Upravdom

4.9

623 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Выбор линолеума очень большой, однако ЦИРК с согласованием скидок уже надоел. На ценнике есть цена, но однако если покупателя она не устраивает, то "заботливый" менеджер согласовывает скидку с руководителем. Получается те, кто купили без скидки - ***? Почему сразу нельзя указать нормальные актуальные цены? Ещё не понравилось, что менеджер (Игорь) узнав, что я не собираюсь приобретать "в моменте" не смог скрыть свои эмоции, что-то невнятное фыркал в след. Принципиально приобрела линолеум в другом магазине, стоимость оказалась даже ниже чем в этом магазине (без согласований) , а качество гораздо выше. больше ни ногой в этот магазин. Благо у нас в городе большой выбор магазинов с напольными покрытиями.

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Имели неосторожность зайти в данный магазин, в конце рабочего дня, прицениться и посмотреть ассортимент. Ужасно приставучие менеджеры, без покупки не отпустят, бегут следом даже на улицу... Купили, когда приехали забирать, оказалось, что замер не верный, делали по плану квартиры, доплатили, затем оказалось качество не устраивает одного из видов линолеума, на выбор было всего несколько минут до закрытия , доплатили... Мелкий мужчина, в красном комбезе, что отрезал и сворачивал-хамло, хоть бы подождал, когда уйдём, потом бы высказывал своё ФИ... Не советую данный магазин, неприятные впечатления от посещения данного заведения.

Show business's response

А П

Level 2 Local Expert

Магазин, в который приятно возвращаться. Сотрудники максимально вежливые, клиентоориентированные. Приобрели здесь напольные покрытия на 100 кв метров, заказывали доставку, всем остались очень довольны. Желаем успехов и процветания Вашей компании!!!!!

Show business's response

Павел К.

Level 10 Local Expert

Быстро показали варианты из наличия с нужными размерами по ширине рулона. Отрезали два куска линолеума по размерам. Сделали запас в пару сантиметров - неожиданно. Свернули по короткой стороне - удобно, увез на своей машине. Замечаний нет. Спасибо.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Ужасная доставка перечеркнула все хорошее! Ноль звёзд! Заказали линолеум в этом магазине напольных покрытий. Менеджер был приветлив, накидал скидки, всё оформили быстро — мы были в восторге и готовы были ставить 5 звёзд. Но… Что произошло дальше: В день доставки приехала «Газель». Водитель даже не попытался подъехать к дому — выбросил рулоны линолеума в канаву у начала нашей улицы! До дома 200 метров, но он наотрез отказался везти дальше, сославшись на «неудобный подъезд». Пришлось самим, как носильщикам, тащить тяжеленные рулоны по улице. Линолеум мог повредиться, да и наше время/силы никто не считал! Итог: Магазин, который не контролирует логистику, — это провал. Какие скидки и хороший сервис в магазине, если доставка превращается в унизительный квест? Водитель даже не извинился — видимо, такое отношение тут в порядке вещей. Совет: если решитесь заказать здесь — требуйте договор с четкими условиями доставки. А лучше поищите магазин, где клиента уважают от начала и до конца. Наш опыт — пример, как можно потерять лояльность за пару часов. Больше ни ногой сюда!

Show business's response

Людмила В.

Level 7 Local Expert

Очень большой выбор линолеума. Как зашли в магазин, сразу и купили то, что прямо запало в душу. Вежливые сотрудники, компетентно рассказали про плюсы выбранного материала!

Show business's response

Григорий К.

Level 16 Local Expert

Очень навязчивый продавец, только что обниматься не лезет и за руки не хватает. Слов не мешать, не понимает. Не дал нормально выбрать кварц винил. Ушли и нет больше желания сюда возвращаться

Show business's response

Инкогнито 9396

Level 2 Local Expert

Не договорились. Зачем заявлять доп. услуги, если невозможно добиться конечного результата? Записалась на предварительный замер помещения для расчёта необходимых материалов. Оплатила удалённо, чек получила. Мастер приехал в назначенный день. Но без бланка договора. Нарисовал схему на листке. Позвонила в магазин, что приеду за покрытием на неделе и о возможной записи на укладку, обьяснила, что возможны изменения в связи с тем, что проводятся другие ремонтные работы и возможно смещение в дате. Записали предварительно карандашом на определённую дату без вопросов. Объяснила, что нужно сначала выполнить подложку под покрытие, что нужно ещё пообщаться с мастером, чтобы понять, выполнит он подготовительные работы или нет. Затем, когда всё станет ясно, произведу предоплату за настил. Сегодня позвонила девушка, сказала: -Зачем записываться на укладку и вводить в заблуждение мастера, когда ещё не оплачено. Но... сотрудники меня записали сами. Разговариваю с абсолютно разными людьми, которые не знают вопроса, не пытаются вникнуть, не заинтересованы в конечном результате. Очень неприятно. Несогласованность между сотрудниками магазина и мастерами. Потратила деньги на замер и на этом всё!

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Спасибо продавцу Игорю за помощь в выборе линолеума Все отлично проконсультировал. Подобрал все что нужно.оформил доставку в удобное для нас время. Магазин хороший и продавцы -консультанты отлично выполняют свои обязанности. Благодарим и будем рекомендовать ваш магазин

Show business's response

Марина Коваленко

Level 3 Local Expert

Оборудовала шоурум и мне необходимо было купить линолеум. Сотрудник магазина помог просчитать необходимое количество и предложил несколько вариантов из которых я выбрала подходящий. Приятно иметь дело с профессионалами, которые знают и любят свое дело. Желаю магазину много благодарных клиентов, а всем его сотрудникам успехов в работе и процветания.

Show business's response

таня павлова

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, большой выбор напольных покрытий, есть акции и хорошие скидки! Отдельное спасибо консультанту Елизавете за помощь в выборе линолиума и комплектующих. Рекомендую !!! Пожалуй, лучший магазин в выборе товаров для ремонта!

Show business's response

Иван Сергин

Level 6 Local Expert

Менеджер Елизавета и Светлана , очень помогли в выборе , отдельное спасибо им У магазина очень большой выбор От линолеума до винила и паркета Так же есть доставка , которая в разы дешевле , чем вызывать газель у частника

Show business's response

екатерина бараева

Level 5 Local Expert

Магазин понравился, выбор достойный. Внимательный и опытный персонал помог мне подобрать линолеум и все комплектующие по цвету, оформили доставку до дома. Сделали очень приятную скидку подарили бонус, очень приятный, в виде красивого блокнота. Огромная благодарность сотруднику магазина Александру Петрову за грамотно выполненную работу!

Show business's response

Ирина Худякова

Level 7 Local Expert

Нужен был линолеум, девушка консультант всё показала, объяснила , быстро оформила покупку., сделала скидку хорошую. Один минус -дорогая очень доставка.Но в целом магазин неплохой, выбор товара большой

Show business's response

Наташа Б.

Level 8 Local Expert

Выбор интересный. Ужасно приставучие консультанты, которые не дадут спокойно, самостоятельно посмотреть. А почему так происходит стало понятно после того, как менеджеры не стесняясь посетителей отчитывают консультантов прямо в зале, за то что консультанты плохо пристают к посетителям. Ведь это должен быть их клиент, до последнего пытаются навязать свой товар предлагают скидки, только купите. Впечатление после посещение отвратительное, вышла как выжатый лимон. Мне нравится когда консультируют, рассказывают про товар, но тут это чересчур. Понравился вариант, но больше не вернусь.

Show business's response

Ангелина Кутейникова

Level 4 Local Expert

Купили ламинат , девушки консультанты были отзывчивыми и внимательными . Покупкой были довольны , но вот мастером по укладке ламината вошли в шоковое состояние которого рекомендовали в магазине "Управдом". Добросовестно ждали 2 недели , но об этом нас предупредили в магазине и мы были согласны. Мастеру по укладке ламината нужно было совершенно чистая площадь , нашел кучу недостатков в полу , я предложила за свой счет услуги грузчиков на что получила отрицательный ответ , и я могу сделать возврат денег, т.к. была произведена предоплата в размере 100%. У вашего мастера по укладке ламината завышена самооценка.

Show business's response

Дмитрий Ч.

Level 10 Local Expert

Покупал в Управдоме в прошлом ламинат,линолеум, двери межкомнатные , ну а теперь купил виниловую плитку, сделали скидку, впринципе "заставил" максимально сделать скидку, порадовала доставка-7 дней, может быть дольше. Менеджеры расскажут, покажут, предложат, посчитаю и тд и тп. Мне понравилось и цена меня устроила.

Show business's response

Михаил Чарный

Level 15 Local Expert

Покупали линолеум и всё для него. Хороший выбор, приветливый и грамотный персонал. А вот свет для выбора не очень удачный...

Show business's response

Наталья

Level 9 Local Expert

Повторно не обращусь,купили линолеум в две комнаты и коридор,куски разных оттенков, поскольку коридор почти пять метров,пришлось стыковать,мало того,что шов,так ещё и другого тона... На обращение магазин ответил,что соответствует ГОСТ Нужно было 21 плинтус, в чек включили весь товарный остаток,на следующий день пришлось идти переоформлять...

Show business's response

Альбина Улатова

Level 7 Local Expert

Покупали линолеум,консультировал менеджер Игорь.Покупкой очень довольны.Вежливый,грамотный менеджер оставил очень приятное впечатление о посещении магазина.Огромный выбор линолеума.Покупкой довольны, рекомендуем.

Show business's response

Виктория В.

Level 4 Local Expert

Консультант Игорь, огромное спасибо за качественную подборка ламината в гостинную комнату, разобрали и рассмотрели все интересующие варианты, выбором очень довольны, советуем именно этого консультанта.

Show business's response

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Большой выбор качественного ламината. Профессиональные консультанты. Сделали дополнительную скидку. Спасибо большое Анастасии за помощь в выборе ламината.

Show business's response

Виталий П.

Level 3 Local Expert

Доставка плохая , задерживают , а девочки продавцы , очень хорошие обсчитали ламинат очень точно , хватило по нулям, им плюс.

Show business's response

Жебров Андрей

Level 11 Local Expert

Много хорошего ламината. Есть на что посмотреть. Выбор большой. Персонал грамотный.

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

Магазин действительно неплохой! Выбор есть, много консультантов в зале, что самое приятное- я смог поторговаться по цене и в моём случае вышло значительно дешевле, чем у конкурентов. Рекомендую!

Show business's response

Василиса

Level 5 Local Expert

Большой выбор, вежливый персонал , особенно хочу отметить администратора Елизавету , быстро сориентировала по наличию и размерам, показала как будет выглядеть ламинат в сборке . Рекомендую 👍

Show business's response

Светлана Одинцова

Level 3 Local Expert

Покупали ламинат, компетентные продавцы, большой ассортимент, единственный магазин в Вологде, где такой выбор. Покупкой довольны. Обязательно посетим еще

Show business's response

сергей а.

Level 4 Local Expert

Пришёл в магазин управдом, выбрал ламинат который меня интересует. Говорю продовц, что готов его приобрести и то, что у меня есть скидочный сертификат где русским языком было написано скидка на всё 19%.Продавец куда то отлучился и через некоторое время пришёл и сказал, что на данный ламинат они могут сделать скидку только 15%, а на плинтуса и прочую фасоснину сертификат не действует. Потом подошла администратор и предложила мне подложку со скидкой 40% . Мне не нужна подложка, мне нужен ламинат и зачем магазин даёт такой сертификат и сам не выполняет свои обещания. В расстроенных чувствах я уехал.

Show business's response

Анастасия О.

Level 6 Local Expert

Супер магазин. Сервис очень хорошего качества. Поверьте, вы не останетесь без внимания. Большой выбор лионолеума, кварцвинила и других напольных покрытий. При покупке больших партий действуют скидочные предложения. Есть все комплектующие к укладке напольных покрытий. А ещё Удобное расположение магазина в центре

Show business's response

Макс Сорогару

Level 4 Local Expert

Выбор товара там нормальный. Но просто прицениться вам не дадут. Более навязчивого персонала у нас в городе нет, а если ещё оставите номер телефона, то совсем достанут. У меня этот магазин рядом с домом и товар вроде нашел нужный, но я оттуда убежал и больше никогда не вернусь.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Цены конские, консультанты очень навязчивые. Ходят по пятам, не дают спокойно рассмотреть товар. Такое ощущение, как будто на рынке. Когда сказала, что схожу в других магазинах варианты посмотрю, и ушла из магазина, консультант выбежал на улицу и стал спрашивать, что не так, и стал предлагать скидки - сначала 10 процентов, потом 20 и 30. Такое отношение отпугивает. В итоге купила линолеум там, где никто ко мне не подходил.

Show business's response

Павел К.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товара. Очень обрадовал индивидуальный подход, сделали особую скидку. Купили линолеум с невероятной выгодой. Спасибо большое менеджерам за подробное консультирование и помощь в подборе линолеума. Магазин предлагает бесплатное хранение, что нам было очень удобно. Так же пошли на встречу, когда стало необходимо изменить размеры, всё оформили без проблем. Доставку выполнили в срок по предварительному звонку. Отдельное спасибо грузчикам, подняли 4 метровый линолеум на 4 этаж (вертикально), без заломов и повреждений.

андрей с.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, с богатым выбором напольных покрытий, был в первый раз, искал линолеум определенной расцветки, а точнее под плитку белый мрамор ,и тут нашел продавец -отработал отлично!! Линолеум тут был, но он был не моего размера,и я было уже хотел выбрать другой, но продавец мне предложил скидку хотя я и брал всего 6 кв/м, молодец полностью клиентоорентирован?!

Show business's response

Марина М.

Level 4 Local Expert

При выборе ламината посетила магазин Управдом. Выбрать нужно было в определённой цветовой гамме и структуре. Помогал в этом менеджер Александр. Спасибо ему огромное что сэкономил моё время так как сразу показал нужный вариант, который меня устроил и по цене .Оформили заказ на доставку в квартиру на определённый день. Что тоже очень удобно. Всем советую пользоваться услугами данного магазина. Большой ассортимент, грамотный персонал и по цене можно сделать выбор.

Show business's response

Алексей Шалауров

Level 3 Local Expert

Очень квалифицированные специалисты. Подобрали ламинат,пошли на встречу сделали хорошую скидку) Спасибо менеджеру Михаилу за помощ! Обязательно придем еще

Show business's response

Александр $

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин, есть выбор. Консультанты знают своё дело. Ламинат нужный мне был в наличии , что не везде бывает и приходиться ждать. Сделали скидку, подарили символически подарок.

Show business's response

Anthony Walker

Level 20 Local Expert

Очень понравился магазин. Очень грамотные сотрудники. Огромный выбор ламината, линолеума, других напольных покртыий. Понравилось больше, чем в любом другом известном магазине стройтоваров. Обслуживание на высочайшем уровне. Понравилась работа менеджеров, консультантов. Большое спасибо Оксане за помощь в выборе ламината для дома. Со скидками, которые нам предоставили, получилось дешевле, чем в других магазинах, где я был. Приятно удивлен и рад, что обратился именно сюда

Show business's response

Нана Двалишивли

Level 3 Local Expert

Безумно благодарны менеджеру Никитину Игорю за консультацию и выбор напольного покрытия! Все подробно рассказал, показал. Выбор большой, но глаза не разбегались лишь потому, что были услышаны пожелания и сразу же представлены подходящие варианты. Достойный специалист! Советуем!

Show business's response

иван и.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Совсем не давно решил сделать ремонт в квартире, проманиторив рынок нашего города, решил посетить Управдом. Приятно удевил ассортимент магазина, менеджер по продажам Оксана Вовк очень быстро помогла определиться с выбором ламината, с цветом и техническими характеристиками. Приятным бонусом оказалась цена, предоставили хорошую скидку. Рекомендаю данный магазин.

Мария П.

Level 3 Local Expert

Выбирала ламинат в квартиру. Решила заехать в магазин Управдом. В магазине очень большой выбор напольных покрытий. Ко мне сразу подошёл консультант и помог мне подобрать ламинат по по доступной цене. Также мне здесь подобрали и плинтуса под этот ламинат. Уехала довольная, потому что благодаря грамотному и профессиональному персоналу я купила именно то, что я хотела и сэкономила кучу времени. Всем рекомендую данный магазин!

Show business's response

Елена З.

Level 3 Local Expert

Большой выбор напольных покрытий, а также представлен выбор межкомнатных дверей, на входе нас сразу не оставил без внимания и на едине с товаром консультант. Первым делом спросил наше пожелание и сразу предложил варианты, рассказал все плюсы и минусы тех или иных напольных покрытий. После нашего выбора были предложены персональные предложения по цене, т. к не первый раз покупали и объем товара был не мал. Магазином довольны. Рекомендуем всем туда обращаться.

Татьяна Кувшинова

Level 9 Local Expert

Уже не впервые покупаю здесь напольные покрытия: брала ковролин и два раза линолеум. Поэтому сегодня даже выбор не стоял, где покупать - прямиком в Управдом приехали. Что мне здесь нравится: большой выбор и расцветок, и видов, и цен, и размеров; классное обслуживание - с тобой реально работают под твой запрос, чувствуешь себя ВИП клиентом, на какую бы сумму ни покупал. Сегодня вот с нами работал Александр. Нам нужны были небольшие куски для прихожей, коридора и кухни. Он подобрал нам выгодный вариант из остатков. Не стал наваливать метражом из куска покупать. Еще и образцы плинтусов принес прямо к линолеуму, чтобы подобрать в тон. Есть все комплектующие и сопутствующие товары-не надо тратить время на их поиски в других магазинах. Сервисное обслуживание: например, нам сразу сделали раскрой под наши размеры-нп придется мучится с этим дома. В общем, это редкий магазин, сочетающий в себе столько преимуществ. Спасибо владельцам и команде!

Show business's response

Константин Зайцев

Level 4 Local Expert

Покупаю тут который раз, все супер! Опытные консультанты помогут Вам с выбором напольных покрытий и подберут для самые выгодные условия. Также хочу отметить частое наличие вкусных скидок.

Show business's response

Александра К.

Level 6 Local Expert

Самый большой выбор напольных покрытий в городе. Очень понравилась работа консультанта Екатерины Суворовой, помогла определиться с выбором - из огромного количества вариантов подобрали именно то, что нам нужно. Очень запомнилась добрым и легким отношением к работе и клиентам)

Show business's response

VOLKoff

Level 5 Local Expert

Выбирал ламинат. Добродушный персонал, поможет с любым вопросом. Большой выбор материалов. Есть варианты доставки и установки. Остались одни положительные эмоции от посещения.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Недавно посетили магазин Управдом, огромный выбор напольных покрытий, доброжелательный коллектив. Работал с нами Илья, очень понравился в своей работе, все рассказал, показал. Порадовал не только выбор но ещё и цены, на такие качественные материалы, такие низкие цены. Будем приходить к вам ещё, спасибо что вы есть 😌 С Уважением, Юлия Капустина!

Елена Вологда

Level 2 Local Expert

Приятное обслуживание, внимательные продавцы. Удобно, что все в комплексе доставка, подъем, укладка, с договором и доступными ценами

Show business's response

Михаил Журавлёв

Level 5 Local Expert

Большой выбор напольного покрытия, высокое качество. Сотрудники компании вежливо расскажут и покажут товар, помогут выбрать. Есть услуга по укладке плитки так и ламината.

Show business's response

Марина Капралова

Level 9 Local Expert

Долго искала ламинат в квартиру, обошла много магазинов, нашла то, что нужно только в управдоме. Большой выбор товара. Думала сразу продавцы пристанут, лишнего навесят, но нет. продавец-консультант (по-моему его звали Максим) помог с выбором, расстелил на полу всё, посмотрели ламинат при свете лам, потом вынесли в зону разгрузки посмотрели при дневном свете, так же помог подобрать плинтус и подложку. ничего лишнего все по делу. рекомендовала магазин маме, тож там выбрала себе

Vikki S.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор напольных покрытий, есть из чего выбрать, Спасибо большое менеджерам за подробное консультирование и помощь в подборе линолеума. Доставка в удобный день. Покупали для всей квартиры)

Show business's response

Upravdom

348 reviews