Velolider

4.9

921 rating

Rate this place

Level 5 Local Expert

Супер! Обратились в мастерскую с постоянно спадающей цепью на велике. Думала заберут надолго, заплачу много. В итоге мастер минут за 30 починил цепь, накачал шины, проверил тормоз, ещё что-то исправил, прикрутил звоночек и держатель бутылки, срезал старый замок и повесил новый. И все это за 1000₽. Очень доброжелательные ребята, как в мастерской, так и в самом магазине! Однозначно будем с дочкой туда обращаться, если что-то сломается. И всем рекомендую!

Show business's response

Илья Ярошенко

Level 2 Local Expert

Плюсы: Ближайший ко мне магазин. Минусы: Обработка заказов занимает несколько дней Наличие товара на сайте и по факту отличается. Пример тому - искал трещотку на вел, на сайте "в наличии", а во время визита продавец минуту поковырялся в коробках и развел руками, мол нету, есть только почти в 2 раза дороже. И так с несколькими позициями

Show business's response

Александр К.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, низкие цены, вежливые и грамотные консультанты, единственное хотелось бы видеть больше узнаваемых брендов велосипедов.

Show business's response

Екатерина Ходякова

Level 3 Local Expert

Мастер велосипед делал 4 дня. То понос у него, то золотуха, то кашель, то насморк. По ремонту-худшее место. Сделали ТО и как итог: скорости переключается с рывком, тормоза не тормозят, каретку не поменяли- скрипит ужасно, передняя звёздочка начала царапать раму. Сервис не рекомендую- худший сервис.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Большие вопросы к мастерской. Пользовался несколько раз их услугами, так как они ближе в моему дому. Но 2 года назад сделали тормоза на отвали. В прошлом году, когда меняли спицы в колесе, потеряли гайку, я это обнаружил уже перед покатушкой. А сегодня вообще произошло то, что навсегда отвадило меня от велолидера. Позвонил в пятницу в сервис. Спросил работают ли они в воскресенье, и могу ли я приехать в 10 к открытию. На что получил утвердительный ответ. Приезжаю сегодня - закрыто, стоит щит, на котором написано, что сервис работает по записи. Об этом нет информации ни на сайте, ни по телефону никто об этом ни разу не заикнулся. Пока искал другой сервис, несколько раз звонил и сюда, даже в 11-40 никто трубку не взял, то есть там никого не было. Ну что ж, если вам деньги не нужны, я их отдам другим, благо, такие сегодня нашлись. Больше к вам не приду.

Show business's response

Денис Сапронов

Level 10 Local Expert

Нашел ребенку колесо на самокат, которого не было вообще нигде (не смотрел маркетплейсы). Думаю лучше место по запчастям и сервису по велосипедам, как и 15 лет назад.

Show business's response

Сергей Большой

Level 13 Local Expert

Демократичные цены и правильные соображающий продавцы. Большое разнообразие товаров. Можно купить практически все и для любого велосипеда. Я там в последний раз купил отличный трос для безопасности к велику и скутеру. Рекомендую.

Show business's response

Антон

Level 10 Local Expert

Большой выбор велосипедов, запчастей и аксессуаров. Качественные товары и приемлемые цены. Персонал магазина - профессионалы своего дела. Всем доволен, рекомендую

Show business's response

Зиньковский Евгений

Level 6 Local Expert

Рай для велосипедистов, от запчастей до полностью собранных средств передвижения, диапазон цен приятно удивляет. Продавцы знают своё дело, имеют опыт в эксплуатации, знают все мелкие технические ньюансы. Покупал и собраный велосипед и запчасти, и у разных продавцов, однозначно 12 из 10. Однозначно вернусь сюда.

Show business's response

vpadlu

Level 5 Local Expert

Ужасное место, в рабочее время говорят что закрыты, не понятно кто из них сотрудник вообще, никогда помочь не могут, вечно заняты своими делами

Show business's response

Артём Коротаев

Level 16 Local Expert

Огромный выбор велосипедов и другой велотехники, товаров для активного отдыха. Отдельный комплимент веломастерской - оживили два почти мертвых велосипеда за вполне сносную цену, и за кратчайшие сроки! Держали в курсе по мере работ, согласовывали все, называли варианты с ценами. Определенно рекомендую!

Show business's response

Станислав

Level 12 Local Expert

Хороший магазин для тех, кто хочет себе нормальный не слишком дорогой велосипед. Я здесь уже купил детский велосипед, детский самокат и взрослый велосипед. Хотел поделиться нюансами. Очень многое зависит от того, на какого продавца попадёшь. Кто-то реально поможет тебе выбрать то, что именно тебе подойдёт; даст совет по навеске, которая может оказаться не очень качественной. Эти продавцы активно катают на велосипедах и зачастую сами чинят их. Ну а кто-то такую консультацию не сможет оказать, увы. Были моменты, когда я чувствовал, что реально знаю ощутимо больше продавца про тонкости техники. Этот фактор стоит учитывать и желательно самому определиться с тем, что вам конкретно нужно и есть ли оно в этом магазине. На исчерпывающую консультацию я бы не рассчитывал, пусть это будет приятным бонусом.

Show business's response

Иван Привет

Level 9 Local Expert

Отличный магазин! Большой ассортимент запчастей, толковый персонал, всегда узнаешь что-то новое! Одыкватные цены. Внизу есть парковка для велосипедиста. Рекомендую данный магазин к посещению.

Show business's response

Сосед

Level 17 Local Expert

Хороший выбор товаров, в наличии есть все основные позиции. Конкурентные цены относительно других веломагазинов. Хорошая веломастерская, нет непонятное суеты с которой сталкивался в других крупных сетях. Позвонил, уточнил наличие запчастей и времени у мастера, приехал и сделал. Удобное расположение, большая парковка. Проводят розыгрыши призов и акции.

Show business's response

Павел Романов

Level 6 Local Expert

Радует выбор товаров, можно купить как велосипед так и запчасти, аксессуары, цепь с замком к нему. Но главный плюс, то что ваш велосипед могут быстро и качественно починить, в мастерской которая находится напротив. Качественно товаров отличное, катаюсь, не ломаюсь, персонал отличный как в магазине так и на ремонте.

Show business's response

Нина Мухина

Level 2 Local Expert

19.01.25. Купили сыну велосипед в этом магазине . Сын доволен! Продавец Алексей просто молодец!!! Всё грамотно расказал сыну по эксплуатации велосипеда. Мы довольны! г. Нововоронеж. Спасибо большое.

Show business's response

Дмитрий Пеньков

Level 4 Local Expert

Как магазин хороший , как велосервис плохой Принес амортизатор Fox на переборку , после ТО амортизатора перестала работать блокировка , веломастер Руслан ссылался на то что я принес его в разобранном состоянии и по этому я сам виноват и бла бла бла . Я не против был еще раз оплатить ТО аморта , оставил с велосипедом , обещал к выходным за неделю перебрать , но не стал этого делать, пришлось вел забрать не сделанным. На звонки Руслан ни разу не ответил , звонить ему бесполезно он всегда занят , можно дозвониться до напарника Вадима но тот не оч доволен когда ему звонят и отвлекают .Предложил переднюю вилку перебрать , сказал что сам ее перебирал и масло использовал для коробки автомат , мне отказали так как я влез в вилку сам. Больше к ним обращаться не буду и как есть пишу отзыв и расскажу другим. Ссориться я не ссорился все было на спокойном тоне с безразличием к клиенту.

Show business's response

Денис Григорьевич

Level 7 Local Expert

Крайне негативное впечатление после посещения веломастерской! Механик Игорь не воспитан, крайне неопрятен и не приятен. При этом ЧСВ в крайней степени завышено. Считает себя невероятным велоспециалистом... Обещанные сроки работы не соблюдаются. Хамит и дерзит. После таких персонажей пропадает всякое желание посещать данный магазин. Хотя был там постоянным клиентом. Если компания дорожит репутацией и она нацелена на клиента, в штате не должно быть подобных кадров.

Pavel Sviridoff

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент, но высокая оценка из за продавеца, тк он молодец и вкурсе количества шариков в коретке моего велосипеда, да и вообще видно что она своём месте и увлечён велосипедами.

Show business's response

252975 Сербинов

Level 7 Local Expert

Хороший выбор, цены норм. Продавцы отлично знают свое дело! Разбираются в вело технике прекрасно. Грамотно расскажут и подскажут

Show business's response

Иван Матвиенко

Level 10 Local Expert

Крутой магазин. Искал запчасть для детского самоката, в Воронеже нигде не было. Нашел, правда самокат синий, а тормоз теперь розовый... Но это не в укор магазину. Толковые ребята, огромный ассортимент. По уровню цен ничего не скажу, давно ничего не покупал крупного, чтобы сравнивать...

Show business's response

Alex Heisenberg

Level 4 Local Expert

Немного предыстории. Доводилось мне покупать/заказывать спицы в одном из российских магазинов (не Вело-Лидер). Мне нужно было 32 спицы Sapim Leader. Магазин решил меня надурить, так как 32 спиц Sapim не было: прислали 31 Sapim Leader и одну no-name. С тех пор тщательного проверяю каждую спицу. Вело-Лидер приятно удивили деловым подходом. После получения заказа проверил количество спиц и каждую в отдельности: клеймо производителя (Sapim - у основания резьбы, у DT Swiss - на шляпке), длину, диаметр и реакцию на магнит. 36 спиц DT Swiss Champion, оригинальные, всё, на что я и рассчитывал. Приятно, когда магазин честно и добросовестно работает. К слову, это единственный магазин, где я нашёл в наличии спицы DT Swiss Champion нужной мне длины и в нужном количестве. Магазин рекомендую.

Show business's response

tsukiko

Level 10 Local Expert

Мне очень нравится этот магазин, здесь есть все. Продавцы классные, отвечают на мои вопросы и пытаются мне помочь. Найдут все. Кстати,магазин внутри стал больше, велосипедов стало в два раза больше из-за переноса рыбалки в цок. этаж. Так-же открылась мастерская, которая в теплом здании и не нужно мерзнуть и ждать свой байк. Единственный нормальный вело-магазин в советском районе (Лен.район) ps: закупаюсь здесь уже почти 4 года.

Show business's response

Евгений Малыхин

Level 10 Local Expert

Продавец сам себе начальник, принебрежительное отношение к клиентам, которые ищут"подешевле"

Show business's response

Дмитрий Викторов

Level 5 Local Expert

Отличный выбор, щадящие цены, отзывчивый и грамотный персонал - подскажут, куда обратиться с ремонтом и сервисом. Если чего-то нет в наличии - привезут под заказ. Возле магазина есть стойка для парковки велосипедов - это хорошо, только видеонаблюдение за этой стойкой не наладили - это плохо. В один из визитов с моего велика, пристёгнутого замком к этой стойке, сп...... Короче, оторвали фонарь. ;)))

Show business's response

александр негреев

Level 29 Local Expert

Лучший магазин велосипедов в Воронеже

Show business's response

Наталья Н.

Level 4 Local Expert

Посещение данного магазина и веломастерской около него оставили только приятные впечатления. Велосипед был снова поставлен на колёса за минимальное время. Все запчасти оказались в наличии, цены приемлемые. Спасибо руководителю за предоставленную скидку на запчасти. Спасибо мастеру за профессионализм и исправление косяков предыдущего ремонта, а также за терпеливые разъяснения по всем заданным вопросам.

Show business's response

Brian Benton

Level 9 Local Expert

Неплохой магазин с запчастями за оверпрайс, как и подобает веломагазинам в России. Периодически туда заглядываю, когда нет времени ждать заказы из интернет магазинов, и всякую мелочевку там покупаю по типу тросиков, рубашек и т.п. Ассортимент большой. Для новичков и любителей есть из чего выбрать. Вроде бы даже какая-то мастерская есть... В далеком 2018 году обращался за помощью спилить стальной шток вилки, так как под рукой ножовки по металлу дома не оказалось, а покупать было лень ради такой ерунды. Мастер тогда забавный оказался. Постелил тряпочку на табуретку прямо в торговом зале, все скрутил, спилил, пошоркал ЛКП вилки, сбил регулировку переднего тормоза и не настроил после сборки, что пришлось заруливать в парк по ходу движения домой и самостоятельно все править в полевых условиях... Не знаю, как сейчас дела обстоят). Дисконтная карта у меня имеется на 5% скидки. Ей сто лет в обед, она без опознавательных знаков, но ее принимают до сих пор. Мелочь, а приятно. В общем хороший магазинчик, но цены жесть.

Show business's response

Кеss Oleg

Level 14 Local Expert

Расположение удобное. Парковка большая. Выбор большой по ценам и качеству, отличный сервис с демократичными ценами и вежливым персоналом. Посещением доволен. Приеду снова. Рекомендую.

Show business's response

Ольга Кузовкина

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин. Большой ассортимент. Недорого. Много запчастей. Персонал отзывчивый. Нам попался очень хороший продавец. Подобрал запчасти на трюковой самокат и всё собрал. Можно сказать полностью собрал самокат, профи. Очень благодарны ему!

Show business's response

Инкогнито 2342

Level 5 Local Expert

Не всегда есть все , что надо, но то, что есть - качественное и по демократичной цене. Приветливые и профессиональные консультанты.

Show business's response

Александр Родионов

Level 4 Local Expert

Огромный выбор и низкая цена. Вежливый персонал

Show business's response

vitaliy_serbinov

Level 9 Local Expert

Достаточно большой выбор товаров по разному кошельку. Персонал отзывчивый, не пристают с вопросами при виде покупателя как только он заходит в магазин. Все грамотно и подробно расскажут.

Show business's response

Ночь Темная

Level 11 Local Expert

Невероятный магазин. Широкий выбор велосипедов даже в конце сезона, аксессуаров и товаров для ремонта. Цены тоже приятно удивили. Предпродажная подготовка вела тоже порадовала. Не ожидала такого отношения к клиенту. Внимательно, а главное терпеливо, выслушали все просьбы и пожелания, настроили, показали, объяснили. Девушка-продавец просто профи и дока, вело-гуру, выше всяких похвал. И еще бонус: через месяц после обкатки предлагают нулевое ТО, надо просто приехать с велом и доками. Процветания и успеха!!

Show business's response

Александра М.

Level 4 Local Expert

Цены норм. Но, персонал обманывает в лицо. Смотрите обязательно перед покупкой комплектацию велосипеда. Покупали с сыном велосипед, звонок как продавец сказал не идёт в комплекте. Мы поверили продавцу и выбрали новый. Но, на их сайте указано , что идёт звонок в комплекте с велосипедом. Либо они таким образом делают продажи по комплектующим, говоря клиентам, что не входит в комплектацию. Либо халатность самих продавцов. Как можно собирать велосипед и выставлять на продажу и не знать , что входит в комплектацию? Но, когда пришли на следующей день, с чеком, сказали им , что не дали они нам звонок, начали возмущаться, наезжать, как будто я виновата в чем то. Очень ужасный подход к покупателям.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Обратилась с жалобой на очень громкое торможение. Тормоза просто орут. Как и в Велостране, мастер высказал своё мнение о моём велосипеде, которое я не спрашивала. Предложил поменять тормоза, но сказал, что лучше продать. Не предложил поменять тормозные колодки, самый дешёвый и очевидный вариант для начала. Я это сделала сама, и звук исчез. Но вопрос к профпригодности мастера.

Show business's response

Олег Б

Level 7 Local Expert

Заказывал манетку шимано через Яндекс маркет, за 1000 км от Воронежа, в течении часа отзвонился менеджер магазина, уточнил детали заказа, адрес и способ доставки и в свою очередь ответил на интересующие меня вопросы. И через три дня я получил посылку в почтомате без суеты и очередей в 2 мин. хотьбы от дома! Просто фантастика!

Show business's response

горожанин

Level 8 Local Expert

хороший ассортимент ,удобное месторасположение, есть парковка, при магазине есть сервис, могут сразу же необходимую запчасть установить/поменять

Show business's response

Лена

Level 9 Local Expert

Хороший магазин велотоваров ю.Большой выбор запчастей.Также есть ремонт.Один минус.Магазин всего один в городе и находится прямо скажем неочень удобно для многих районой,кроме ЮЗ. В целом рекомендую.Но хотелось бы чтобы ьыло несколько магазинов в разных районах города

Show business's response

Владимир S

Level 9 Local Expert

Обошёл все популярные околовелосипедные магазины, но купил в велолидере - дешевле раза в 2, выбор большой!

Show business's response

Бабка Ася

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Огромный выбор товаров и запчастей. Вежливые продавцы. Магазин с идеей - влюблен в велоспорт и все что связано с велосипедами.

Show business's response

Владислав Субботин

Level 9 Local Expert

Много лет покупаю в этом магазине запчасти для велосипедов и самокатов. Всегда есть все необходимое. Из минусов это неудобная стоянка.

Show business's response

Валерий

Level 5 Local Expert

Раньше был хороший магазин. Купил там три велосипеда плюс всяких девайсов на хорошую сумму. Была карточка скидочная. Но сейчас жадность выросла. Пришёл покупать ещё один велосипед, сказали ваша скидочная карта не действительна. Надо поменять. Поменял но скидки уже не было. Накапливайте занова сказали. Обидно. Расстроился. Сейчас покупаю всё в другом магазине. Оказывается в Воронеже не один такой вело магазин с таким и больше ассортиментом. Политике магазина привет. Продавцы хорошие консультируют и подсказывают грамотно.

Show business's response

Господин

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис. Постоянно меняют график работы наклеивая бумажки на входную дверь. Да и то, что наклеено не соблюдается. В частности написано, что сервисный центр 07.10.24г. работает с 13.00. Жду уже 15 минут - никого. Это просто неуважение к клиентам. Пробовал звонить по номерам, указанным на сайте. Никто не берет трубку.

Show business's response

Иван Иванович Заборовский

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Узнав дома 9 детей, и 10 велосипедов. Часто приезжаем сюда. Здесь всегда всë можно купить. Ребята - адекватный и вежливый, квалифицированный персонал.

Show business's response

Александр Бугаев

Level 15 Local Expert

Хороший магазин .Единственное пожелание( если этот отзыв прочтёт кто либо из администрации магазина)увеличить ассортимент велозапчастей.Понадобилась гайка для фиксации колеса ,нет в наличии .Так же огорчает скудный выбор осей колёс( особенно для задних) на промышленных подшипниках .Несколько раз приходил с образцом оси,ответ продавца был как всегда " Нет таких в наличии и не предвидится". Пришлось ехать в северный район в магазин Велокросс у Храма .Там ассортимент запчастей шире и все детали в наличии оказались ( не реклама,а констатация факта).Хотел поставить три звёзды,но добавлю звёздочку за счёт велосервиса.Хорошие ребята работают,грамотные и делают свою работу быстро и качественно!

Show business's response

Ольга Волгина

Level 4 Local Expert

Хороший магазин! Большой выбор велосипедов и комплектующих по нормальным ценам. Персонал вежливый и компетентный. Нашла велокресло по цене намного ниже чем на Озоне.

Show business's response

Эльбрус Эльбрусов

Level 20 Local Expert

Покупал колесо в сборе за место потерянного. Подобрали все необходимое и тормозной диск и флипер .в итоге 10 минут на сборку и я катаюсь. Колесо отличное , протянутое и обод пистонированный, в отличии от ассортимента других маказинов где продают колёса с кривым зонтом и совершенно раслабленными спицами

Show business's response

Юрий

Level 8 Local Expert

Хороший магазинчик, приветливые продавцы, всё расскажут, покажут на примере, цены довольно-таки низкие. В рыболовном разнообразный ассортимент от крючков и лески до лодок и моторов. Отличный магазин расчитан на разный обьём содержимого кошельков.

Show business's response

Роман

Level 10 Local Expert

Хороший выбор. Могут привезти велик на заказ. В сезон во дворе вагончик палатка с ремонтником-настройщикам. Цены средние. Снимаю балл за бестолковый сайт. 06.04.2019 год назад сайт страдал неоднородностью информационного наполнения. То есть инфа и фото, то нет... Несоответствием наличия и цен на сайте и в магазине. Как сейчас не знаю. Если гарантируете исправление - 5 звёзд))

Show business's response

Velolider

420 reviews