Victoria Palace

4.9

394 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Недавно останавливалась в отеле «Виктория Палас» в Астрахани и осталась очень довольна своим выбором. С первых минут приятно удивило внимательное и доброжелательное отношение персонала. Заселение прошло быстро, сотрудники всегда были готовы помочь и ответить на любые вопросы. Номер оказался уютным, чистым и светлым, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного отдыха. Особенно понравился красивый вид из окна и спокойная атмосфера в отеле. После насыщенного дня было приятно возвращаться в такой уютный номер. Отдельно хочется отметить вкусные завтраки — большой выбор блюд и свежие продукты. Расположение отеля тоже очень удобное: рядом набережная, кафе и основные достопримечательности города. Спасибо всему коллективу «Виктория Палас» за гостеприимство и высокий уровень сервиса. С удовольствием вернусь сюда снова и буду рекомендовать отель своим друзьям и знакомым.

Михаил Абакумов

Level 10 Local Expert

Все хорошо Но есть маленькие но Такие как маленький сейф и он не прикручен При заезде на две персоны в улучшенном номере Было все на одного Пришлось звонить говорить что бы донесли Принесли халат обычный Утюга в номере нет При этом на этаже даже нету гладильной !!!! Балкон маленький но в принципе для одного места хватает Не дотягивает до пяти звезд

Юлия Оганезова

Level 13 Local Expert

Расположение прекрасное, номера небольшие, но всё есть- тапки, халаты, мыло, зуб щетки, итп, чайник, холодильник. Фен не супер. Телек нелегок в управлении, завтраки отличные, но не горячи? Вид из окна 5 этажа на стену))). В общем и целом- очень достойно. Кровати хорошие

Мария Глазкова

Level 13 Local Expert

Ходили в бассейн. Понравился, конечно на пятизвездочный отель не тянет (особенно раздевалка и душевые), но чисто, комфортная температура воды для детей, хороший, приветливый персонал, адекватные цены. В самом отеле не были.

Татьяна Косенцова

Level 12 Local Expert

Отель в центре города, красивый вид из окна, ухоженная территория . Ходили в бассейн, народа не могу. Было очень приятно получить подарок от отеля в день рождения

Анна Кайнарова

Level 11 Local Expert

комфортные и уютные номера. кафе и веранда подарят вкусное начало дня, а проведение мероприятий в уютном зале запомнится всем гостям!

Дмитрий Прокопович

Level 7 Local Expert

Был в марте 2026 года, гостиница хороша, номер чистый и уберпли на 5+, огорчил ресторан, кофе аппарат сломан, кипятка и чая не было на завтраках. В целом цена качество соответствует.

Карина

Level 3 Local Expert

Номера в отеле очень уютные и чистые. Постельное белье свежее, а мебель выглядит новой. В номере есть все необходимое — телевизор, кондиционер и мини-бар. Очень понравилось, что в номере было тихо и спокойно. Горничные работают очень аккуратно и дружелюбно. Каждый день они убирали номер, меняли полотенца и следили за порядком. Чувствовалось, что к своей работе они относятся с заботой. На ресепшене всегда встречали с улыбкой. Администраторы были очень вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Быстро регистрировали и давали полезные советы по отдыху. В ресторане вкусная еда и приятная атмосфера. Обслуживание быстрое, официанты дружелюбные. Особенно понравились завтраки — много свежих фруктов и горячих блюд. В целом, питание оставило только хорошие впечатления.

елена севастьянова

Level 7 Local Expert

Бассейн в виде чаши, отлично для детей. Немного не удобно, что меняется расписание, нужно уточнять каждый раз, нет ли аренды. Но в остальном вполне нормально.

Людмила К.

Level 4 Local Expert

Посетили бассейн с ребенком 21.07.25,на ресепшн не здрасьте не досвидания,на вопросы отвечает как будто в долг просишь,чек кстати не дали и при мне не пробивали)в бассейне вода нормальная,но очень душно,дышать нечем.

Юлия Иванова

Level 3 Local Expert

Ходила в бассейн. Много хлорки, есть две , одна не даёт спокойно отдохнуть , лезет своими вопросами , ходит с лентяйкой со своими общением. Спрашивает , разговаривает много . А другая сменщица , не лезет все по делу . Не лезет в душу.

Александр Ша

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница. Местные говорят, что одна из лучших. Есть парковка, бассейн, относительно недорогая сауна, услуги массажиста и т.д. Персонал приветливый. Жил в номере за 4500р. Что не понравилось: электронный замок срабатывал с 3-4 раза; телевизор пришлось настраивать самому (техник шел целые сутки); номер нуждается в косметическом ремонте; радиатор калорифера весь пыльный и грязный; цены в ресторане высоковаты, но для тех, кто готов платить по 15000 за сутки прибывания, я думаю приемлемые.

Григорий Воробьев

Level 5 Local Expert

Полулюкс 1.Двуспальная кровать в которой соединены 2 матраса 🤨 и при том,что она очень сильно скрипит . 2.Постоянный шум труб прямо рядом с кроватью,от которого просыпаешься 3.Неприятный запах канализации в номере 4.Слышимость ,как в панельном доме .Слышно как разговаривают в соседнем номере 5.Сломан тропический душ Из плюсов Чистота номера и удобные халаты за это только 2 звезды Гостиница застряла в 2000х годах Ценник не соответствует качеству

Alexey Alexey

Level 6 Local Expert

Хорошие не замызганные номера. Хороший завтрак, ресторан и баня. Удобное место расположение. Всегда есть где поставить авто.Не совсем понятно как складывается сезонность по номерам, так как на одной неделе он может стоить 6 тыс, но второй неделе 7 тыс,а на третий 8 и все это в один и тот же месяц. Но это все равно будет интереснее чем у ближайших конкурентов.

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Хороший отель, удобное расположение, отзывчивый персонал. Отдельно отмечу красивый зелёный садик, по которому можно совершать вечерние прогулки.

Роман Фролков

Level 5 Local Expert

Отель понравился.Наверное один из хороших отелей Астрахани.Здание я так понимаю не ново, но внутри сделан свежий ремонт, номера в стиле лофт, аккуратные и чистые.Завтраки в целом нормально, если приехали на несколько дней, то можно не повторяться в еде, чтобы не приедалось. Огромный плюс на мой взгляд расположение, вокруг развитая инфраструктура и рядом Кремль.Если устали после командировочного рабочего дня, есть куда выйти и поесть и прогуляться

юлия ин

Level 10 Local Expert

С номером бизнес включен бассейн. Полотенце давали, шапочки. Отзывчивый персонал. Чисто. Вода бодрящая. Есть занятия с тренером. Обновленная мебель. Полы часто протирают, луж нет, не скользко.

Юлия Папаудина

Level 22 Local Expert

Была на свадьбе у подруге в малом зале. 12.08.2023 . Зал светлый,свежий ,просторный. Столы хорошо поставлены не тесно. Очень вкусное меню. Большие порции. Красивр оформлен свадебный стол. Очень нежная фотозона. Спасибо за организацию праздника. Рекомендую!

Anonymous review

Прекрасный отель, замечательный вид из окна на канал, близость к набережной Волги, дает возможность утренних пробежек,еды много и вкусно, бассейн не большой, но уютный. Раздевалка скромная, халат и полотенце можно взять из номера, работает с 9 до 21 по средам и пятницам аквааэробика. В номере мне не хватило часов и более уютного освещения номера. Матрас удобный, батареи в санузле слабоотапливаемые. Персонал приветливый и внимательный! Спасибо за уют и тепло!

Давид Айвазян

Level 6 Local Expert

Бармен Рамиль оставляет хорошее впечатление, как одно из первых, которое вы получаете, прийдя в отель. Также хотелось бы отметить компетентную работу официантов Умида и Мориса. 5/5

Инкогнито 1280

Level 3 Local Expert

Доброжелательный персонал, но до пяти звёзд отель не дотягивает. Нам выдали совершенно безобразный халат. Телевизор практически не работал. У меня были вопросы к свежести осетра в ухе в ресторане отеля.

nas

Level 4 Local Expert

Стены грязные ,занавески еле висят ,в раковине дыра -нет никакой заглушки ,,под дверью щель с палец разговариваешь и в коридоре все слышно ,на территории отеля свадьбы проходят ,в микрофон какой то бред орут так что в номере находитьс невозможно ,как можно вообще организовывать такую зону под окнами отдыхающих ,вообще непонятно ! Чтобы включить телевизор 150 кнопок нажать надо .

Ксения Федоренко

Level 8 Local Expert

Большие чисиые и уютные номера.Красивый вид из окна на канал.Хорошая система кондиционирования.Но главный плюс-это персонал.Вежливый, предупредительный.На завтрак шведская линия не слишком разнообразна, но голодным ни кто ге останется.Очень вкусно и качественно.

Ольга Яковлева

Level 16 Local Expert

Персонал вежливый и доброжелательный, бассейн средний, в номерах чисто, ремонт есть но не очень свежий. Шведка есть, хорошая большой ассортимент, ресторан хороший свежий ремонт.

Maria Parkhaeva

Level 3 Local Expert

Персонал приятный, завтраки отличные. Номер нормальный, староват, но ок. Очень не понравилось отсутствие вентиляции и грязный кондиционер (включать его не хотелось, чтобы эта плесень не распростоанялась). Короче, было холодно и сыро (после бассейна вещи сохли 2 дня, и то не до конца) А бассейн , кстати, классный.

Сергей Д

Level 20 Local Expert

В целом не плохая гостиница, есть плюсы, есть минусы. «Двойка» в основном из-за отвратительных матрасов. Останавливались с друзьями, эта беда во всех номерах. И цветочные композиции на ресепшене от нее спасают))

Alisa.Gold

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо за прекрасный отдых!!! Отель современный,красивый,большой!!! Отличный бассейн с подогревом ( но можно было бы чуть теплее воду))) За завтраки отдельное спасибо!!! Такое количество блюд на выбор - очень радует!!!! Персонал приветливый и не навязчивый- это радует!!! Уезжали с печалью. С удовольствием вернёмся снова!!!

Владимир

Level 10 Local Expert

Мне понравилось пребывание в отеле. Номер чистый, ухоженный. Персонал внимательный, вежливый. Бассейн не посещал, но по рассказам коллег бассейн и сауна на достаточно высоком уровне.

Ольга Рачкова

Level 12 Local Expert

Хорошая гостиница,местоположение очень удобное!Находится на реновации.Завтраки вкусные.Ресторан дороговат и меню скудное.Уборка в номере не всегда качественная.Бассейн небольшой,но с лежаками и чистенький.Сауна за отдельную плату,что,на мой взгляд, не очень хорошо(((А вот спа,массаж-этого нет,только по предварительному звонку отдельным специалистам((

Ольга Мальцева

Level 4 Local Expert

Часто хожу в бассейн именно сюда. Мне тут очень нравится. Большой бассейн, везде чисто, вода тёплая и приятная. Раздевалка большая, много шкафчиков. Менеджеры адекватные и вежливые.

т/х ВТС-1

Level 6 Local Expert

Хороший бассейн для посещения с детьми, чисто всё, зимой тепло как в воде так и в раздевалке. До посещения лучше позвонить так как может быть занят.

андрей п.

Level 9 Local Expert

Первый раз за всю жизнь на балконе нет столика и стульев, пепельница есть на отливе, ресторан халяль, спиртное с собой нельзя, 3 сорта гостишка, увы

Эльмира Абдыкаликова

Level 12 Local Expert

Бассейн отличный, воду обрабатывают идеально, резкого запаха нет. Раздевалки, душевые в норме. Лишь не понравилась девушка- билетерша или как её должность называется?! Грубовата и с завышенной самооценкой.

Минаев Исламди

Level 7 Local Expert

Всё было отлично, приветливый персонал, удобная парковка!

елена архипова

Level 6 Local Expert

Оценка касаема бассейна при отеле Цены стали высокими, хотя качество обслуживания осталось тем же. Нет спасателя. Раздевалка и шкафчики очень неудобные. Больше туда не пойдём

Р В

Level 8 Local Expert

Гуляли 2 августа на свадьбе. Зал шикарный. Еда вкусная ,но мало было. Хорошо ,что было ещё своё... Обслуживание хорошее. Но и цена ....Надо понимать ,что вы готовы такую заплатить .

Марта Федорова

Level 3 Local Expert

Вчера была в бассейне , хочу оставить отзыв. Вода пахнет тухлым, ощущение , что неделю - месяц не меняли! Примите меры, срочно! Это просто невозможно !!!

Anonymous review

Хороший , очень хороший отель! Уютные номера, приветливый и отзывчивый персонал! Красивый интерьер , бассейн и сауна есть! Бассейн вкл в стоимость проживания

Tatyana Knorre

Level 10 Local Expert

Отличный отель

1 1

Level 23 Local Expert

Номера и персонал отличный, бассейн тихий ужас грязно ни полотенец ни халатов ни шезлонгов которые показаны на фото. Завтраки не вкусные, а если пришел позно то и его не сможите поесть т.к. его не докладывают.

Вячеслав Б.

Level 8 Local Expert

После реновации это стал уютный и милый отель с отличной летней площадкой, рестиком внутри и снаружи, классным капучино в лобби. Расположение - 10 мин пешком до кремля.

Александра Бородина

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, чистые номера , удобное расположение , теплый бассейн, соотношение цены и качества .

Валентина Смирнова

Level 8 Local Expert

Отлично! Персонал приветливый и доброжелательный, если есть вопросы - всегда подскажут и помогут Бассейн - отличное завершение трудового дня))) Всё понравилось Спасибо!!!

Елена Барановская

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница с прекрасным расположением! В шаговой доступности исторические достопримечательности Астрахани. Завтраки в формате «шведский стол» с большим выбором горячих блюд , молочных продуктов и холодных закусок. Персонал доброжелательный, внимательный!

Елена

Level 15 Local Expert

Бассейн маленький и теплый, только в этом его преимущество. Хлоркой конечно воняет, а у меня очень тонкое обоняние, так вообще задохнуться можно. Кому холодная вода не нравится советую, а так конечно могли бы меньше конечно хлорки лить и 🔥🔥🔥

Сергей Ивлев

Level 15 Local Expert

Хороший отель. Рекомендую. Вкусные, разнообразные завтраки. Кругом чистота. Отличная парковка. Отзывчивый персонал

Сергей Чернышов

Level 12 Local Expert

Хорошая гостинница в средней ценовой категории с хорошим обслуживанием и отличным шведским столом! Рядом набережная, бары и рестораны. Не перегружена как Космос и Азимут

Абдула Абдулаев

Level 13 Local Expert

Все отлично но не много не удобно для переодевания

Калиева Равиля

Level 9 Local Expert

Очень чисто,хожу туда,очень нравиться.Один минус-не на всех ящиках в раздевалках есть замок,негде хранить ценные вещи.

Аделя Корся

Level 9 Local Expert

Хожу туда в бассейн уже много лет,нет нареканий.Всё хорошо.Всегда чистая и очень теплая вода,персонал вежливый

Victoria Palace

124 reviews