Vegatel

Rate this place

Level 6 Local Expert

Техподдержка на сайте в чате не отвечает, в телеграмме тоже ответов нет. По телефону бесконечная музыка и все операторы заняты. Сдали усилитель на ремонт, так диагностика уже больше 2 недель идет. Если удается дозвониться до колл-центра, то они отвечают, что отдел сервиса очень занят. Все это время сидим без связи в офисе. Они могут сказать, что ремонт до месяца могут делать. Но если так долго делаете, то предложите клиентам подменное оборудование. А то ни клиенты, ни партнеры дозвониться до нас не могут. На сайте сделал заказ уже месяц никто из менеджеров не связался со мной. UPD: за последний месяц стали лучше выходить на связь.

Show business's response

Serge

Level 28 Local Expert

Профессиональный подход к делу, Хороший ассортимент продукции, Качество соответствует цене. Информативный сайт. Очень хорошая техническая поддержка. Менеджеры внимательны и отзывчивы.

Show business's response

Руслан Яблонский

Level 4 Local Expert

Долго выбирал репитер, а потом компанию. В итоге остановился на Vegatel. Все, кому повезло иметь дело с этой компанией и оборудованием, поймут меня и мой восторг от всего что связано с этой фирмой: качество оборудования и комплектация, а тех. поддержка заслуживает отдельного комментария и внимания. ВСЕГДА на связи, ВСЕ вопросы решаются СРАЗУ (не через неделю или "завтра"). Я купил не тот репитер (по неопытности), произвёл монтаж. От меня не открестились и не сказали "Это ваши проблемы". Мне заменили репитер без проблем и доказательств, что я "осёл и сам виноват". Отношение на очень высоком уровне! Более того, на меня вышел инженер из моего же города и тоже мне помогал в выборе, съёме показаний программой и анализе. Добавить просто нечего - лучшие на ранке и профессионалы своего дела.

Show business's response

Инкогнито 4752

Level 3 Local Expert

Купил усилитель в августе 2023г. До покупки телефон ловил сеть только в определенной точке участка. Если трубка находилась дома то дозвонится мне было не реально. С усилителем, проблемы ушли. Связь стала устойчивая. Могу с мобильного интернета раздавать сигнал на смарт тв. Интернет провайдер "часто устраняет аварии" а мобильный интернет благадаря усилителю раздает интернет на тв без сбоев. В ноябре сломался блок питания. Усилитель продолжал работать, просто его экран стал не яркий. В вегател все устранили, дали новый блок питания. Парень сотрудник отвечающий за техническую потдержку, показал редкие в наше время человеческие качества. Ему особенная благодарность. Фирма хорошая, работой усилителя доволен.

Show business's response

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

После многолетнего перерывыва работы с вегател практически мгновенно возобновил контакты с помощью менеджера Альберта. Приняв исходные технические данные Альберт оперативно предоставил перечень необходимого оборудования. Проинформировал о логистических вопросах. Спасибо!

Show business's response

Шамиль В.

Level 2 Local Expert

Отличная компания, отличное оборудование, отличное обслуживание. В офисе была плохая мобильная связь. Оперативно приехали и сделали все необходимые замеры, оперативно произвели монтаж и установили оборудование. Теперь со связью всё впорядке. Сотрудники довольны. Отдельно спасибо Антону Владимировичу за оказанную консультацию и сопровождение.

Show business's response

Gling

Level 17 Local Expert

Фирма класс - рекомендую Оборудование работает без сбоев, Связь не нарушается, настройка понятная По программному обеспечению хотелось бы и для ios. Заказ доставка супер быстро в течении дня. Менеджеру Альберту отдельное спасибо За помощь в оформлении заказа Все быстро и четко а самое главное понятно где и как я его заберу

Show business's response

Мария Мамонова

Level 4 Local Expert

После проведенных работ сеть стала работать сильно лучше. Интернет летает, сеть работает замечательно. Оплата проходит мгновенно, сообщения отправляются моментально. Спасибо за хороший и качественный сервис сотруднику Александру.

Show business's response

TET

Level 2 Local Expert

На сайт компании VEGATEL вышел сразу, как только начал заниматься проблемой связи в загородном доме. Сайт понятный. Статьи помогли ликвидировать неграмотность по специфическому вопросу связи. Вариантов оборудования много. Но.... Дорого. Скачал приложение, провел обследование и через всплывающее окно обратился к менеджерам. На следующий день (ВОСКРЕСЕНЬЕ!) позвонил менеджер Альберт и предложил вариант репитера PL. Результат, как говорится, превзошел все ожидания, - связь и интернет на всех этажах (2) с одной антенной. С Альбертом ещё общались на счет безопасности оборудования. Впечатления от компании и менеджера остались весьма положительные! Всё оборудование разместилось на чердаке, там не очень красиво, поэтому фото не высылаю. Выносить уличную антенну на крышу не понадобилось - направил на вышку через слуховое окно.

Show business's response

Алексей Костенков

Level 5 Local Expert

В компании работают очень хорошие специалисты. Уровень оказываемых услуг соответствует цене. Усилили сотовую связь в частном коттедже на 5 баллов!

Show business's response

Евгений П.

Level 5 Local Expert

Выполнили монтаж быстро и качественно. Без усиления сигнала производительность труда была околонулевая, теперь бухгалтерия счастлива. Отдельное спасибо менеджеру Антону, сопровождал нас до момента запуска.

Show business's response

Геннадий С.

Level 2 Local Expert

В подборке оборудования мне помог Альберт , объяснив принцип работы продаваемого оборудования , предоставил все документы и сертификаты .Данным оборудованием доволен , если есть сомнения то позвоните в поддержку компании Vegatel , где вам поможет специалист . Не ведитесь на дешёвое оборудование без сертификата , иначе будут проблеммы с законом.

Show business's response

Evgeny T

Level 7 Local Expert

Высокий профессионализм сотрудников Быстрое выполнение работ Результат Сотрудник компании Вегател - Александр, установил оборудование для нашей компании в офисах Волгограда и Волжского. Сразу увидели улучшение качества сигнала мобильной связи.

Show business's response

Арсений Смердов

Level 5 Local Expert

Задача была на мой объект поставить нормальную связь. У меня склад в подвале. Не ловила связь вообще, О палочек почти по всему складу. Обратился в компанию через знакомого, он раньше занимался этой темой и порекомендовал их. Очень быстро договорились, оформили проект и смонтировали. Ставили большую систему, усилитель и бустер, несколько антенн. Весь склад обеспечили сигналом, все как работает показали. Рекомендую.

Show business's response

Иван Ч.

Level 4 Local Expert

Благодаря оборудованию Vegatel решил вопрос с обеспечением сотовой связи и интернет на даче. Участок в д. Половина РК, со связью были постоянные проблемы, приходилось искать место на участке и в самом доме, где можно было подключиться к сотовой связи. Спасибо большой за профессионализм 👌👍👏

Show business's response

Василий Чудогреев

Level 12 Local Expert

Прекрасное оборудование. Заказываю уже четвёртый репитер. Тех поддержка всегда подскажет какой выбрать для конкретного случая. Так держать ребята! Сервис выше всяких похвал.

Show business's response

Владислав Лаврухин

Level 5 Local Expert

Поставили один комплект, ловит очень хорошо, из 2G получили 4G. Далее обратились за поддержкой в техническую службу, спасибо сотруднику поддержки Антону, за качественно предоставленную к консультацию. В итоге разговора с консультантом, нашли решение, которое смогло увеличить сеть ещё в больших диапазонах и площади. И заказал данный комплект дополнительно. Все четко, быстро и с пояснениями. Первый комплект подбирался на озоне, второй через официальной магазин.

Show business's response

Всеслав Бурлуцкий

Level 6 Local Expert

Отличная компания. Дружелюбная и компетентная теххподдержка. Менеджер Антон полностью курировал оба моих заказа и отлично проконсультировал по вопросам. Помог определиться с выбором комплекта с Репитером, подсказал докупить нужных штуковин. В итоге купил Vegatel TN-5B и несколько антенн, сейчас связь с подвале хорошая и моя проблема решена.

Show business's response

Анастасия С.

Level 8 Local Expert

Брала систему мощную под свой объект метров 100 полуподвальный. Ставили их монтажники. Ну все четко в принципе, быстро оформила без лишних слов и рекламы, не зря потратился. Мобильные ловят интернет тоже. Проблемы с заказом и доставкой никаких. Рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 0131

Level 3 Local Expert

Живу в деревне, в Орловской области. До ближайшей вышки сотовой связи 5 км, но еë скрывает высокий берег реки. Сотовый сигнал крайне неустойчивый. Просто позвонить было проблемой, интернет отсутствовал совсем. После подробной консультауии с сотрудником фирмы Вигател Зайнуллиным Альбертом, было принято решение о покупке комплекта оборудования TN 900/2100. Установка оборудования производилась самостоятельно и заняла примерно 1 час. После того, как уличная антенна была направлена в сторону источника сигнала, сигнал сотовой сети стал устойчивым, исчезли проблемы со связью и интернетом. Преобретëнный усилитель сигнала сотовой сети полностью оправдал мои ожидания.

Show business's response

Vlad

Level 10 Local Expert

Покупали репитер для цоколя в центре Москвы. Кругом глушилки и толстые стены. До этого китайские нонеймы не справлялись. Отдельно спасибо Альберту за помощь в подборе Теперь все летает, связь отличная

Show business's response

Инна Кучерова

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо специалисту, с которым общалась. Очень вежливо и подробно обьяснил, какое оборудование нужно выбирать, конкретно в моем случае. Отвечал всегда быстро и корректно. Спасибо. Буду советовать всем своим знакомым обращаться за помощью именно сюда. Соттрудника, с которым я общалась, зовут Кирилл. Если бы везде были такие вежливые и компетентные специалисты.

Show business's response

альберт плотников

Level 5 Local Expert

Добрый день. Не первый раз заказываю у Вас усилители и хочу сказать Вам огромное спаибо за Вашу работу. Особо хочу отметить специалиста Альберта. Сразу видно что человек профессионал своего дела. Всегда узнает для чего необходимо устройство и посоветует именно то что нужно. Альберт Вам отдельное спасибо.

Show business's response

Александр Авраменко

Level 7 Local Expert

Профессионалы!!! Выражаю благодарность компании и лично менеджеру Антону за внимательность и профессионализм. Ребята подобрали оптимальный комплект оборудования, который отлично справился с поставленной задачей по усилению сигнала сотового оператора. Делаю у них уже второй заказ.

Show business's response

Михаил Иванов

Level 16 Local Expert

Искал себе репитер. Остановил свой выбор на этом заведении. По телефону менеджер был любезен, проконсультировал как положено. Пару раз перезванивал, предупреждал о грядущем повышении цен. Как только перечислил деньги, интерес ко мне пропал... В принципе изделие отправили сразу же, но оказалось, оно не исправно. Менеджер вдруг стал сильно занят. Дозваниваться до него пришлось по нескольку раз в день, подолгу слушая музыку их автответчика... Договорились что отправлю изделие им на проверку. Неделю проверяли... заявили что оно исправно. Договорились что вышлют другое, с другими характеристиками. Две недели согласовывали... Как согласовали еще через две недели выяснилось что у них проблемы с доставкой... Когда потребовал вернуть деньги, попросили написать зявление... потом другое... В итоги деньги вернули за минусом доставки ко мне неисправного и я еще потратился на возврат им этого неисправного оборудования - итого мои потери 2тыс. рублей и месяц телефонных переговоров. Вот такая вот контора...

Show business's response

Уставший Наггетс

Level 13 Local Expert

Быстро, профессионально и по приемлемой цене. Искали специалистов для усиления связи в офисе, выбирали из нескольких вариантов. Вовремя приехали, просчитали стоимость работ заранее, в коммерческом предложении все прозрачно и без скрытых условий. У нас работал мастер Александр, остались очень довольны качеством сервиса. Спасибо большое!

Show business's response

Андрей Ш.

Level 5 Local Expert

Хочу оставить ОЧЕНЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ о продукции спустя почти два месяца пользования усилителем в полевых условиях с момента покупки. "Комплект Titan-1800/2100 (14Y, LED)" покупал исключительно для работы. Позвонили проконсультировали, все доходчиво объяснили. Заказывал с доставкой в другой город. Оплатил на месте после осмотра товара. Приехал дня через 3-4, упаковано аккуратно. Очень долго выбирал и боялся что не будет работать т.к на месторождении очень плохая связь практически везде. Что бы вы понимали в том месте где работает этот усилитель покрытие интернетом абсолютно везде это "Е" то есть на улице никакого инета и 2 палки связи, даже смс никому не отправишь. И ни разу не поймал 3g или 4g. А благодаря усилку в вагоне работает и связь (все палки) и интернет и 3g и 4g (фото ниже). то есть он ловит *** чем модем. И скорость достаточно хорошая(фото теста прикрепил ниже) т.е и ютубчик и фильмы и что то скачать. Кабель уличной антены 10 метров (фото как установлена антенна прикрепил ниже) (очень качественный, и визуально и на ощупь) кстати, не обязательно так заморачиваться с высотой(но желательно) изначально она у меня стояла на соседней антенне которая ниже, а так высота где то 9 метров), переходники для подключения антенн к усилителю тоже офигенные и качественные. Комнатная антенна самая обычная единственный минус очень маленький кабель от комнатной антенны к усилителю т.е 1м. (метра 3 было бы в самый раз). В комплектации подробная инструкция . Что бы его настроить нужно хотя бы уметь читать, ничего сложного. По мере пользования усилителем еще что ни будь дополню. И не забывайте, что бы усилитель работал нужно хотя бы какое то покрытие связью! иначе усиливать нечего, в принципе это логично.

Show business's response

Андрей Кравченко

Level 3 Local Expert

Девушка оператор вежливо опросила...На следующий день позвонил хамоватый эффективный манегер и сделал все чтобы я отказался от покупки

Show business's response

Alice_v_Trance

Level 11 Local Expert

Выбрала себе усилитель на дачу. Менеджер проконсультировала и посоветовала модель. Назначили дату и время доставки. В итоге курьер позвонил за день до доставки и сказал, что доставят раньше. На что я объяснила ситуацию, что жду в назначенный день. В итоге звонила менеджеру в день доставки, а девушка сказала, что якобы мною был отменем заказ. Очень странно повел себя курьер.

Show business's response

Карамелька

Level 4 Local Expert

Товар пришел в отличном состоянии,только не положили сертификат.Можно,отправить сертификат?

Show business's response

Kodi V.

Level 3 Local Expert

оборудование кайф, корпус крепкий, разъемы не шатаются, все четко и быстро досмтавили. брал под свой сигнал TN-900/1800 только репитер под свою старую антенну. все подошло и остался доволен.

Show business's response

Сергей Михайлович Ж.

Level 5 Local Expert

Для системы видеонаблюдения не подошёл, плохой сигнал. Слишком сырой роутер. (обрывы сигнала, слабость, малое расстояние) из 5 Ти кол.

Show business's response

Алена Аршипова

Level 4 Local Expert

Роутер у них очень неплохой, реально лучше чем от оператора который до этого ставили. Вай-Фай пробивает сквозь стенку, в комнатах ловит и на кухне тоже, до этого беда там была по сигналу и скорости. Работает с кабеля но с симки тоже вроде можно. Крутая вещь.

Show business's response

Арина Б.

Level 4 Local Expert

Раньше брал у них оборудование в дом довольно давно, остался доволен. Сейчас в сезоны цены у многих взлетели, в у них наоборот. С зимы подыскивал системы усиления для новой квартиры никак не мог определиться, в итоге выбрал снова Вегател и они снова не подвели. Связь стала намного лучше, очень помогли!

Show business's response

анель бартенева

Level 5 Local Expert

У меня была долгая история борьбы не на жизнь а на смерть с китайскими усилителями, потому что плохо ловило даже после долгой настройки. Дом в Подмосковье, но связь не дотягивается. Решился немного больше заплатить, но взять сертифицированную технику, и привлекла внимание компания VEGATEL. Взял я у них весь комплект готовый, сам поставил, настроилось автоматически. Все, вот теперь прямо отлично ловит. Крайне доволен сотрудничеством!!

Show business's response

Андрей Мешков

Level 16 Local Expert

Аппарат очень хороший. Ловит сеть по максимуму, раньше были большие проблемы, не ловило совсем. Все соответствует описанию, реально усиливает сигнал. Настроили быстро, в течение часа. Благодарю однозначно.

Show business's response

Алексей Казаков

Level 6 Local Expert

Отличная работа менеджера Антона который подобрал оборудование по результатам замеров и быстро оформил доставку. Сеть на участке не ловила от слова совсем, благодаря оборудованию TN 900-1800-2100 сеть стала постоянно показывать 4g спасибо вам за это)))

Show business's response

Arman Nanushyan

Level 6 Local Expert

Компания работает уже более 10 лет. За эти годы они помогали мне не один раз, и каждый раз данная работа была выполнена качественно, рекомендовал всем своим друзьям, недовольных вообщем нет! В данной сфере им конкурентов нет! 5 и еще раз 5 звёзд, только такой оценки они заслуживают!

Show business's response

Юрий Козлов

Level 23 Local Expert

Все отлично, заменили старый унылый усилитель, на новый и отличный, теперь не только голос, но и интернет LTE ловит в нашем офисе на цокольном этаже. Прлучили консультацию, приобрели оборудование (с доставкой), смонтировали самостоятельно. Успех!

Show business's response

Елизавета

Level 3 Local Expert

Взял один комплект как подарок родителям. Они сейчас чаще всего на даче сидят, им в самый раз усилить связь. Сам замерил у них сигнал, а потом заказал. Упаковка яркая и приятная, не стал даже отдельно заворачивать. Это новая серия PL, вроде более простая, без лишних наворотов. Торжественно вручил и поставил в тот же день. работает хорошо, перебоев нет! Родители довольны подарком.

Show business's response

Anonymous review

Репитер для машины - штука определенно полезная, реально связь стала нормальной, могу теперь спокойно инетом пользоваться - пробки, навигация и тд. Приложение по работе летает куда ни заедь. Рад что потратился на него в общем. Ставил сам, не стал уже доплачивать им за установку. В комплекте инструкция достаточно подробная, все расписано куда какую антенну крепить, как подключать. Настраивается он в зависимости от исходных данных, то есть по сути поставил один раз и забыл.

Show business's response

денис л.

Level 2 Local Expert

Связь до покупки Titan 900:Мегафон,за время пятиминутного разговора связь прерывалась раз десять. Интернет отсутствовал как таковой. Оператор сотовой компании сказал, что в моем районе(Рязанская область, Клепиковский район.вокруг лес, до ближайшей вышки сотовой связи не менее 20-ти км) покрытия нет. На телефоне,когда связь есть, индикатор сети показывал букву Е, Связь после покупки и установки Titan 900:Мегафон устойчиво,индикатор сети устойчивый максимум, Е. Других сотовых операторов пока не настраивал за ненадобностью. Интернет 2g ,почитать новости, книгу без проблем, видео с подгрузкой(всетаки это 2g ,а не 4g) но в деревне этого более чем достаточно. Приложения скачиваются,не быстро, но скачиваются, перерывов нет. Компанию однозначно рекомендую, усилитель стоит своих денег. Брать можно. Работа менеджеров внятная и по делу, доставка быстрая, упаковка в фирменные коробки. Купил и не жалею.

Show business's response

Павел Скачков

Level 14 Local Expert

Обычный склад. Ребята вежливые. За товаром нужно приезжать с реальными (наличными) деньгами. Карты принимают, но аппарат работает плохо, очень долго обрабатывает запрос и в конце, концов выдает ошибку. Машину парковать рядом негде, её сразу же эвакцируют. Но можно заехать на территорию предприятия взяв у охранников пропуск. Не забудьте его отметить у ребят, когда будете забирать товар.

Show business's response

Николай Лакомов

Level 15 Local Expert

Благодарен компании ВЕГАТЕЛ и сотруднику Альберту за конильтацию и оперативному приобретению блока питания для репетитора Титан2100, большой спасибо за положительные эмоции.

Show business's response

Владлен К.

Level 6 Local Expert

Парни реально знают свое дело , моментальный заказ по телефону , никаких проблем с отчетными документами , техподдержка реально знает свое дело . В общем снимаю шляпу господа спасибо!

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Очень благодарен компании Вегател и в первую очередь менеджеру Вячеславу. Доступно, подробно, понятно объяснил и самое главное что ничего лишнего, даже посоветовали от чего отказаться. Ставил сам, очень подробно рассказывали и инструктировали как это делать. Всем рекомендую, очень доволен связь хорошая.

Show business's response

Коновалов Михаил Васильевич

Level 5 Local Expert

Заказывал комплект Titan-1800 (14Y, LED). Теперь в глухой деревне есть связь 4G. Я не знал, что мне нужно. Замерил уровни сигнала с помощью телефонного приложения Vegatel и отправил в компанию. Мне перезвонили и объяснили, что в моём случае будет работать. Ответили на все вопросы, очень приятные люди и отличные специалисты. Заказ приехал в Петербург очень быстро, в деревне всё собрал (собственно, привинтил антенну к мачте и кабель к коробочке репитера) — всё заработало. Очень рекомендую эту компанию тем, кто, как я, не очень понимает, что ему нужно, но смутно хочет, чтобы всё стало хорошо. Особенно благодарю Александра Гындынова, который помогал мне.

Show business's response

Андрей Пажимский

Level 10 Local Expert

О компании vegatel узнал в 2021 году, также с 2021 года покупаю оборудование. Оборудованием очень доволен, так как сделано качественно. Оборудование работает на 5. Совету к покупке оборудования компании vegatel. Также хочу отметить менеджера компании Альберта. Поможет, подскажет, не задерживает с поставками. Желаю компании дальнейшего развития.

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Оборудование качественное, обслуживание на высоте! Благодарю за помощь Альберта, квалифицированных спиалист.

Show business's response

Sergey

Level 4 Local Expert

Добрый день) Общался с Альбертом Зайнулиным. Очень грамотный, вежливый менеджер. Всё доходчиво и грамотно объяснил суть вопроса. Посоветовал отличное оборудование. Я остался доволен . Если будет необходимость, я хиел бы сотрудничать с ним. С уважением Сергей. Город Санкт Петерг.

Show business's response

Vegatel

114 reviews