Ventus Aqua

4.7

249 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Шикарный магазин. И шикарные люди которые работают. Приехали за запчастями для фильтра. Так как я взяла смомананную деталь ее и сразу починили и смазали. И дали рекомендации как нужно пользоваться правильно. Заодно купила травку в аквариум. Обязательно приеду еще раз . Еще дали рекомендации, что можно купить вместо смазки для смазывания прокладок в фильтре. В общем магазин супер. Можно делать заказ на сайте и самим забирать на следующий день.

Show business's response

елена макух

Level 9 Local Expert

Неважно, опытный вы аквариумист или новичок. если вы любите аквариумистику, вам здесь всегда рады. Все расскажут и подскажут, ответят на все вопросы. Здесь здоровые рыбки и видно, что о них заботятся. Ассортименту гидробионтов и оборудования могут позавидовать некоторые сетевые зоомагазины. И самое главное, люди, которые работают в Вентус Ааква - настоящие профессионалы своего дела!

Show business's response

Ирина Д.

Level 19 Local Expert

Очень большой выбор рыбок, все выглядят здоровыми. Продавец действительно большой эксперт в аквариумистике, с которым можно посоветоваться. Надеюсь парочке карликовых гурами у нас понравится😊

Show business's response

Елена Сидорова

Level 24 Local Expert

Хороший магазин, выбор рыбок есть, но не очень большой. Продавец общительный, посоветовал и ответил на интересующие вопросы. Большой выбор аксессуаров для аквариума.

Алексей

Level 5 Local Expert

Хороший салон. В условиях повсеместно сжимающегося ассортимента в сфере морской аквариумистики всё ещё что-то можно найти. Весьма компетентные сотрудники, с которыми интересно пообщаться на аквариумную тематику.

Show business's response

Евгений Ч

Level 12 Local Expert

Совершенно не умеют общаться с клиентами и продавать что-то ни в салоне, ни онлайн. Не понимаю, как они вообще что-то продают и зарабатывают. Все время начинают накидывать какие-то проблемы, почему аквариум сделать нельзя, вместо предложения компромиссных решений, которые нужно озвучить и обсудить с клиентом. С упоением и подолгу будут рассказывать и расписывать все свои соображения и скепсис. Такое ощущение, что им там пофиг вообще на бизнес, главное самоутвердиться перед кем-то. При этом все время путаются в показаниях: то ли они не изготавливают аквариумы по индивидуальным размерам клиента и предлагают только готовые изделия, то ли могут, как они выражаются "что-то склеить"... И судя по ответам на другие отзывы, меняться они особо не собираются. Во всем правы, и это не они такие, а клиенты с негативом сразу приходят... В общем собственнику, если он не в одном лице с продавцом, стоит задуматься...

Show business's response

Svetlana1708 Е.

Level 5 Local Expert

В мае покупала петушка и Хелену улитку. Нашла данный магазин на авито. Долго возились объясняли и после покупки консультировали. Отличный магазин, однозначно рекомендую. Вся рыба отлично выглядит. Пол года рыбка у меня и только радует, Хелена чистит аквариум от других улиток, тоже все хорошо!

Show business's response

Level 20 Local Expert

У нас с магазином не сложилось, для своего аквариума езжу за всем на проспект мира, хотя вот сюда идти минуту, наверное. Причина в сотрудниках. В разные годы заходили за кормом, встречают всегда недружелюбно, а на ребенка вообще была супер странная реакция: «Вы почему сюда зашли?». Эм… Что можно ответить продавцу на такой вопрос, когда вы в рабочие часы зашли в магазин? Ребенок обыкновенный, если что, спокойно стоял рядом. По совокупности общего негатива от сотрудников обходу место стороной.

Show business's response

Ил Бу

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Найдется все необходимое, а продавец (жаль не спросила имени)вообще супер! Человек знающий и разбирающийся в том, чем он занимается!!Дал рекомендации. Приехала за улитками, а уехали с 3мя пакетами🤭

Игорь С.

Level 11 Local Expert

Спасибо за помощь в выборе аквариума, рыбок и всех принадлежностей! Дочка в восторге от подарка! С наилучшими пожеланиями, Игорь.

Show business's response

tma t.

Level 5 Local Expert

Сегодня приехала в магазин за сверчками, мне попросили подождать на улице. И это в мороз - 10. Продавец сказал, что он один и ему нужно время, чтобы набрать сверчков. Но это же не мои проблемы, почему я должна мерзнуть и ждать на улице? Если бы у меня был выбор, я бы развернулась и ушла, но мне срочно нужен был корм. Пришлось выйти, он набрал быстро правда, но сам факт и отношение к клиентам не совсем понятно.

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Один из лучших магазинов по аквариумистики, отличная и здоровая рыба, широкий выбор растений, в том числе и меристема. Очень широкий выбор ЗИПов для внешних фильтров.

Show business's response

Катя Смирнова

Level 11 Local Expert

Ужасное место! Внутри воняет, аквариумы грязные, но больше всего расстроил абсолютно хамский продавец! Не получишь от него ни одного внятного ответа, зато кучу надменных комментариев. В итоге просто развернулись и ушли. Давно не встречала таких неприятных людей. Таких вообще нельзя допускать до продажи!

Show business's response

Алексей Ш.

Level 2 Local Expert

На сайте наличие товара не соответствует действительности. Указано, что есть, но на самом деле товара нет. А ведь покупателем было потрачено время на поиск товара, на оформление заказа. На замечание, что нужно этот вопрос контролировать, ответ сразил: "Обязательно к вам прислушаемся." Ни извинений, ни предложений аналогичной продукции... Заказа № E3LC09488 от 26.10.2026.

Kirill K

Level 17 Local Expert

Большой выбор корма, рыбы и всяких приблуд для аквариума. Работают вовлеченные люди. Иногда бывают суровыми, но это в основном реакция на жесткие косяки с рыбой на старте) С удовольствием расскажут как что делать, каких ошибок избежать.

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Нашла их случайно на авито, купила лампу для попугаев, а когда решила обзавестись аквариумом, то даже и не сомневалась, что поеду к ним. Нам все рассказали, ответили на все вопросы, ребенку рассказали про рыб))) Купили аквариум и улиток, мне объяснили как подготовить воду для рыбок. Через неделю приедем за рыбками. Очень нравится подход. Нет задачи впарить побольше да подороже, сотрудникам магазина важно, чтобы рыбки не погибли, оборудование соответствовало потребностям покупателя.

Алёна

Level 6 Local Expert

В приятном впечатлении после посещения этого места, здесь действительно грамотный честный консультант, который убережёт вас от неправильного выбора, в этом аквасалоне нет задачи нажиться на вашей неопытности, что большая редкость! Мне такая философия близка, так что место рекомендую💯

Вячеслав Дружинин

Level 6 Local Expert

Небольшой магазин с аквариумами и сопутствующими товарами в виде аксессуаров и самих рыб. Ассортимент небольшой, основная «фишка» магазина - персонал. Продавец глубоко в теме, готов рассказать много полезного и подобрать именно то, что нужно. Ради такого отношения вернусь еще не раз

Show business's response

Pavel Didenko

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Ассортимент гидробионтов и растений постоянно пополняется и обновляется. Большой выбор оборудования и комплектующих, в том числе и изготовленных по заказу магазина взамен тех, поставки которых приостановлены производителями. Много различных декораций для разных сценариев использования. Хороший выбор кормов. И все вышеперечисленное - по гуманным ценам.

Show business's response

Mihail S.

Level 7 Local Expert

Толковый хозяин, большой выбор рыбок и растений. Рыбки продаются здоровые, аквариумисты со стажем знают, как это важно

Ольга

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин ! Большой выбор рыбок 🐠, но к ребятам я забегала за сверчками для стрижонка . Спасибо за советы и спасенного птенца. 💜

Екатерина Саяпина

Level 5 Local Expert

Заказала лампу Аркадия СДЕКом в Краснодар, на следующий день после того как лампу вставили - она сгорела с хлопком. Оказалось что магазин прислал лампу стандарта E26, который подходит для напряжения 110-120в, она не подходит для России. В чеке и абсолютно везде было указано что лампа E27. Я обратилась в магазин с требованием замены или возврата денег. Продавец общается по хамски, говорит, что они отправили мне E27, как заявлено в чеке, это не их лампа и откуда у меня она они не знают. Говорят, что я лгунья и хочу их обмануть и если напишу об этом отзывы - то это клевета и меня ждет возможно даже уголовная ответственность. Сам продавец видеофиксацию того что мне отправил не предоставляет. Только мерзко отвечает мне что я откуда то привезла лампу для стандарта США и у него теперь требую обменять на лампу под нашу розетку 220, это дичь)) Хочет чтобы я за свой счет отправила ему эту лампу чтобы он доказал мне что она не от них) делать это я конечно не буду, потому что мне его ложь не нужна, и я и магазин знаем кто из нас врет) Он сейчас конечно же здесь даст свой красноречивый хамский ответ, но верить ему я не рекомендую. Судите сами.

Show business's response

Trinidad Fundadores

Level 11 Local Expert

Давно люблю этот магаз. Всегда много рыб, в том числе, морских. Есть все необходимое оборудование, корма, растения, грунты, оформление аквариумов. Плюс корма для сухопутных мелких питомцев: птиц, грызунов всяких. Сотрудники магазина всегда рады проконсультировать.

Show business's response

Стас В.

Level 5 Local Expert

Давно такого не видел и думал, что не увижу. Так нагло обманывать людей. Будте внимательны при оплате через терминал в магазине, продавец хотел обмануть и продать лампу, которая стоит 1850 руб за 4200 руб. Хорошо, что вовремя увидел цифры на банковском терминале, а то остался бы без денег.

Show business's response

Александр Ермолаев

Level 4 Local Expert

Купили Петушка и коридорасов. Отдельное спасибо сотрудникам магазина, которые ответили на все вопросы, чтобы мы не допускали ошибок! Дополнительно дали необходимые консультации по дальнейшему использованию аквариума. Обслуживание 10 из 10! 🙌

Mr. Zorg

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Хороший выбор. Вежливый продавец. Покупали УФ лампу. Все доходчиво объяснил.

Дарья

Level 8 Local Expert

Я очень удачно зашла в этот магазин, и мне попался замечательный консультант-продавец, жаль не спросила имя, хочу завести аксолотлей, хоть в этом магазине их нет, он проконсультировал меня от а до я , развеял все мифы от блогеров и недобросовестных заводчиков , узнала много нового по уходу за ними и оснащению аквариума , мы беседовали больше часа. Сразу спросили про обьем аквариума , и рассказали какое нужно оснащение, что говорит о том что не все равно на зверюшек .Видно сотрудник очень любит животных и горит своим делом, действительно политика магазина не продавать ненужное ,только то, что нужно по факту, это очень радует . Думаю чуть позже заведу маленький аквариум с рыбками и куплю именно здесь 🐠 А сам магазин довольно большой, огромный выбор рыбок , также есть оснащение для террариумов , цены очень хорошие. Также хочу обратить внимание, что все рыбы в просторных чистеньких аквариумах, а то бывает заходишь в магазин и бедные рыбки плавают в пластиковвх стаканах, такой ужас сразу отбивает желание что либо покупать. И честно говоря очень удивлена негативным отзывам , я бы поставила 10 звезд если б могла ) спасибо за ваш труд!

Сергей Грехов

Level 16 Local Expert

Хороший магазинчик, правда мрачноватый какой-то ))). Рыбок купил), доехали и адаптировались отлично). Консультант приветливый, все подробно рассказал и показал, дал нужные советы. Впечатления - положительные.

Paul Vokhmyanin

Level 8 Local Expert

Покупал рыбок 2 раза и еще приду. Все рассказывают и объясняют. Рыбки все нормально адаптировались и прекрасно жили. Купил в другом магазине стайку барбусов и сомика. Через неделю один барбус погиб, думали его покусали цихлиды, однако скоро стало понятно что он был первой жертвой «манки». Вообщем пришлось долго и с потерями лечить весь аквариум. Опять же ребята из этого магазина помогли и подсказали как пролечить. Понятно что от болезней не застрахуешься, но к этому магазину лично у меня больше возникло доверия.

Show business's response

Даня Гасай

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин, отзывчивый доброжелательный персонал, если нужно помогут и подскажут. Большой ассортимент кормовых насекомых, террариумов, аквариумов и всяких декоративных элементов. На Авито всегда на связи, однозначно рекомендую!

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Замечательный салон, много красивых и разных аквариумов, огромный выбор видов рыб, ассортимент аксессуаров для аквариумов и даже запчастей для оборудования очень впечатляет! Рекомендую интересующимся посетить!

Show business's response

Сергей Шабалин

Level 5 Local Expert

Приходил два раза, покупал рыб. Персонал был оба разный, но очень увлеченные люди, в будни после 5 людей немного, поэтому проболтали с персоналом полчаса. Перед покупкой рыб продавец поинтересовался какой у меня аквариум, объем и какие рыбы сейчас есть, что говорит о том, что ему не пофиг на рыб, которых они продают. Плюс, рассказал очень много нюансов, которые я не знал, за что отдельное спасибо) В целом, обычный аквариумный магазин с неплохим ассортиментом всего, что нужно, и главную роль здесь играет персонал)

Show business's response

Ильгиз И.

Level 3 Local Expert

Магазин отличный. Выбор товаров, рыб, растений ограничивает только торговая площадь. Самый ценный ресурс магазина-персонал. Того что не нужно вам не продадут. Проконсультируют.

Андрей Николаевский

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент и разумные цены. Замечательный продавец, который дает консультации подробно и в деталях

Show business's response

Мария Шершакова

Level 10 Local Expert

Всегда покупаю сверчков для ящерицы. Удобное расположение - рядом с метро, отзывчивые продавцы. Звоню, заказываю и приезжаю. Очень удобно!

Игорь

Level 4 Local Expert

Странное место.. точнее не место, магазин как магазин, но персонал это что-то.. агрессивно, раздражительно, нехотя отвечают, как будто приходишь к ним домой и сильно раздражаешь своим присутствием. Как в колхозный продмаг из прошлого попадаешь, думал такой стиль общения в прошлом, но нет, в полном ассортименте. Магазин наверное спасает отсутствие рядом конкурентов

Show business's response

Марина С.

Level 4 Local Expert

Рекомендую, здесь можно найти даже кормовых насекомых для рептилий! 🦗 Очень удобно, что всегда есть в наличии живые сверчки! Будем у вас покупать, обязательно приедем ещё! Сверчки отличные! Всё очень понравилось, спасибо большое! Всего самого наилучшего!) 👍😊

Show business's response

Каффс

Level 15 Local Expert

Сразу скажу, что рыбки и водные растения в магазине отменные. Заметно, что всë домашнего разведения. Рыбки яркие и подвижные, без признаков заболеваний. Только декоративные аквариумы на входе все, без исключения, запущенные. Магазин расположен в подвальном помещении - классика для Москвы и Подмосковья. При входе, автоматически, срабатывает адский звонок. Цены средние, как и везде. Торговаться не пробовал. Продавец (он же, вероятно, владелец) фанат своего дела, и это тоже классика. Из ассортимента (всë и не запомнить): разные неоны, живородящие, цихлиды, красивые яркие мексиканские карликовые раки, анубиасы, эхинодорусы, оборудование для аквариумов. Всë не перечислить. Поддержите владельца, ведь магазин неплохой, но малоизвестный. От метро "Спортивная" пять минут пешком. Это не реклама. Даже не знаю имени владельца.

Show business's response

Евгений

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Приветливый и дружелюбный персонал, адекватные ценники, много всего в наличии. Помогли дотащить аквариум до машины. Всем рекомендую!

Show business's response

Vadim Laser

Level 8 Local Expert

Неплохие сверчки, хотя по террариумистике товаров мало. В основном их специализация аквариумы.

Show business's response

Критик Pro

Level 10 Local Expert

На протяжении 3-х лет катаюсь в этот магазин за УФ-лампой для волнистых попугаев и каждый раз, кааааждый выхожу не в тот выход станции метро Спортивная🙈 Магазинчик хороший, большой ассортимент товаров для экзотического зверья.🦜 У них есть сайт ventusaqua.ru, заказывать лучше там так цена ниже, чем при покупке в магазине. Я заказываю у них на сайте УФ-лампу для волнистиков, а забираю в магазине. Так есть возможность ее проверить до оплаты, да и я сама ее довезу бережнее чем служба доставки. Очень удобно👍 Советую !

Show business's response

Ксения Щеглова

Level 6 Local Expert

Отличный магазинчик, когда заходишь, будто погружаешься в подводный мир. Разнообразие рыбок потрясает, и очень вежливый персонал. На все вопросы ответят и подскажут, что лучше именно для вас. Покупаю рыбок только здесь 😊

Sergey Lyubimov

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, внимательные продавцы, подскажут и покажут что лучше! Очень приятно в наше время, что есть такое место 5+ .

Show business's response

дмитрий ddd

Level 10 Local Expert

Вежливый, готовый прийти на помощь, персонал. Продадут именно то, что нужно вашему аквариуму. Если ошибаетесь в выборе - поправят, ненавязчиво. Хороший ассортимент оборудования, аквар. химии. Цены средние. Рекомендую, если для вас важно видеть, что покупаешь заранее, а не в момент когда привезут из интернет магазина (если вы точно знаете что нужно - тогда выбор только по цене товара).

Лиза У.

Level 3 Local Expert

Сам магазин неплохой, выбор рыб впечатляет. На входе стоят аквариумы - образцы. Продавцы охотно отвечают на все вопросы. Но! Будьте внимательны, цены в интернет - магазине, и в самом магазине сильно отличаются. Например, фильтр, который мне продали в офлайн-магазине стоит на 500 руб дороже, чем в онлайн. Неприятный осадочек остался.

Show business's response

New me

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, много рыбок и разных товаров, но магазин на самом деле весьма небольшой, хотели там посмотреть аквариумы воочию - а там их почти нет, площадь просто не позволит. Но рыбок выбор хороший и всяких мелких товаров много. Находится в подвальном помещении, надо позвонить в звонок,чтоб открыли.

Anonymous review

Посетив данный магазин впервые, я стала постоянным клиентом! Пришла за обустройством аквариума (покупкой растений и рыб). Начитавшись много информации по данной теме, была путаница в голове. Не хотела идти в зоомагазин, т.к. там, в основном, работают продавцы, которые смутно представляют о чем-либо, а лишь поверхностно. Искала специализированный магазин. И о чудо, я нашла Ventus Aqua! Ассортимент всего - огромный, атмосфера прекрасная, оформленные аквариумы в магазине - шикарные (пресноводные, морские)! Директор магазина Вячеслав - я таких людей давно не встречала. Мастер своего дела! Рассказал мне основную информацию об аквариумистике, показал как ухаживать за аквариумом, ничего лишнего не навязывал (я хотела всего много и сразу, другой бы рад был продать и получить доход, а Вячеслав - нет). Предоставил мне ссылки по созданию дизайна в аквариуме. Посоветовал каких рыб купить. Рыбки потрясающие! А когда у меня сломался компрессор, я хотела в магазине Ventus Aqua купить новый, а Вячеслав сказал, принесите - посмотрим. Моей радости не было предела, когда он мне его починил, и что самое удивительное - совершенно БЕСПЛАТНО!!! Согласитесь, в настоящее время - это редкость! Еще в магазине работает Владимир - обслуживает и оформляет аквариумы. Тоже мастер своего дела! У меня зацвел аквариум, Вячеслав и Владимир подсказали что сделать, как бороться с этим. Причем, они не пытаются продать химию в борьбе с этим, а наоборот, объясняют, что это нормально и надо выждать, все пройдет! Абсолютно всем советую магазин Ventus Aqua, не пожалеете!!! Вячеслав, Владимир, СПАСИБО ВАМ ЗА ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ. Ждите меня снова, скоро буду :). Привет от Анастасии!

Александр Гусев

Level 13 Local Expert

Один из любимейших моих аквасалонов. Здесь всегда можно найти что-то интересное. С хорошей окраской и московского разведения. Шикарные мирные лялиус, теодоктусы или псевдомугилы. Не стоит надеяться, что здесь Вам будут что-то "заливать". Ребята серьёзные и постараются не отдать рыбу в руки профана. Позиции "чего изволите" для таких клиентов не будет. Отсюда и недовольные клиенты, которых наверняка отчитали за незнание базовых вещей. Это не аква-лого, где манагеры будут нараспев говорить, что эта рыбка проста и эта рыбка проста, и эта рыбка проста в содержании.

Show business's response

Петр Н.

Level 5 Local Expert

неплохой аквариумный магазин, есть все что нет в бетховене и 4 лапах, много живых растений и рыб, улитки, растения выглядят на 3, но при этом стоят достаточно красивые аквариумы , морской особенно впечатляет, дядя владелец продавец может дать вам хороший совет, так как аквариумист со стажем :)

Ann

Level 10 Local Expert

Одна звезда за выбор: ассортимент комплектующих у них нормальный. А вот за содержание магазина и рыб в целом - Ноль с минусом! Первое, что чувствуешь, заходя в магазин - вонь! Потом видишь почему: по магазину расставлены на окнах, на подставках в зале старые заброшенные грязные аквариумы, в некоторых даже рыб держат! Вот владельцев надо посадить в дом с плесенью и воздухом с помойки - пусть наслаждаются! Больше не приду сюда, тут не аквариумисты, а просто торгаши, которым наплевать на живые создания!

Show business's response

Ventus Aqua

140 reviews