Unistroy

4.4

30 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Радифу Габдуллину за сопровождение сделки по покупке квартиры. У меня было много вопросов, сомнений и нюансов, в которых хотелось разобраться. На каждом этапе Радиф был на связи, подробно объяснял все детали, честно отвечал на вопросы и помогал принимать взвешенные решения. Особенно хочу отметить его профессионализм, спокойствие, терпение и искреннее желание помочь, а не просто провести сделку. Благодаря такому подходу весь процесс прошёл максимально комфортно и спокойно. Очень приятно работать с людьми, которым действительно можно доверять. Спасибо за поддержку, внимание к деталям и человеческое отношение. Обязательно буду рекомендовать Радифа для сопровождения сделки, и Унистрой как застройщика.

Show business's response

Наталья Сергиенко

Level 17 Local Expert

Атмосферное и очень удобное по локации место. Уютные переговорные с современным оборудованием. Персонал доброжелательный, всегда готовы помочь и делают это профессионально. Очень вкусный кофе. Есть просторная парковка для автомобиля.

Show business's response

Камила Галиева

Level 4 Local Expert

Побывала на консультации в новом отделе продаж Унистрой. Я была в восторге, везде все настолько красиво и современно. Ощущение, что ты находишься в роскоши, не меньше. Все продумано до мелочей. Угостили моим любимым РАФом с соленой карамелью ☕️ Персонал очень приятный и вежливый. Все показали и ответили на все интересующие меня вопросы🤍

Show business's response

Anastasia Spirina

Level 3 Local Expert

Обратились за консультацией по нескольким жилым комплексам одновременно для сравнения. Менеджер предоставил все необходимые расчёты и детально объяснил каждую нюанс. Для тех, кто только начинает искать квартиру в Казани, этот офис станет отличной отправной точкой

Show business's response

Elena S.

Level 11 Local Expert

Хотела отметить о профессионализме специалистов офиса продаж. На стадии консультации и сопровождения сделки с нами были Ралина, Гузель, Ляйсан. Ранее арендовали жилье в ЖК Уникум ( на Аделя Кутуя)-понравилась концепция. В итоге приобрели квартиру в ЖК Уникум на проспекте Победы. Вероятно дополню отзыв после сдачи ЖК в эксплуатацию.

Show business's response

Полина Киреева

Level 4 Local Expert

Приятно удивил формат офиса продаж. Это не просто стойка с буклетами, а полноценное пространство где можно не спеша изучить проекты, посмотреть на макеты и задать любые вопросы. Сразу видно что компания серьезная и к клиентам относится с уважением

Show business's response

Ksenia Salmina

Level 14 Local Expert

К сожалению, после общения с сотрудниками отдела продаж осталось крайне неприятное впечатление. При оформлении семейной ипотеки в конце июня нас постоянно торопили и буквально запугивали тем, что с 1 июля якобы изменится ставка по семейной ипотеке. При этом никаких официальных решений, подписанных постановлений или вступивших в силу изменений на тот момент не существовало — это были лишь обсуждения. Когда мы указывали на этот факт, вместо аргументированного ответа сотрудники продолжали настаивать на своем, преподнося слухи как уже свершившийся факт. Это выглядело крайне непрофессионально. Кроме того, нас активно пытались отговорить от оформления ипотеки в А-банке и склоняли к банкам, которые рекомендовал сам застройщик. Нам заявляли, что в А-банке якобы закончились лимиты по семейной ипотеке, а также рассказывали, что застройщик должен платить этому банку дополнительные 0,1% за выдачу нашего кредита. После обращения непосредственно в банк нам подтвердили, что лимиты есть, а информация о каких-либо обязательных выплатах со стороны застройщика не соответствует действительности. В результате сложилось впечатление, что сотрудников больше интересует оформление ипотеки через определенные банки, чем предоставление клиентам достоверной информации и действительно выгодных условий. Подтвердить свои заявления фактами они так и не смогли. Отдельно хочется отметить качество коммуникации. Во время оформления ипотеки был создан общий чат в мессенджере, где состояли кредитный брокер, менеджер и мы. Когда мы сообщали, что подали заявку в тот или иной банк, вместо какого-либо ответа сотрудники просто ставили реакции на сообщения и ничего не писали. На мой взгляд, это крайне непрофессионально. Можно хотя бы ответить: «Сообщение получили», «Спасибо, ожидаем решение» или что-то подобное. Такое общение создает ощущение полного безразличия и больше напоминает переписку со школьниками, чем с представителями компании, которая продает недвижимость стоимостью в миллионы рублей. Общий уровень компетентности сотрудников также вызывает большие вопросы. На элементарные технические вопросы по объекту они не могут дать ответы: не знают, почему не работают камеры, не владеют информацией по инженерным решениям, не могут проконсультировать по возможным изменениям в квартире, не знают размеров и других базовых технических характеристик. Хотелось бы видеть сотрудников, которые действительно разбираются в своем продукте, работают с фактами, а не со слухами, и честно консультируют клиентов, а не вводят их в заблуждение. К сожалению, взаимодействие с отделом продаж оставило исключительно негативное впечатление.

Show business's response

влади

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Ленару за его искреннюю помощь в ходе сделки! Он был внимателен, детально разъяснил все проекты и условия приобретения, не пытался ничего приукрашивать

Show business's response

Тома Москаленко

Level 4 Local Expert

Мы приняли решение о переезде в Казань с семьей. Обратились в офис продаж Унистрой, где нам подробно рассказали о различных объектах и их преимуществах. В настоящее время мы находимся в процессе выбора между двумя вариантами. Спасибо за внимательное отношение к нашим потребностям!

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Офис действительно выделяется своим стилем. Особенно меня поразил огромный экран, занимающий целую стену, на котором демонстрируют, как будет выглядеть жизнь в новых жилых комплексах

Show business's response

Denis Gabdulkhakov

Level 5 Local Expert

Обратился к ним за консультацией по приобретению квартиры в одним ЖК Унистроя, никаких договоров или согласий на передачу данных 3-м лица, но через пару дней начались звонки от риэлторских компаний. Будьте аккуратны при обращении, информацию о заказчиках сливают!!

Show business's response

Влада К.

Level 4 Local Expert

Прекрасные работники и великолепный кофе, который ничем не хуже, чем в самых лучших кафе. Уважение к баристам!

Show business's response

Владимир Яньков

Level 6 Local Expert

В целом застройщик оставляет достаточно хорошее впечатление, но есть одно большое НО. ЖК Весна, в гарантийный период не устранено промерзание по стенам, ходили осматривать регулярно, а работы в итоге так нормально и не провели, гарантия кончилась и осматривать перестали. УК (читай Унистрой) в последнее время значительно ухудшило своё отношение к жильцам. Ранее мог назвать её образцовой. В данный момент закрывают заявки по холодной стене просто игнорируя обращение. На просьбу связаться по телефону и договориться о времени встречи для осмотра снова тишина. Промерзание не устранено со времени когда дом ещё был на гарантии, в данный момент просто игнорируют эти обращения

Show business's response

Юлия Епишина

Level 3 Local Expert

Очень приятные девушки менеджеры. Мы общались с Лилией и Ниной. Настоящие профессионалы своего дела!

Show business's response

Ильнур Джамлеев

Level 4 Local Expert

Всё отлично прошло. Риелтор умница, помогла. Сделка состоялась. Спасибочки унистрой

Show business's response

Муся камал

Level 3 Local Expert

Офис просто потрясающий и очень стильный. Здесь так много зелени, воздух свежий, а аромат просто великолепный.