Хочу выразить благодарность девушке диспетчеру в данной компании. Вместо горячей воды шла холодная. Позвонила в компанию, через 40 минут проблема была решена. Вежливо ответили и устранили проблему достаточно быстро( сказали что в течении 1,5 часов будет сделано, сделали быстрее)

Игорь

Level 4 Local Expert

Отправил первую заявку на устранение засора в вентиляционной шахте. На следующий день пришли, проверили вытяжку. Вытяжка не функционирует. Сказали, что завтра придут проверять. В чём причина? Прошёл день, приходят два специалиста. Я показываю им, что она не вытягивает. Они посмотрели и пошли наверх, на крышу. Опустили камеру вниз и увидели, что она забита наглухо мусором. На этом их действия закончились. Они сворачивают свой инструмент и собираются уйти. Я спрашиваю: «А чистить кто будет?» В ответ: «Мы пришли, посмотрели, деньги за это получили». Думаю: ну хорошо. С "Госуслуг" дом приходит оповещение: заявка исполнена. Думаю: как исполнена, если даже ничего к этому не было сделано? Подал повторно заявку. Приходит интересный ответ: («Для производства ремонтных работ привлечена специализированная организация. Работы будут выполнены до 1 марта 2025 года»). "МОКАльянс" выполняет работы даже задним числом календаря. Молодцы!

Елена Т.

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность нашему дворнику Макаренко 34, на улице темно а он уже снег чистит посыпает пескосоляной смесью, вежливый, летом трава всегда скошена, окурки убраны, всегда мусор убран, дай Бог ему огромного здоровья 🙏, и если можно то пусть компания Мокальянс отметит его премией, действительно у него терпение адское особенно с теми кто порядок превращает в бардак, спасибо тебе добрый человек, уважаю твой труд.