Upravleniye Federalnoy sluzhby po nadzoru V sfere zashchity prav potrebiteley i blagopoluchiya cheloveka po Kirovskoy oblasti

Rate this place

Level 12 Local Expert

Вообще скажите зачем они нужны? Я попала в такую ситуацию и обратилась за помощью к управлению Роспотребнадзор, думала меня как человека РФ, которая платит налоги , помогут такие службы от недобросовестных продавцов. История такова: Купила на валдбериз планшет, спустя месяц он умер. Написала валдберис , оформила возврат по браку, отправили подальше и на долго. Написала продавцу он игнорирует уже 3 месяца. Есть заключение из сервисного центра , что в планшете производственный брак. Продавец на площадке валдбериз из китая, и его данные ОГРН ИНН не зарегистрированы в рф. Написала претензию на валдберис - пришла отписка мол в пункте выдачи видела планшет, тебе понравилось? ты выкупила? в чем проблемы?! Мы только площадка и за продавцов не отвечаем, пиши ему! Написала в Роспотребнадзор думала ну наконец то мне сейчас помогут вернуть не маленькую стоимость за планшет. Заполнила несколько бланков, звонила, общалась - в итоге 4 листа отписки и самое главное мы с мужем смеялись, меня отправили в китай подавать на продавца в суд . Ужас !!!!!!!!

людмила агалакова

Level 6 Local Expert

Хочется с большой благодарностью отозваться о работе специалистов Отдела по защите прав потребителей Глушковой А.А. и Чесноковой Т.В. Эти по- настоящему специалисты своего дела и просто внимательные и человечные представители разобрались в моей проблеме- а именно: помогли решить вопрос с возвратом средств после недобросовестного ремонта, обсчета и отказом устранить недоделки. Этот будто "специалист" просто перестал выходить на связь, после того, как окончательно доломал холодильник. Ещё раз благодарю специалистов отдела за добросовестную работу!

Марго Пролеева

Level 2 Local Expert

Позвонила по поводу продажи на улице неизвестной по происхождение икрой, так послали позвонить в полицию. На что тогда они не понятно.

Иван Попов

Level 7 Local Expert

Бесполезная организация , которая занимается только отписками.Да и с отписками проблема. Прислали стандартный для этой организации ответ на обращение( некачественная продовольственная продукция), помочь ничем не можем , но вы держитесь и хорошего вам настроения. Пока никто в больницу не попал , или того хуже , мы не вмешиваемся. Нормальный ответ для организации роль которой сфера защиты прав потребителей и благополучия человека. Даже свой типовой ответ на пол страницы осилили только через 2 месяца , вместо отведённого законом 1 го! Это просто дно!

Sunny Darling

Level 4 Local Expert

Добрый день, Елизавета Аркадьевна! Хочу выразить огромную благодарность специалисту Роспотребнадзора по Кировской области Хорошавиной Эльвире Леонидовне за своевременную помощь по моему обращению № 435/ж-2025 от 06.02.2025 г. Проблема была решена Эльвирой Леонидовной оперативно, эффективно и качественно. Огромное спасибо за отзывчивость и помощь! Спасибо Вам, Елизавета Аркадьевна за отличный профессионализм Ваших сотрудников! С уважением, Логинова Оксана Юрьевна

Стас К.

Level 7 Local Expert

Организация, которая следит за санитарно-гигиеническими нормами. Пропускной режим, небольшая стоянка, вход не оборудован для инвалидов. Очень бюрократическая система, работа по бумажке, человеческий фактор только на словах (в Пожнадзоре можно обойтись предупреждением). Специалисты могут проконсультировать по своему направлению, но при проверке учитывают любую мелочь. Как бы не относились к ним, дружить с ними необходимо!

Сергей Новоселов

Level 2 Local Expert

Самая бесполезная организация в Кирове!!! Город задыхается от зловонных химических запахов, которыми травят Дороничи и Биохим Все что они могут - записать на бумажке - звонили! Отписки - ПДК не превышает! Все выходные одни травят весь город, а Роспотребнадзор отдыхает до понедельника!!!! Хоть весь город вымри

Level 4 Local Expert

Не знаю куда сообщить ходила вчера в баню Пионерский проезд 13 Коминтерн тараканы мухи ходят пешком и летают мало того кулер с водой стоит там под зеркалом рядом фен хочешь попить А тут летает перхоть и волосы Куда Не знаю пожаловаться написала вам

Лёля М.

Level 4 Local Expert

Ответ организации носит формальный характер и является стандартной отпиской. Ожидание и реальность не совпали, а надежды разрушились о бюрократию.

Anonymous review

По поводу Кировского филиала АО"Энергосбыт Плюс":звонила 17.07.20 ответа на вопрос не дали,сказали ждать ответа-20 минут прождала. Сегодня позвонила 18.07.20- включили музыку, звонила 3 раза оператор переводит на оператора и ..музыка. Суть вопроса заключается в том ,что в общежитие нет индивидуальных Эл.счетчиков. Прислали квитанцию с. суммой оплаты в разы больше чем было раньше. Неужели оплачиваем за не плательщиков или другие виды услуг? Работа отвратительная.

Вера Юшина

Level 4 Local Expert

Обращалась по вопросу нарушения правил торговли. Доброжелательный персонал. Работают без проволочек. Помочь не смогли, но дали нужную информацию и рекомендации. Благодаря им выиграла суд. За что большое спасибо.

Кругосветка

Level 15 Local Expert

Все доступно понятно,уведомление оформили втечении 5мин, приветливый персонал!

alexey889

Level 10 Local Expert

Бесполезная организация, помощи ноль. Мало того что не уложились в сроки ещё и перепутали адрес ответа.

Татьяна Семяшкина

Level 10 Local Expert

Единственный Роспотребнадзор, я считаю, который работает в нашей стране на совесть и по всем правилам👍

сергей будаев

Level 8 Local Expert

Бесполезная организация. Ничего не решают, ничего не делают, в принципе от её существования ничего не меняется.

Anonymous review

В соответствии с Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.1.4.2496-09: пунктом 1.4. Контроль за выполнением настоящих санитарных правил осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, и его территориальными органами. Не выполняют свои функции так как в соответствии с пунктом 3.1.11. В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток. И в соответствии с пунктом 1.2. Настоящие санитарные правила являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения. Вопрос почему снабжение горячей водой прерывается как минимум на 1,5-2 месяца причем каждый год. Почему роспотребнадзор не выполняет свои обязанности, куда смотрит прокуратура давно пора выносить предписания и роспотребнадзору и КТК.

Med S.

Level 5 Local Expert

Добрый день,хотим сказать огромное спасибо и выразить благодарность Людмиле Геннадьевне и Ольге Владимировне за помощь в оформлении документов на получение санитарно-эпидемиологического заключения.

Вячеслав Романов

Level 3 Local Expert

Бесполезная организация. Проблемы не решают, свою работу делают отвратительно

Мурлык курлык

Level 6 Local Expert

Не понятно, как проходят проверки в магазине Перекрёсток. Продукты питания, в центре города. ЕЖЕДНЕВНО И ВСЕГДА ( не только сегодня 12.06.21) лежат гнилые и просроченные продукты на прилавках. Так можно что ли? Продавать гнильё?

Василий Козлов

Level 7 Local Expert

Специалист центра на раз помогла выиграть суд против турфирмы, писали благодарность.

Nikolai

Level 10 Local Expert

Дома отключили как-то воду горячую на год, управляющая компания жжёт. Писал заявление сюда на управляющую компанию. Отшили меня в роспотребе.

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Красавцы! Быстро решили вопрос с магазином по возврату товара!

Михаил Барляев

Level 8 Local Expert

Бесполезная организация. Все что входит в их компетентность для обеспечения безопасности человека НЕ ВЫПОЛНЯЮТ, за них работу делают - прокуратура и правительство. Не удивлюсь, если на откатах от организаций живут ...

Saint Kaiman

Level 11 Local Expert

Удобная порковке все окей.

А. Барыгин-Амурский

Level 20 Local Expert

Абсолютно бесполезная, занимающаяся отписками, организация на шее народа!

di cm

Level 4 Local Expert

Почему не следят за необоснованным ростом цен?сахар 91, хлеб подорожал

светлана м.

Level 3 Local Expert

Почему на билете общественного транспорта не стали писать стоимость проезда? Это как чек без цены.