Upravdom

4.8

606 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Большой выбор напольных покрытий, предоставляют весь спектр услуг. Помогли с выбором дизайна, рассказали по характеристикам, все презентовал, привезли и подняли на этаж, качественно произвели монтаж в кратчайшие сроки. Спасибо за помощь с выбором Нине Сергеевне.

Антон Павлов

Level 12 Local Expert

Очень большой ассортимент покрытий в наличии и на заказ. Крупная сеть, есть акции и скидки. Хорошие цены, нет особого смысла ездить сравнивать, можно ехать сюда смело

Show business's response

Уля

Level 3 Local Expert

Выбрала линолуем в данном магазине на 3 комнаты. Изначально я хотела прибрести на 2 комнаты, так как в 3-ей лежачий больной, и у меня нет возможности постелить пол здесь и сейчас. А от длительного хранения линолеум сомнется. Мне настоятельно рекомендовали приобрести на все эти комнаты, со словами, что такой больше не производят, берите сейчас, обеспечим вам длительное хранение на картонной тубе - заявляла менеджер Екатерина. По итогу, приобрела, получила доставку, и никакой картонной тубы, ничего. Тупо скрученный линолеум, который может остаться в заломах, если хранить его месяцы. Все эти обещания, лишь бы втюхать товар. Не рекомендую этот магазин, человечности у сотрудников 0.

posrednikovoleg

Level 3 Local Expert

Зашли выбрать плитку пвх замковую. Агрессивно навязывают покупку... Устав ездить выбирать заказали. У них только лучшие производители! Так говорили они. Заказали широко представленный alta step. Через неделю привезли, забрал. Начал укладывать, замки "new lock" гадость редкостная. Уже отпилил несколько кусков, присмотрелся. Плитка в трех разных оттенках, причем из одной коробки!!! Придется играть в шашки, чтобы как-то положить. Возвращать поздно, плитка уже пиленая есть. Все это конечно больше претензии к производителю, но!!! Вы либо не торгуйте ЭТИМ, или предупреждайте, что брать только на свой страх и риск, но сами НЕ СОВЕТУЕТЕ!

Show business's response

Анна Семёнова

Level 5 Local Expert

Покупали линолеум в этом магазине,год назад все было хорошо,пришли в этом году докупить такой же линолеум. С консультантом мы подошли к нужному нам товару,обсудили размер который нам нужен, по итогу выписали нам не тот линолеум (к сожалению, мы не проверили бумаги) естественно мы все оплатили, приехали на следующий день за товаром,и тут выясняется что нам не тот линолеум они выписали,конечно,стали нам его навязывать. Пришлось снова оплачивать уже другой кусок линолеума, теперь ждём возврат денег,сказали должны придти в течении 5 дней. Впечатление о данном магазине испортилось .

Елена

Level 17 Local Expert

Покупала ламинат в этом магазине. Все рассчитали быстро и вежливо. Доставка была до квартиры. Приемлемые цены даже есть скидки и акции хорошее расположение магазина.

Show business's response

тамара

Level 6 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо всему персоналу магазина .за радушный прием и терпение по отношению к покупателям . За консультацию по товарам .за предоставляемые очень хорошие скидки.что в конце концов и определяет конечный выбор покупки....продавцу Александре особенное спасибо.....благодарю за вашу работу.Рекомендую магазин.

Show business's response

Евгений

Level 12 Local Expert

Неплохое место, выбор довольно внушительный, но цены несколько завышены относительно других мест, но делают скидочку и цены выравниваются впринципе. Думаю вернусь снова сюда.

Show business's response

Анна О.

Level 4 Local Expert

Делали пару лет назад ремонт, покупали всё для полов здесь. До сих пор радуемся нашему выбору, который смогли сделать не без помощи консультанта. Сейчас решили родителям ремонт затеять, сразу сюда приехали, потому что у нас уже скидка была, да и обслуживание нас устроило. Подобрали быстро всё, что нужно. Заказали доставку. Полы я сам укладывал, главное чтобы сама стяжка была ровная, остальное просто. Все ламели один к одному, брака не было.

Show business's response

Артем Шахназарян

Level 3 Local Expert

Договорились на доставку после 18:00 — приехали в 17:30. Хорошо, что я вообще успел с работы приехать. Плюс просил привезти линолеум тыльной стороной вверх, чтобы не поцарапать, сказали смогут — в итоге привезли лицевой стороной наружу, обернули в тонкую пленку. Такое ощущение, что мои слова просто проигнорировали.

Show business's response

Алексей Лощак

Level 2 Local Expert

Делали ремонт сразу в нескольких комнатах и хотели, чтобы полы были одинаковыми. Денег особо не было, поэтому для нас подобрали линолеум. Практичный, качественный и красивый!

Софья

Level 5 Local Expert

Ремонт в доме делали с Управдомом. Долго не могли определиться, где линолеум брать. В итоге решили, что в этот магазин мы поедем. В первую очередь он от нас удобно расположен. На машине минут пять. Выбора покрытий больше чем здесь я не видела нигде пока. Да и важно, чтобы помогли определиться, подсказали что лучше взять. Как раз здесь все так и сложилось. Продавцы поинтересовались для каких целей линолеум выбираем, варианты предлагать стали. Остановились мы на хорошем таком варианте 34 класса. Очень прочный линолеум. Месяц уже эксплуатации, никаких следов нет. Мы довольны.

Show business's response

Валерия

Level 6 Local Expert

Я сама делаю ремонт у себя в квартире, решила поменять старый выцветший линолеум. Приятно было даже просто впервые зайти в этот магазин, где продавцы - профессиональные специалисты, да и просто хорошие люди с человеческим отношением. Мне помогли с выбором, оформили скидочную карту и уже сразу с первого заказа дали скидку. Привезли быстро, бесплатно помогли поднять на 4 этаж, большое спасибо! Жалко что поздно узнала про то, что есть мастера для укладки, я просто нашла мастера заранее. Думаю в следующий раз попробую заказать здесь полный пакет услуг.

Show business's response

Макар Крюков

Level 4 Local Expert

По совету знакомых приехал посмотреть тут себе кварцвинил в гостиную. Выбрать есть из чего. Цены разные, но меня конечно больше интересовало качество. Потому что все-таки хорошо не значит дорого, и наоборот. В общем понравились мне пара вариантов. Определился по наличию, так сказать. Долго ждать мне не хотелось. А один из выбранных вариантов были в наличии. И на следующий день уже все привезли.

Show business's response

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, уважаемая администрация) 23.10.2023 мы с мужем посетили ваш магазин с целью приобретения линолеума, и остались очень довольны качеством обслуживания) Хочу выразить слова благодарности менеджеру Анне) Вот уж действительно - профессионал! Понимая , что мы ничего не понимаем в линолеумах, Анна всё нам доходчиво объяснила, всё разложила по полочкам, рассказала нам все нюансы, уточнила , что мы хотим и в соответствии с этим предложила несколько вариантов. Я реально почувствовала от неё желание помочь, не было никакого "впаривания" и "навязывания". В процессе общения с Анной моментально испарились наши неуверенность и зажатость) 😊 Линолеум выбрали такой как и хотели, ушли в прекрасном настроении. Заказ пришёл вовремя, к качеству никаких претензий) В итоге, мы довольные клиенты, будем рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым)👍

Show business's response

Полина М.

Level 4 Local Expert

С Управодомом уже второй ремонт переживаю. Магазин отличный. Что бы вы ни захотели на пол положить, тут все найдете. Я покупала в Управдоме ламинат и линолеум. Первый раз стелили линолеум на прошлой квартире. Покрытие качественное. Пять лет прошло, до сих пор отлично смотрится. Позавчера ездили с супругом за ламинатом. Взяли на заказ, так как цвета нужного не было. Уже сегодня нам привезли его. Перед доставкой позвонили, время обозначали. На выходных класть будет шот.

Show business's response

Инкогнито 9023

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Кристине. Очень внимательный и компетентный консультант. Уделила много времени и помогла с выбором ламината.

Show business's response

Александр Мальцев

Level 7 Local Expert

В магазине используют агрессивные и навязчивые методы продажи, даже если вы просто зайдёте посмотреть и прицениться - вам не дадут продохнуть пока вы не купите, оставите залог или не уйдёте) Ваши доводы что нужно подумать никого не волнуют, оставляйте залог и так далее, если оставите телефон - будут писать в мессенджеры, не ответите? - позвонят опять! Нам осталось только заблокировать их. Если вы вежливый человек, который не любит спорить, не хочет доказывать что-то и не умеет отказывать людям - тогда дважды подумайте

Show business's response

Ольга Глебова

Level 2 Local Expert

Очень понравился выбор магазина, выбирали ламинат, очень помогла с выбором девушка-консультант, София, очень подробно рассказала про ламинат и выложила перед нами несколько штук, далее мы убирали по одной и в итоге, выбрали именно тот, о котором мечтали😍Также купили подложку тут, цены по всему городу, самые адекватные, за такое качество, спасибо большое ❤️Придём обязательно ещё 😍

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Посетили данный магазин и остались в приятном шоке! Менеджер Илья и администратор Екатерина помогли с выбором товара на все 100! Рассмотрели разные варианты, сотрудниками были озвучены все плюсы/минусы покрытий, в итоге подобрали как раз то, что мы и хотели. Помогли определиться с цветом покрытия, чтобы подобрать наиболее подходящий вариант. Остались довольны!

Show business's response

Алексей Щербаков

Level 12 Local Expert

Рекомендую 👍 Огромный выбор. Всегда помогут с выбором, сделают скидку, быстро работают. Если под заказ, ждать не долго. Отличный магазин!

Show business's response

999

Level 6 Local Expert

Брал тут линолеум и плинтуса 5 лет назад, все устроило. Зашёл в этот понедельник по старой памяти. Выбор большой, но цены высокие. Крайне напрягло то, что персонал с первого шага начинает парить всяким-разным, не обращая внимания на потребности посетителя. Сначала подошёл к витрине с ножами и клеем - и тут началось... Просто спокойно посмотреть ассортимент 10 минут - и то не дают. Просто по пятам преследуют! Ушел , сказав на пороге консультанту-девушке про ее навязчивость. На вопрос - где посмотреть ассортимент в интернете - промычала нечто нечленораздельное. Зато всеми правдами и неправдами пыталась хоть что-то продать или втюхать скидочную карту. Как будто не понятно, что эти их 15% уже заложены в цену, а 30% она предложить не сможет. На кого этот цирк рассчитан, спрашивается? Почитал тут на сайте отзывы - есть разные. Но вот ответы руководства - только два варианта - как под копирку. Или " спасибо и бла-бла", или "простите, напишите, сообщите..." . ФИО свое, видимо, смущаются указать в ответе, как и принятые меры. Ведь если покупатель или посетитель потратил 10 минут на отзыв о магазине (тем более- негативный), то наверняка хотел бы получить обратную связь по этому факту. Читать ответы начальства не доставляет никакого удовольствия. Да и вообще, судя по отзывам, консультанты из года в год так и продолжают кошмарить людей. Наверное хозяину фиолетово на жалобы. Лавэ приносит, а там хоть трава не расти. Печально.

Show business's response

Катя Леонова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое , что помогли мне не только с выбором, но и полностью демонтировали старые полы, произвели дома все замеры и уложили новые. Было:старый ремонт, на полу линолеум и старый паркет, который свое уже отжил. Стало: везде новые полы из качественного красивого ламината. Итог: за небольшые деньги можно неплохо обновить квартиру, главное, что надо сразу обращаться в хороший магазин, такой , как управдом. И тогда будет вам счастье!

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

В гостиную заказали паркет здесь. Пришли вообще посмотреть какие есть варианты. А тут что-то так много всего, даже глаза разбежались. Но вообще конечно лучше так, чтоб было из чего выбирать. В наличии паркета нет, мы брали под заказ, привезли все чуть больле чем через неделю. В целом не долго. Цены кстати в магазине приятно удивили, мы рассчитывали, что потратим больше.

Show business's response

Kамелия Войкина

Level 2 Local Expert

Взяли ламинат 33 класса для гостиной. Уже полгода ходим и проблем не знаем. Смотрится хорошо, натурально, следов эксплуатации никаких

Iamnotbest

Level 9 Local Expert

Покупал линолеум. Изумительный продавец размотал десяток рулонов для выбора! Ни в одном другом магазине города я отношения к покупателю линолеума не встречал!

Show business's response

иван в.

Level 3 Local Expert

Хочется выразить благодарность девушке Кристине, которая спустя два месяца доставила недостающий уголок для плинтуса в магазин, связалась со мною и пригласила его забрать! Приятно, что сотрудник так относится к своим клиентам. Спасибо!

Show business's response

Vitaliy V.

Level 2 Local Expert

Ни в первый раз закупаемся в этом магазине. В этот раз вернулись опять за линолеумом, хороший выбор расцветок, скидочная программа с подарком порадовала, консультанты вежливые. Остались очень довольны, спасибо большое.

Show business's response

Ангелина Зубенко

Level 2 Local Expert

Широкий ассортимент, консультация была проведена на высшем уровне, хотелось бы отметить работу консультанта Софии помогла определиться с выбором, в подробностях расскзаала о каждом товаре. Покупкой осталась доволна. Рекомендую данное место для приобретения напольного покрытия🙂

Show business's response

Ольга Максимова

Level 3 Local Expert

Продавцы бесят, не успели зайти, посмотреть, как уже рядом стоит и куча вопросов и предложение помощи. Попросила, можно мы сами сначала посмотрим? Нужен был ламинат, подобрать цвет к ранее купленному. Вроде продавец отошла, но тут же вернулась и начала давить с новой силой. Мы с мужем объяснили, что нам не нужна помощь, муж сам отделочник, всю жизнь занимается строительством, а тут эта девица продавец, вы что знаете какие замки на ламинате? Представьте -знаем!!!! Очень негативное впечатление от такой навязчивости. Все понимаю, кому то определенно нужна помощь, но если люди ПРОСЯТ, самостоятельно посмотреть интересующий товар, то может не надо к ним приставать. Мы ушли ни чего не купив, и в большей степени потому что, нам пришлось отбиваться от продавца, а не смотреть то что нам было нужно

Show business's response

Кристина Федотова

Level 12 Local Expert

Покупали ламинат , отличный выбор , приятные цены ! Огромный выбор цветовой гаммы, возможен возврат , если что-то осталось лишнее. Все заинтересованы помочь и подобрать то что нужно

Show business's response

Ирина Иванова

Level 2 Local Expert

Сегодня приобрели ламинат в данном магазине. Менеджер по имени Анна нам подробно рассказала о видах и классах ламината. Помогла определиться с выбором. Быстро посчитала количество ламината и подложки. Ставлю твердую 《пятёрку》 Анне.

Show business's response

Татьяна Козлова

Level 2 Local Expert

В магазине хороший ассортимент. Покупали напольное покрытие разного вида. Кварцвинил и ламинат. Помогли подобрать все в тон друг другу. Спасибо менеджеру Анне и администратору Екатерине за помощь в подборе.

Show business's response

светлана с.

Level 2 Local Expert

Большой ассортимент, вежливый и грамотный персонал! Зашли просто посмотреть, но благодаря менеджеру Софии сразу купили здесь ламинат. Позже кассир Татьяна без проблем оформила нам возврат лишней упаковки ламината. Рекомендуем этот магазин.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Заказывал на пол кварц винил . Не хватило. Пришел другого тона, шершавый и не глянцевый. Я в шоке. Хотя было на пачке написано тоже самое. Оказалось совсем другое.

Show business's response

Елена С.

Level 3 Local Expert

Менеджер София, и кассир Ирина - это сотрудники магазина, которые сопроводили нас начиная со спроса на товар - и до заключенич договора и и доставки товара до места жительства. Будем отслеживать новые предложения в этой фирме и дальше. Очень довольны.

Show business's response

Евгения Серкина

Level 4 Local Expert

Полное разочарование !!! Решили сменить напольное покрытие , приехав в магазин УПРАВДОМ - продавец-КОНСУЛЬТАНТ, если можно так сказать, сделала расчет, при этом насчитав на 2 квадрата больше чем нужно ( так ерунда -на 6000.00 р, больше) мы не знав их условий возврата лишнего материала, опять же повторюсь что это их КОНСУЛЬТАНТ помог!!! при возможности стали менять , осталась целая лишняя не вскрытая коробка, обратились в магазин , естественно нас послали, это ваша вина, что вы не сделали ремонт в течении 14 дней,,, сорян, как так ? А если мы заболели, либо командировка, либо бригада рабочих перенесла что то , и тем более это ваши продавцы, накосячили в расчёте .. вообщем писать можно много , остался оооочень не хороший осадок от этого магазина (( , руководство не входит в положения покупателей, мы не через пол года привезли , в течении 30 дней , даже не хотят разобраться в ситуации,,,это плохо . Особенно когда многодетные семьи, сделай детям ремонт ,,, 6000-00 руб, это деньги , и не только для многодетных семей.

Show business's response

Татьяна Николаева

Level 3 Local Expert

Большой выбор.... НО: даже дорогой ламинат, рекомендованный продавцом, уже на стадии ремонта показал свои недостатки - разъехался в нескольких местах, теперь нужно устранять щели!!! При покупке плинтуса одного вида положили разный плинтус двух видов. Теперь деньги не возвращают. Нужно писать претензию. Посмотрим, что будет после претензии. Обязательно оставлю еще один отзыв по результатам рассмотрения претензии.

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Большое разнообразие товара. Продавцы помогают с выбором. Возможно бесплатное хранение 2 недели. Приятный бонус - при оплате по qr-коду цена снижается

Show business's response

Салехард 53

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, и выбор напольных покрытий. То что многие пишут про консультантов,это их работа! И по мне лучше уж ходит за мной,чем я буду бегать по залу и искать консультанта. Очень хорошая система скидок. Есть доставка. Уже четвёртое напольное покрытие беру в этом магазине.

Show business's response

Михаил К.

Level 3 Local Expert

Не первый раз приезжаем за покупками в УправДом. Всем довольны, менеджеры всё покажут и раскажут. А так же уделяют внимание каждому посетителю, пришли с маленьким ребенком его развлекали пока мы с супругой выбирали товары для дома, Также хотелось бы выделить что огромный ассортимент, можно выбрать напольное покрытие под любой дизайн👍

Show business's response

IT KOnsalting

Level 19 Local Expert

Отличный магазин. Ассортимент напольных покрытий один из самых разнообразных в Великом Новгороде. Весь ламинат который куплен , был куплен у них. Но сразу предупреждаю , плиткой не торгуют . Рекомендую.

Show business's response

Юлия Лапина

Level 6 Local Expert

Наша большая благодарность консультанту Максиму Гребенкину ( вроде правильно запомнила фамилию) за квалифицированный подбор линолеума и за быстрое, но душевное обслуживание. Надеюсь, руководство данного магазина как-то поощряет хороших работников😀

Show business's response

Алина Акимова

Level 2 Local Expert

В первую очередь мне конечно же понравились цены магазина. Уже потом могу отметить широкий выбор различных полов и обслуживание

Show business's response

Евгений Анатольевич

Level 4 Local Expert

Спасибо за выбор и отличную консультацию, цена дешевле чем в других магазинах. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Николаю Ткаченко.

Show business's response

Татьяна

Level 15 Local Expert

Приобрели напольное покрытие - кварцвиниловый ламинат. Спасибо консультантам за квалифицированную консультацию и помощь в выборе; мастеру Николаю спасибо за качественную укладку и исправление косяков предыдущих мастеров, кто делал заливку пола. Был конечно неприятный момент в сделке - заказали покрытие мы в декабре, оплатили полностью. По договору срок поставки 2 месяца. Когда оно пришло в начале марта, нам выставили очень ощутимую разницу в цене. Но тут повлияли недавние события, и пострадали не мы одни 🤷‍♀️

Show business's response

Татьяна Тана

Level 10 Local Expert

Спасибо большое за помощь с выбором ламината консультанту Софии, девушка грамотно помогла нам с выбором, а кассир Ирина быстро всë оформила. Мы остались довольны покупкой. 👍

Show business's response

Ольга Бахвалова

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Консультанты всегда по скажут, покажут. Большой плюс, что можно купить и какое-то время хранить в магазине. Отдельное спасибо за помощь в погрузке.

Show business's response

Галина

Level 13 Local Expert

Выбор приличный, качество хорошее, скидки в наличии, есть доставка. Снимаю две звезды за требования руководства к персоналу, т.к. их зарплата зависит от их продаж,будут ходить за вами по пятам, навязывать, уговаривать, обещать скидки и умолять купить. Никакие протесты и отказы в их услугах ( я посмотреть) вам не помогут. Будут просить ваш номер телефона и если вы его дадите, то продавцы будут названивать вам каждый день. Лично мне навсегда отбили желание посетить магазин еще раз.

Show business's response

Фёдор Кулаков

Level 2 Local Expert

Порадовал магазин выбором линолеума. Я не планировал брать что-то другое в свою квартиру, так как всё-таки кто бы что ни говорил линолеум - это самое практичное покрытие за свои деньги.

Show business's response

Upravdom

317 reviews