Vasha Optika

4.7

99 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Недавно забирали очки из этой оптики, есть несколько неприятных моментов. Начну с хорошего. Врач отлично поработал, досконально осмотрел и подобрал идеальные линзы, но на этом плюсы заканчиваются. Нас просто игнорировали во время первого визита, оправу мы подбирали себе самостоятельно, линзы пришлось заказывать с ожиданием до месяца (нам так сказали), назвали цену линз и только, согласились на такую стоимость, спустя месяц с нами никто не связался, пришлось самим обращаться и уточнять приехали ли эти линзы. Когда приехали забирать очки, столкнулись с неприятной ситуацией, линзы приехали дороже заявленного, на что консультант лишь сказал, что, ну, вот так вышло, ничего не поделать. Плюс стоимость работы, о которой нас не предупредили ни во время первого визита, ни потом по телефону (кстати, о том, что линзы приехали дороже, нас также не предупредили по телефону) просто поставили перед фактом, а стоимость приличная, выше, чем в других оптиках. К счастью, с собой была нужная сумма, но тратить её никак не рассчитывали. Ругаться не стали, просто скорее никому не посоветую обращаться именно в эту оптику.

Show business's response

Татьяна Татьяна

Level 4 Local Expert

Заказали очки ребенку. Сказали нужных линз нет в наличии, придется подождать. Изначально была оговорена одна цена. Через 2 недели нам сообщили что линзы пришли но цена на них намного выше чем ожидалось. Отказались. В другом месте сделали за 1день по хорошей цене. Это у них не первый раз так: заказываешь одно, навязывают другие цены. Будьте внимательны.)))

Андрей Астахов

Level 2 Local Expert

Отличный салон! Быстро, качественно, вежливо. Проверили зрение, помогли с оправой, сделали очки за 20 минут. Ношу с удовольствием. Спасибо команде!

Show business's response

Павел Л.

Level 7 Local Expert

Прекрасный салон, быстро принял врач, спасибо большое Ольге и Ксении - за оперативную работу. Линзы и оправа маме очень понравились ❤️

Дарья Т.

Level 4 Local Expert

Большой выбор, очень вежливый персонал, подобрали идеальную оправу и линзы, особую благодарность выражаю Александре, приятная, доброжелательная девушка🙌

Show business's response

Дина Тяжельникова

Level 5 Local Expert

Отличный салон! Ассортимент большой и все время обновляется. Менеджера выше всяких похвал. Подберут оправу для любой формы лица. Немаловажно, что есть и бюджетные варианты. Очень удобно, что тут же принимает врач-офтальмолог. Не нужно где-то ходить, все в одном месте. Рекомендую!

Show business's response

Наталья Крылова

Level 5 Local Expert

Спасибо большое за заказ моей дочери, линз сложных! Мы постоянные Ваши клиенты и всегда приятно обслуживаться в оптике. Внимательный, вежливый и профессиональный персонал во главе грамотного директора! Побольше Вам клиентов и успехов во всех Ваших делах! Вы лучшие в городе, и это не просто слова!

Show business's response

Анна Старухина

Level 4 Local Expert

Очень нравится эта оптика, оптометрист всё подробно объясняет, девушки-консультанты молодцы, знают своё дело в выборе оправы.

Show business's response

Алена В.

Level 2 Local Expert

Внимательный , вежливый персонал.Огромная благодарность менеджеру Ксения , найдет подход к каждому клиенту , в том числе и к детям .Наличие офтальмолога детского облегчает задачу выбора очков в разы !

Show business's response

Елена Коваленко

Level 2 Local Expert

Девочки все хорошие, вежливые, быстро подобрали очки. Ассортимент большой выбор есть. Спасибо

Show business's response

Аркадий Ф.

Level 2 Local Expert

Очень быстро и качественно подобрали очки, проверили зрение. Всем рекомендую! Очень вежливый персонал! Консультант Майя спасибо вам огромное! Будем ходить к вам!

Show business's response

НАТАЛЬЯ Б.

Level 3 Local Expert

Отличная оптика, квалифицированный персонал. Доступные цены.

Show business's response

Александр Довыденко

Level 3 Local Expert

Мне 12 лет. Проходя мимо оптики решили зайти. Без очереди, без предварительной записи. Прошли полную диагностику глаз, где был очень приятный врач. Выяснилось, что у меня зрение - 2. Тут же мама купила мне оправу и линзы. Меньше чем за 10 минут вырезали линзы и я одел очки. Я офигел какой красивый Братск глядя в даль. В оптике мы потратили 2600 рублей.

Show business's response

Ирина Семёнова

Level 3 Local Expert

Оптика неплохая,и выбор большой. Но столкнулась с такой проблемой,а именно, когда брала очки, мне при вставке новых линз каким то способом поцарапали одну. Приняли на замену всё хорошо,но… опять та же история,но царапины ещё больше. Как теперь быть даже и не знаю.Писала на их страницу,тишина в ответ. Забирала кстати до этого очки уже под закрытие,прийти небыло возможности тк уехала в другой город. Неприятный остался осадок!

Артём Погодаев

Level 3 Local Expert

Всю свою жизнь ходили в эту оптику. Но сейчас я понял как всё печально в этой конторе Обратились к специалистам, что бы сделать очки. Во время проверки окулист мне прямо сказала, что не знает как определить моё зрение и может сделать только по образцу старых очков. Старые очки я приобретал более 8 лет назад. С моим астигматизмом недопустимо так поступать. После этого выбрали оправу за 7000. Ожидание очков было месяц После получения, очки отжили 2 месяца. Заушник отвалился в процессе работы. Обратился, но как выяснилось, таких заушников в природе не существует и я должен был стоять и искать его. Да и вообще по словам консультантов я первый у кого очки такой фирмы сломались. Ничем не помогли, лишь предложили такую же оправу под заказ на январь 2026. Как я должен работать полтора месяца без них?) Это просто сюр. Хотел подобрать заушники на обычные, старые свои очки, которые когда то так же приобретались у них, но даже это не увенчалось успехом. У этих девушек одна цель - впихнуть вам всё самое неликвидное и дорогое. Но чуть что у вас случится, можете не расчитывать на решение проблемы. Вам предложат оставить ещё по больше денег ))) Очки кстати сумарно стоили 16000. И отработали 2 месяца! Худшая оптика. Никому не советую. Клиентоориентированность нулевая.

Show business's response

Зинаида Вологжина

Level 6 Local Expert

очень не компетентные работники. Когда записываешься на прием, не предупреждают что работа мастера варьируется. Нет определенной стоимости работы мастера. Что толку, что прием был бесплатный, зато на работе мастера взяли вдвойне сумму, что если бы мы платили за прием. Никому не посоветую идти в этот салон. ОЧЕНЬ НЕ ХОРОШО ПОМТУПАЮТ. У каждой услуге должна быть ОПРЕДЕЛЕННАЯ сумма, а не как они делают. С этого взяли 300 рублей, а с другого я возьму 700 рублей.

Show business's response

Аня М.

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин, услуги оказаны по высшему разряду, очень хорошие специалисты на всех уровнях. И цены очень порадовали, при том что с моими сложными запросами делали заказ с завода. Очень порадовало что цены на заказ меньше чем ожидалось!

Show business's response

Борис

Level 19 Local Expert

Самый большой выбор оптики в городе . Хорошо подобранная коллекция . Консультация врача конечно не по демпинговой цене для города , но оно того стОит , не "на отвали" как иногда у некоторых .

Show business's response

Лариса Г.

Level 2 Local Expert

Лучшая оптика в городе! Быстро и качественно помогли мне сделать выбор оправы. Бесплатно проверили зрение и выписали рецепт. А в другой оптике заплатила 600 р.

Show business's response

Яна Московских

Level 3 Local Expert

Всегда пользуюсь их услугами! Всё быстро и качественно.

Show business's response

Лев Пахомов

Level 4 Local Expert

Моя оптика, моей была все годы, начиная с 1969 г. Я ведь очки свои, начал рано носить. Молодцы девчонки, всё как и положено, по современному! Приятно общаться!

Show business's response

Славян Барнаков

Level 7 Local Expert

Несколько раз покупал очки.Вежливый и не докучливый персонал, большой выбор очков, хороший сервис

Show business's response

Александра

Level 2 Local Expert

Приятная, ненавязчивая девушка - консультант. Очень хороший выбор. Подготовили очки в течении 10 минут.

Show business's response

арсений маковецкий

Level 4 Local Expert

Замечательная оптика! Отличный персонал!!! Обслуживание на высоте!!! Спасибо огромное!!! В нашем городе это редкость.