Untsiya

4.4

49 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Очень хорошие консультанты, приветливые, разбираются в продукции, помогают в выборе. При входе угощают посетителей чаем, удобно, можно случайно открыть для себя новый вкус, который захочется приобрести. Выбор большой, можно подобрать что-то для себя и в подарок на любой бюджет

Юлия Бондарь

Level 7 Local Expert

Чай вкусный, мне его раньше дарили, поэтому пришла за подарком. Сразу сказала, что бюджет до 3 000, но мне постоянно предлагали наборы за 4-5-6 тысяч, хотя вариантов за 2 600 было много. Лавка очень маленькая. Пока я стояла там минут 5 от силы, консультанты постоянно выходили и заходили обратно. Места и так мало, меня все время просили подвинуться или просто молча протискивались мимо. Реально раз 5 такое было. Я смотрела, до и после меня людей не было, все это началось именно когда я зашла. Не знаю, может это часть какой-то стратегии продаж, но ощущения максимально неприятные. Я вообще-то хотела взять второй набор тоже примерно за 3 тысячи. Даже показывала конкретный набор за 2 899, но в ответ мне начали активно предлагать набор за 5 тысяч с «парадной коробкой», при этом откровенно обесценивая вариант за 2 899. Странно слышать такое про вашу же продукцию. В итоге при всем этом изобилии и желании продать подороже я просто ушла. Впечатление от магазина испорчено.

Show business's response

Анасиасия

Level 5 Local Expert

Магазинчик небольшой (меньше, чем другие унции), но ассортимент широкий и очень приятные работницы. Хочется отдельно поблагодарить консультанта Дарью (милая девушка с челкой и в очках), помогла подобрать хороший подарок по приятной цене

Show business's response

Алина Розенблит

Level 3 Local Expert

Приятный и вежливый персонал, помогают с выбором чая себе и в подарок. В магазине большой ассортимент чая, кофе и подарочных наборов. Хорошая бонусная программа для клиентов.

Show business's response

lilka099

Level 2 Local Expert

замечательный чай и замечательные продавцы-консультанты! не разбираюсь в чае, но здесь мне подбирают именно то, что хотелось! 🥰 очень вежливые, приятные люди, замечательное впечатление, особенно в канун нового года поднимают и так праздничное настроение 🥳 прийду еще много-много раз, с наступающим!

Show business's response

Джей

Level 2 Local Expert

Абсолютно потрясающий магазинчик. Общая атмосфера невероятно уютная, сразу создается ощущение, что консультанты подберут именно то, что нужно. Достаточно много наборов по средней цене, за это однозначно плюс. Заходили с подругой, оба остались в восторге.

Show business's response

Margari Ohara

Level 4 Local Expert

Магазин маленький, но персонал супер! Отдельное спасибо хотелось бы передать девушке по имени Далия! Собрала безумно красивый подарок, подобрала прекрасный чай и кофе, общалась очень тактично и превзошла наши ожидания от подарка. Спасибо большое! Вернемся к ней обязательно!

Show business's response

Даниил

Level 7 Local Expert

Крутой чайный магазин с разным выбором, милая девушка приветливо предложила угоститься заваренным чаем и ознакомила с другими чаями в наличии. Дала чайную «газетку» и правила по заварке чая, даже несколько пакетиков для самостоятельного заваривания без чайника Отличный опыт посещения магазина. Спасибо! 22.06

Show business's response

Екатерина Румянцева

Level 8 Local Expert

Чай вкусный, спору нет. Но сервис именно в этой точке оставляет желать лучшего. Попросили составить подарочный набор чая, молодой человек видимо работает недавно. Долго фасовал чай в пакеты... обратился к своей коллеге Имя Ася, за помощью, завязать бант... девушка в грубой форме отказала. Тогда уже я попросила, можете помочь завязать бант... на что получила ответ с лицемерной улыбкой - " Сам пусть учится, если все так помогать то и не научится" Извините конечно, но мы тут причём? Почему мы должны ждать упаковку чая 30 минут! Ровно столько мы ждали и в итоге бант кривой. Руководство проведите беседу с сотрудниками. Клиенты не виноваты в их личных конфликтах. Остался неприятный осадок...

Show business's response

Александр Шац

Level 6 Local Expert

Уютный магазинчик всякого чая. Но это всё… Сначала я был немного удивлён ценами, но решил, что это обусловлено качеством… А потом, когда заварил дома, был абсолютно разочарован купленным чаем (заваривать чай умею и люблю)… А ведь просто попросил у девушек-консультантов посоветовать «обычный чёрный Ассам с вкусом и запахом чая».

Show business's response

diable

Level 2 Local Expert

Персонал вежливый и работает компетентно, магазин аккуратный и уютный, товары свежие. Отзывы о «грубости сотрудников», судя по всему, чаще отражают проекцию плохого настроения самих клиентов, чем реальное качество обслуживания. Прежде чем оставлять негативные отзывы, разберитесь со своим изначальным эмоциональным состоянием, а не ищите проблему в других.

Show business's response

Юрий Беспалов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор чая. Приветливый, расторопный персонал. Пришёл, всё рассказали, показали, выбрал, подобрали упаковку на мой вкус. В общем рекомендую любителям чая.

Show business's response

Viktoria~

Level 5 Local Expert

Потрясающее место. Консультанты всегда на позитивном вайбе, все расскажут. Отдельно порадовала дегустация чая и кофе🫶 очень хочу похвалить постоянных работниц в этом магазине, частенько стала сюда заходить - каждый чай был просто шикарным! Только ради этого настроения праздника и захожу сюда 🤩

Show business's response

Елена Алтунина

Level 11 Local Expert

Вообще, сеть Унция мне нравится и обычно впечатление положительное. Но именно в этом магазине у меня опыт покупки с неприятным осадком. Не понравилось поведение консультантов. Разочарована уровнем сервиса, не характерно низким для этой сети. При покупке кемекса( стеклянный кувшинчик для кофе) не нашлось коробки от него и взамен не было предложено никакой другой коробки, хотя я пояснила, что покупаю в подарок, а предложили упаковать в бумажный пакет, заполненный резинной бумагой! Затем я решила выбрать кофе и девушка консультант рассказала мне о возможной скидке и я решила воспользоваться предложением. Мы подобрали кофе в нужном количестве, я оплатила и в чеке не обнаружила никакой обещанной скидки, на что и обратило внимание продавцов. Девушки начали меня убеждать, что скидка всё-таки есть... ее не было, что было выяснено минуты спустя. Оказалось, что консультант ввела меня в заблуждение при выборе кофе и скидку сделать невозможно.

Sophia T.

Level 4 Local Expert

Пожалуйста премию всем кто тут работает лучший коллектив🙏 помогли выбрать чай в подарок, расхвалили, насмешили!!! Спасибо девочки😋💐с новым годом!!!!!

Show business's response

Anonymous review

Небольшое помещение Ну довольно уютная большой выбор чая хорошее обслуживание небольшие очереди

Анастасия Г.

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Маленький, но в целом всё, что мне нужно в наличии. Приятные консультанты, всегда помогут с выбором. Делают очень красивые подарочные наборы на новый год, беру коллегам обычно.

Show business's response

Кирилл Ш.

Level 10 Local Expert

Долго идти, сложно найти, непонятные измерительные числа, и дорого, но вкусно, и очень милый и приятный персонал!)

Show business's response

squidnoir

Level 6 Local Expert

Хороший магазинчик. Приветливый персонал, всё расскажут-покажут, и красивой перьевой ручкой подпишут каждую упаковку выбранного чая.

Евгения Мильбергер

Level 6 Local Expert

Чудесное место🥰