Сегодня 02.10.2025 был куплен кофе с соленой карамелью. После того как были взяты деньги, парень бариста сообщил, что соленой карамели нет, недолго думая, я попросила вернуть деньги за сироп и сделать просто кофе. После чего, «бариста» собрал капли со дня бутылки сиропа и добавил в кофе. Вкус карамели отсутствовал совсем, то есть это реально была капля! И дело не в 40₽ за доп сиропа, а в отсутствии клиентоориентированности и в непрофессионализме кадров. Очень жаль, что кофейня с уже громким названием не принимает меры к повышению качества работы своих точек!

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Раньше это было мое любимое кафе, именно по этому адресу. Довольно часто и много покупала различных напитков. Оно мне нравилось из-за вежливых и понимающих бариста, из-за новых ребят впечатление изменилось: раньше 22.00 моют кофе машину и взять кофе в соответствии с указанным графиком работы не получается. Поэтому сняла одну звезду

Show business's response

Wave

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

84 reviews