ViD

4.4

51 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

При расширении дороги нашему дому предложили поменять остекление на тройное. Работы проводила компания,, Вид,, а от неё мастер Валерий. Все чётко и спокойно от замера до полного монтажа. Сами окна и фурнитура приехали хорошего качества. Мастер производил работы один, демонтаж монтаж и отделки и внутреннюю и внешнюю. Работал несколько дней в удобное рабочее время. Все возникающие по ходу вопросы решались быстро и чётко. Спасибо компании,, Вид,, и мастеру Валерию за отлично сделанную работу.

Show business's response

Валерий Тюльпанов

Level 6 Local Expert

Заказывал дверь для шоурума в Славянке, сроки до открытия поджимали, еще переживал, что могут затянуть с производством, но как оказалось компания изготовила дверь на неделю раньше, просто супер. А еще по моей просьбе, что бы мы успели к открытию поставить дверь, менеджер Елена согласовала с установщиками монтаж на удобную мне дату, за что ей огромная благодарность!

Show business's response

Кристина К.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое компании "ВИД" за неравнодушие и за замену всех окон в квартире "Жителя Блокадного Ленинграда". Единственная компания, которая пошла нам на встречу и сделала окна по жилищном сертификату. Программа новая и команда компании "ВИД" не побоялись пройти этот путь вместе с нами. Окна установили очень качественно, в квартире теперь очень тепло, нигде не дует. Выражаем огромную благодарность всему руководящему составу и коллективу за человеческое отношение. В год "Защитника отечества" Вы сделали на одного Блокадникам счастливее. Желаем компании процветания!

Show business's response

Андрей Воробей

Level 14 Local Expert

В целом не плохая компания, отличные и компетентные диспетчера. Неплохие сами изделия, ну вот как то хромает организация процессов и коммуникация отделов. Заказываю второй заказ, постоянно что то не так, то доставка по каким то причинам задерживается, то с замерами проблема, то с установкой, что приводит к не удобствам и заставляет меня нервничать.

Show business's response

Сергей Китаев

Level 5 Local Expert

Заказывал в компании 13 окон, такие отметины были на каждой широкой створке (штук 8-9 получается) на одинаковом расстоянии от края, по словам менеджера производство не признало этот факт нарушением технологического процесса, исправление этого безобразия мне предложили на платной основе. Мастер бесплатно выехал ко мне только после моей просьбы выдать мне чек, который в итоге не оформлялся и которого у меня на руках до сих пор нет. Было всё полгода назад примерно. Исправили - замазав повреждения краской, мастер сказал, что можно найти карандаш от производителя цвет в цвет, транслировал вопрос менеджеру, удивилась, сказала узнает, на связь больше не выходила..

Show business's response

Олег Т.

Level 3 Local Expert

Заказывал стеклопакеты у фирмы ВИД на кухню и в комнату. Кагда привезли окна осмотрел их и обнаружил чëрточки на пластике (некоторые отбирались, а некоторые так и не оттерлись) и больши фаски в углах рамы. Все сфотографировал и отправил менеджеру. Ответили, что приедет установщик и все исправит. Установщик сказал, что он этим не занимается. Приостановил установку до выяснения обстоятельств. Мне перезвонили и сказали, что все по ГОСТу. Хотя в ГОСТе указано, что погрешность формы должна быть не более 1 миллиметра. Фаски на углах рам были от 3 до 5 мм. Время было поздней осенью и все было оплачено, пришлось с задержкой установить.

Show business's response

Марьям С.

Level 5 Local Expert

29.05 установили окно в комнате. Хорошая компания, рекомендую. Спасибо мастеру Дмитрию. Сделал работу качественно. Всё по срокам и установка и вывоз мусора. Грамотные и вежливые менеджеры.

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

Заказала окно в большую комнату. Окно немаленькое. И на старте, и в процессе приятно удивила гибкость сотрудников. Переносила обмеры, монтаж из-за плохого самочувствия родственника. Ольга - менеджер, к которому прикрепили - приятно удивила внимательностью и терпеливостью. Демонтаж/монтаж - всё прекрасно. Мы были подготовлены, убрали всё за полчаса. Мастер аккуратен и старателен. В два захода, за два дня всё сделал. Аккуратно и красиво. Мусор простоял полтора дня. Молча, тихо вывезли. Такое впечатление - даже подмели за собой. В общем, окно радует. Компания понравилась. Сервис прекрасный. Советую!

Show business's response

1 1

Level 12 Local Expert

Было заказано сразу много окон в загородный дом на немаленькую сумму. Приняли решение, что установим окна сами, так как и установка выходила достаточно дорогой. При доставке с двух окон грузчиками были сняты две створки для подьема наверх. После этого эти створки после положения - проветривание- заклинивали. Мы обратились в фирму ВиД с просьбой помочь нам отрегулировать механизм. Нам было отказано и заявлено, что это не страховой случай, так как мы сами установили окна. Получается, что гарантия на окна действует только если тебе их установила фирма? При этом все остальные окна функционируют нормально. Мы были готовы заплатить, чтобы к нам приехал мастер, но нам выкатили сумму 12тр, при том, что окно стоит 10тр!!! Иначе как издевательство, расценить такую стоимость невозможно! И навстречу своим покупателям они не пошли! Мы выход из этой ситуации нашли сами, а эту фирму КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую! Совершенно не клиентоориентированы! Не умеют и не хотят оказать услуги.

Show business's response

Ozzy O.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Не понимаю, читая отзывы, что у людей все сложилось с этой компанией, как будто с другой планеты! Менеджеры вовремя не отвечают, не перезванивают, спихивают то на монтажников, то на доставку, хотя договор заключала с вами и вы менеджеры должны все стыковки делать , а не я названивать вам и выяснять где подоконники, где монтажники, когда доставка приедет! Был замерщик, видел что надо отбивать откосы, уголки положили узкие, не закрывают стык до обоев, в итоге звоню менеджеру, 2 часа жду ответ, мне монтажники говорят за свой счет купить уголки, вот так!

Show business's response

Светлана Макеева

Level 2 Local Expert

Мастеру Андрею Фролову ставлю 5 с + . приехал к нам на объект один, ставить 3 окна!!! Ставил старательно, но долго...., если бы был напарник, дело бы шло веселее и быстрее .... А вот фирме, не могу поставить высший бал. Во первых странные условия договора: полностью оплата, когда привезли окна и не поставили окна. Обычно предоплата при составлении договора и оплата полностью, когда окна все поставили. Может нет монтажников у фирмы? Но.... Целый день установка окон- жесть!!! Шум и слседиинамущах стоят... Очень прошу руководство пересмотреть ваши принципы работы.

Show business's response

Владимир Константинов

Level 8 Local Expert

Хорошо работают менеджеры на этапе привлечения клиента. Как только заключаешь договор интерес к тебе пропадает. Дважды переносили доставку окон, и что то мне кажется это не в последний раз( окна не доставлены ) При этом самому необходимо долбить менеджеров, никто не позвонит и не предупредит об отмене доставки. Ни извенений, ни какой либо скидки не дождешься С момента заключения договора, до предполагаемой даты доставки пройдет более 2 мес.

Show business's response

Константин Смирнов

Level 13 Local Expert

Заказали пять окон на объект. Окна двухкамерные в три стекла, с детским замком. Очень понравилась быстрая ответная связь. Марина Фоменко, просто золото, а не продавец! Все четко, понятно, быстро, объяснила все тонкости и нюансы, быстро оформили, быстро привезли, в срок установили. Мы довольны работой. И самое главное ценой, так как она действительно ниже чем у конкурентов, и не в ущерб качеству.

Show business's response

Сергей Самойлов

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, хочу поблагодарить компанию ВИД, за отличную работу по установке окон, а в частности мастеров Валерия и Дмитрия за выполненную работу. Побольше таких мастеров!!!

Show business's response

Екатерина Волкова

Level 5 Local Expert

Заказывала 3 окна, четвертое сейчас в работе (договор QQ_D- 0334). Работали со мной Елена и Антон. Очень оперативно отвечают на все вопросы, готовят документацию, очень доброжелательные. Что касается окон- оптимальное соотношение цены и качества (IVAPER, профиль70, двойные стеклопакеты)!!!! Фурнитура отличного качества - оригинал (ROTO). Очень довольна, всем рекомендую.

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Начиталась про все оконные компании страшненьких отзывов. Сравнивала 5 компаний. И не жалею, что выбрала компанию ВиД (Эталон Окна). Все четко- привезли ровно тогда, когда сказали. Установили на следующий же день. ребята-установщики справились за 3 часа, да еще и залечили мне жуткую трещину в стене. Совершенно бесплатно. Я так довольна, что даже решила написать отзыв (обычно ленюсь даже плохие писать). Отдельное СПАСИБО менеджеру компании Никите. Его заслуга, что я заказала окно именно в компании ВиД.

Show business's response

Artem

Level 8 Local Expert

Заказывал остекление лоджии в этой компании. Очень доволен остался всеми оказанными услугами, помимо установки еще и утеплили качественно. Ребята хорошо и быстро работают, ценник демократичный довольно, рекомендую обращаться смело

Show business's response

Наталья Соловьёва

Level 3 Local Expert

Отличная компания. Заказ делали в октябре 2021. Сделано все в срок. Качество отличное. Изготовление, доставка, установка все в установленные сроки. Спасибо всем

Show business's response

Anonymous review

Доброго времени суток всем...Установили мне окна в квартире,позвонил пообщался с менеджером,обговорили дату когда приедет замерщик.Через неделю у меня уже стояли окна,работают качественно а главное быстро.Не пожалел что обратился...

Мария Иванова

Level 15 Local Expert

5.08.24 сделали запрос на расчет стеклопакета, менеджер ушел в отпуск, перенаправили, потеряли, не нашли, вспомнили, поднатужились, кое как рассчитали 13.08.24. Тут же оплатила полную сумму. Менеджер Станислав сообщил, что изготовление неделю. 30.08.24 сама звоню, ищу свой пакет- возможно привезём 2.09, но это не точно. Сейчас узнаю и перезвоню...и не перезвонил. Заказ 39398. В общем, нет, ребята, больше никогда и никому НЕ рекомендую! Месяц ждать пакет в Питере...хрень. Руководителя этого безобразия прошу связаться со мной и сообщить время доставки

Anonymous review

Заказывали окна в этой компании в прошлом году первый раз, остались очень довольны и качеством окон и профессиональным монтажом - поставили все ровно, аккуратно, старые также аккуратно демонтировали с минимум повреждением стен, что даже не пришлось делать ремонт. Цены сравнительно выгодные у них на окна.

Show business's response

Иванов иван

Level 11 Local Expert

Отличная фирма. Ценник держат демократический. Дважды покупал у них окна. И сейчас, когда пришла нужда окна купить, мониторил интернет, и, о чудо, привлекательнее всех по цене оказалась фирма Вид. Рекомендую.

Show business's response

Со А.ль

Level 3 Local Expert

Провел тендер среди десятка фирм по изготовлению и установке окон на места общего пользования многоквартирном доме. По результату ВИД оказался лучший и по цене и по качеству, основное преимущество собственное производство окон. Итог: сроки не сорвали, сделали качественно, прошло более двух лет. Дом 600 квартирный. Объем работ очень большой. Рекомендую. Спасибо менеджеру Елене и всему коллективу.

Show business's response

Pavel Volkirny

Level 7 Local Expert

Договор 10/733 от 01.11.2019 Не доставили окно в срок (сказали, что разбилось стекло), сорвали срок установки. Монтажник так и не доделал работы. В договор были включены откосы, но монтажник так их и не доделал, потому что ему "далеко ехать" и у него "много заказов".

Show business's response

Полина Б.

Level 5 Local Expert

Понравилось заказывать здесь окна. Сделали быстро и через день поставили. Не зря заплатила деньги - стало действительно тише в комнате.

Show business's response

Галина Турбина

Level 4 Local Expert

Все вранье: не было бесплатного замера, не было скидок пенсионеру, не дарили термометр в подарок, как написано на странице в контакте тд

Show business's response

Антон Гаврилович

Level 8 Local Expert

Валерий с напарником установили 5 окон в частном доме в деревне Городец,отличная работа,выполнена на высоком уровне😊😊😊

Show business's response

Алексей М.

Level 6 Local Expert

НЕ смотря на то что выглядит все очень подозрительно! (отзывы написанные самими сотрудниками) Компания существует давно, сделали все в срок. Цены ощутимо лучше конкурентов. Единственный минус НЕ дозвониться от слова совсем!

Show business's response

Ольга Полякова

Level 6 Local Expert

Сами окна наверное и хорошие.

Show business's response

Виталий Рафиков

Level 13 Local Expert

Отличная Оконная компания. Изготавливает ПВХ окна из профиля IVAPER. Рекомендую.

andrey novikov

Level 30 Local Expert

Хорошего качества окна

Show business's response