Vertebra

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

1254 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Останавливаемся в "Вертебре" второй год подряд. Номера хорошие, уютные, есть всё для комфортного проживания. В номере есть кондиционер, телевизор, электрический чайник, небольшой холодильник и фен. Интернет всегда хорошо работал, сбоев было мало. Уборка номеров каждый день. Смена белья была два раза за 12 дней. Окна выходили на улицу, было немного шумно, но мы привыкли за две недели проживания. Отель расположен в центре города, рядом Курортный бульвар, знаменитая "Снежинка", нарзанная галерея, магазин "Магнит", много кафе и ресторанчиков. Омрачила наше пребывание в отеле первая встреча с сотрудником на ресепшен. Мужчина не проводил до номера, только дал нам ключи и сказал, в каком направлении идти, был не совсем приветлив. Уже многие писАли про крутые лестницы, но, видимо, руководство ничего уже изменить не может. Хотелось бы, чтобы хотя бы при первой встрече помогали с тяжёлыми вещами; сделайте хотя бы пандусы, чтобы было легче поднимать чемоданы. Другой персонал, все сотрудники очень доброжелательные, приветливые, культурные! Спасибо Вам за всё! Надеемся, что снова приедем в Кисловодск именно в отель "Вертебра"!

Show business's response

Татьяна Стасевич

Level 4 Local Expert

Очень понравился отель, удобное местоположение, выходишь из отеля сразу в центр города, рядом остановка общественного транспорта, но мы добирались до любой точки на такси, при отеле есть клиника и столовая, очень рекомендуем. Отдельно хотелось бы выделить уборку номера, первый раз попадается отель с ежедневной влажной уборкой и сменой полотенцев и постельного белья примерно раз в 3 дня. Если будет возможность приехать сюда снова, то выберем только этот отель! Единственный нюанс - отсутствие питьевой воды в номере, при заселении в номере было две бутылочки 0,5, но не хватает кулера в отеле на этаже.

Show business's response

Евгений

Level 12 Local Expert

Хочу сказать пару слов об этой гостинице. Изначально остановились совсем в другой, но переночевав, решили съехать и срочно начали искать варианты. И нашлась Вертебра. С очень привлекательной ценой. Тут же переехали. Оставшиеся дни удивлялись, как же мы сразу сюда не поехали? Ну ладно, это все лирика. По факту она находится в начале Курортного бульвара, т.е. ты вышел на улицу и уже в самом центре. Так же при гостинице есть очень приличная столовая Кефирок. Вкусно и не слишком дорого. У нас был просторный номер на троих, все чистое, не убитое. Даже не к чему придраться. Там же есть медицинский центр, кому надо подлечиться. Так понравилось, уезжать не хотелось! Дополню свой отзыв словами в адрес Джамили, сотрудницы на ресепшн. Именно она нас размещала и оформляла документы. Спасибо, вам за отзывчивость, доброту, спокойствие.

Show business's response

Татьяна Розе

Level 4 Local Expert

Благодарна даже себе за интуитивный выбор этого отеля, впервые выбрала хостел , и не пожалела , экономия средств на « душ+переночевать» в комфортных условиях , расположение на бульварной площади , близость к национальному парку , активная транспортная развязка , столовая «Кефирок»- отдельная благодарность , вкусно , чисто и выбор предостаточный ; по приезду сделала массаж тут же, кстати, бесплатный прием терапевта, можно подобрать процедуры условно для оздоровления организма -все в одном здании! Благодарю персонал , собственника за правильный выбор предоставления услуг для посетителей , процветания , рекомендую своему окружению и думаю вернусь к вам еще не раз !

Show business's response

Дарья П.

Level 13 Local Expert

Приятный отель с отличным расположением в самом сердце города Кисловодск (рядом с кафе Снежинка). Номер чистый, комфортный, оказался очень большой по размеру. Перед отелем есть платная городская парковка, но со слов сотрудников штрафы не приходят. Мы не рискнули, воспользовались общественной парковкой за зданием отеля (если двигаться по улице Кирова, то необходимо свернуть за здание алкомаркета). Парковка небольшая, но всегда удавалось найти место. При отеле есть клиника, можно бесплатно проконсультироваться с врачом и походить на процедуры за дополнительную плату. Убирались в номере ежедневно, на третий день сменили полотенца, но почему-то воду в бутылках поставили на стол только при заселении.

Show business's response

Tales

Level 8 Local Expert

Гостиница в целом понравилась. Ответственный персонал, номер чистый, большой, уютный. Расположение гостиницы очень удачное, все близко. В здании сразу же находиться столовая. Из минусов : Нет лифта- тащить чемодан на 3 этаж по лестнице удовольствие доставляет мало. Нужно уточнять этаж при бронировании, если тяжело подниматься. Отсутствуют кулеры с водой на этаже, есть вода при заезде 1 бутылка на человека. Пожалели, что взяли тариф с завтраком, был не шведский стол, а питание в общей столовой, которая работает для всех, с минимальным количеством выбора для еды. Сама столовая не плохая, обедали там и ужинали. Но завтрак был ужасен- запеканка с большим количеством манки, омлет- я вообще не поняла, что там было добавлено, точно не только яйца и молоко, консистенция странная. Вообщем, лучше бы мы взяли тариф «без завтрака» и выбрали сами, что будем брать, это было бы дешевле и вкусней.

Show business's response

Ирина Т.

Level 3 Local Expert

Ночевала 1 ночь в хостеле. Очень удобное расположение. Удобные широкие кровати, чистое белье и полотенца. Кровать прикрывается шторкой. Есть розетка и лампа в изголовье. В этом же здании есть клиника и столовая Кефир, приятно и вкусно. Если хотите сэкономить на жилье и осознает что это хостел - вариант хороший. На 10 чел конечно мало 1 туалета, но есть ещё 2 около столовой, туда вполне можно выйти, но не знаю следят ли за этим в клинике. 1 душ объединение с туалетом. Второй душ немного странный, не очень удобный, но можно и с ним выйти из положения. В номере холодильник, микроволновка, кружки, ложки маленькие были, остальным не пользовалась, не могу сказать.

Show business's response

Анастасия К.

Level 9 Local Expert

Расположенин отеля удобно в плане транспортной доступности, прямо на кольце в начале Бульвара. До любого места в центре, включая вокзал 5-10 мин пешком. Отель совмещен с клиникой в этом же здании - что очень удобно, если ходить к ним на процедуры. Также им принадлежит соседняя столовая Кефирок, что очень удобно, учитывая московские цены на рестораны в городе. Чистота, уборка на 5+. Сам отель по мебели, белью, декору в коридорах и холлах - это объективно, 3*. Такие меблированные комнаты, по стандарту советской гостиницы. Еще из минусов - окна выходят либо на довольно шумную улицу, либо как у нас - в технический двор, куда персонал выходит на перекур и шумят кондиционеры.

Show business's response

фламинго

Level 2 Local Expert

Гостиница расположена в самом центре курорта, номер в новом корпусе имеет все необходимое .Питание отличного качества в среднем ценовом сегменте организовано в столовой кефирок за доп деньги. Изюминка отеля-мед.клиника с отличными врачами и мед персоналом. Есть возможность получить физиопроцедуры, сдать анализы и т д. Однозначно рекомендую. Плюсов здесь больше чем минусов. Из минусов отмечу шум в некоторых номерах, так как окна выходят на проезжую часть. Но при закрытых окнах это не критично.

Show business's response

Marina

Level 3 Local Expert

На сайте не указано, что койко/места предоставляются и мужчинам и женщинам одновременно. Этот момент мне не очень понравился, но необходимо было переночевать одну ночь, и, как ни странно, я осталась довольна. Чистое белье, полотенце. Кровати двухъярусные, каждая закрывается темной шторой. Помещение просторное, ночью были открыты окна, спать было свежо и комфортно. В комнате есть холодильник, микроволновка, чайник, общий стол, стулья. Единственный минус- санузел. Не продуман вход в душевые. Чтобы пройти в туалет, нужно сначала через проходную душевую пройти. Если человек принимает душ и закрыл дверь, в туалет не пройти. В туалетной комнате тоже есть душевая, соответственно туда тоже не пройдешь. Рядом с хостелом находится замечательная столовая. В целом, очень не плохой хостел, рекомендую 🌹

Show business's response

Серафима Н.

Level 4 Local Expert

Очень неплохая бюджетная гостиница, приветливый персонал. Все очень чисто, отличное расположение в начале Курортного проспекта. Приятным бонусом явилось то, что приём врача входит в стоимость проживания. Также при гостинице есть отличная клиника, в которой получали ванны, физиопроцедуры и массаж. Отдельная благодарность администратору Зареме, массажисту Андрею и сотрудницам физиокабинета и отделения водных процедур. Пожалуй, единственным недостатком является отсутствие возможности воспользоваться услугами прачечной

Show business's response

Анна Викторовна

Level 3 Local Expert

ужасный отель!!! начиная от того что нет лифтов и огромный порожки на улице либо длинный объезд , чемоданы придется поднимать самим по лестнице заканчивая ужасными номерами , в трехместном номере полностью промяты матрасы и сломаны кровати ,садясь чуть сильнее на кровать она подлетает, а сидя на матрасе ощущаешь себя как в яме , подушки как ватный диск почти не ощущаются , на утро очень незабываемые ощущения,розеток у кроватей нет , ремонт как в 90 , в ванну страшно даже заходить, воду не ставят переезжая в люкс ситуация стала конечно лучше , как в разных отелях , но плесень либо накипь в чайнике и такие же тонкие подушки не очень такие номера как трехместный даже сдавать нельзя!!! фото в интернете и отель в реальности полностью отличаются не советую этот отель никому!!!!

Show business's response

Ольга Чернова

Level 2 Local Expert

Отдых в отеле Вертебра оцениваю на отлично. Хорошее расположение, рядом курортный бульвар...На рессепшен очень вежливые девушки.Хочется выделить Гульнару, которая очень вежлива с гостями отеля и очень доброжелательна, при встрече все обьясняет и всегда готова прийти на помощь гостям отеля..При отеле находится клиника, в которой очень доброжелательный мед.персонал. Благодарны массажисту Асе за отличный массаж..Большое спасибо всему персоналу отеля и клиники за доброту и заботу об отдыхающих....С уважением, Ольга Юрьевна Ч.

Show business's response

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Мы приехали второй раз, потому что понравилось в первый. Персонал прекрасный, чисто, номер просторный. Отличные девочки на водолечении. Хороший массаж. Все приветливые, внимательные. Очень доброжелательная атмосфера. В кафе было вкусно. Не понравились только подушки. Поменять бы их. А в остальном всё замечательно.

Show business's response

Марина Алексеева

Level 4 Local Expert

Отдыхали с подругой с 1 по 8 сентября 2025 г. в этом отеле-клинике. Выбирали чтобы находился не далеко от центра и парка и не пожалели. Магазины, кафе, рынок все находиться не далеко. У нас номер был на втором этаже. Номер большой, есть чайник, холодильник,шампуни, гели , жидкое мыло, нормальный фен. Убирали номер каждый день, полотенца через три дня, постельное белье через 5 дней. Все чистенько, отель красивый, в кафе тоже приятно посидеть. Народ ходит кушать не только из отеля, но и мимо проходящие. Цены может и дороговаты, но они такие же во всех столовых. Хотя у нас в Питере такие же цены. Очень вкусные в Снежинки пышки. Люди берут по многу. Рекомендую попробовать. А вот справа тоже продают пышки не вкусные вообще. Девочки, что обслуживающий персонал, что на рецепшене доброжелательные , внимательные. В клинике тоже внимательные врачи и девочки хорошие на процедурах. Мы остались довольные и рекомендую этот отель-клинику. И отдохнете и полечитесь.

Show business's response

Валерия Т.

Level 6 Local Expert

Довольно простые номера, но достаточно комфортные и уютные для ночёвок, есть полотенца, шампуни-гели-паста, тапочки, чайник, чашки. Есть разные категории: от хостела до люкса. Очень демократичные цены на проживание для этой локации. Расположение на все 10 баллов из 5, лучше придумать просто невозможно, прямо на Курортном бульваре, соответственно всё рядом - кафе, магазины, нарзанная галерея. Когда ездили, не было питания (но обустраивают кафе/ресторан). Рядом, с одной стороны алкогольный магазин, с другой - Снежинка, где всегда можно отлично покушать, меню - фастфуд, но пончики - это просто отдельное удовольствие! Из плюсов также клиника на 1 этаже, очень удобно сходить на какие-нибудь процедуры, у меня после перелета под глазами образовались огромные мешки - сходила в тапочках на микротоки и готова гулять дальше, проживающим в отеле на услуги клиники скидка. Ещё один бесспорный плюс - кристальная, прямо медицинская чистота, очень приятно. Минус - отсутствие лифта и крутая лестница на 2 этаж, не подойдёт для родителей с колясками и для пожилых, кому дискомфортно ходить по лестницам. В остальном только плюсы - рекомендую!!!!

Show business's response

Игорь Волков

Level 14 Local Expert

Vertebra, курортная клиника в солнечном Кисловодске. Изначально появилась идея - а не попить ли нам водички в Кисловодске, вроде как время подошло😁. На санатории решили не заморачиваться, так как там к активному лечению включат обязательный диет стол и килограмм 10-15 лишка привезешь обратно в Москву. Поэтому озадачились поиском жилья. Выбор пал на отель Vertebra, во первых - удачная локация, в начале Курортного проспекта, 10 минут до питьевой галлереи, рядом масса заведений общепита, сам отель -уютный, красивый и с виду гостеприимный. Куда сходить полежать в ванных - решим по приезду, так нам подумалось. К нашему приезду готовились, что было приятно. Прислали напоминание, уточнили пожелания, еще и трансфер организовали. Встретили радушно, заселение прошло быстро и главное - все что мы уточняли, исполнено в точности. Респект! А дальше, приятные удивления и сюрпризы продолжились. Оказалось, при отеле действует полноценная курортная клиника с таким же названием. И предлагает полный спектр услуг, которые мы хотели где-то поискать! Нарзанные ванны, подводный массаж, душ Шарко, грязелечебница, кабинеты аппаратной терапии, массажа и прочие, прочие блага современный медицины! И все это - спустившись со второго этажа отеля и попадаешь в объятия милых и заботливых докторов и медсестер! Уровень нашего сибаритства стал зашкаливать. Ну шуточное ли дело, попасть на такой расслабон, не очень этого ожидая😂. В общем, даже будучи здоровым, я начал искать повод, что еще полечить😂. Благо доктор курирующий меня, прекрасная Анна Олеговна, сдерживала мои порывы и назначила только то, что действительно необходимо👍. И что в итоге?! Чувствую, разовым заездом дело не закончится! Уже начал строить планы, когда обратно. К хорошему быстро привыкаешь. Конечно это все благодаря всем факторам, которые сложились так удачно. Отличный, уютный, чистый отель, прекрасно оснащенная клиника с очень приятными ценами, радушный и гостеприимный коллектив, которому хочется сказать большое спасибо за их добросовестную работу. Ну и конечно - рекомендую это место!

Show business's response

Ванесса Авакумова

Level 2 Local Expert

Номер просторный , есть недостатки по технике , тв, перебои с водой, неисправность, нет парковки , постоянно искать место , ключ дают один на номер , даже не карта , оформление длительное …. Так как остановилась на короткий промежуток времени(3дня), решили потерпеть , не критично ….Но Очень поразило , что сервис отеля оставляет желать лучшего , за свои деньги - не соответствует, проверяют полотенца вплоть , до жалоб как им стирать ? Это не проблема гостей , с учетом что отелю нужно давно сменить постельное и полотенца , а потом уже сообщать людям о пятнах на полотенцах , да и вообще это как минимум некорректно , и такая мелочь, то что сан узел холит ходуном и ржавчина , этого не видит администрация отеля , а то , что ребенок испачкал зубной пастой лицевое полотенце , это кошмар , мы готовы были оплатить , чтобы не слушать эту глупость ! Совершенно не корректно общаются с гостями , административная часть персонала , совсем не приветлива! Цена - не соответствует, за три дня нам поменяли всего один раз мусорное ведро ! Не было обновления полотенец , для купания гелей, шампуней и пр. Вобщем второй раз сюда точно не поедем , и не рекомендуем , если хочется доброжелательности и комфорта .

Show business's response

лариса нагорнова

Level 8 Local Expert

Отель-клиника очень понравился 👍. В номерах и в клинике всё очень чисто . Обслуживание вежливое. Все девочки приветливые и доброжелательные. Брали медицинские услуги, которые исполнялись быстро и с большим вниманием к клиентам . При отели есть столовая . Еда вкусная . Обстановка приятная. Атмосфера в отеле очень комфортная. Отдохнули отлично. Рекомендую. Не пожалеете 👍.

Show business's response

Александра Варлахова

Level 4 Local Expert

Хочу оствить отзвы о гостиннице Вертебра.Не первый раз здесь останавливаемся. Очень удобно ,что здесь и клиника и проживание, и столовая своя..Рамположение отличное..Персонал вежливый , приветливый, в клинике тоже молодцы все..В номерах чисто , девочки Гуля и Ирина убираются очень хорошо, приветливые, всегда готовы выполнить любые просьбы.Хотим выразить благодарность всему персоналу..Планируем приезжать еще....Спасибо всем...

Show business's response

Татьяна Р.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Останавливались в вашей гостинице в июле 2025. Все очень понравилось. Очень хорошее расположение, хороший номер, в котором ежедневно производилась уборка, вежливый, доброжелательный персонал. Кроме проживания, мы смогли принять медицинские процедуры по совету врача. Все можно пройти, не выходя из гостиницы. Прием врача на 1 этаже, там же находятся помещения, где можно пройти процедуры. Кроме вышеперечисленных плюсов, при гостинице еще открылось чудесное кафе, где можно было очень вкусно покушать. Из минусов только одно - отсутствие лифта. Гостиница располагается на 2 и 3 этаже, но там очень крутые лестницы. Спасибо за отдых!

Show business's response

Константин

Level 3 Local Expert

Отель очень нравится. Отдыхали второй раз. Номер просторный: спальная зона с большой кроватью, прикроватными тумбочками и шкафом, зона отдыха с диваном, журнальным столиком и телевизором, обеденный уголок. Уборка ежедневная. Горничная убирает тщательно и добросовестно. Всё необходимое оборудование в номере есть. Удачная локация - прямо в начале бульвара, 5-10 минут пешком до нарзанной галереи, парка, вокзала. Внизу столовая - можно разнообразно, вкусно и бюджетно поесть.

Show business's response

Дарина Ветошкина

Level 2 Local Expert

Проживали в гостинице 1 ночь, номер Superior. На что я сразу обращаю внимание это чистота, чистое постельное белье и чистая ванная комната. Тут это прям бросается в глаза, девочкам кто убирается - респект. Очень удобное расположение прям возле Курортного бульвара и Национального парка. Много заведений в шаговой доступности. На 1 этаже здания расположена столовая «Кефирок». Удобно сразу позавтракать, не выходя на улицу, работают с 7:30 и до вечера. Хотели еще остаться на ночь, но к сожалению номеров свободных не было. Советую на 100% это место.

Show business's response

Мария

Level 10 Local Expert

Останавливалась в хостеле. Все прекрасно, чисто, хостел довольно просторный. Администраторы и персонал клиники вежливые. Бесплатно консультация врача перед процедурами и массажная кроватка. Единственный минус это один туалет и 2 душевых на 10 коек. Плюс еще одна из душевых закрывается вместе с туалетом, что создает дискомфорт для гостей.

Show business's response

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Гостиница замечательная, все чисто, аккуратно, дружелюбно! Лечение не проходил, останавливался на 3 дня, и то в подарок шел бесплатный визит к доктору и массаж ежедневный. Впечатления только положительные, расположение в самом центре курортной движухи) всем рекомендую

Show business's response

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Отдыхала 8 дн в отеле в ноябре 2025 г. В Отель-клинике очень уютно, чисто, современный дизайн, много процедур по выбору, не навязчиво, внимательный персонал. На первом этаже столовая здорового питания. Отель расположен в 10 мин пешком до Нарзанной галереи и начала великолепного парка, а также, в другую сторону - 15 мин пешком до центрального рынка, или 5 мин на автобусе от остановки «Снежинка». Рекомендую этот отель своим друзьям

Show business's response

Ольга Д.

Level 5 Local Expert

Уютная гостиница, отличное расположение, наличие парковки, что важно. Вежливый внимательный персонал, чистый комфортный номер! Цена и качество приятно удивили! Надеемся приехать ещё!

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Отель понравился, чисто, уютно. Администраторы вежливые, помогли с экскурсиями. У нас был семейный номер все что нужно имеется, уборка производится своевременно и качественно. Если еще поедем в Кисловодск то только в Вертебру и своим знакомым порекомендуем.

Show business's response

Руслана П.

Level 3 Local Expert

Отель хороший. Расположение отеля удачное. Рядом с Курортным бульваром. Уборка номера ежедневно. Персонал вежливый. Но кафе в отеле оставляет желать лучшего. Цены неоправданно высокие. Выбор скромный, каждый день одно и тоже. Кафе работает до 19:30, но если вы придете часов в 18:00 или в 18:30, то там уже практически ничего нет, а то, что осталось холодное и не вкусное. Начало работы кафе в 7:30, но если вы придете в 8:00, то ни запеканки, ни яичницы, но омлета там еще не будет. Из за утренних процедур нам приходилось пользоваться услугами кафе и это не доставляло никакого удовольствия. А вечером туда вообще идти не советую, всегда все холодное и практически ничего нет. Компоты и морсы стоят в холодильной камере, зачем? Почему не держать напитки при комнатной температуре? Запивать ледяными напитками обед не вкусно и не полезно. Лучше бы вместо кафе сделали еще несколько жилых номеров или тренажерный зал.

Show business's response

Ирина Кулагина

Level 3 Local Expert

Замечательное место, удобное расположение в центре города в начале Курортного бульвара, рядом Желябовский источник и Нарезанная Галерея, вход в парк. В клинике очень уютно, чисто, можно принимать нарзанные ванны, грязелечение и различные физиопроцедуры. Доброжелательный персонал. В клинике есть очень хорошее кафе "Кефирок" с разнообразным меню, пища вкусная и полезная, цены умеренные. Всем рекомендую это место!

Show business's response

Татьяна Лазарева

Level 10 Local Expert

Не приветливый персонал( ресепшен при оформлении) Останавливалась на одну ночь и с тяжелым чемоданом пришлось подниматься по лестнице на 4 ый этаж. Помощь никто не предложил, хотя просила помочь. Потолок в номере такой низкий, что вставая с кровати, можно ударится головой. Завтрак должен был включен в проживание , но его пришлось оплачивать. В сан узле и номере достаточно чисто.

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Очень удобное месторасположение, через дорогу от Курортного бульвара, рядом основные достопримечательности, парк, жд вокзал. Есть гладильная доска, утюг на этаже. Кулер только на ресепшене. Номер просторный, окна выходили во двор, ночью тихо. В матрасах чувствовались пружины, но на 1 ночь это отличный вариант, за такую цену и такое расположение. Поесть можно в столовой на 1 этаже. В стоимость входил приём терапевта, но мы не воспользовались. Если приехали рано, можно оставить вещи и пойти погулять

Show business's response

king743

Level 7 Local Expert

+Плюсы: Хорошее расположение, парк 10 минут пешком, вкусная столовая внизу и рядом Пончики √1(Снежинка). В номере всё простенько, чисто, полотенца и постельное меняют как положено. -Из минусов: Шум от дороги, довольно крутые ступени на верх к номерам. Кафе, бары в минутной доступности. Для любителей активного отдыха очень удобно.

Show business's response

Виктория Попцова

Level 2 Local Expert

Отличный отель! Персонал очень приветливый и вежливый, всегда готовы помочь с любым вопросом. Номера просто замечательные: чистые, просторные, с удобной кроватью и свежим ремонтом. Всё продумано до мелочей.

Show business's response

Любовь Н.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в апреле 2025 г.(10 дней) – второй раз останавливались в этом отеле и в четвертый раз проходили лечение в Клинике! Прекрасное и удобное местоположение. Приветливый персонал, с момента бронирования и до минуты выезда из пансионата. В номере и в местах общего пользования - везде чистота. Ежедневная уборка в удобное для нас время, регулярная смена полотенец и белья. В номере есть чайник, посуда. Совсем скоро откроется столовая!!! Процветания и благополучия вам! Огромное спасибо медицинскому персоналу Клиники VERTEBRA. Врачи: Полонская Н.Б., Мозговая А.О., Куринская А.В, массажист Ася, администраторы, медсестры - каждый на своем месте – профессионалы с Большой Буквы! Вежливы, внимательны, приветливы! Это люди, которые знают и любят свою работу. Это место, куда, действительно, хочется вернуться не только в Пятый раз, но ещё и ещё… Спасибо ВСЕМ за труд, внимание, понимание.

Show business's response

Нина Ш

Level 6 Local Expert

Хороший отель, фото номеров соответствуют действительности. Расположение - очень удобно, что все рядом (курортный бульвар, жд вокзал, нарзанная галерея). Однако стоит обратить внимание на то, куда выходят окна. Отель находится на оживленной улице, в номере слышно движение машин. При отеле есть клиника, но мы не успели воспользоваться. Зато увидели очереди на процедуры, что говорит о востребованности этого места. Есть столовая при кафе с входом прямо из отеля, что тоже очень удобно. Еда вкусная и разнообразная.

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Очень понравился отель. В отделке номера качественные материалы, приятное оформление и цветовая гамма. Приятно пахнет постельное белье и полотенца. Убирают номер каждый день. Было очень приятно там отдыхать. На первом этаже столовая с приятными ценами и вкусной едой. Так же клиника, при заселении дается консультация бесплатно. Мы клиникой не пользовались, не могу что-то сказать

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Отличное расположение/ номер твин, две раздельные кровати/ окно выходит во внутренний дворик, маленький/ в 3,30 и 4,00 утра приезжают мусоросборные машины/ грохот сильный! В номере оооочень маленький санузел, малюсенькая раковина, унитаз вплотную к раковине и душу/ развернутся негде! Выбирайте номер поудобнее!

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

Останавливались в этом отеле. Всё понравилось. Свежий ремонт, приятный интерьер. Номер стандарт просторный, чистый, имеется всё необходимое для комфортного отдыха. Огромный плюс гостиницы - местоположение: курортный бульвар через дорогу. Медицинскими услугами не пользовались, но постоянно видели посетителей, клиника пользуется популярностью.

Show business's response

Светлана Гаджиева

Level 11 Local Expert

Прекрасный отель! Самое большое преимущество, что в одном здании отель, клиника и столовая и всё это связано внутренним коридором, на улицу выходить не надо!) Конечно же плюс, что есть скидка на услуги клиники для проживающих. Внимание! Бассейна НЕТ! Он находится в другом здании и на посещение скидка! Но зачем бассейн когда надо ездить в Суворовские источники! Про столовую, это отдельный комментарий! Отличная, диетическая, наивкуснейшая еда с весьма не высоким ценником! Будьте здоровы!

Show business's response

Майя Ожогина

Level 2 Local Expert

Отдыхали с мужем в этом отеле в феврале 2026г.Очень удобное расположение рядом с курортным парком. Номер чистый,есть все необходимое.На первом этаже находиться столовая"кефиром"где можно вкусно и не дорого поесть,а так же клиника где можно пройти различные процедуры и массажи(особая благодарность массажиста Александру)И всем сотрудникам Вертебра.Это место куда хочется вернуться.Минусов я не встретила.

Show business's response

corp-tdsoiuztri01695

Level 3 Local Expert

Отель очень понравился. Номер просторный, тихий, чистый. Уборка ежедневная. Всё необходимое оборудование в номере есть. Удачная локация - прямо в начале бульвара, 5-10 минут пешком до нарзанной галереи, парка, вокзала Внизу столовая - можно разнообразно и бюджетно позавтракать

Show business's response

Антон Круковский

Level 12 Local Expert

Хороший отель! В центре... Посмотрели все... Номер был большой, танцевать можно было польку! Кровать конечна маловата для такого номера, хотелось бы побольше и потверже...) Кухня удивила! Вроде ничего такого, скромно, но ОЧЕНЬ ВКУСНО И ДИЕТИЧНО! Мой капризный желудок был доволен! Больше даже нигде не ели кроме отеля... Цены отличные! Советую однозначно! Массаж не очень впечатлил... Хотя Я знаю в этом толк... А так все довольно приятно и чисто... Персонал приветлив! Приедем еще!)))

Show business's response

Татьяна гур

Level 3 Local Expert

Отличное место! Номера чистые и уютные! Персонал вежливый, отзывчивый и готовый помочь. Клиника замечательная огромное количество процедур, без очередей. На день рождение поздравили и подарили процедуру для здоровья! Приятно♥️

Show business's response

nata nata

Level 10 Local Expert

Останавливались в Вертебре в октябре., вчера вернулись домой. Отель очень понравился, приветливый персонал, отзывчивые.Номер хороший, светлый, чистый, есть все что нужно для проживания.Расположение идеальное, самый центр. На ресепшен кофемашина.Мы остались очень довольны. Вернемся еще не раз.Спасибо всем , кто заботится о комфорте жильцов.

Show business's response

Виктор Соколов

Level 2 Local Expert

Очень уютный отель. Напротив входа в Нижний парк. Есть столовая. Разнообразное питание. Здоровая кухня. Цены очень даже приемлемые. Если еще раз поеду в Кисловодск, остановлюсь скорее всего здесь же.

Show business's response

Larina

Level 7 Local Expert

Перед выбором этого отеля читала отзывы. И, побывав в Вертебре, согласна с тем, что плюс только один - расположение отеля. Вначале обрадовалась, что окно номера выходит во двор, а не на шумную дорогу. Но в первую же ночь поняла, что радоваться не чему. В 5 часов утра каждый день приезжает мусорная машина и минут 15, с ужасным железным визгом, забирает мусор. Вида из окна нет: или на стену, или на мусорные контейнеры. В номере нет розеток около кровати, нет бра или другого альтернативного света. Окно не оборудовано сеткой от насекомых. Номер стандарт подходит только для категории эконом. Площадь санузла настолько мала, что неполному человеку со средней комплекции не развернуться. Раковина крошечная, даже руки нормально помыть нельзя, а умыться - невозможно. В туалете совсем нет вентиляции: ни естественной, ни механической. Теперь понятно, почему на сайте нет фото санузла. Уважаемая администрация, от того, что вы скрыли, отдых не станет комфортнее. Люди должны быть готовы к тому, что их ждёт. Самое большое разочарование в том, что никакого бассейна в отеле нет! Хотя позиционируют себя как отель с бассейном. Очень жаль, что имеет место быть *** отдыхающих.

Show business's response

Наталия Овсюкова

Level 3 Local Expert

Удачное место расположения, рядом Курортный бульвар, жд вокзал, много кафе и столовых. В номере чисто, есть холодильник, чайник, кондиционер. Не понравилось обслуживание при заселении. На ресепшен сидел молодой человек не приветливый, в курточке. Такое ощущение, что он просто с улицы зашел посидеть. До номера не провидил, объяснил очень не понятно как до него дойти. Лестницы не очень удобные и с чемоданом поо ним идти тяжело. За это звезду снимаем. На второй день на ресепшен была очень приятная девушка.

Show business's response

Alexandr R.

Level 5 Local Expert

Очень нравится отель, приезжаем уже 5-й год. Все высоте: номерной фонд, лечебные процедуры. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный, сервис на высоте, но ненавязчивый. Чисто, опрятно и уютно, Планируем возвращаться снова и снова!

Show business's response

Елена Ш

Level 4 Local Expert

В данный момент нахожусь в этом замечательном отеле! Все отлично!!! Персонал приветливый, дружелюбный! Все чисто ! Месторасположение отличное в самом сердце Кисловодска. Сказали, что скоро откроется столовая при гостинице, это просто замечательно! Небольшой минус, тяжело тащить чемодан, нет пандуса. Рекомендую!!! Приеду в следующем году в Кисловодск остановлюсь только здесь!

Show business's response

Vertebra

612 reviews