Maps · Kirov · Windows

Vekker

4.7

112 ratings

Closed until tomorrow

Kirov, Vladimirskaya Street, 99 · офис 212, 213, этаж 2

Add photo or video

Address

Kirov, Vladimirskaya Street, 99офис 212, 213, этаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Guarantee

Pickup points

Elevator wheelchair accessible

Gift certificate

Accessories:roller blinds, cornices, jalousie

Wheelchair accessible:Available

Petfriendly:allowed with all animals

Window profile brand:Veka

Panorama

4.7

112 ratings

Rate this place

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Мы обратились на установку окон дома к диллеру представляющему данную компанию на Солнечной 8 Россохину Ивану Валерьевичу. Очень прятный человек, все по делу говорил. Подписали договор, заплатили полную сумму. Все было прекрасно до поры пока не прошло 30 дней по договору, которому они должен установить окна. Позвонил в середине августа, сказал, что окна едут и нужно их встречать. Мы весь день прождали, звонили, но тот трубку не брал. Потом позвонил.Сказал, что машина сломалась "сейчас перегрузят и привезут." ждали мы 2 дня. Никто не приехал. Стали звонить, при разговоре Иван кидал трубку, но в мах скинул нам фото окон в количестве 4 штук и сказал вот наши окна. Стали узнавать, где делаются окна (на ул. Красной Звезды на производстве) Поехали туда. Там нам сказали, что окна еще даже не начинали делать.У них производство наших окон стоят на 4 сентября(это при том, что сроки по договору прошли еще 30 июля) На производстве мы нашли те самые окна, которые он сфотографировал-они оказались не наши. Дальше мы позвонили директору фирмы веккер, тот пообещал сделать все возможное. 4 сентября нам позвонили и сказали, что окна едут к нам. Мы счастливые ждали эти окна и вот они ЕДУТ. НО оказалось, что окна приехали только на первый этаж.Стали разбираться оказывается на второй этаж окна заказаны на 27 сентября!!! От Ивана мы получили странное сообщение через мах, осуждающее нас, что мы стали разбираться и "позорить его на производстве" своими приездами туда. И сообщил нам, что договор считать не действительным так как чек был пробит на другого человека(при том, еще в июне,когда нам в магазине давали эквайринг на оплату об этом не говорили. )Окна на производстве-это уже для нас какая-то гарантия, что они будут.А вот отливы за которые мы так же оплатили сразу диллером не заказаны по сей день. Теперь Иван требует без оснований подписать другой договор, в котором указаны новые сроки установки до конца сентября и повышение стоимости изделий. В договоре Россохин странным образом изчез и появился новый человек на которого пробит чек(мы вообще не знаем и каким образом Панкинова Аглая Владимировна оказалась в нашей истории окон) В телефонных разговорах Иван ведет себя крайне странно Путается в числах. По отливам нам говорит, что они готовы, их все так же нет. Даты установок то понедельник, то в среду 19ого ( ближайший такой день только в мае) Почему пишу сюда? Потому что косвенно компания Веккер виновата в том, что сейчас происходит с нашей историей окон. Нужно думать о репутации компании и отслеживать работу дилеров. А не набирать кого попало.

Стас Р.

Level 5 Local Expert

Не связывайтесь с этой компанией. Качество ужасное, отношение к клиентам хорошее до момента оплаты, дальше наплевательское. Устанавливают как попало, монтажные швы промерзают (тепловизионная съёмка), мастера делают вид что все хорошо.

Леушин Александр

Level 2 Local Expert

Ужасная организация,окно в зале делали полтора месяца приезжали 4 раза то материала мало то забудут что нибудь после них пришлось регулировать двери выход на балкон форточку открывалось все со скрипом ,в итоге порог не сделали выход на балкон я им званю когда доделаете они говорят порог не входит в смету не советую данную фирму динамят ***.

Vekker

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

70 reviews