Unet

4.8

466 ratings

Rate this place

Level 19 Local Expert

Дополню. 2026 год: всё, что написал ниже с 2023 года не изменилось. Пользуюсь 800 мегабитами. Всё супер. Один из лучших провайдеров Невского района. Пользуюсь уже много много лет. За все время было всего пара аварий, которые решались в течении суток.

Show business's response

Шахов Юрий

Level 4 Local Expert

Перешел в феврале 2020 года от "Интерзет" и не пожалел: перенесли остатки со счета в Интерзет, посоветовали выгодный тариф, первые три месяца пользовался бесплатно. За 6 лет использования Юнет был только один сбой - в течении 6 часов не было интернета из за аварии на сетях за что Юнет мне на счет кинули приятный денежный бонус компенсацию за простой. Всегда профессионально консультируют (рекомендовали заменить роутер и сами его подключили) и предупреждают о событиях и окончании срока договора. Вежливый и деликатный персонал молниеносно откликаются на звонки и письма.

Show business's response

Космея

Level 3 Local Expert

Надёжный и честный провайдер. В моём случае (кабельный интернет), опровергает закономерность Хопкинса, гласящую, что работа не может быть сделана одновременно качественно, быстро и дешево. Краткие перебои в работе интернета у меня случались за 15 лет всего раз пять-шесть (причём, однажды причиной был выпавший кабель). Техподдержка очень комфортная: всегда помогает оперативно и профессионально. Абонементный тариф с 2010 по 2024 год действовал без изменений в стоимости, но с подтягиванием под текущие технические параметры интернета (т.е. всегда отвечал моим потребностям, не тормозил). Оплата картами Юнета годами даёт возможность вносить дополнительные 5-10% стоимости бонусными рублями (месяц из абонемента, считай в подарок) . Спасибо за прекрасную работу!

Show business's response

Сергей Ерисов

Level 2 Local Expert

Отличный провайдер! В Питере пользуюсь уже 2 года. Нареканий ноль - поверьте мне опыт у меня большой. Но для полноты отзыва по пунктам: + отличная стабильная связь без провалов Цена/скорость на высоте служба поддержки не надоедает, но всегда заранее обовсём напомнит и подскажет Отдельный кайф- живые люди и оперативные принятия решений по телефону! - на моей памяти нет! на сентябрь 25 года могу точно рекомендовать!

Show business's response

Екатерина Д.

Level 3 Local Expert

Отзыв о качестве интернета Я очень доволен своим интернет-подключением! Скорость стабильная, страницы загружаются мгновенно, а видео в 4K воспроизводится без малейших подтормаживаний. Даже при одновременном использовании нескольких устройств (ноутбук, смартфон, умный телевизор) интернет работает безупречно. Особенно радует низкий пинг в онлайн-играх — никаких лагов и разрывов соединения. Поддержка провайдера тоже на высоте: любые вопросы решаются быстро и профессионально. Рекомендую всем, кто ценит надежный и быстрый интернет без перебоев! 👍

Show business's response

Irin

Level 3 Local Expert

Пользуюсь 6 лет. Для подключения приехали быстро, сделали всё аккуратно. За это время был только один сбой в течение нескольких часов. Скоростью довольна. Про работу поддержки не скажу, т.к. за эти годы не было необходимости туда обращаться. Оплачиваю абонементом, один раз заплатил - и на год забыл. Удобно, что можно оплачивать картой оплаты и за это получать бонусы.

Show business's response

Денис Смирнов

Level 5 Local Expert

Пользуюсь на ул. Латышских стрелков, скорость 400 мбит не режут, подключение прошло без проблем, техподдержкой пользовался только один раз по вопросу оплаты, всё решили оперативно. Ценник с учётом оплаты на полгода/год приемлемый. Обрывов нет, подключение стабильное, проблем доступа к ресурсам также нет.

Show business's response

Алина Надыкта

Level 9 Local Expert

Пользуюсь Юнетом несколько лет. Цена ниже, чем у других, скорость устраивает. Сбои бывают редко, чинят оперативно. В целом очень довольна, менять не планирую, рекомендую. Юнет молодцы!

Show business's response

Иван Т.

Level 2 Local Expert

Переехал в новую квартиру в Невском районе, а там остался договор с unet. Решил подключиться, быстро оформили, помогли по телефону разобраться с роутером. Интернет работает без сбоев, только один раз были проблемы из-за аварии, но это не вина компании. Скорость хорошая, ничего не лагает. Работаю из дома, пока ни разу не было из-за интернета проблем

Show business's response

Евгения Худякова

Level 6 Local Expert

Лучший провайдер из всех, что у меня были! Скорость стабильная, цена адекватная. Очень удобно, что можно оплачивать абонементами — один раз заплатил и забыл. Когда подходит срок, звонят и напоминают, никто не отключает внезапно. Вообще ребята молодцы, всё чётко. Было бы у них ещё приложение для телефона — цены б им не было!

Show business's response

Анатолий Сидоренко

Level 5 Local Expert

1. Проблемы со связью: В играх моментами происходят сильнейшие перепады — на 20–40 секунд пинг улетает до 400–500. Настоящий кошмар для онлайна. 2. Игнорирование в поддержке: Дозвониться нереально, висел на линии 25 минут. Каждые 4–5 минут врубают навязчивую рекламу своего телевидения и при этом уверяют, что мой звонок «первый в очереди». Зачем крутить рекламу людям, у которых авария? 3. Бесконечные ремонты: Аварии в Красногвардейском районе устраняются критически долго (по полдня или дню). Сроки постоянно сдвигают: утром обещали починить к вечеру, вечером уже говорят «скорее всего, завтра». Чувствую, завтра заявят, что починят на следующий день. Сервис на нуле.

Show business's response

Александра С.

Level 5 Local Expert

Подключила интернет от Юнет. Мастер пишел вовремя, как договаривались, все быстро настроил, рассказал, показал. В личном кабинете удобно отслеживать услуги, цены адекватные, работает без нареканий, буду рекомендовать другим!

Show business's response

Kirill Belov

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! пользуюсь компанией с 2006 года! очень доволен, есть плюшки от компании на пример в НГ,приходишь в офис тащишь шарик.. и можно выиграть от авторучки...до года интернета итд...если выпала ручка дают право выбора повторно т.к ручку можно взять в любой день в офисе.. тянем еще раз выпадает карта юнет на 600р что ж пустячок но приятно! Компания всегда готова идти клиенту на встречу.!!!если есть тех работы звоните по номеру 640-8-640. уточняете почему у вас нет интернета,-если поддержка говорит что тех работы могут быть примерно от 30 минут(в зависимости что меняют)а так все делается быстро и на века!Рекомендовать буду юнет!!!!!

Show business's response

Юлиана Салуева

Level 8 Local Expert

12 лет являюсь клиентом Unet, пользуюсь домашним интернетом. Довольна качеством связи и скоростью. С этого года ,хоть и незначительно вырос тариф -скорость стала выше . Нравятся возможность экономии при покупке годового абонемента, и оплата скретч картой. Оператор всегда вежлив , все проблемы решаются.

Show business's response

Степан Крылов

Level 5 Local Expert

Подключен 1.5 месяца и есть что сказать. Во-первых, на моей памяти лучшая и самая компетентная техподдержка, а я пользовался не только крупными федеральными провайдерами, с этим у последних нынче совсем все плохо, живых людей заменяют тупыми непроходимыми ботами. У Юнета все честно, поддержка значит живая поддержка. Во-вторых стараются по мере возможности помогать с ограничениями, которые нынче вводятся. Но далеко не со всеми. В-третьих и самое главное - соотношение цена/качество. Оно на отличном уровне. Пока все крупные федералы дерут по 1000+ рублей за 500+ мбит, тут же можно подключить 1000 мбит на 14 месяцев за 810 р/мес. Еще и белый айпишник дадут впридачу. Сказочные условия. Дают потестить услуги за бесплатно, мелочь, а приятно. Теперь о минусах, коих не так много. При подключении было оговорено, что 1000 мбит по тарифу, который я выбрал - у меня не будет. С этим я смирился, хотя когда ты видишь плавающую скорость от 500 до 850 мбит на скачивание с редкими провалами до 300 мбит, а ТП утверждает, что аплинк у них не упирается и скорость должна быть по идее согласно тарифу - задаешься вопросиками, потому как если раньше можно было грешить на не очень свежий роутер, то сейчас он простаивает под пиковым трафиком (заменил на серверное решение). Также до некоторых преимущественно евро серверов проседает upload до смешных 30-100 мбит. Почему? Загадка. В целом опять же повторюсь, что других нюансов не отмечал, пинги хорошие, стабильность пока не подводила, сервис на достойном уровне. В целом могу рекомендовать к подключению, но если вы живете в густонаселенных домах (новостройки) - можете не переплачивать за максимальный тариф "Ракета", тем более если вам не нужен белый IP (вы не держите сервер и вам не нужен доступ к домашней сети извне). Сэкономите деньги.

Show business's response

Екатерина Н.

Level 3 Local Expert

Отличный провайдер :) Пользовалась услугами не так долго, но очень порадовало качество сервиса и отношение сотрудников к клиентам. Всегда вежливо и понятно ведут разговор, без проблем объясняют какие-то вопросы. Ещё здорово, что без проблем возвращают остаток средств, даже если оплачен абонемент на несколько месяцев.

Show business's response

Greller

Level 4 Local Expert

Отличный интернет-провайдер! Быстрое и стабильное соединение, хорошая поддержка и приятное обслуживание. Рекомендую всем, кто ценит качество и надежность!

Show business's response

Йоу

Level 2 Local Expert

Пользуюсь этим провадером уже много лет и за все время никаких нареканий к ним не было. Хорошая цена и стабильная работа. Что еще нужно для счастья? ദ്ദി(ᵔᗜᵔ)

Show business's response

Немо К.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугой доступа в интернет от Юнет более 10 лет. Плюсы: - стабильный выход в инет, для меня важно - 80% времени я работаю удаленно. - гарантированная скорость канала заявленная в договоре, и скорость не "до такой-то величины" а не ниже цифры прописанной в договоре скорость канала заявленная в договоре, и скорость не "до такой-то величины" а не ниже цифры прописанной в договоре, таких провайдеров сейчас практически не найти - абсолютно вменяемая техподдержка и вежливый, клиентоориентированный персонал. - реально недорогие тарифы на разные потребности и кошельки. Минусы: - я системный администратор со стажем более 20 лет, были бы минусы - сменил бы провайдера.

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 9 Local Expert

Пользуюсь интернетом от Unet с 2013 года, впечатления в целом только положительные, аварии решаются оперативно, консультации при необходимости выдают толковые. Все что надо показывает. Тарифы адекватные. В общем могу смело рекомендовать.

Show business's response

Смирнова Ольга

Level 6 Local Expert

Сто лет пользуюсь иетернетом этой организации. Но ценовая политика и отношение к клиенту убивают. Мне 70 лет. Я на пенсиии. Инвалид. Недавно повысили цену на услуги и, вот сегодня позвонили и сообщили, что мой тарифный план будет отправлен в архив. И снова поднимают цену. Господа, я согласия на смену тарифного плана не давала. Вы новых клиентов не можете подключить к моему тарифу, если он архивный. Где ваша гибкость и лояльность к клиентам? Буду менять провайдера.

Show business's response

antonridd

Level 6 Local Expert

Отличный провайдер. Перешёл на него с дом ру, которые кормили завтраками по модерации оборудования. Стабильность интернета на высоком уровне, скорость не режется. Приятная ценовая политика. Всё устраивает более чем полностью.

Show business's response

Ви Ви

Level 3 Local Expert

Отличный провайдер, пользуюсь уже 2 года. 👍 Интернет работает стабильно без перебоев. 👍 При подключении нового роутера, поддержа провайдера помогла с его настройкой. 🔥

Show business's response

svet t.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь интернетом через Unet с марта 2022 года, и ни разу не было проблем, связь постоянная и устойчивая. Даже когда у многих были проблемы с ютубом, у нас их не было, работал как обычно. Настоятельно рекомендую от души.

Show business's response

Сергей В.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь год. Всё работает. Когда надо было перенастроить роутер, поддержка оперативно помогла. Есть одно но.... Летом живу на даче, инетом не пользуюсь, но платить надо, как оказалось. Можно заморозить, вроде как, но заранее.

Show business's response

Igor E. Petrov

Level 16 Local Expert

Пользуюсь услугами UNET уже более 11 лет. Интернет за все эти годы работает стабильно и без сбоев. Скорость соответствует заявленной, пинг низкий — отлично подходит не только для работы, а так же для компьютерных развлечений. Техподдержка всегда на связи и быстро решает любые вопросы и даже более. Провайдер надежный, заботится о своих клиентах! Рекомендую!

Show business's response

Анна Коробейникова

Level 7 Local Expert

Подключились к юнет, когда были проблемы с другим оператором. Перебоев с интернетом нет. Скорость хорошая. Цена устраивает. Поддержка решает вопросы и идет на встречу абонентам. Очень довольны

Show business's response

Иван Краснов

Level 6 Local Expert

Радует наличие гигабитного тарифа. Поддержка всегда отвечает быстро, помогает. Мне очень нравиться менеджер службы Иван, самый лучший сотрудник! Никаких сбоев не наблюдаю уже несколько лет, никаких проблем. Мастера даже бесплатно поменяли провод недавно, юнет надёжный провайдер, тут реально придраться не к чему даже, советую.

Show business's response

mr Brit

Level 2 Local Expert

Перешёл на Unet с мая.25. Пока не пожалел. Не задирают цены (молодцы, наверняка следствие грамотной работы на текущем непростом отрезке времени инвестиционно-финансового блока компании). Не хватает сервисов Movix от прежнего провайдера, но с этим готов мириться, тут свои плюсы по сервисам. Спасибо команде Unet !

Show business's response

Daniil

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами UNET уже более 7 лет, и за всё это время интернет работает стабильно и без сбоев. Скорость соответствует заявленной, пинг низкий — отлично подходит как для работы, так и для игр. Техподдержка всегда на связи и быстро решает любые вопросы. Надёжный провайдер, который действительно заботится о своих клиентах! Рекомендую! 💪🚀

Show business's response

Илья Молодцов

Level 12 Local Expert

Рекомендую! Пользуюсь больше 2 лет, никаких проблем! Поверьте, есть с чем сравнить. Самое приятное, что если забыл оплатить и отключили, то после оплаты включают в течении пары минут. Поддержка тоже на высоте.

Show business's response

Алексей Disconnector

Level 6 Local Expert

Я абонент Юнета с 2007 года. За всё это время никаких серьёзных проблем просто не помню, а мелкие возникали редко и устранялись быстро. Техподдержка грамотная, стоимость тарифа считаю адекватной. В целом - хороший провайдер, рекомендую.

Show business's response

Вячеслав

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Пользуемся домашним интернетом со всеми членами семьи от Unet, уже несколько лет с 2011 мы очень довольны, стабильной работы. Спасибо вам Unet за качество и большую скорость

Show business's response

Инкогнито 8794

Level 3 Local Expert

UNET — вы просто красавцы! Серьёзно, это один из немногих провайдеров, с кем не хочется ругаться, а наоборот — хочется похвалить. Интернет стабильный, летает. Пинг до Яндекса меньше единицы — я даже пересматривал пару раз, думал, сервер или мой глаз врёт. Но нет — всё реально. Главная Сила — это их техподдержка. Не просто «перезагрузите роутер и перезвоните», а люди, которые реально шарят. Разговариваешь не с колл-центром, а будто с инженером из дата-центра, который видит всю сеть и знает, всё. Спокойно, по делу, без высокомерия и с уважением к твоему времени. Сеть у них настроена с умом: маршрутизация, NAT — всё работает как надо, без хаоса и костылей. Это видно даже невооружённым глазом. Честно? UNET — вы молодцы. Надеюсь, вы такими и останетесь. В мире, где у провайдеров главный совет — «вытащите кабель и вставьте обратно», вы как глоток свежего Питерского воздуха. P.S. Район Кудрово, Ленинградская 3 — аптайм 100%, как по в сказке .

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Уже скоро 5 лет пользуюсь интернетом ЮНЕТ. Никаких нареканий! Всегда все работает,всегда быстро реагируют на любые звонки,быстро отвечают на все вопросы. Спасибо Вам за ваш труд.

Show business's response

серега володкевич

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами Unet больше двух лет, никаких проблем Сеть стабильна, а если что-то случится, тех Поддержка работает оперативно 24/7 Оператора рекомендую

Show business's response

Сева

Level 16 Local Expert

Полностью устраивает качество интернета, перебои кратковременные бывают, но происходят крайне редко. Являемся клиентами уже более 10 лет, после переезда также подключились к этому провайдеру.

Show business's response

Александр Фокин

Level 7 Local Expert

Подключали новый дом Цивилизация на Дальневосточном. Договорились о дате и времени. Пришли два монтажника в фирменной одежде. Вовремя. Качественно. Вежливо. Настроили роутер. Заранее уточнили сколько метров кабеля надо оставить в квартире. Рекомендую.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь этим интернетом на южном шоссе. Переодически интернета нет. Звоню провайдеру и жду на линии по 30 мин слушаю их рекламу о том какие они крутые. Однозначно не советую этого провайдера. Лучше посмотреть что то другое. Буду расторгать договор.

Алёна Цыбина

Level 3 Local Expert

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Юнет и очень довольна качеством связи и уровнем сервиса! За все время подключения практически не было сбоев, скорость соответствует заявленной, даже в часы пиковой нагрузки.

Show business's response

Илья Воронов

Level 4 Local Expert

Низкий пинг в играх, нет потери пакетов и сайты моментально открываются, стабильная высокая скорость (800мбит/с подключен) , есть возможность взять статический айпи и сменить айпи при надобности.

Show business's response

Юрий Сороко

Level 3 Local Expert

Отличный интернет провайдер. Для меня главный критерий качества интернет провайдера - это стабильность интернет подключения. Так вот за пять лет не было ни одного сбоя. Выражаю искреннюю благодарность.

Show business's response

Антон Б.

Level 4 Local Expert

Отличный интернет провайдер. Пользуемся данными услугами уже лет 20. Всегда все на высоте. Без обрывов и перебоев. Минусов нет

Show business's response

tmalina2201

Level 4 Local Expert

Замечательный провайдер, всё работает стабильно и быстро самое главное, если возникают какие-то проблемы оперативно всё решается. Обратная связь всегда быстрая, всем рекомендую

Show business's response

Максим Зассеев

Level 4 Local Expert

гигабитный инет летает, каждый раз видя загрузку контента в 80-95 мегабайт в секунду радуюсь как в первый раз, поддержка не отвечала, так как не звонил))) не было необходимости, все стабильно и без перебоев, советую

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Отличный провайдер. За, примерно, 8 лет пользования ни одного нарекания. Техподдержка всегда дает адекватные ответы (а не шаблоны, как у некоторых). Связь тоже на высоте. Вообщем - всем кто в Невском районе живет - советую.

Show business's response

Александр Струк

Level 5 Local Expert

Постоянно высокий пинг, пол часа ждешь на линии, чтобы дозвониться, а сегодня просто заблокировали мою учетную запись без моего ведома и оставили меня без интернета,ужасный интернет и обслуживание

Show business's response

Вячеслав

Level 27 Local Expert

Всем привет. Пользуюсь услугами данного провайдера с 2018 года. Вежливое обслуживание, гибкие тарифы и стабильный интернет. В целом за все эти годы - ни одной проблемы. Рекомендую!

Show business's response

Born Win

Level 2 Local Expert

Отличный провайдер! Пользуюсь уже более 15 лет! Все работает стабильно, цены приемлемые! Могу смело рекомендовать)

Show business's response

Svetlana Alekaeva

Level 11 Local Expert

Пользуюсь услугами Юнет со дня основания компании. Проблем нет, а если они появляются, то решаются быстро службой поддержки. Нравится абонементная система оплаты. Телевидение работает без нареканий.

Show business's response

Unet

235 reviews