VetLand

4.4

230 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Сначала я позвонила, объяснила, что у кота рваная рана, был уже вечер. Мне сказали, привозите, врач дождется вас. Приняли сразу, без записи и очереди. Я думала, что кот от собаки пострадал, врач сказал, похоже на профнастил налетел. В рану уже успела попасть грязь, кота сутки не было. Врач всё почистил, зашил. Потом ещё неделю привозили кота на уколы. Большое спасибо сотрудникам за внимательное отношение и профессионализм. Всё зажило и уже заросло, как будто ничего не было.

Женя Мельчина

Level 2 Local Expert

Хорошие специалисты.Пришла на панике когда кот упал с 6 этажа.Быстро сориентировались и успокоили,осмотрели ничего серьезного не было.Спасибо большое Обращусь не раз❤️

Филаретова Агата Тимовна

Level 3 Local Expert

отличная клиника!! большое спасибо ветеринару алсу!! собачка долго отказывалась есть, ходила вся вялая с температурой, подбирали вместе лечение, думали из за чего такое могло произойти записались на узи, да, оно там есть по записи, после узи срочно в этот же день провели операцию и прописали лечение просто спасли, собачке буквально через пару дней стало намного лучше, появился аппетит и прежняя энергичность персонал доброжелательный, к животным относится с заботой, помогут и сделают все, чтобы стало лучше огромное спасибо!!!

Карина Н.

Level 3 Local Expert

Были здесь на первичной вакцинации с кошкой, впечатление от клиники довольно приятные. Чисто, аккуратно, большой выбор кормов и аксессуаров. На приём пришли по записи, но немного пришлось подождать, т.к. перед нами был экстренный случай. Котейка наша оказалась крайне агрессивной к чужим людям, совершенно не была готова к прививке))) но не смотря на это, осмотр и вакцинация прошли успешно. Отдельная благодарность врачу Анастасии за самоотверженность и здоровье котейки, а администратору клиники, имя не уточнила, к сожалению, за помощь усмирении и грамотную консультацию по ассортименту кормов. Однозначно, вернёмся к вам снова)

Show business's response

Сергей Уткин

Level 4 Local Expert

Привозили сегодня на кастрацию кота, все прошло успешно , кот в восторге что теперь не нужно будет ходить мартовскими ночами и искать кошку. Отдельная благодарность Анастасии, сделала свою работу профессионально, проконсультировала и дала коту жизненное напутствие в его новом амплуа. Клиника чистая, опрятная, администратор вежливая .А еще попутно Анастасия обнаружила у кота ушного клеща и тут же ликвидировала его. Сервис на уровне All inclusive .Вообщем рекомендую.

Макс

Level 12 Local Expert

Довели новорожденного котенка до смерти, когда кошка была на передержке(хотя как уверяет руководство данного заведения такой услуги нет - чек приложил). Когда заметили, что котёнку стало плохо, то просили персонала помочь, но у них не было времени. Только вот людей не было, чем таким очень важным занимались не понятно. Возникнет вопрос к персоналу, вы зачем там работаете, если эта работа вам не нравится? Берегите своих домашних животных и сюда ни ногой ни лапой .

Инкогнито 1254

Level 2 Local Expert

В клинику можно попасть моментально , по очень крутой лестнице. Но не переживайте , вас там встретит очень квалифицированный врач Анастасия Леонидовна. Три раза приходили в клинику без записи , экстренно, она всегда нас принимала , в отличие от ее сменщика, который даже не взглянув на собаку сказал приходите завтра!!!!! Анастасия смогла поставить диагноз и быстро вылечить вирусную инфекцию у собаки. Хотя перед этим мы обошли две клиники и не могли поставить диагноз. Еще стало приятной неожиданностью что она УЗИ делает, благодаря ей поняли что у собаки инородное тело в кишке. Теперь мы будем наблюдаться только у нее.

Show business's response

Юля Владимировна

Level 5 Local Expert

Первое очень тяжело дозвониться диспетчеру то сбразывают, то просто трубку не берут. Врач выписал рецепт даже в вет аптеке не могут его прочитать. пришлось возвращаться, что бы расшифровать. Отношение так себе к пациентам. Начинают делать уколы даже не спрашивая, пытаются навязать тебе любые услуги. Банально выкачивают деньги.

Ольга

Level 9 Local Expert

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ, ЧТОБЫ СПАСТИ СВОЕГО ПИТОМЦА! К сожалению мы не ознакомились со всеми отзывами, а повелись на общий рейтинг. Эта клиника опасна неквалифицированными сотрудниками. Спасли кошечку с улицы, принесли в данную клинику 03.06.2025г. для обследования, прививок и обработки от паразитов и оставили на передержку, во избежании заражения кошки, которая уже живёт дома. Кошку осмотрели, сказали, что она обожралась... Привили, обработали от глистов, блох... Всё что сказали, всё сделали и оплатили. На следующий день эта кошечка оказалась не обожравшейся, а беременной! (Узи не было предложено) Но смена была заботливой, роды приняли, выжил только один котёнок, на все звонки и сообщения отвечали, присылали фото и видео. Смена на следующий день решила игнорировать все вопросы (но предположим были сильно заняты) После работы пришла лично, миска была пустой, никаких клиентов не было, котёнок начал при мне задыхаться, позвала на помощь, сотрудники сказали, что сейчас заняты, но я продолжала их панически звать, через несколько минут подошла одна... и сказала -а всё, мёртв. Эмоций слишком много, чтобы описать всё происходящее полностью. Дальше этот невероятно бесполезный персонал начали звонить своему руководителю, на что тот сказал, что вообще его не волнует данная ситуация, так как у них нет передержки, а он просто сделал одолжение. (Но есть договор на проживание питомца, есть запись в чеке...) Если руководитель не может нести ответственность за действия своих сотрудников, то врядли здесь будет квалифицированный персонал!

Michael

Level 13 Local Expert

Лечим здесь кота после нескольких ветеринарных клиник, где ставили неверные диагнозы и всё было впустую. Врачи подробно рассказывают о каждом шаге, могут ответить на любой вопрос, даже самый глупый, с самого начала настояли на гастроскопии, но мы решили обойтись антибиотиками. Они помогли, но лишь отчасти, поэтому решились и на гастро, предварительно здесь же сдав кровь и записавшись на узи сердечка. Кот наконец-то здоров и бодр, хотя мы уже даже не надеялись вылечить его!!! С тех пор хожу только сюда, чего и вам советую.

Level 2 Local Expert

Ветеринарный врач Хасанов Джвмиль- профессионал высокой категории, мастер своего дела. Определил диагноз и сразу приступил к лечению нашего котика. Действовал быстро и по максимуму корректно. Котику сразу стало легче. Идем на поправку. Весь персонал этого филиала отзывчивые и добрые люди. Побольше бы таких специалистов!

марьям ф.

Level 3 Local Expert

Отличная клиника. Врачи профессионалы своего дела. Приходим с двумя котами на стрижку когтей, вакцинацию, как то у кота мелкого возникли проблемы с мочеиспусканием нам поставили катетер выкачали мочу и назначили лечение. Подсказали чем лучше кормить чтобы избежать таких осложнений. Спасибо врачу спас моего кота.

Show business's response

Диана Аллабирдина

Level 4 Local Expert

Отвратительная клиника. Стерилизовали кошку в феврале, сейчас у нее течка. Нам вырезали яичник не до конца, он остался рабочий. Врач-хирург не признает своей вины, говорит, что он не мог не вырезать все. Я предложила сделать Узи, у них его нет. Все отрицают, а узи делать не можем, потому что его нет у них, мол поверьте на слово! Бинго! Сделали узи в другой клинике, все подтвердилось, яичник растет заново. Будем разбираться с этой недоклиникой. Никому не советую, обходите стороной это место, если вам не все равно на здоровье ваших пушистиков!!! Не дай бог опухоль недовырежут и тоже скажут поверить на слово!!! Требую номер администрации для разъяснения ситуации.

Иван Макаров

Level 3 Local Expert

Собаке стало плохо, пришли туда оказалось что врача не было , зачем тогда писать что работаете до 21:00

Дина Янтилина

Level 6 Local Expert

Просто спасли!!!! Приехали нервные после родов у кошки, девушки милые успокоили, посмотрели, сделали укольчик (мне тоже бы не помешало😅) и отправили домой, просто спасли!!! Не знали к кому обратится, только они приняли. И на все попутное вопросы тоже ответили. Очень вам благодарна. 100 из 10.

Инкогнито 5939

Level 2 Local Expert

Очень трудно мне писать этот отзыв, потеряла свою любимую кошку,ей всего было 6 лет .Пишу и реву, месяц принимаю успокоительные и виню себя, что не обратилась в другую клинику,вернее обратилась,но было уже поздно,ТК как у кошки стремительно начался отек лёгких и спасти ее не смогли. Все началось с того,что кошка начала странно кашлять, я успела снять это на видео и пошла в этот же день в клинику. Ветеринар Алсу просмотрела видео и сказала, что кошку надо проглистогонить, потому что глисты могут вызывать такой кашель и капать в нос капли ,,Анандин,,, ТК мои питомцы переболели ринотрахеитом. Слушать она ее не стала, померила темп и сказала, что темп понижена. Почему то это ее не смутило,хотя это был серьезный звоночек к тому,что случилось, так мне объяснила врач в другой клинике. И в следующий раз,когда я пришла на прием с кошкой она темп не стала измерять.Я прокапала капли 5 дней, но кошка все равно продолжала чихать. Я отправила мужа в клинику,чтобы ещё раз посмотрели кошку , был другой врач Джамиль. Он ее послушал,сказал,что у кошки хрипы и она ещё долго будет хрипеть,его тоже не смутил кашель и темп он не померил. Назначил таблетки.Я 10 дней мучила кошку этими ненужными таблетками, через 10 дней лечения пришла к Алсу ,попросила ещё раз посмотреть мою Нюшечку,тк она уже так не кашляла ,но чихала. Послушав ее и не померив темп,сказала, что у нее жесткое дыхание и предложила поделать уколы Цефтриаксон . После окончания лечения ,через 2 дня ,я ее потеряла😭😭😭. Пошла в эту клинику к врачу и высказала ,что из за неправильного лечения умерла моя Нюшечка,на что Алсу мне сказала, что ей очень жаль . Даже не извинилась...... Если бы она добросовестно отнеслась к своей работе,то этого бы не случилось и моя кистеухая красавица была бы жива. 😥

Альбина Ахунова

Level 6 Local Expert

Были на осмотре у Космачевой Анастасии. Сама ничего не объясняет,не консультирует,на вопросы отвечает с недовольством.На справке не фамилии врача ,ни печати врача ни печати клиники(пока сама не попросила все проставить). Написала и убежала даже не стала ничего объяснять.Однозначно к такому "врачу"больше не пойдем.Прежде чем идти в клинику,почитала отзывы и видела негативные об этой Анастасии. Бейджика не было,знала бы что это она ушла бы сразу. Диагноз озвучила возможно вирусная инфекция,собралась антибиотик делать.После уточнения зачем при вирусной делать антибиотик,сказала читайте,для профилактики осложнений.Ветленд! С такими "специалистами" вы клиентов потеряете!

Show business's response

Милена Григорьева

Level 5 Local Expert

Клиника с подходом «И тааак сойдет» На вопросы врачи не отвечают, банально спрашивала из-за чего могло случиться это? Почему у питомца отсутствует аппетита, почему не ходит в туалет, на что мне ответили: - Ну вот так бывает Спрашиваю про кормление, уход и как можно помочь животному, какие процедуры ещё надо провести, потому что ситуация была сложная. Знаете какой ответ я услышала? - да пока же нормально всё Я конечно все понимаю, но надо довести до летального исхода чтобы что-то произошло и перестало быть нормально? Так же сложилась очень интересная ситуация с лечением. Изначально назначали по два укола в день на протяжении 5 дней, приезжаем только НА ВТОРОЙ ДЕНЬ -вводят один укол. Спрашиваю почему так, куда делся ещё один укол. Барабанная дробь, ответ меня убил. Мне сказали: - а че колоть то? И всё. Больше мне никто ничего не объяснил🤡 Мою кошку даже не взвешивали, не померили температуру, не спросили возраст, просто ноль. У меня она очень спокойная, но там орала как сумасшедшая из-за болючего приема врача. В другой клинике вела себя совершенно спокойно, потому что все делали аккуратно. После поездки в другую больницу, выяснилось что надо было сдавать кровь, делать узи и уколы ставить по два 12 дней, а не пять и один. Сейчас, после приема в другой клинике моему питомцу лучше, я вижу динамику в лечении и понимаю что во время ушла. Если вам дорог ваш любимец, даже не суйтесь туда. Цена там точно такая же как и в другой ветклинике. Но качество просто ноль. Элементарно не дают никакого договора, даже лечение которое прописывают не заверяют подписью и печатью. Про клиентоориентированность вообще молчу, никакого здравствуйте никакого до свидания вы там не услышите) На это мне конечно все равно, я прихожу за лечением. Но кроме «не знаю и так получилось» вы ничего не услышите 🤷‍♀️

Анастасия Денисова

Level 3 Local Expert

Приходили с морской свинкой с огромным гнойником, спасибо большое Анастасии за помощь нашему любомому питомцу ❤️

Show business's response

Кристина

Level 2 Local Expert

Дорогие врачи, выписывайте рецепты на определенном бланке с номером и подписью. И регистрируйте его на сайте Гален. Приходят от вас посетители и требуют вет препарат с рецептом, который не соответствует требованию. Устраивают истерики как малые дети. С 1 марта вышел закон о требовании приказа Минсельхоза России от 02.11.2022 № 776. Осведомите ваших работников

Олег Варламов

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, внимательно выслушали, оказали помощь кошке-приняли без записи. Проконсультировали.цены приемлемые

Show business's response

Настя Настя

Level 3 Local Expert

Клиентоориентированность на нуле. Хотела записаться на рентген. Сначала весь день не отвечали, вечером написали, что завтра уточнят все подробности у врача и отпишутся. Две недели прошло ни ответа, ни привета

ramzik66

Level 7 Local Expert

Мы живём в Сипайлова, кошка у нас почти умирает, не подвижная, посоветовали нам эту клинику. Там Врачи от Бога, спасли нашу Муську. Больше, человеческое спасибо им. Всем у кого больные кошки или собака, животные везите именно Мушникова 28.Я просто не пишу про больную нашу кошку, мертогого ожили. Дай бог вам, дорогие Врачи здоровья, удачи и успехов еще терпения. СПАСИБО ВАМ.

Наталья Александровна

Level 4 Local Expert

Ужасная клиника врать дозировку не правильно посчитала после этого приема . Обратились вечером она даже нашему Тишки таблетку не могла дать нормально. Трубку не брали когда мы вторично хотели приехать раз 5звонили. Диспетчер сама была в шоке почему за такое время не разу не ответили. Пришлось ехать в другую клинику . Еще деньги ей на карту перевели . 1.200. Спасибо врач . Наш Тишка умер.🤔🤔😢😢😢 спазмы . Пройдет был цистит . Если дорог ваш питомец не обращайтесь в эту клинику .🤨

Никто чек

Level 2 Local Expert

Пожалуйста, не ходите в эту клинику там всё плохо! Из-за них у меня умерла кошка, так как врач нам сказал не делать уколы, а хотя нужно было. Ещё из-за этого врача умерла ещё одна кошка, только у моей подруги, так как он занёс ей инфекцию. Ходите в проверенные клиники, а не куда попало!

Anonymous review

Вообще ужасное обслуживание!!!! Пришел с котом(был присмерти почти) проконсультироваться, так не приняли, видете ли без записи, а передо мной свою знакомую завел и без записи и без очереди!!!!! И врач очень грубый!!!! Было бы можно, вообще бы 0 звезд поставил!!!!

Vitalii xz

Level 12 Local Expert

Приветливый персонал. Компетентные врачи. Хороший ассортимент товаров для животных.

Anonymous review

Ужасная ветеринария!!! Делали вечером кастрацию коту, вроде бы ничего сложного...ночью пошло сильное кровотечение, поехали сразу в другую клинику. На что уже хороший врач...сказал «кто же так делает?» Кастрацию делают по старинке,наркоз в ногу по старинке(более 90% делается через вену) Нас вообще не предупредили о возможности узи сердца, т.к. у этой породы оно слабое. Им сложно дается наркоз. Пришлось делать операцию и останавливать кровотечение, а это 2 НАРКОЗ!!! КОТ СУТКИ ЛЕЖАЛ в кислородной камере и не мог отойти...сейчас под чутким присмотром. Выбирайте хороших ветеринаров!

Фидалия Атангулова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. В этом магазине большой выбор. Врачи и фельдшера обслуживают хорошо.

Кирилл

Level 8 Local Expert

Несмотря на то, что это единственная ветклиника на весь Инорс, ходим по мелочи сюда. Правда очень крутая лесница на цокольный этаж, а так внутри уютно, чисто.

Show business's response

Вероника Е.

Level 3 Local Expert

Оперировали кошку у врача Джамиля, большое ему спасибо за то что вовремя диагностировал у нее рак и спас ее 🥺

Татьяна Кузнецова

Level 7 Local Expert

Кастрировали кота в этой клиники 22.05.2019.Очень понравилась клиника,внимательный персонал.Спасибо!😉

Алина Попова

Level 5 Local Expert

Приходили с женой к «специалисту» Анастасия на стерилизацию нашей кошки. Спустя минут 30 после того как забрали нашу кошечку заметили, что она часто и очень тяжело дышит, не встаёт совсем! Глаза стали закатываться примерно через час! Хотя сколько стерилизовали кошек - всегда все было хорошо. Мы испугались и поехали в ближайшую нам клинику, в итоге как оказалось - была передозировка наркозом. ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО ДЛЯ ВРАЧА В КЛИНИКЕ? С большим трудом смогли откачать кошку! Говорю сразу, мы пойдём писать заявление на эту настю и на главного директора сети клиник «Ветленд». Ни ногой больше в этой клинику не придём и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Очень жаль что на место Александра поставили данного «врача». 4 года ходили только к нему.

Show business's response

Марат Мусин

Level 16 Local Expert

Оказывают помощь качественно и быстро

Эльза Багаутдинова

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника.

Akbar Sattiev

Level 2 Local Expert

Кота своего лечил там. Там знакомая роботает не узнала меня зовут Айгуль Мугинова . Советую вылечили мне кота. Супер.

Елена Бочкарева

Level 4 Local Expert

Все отлично!

Иван Захаров

Level 4 Local Expert

всегда вожу кота только в эту клинику, замечаний никаких нет

gosipova1973

Level 16 Local Expert

Ребят, молодцы, что пооткрывали в разных местах ветклиники, ещё бы в интернете было легко их найти. Иногда начинают болеть наши братья меньшие и начинаешь искать клиники. Сложно бывает их найти, то номер не соответствует, то район ближайший не имеет таких клиник. Выкладывайте, пожалуйста, хотя бы свой адрес в свободном доступе

Show business's response

Александр Оленёв

Level 8 Local Expert

Нормальная ветклиника. Собаку стригут отлично.

глеб покатаев

Level 6 Local Expert

Сравнивать с нескем. Единственная веткиника где я был и буду продолжать приводить своих петомцов. Мне все нравится.

Тихая гавань

Level 5 Local Expert

Отличная ветклиника. Двух кошек тут лечил. Спасибо большое. И ценник адекватный.

Никто

Level 6 Local Expert