Magazin VeloProfi

4.4

403 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Всем привет, цены устроили, персонал нормальный, но смутило одно, привозил электросамокат на замену резины, попросил поставить резину 10х3.0, поставили 10х2.5, что резину, что камеру. Смотрелось колзохно, матом выражаться не буду, и т.п. Резину подбивало, когда на стоковой резине и сейчас после уже другой поменяной такого нет. Работу принял, ничего говорить не стал. Разница в размере по тексту может не критично, но на вид очень заметно. Фото поменяной резины и стоковой приложил. (P.S Про размеры никто ничего не говорил, но было только сказано, что она будет "шоссейная")

Aleksandr F.

Level 7 Local Expert

+ Местоположение, доступность + Ценовая политика (субъективно на основе проделанной работы) - Качество оказываемых услуг. Оставил велосипед для проведения ТО после простоя. Забрал велосипед, проехал буквально 10 метров на нем и цепь слетела с передней звезды, собравшись в гармошку. Возникла аварийная ситуация. Вернул велосипед и попросил отрегулировать шифтеры. Сказали подождать 5 мин, прождал 20, после чего услышал, что нужно подойти через 40 🤷‍♂️

антон созонов

Level 8 Local Expert

Пожалуй один из лучших веломагов в городе Хороший ассортимент, хорошая ремонтная база,обращаюсь редко,но в точку Рекомендую

роман полевщиков

Level 6 Local Expert

Персонал не клиентирован, общение вызывает не доверие, цены за ремонт завышены,открутили 2 винта и закрутили обратно 380 рублей, так и не понятно откуда такая цена,надо было сразу развернуться и обходить это заведение стороной, прайс я так и не увидел,а если попросил бы, дак наверно послали бы сразу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ,название ещё такое говорящие но не соответствующие

Poman

Level 8 Local Expert

В мастерской работают дилетанты, покупал у них новое колесо, спицевали они судя по всему сами просто на коленке, в тот же день при езде по ровному асфальту образовалась восьмёрка и яйцо. Далее, при обслуживании моего велосипеда они решили одну проблему, но при этом создав новую, непонятно для чего убрав у меня часть крепёжных элементов, из-за чего езда стала невозможной, пришлось устранять проблему самому. При разговоре по телефону с продавцом он начал мне хамить, и утверждать что это не их проблема а моя. Вопрос решён не был. Так же эти дилетанты понятия не имеют как ремонтировать даже элементарные вещи, не знают что такое уплотнительные кольца в суппортах (калиперах) гидравлических тормозов и не могут их заменить, и сразу пытаются развести тебя на покупку новой тормозной системы, вместо того чтобы просто открутить два болта и заменить уплотнительное кольцо, просто наглые дилетанты.

Дмитрий Данильченко

Level 4 Local Expert

Оставил электровелосипед на ремонт, на третий день позвонил сказали завтра будет готово и так в течении 5 дней. На пятый день приехал к ним, спросили, а что у вас на велосипеде надо ремонтировать. За всё это время они даже не притрагивались к нему. А ещё называют себя велопрофи! Какие могут быть профи, если только тормоза ремонтируют и покрышки меняют.

Александр Пак

Level 4 Local Expert

Привозил велосипед в ремонт. Был сломан переключатель передач. Предложили поставить оригинальный шимановский переключатель. В итоге переключатель оказался подделкой. В другом сервисе сразу указали на это. В итоге велопофи продают подделку выдавая за оригинал и по цене оригинала.

Alex Fill

Level 3 Local Expert

Сломалась спица на велосипеде, сделали за минут 20, цена 1000 рублей,это блин дороговато конечно..!но я торопился,пришлось делать..

Кирилл Ромбальский

Level 4 Local Expert

Проколол камеры на велосипеде и за 600 рублей почти сразу все сделали отличный ремонт советую. Персонал отличный работник за 5 секунд узнал как полностью называется мой велосипед.

Игорь Кудрявцев

Level 2 Local Expert

Зашёл купить трос для тормоза на bmx. Сотрудник сказал, что троса нет. Посоветовал переделать на обычные тормоза. На моё предложение посоветовать, получил ответ: откуда я знаю какие тормоза вам нужны? Если человек не хочет работать с клиентами, зачем он ходит к вам на работу?

Level 7 Local Expert

ужасно упертые неклиентоориентированные сотрудники. при просьбе ПРОДАТЬ ось для трюкового самоката, с нужными размерами мне просто отказываются мне ее продавать, мол "везите сюда самокат, или покажите образец вживую" (напомню, ВСЕ размерности были указаны) не понятно что к чему, просто отказываются продавать товар.

Наталья Сунцова

Level 9 Local Expert

Такое хамского отношения к клиентам не встречала не где , как будто делают одолжение , еле живые . Хотела оставить на ремонт , спрашиваю - когда будет готов ? Ответ - не знаю , может завтра , может сегодня , при этом очереди у них нет ! сами при этом сидят пьют чай. Приехала через 30 минут , все тоже самое - пьют чай , чилят на улице . Спросила - сейчас можете посмотреть? Нет , у нас работы много !!! Ребята может если вы все таки будете работать она у вас убавится ??? При этом разговор в грубой форме у всех сотрудников

Олеся Горяйнова

Level 5 Local Expert

Обратилась в данный магазин для подкачки колёс на коляску. И замену камеры на заднем колесе. Темноволосый, худощавый мужчина 1 раз заменил камеру. При чем я уточнила, что резина низкопрофильная. Надеялась, что "мастер" поймёт, что есть нюансы. В ответ: все одно и тоже Взяли 565р. Я доехала до дома и колесо было спущено. Вернулась. Тот же мужчина сказал, что "резина изнутри износилась и портит камеры". Сделал "шубу". Установил новую камеру и взял ещё 200р. Этим же днем уехала поездом в Мск. И вот через 17ч я обнаружила, что тоже самое колесо снова спущено. Вывод: ни хрена этот мужик не умеет делать. Как мне ехать дальше с маленьким ребёнком, вопрос риторический. Не рекомендую и никогда туда не обращусь.

Алексей Вотинцев

Level 24 Local Expert

Классный магазин! Большой ассортимент предлагаемых товаров (запчасти, аксессуары для велосипедов). Также большой выбор велотранспорта. Цены на предлагаемый товар на любой кошелёк. Так же в магазине находится сервисно-ремонтный центр по обслуживанию и ремонту велотранспорта. Качество на высоте. Рекомендую.

Космос

Level 22 Local Expert

Хороший веломагазин с приличным ассортиментом запчастей в наличии. Есть услуги по ремонту которых в городе не найти. Рекомендую к посещению)

Максим Добрынин

Level 3 Local Expert

Производят некачественный ремонт велосипедов,устанавливают при ремонте низкокачественные комплектующие,которые выходят из строя очень быстро. Результат-повторный ремонт уже в другом велосервисе,т.к. здесь что-то переделывать за дополнительные деньги смысла уже нет. По запчастям,продающимся в этом магазине,тоже проблемы:низкое качество товара, отсутствие квалифицированной консультации со стороны продавцов. Впоследствии ещё и будет проблемой возврат этой низкокачественной продукции,которую вы купили здесь.Вывод:по ремонту велосипедов,по покупке комплектующих советую обходить данное заведение стороной.

Олег

Level 8 Local Expert

Тухлый магазин и ещё тухлее сервис. Заехал- спросил- сказали цену- согласился. Как сделали на ровном месте переобулся и увеличил цену. Ни кому не советую этот сервис. Второй раз уже

Сергей Воробьев

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, парни по ремонту свою работу знают,сделали тех. обслуживание велосипеда качественно, цена копейки! Многие жалуются что им мало общения, парни делают работу, болтать некогда.

Максим Я.

Level 4 Local Expert

Ребята очень качественно и быстро ремонтируют. Мне здесь быстро и добротно собрали купленный на али электрофэтбайк, перебортовали колесо-мотор самоката, установили пневмоамортизатор и демпфер. Всё отлично и недорого! Рекомендую и магазин и мастерскую!

Михаил Грек

Level 21 Local Expert

Обращаюсь не первый год по порафину и заточке кантов для сноуборда. Всегда на высшем уровне!!! Персонал вежливый, цены хорошие, рекомендую!!!

Android Aplovich

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор запчастей, есть кофе, мои рекомендации и успехов магазину 👍, парни работают грамотные, смогут правильно проконсультировать.

KPACHblU

Level 7 Local Expert

Был в другом сервисе, ремонтировал электровелосипед - приговорили космическую сумму и месяц ожидания. Приехал в велопрофи тут за 2 часа отремонтировали за 500р) Очень им благодарен.

Василий

Level 11 Local Expert

Удобное местоположение, профессиональный персонал , огромный выбор велосипедов на любой вкус и кошелек , а также сопутствующих товаров для велосипедов и самокатов. Цены вполне приемлемые. Зимой можно взять в аренду или купить горные лыжи или сноуборд!

Anonymous review

Покупал велосипед в середине июня. Порадовал прежде всего большой выбор. В мастерской сразу настроили велосипед и помогли подобрать правильную посадку. Дали бесплатное обслуживание на велосипед на 1 год. Что немаловажно все запчасти для ремонта велосипеда у них в наличии.

Roman L.

Level 4 Local Expert

Ремонтировали самокат: сказали что неисправна батарея. Купили новую батарею, оказалось что проблема в другом.

руслан камалетдинов

Level 4 Local Expert

Персонал общается словно у них закончился лимит на вежливое общение. Клиенториентированности 0.0 а сейчас по полочкам. Брал здесь сноуборд в аренду на трое суток чтобы покататься впервые в своей жизни на Урале и разумеется сказал ребятам что я совершено не разбираюсь и попросил их помочь снарядить меня. Мне выдали сноуборд с уже застегнутыми креплениями и сказали что так его можно транспортировать и я переложив его в машину отправился на Губаху, где более опытные товарищи осмотрев его сказали что у меня уже почти оторван хлястик на переднем креплении и лучше его заменить, что я и сделал. Ведь выбора у меня особо не было, либо я меняю его за свои деньги, либо беру в аренду другой комплект уже в Губахе, либо вообще не катаюсь и отдых испорчен. Заменив застежку я откатал выходные и вернувшись в Ижевск передал им порванный хлястик , чек об оплате и попросил компенсировать стоимость ремонта которую я был вынужден заплатить в 500км от дома. На что мне ответили что это вообще мистика какая то, он не мог сломаться, что у них всегда проверенное и шикарное снаряжение, а это все я раздолбал сам и сам виноват. Еще раз повторюсь, я просто получил сноуборд, доехал до горнолыжки и уже с опытными ребятами попросил помочь мне все это надеть, где и был обнаружен дефект. Короче говоря, отдых испорчен, на кассе стоит высокомерный грубиян, который вообще никак не располагает к общению и как будто его заставляют здесь работать. Прокат НЕ РЕКОМЕНДУЮ и лучше переплатить 100рублей и взять аренду где то в другом прокате чем у этих хамов. Ставлю одну звезду только потому что нельзя поставить 0.

Николай

Level 4 Local Expert

Отдал велосипед на замену шины, сказали прийти через час, пришел, сказали ждать еще час, при этом еще нагрубили и цену завысили. Очень недоволен этим местом 😡😡😡

Андрей Калинин

Level 5 Local Expert

отличный товары, выгодные цены, большой ассортимент

Татьяна Москалева

Level 4 Local Expert

Ребята огонь. Всё быстро починили. Ещё и кофе у них вкусный и по сказочной цене

Erizo

Level 4 Local Expert

Лучшее место для велосипедиста, консультанты и профессионалы, а не продавцы работают

Александра Пекина

Level 12 Local Expert

Персонал вежливый, брали в прокат горные лыжи! Очень понравилось оборудование, цены, сроки, время работы. Качество выдаваемого оборудования так же не подвело! Благодарим и рекомендуем!

Евгений Ломаев

Level 6 Local Expert

Консультанты молодцы а наличие ассортимента радует глаз Высокое качество за разумную цену

LikeLiest

Level 2 Local Expert

персонал колхозники полные, не умеют общаться, за кассой стоит грубиян, работать не хотят и не умеют, продают низкого качества запчасти и инструмент

Виктория К.

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин и сервис! Рекомендую! Много лет обслуживаем велосипеды в Велопрофи!

Алексей Сивков

Level 5 Local Expert

Тяп-ляп. Приехал отрегулировать скорости. Заплатил за полное ТО с протяжкой и настройкой "всего". Тормозов, скоростей, правкой петуха. В итоге переключений также заедает. Заднее колесо не закрутили. Приподнял на велике колесо на парковке - оно просто их пазов выпало. Нормально ?

Кирилл Решетников

Level 10 Local Expert

Большой выбор велосипедов. Есть ремонт. Большой поток великов на ремонт. Много выбора деталей. Постоянная тетекучка. Деньги давай и досвидания! Фраза"Клиент всегда прав" далеко не про них. Продавцы всегда не довольны!( много раз приходил, всегда недовольны!).

Kenos-Rost

Level 5 Local Expert

Хороший выбор запчастей, более скудный выбор велосипедов. Ну и мастерская 50 на 50.как повезёт. Но обычно дешевле чем у других)

merk18rus

Level 8 Local Expert

Мастера своего дела , давно обслуживаю у них свой велосипед и зимой сноуборд. Ребята ответственные

Elvira Istomina.

Level 8 Local Expert

Не знаю, какой магазин.. я по поводу проката костылей. Сначала звонила по телефону, чтоб узнать детали и подробности. Отвечают, я бы сказала, грубовато. Я в рабочее время звоню, это ваша работа, почему так отвечать?? Типа, там на сайте инфа есть, читайте. А вдруг не актуальна ваша инфа, откуда мне знать. Приехала (естественно с сопровождающим) за костылями, в гипсе. Спустится в подвальное помещение, где нет перил, со сломанной ногой тот ещё квест. Вывески нет. Прыгаю на одной ноге и сомневаюсь, по адресу ли я прыгаю. Ребята работают суровые, равнодушные. Попросила полстаканчика воды для инвалида - как будто не услышал. Но костыли подобрали хорошие, лёгкие, регулируются легко. Но если б я была одна, даже не решилась бы просить помочь в регулировке костылей. Отзывчивей надо быть!

lelik-vintorez

Level 8 Local Expert

Выбор очень большой, на любой вкус и возможности. Есть и прокат, и запчасти, и ремонт. Зимой большой выбор сноубордов и лыж напрокат. Ребята работают профессионально, всегда готовы помочь.

Anonymous review

Грубые ребята. Не шарят в великах от слова совсем . была проблема с колесом (натянуть спицы), подтянуть тормоза и настроить петух. По итогу тормоза подтянули знатно, колесо переделал самостоятельно и петух настроил самостоятельно (как скидывал так и скидывалась после их манипуляций ). По итогу скажу так настраивать им велосипед лучше не давать. Агрегатный ремонт доверить можно. И совет лично от меня, работайте над клиентоорентированастью.

Name

Level 3 Local Expert

самая худшая мастерская, не понятно из какого места растут руки у тех кто ремонтируют велосипеды... делают все отвратительно!!! а берут денег как шикарная мастерская)) ну а если вы хотите, после ремонта вашего велосипеда, через пару дней снова обратиться в ремонт, то вам обязательно к ним. Ведь именно так они ремонтируют велосипеды. Лучше в другую мастерскую, за такие же деньги, но качества ожидайте лучшего!!!

Алексей Стерхов

Level 12 Local Expert

Сделали быстро и цены на запчасти оптимальные.

Денис Пугачев

Level 6 Local Expert

Профессиональные парни, всегда быстро и качественно!

Level 6 Local Expert

Делают все быстро, по качеству пока претензий не было

Margarita V.

Level 2 Local Expert

Неоднократно обращаемся сюда. В этот раз помогли с деталью, с которой в 4 других сервисах не смогли помочь. Благодарность и самые лучшие пожелания.

Наталья

Level 9 Local Expert

Пять лет назад были ПРОФИ! В настоящий период -полное непонимание и незнание правильности проведения ремонтных работ. Обратились с проблемой поломки задней оси, поставили "сыромятину," несоответствющую данной модели, которая согнулась через день, появился люфт. Хотя сумму за"ремонт" взяли приличную! При повторном обращении к таким "профи" нам нахамили, ответили, что колесо должно болтаться, исправить невозможно и гарантии они не предоставляют на данный вид ремонта, что нужно менять всю трансмиссию с переспицовкой! Обратившись в другую веломастерскую, отремонтировали быстро и качественно, специалисты сказали, что предыдущий ремонт сделан умышленно- неправильно с целью повторного дорогостоящего ремонта. Так что НИКОГДА не обращайтесь с просьбой ремонта к этим "профи".

Anonymous review

Приезжал переоборудовать колеса на безкамерные, до этого обзвонил 3 магазина, ни в одном не было полного комплета для сборки колес. Проконсультировали, все показали, рассказали, через час уехал на безкамерках. Спасибо за ассортимент(все необходимое есть в наличии), и за оперативность переделки.

Ведерников Иван

Level 19 Local Expert

Не плохой сервис/магазин. Отдавал велосипед делать, вполне доволен

Руслан Пирожков

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, очень много запчастей, ассортимент выставлен по всему магазину, на любой вкус и цвет, качеством тоже радуют

Magazin VeloProfi

174 reviews