Maps · Moscow · Mailing services

Unisender

4.1

267 ratings

Open until 18:00

Moscow, Bolshaya Novodmitrovskaya Street, 23

Add photo or video

Address

Moscow, Bolshaya Novodmitrovskaya Street, 23

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Free consultation

Turnkey

Round-the-clock support

Internet marketing services:e-mail marketing, internet marketing analytics

Wheelchair accessible:Not available

Payment method:prepayment, postpay, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.1

267 ratings

Rate this place

Пользователь А.

Level 3 Local Expert

Интернет- магазин. Компания с тысячами клиентов и не одной сотней поставщиков. Сотрудничество с сервисом Юни около года. Настраивал его другой специалист и он был доволен им. Меня же после его ухода заинтересовал вопрос, почему те, кому отправлялись письма о графике работы в праздничные дни перезванивают и интересуются о работе в праздничниые майсткие дни. Для начала посмотрел статистику на самой платформе. А там почти 10000 адресов. Доставка около 50%. Проверил адресатов. Каждый 10, чуть больше, несуществующий или заблокированный адрес. Считаю такие показатели отличными, так в чём причина неосведомленности партнёров? Во-первых в списках по десять-двадцать и больше адресов одного партнёра. То есть, для настройщика было главное массовка, а там смотри, кто-то из них и прочитает. По ходу работы внимание привлекли почты своих сотрудников. Сотни писем в день! Если их читать, то работать некогда. А потому никто их не читает. Так у себя на работе, почему у других будет иначе? Когда мы делаем массовку, то и нам её делают. Как результат, всё в урну! Почти также я настроил до этого свою рабочую почту. Теперь в ней всего 2-3, максимум пять писем в день, зато в спаме от полсотни и много больше. Парадокс всех рассылок в том, что почту уже никто не читает. И виной этому как раз массовые рассылки друг другу. Мы просто платим компании за услугу, которая не даёт результат. Совсем не даёт. А потому партнёры перезванивают и переспрашивают. Им так проще. Впрочем, сотрудники нашей компании поступают также. Так что, если ваша цель отправить письма, то сервис рабочий. Косяков на их сайте хватает, причём, есть и серьёзные. Но с ними мириться можно, хотя время это отнимает. Но если нужен результат, и важно добиться цели уведомить клиента, партнёра, то рассылка через эту платформу, как и через другую, где поддержка не сильно отличается, не пригодна. Люди читают только смс и те далеко не сразу. Поэтому остаток на балансе у Юни , а это целых 50т, просто сгорел потихоньку, как месячная плата, и вернуть его было нельзя, а наше сотрудничество встало на паузу. Сервис уведомлений, такой, который читают, на который дают согласие. Вот что нужно в работе, а не массовая рассылка. А потому и жалобы у людей про спам и отклонённые письма. Я бы ещё добавил про звонки от тех, кто ещё читает письма с требованиями исключить их из этого списка. Зачастую в грубой форме. Адресаты не давали согласия на получение рассылки, а потому читать ваши письма никто не будет. Для Юни же получение согласия адресата значения не имеет. Им важно заработать на вашей рассылке, благодаря тем, кто отчитывается количеством отправленных писем о своей работе.

Show business's response

Yury Yarats

Level 3 Local Expert

Просто 1 за дизайн. Сервис сам по себе ужаснейший. Поддержка не работает. Письма попадают в спам.Рассылки отклоняют просто. Отсылал просто 40 писем.Не тысячи,а 40.Так мне столько с этим мозг долбали что проще в ручную и быстрее было бы.Ужасно и ещё раз ужасно

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 4 Local Expert

Норм сервис, пользуюсь примерно год, делаю рассылки по клиентам. Нравится подход компании, много информации по тому как настроить рассылки почерпнул из блога. Сам я не супер специалист, но разобраться при наличии массы статей довольно не сложно. Очнь нравится редактор писем, заказывал себе шаблон и теперь сам могу его редактировать без проблем. На мою базу клиентов выходит очень недорого, при этом всегда есть продажи. Интерфейс понятный в целом, постоянно выходят какие-то новые фишки, хочу еще попробовать собрать чат-бота. Из недостатков: хотелось бы еще больше контента для новичков или обучающих вебинаров

Show business's response

Unisender

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

205 reviews