Uyut

Rate this place

Level 5 Local Expert

Уже не первый год срывают отопительный сезон. На сегодняшний день отопления все еще нет. Лета этой ук не хватает,регулярные отключения горячей воды,а если и дадут то холодную. При обращении говорят ну а что, пользуйтесь что есть. И платить естественно по тарифу горячей воды.

Елена Мальцева

Level 4 Local Expert

Позвонила в диспетчерскую и оставила заявку, чтобы пришёл электрик. Мэн Татьяна Владимировна, диспетчер, приняла заявку. Я попросила, чтобы электрик пришёл с 13:00 до 16:00. Казак Александр Викторович, электрик, явился с 9:00. Предварительно не позвонив. У нас в подъезде не работает домофон по квартирам. Услуга платная. И он отказался выполнить заявку. Разговаривал высокомерным пренебрежительным тоном.

Кристина

Level 8 Local Expert

С 20 марта,мира 6/27 сидит без горячей воды, что-то ремонтировали потом дали на пару дней, потом отключил водоканал во всем городе, и вместо того что бы что-то проверять и делать в это время что-то, они сидят на пятой точке, потом всему городу дают воду, а на Мира 6/27 оказывается что-то сломалось снова, обещали дать 22.06, но 22.06 повесили табличку что будет 29.06, уже больше месяца прошло, они за все это время один-два раза что-то там в подвале постучали, пожужжали и ничего никто не делает, я уже молчу про то что убираются у нас раз в два месяца, мусоропровод всегда забит, самая ужасная управляющая компания в мире я думаю

Александр

Level 3 Local Expert

Самая худшая управляющая компания, во первых регулярное отключение горячей воды без уведомления жильцов и самое правильное решение по мнению УК выключить все телефоны и просто сидеть без дела.

Елена Бартеньева

Level 3 Local Expert

На Гагарина, 60 с вечера 28 февраля отключили холодную воду, на утро воды нет. Диспетчер в своём репертуаре: Она не сварщик и вертолёта у неё нет. Почему диспетчера высокомерно разговаривают с клиентами Уюта1? Почему не организовывают подвоз питьевой воды? Нарушаются федеральные нормы и СанПиН, с них, как с гуся вода

Людмила Астафурова

Level 2 Local Expert

После планового отключения горячей воды всем дали гор. Воду 23 сентября я имею ввиду ул. Гагарина 71 но в кв. 25,28 ну короче по стояку однокомнатных квартир в нашем подъезде из горячего крана идет холодная вода. Я подавала заявку три раза и каждый раз получала ответ сантехник отрегулироаал но сегодня уже 28 число а воз и нынетам воды как не было так и нет зато сантехнтк отчитался диспетчеру что все в порядке он всё отрегулировал. Но мы всю неделю ждем с 23 по 28 но вода минут 10 идет слегка теплая а потом холодная. Почему после проведения работ сантехник не зашел в квартииу по заявке и не проверил результат своей работы.???? Завтра пойду к начальнику ЖЭКа. Интересно как он обьяснит такое безобразие.

Ирина Юрьевна Осина

Level 7 Local Expert

Из крана горячей воды идет холодная или еле-теплая, и так с ноября 2023 по настоящее время (18 января), с периодическими потеплениями. Якобы провелись ремонтные работы, но эффект был не более 1 недели - встретили, как говорится, новый год в тепле и будет, дальше все поновой. Жильцы каждый день оставляют заявки в диспетчерской. Оператор отвечает, что каждый день к нам ходит сантехник, и что-то там делает. Очень интересно что...

Qwerty

Level 5 Local Expert

Адская контора. Диспетчер на мой звонок 29 декабря 2022,что нужен сантехник ( течет и топит снизу соседей) ответила что он сильно занят, на вопрос как теперь ходить в туалет ответила: Так же как и раньше ( диспетчер явно глумилась). Унитаз устанавливали они же-Уют! Установили кривожопно( о чем сказал потом их же сантехник) На мой вопрос почему он не придет сегодня? Ответ: он завтра пойдёт на адрес возле вас и заодно и к вам. Вы к чему облегчаете работу сантехника? На след день он НЕ пришел! Звонила целый день , на что был ответ, ваш дом обслуживают вообще то по четвергам. Что Карл?! И теперь придет сантехник только 10 января после праздников. Голос диспетчера был скучающий и издевательский. После моего яростного крика , о том, что всех вас там засужу, сантехник явился. Была в гостях в Татарстане, у мамы сгнили болты державшие бачок- позвонили в ЖКХ , пришли через 2 часа без вопросов. Вот что значит порядок в конторе.

Вадим Кряжевских

Level 5 Local Expert

Начнем с высокомерной секретарши в приемной, закончим полностью некомпетентыми инженерами и формальными проверками на шум, полгода уже в квартире после установки насоса в подвале под нашим подьездом у меня в квартире низкочастотный волнообразный гул давящий на мозг, измерил через программу, ночью прыгают показатели вверх вниз в такт по шкале шумомера превышая допустимые нормы санпина, уже написал в Жилищную инспекцию, роспотребнадзор, буду подавать жалобу в прокуратуру на этих клоунов...приложу еще все обращения к неврологу , пусть готовятся , я настроен очень серьезно, хотел записаться на прием к начальнику, ответ: он в отпуске и когда будет не знаю. Скоро вы получите по полной программе. Я вам гарантирую. Начальник этой ужасной УК, если ты это читаешь, готовься... ты попал на того человека, который будет костью в твоем горле, я все дела довожу до конца. Заплатишь по полной программе когда я соберу все доказательства и отправлю в суд и прокурору это дело. Представляю сколько было денег освоено при установке данного насоса, без должной звукоизоляции и виброизоляции, я уже настолько изучил эту тему, что дока в этом деле. Если надо дойду до генерального прокурора.

Виктор С.

Level 4 Local Expert

Обратился с проблемой к диспетчеру , после того как я ВЕЖЛИВО задал вопрос о цене услуги, меня грубо перебили тем что я не буду вам ничего смотреть, да и вообще вы своим звонком оторвали меня от дел, если у них это считается нормальным обращением с их клиентами то тогда ладно🤷‍♂️

андрей гутовский

Level 10 Local Expert

По разговорам со знакомыми по городу Волгодонску ни одна управляющая компания не стремится помочь своим жителям как компания «Уют». По первой просьбе работники «Уют» придумают как решить проблему а не увиливать от задачи. В общем респект и уважуха работникам управляющей компании « Уют»

Ольга Якунина

Level 3 Local Expert

Диспетчера всегда владеют информацией, если что-то случилось, и вежливо отвечают. 2 раза вызывала сантехников - очень помогли. Спасибо за оперативную работу!

Алексей г.

Level 5 Local Expert

На мира 12, 5й подьезд кв. 145 в 2х комнатной квартире. Дочка мёрзнет батарея холодная, 2-3 раза оставлял заявку, говорят сантехников нет. Мы за отопление платить не будем, вызвал специалистов которые зафексировали температуру батареи в комнате, будем подавать в суд...

vbvb j.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Есть положительные впечатления, они преобладают - большинство моих заявок на устранение неисправностей были выполнены, за что большое спасибо мастеру по сантехники Денис Станиславу и главному инженеру Юрию Ивановичу

Людмила

Level 7 Local Expert

Ну вообще-то адрес они давно сменили. Обслуживание среднее, попасть к ним всегда проблемно. Три года уже живу в квартире, являюсь собственником, а квитанции до сих пор приходят на имя предыдущего владельца. Я сведения и документы им представляла, эффекта 0.

Dunmer

Level 6 Local Expert

Отвратительная управляющая компания, исполняющая свои прямые обязанности только под угрозой суда или Госжилинспекции.

аа

Level 3 Local Expert

Кто нибудь может объяснить содержание жилья и ремонт почему стоит 2655 р я шоке

Елена б.

Level 2 Local Expert

Диспетчер Селиверстова хамит ,грубит и на поставленные вопросы отказывается отвечать .Играет в детский сад .Бросает трубку .

Елена Лесина

Level 3 Local Expert

По улице Октябрьское шосе 31, 3 дня отсутствует холодная вода, каждый день звоню в управляющую компанию с просьбой решить проблему, но видимо никому это не нужно, воды так и нет. Отвратительное отношение к своим обязанностям и людям.

лариса з.

Level 3 Local Expert

Живу ул.гагарина 71,двор не убирается месяцами.Куда смотрят ответственные лица?Детская площадка тоже в мусоре. На устные жалобы не обращают внимание.Когда будут приняты меры?

Ivan Mikita

Level 22 Local Expert

Ужасная компания. Диспетчера хамят, работу свою ненавидят на равне с абонентами. Была бы возможность, ушел бы от них в другую управляйку. Не достойны и половины звезды.

Наталья

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация, на аварийке диспетчер хамка.

Светлана

Level 8 Local Expert

Отвратительно выполняют свою работу. На улице -10. Сделала заявку на холодную батарею в зале однокомнатной квартиры. Прождала сантехника целый день. Позвонила в диспетчерскоую с вопросом почему не пришел, получила ответ - чистил снег!!! Ну конечно, это прям его прямая обязанность и первостепенная важность, а то что у людей "холодильник" в комнате им наплевать!!!

Юлия Пащенко

Level 6 Local Expert

Наверное самый отвратительный жэк г.Волгодонска.Начиная от диспетчера по фамилии Зубарева которая настолько отвечает по хамски и заканчивая мастером сантехников,по имени Стас, которого никогда нет на рабочем месте и который просто не выполняет свою работу.Хамство, наглость, грубость и безнаказанность,вот ваш девиз.

Татьяна мануйлова

Level 3 Local Expert

Третью неделю не работает домофон в подъезде,Гагарина 75,делала заявки и устно и письменно,была на приеме заместителя директора,все записал, а воз и ныне там..

Виктория Белошапка

Level 3 Local Expert

Ужасная компания, особенно диспетчеры, замки, кричат, бросают трубку. Фу

Марина Ефремова

Level 12 Local Expert

о можно сказать об организации, которая в нашем доме только красит краской перила и все. Плитка раздолбана, плинтуса под 100 летней грязью. Мусоропровод часто забитый. Но самое убогое и опасное это старючий, громкий, страшный лифт. По моему всему городу поменяли лифты, а у нас лифтеры чуть ли не каждый день ездят чинить и люди застревают и каляски с детьми на самый верх тащят. Везде провода висят. И конечно на при домовой территории покрышки типа клумбы. Убого и позор. Кто приезжает в гости говорят, в ваш лифт страшно входить.

Елена Макаренко

Level 2 Local Expert

Контора ничего , не делающих.. В подьезде не было домофона , *** устраивали бесконечные ночные квесты. Обратились к «типа» работникам конторы , они провели какое то собрание. Нет , ответили вежливо , начиная со слова Уважаемая , домофон вам , не поставим - жильцы длругих подъездов против . Хорошо- поставим за свои деньги . Только вот дверь в подъезде тонкая - оборудование монтировать нельзя . Поменяйте нам хотя бы дверь . Ответ- вам надо , идите собирайте сами подписи жильцов всего дома … Поменяли и дверь за свои, домофон поставили за свои , подъезд моем сами . Господа , вопрос к вам … вы ничего , не перепутали? Это ,не мы жильцы дома у вас работаем , а это мы наняли вас для надлежащего обслуживания дома и платим , не маленькие деньги … И с жильцами разговаривать вы должны вежливо , и на работу приходить вовремя. Очень хочется, чтобы на супер «хорошую» работу обратили внимание вышестоящие инстанции и конечно Губернатор . И да , речь шла о доме по ул. Мира , подъезд 6. В этом подъезде живут в основном пенсионеры , которым очень сложно с вами господами общаться . И если вы « Уют» думаете , что за пожилых , не кому заступиться , то глубоко ошибаетесь …

Ольга Денисова

Level 9 Local Expert

Сотрудники этой управляющей организации по первой просьбе жителей помогают в рамках своей компетенции.

Светлана Э.

Level 3 Local Expert

Товарищи, кто знает почему такие расценки на услуги в платёжках??? В июне 2023 сумма 2650 за трёшку.!!!??? В ЖЭу ничего не объясняют. Как жить с такими ценами?

Николай Пузиков

Level 10 Local Expert

Диспетчер принимает заявки в любое время суток, а выполнение их не всегда удачное.

Елена Иванова

Level 10 Local Expert

Полная не компетенция, сотрудки ни чего не могут объяснить по оплате квитанции, просто орут или передают друг другу трубку. Хамство и бюрократия. Каждый месяц получают с людей деньги и не всостоянии ни чем помочь. Полная дигродация и поборы.

Людмила Федорченко

Level 2 Local Expert

Ужасная организация.Только деньги дерут,а подьезды замытые грязные,дизинфекции никакой нет.О ремонте и думать в мечтах.

Алексей

Level 6 Local Expert

Ужасная компания! Диспетчер грубит, хамит, бросает трубку! Не дозвониться не достучаться до них! Наплевательское отношение к своим клиентам

Юлия Т.

Level 3 Local Expert

В этом году третий год как забывают отключить горячую воду после летней продувки труб .И делают это как специально в жару 40градусов.

Зинаида Ряснова

Level 6 Local Expert

Самые отвратительные впечатления от контакта с диспетчером. Постоянно нервная, ни на один вопрос не может спокойно ответить, не чувствует себя обязаной помочь.

Инна М.

Level 4 Local Expert

Бюрократия полная, информации нет никакой срочно проверку направить, самый дорогой ЖЭК.

Сергей Краснов

Level 6 Local Expert

Не всегда оперативно выполняют обязанности

ROCK★IGО

Level 8 Local Expert

Фирма занимается поборами с населения и в суды естественно подают ложную информацию на должников !!! Дома не обслуживают толком вообще, просто тупо проводят для этой "фирмы" деньги !!! Из последних подвигов этой "фирмы" установка светильников круглосуточного освещения подъезда !!!!!!!!! в местах где они и не нужны вовсе потому что не эта "фирма" а жильцы по мнению этой "фирмы" должны ещё больше платить и так за не дешёвую в городе электроэнергию !!!

Валерий Палкин

Level 10 Local Expert

Работал сварщик. Это ужас. Каких соплей наделал. В училище на первом курсе лучше сваркой работают. За собой не зачищают. Но очень важный.

Василий

Level 8 Local Expert

Оперативное решение проблем

Вован Курил

Level 30 Local Expert

Отлично работает дежурка

Гульнара Умаралеева

Level 4 Local Expert

сантехник пришёл пьяный,ни чего не сделали

Мария

Level 3 Local Expert

Подъезды практически не моются, окна не протираются десятилетиями, даже 1 единицу не за что поставить

Павел Р.

Level 2 Local Expert

Предупреждать об отключении воды

Роман

Level 2 Local Expert

Директор Пархоменко Дмитрий Сергеевич и замдиректора Рудакова Анастасия Сергеевна - аморальные люди, чей интимный кутеж был ими спонсирован из средств собственников жилья. Надеюсь, задержание её в СИЗО, арест и суд воздаст по заслугам этой шайке.

Ольга Зон

Level 18 Local Expert

Худший ЖЭК на планете земля. Руководство ужасное. А работники как рабы там

Uyut

47 reviews