Upravdom

4.9

403 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Продавцы вежливые , своё дело знают, подскажут, если что надо, подберут товар, большой ассортимент товара, можно походить, повыбирать. Составляется договор на покупку товара. Магазин мне нравится.

Show business's response

Алмаз Хайдаров

Level 4 Local Expert

Очень понравился мне этот магазин. На весь дом напольные покрытия только тут покупаю. Выбор огромный всего чего хочешь, я и линолеум на кухню тут брал и ламинат в гостиной положил уже. Сейчас вот жду должны завтра привести кварцвинил. Менеджеры всегда с выбором помогают, все рассказывают, подсказывают, что лучше подойдет. Доставщики ребята молодцы. Привозят все быстро, ни разу никаких повреждений не было.

Show business's response

Оля Беликова

Level 2 Local Expert

Уговаривать умеют, а работу выполнить в полном объёме это нет! Деньги за работу взяли сразу. Прошло две недели, а работу до конца не могут сделать! Потому что Екатерина и Павел до сих пор не могут между собой разобраться, кто из них накосячил! А клиент страдает из за этого. Я должна ходить из-за них спотыкаться. Очень сильно надеюсь, что Роман Аскарович разбереться в этой ситуации в самое ближайшее время и работа будет выполнена в полном объёме!!!

Show business's response

Ярослав

Level 4 Local Expert

Лучший магазин, объехали весь город в поисках, и только тут нам помогли быстро подобрать то что нам нужно. Цены намного ниже чем в других магазинах, в той же стройландии и Леруа линолеум той же марки значительно дороже. Отдельно хочется отметить менеджера Екатерину, и ребят кто помогал паковать и грузить. максимальная клиентоориентированность, приятный ненавязчивый сервис, очень удобно, быстро, и по приятным ценам. Всем рекомендую

Show business's response

Лена Вагизова

Level 8 Local Expert

Месяц назад постелили в спальне ковролин. Брали тут. Смело могу советовать этот магазин всем и мастеров отсюда тоже. Выбор напольных покрытий тут огромный, в том числе и ковролина. Нет немыслимых сроков доставки, нам все привезли через три дня после оформления покупки. Еще и есть услуги выезда мастеров от магазина, чтоб все постелили, никого самому искать не нужно. Цены при этом на все я считаю очень приемлемые.

Show business's response

Александр А

Level 3 Local Expert

Уже не первый раз в этом магазине, скидочная карта их есть. Последний раз брал тут линолеум. Выбрать есть из чего. Я сразу к менеджеру иду, когда приезжаю. Ребята работают грамотные, всегда подскажут что лучше взять. Поэтому выбрал я все быстро. С моей скидкой цена вообще волшебная получилась.

Show business's response

Ольга Яковлева

Level 6 Local Expert

Для магазина,специализирующего на напольных покрытиях выбор мог бы быть и получше.в целом клиенто оринтированный магазин.помогут подобрать проконсультируют.но не совсем честны в вопросах доставки.консультантом была озвучена цена доставки по городу 1500,фактически цена разная в зависимости от района мне обошлось в 1950 и почти столько же запросили за внос в дом 50 метров от машины. Вывод:покупать можно везти лучше самим.

Show business's response

Арина Князькина

Level 4 Local Expert

Слишком агрессивный маркетинг, два раза заезжала в этот магазин, консультировали разные продавцы, больше заезжать даже не хочется. Не люблю когда давят, как на базаре, купи у нас здесь и сейчас.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

Посчастливилось купить линолеум в магазине, обслуживание и компетентоность сотрудников на высшем уровне. Хотелось бы выразить отдельную благодарность консультанту Жангабиловой Яне, проконсультировала, помогла подобрать плинтус под цвет линолеума. Вообщем остались в приятных эмоциях от данного магазина, ведь ремонт это дело не легко и с затратами нервов и сил, но именно в данном магазине все прошло легко. Так же сотрудники помогли завлечь ребенка, что бы не отвлекал от выбора ленолиума. Ставлю 5 звезд, и то это мало, ведь этот магазин заслуживает все 10 звезд

Show business's response

Анна Б.

Level 4 Local Expert

Приобрели в данном магазине ламинат фирмы Quick step, сотрудник магазина Екатерина очень вежливая, приятная, помогла с выбором цвета, сориентировала по дизайн-проекту, смоделировала выбранный ламинат в объеме, благодаря чему не осталось сомнений в выборе. Благодарим за клиентоориентированность!

Show business's response

Лялина О.

Level 4 Local Expert

Из плюсов и есть выбор товара. По наличию мало , что есть. То что обещали привезти через 7 дней, по факту забрал через 3 недели. Погрузка долгая .тэ

Show business's response

Елена Мещерина

Level 6 Local Expert

Честно, боялись покупать ламинат в этом магазине после стольких негативных отзывов и сказали им об этом. Но подходящий по цвету/цене ламинат был только у них. Плюс за большой заказ обещали бесплатную укладку. Доставка у них достаточно дорогая, поэтому один из продавцов порекомендовал заказать газель возим-грузим, сам вызвал, загрузили. Укладка была через 3 дня. Очень быстро и качественно уложили, аккуратно, нам очень понравилось. Осталась пачка ламината, решили вернуть. И совершенно неожиданно без лишних слов, продавцы сказали, что конечно можно возврат оформить и вернули деньги после оформления. В общем, для нас всё было очень хорошо! Нам понравилось. И за мой отзыв мне никто не платил))) Ламинат по качеству средний, соответсвует своей цене.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Большой выбор ассортимента на любой вкус и цвет, адекватные цены! Огромное спасибо менеджеру Екатерине, которая досконально подошла к нашему вопросу и помогла все подобрать. Однозначно рекомендую данное место!

Show business's response

Мария Барышева

Level 5 Local Expert

Необходимо было напольное покрытые на балкон. Рассматривали линолеум, консультанты предложили вариант ковролина. Как раз подходил по нашим параметрам и достаточно дешевле. Спасибо за консультацию, спасибо за разумный подбор))

Show business's response

Anonymous review

Не советую. В торговом зале мне предложили линолеум шириной 3,5 и 2,5м, которые совпадали по оттенку друг с другом. Но линолеума шириной 3,5 м не оказалось в наличии нужной длины, заказали со склада. Привезли линолеум очень сильно отличающийся по цвету от линолеума 2,5м. Мне об этом не сообщили. Магазин, видя это, все равно отрезали с разных рулонов куски и привезли доставкой в квартиру. В итоге принимать обратно линолеум отказались, так как названия у них одинаковые. Пришлось докупать с ролика 3,5 м еще дополнительный кусок. Деньги на ветер. Если бы предупредили заранее, то можно было бы избежать этой ошибки.

Show business's response

Юлия Новикова

Level 7 Local Expert

Спасибо за внимание и профессионализм менеджеру Ларионовой Виктории. Посетили несколько магазинов, но только здесь быстро и грамотно нам все пояснил сотрудник и сразу купили все в одном месте. Очень признательны за помощь в выборе и облегчению задачи. Желаем процветания магазину и профессионального роста обаятельному менеджеру.

Show business's response

Катарина Бохманн

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, вежливый персонал, широкий выбор напольных покрытий, выбирали для родителей, а потом и себе. Укладку также делали они: быстро, качественно и со 100% гарантией. Довольны остались все. Однозначно рекомендую этот магазин.

Show business's response

Милена

Level 2 Local Expert

Работают настоящие профессионалы, все посоветовали максимально граммотно, сделали скидку. Обслуживание как и всегда на высшем уровне, рекомендую однозначно всем! Директору Наталье отдельное спасибо за профессионализм!!

Show business's response

Елена Т.

Level 3 Local Expert

Нам все очень понравилось: отличный позитивный сотрудник Екатерина, помогла с выбором линолеума-очень вежливая, отзывчивая! Так же предоставила скидку 15%. Также оперативно помогла подобрать и отложить все сопутствующие товары:клей, плинтуса и т.д. Всем рекомендую этот магазин 🩷

Show business's response

Владимир Ковляр

Level 9 Local Expert

Отличные цены ,опытный персонал. Менеджер Сергей фамилию не знаю ,профи таких мало.Купили линолеум сразу на весь дом ,там же все комплектующие. Не хотелось конечно портить первый отзыв но это отзыв 2) во время покупки всего что мы взяли на сумму 100000 ,а это линолеум ,плинтуса был клей для приклеивания линолеума два ведра на общую сумму 7880 руб. Так вот менеджер сказал если что останеться можете принисти обратно здать. Но так как клеем мы не воспользовались в 14 дневной срок решили его здать и вернуть деньги ,но увы нам отказали. Дав ответ письменно.

Show business's response

Надежда Калинина

Level 2 Local Expert

Покупала в этом магазине линолеум, всё очень понравилось. Консультант Сергей помог определиться с выбором, предоставил скидку, спасибо Сергею за профессиональный подход к своей работе.

Show business's response

Алия Доскенова

Level 6 Local Expert

В этом магазине мне нравится и огромный ассортимент на любой вкус, и профессионализм консультантов ,как специалистов, и цены на любой кошелёк. Здесь главное- выбирать,а менеджеры и подобрать помогают,и в бюджет уложиться тоже. Так что,господа,не убегайте,сломя голову,если хотите совершить выгодную во всех смыслах покупку;)

Show business's response

Любовь Балакова

Level 3 Local Expert

Покупала уголки. Менеджер Екатерина все подобрала, вежливая, доброжелательная, сервис отличный, ассортимент большой, покупкой довольна.

Show business's response

Любовь Перцева

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор напольных покрытий. Продавец Екатерина очень грамотно проконсультировала и помогла определиться с выбором! Желаем магазину добра и процветания!

Show business's response

Данил Кустов

Level 3 Local Expert

Хотел бы поблагодарить магазин за качественный линолеум, что подобрал у вас. Качество просто вышка, лёг идеально ровно, быстро расправился, натянулся, покупкой доволен

Show business's response

Муродбек Тухсанов

Level 2 Local Expert

Покупал в данном магазине линолеум в магазине, отличный магазин, огромный выбор, опытные менеджеры все покажут, расскажут и подберут то что нужно именно вам, удивил огромный перечень различных услуг, теперь покупать линолеум буду только здесь

Show business's response

Алексей САЙКИН

Level 10 Local Expert

Классный магазин,ассортимента много,можно выбрать неплохой товар, например ленолиум,мы купили хороший, со скидкой и по нормальной цене,а так же очень приятное обслуживание и консультация по любому товару,советую посетить этот магазин

Show business's response

Юлия Кузнецова

Level 4 Local Expert

Месяц назад оставили претензию...до сих пор никак никто не реагирует. Товар не надлежащего качества. Продавцы просят оставить отзыв.... Очень бы хотелось дождаться ответа. Наверное сложно найти решение . Для чего оставлять претензию и её принимать сотрудникам. Не рекомендую и очень жалею что совершила покупку в этом магазине. И очень бы хотелось чтобы хоть ктото откликнулся...а то даже тут смотрю реагируют только на положительные отзывы...почему?

Show business's response

Серега

Level 13 Local Expert

Очень не понравился магазин. Цены - конь! Консультантам и администратору лишь бы впарить все подряд. В дом, под кварцвинил на идеально ровный тёплый пол без батарей утверждают, что фольгированная подложка это обязательное условие укладки. Магазин раньше как то привлекал, был неоднократно. Сейчас все! Больше там не появлюсь сам и никому не советую! Был там 2.01.2023 в районе обеда.

Show business's response

Хаким Якупов

Level 3 Local Expert

Широкий выбор, отличный сервис, вежливый консультант Екатерина помогла с выбором напольного покрытия. Остались с супругой очень довольны.

Show business's response

Александр Димитров

Level 14 Local Expert

Большое спасибо за хороший и качественный линолеум и плинтуса, приятные цены и грамотных менеджеров.

Show business's response

Антонина Мищенко

Level 3 Local Expert

Персонал тщательно помог с выбором оттенка линолеума, разложили, расчитали, предложили сопутствующий товар. Пероснал вежлив, предоставилм скидку, спасибо.

Show business's response

Анна Коваленко

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, не высокие цены, хорошие консультанты и комплектовщики. Советую посетить

Show business's response

aleks rav

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, отличный персонал. Качественный товар, большой выбор на любой вкус приемлемые цены

Show business's response

Рая Ф.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за обслуживания , прекрасный магазин, большой выбор. …Смело могу советовать этот магазин всем и мастеров отсюда тоже. Выбор напольных покрытий тут огромный.

Show business's response

Олег Шиликов

Level 2 Local Expert

При покупке линолеума продавец уверял что разноцвета не будет, будет отрезано с одного рулона. По факту 2 рулона одинакового цвета а один отличается. На мою претензию в замене либо денежной компенсации было отказано. Теперь будем обращаться в Роспотребнадзор.

Show business's response

анна и.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с прекрасным сервисом, широким выбором напольных покрытий и мастерами, которые прекрасно делают свою работу. Покупала тут ламинат. Но помимо этого оформила ещё услуги демонтажа старого покрытия и укладку нового. Парни приехали молодые, сделали все быстро и четко. На все их работы так же есть гарантия от магазина, так что можно не беспокоиться.

Show business's response

Евгений Четвериков

Level 10 Local Expert

Не ожидали что в нашем городе есть такой магазин! Выбор товара большой! Подбирали ламинат в квартиру, с первых минут немного напрягло, что не дали осмотреться и сразу подошел продавец, но потом поняли, что без него в таком многообразии сложно ориентроваться и о многоих вещах при выборе товара вообще не подозревали, сотрудник магазин все популярно рассказал и помог с выбором! Покупкой очень довольны! Всем рекомендуем этот магазин! Обслуживание на высшем уровне!

Show business's response

1 1

Level 6 Local Expert

Был сегодня, 19.12.2020 в магазине, покупал плитку ПВХ. Что могу сказать в сравнении. Сразу подошёл менеджер, представился, Дмитрий. Спросил, что нам интересно. Предложил варианты, разложил на полу показав несколько вариантов. Видно, что знает товар хорошо. Работает без суеты, профессионально. Ребята загрузили товар в машину. Спасибо, молодцы! Это хорошо! Что не понравилось. Униформа, магазин торгует хорошим, недешевых товаром, а сотрудники одеты в дешевскую униформу. Хотя , это вопрос не к ним, а к их руководству. Ребята, держите планку, заботьтесь о своих сотрудниках. Это лицо компании!

Ильвира Арямнова

Level 3 Local Expert

Слов не описать , как работают укладчики линолеума, купили линолеум на всю квартиру, заказали от компании укладку, как все здорово описывают, что все всё умеют делать , по итогу, мало того что пришел не тот оттенок линолеума, при поклейки на швах все вздулось, ладно тут компания заменила линолеум купили а другой. В одной претензии было что в другой комнате швы не ровные, срезали просто криво ну и поклейка тоже оставляет желать лучшего. На что директор даже слушать не стал, развернулся и ушёл сказав пишите претензию, человеку все равно на клиентов, то есть сейчас опять нужно писать претензию на то что бы снова была замена линолеума для ровного шва, бред или у компании много ресурсов отдавать новые куски ??? Вопрос , что за отношение к клиентам???

Show business's response

Ильдар Усманов

Level 5 Local Expert

Обслужили быстро грамотно! Шестаков Максим вообще красавчик, мастер своего дела! Быстро с Оорентировал по ценам и цветовой гамме! Я остался доволен.

Show business's response

Анастасия Майер

Level 3 Local Expert

Пожалела, что остановила выбор на этом магазине. Оставив 90 тысяч за ламинат, получила в подарок укладку. И что казалось хорошим бонусом - оказалось горьким опытом. Пришел мастер, который был с порога всем недоволен: и мебель у нас тут стоит и подложка у нас ужасная и двери ему будут мешать и пол кривой (он залит стяжкой). Ходил жаловался матерился на продавцов и даже звонил директору показывал по видео наше жилье (кстати без нашего разрешения). Можно подумать, что наша квартира такая первая, в которой есть мебель, но я сразу обозначила, что по ходу укладки мы будем её переставлять, что мастера это напрягать никак не будет. Конечно удобнее делать все в новостройках, но такие квартиры как наша тоже учавствуют в ремонте и человека с опытом больше 10 лет (как он заявил) не должно стопорить подобное явление. По итогу, мы даже сняли ради него двери, хотя я считаю можно было из как-то обойти с помощью грамотной раскройки ламината. Но этого отзыва не оказалось бы здесь, если бы не обнаруженные критичные недостатки укладки, которые я заметила только при ярком солнце, который упал на наш новенький дорогой и качественный ламинат. В некоторых местах такие ужасные стыки, что он выглядит так, будто лежит на полу уже лет 10! Как так можно уложить? При этом, гарантии никакой нет и теперь мы попали в ситуацию «виноват сам», потому что не брал дорогущую подложку в управдоме и не захотел укладывать порожки для разделения комнат как в прошлом веке. Даже такой очевидный косяк укладки теперь будет жить вместе с этим ламинатом. Деньги оказались выбрашены впустую, как и весь труд потраченный на ремонт.

Show business's response

Екатерина А

Level 18 Local Expert

Покупали сегодня линолеум продавец Анастасия, все грамотно рассказала показала ассортимент линолеума, посоветовала какой лучше брать, какие плинтуса к нему. Мальчики помогли все погрузить в машину. Не первый раз бываем в этом магазине продавцы очень добрые отзывчивые подскажут помогут определиться с выбором. Огромное спасибо, так держать, вы лучшие

Show business's response

Роман Рыбаков

Level 12 Local Expert

Покупал в данном магазине ламинат в коридор, отличный магазин напольных покрытий, огромный выбор, опытные менеджеры все покажут, расскажут и подберут то что нужно именно вам, удивил огромный перечень различных услуг, теперь покупать напольные покрытия буду только здесь

Дмитрий Гаврилов

Level 4 Local Expert

Купил линолеум. И ещё много всякой чепухи, которую как будто покупать не собирался, но продавец своё дело знает, да))). Вечером под закрытие оплатил, утром в 10.00 уже привезли, занесли на пятый этаж в хрущёвку уже раскроенный лист. Молодцы!

Олег Залупупкин

Level 3 Local Expert

Хотелось бы сказать большое спасибо, продавцу консультанту Марине Д., все посчитала посоветовала, сразу видно что профессионал своего дела. Приветливая,отзывчивая, внимательная ко всем деталям.

Show business's response

Оксана Ефимова

Level 8 Local Expert

Отличный магазин ,с большим ассортиментом и шикарными сотрудниками! Особая благодарность продавцу Анастасие!

Show business's response

Гульфия

Level 4 Local Expert

Ну очень навязчивый персонал. Не дали спокойно посмотреть ассортимент. Мы озвучили что пришли прицениться, начались вопросы а когда деньги будут, а если сегодня внесёте супер скидку сделаем и тд, цены на ценниках не смотрите (зачем они вообще тогда нужны?!). Не отпускают из магазина, фу. Ты уже не думаешь о выбранном оттенке, а думаешь, как отвязаться от продавца и скорее уйти оттуда. Придя домой, в голове не всплывает даже выбранный цвет, - на памяти только навязчивое поведение продавцов.

Show business's response

Александр Л.

Level 2 Local Expert

Сделал предзаказ одной пачки ламината, оказалась последней, посмотрели проверили что она реально в наличии, приехал 330км до Оренбурга, оказалась пачка вся убитая и ламинат весь коцанный, нужно было 3 штуки, отдельно продать могли только на следующий день, но я уже уезжал назад, пришлось купить всю коцанную пачку по цене новой целой.

Show business's response

Павел Качура

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, грамотное обслуживание, доступные цены, своевременная доставка, удобный график работы, удобное расположение магазина.

Show business's response

Upravdom

227 reviews