро находят проблему, сразу говорят стоимость. Спасибо Максиму за внимание и скидку! Теперь я ваш постоянный клиент.

Show business's response

Сергей Н.

Level 3 Local Expert

Приезжал в автосервис Кофе в автомате просто ужас Как будто вода из под крана Весь персонал спасает только приёмка и отношение к клиенту Мастера грубоваты но все как положено Качество хорошее Большое спасибо Максиму за консультацию по ремонту автомобиля

Show business's response

HATERWV

Level 3 Local Expert

Обслуживала машину в этом автосервисе,мне понравилась оперативность и качество работы,мастера действительно профессионально подошли к работе, рассказали о нюансах,объяснили! сотрудники все доброжелательны🤝

Show business's response

Мария Юрченко

Level 3 Local Expert

Приезжала на диагностику ходовой после зимы в сервис на Алтуфьево. Нашли изношенные втулки стабилизатора, сразу показали проблему. После замены стук пропал.

Show business's response

Ника Чистова

Level 4 Local Expert

Перед отпуском заскочили проверить подвеску. Мастера всё грамотно продиагностировали, поменяли масло и колодки. Выехали в Абхазию спокойно. Отличный сервис, спасибо!

Show business's response

ld er

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! Приехал на плановое ТО, сделали углубленную диагностику. Слесаря оперативно заменили тормозные колодки и подтянули рулевые тяги. После работ сделали сход-развал – все четко. Рекомендую!

Show business's response

Dr. Sergey

Level 30 Local Expert

Неплохой сервис. Грамотные мастера. Вежливый мастер-приемщик. Быстрое обслуживание. Если нужна замена какой то запчасти, быстрый её подвоз со склада.

Show business's response