Vidikon

4.8

71 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

В фирму Видикон обратились первый раз и точно последний. Нам в ТСЖ нужно было поменять систему видеонаблюдения т.е. поменять аналоговые камеры на цифровые. В телефонном разговоре был оговорен перечень работ и количество заменяемого оборудования. Через некоторое время нам перезвонил менеджер и сообщила сумму в которую нам обойдется замена видеонаблюдения. Менеджер также сообщила, что для заключения договора нужно чтобы их инженер выехал на объект для составления схемы размещения камер и составления сметы. Она так же сказала что выезд инженера платный стоит 10000 рублей и эта сумма потом будет считаться как аванс за работы. На наш вопрос, а не вырастет ли сумма работ после того как мы оплатим деньги за выезд инженера, было сказано "да вы что такого не может быть". В результате после приезда инженера мы получили смету в два раза больше чем было озвучено ранее. Была представлена смета без марок(наименований) камер и оборудования. После мониторинга рынка выяснилось, что все цены завышены в два раза. Договор с компанией Видикон не заключался, акты не какие не подписывались. На просьбу вернуть деньги ответили отказом.

Show business's response

Павел Геннадьевич

Level 15 Local Expert

Доволен. Приехали быстро, проект и коммерческое предложение сделали очень быстро. Монтаж на уровне. Система работает хорошо. 5 помещений+комната дежурных и всё на разных этажах

Show business's response

Алексей Куров

Level 4 Local Expert

Хорошая компания! Установили мне 3 камеры под Лакинском по моему заказу. Настроили удаленный доступ. Теперь спокойно могу наблюдать за деятельностью за 120 км. Спасибо большое ребятам, я очень доволен!

Андрей И.

Level 4 Local Expert

Искал для офиса видеодомофон с электрозамками, подсказали обратиться в эту организацию. Был приятно удивлен профессиональной консультацией по требуемому оборудованию и скоростью исполнения заказа + очень вежливый персонал

Show business's response

alekseikulik33

Level 3 Local Expert

В фирму "Видикон" обращался уже много раз, делали видеонаблюдение со сложными задачами, устанавливали домофон с видео, электромеханический замок. Всегда всё чётко и быстро на 5 звёзд. Ребята молодцы своё дело знают.👍 Рекомендую!!!👍

DmA

Level 3 Local Expert

Обратились в компанию Видикон для установки видеонаблюдения на нашем предприятии. Всё было выполнено на должном уровне, остались довольны. Менеджер оперативно решал все возникающие вопросы, а монтаж прошел быстро и аккуратно, закончили в срок. Оборудование работает отлично, изображение четкое, звук слышно из любой части помещения.

Денис Б.

Level 3 Local Expert

Спасибо Оксане из компании Видикон. Помогла настроить слетевшее ПО. Очень приятная, отзывчивая девушка. Клиентоориентированнпя компания,не бросают своих клиентов, даже если оборудование было установлено довольно давно.

Show business's response

Шумов Владимир

Level 6 Local Expert

Наша компания решила установить систему контроля доступа и обратилась в компанию Видикон. Установка прошла быстро и без задержек. Специалисты внимательно изучили наши потребности и предложили подходящее решение, которое учитывало не только доступ, но и рабочее время сотрудников. Это значительно упростило управление персоналом и повысило безопасность. Особенно понравился простой интерфейс системы, который позволяет легко следить за посещаемостью и рабочими часами сотрудников. Также радует возможность интеграции с другими программами, что делает работу более эффективной.

Надежда

Level 6 Local Expert

Отличная компания, команда профессионалов. Проинформируют по всем вопросам, установка камер прошла быстро и качественно. После установки так же готовы помочь в интересующих вопросах. Спасибо!

Алексей Морозов

Level 19 Local Expert

Компания и сотрудники отлично знают свою работу и профессионалы в своем деле. ставил камеры наблюдения на участке дома. все сделали быстро и главное, что все работает. также делали наблюдение в цехах компании и пропускной режим для сотрудников-учет рабочего времени. Рекомендую!!!

Денис Ф.

Level 4 Local Expert

Обратились в компанию Видикон с запросом на установку СКУД. Приехал инженер, осмотрел объект, проконсультировал по оборудованию, составил коммерческое предложение. В процессе наладки возникли небольшие сложности. Инженер приезжал еще несколько раз, пока все отладили и настроили в соответствии с нашими требованиями. Сейчас все оборудование работает без проблем. Адекватные и внимательные сотрудники. Рекомендую компанию к сотрудничеству.

Максим Дмитриев

Level 10 Local Expert

Обман по цене, в авито одна цена, а приехал, и начали предлагать не то, что было на картинке в авито.

Show business's response

Ольга С.

Level 3 Local Expert

В офисе перестал работать магнитный замок. Объявление нашла о компании через авито. Ребята быстро устранили поломку. Очень приятно, когда через пару недель менеджер позвонил, и уточнил, все ли работает.

Елизавета к

Level 4 Local Expert

Хорошая компания. Работу выполняют в срок и без нареканий. Наша организация сотрудничает с ними не первый год, все устраивает! Смело рекомендуем!

Александр А.

Level 4 Local Expert

Организация абсолютно не заинтересована в новых клиентах. Обещают перезвонить и не перезванивают. Видимо клиентов и так хватает. Не рекомендую данную организацию. К обслуживанию и своей деятельности видимо также относятся.

Игорь Лукин

Level 4 Local Expert

-Не умеют обращаться с клиентами -Выполняют услуги низкого качества за немалые деньги -Под любыми предлогами избегают исправления косяков Крайне не рекомендую данную компанию, пользовался их услугами в апреле 2023 года по установке видеодомофона в квартиру. По итогу глазок был установлен криво, видео с подъезда не работало, также были затронуты видео домофоны соседей. Исправлять неисправности отказались, услуга стоила 6000. Настоятельно советую предпочесть другую организацию вместо данных делитантов UPD: На ваш ответ, я не собираюсь спорить с вами и каких-то ложных надежд давать другим людям, у которых могут возникнуть проблемы, как видно по отзывам ниже, у вас и до этого существовали проблемы с оказанием ваших услуг, поэтому мой случай лишь это подтверждает, мне было бы гораздо приятнее писать приятный отзыв с рекомендациями, чем то, почему я никому не посоветую к вам обратиться, в этом тут заслуга только ваша и ваших работников

Show business's response

Максим Широбоков

Level 4 Local Expert

обратились с просьбой установить систему видеонаблюдения. ребята быстро и грамотно проконсультировали на месте. установили 6 камер за один день. подключили приложение на телефон и компьютер, теперь смотрим за домом удаленно. спасибо за оперативность. компанию рекомендую

Show business's response

Майя Никонова

Level 3 Local Expert

Быстро, оперативно, качественно. Спасибо

Ольга Преображенская

Level 6 Local Expert

Хорошие ребята: всегда на связи, работу выполняют четко и аккуратно.

Ирина Баринова

Level 4 Local Expert

У Видикона 14 июня 2023г мы заказали обустройство калитки Под Ключ ( это электронный замок , доводчик ) , дверные ручки . Приехав на объект они установили замок и доводчик., про дверные ручки они даже и не подумали , вернее они ими не занимаются , а как мы дверь будем открывать это наши проблемы . Дневной пневматический доводчик РДП-7 на калитке сразу стал работать не правильно , на что ребята сказали , что дверь легкая , когда вы ее обобьете с другой стороны штакетником она будет тяжелее и работать будет правильно . Но увы , чуда не случилось . На нашу претензию от 8 августа 2023 г данная фирма ответила отпиской , что мы самостоятельно внесли изменения в конструкцию калитки , установив штакетник , поэтому гарантийные обязательства утрачивают силу . За все время работы доводчика мастера 4 раза приезжали его ремонтировать , но поняв что он сломан обвинили нас в этом . И дело не в 8000 рублей , а в отношении к клиентам . Если вы хотите качественное оборудование и хорошее отношение к Вам , то Вам точно не в Видикон . Во Владимире много и других хороших компаний . Фотографии прилагаю , это в один день приезжали только два раза делать нам доводчик . И таких приездов было много .

Show business's response

Карина Захарова

Level 5 Local Expert

Установили скуд на дверь. Сделали всё очень аккуратно.

алексей а.

Level 3 Local Expert

Обращался к услугам данной компании для установки электронного замка и видионаблюения в пвз вайлдберриз г Ковров. Цены средне- рыночные, работа выполнена качественно. Оказывают сопровождение и техподдержку спустя время, всегда можно созвониться и ребята помогут решить вопрос !

Яна Малыгина

Level 6 Local Expert

Обратились летом 2023 года в данную компанию, чтобы нам поставили замок на калитку. В день приезжали разные «мастера», которые не смогли справиться с поставленной задачей. В итоге поставили нам брак, как выяснилось потом! Не советую данную компанию. А компании советую научиться сначала общаться с клиентами!

Show business's response

Johnn _33

Level 15 Local Expert

Установили видеопанель с кнопкой и подключением к домофону. Через какое-то время начала шуметь и фонить. Позвонил в компанию, сообщили что передадут мастеру и он с вами свяжется. Прошло две недели ни кто не позвонил и в конторе этой тоже не отвечают ни на звонки не на сообщения. Кто ж так работает товарисчи???

Show business's response

Марина Ярко

Level 10 Local Expert

Отличная компания, качественное оборудование. Устанавливали в офис камеры, очень все профессионально, быстро. Спасибо

Show business's response

Михаил Котов

Level 17 Local Expert

Установили камеру больше года назад. Все работает хорошо и без нареканий по сей день. Компанию можно рекомендовать. Буду обращаться еще

Анна

Level 15 Local Expert

Не понравилось Купили дорогой домофон, сенсорный, установили …. Он постоянно глючил , жил своей жизнью вообще , мог в 3 ночи перезагрузится с громкой музыкой. В итоге мучились , мучились , приехал специалист , заменил монитор, но итог такой же, нууу чуть меньше стал глючить, но периодически это происходит. Домофон тупой, несколько режимов по времени можно установить, но по факту просто его отключить нельзя! Звук убрать просто нельзя! Вообщем купили себе проблему за 20 с чем то тыс ₽!

Show business's response

Снабжение Спецавтохозяйство

Level 9 Local Expert

Адекватные ребята. Помогали решить проблемы с системами видеонаблюдения на двух объектах. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Ребята классные, помогли подобрать видеодомофон в квартиру)) Комплект вышел меньше 10 тысяч!

Show business's response

Владимир Ч.

Level 7 Local Expert

Большой спектр услуг. Очень быстро помогли установить видеонаблюдение. Цены приемлимые.