Versal

4.8

1709 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Отель хороший. Пречислю по традиции достоинства и то над чем можно поработать. Преимущества ⭐ общая атмосфера, фасад, вход, ресепшн, ресторан - столовая, номера ⭐ сервис, персонал, общение с клиентами ⭐ номера (чисто, все работает), все есть для командировочных ⭐ вкусная еда, удобство выбора еды ⭐ качество белья, микроклимат в номере Дополнительно отметил возможность раннего заселения и гостевой проход. Над чем стоить поработать: 🔸Слабый интернет, для работы подошёл на грани вылета с конференции. Требуется повышение скорости или выделенная сеть для бизнес процессов и lux номеров. 🔸в номере de lux в большой комнате нет окон. Я бы сказал, что standard room - по атмосфере в данном случае выглядит атмосфернее. Отель рекомендую к посещению. 👍

Show business's response

Арсений Катана

Level 10 Local Expert

По первому взгляду и отзывам это заведение кажется нормальным, но по многим аспектам есть вопросы. Номера тут конечно старые, виден отпечаток всех лет, очень неудобны переходы в туалет и в другую спальную комнату из-за острых лестниц, которые сразу не заметишь и можно не слабого грохнуться. Сеть WI-FI поначалу кажется стабильной, но работает с сильными перебоями и отключениями. На кровати было видно несколько крошек и остатки бедной мошки, которой не посчастливилось просидеть всю свою оставшуюся жизнь в этом номере. Под матрас и кровать даже не стал заглядывать, уже представлял какая бы картина меня ожидала. Ванна в туалете была немытая, унитаз повидал всю свою жизнь уже два раза. Раковина на ванне расшатана и подача воды идет с большим опозданием. Видно, что к дому пристроили хрущевку и из-за этого в половине номеров нет окон. Еду тут есть можно, но по качеству некоторых блюд есть вопросы, особенно к сокам: видны упаковки фирм, у которых не самая лучшая репутация, поэтому вкус ощущается не очень приятным. Хотя бы персонал более-менее адекватный и нормальный, большой респект им за то, что они остаются хорошими работниками даже в такой обстановке. Я понимаю, что в таких условиях и конкуренции сложно поддерживать состояние и сервис заведения, но раз вы называете это отелем, то придайте ему этот статус и вид, потому что это больше похоже на хостел в небольшой деревушке.

Show business's response

Сергей Драчёв

Level 10 Local Expert

Сняли номер полулюкс на 8 ночей. В целом не плохой номер если останавливаетесь на сутки двое. Гостиница находится практически в центре, всё близко. В номере чисто, каждый день смена полотенец и даже постели. Свежий ремонт. Утром завтрак который нужно заказать вечером, всё вкусно. Очень приятный молодой персонал на ресепшен. Теперь о минусах если останавливаетесь на длительный срок есть нюансы... во первых в спальной зоне нет окон, одно небольшое окно во второй комнатке, так что любителей открытых пространств и свежего воздуха необходимо уточнять этот момент до заселения и выбирать номер с окнами... Второй момент над гостиницей проходит воздушный коридор аэропорта и летают самолёты... Это конечно не Шереметьево, но за ночь это происходит раз двадцать, так что для людей с чутким сном повод подумать стоит ли останавливаться в Минводах или выбрать города потише, например Ессентуки... В номере нет сейфа и полноценного холодильника, есть мини бар с охлаждением и напитками. В ванной комнате новая ванна, душ работает, вода есть с хорошим напором. Но нет полотенцесушителя, так что что-то мелкое постирать не удастся. Так же в полулюксе нет гигиенического душа... В общем скажу так что жить можно, но есть моменты которые необходимо учитывать до заселения. Отличная гостиница для командировки и остановки на пару дней.

Show business's response

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Приезжали в отель “Versal” в июне, очень понравилось! Сам отель находится в самом центре города, очень удобно. Все рядом. Ходили в парк гулять. От аэропорта 10 минут. Большая парковка у отеля. На -1 этаже кальянная “Panda” - хорошие кальяны, вкусная еда, порции большие. В номере есть все для комфортного проживания, кондиционер спас в такую жару нас. Каждый день проводилась уборка в номере. Кровать удобная, постельное белье новое, белое, выглаженное. Полотенца меняют каждый день. Завтраки прекрасные. Есть выбор. Завтраки заказываете с вечера на удобное Вам время. Нам все очень понравилось! Персонал супер! Останавливаемся уже 2ой раз в этом отеле.

Show business's response

Лариса Иванова

Level 9 Local Expert

Отличный отель. Хорошее расположение, легко добраться как до аэропорта так и до ЖД вокзала, всего 16 мин. на такси. Отличный интерьер, приветливый персонал. Рекомендую для отдыха, можно и для длительного как одному так и с семьёй. Очень вкусные полноценные завтраки входят в стоимость проживания. Кроме того можно заказать очень вкусный обед. Большой выбор блюд на любой вкус. Приготовлено всё качественно. Остались очень довольны и обслуживанием и заказанными блюдами. Большие, чистые, светлые и удобные номера. Чистый и со вкусом оборудованный ресторан для гостей. Всё вместе располагает к спокойному отдыху. В следующий раз буду бронировать только этот отель.

Show business's response

Охен Тошан

Level 6 Local Expert

Приезжали с женой 04.05.2025 в Минводы, остановились в Версале. Отличная гостиница, вкусные завтраки на выбор из двух блюд и напитка, я брал глазунью и сырники, жена брала в один день омлет и сосиски, во второй блинчики с мясом и сэндвичи. Вечером на доставку брали пасту Карбонара и солянку - остались довольны. Номер у нас был большой и комфортный с огромной кроватью. Ванная комната светлая и чистая. Удобное расположение. Чего не хватило, но это не критика, а так: 1. Полы в ванной комнате - кафель, ногам можно быть холодно стоять, не хватает подогрева. Но для меня это легко решалось тапочками на носки. Да и жарким летом это вообще не минус. 2. Хотелось бы кулер с водой на этаже, а то чтобы набрать воду в чайник приходится идти в ресторан гостиницы. Но это тоже не претензия, а каприз… Можете спокойно и не задумываясь бронировать номер в Версале и останетесь довольны.

Show business's response

Др. Моро

Level 26 Local Expert

Симпатичный, приятный, современный, аккуратный, небольшой отель. Прожили тут неделю. Все было достойно. Персонал вежлив и внимателен. Завтраки хорошие. Можно и поужинать. Уборка номеров своевременна. В отеле светло и чисто. Благодаря цветовому решению интерьеров есть ощущение не то, что бы прям праздника, но чего-то позитивно-романтического. Единственный минус-шум заходящих на посадку или взлетающих самолётов (аэропорт Минвод совсем рядом).

Show business's response

Елена Соболева

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель для комфортного проживания на КМВ! Приезжали на 10 дней и остались безумно довольны! В номере есть все для комфортного проживания: чайник, холодильник, фен, телевизор, все принадлежности: тапочки, гели,шампуни,мыло, зубной набор итд, даже ушные палочки есть. Каждый день делали уборку, меняли полотенца, а также меняли постельное. Каждый день добавляли новые бутылки воды. Спасибо горничным. Приветливый и дружелюбный персонал ежедневно встречал на ресепшене улыбкой и доброжелательностью. Завтраки каждый день вкусные, сытные, разнообразные. За 10 дней мы перепробовал и все меню. В общем ставлю оценку 5+! Ещё обязательно приеду в следующем году и только в Версаль!

Show business's response

Вячеслав Т.

Level 2 Local Expert

Жили в отеле неделю. Выделили для себя следующие плюсы: 1) центр города 2) рядом магазины,аптеки; кафе, шашлычки 3) свежая гостиница только после ремонта 4) круглосуточный ресепшен 5) в номере было все необходимое , чистое постельное 6) есть маленькая детская зона на ресепшен, где дети рисовали по вечерам 7) завтраки включены в стоимость номера Мы остались довольны проживанием. Если еще приедем в Мин воды, то только в Версаль!

Show business's response

Даниил Лиментар

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница для длительного проживания. В номерах чисто и уютно со всеми дополнениями. Персонал вежливый, ежедневная уборка в номерах и можно не переживать за ценные вещи. Завтрака входит в стоимость номера, проходят в красивом ресторане на первом этаже, все очень вкусно, также можно пообедать и поужинать(отдельное спасибо поварам за вкусные и красиво оформеленные блюда🤩). Всем рекомендую.

Show business's response

tatiana l.

Level 5 Local Expert

Остановились сейчас в отеле Версаль . Все очень нравится. Прилетели очень поздно с Москвы . Нас поселили, все рассказали. Номер безупречно чистый и новый. Постельное белье белоснежное. Надеемся завтра посетить достопримечательности минеральных вод.

Show business's response

Павел Павленко

Level 14 Local Expert

Жил в данной гостинице довольно продолжительное время. Номера неплохие, но стены сделаны словно из картона. Слышно как храмит сосед за стенкой. Убираются хорошо. Полотенца всегда чистые и вода-чай вспгда в номере. Завтраки. Тут можно похвалить. Готовят вкусно. На выбор несколько блюд. Выбрать есть из чего. И каша и если хотите салат из овощей. Конечно же и классическая чичница так же есть в меню. В номере есть доп меню. Можно заказать еду и напитки. Персонал приветливый, поздороваются всегда. Парковка. Без проблем найдёте место или с 22 партсъезда или с другой боковой улицы. В целом очень хорошо. До вокзала можно и пешком. А теперь о минусах - отель находится в зоне посадки самолётов. Я за два-три дня привык и не обращал внимания. Но первый раз могут и не дать уснуть.

Show business's response

Елизавета Струговец

Level 16 Local Expert

Хорошая гостиница в центре Минеральных вод. 10 минут пешком до вокзала, столько же на машине из аэропорта. Номер просторный, ванная тоже. Имеется гигиенический набор, вода, чай, кофе. Есть кондиционер. Персонал дружелюбный, внимательный. На завтрак спускаешься к определенному времени (каждые 15 минут с 07.00 до 09.45 вроде). Выбираешь, что будешь есть накануне (2 блюда и напиток).

Show business's response

Екатерина Калинина

Level 18 Local Expert

После двух дней за рулём к концу пути пошел сильнейший дождь. Очень рады тому, что был свободный номер. Отель классный, всё чистенько, есть возможность заказа еды в номер. Завтраки в столовой так же неплохие. Хочется отметить на исправление в будущем: Пицца Маргарита была сладкая, тесто как пирожок - за такие деньги пицца обязана быть мах близка к оригиналу. Так же, чисто совет, кофе из машины на столько ужасен, что пить его было невозможно. Растворимый брал муж, вот уж лучше просто обычный растворимый кофе. Звезду не снимаю, потому что, если исправить недостатки, будет супер!

Show business's response

Oleg K

Level 16 Local Expert

Не понравилось. Бронирование только по предоплате. Номера просторные, чайник, холодильник. В гостинице 5 этажей и без лифта. Кому повезёт будет тащить свои чемоданы по лестнице. На четвёртом этаже какой-то архив. Это о безопасности, могут ходить посторонние. Завтраки включены, порции маленькие. Кафе работает до 18-00. Второй раз не выберу эту гостиницу, если только в других не будет свободных номеров.

Show business's response

Виталий Круглов

Level 30 Local Expert

В целом неплохо, номера чистые, уютные. Завтрак очень сытный (заказывать необходимо с вечера) Два минуса: 1. Половина окон номеров выходят во двор жилого дома, а в улучшенном двухкомнатном номере вообще нет (!) окон! 2. Самолеты заходят на посадку над отелем очень низко - соответственно гул самолёта с самого утра практически в номере... Хотя про самолёты- это наверное проблема всего города...

Show business's response

николай щегольский

Level 27 Local Expert

Удобное месторасположение для заезда и выезда. Вежливый и заботливый персонал. Номера светлые и чистые. Оборудованы ВСЕМ необходимым для проживания в южном городе. Рядом остановка общественного транспорта. Удобная логистика и до жд вокзала и аэропорта завтраки хорошие.

Show business's response

Елизавета Полякова

Level 4 Local Expert

Замечательная гостиница , все понравилось , номера шикарные , чистые ,уборка каждый день .персонал очень вежливый , приятный , всегда помогут и особенно понравились завтраки! Большой выбор ,вкусные ,горячие и сытные ,если что можно заказать доп позиции ,остались очень довольны ,спасибо приедем еще !

Show business's response

Happy Clover

Level 4 Local Expert

Отель на троечку с жирным минусом и точно не стоит своих денег. Номер полулюкс за 12 тысяч / сутки: постельное белье было не совсем чистое, раскладной диван с таким матрасом, что ребра можно спокойно поломать о каркас… Звукоизоляции практически нет, слышимость на уровне, даже если соседи шепчутся ) Ну и апогеем стало размещение с двумя детьми с багажом на самом верхнем этаже , клиентоориентированность здесь запрещена… Не рекомендую от слова совсем , цена / качество не про этот отель, советую выбрать другие варианты

Show business's response

Alexey O

Level 10 Local Expert

Соответствует своей ценовой категории. Очень чисто, новое постельное белье, хороший завтрак по предзаказу, близость жд вокзала

Show business's response

Anton Anton

Level 5 Local Expert

Плюсы- близкое расположение к ж/д вокзалу, магазинам и аптекам, номера чистые, имеется кондиционер, ванна, множество розеток. Минусы- высокая стоимость номера, в ванной отсутствовала заглушка, нет бара в холодильнике, нет сейфа в номере, маленький телевизор.

Show business's response

Яна Киреенко

Level 8 Local Expert

Уютная гостиная, небольшие, чистые номера, с хорошим ремонтом. Будьте готовы к хорошей слышимости в номерах. Несмотря на слышимость, мне гостиница понравилась, комфортная. Очень вкусно готовят бутерброды на завтрак с хрустящей корочкой

Show business's response

Тамара Щуплова

Level 2 Local Expert

Данный отель идеальная точка для знакомства с Кавказскими минеральными водами. Отель находится в самом сердце Минеральных вод и в шаговой доступности от жд вокзала. После долгих прогулок по городам КМВ так приятно вернуться в уютный, тихий номер. Отдельное спасибо за вкуснейший кофе на завтрак! Всё было просто превосходно.

Show business's response

. Z

Level 7 Local Expert

Вполне хорошее место для проживания во время командировки или отдыха. Отличные завтраки и нормальный номерной фонд. Чистая сантехника. Хорошее территориальное расположение в городе. Очень дружелюбный персонал.

Show business's response

Дергачев Андрей

Level 6 Local Expert

Номера отличные и чистые, но в некоторых не хватает естественного освещения. Еда вкусная, порции большие. Обслуживание отличное. Находится в центре города

Show business's response

Алексей Комаров

Level 13 Local Expert

Номер большой, чисто, попал в то время, когда холод уже отступил, а жара ещё не начиналась, поэтому сложно сказать, как организован климат контроль. Завтрак... я такое давно не видел, призаселении дают бумагу, в которой нужно проставить, что будете не завтрак. Я категорически не рекомендую овсянку - её так готовили, что ощущение, как-будто где на конюшне украли, ну и блины. Вряд ли их готовили на кухне в отеле, скорее всего просто разогрели. Ну и в добавок ко всему, несмотря на то, что нужно прибыть на завтрак в указанное время, не стоит рассчитывать, что это будет горячий завтрак. Все еле тёплое, уже остывшее. На одну ночь, перекантоваться -да, а на большее - на любителя.

Show business's response

александр булавин

Level 4 Local Expert

В целом нормальный вариант, переночевать и двигаться дальше. Из минусов - это отсутствие лифта,поднимать чемодан на 5-й этаж ,сомнительное удовольствие. Завтрак в определённое время с 7:30,у кого ранний выезд не успеют насладиться. Мне предложили ланч-бокс,но не пустили в зал где завтрают, опять же из-за того что открывается он в определённое время.

Show business's response

Ксения Старшинова

Level 14 Local Expert

Гостиница симпатичная, девчачья. Но есть огромный минус-нет лифта. На 5 этаж пришлось тащить огромные чемоданы в руках... Зато вкусные завтраки и уютные номера. Так же периодически включался какой то шумный генератор который гудел((

Show business's response

София Полякова

Level 5 Local Expert

Прекрасная гостиница, чистая новая, уютная. Приятный улыбчивый отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь в любую минуту, поскольку ресепшен круглосуточный. Вкусные, свежие , горячие завтраки, которые включены в стоимость проживания, что немало важно для командировочных. Постельное белье свежее, идеально выглаженное, в номере есть все необходимое: тапочки, все мыльные принадлежности. Номера чистые, горничным за это отдельная благодарность. Всегда буду теперь останавливаться только тут. Спасибо за комфорт!

Show business's response

Alena T.

Level 16 Local Expert

Скромненький. Чистый. Кровати узкие. Минимум комфорта. Для транзита гостей без запросов и ожиданий подходит. Но за эти же деньги в Рэдиссон в Ростове условия и сервис значительно выше.

Show business's response

Анастасия П.

Level 4 Local Expert

Приятный отель. Чисто, подушки мягкие, перины пуховые🙂, напор воды хороший, сантехника блестела. Отдельный лайк за ватные палочки к набору гигиеническому 👍😁 всегда их забываю в поездках. Бронировала через яндекс путешествия, было указано без питания, по при заселении оказалось завтрак у меня будет. 2 блюда на выбор и напиток. Это порадовало, отпала необходимость искать утром где перекусить.

Show business's response

Валентина Щ.

Level 4 Local Expert

Мои гости расположились в гостинице Версаль,которую выбрали. Номера хорошие, всё есть. Завтраки включены, можно выбрать два блюда,но не каждый наедается. Мне для завтрака хватило бы, а вот парням нужно что-то ещё. Расположение отличное, вокзал 10 минут ходьбы, рядом с отелем кофейня, остановка, такси приезжает тоже быстро. Осенью в номерах очень тепло, даже жарко, открывали окна. Трасса рядом, шум от машин был,но не критично. Из минусов - это отсутствие лифта и не помогают поднимать багаж. Казалось бы маленький минус,но когда много чемоданов,то носишь их частями и никто не поможет. Для гостиницы такого уровня это большой минус. На первом этаже только ресепшен и кафе, живут люди на 2,3 и 5 этажах. На 4 этаже нет комнат. На 5 этаже новый классный ремонт, а внизу пока обычный. Угадайте где снимет номер семья, у которой 5 чемоданов и куча сумок?))) Люксовые (8000 руб)и полулюксовые номера хорошие. Даже есть одноместные номера ( 3500 руб) ,завтрак включен. Приезжайте в наш город,у нас много отелей, узнавайте цену и услуги, желательно звонить в сам отель,чтобы не попасть к мошенникам,которые делают сайты похожие на сайты отелей.

Show business's response

Софья Страшнова

Level 30 Local Expert

Останавливались в данной гостинице во время командировки почти на неделю. Впечатления остались двоякими : - завтраки вкусные, но однообразные (так как есть единое меню, из которого ты выбираешь, поэтому если останавливаться на короткий срок - проблемы бы не было) - номера чистые и убираются каждый день, но интерьер уже бывалый - на полу могут быт разводы, неоттирающиеся стены. - односпальный номер очень маленький - если бы надо было не только приходить переночевать - было бы тяжело… - персонал очень приветливый и добродушный, всегда был готов помочь. Резюмируя, скажу что больше отель понравился (а по работе приходилось заходить а другие, есть с чем сравнить). Звезду сняла скорее всего за отсутствие шкмомзрляуии - это прям действительный минус, с которым тяжело смириться 🙏🏻

Show business's response

Эдуард Лео

Level 21 Local Expert

Великолепная гостиница в городе. Нет шума от дороги. Просторные номера. Идеальная чистота. В номере есть всё необходимое. Завтраки на выбор. Есть место для парковки.

Show business's response

Дмитрий Щукин

Level 3 Local Expert

Хорошая гостиница, цены приемлемые, номера уютные, чистые, завтрак на выбор, очень вкусный, буду в Минеральных Водах обязательно буду останавливаться здесь.

Show business's response

Андрей К.

Level 6 Local Expert

Впервые за 4 года, которые регулярно останавливаюсь в данной гостинице, решил написать отзыв… либо я раньше этого всего не замечал, либо и правда испортились … положительные эмоции начали уменьшаться с самого приезда… номер оказался прокуренный, что совсем не типично для этого гостиницы.. на что мне сказали, что обязательно передадут информацию руководству и возможно это с другого номера затянуло… Хотя у них курение запрещено. И пошел я проветривать «подготовленный» номер к заезду …. С утра пришел на завтрак, к назначенному времени… в итоге никого не обнаружил из персонала там… просидел минут 10-15 и пошел на поиски того человека, кто мне выдаст завтрак… пришла девочка с таким выражением лица, как будто я к ней домой пришел покушать… ни элементарной улыбки, ни позитивного настроя, я не увидел… так и прошел мой завтрак… затем было долгое ожидание уборки в моем номере… тут меня тоже удивили… прошло практически пол дня и решил сам найти горничную. На что мне горничная удивленным взглядом начала спрашивать какой вид уборки у меня в номере нужен 😅 а я откуда знаю )) просто убрать, как обычно это и без лишних вопросов делают в гостиницах 🤦‍♂️ после долгих ожиданий, ко мне все таки снизашла горничная… ну и на финалочку, так как мне нужно было выезжать очень рано утром из номера, мне предложили мой завтрак сложить в ланч бокс. Когда утром я за ним зашел на ресепшн мне его выдали. Но на просьбу положить его в пакет, так как в руках совсем не удобно было его нести, мне сказали что вот прям сейчас пакеты все закончились… в итоге я оставил завтрак администратору. Глобального вроде бы ничего, но из таких моментов мне кажется складывается впечатление на очень долгое время. И пожалуй в следующий раз, рассмотрю другую гостиницу для проживания

Show business's response

Кирилл Поляков

Level 6 Local Expert

Отличный отель, завтраки очень вкусные , сытные ,горячие . В номерах чисто как и во всем отеле , очень дружелюбный персонал ,всегда готовы помочь по любому вопросу . Приятные цены , вообщем рекомендую этот отель

Show business's response

Nina M.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис, девушка на ресепшен откровенно саботировала свои обязанности…. Номер полулюкс оказался без окон, на нашу просьбу переселить нас в номер с окнами получили кучу возражений и негатива…. Переселились в номер люкс, с доплатой 5000, вайфай не работает, туалетной бумаги нет, в раковине вода застаивается, просто ужас!!!!! На просьбу принести бумагу никто не отреагировал

Show business's response

ВОНАБИ

Level 8 Local Expert

Очень грустно писать негативный отзыв в такое сложное для предпринимателей время((( Но и молчать нельзя! Мы с Волгограда, приехали в мин.воды для перелёта в сьамбул , брали номер 10 08.2026 Люкс 202 (две комнаты,один санузел) Обратно 302 тоже Люкс 21.08.26 , нас 2 взрослых 2 подростка 13 и 19 лет! Брали доп места! И так самое интересное! Цвет полотенца бело засрано серый, не выстиран. Кровати доп мест скрипят так что нет сил это отказаться слышать...тебя этот звук постоянно вытаскивает из глубокой фазы сна в бредовое состояние! Кондиционер установлен в коридоре один на спальню, коридор, и комнатку с доп местом, естественно он не справился((( В соседнем номере в 301 проживали гости 22.08 с утра начали орать, торобанить в двери, хлопать дверьми, кто-то блюет, кто то орёт, кто то кашляет как будто из него лезет чужой... это жесть!((( Лифта нет Завтрак фото приложу. Из плюсов, парковка двор, на ней мы оставили машину на время отпуска. Вода питьевая в номере В целом тот еще ад за 12000 ночь, ну и естественно сама стилистика интерьера ХАТА ИЗ 90Х Уважаемые собственники бизнеса, сейчас настало время пересмотреть отношение к клиентам и пользователям услуг! Основная цель не нажиться, а создать комфорт, чистоту и уют для людей которые у вас останавливаются это и будет УВАЖЕНИЕ К ТЕМ КТО НЕСЕТ ВАМ ВАШ ДОХОД.

Show business's response

Николай Лигижинский

Level 6 Local Expert

Очень комфортный, чистый и уютный отель! Вкусный завтрак, вежливый персонал! Очень рекомендую всем путешественникам останавливаться только здесь!

Show business's response

Александра Данашева

Level 7 Local Expert

Обслуживание прекрасное , завтра был вкусный, персонал приветливый ,ежедневная уборка , номера с новым ремонтом, прожили там неделю

Show business's response

Стёпа

Level 10 Local Expert

Гостиница на троечку. Цена номера одноместного стандарта 4000 с завтраком. Завтрак нормальный. Но цена за такой номер ну вот не более 2500 это максимум. На фото все недостатки. За цену в 4000 не должно быть этого. На фото ещё обед и ужин. Обед вышел в 1750 рублей. Картофель фри ужастный, приготовлен либо в старом масле, либо в очень не качественном. Фирменное блюдо "Версаль" стоимость 550 рублей одна картошка, мяса практически нет. Персонал дружелюбный вопросов нет им поставил бы пять звёзд. А вот качество интерьера и кухня с ценами ресторана вызывают очень большие сомнения. В целом не советую данную гостиницу. По этой цене В Анапе All Inclusive за эту сумму. В общем как то так. И это в городе в приложении котором нет ничего, от слова совсем.

Show business's response

Ольга В.

Level 6 Local Expert

Продолжая наше путешествие по России, хочется отметить хорошее место для отдыха. Сожалею, что в этом месте пришлось только переночевать, но впечатления остались очень тёплые. Комфортный номер был с удобной кроватью, а диван раздвигался так, что на нём могли бы поместиться ещё 3 человека. При этом спала на нём только одна девочка, прямо как королева. В номере было всё для удобства: тапочки, мыльные принадлежности, халаты. Приятным бонусом были вода и чайник. Завтраки были прекрасные, а кофе – очень вкусный, хоть и сублимированный. Если наш путь снова будет проходить через Пятигорск, то обязательно вернёмся в этот отель. Благодарю вас за то, что держите марку! Ну а для хейтеров, или, как вас там называют, «твари божьи»: завидуйте молча в свой платочек, потому что пока мы наслаждаемся жизнью и собираем яркие впечатления, вам остаётся лишь захлёбываться собственной желчью и читать о чужом счастье, ведь на большее вы, увы, не способны. Продолжайте сидеть в своих пыльных углах, обманывая себя, что мир скучен, а мы будем покорять новые вершины и делиться своими яркими моментами. Ваша участь – лишь наблюдать и завидовать. Удачи!

Show business's response

Тагир Сибагатуллин

Level 10 Local Expert

Отличное место , по крайней мере у нас был 2ух комнатный номер. Чисто своевременная уборка ! Кондеи в рабочем состоянии что не мало важно в жаркую погоду !

Show business's response

Виктория Кузьмина

Level 10 Local Expert

Бронировала через Яндекс путешествия со 100% предоплатой,но по прибытии отказали в заселении по причине неправильно указанной суммы. Проблему в Яндексе решили в течение 15 минут. Гостница нормальная, завтраки готовят по заказу. Лифта нет, поднимать чемодан помогли работники, спускалась сама с трудом. Местоположение очень удобная, рядом магазины и кафе. Жд рядом.

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 17 Local Expert

Перед перелётом останавливались ночевать. Всё чисто, комфортно, уютно.А 4 звезды, а не 5 -это за завтрак, который был настолько отвратителен, что еле себя сдержал!

Show business's response

ирина сапожникова

Level 8 Local Expert

Прекрасное место. Мягковая кровать, все принадлежности для душа. Можно заказать еду и принесут из ресторана при отеле. Красиво и вкусно. В отели завтрак в прекрасном помещении. Все красиво, чисто. Прекрасный персонал. Рекомендую отель!!! Отдохнула с удовольствием!

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Доброго дня! Из плюсов: хорошая свежая гостиница с чистыми номерами в центре города. Из минусов: нет лифта, как следствие, лень подниматься пешком на 5 этаж, куда меня поселили, но это не критично, просто для информации. Звезды за это не снимал. Минус 1 звезда за очень хорошую слышимость. Когда с 3 утра гости въезжаю/выезжают, такое чувство, что делают они это у тебя над ухом🤦🏻‍♂️ У меня очень крепкий сон, но даже это не помогло. Вторую заезду убрал за сервис: горничная категорично отказалась стирать спортивный костюм, хотя эта услуга есть в прейскуранте, аргументируя это тем, что она не успеет ( я просил его выстирать на быстрой стирке, как все знают, это занимает 30-40 минут, а уложиться надо было в 3 часа ). Более того, она решила отказать в тот момент, когда я уже сходил за вещами на 5 этаж и вернулся с пакетом вниз ( на моменте первоначального обсуждения обещали постирать и высушить до моего выезда ).

Show business's response

Екатерина Панова

Level 5 Local Expert

Чисто, комфортно, завтрак входит , если перекусить надо на против не плохая шашлычка.Останавливались на одну ночь все понравилось

Show business's response

Артур Филеев

Level 9 Local Expert

Матрасы просели! Парковка не благоустроена! Персонал вежливый, завтрак вкусный, но мало)) цена завышена за двухместный номер 7600₽

Show business's response

Versal

760 reviews