Undersun Carat

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.6

2458 ratings

Rate this place

1106 reviews

By default

Галина Ц.

Level 3 Local Expert

Прекрасная гостиница для поездки на конкурс! Наш 4-дневный опыт с детьми. Честно признаюсь, перед заселением я была настроена скептически. Прочитав отзывы, думала, что нам не повезло с выбором. Но, прожив в гостинице четыре дня, хочу сказать: это прекрасное место, и я рада, что мы здесь остановились! Номера оказались большими, светлыми и очень уютными. В комнатах всегда царила идеальная чистота и свежесть благодаря ежедневной, но ненавязчивой уборке. Отдельно хочу отметить питание. В ресторане очень приятная атмосфера, а еда — просто замечательная. Порции большие, всё свежее и вкусное. Единственный нюанс — месторасположение. До ближайшего магазина идти далековато. Но для нас это совершенно не стало проблемой. Главное, ради чего хочется оставить этот отзыв — это люди. Я хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Таких внимательных, добрых и по-настоящему приветливых сотрудников я не встречала очень давно. Каждый день они встречали нас с улыбкой и готовы были помочь в любой ситуации. Вы лучшие! Спасибо за вашу заботу и теплый прием! P.S. Отдельное пожелание руководству: эти сотрудники — настоящее золото вашего отеля. Очень прошу вас их дополнительно поощрить и выписать премию. Такой сервис — огромная редкость.

Show business's response

Тория

Level 16 Local Expert

Отель уютный в английском стиле, недалеко от парка Краснодар. Администраторы на ресепшн вежливые. Заселили быстро в 606 номер-мансарда. Лифт до 5 этажа, потом пешком. В номере кровать king size, тумбочки, телевизор, шкаф с сейфом и вешалками, стол, пуф, чайник, стаканы, штопор, мини-бар, тапочки, салфетки для обуви, журналы Кенгуру. Постельное белье и полотенца белые чистые. В с/у наборы для гигиены полости рта, фен, гель для душа. На окнах жалюзи. На 6 этаже выход на общий балкон - место для курения, тренажёрный зал, зеркало в полный рост.

Show business's response

Анастасия

Level 18 Local Expert

Мы прибыли в этот отель на машине и были приятно удивлены. Наш номер находился на третьем этаже и был безупречно чистым. В санузле мы обнаружили шампунь и зубные принадлежности, хотя у нас были свои. Полотенца также были в наличии. К сожалению, в номере не оказалось халатов, но для меня это не стало проблемой, так как я не ношу и не люблю их. За окном проходила железная дорога, но у нас было второе окно, которое можно было закрыть, чтобы не слышать шум поездов. Если я хочу спать, то засыпаю хорошо, даже если за окном проезжает поезд. Кровать была мягкой, а завтрак — вкусным. Кроме того, мы ещё и пообедали в отеле. В номере был бар, но, как говорится, по доходам и расходы. Рядом находился парк «Краснодар». Как и в любом отеле, здесь есть свои плюсы и минусы. Для меня оказалось больше плюсов. Единственный минус — не было парковки, но мы без проблем оставили машину. В целом мне отель понравился. Всё было выполнено со вкусом, современно и богато. Не как во многих гостиницах , где ни ремонта, ничего. В этой гостинице всё современно и красиво. Лично мне понравилось всё, вплоть до администраторов. Девушки были очень вежливы. Спасибо сотрудникам за их работу!

Show business's response

Квентин Карантино

Level 4 Local Expert

Номер мне достался великолепный, постель, кондиционер, санузел опрятный. Завтрак - шведский стол в ресторане при отеле - отличный выбор блюд, мне понравилось. Своя стоянка - за отелем, не большая, но была пустая. Из минусов - не самое удобное расположение, улица местами без тротуара. Железная дорога за окном не тревожила, а окна у меня выходили прям на неё (2этаж) - у отеля двойные пластиковые рамы, звукоизоляция полная. Гул холодильника минибара громче уличных звуков.

Show business's response

максим разводов

Level 6 Local Expert

Уютное местечко в целом, персонал отзывчивый(подъехали на такси к главному входу, а там неопытные велосипедисты, одному от жары и нагрузок поплохело, девочки с ресепшена быстренько ему, по нашей рекомендации, сделали чайку сладкого и человек ожил). Интерьер приятный, завтраки вкусные, есть тренажёрный зал. Но как всегда не без нюансов: в кондиционерах что в номере, что в тренажёрном зале, похоже давно не чистили фильтры, при включении прямо запах затхлости ощущается, полотенца обтрепанные заметно, плитки в душевой потрескались. В изголовье кровати рядом с тумбочкой закреплен щиток с каким-то девайсом электронным. Но зато терасса самим фактом своего наличия делает настроение выше. Хорошее пристанище!

Show business's response

Алёна Портная

Level 5 Local Expert

Снимали номер люкс 2 взрослых и 2 детей. Простынь с дыркой на диване была) ванная в грибке, требует чистки. Сам номер симпатичный но требует заботы. Сеток на окнах нет, на диване дырка от прожженной сигареты. Диван раскладывался, и получалась как большая раскладушка. Скрипит ужасно. На кровати изголовье потрескалось. Завтраки в формате шведской линии вкусные, 2 вида десерта, 2 вида гарнира, 2 вида мяса, закуски, фрукты, овощи. Выбрать и позавтракать можно. Сам ресторан цены завышены и не вкусно, и порции маленькие. Принесли суп куриный, а в нем целая голень на кости плавает)

Show business's response

Анна Волкова

Level 30 Local Expert

Заселились в номер и, к сожалению, впечатление сразу испортилось из‑за состояния комнаты. На полу возле кровати было пролито что‑то, подголовник кровати весь ободран, выглядит неопрятно и сильно портит общий вид, ещё будте готовы к тому, что когда моетесь, потом весь пол в ванной будет в воде! В целом номер производит впечатление уставшего и в нём абсолютно неуютно, нет ощущения чистоты! Для отеля за почти 10.000 в сутки ожидали гораздо лучшего!😡 Уехали бы сразу, если бы были силы, но так как проехали более 1000 км, то остались. Никогда больше не остановимся тут!

Show business's response

Иван Родионов

Level 11 Local Expert

Персонал отличный, номера нормальные, все соответствует цене. Ждать 5 звездочный отель не стоит, просто хорошая гостиница. Что могло снизить оценку это неприятный запах в туалете, но я понимаю, что причина была в простой физике (перепад давления в комнате, обратная тяга) открыл дверь в сан узел и все стало нормально через час, запах исчез и все дни, что я находился там проблем не было подобного формата. Завтраки с мини шведским столом нормально, есть все базовое. В общем выбором доволен. Спасибо персоналу который работал с 12по14 августа 26 года, вы создали приятную атмосферу нахождения в гостинице🤝

Show business's response

Юлия Зуева

Level 9 Local Expert

Ремонт свежий, но какое то всё не опрятное..окна выходят на железную дорогу, и очень шумно из за этого, ночью неоднократно просыпалась из за проезжающего поезда. В номере нас было 3, а кровати 2, после обращения на рецепшен,принесли раскладушку( это называется дополнительное место! )Столовая оставляет желать лучшего, ужин совершенно не вкусный, за не малые деньги.Завтрак - шведский стол скромный, а если прийти после 8 00, то можно застать пустые тарелки. Персонал не особо приветлив, то сдачи нет, то еще какие проблемы

Show business's response

Marina S.

Level 6 Local Expert

Отвратительно . Поставила 2 звезды только из-за определённого персонала . Из плюсов ресторан на территории" отеля" и близость к парку Краснодар. Останавливаемся не первый раз , но точно последний . Забронированы номер был просто убитым с отходящими обоями . В другом номере потёк кондиционер и 2 дня потребовалось на устранение проблемы. За состоянием номеров не следит никто . В номерах не работают сейфы замена лампочки требует минимум сутки. Спасибо директору ресторана Александру который прилодил максимум усилий для сглаживание углов и администратору Софии . Но никакая поломка и никакая "усталость" интерьера не идёт ни в какое сравнение с отношением некоторого персонала к гостям. В номерах нет ни чая ни кофе ни геля для душа ни шампуня . В нашем номере был только кондиционер для волос . На моё замечание. Дежурный сослалась на руководство . Мол они не разрешают оставлять это в номерах . И в основном персонал считает что пришли к ним домой . Итог не хотите портить отпуск ищите другой отель .

Show business's response

Vadim Rrr

Level 6 Local Expert

Могу рекомендовать данный отель: позиционируют себя 4 ⭐, я бы добавил ещё одну": когда по телефону заказываешь номер всегда говорят: да все готово и минимум 30 мин ожидания, опа . Мы не ждали номер, готов он с комфортной температурой, минибар заряжен на любой вкус, чисто, уютно, приветливый персонал и приятный бонус ресторан на территории с меню на выбор"поэтому только + и больше гостей: "персоналу тяжесть - руководству радость"

Show business's response

Андрей Сорокин

Level 12 Local Expert

Подбирал отель поближе к парку Галицкого с приемлемой ценой. Очень доволен. Заявленные 4 заезды полностью подтвердились - персонал, чистота, комфорт номера - все отлично. Есть одно существенное НО - все это работает, если твой номер не выходит окнами на железную дорогу. Она не сильно загружена, техническая ветка, но движение есть, прямо в 10 метрах от окон отеля. В 10(!) метрах. Просите номер окнами на главный вход, если планируете провести там не одну ночь. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Елена 123***

Level 3 Local Expert

Отвратительно!!! Сняли номер люкс. Драные полотенца, плесень и немытая душевая кабина, пятна на ковролине. Облезлое изголовье на кровати, с него сыпется вся требуха в кровать и на голову. Отвалившиеся обои, поломанный шкаф купе (отвалившаяся задняя стенка). Из за отсутствия антискольщящего коврика в ванной, ребенок упал и ударился сильно головой. Пол ночи проверяли нет ли сотрясения. А утром в 7.30 началась уборка в соседних номерах, с передвиганием мебели и работающим пылесосом. Выспались называется 🤦🏻‍♀️🤬.

Show business's response

Анастасия К.

Level 10 Local Expert

Забронировали номера через Отелло, было выгоднее, чем через отель. Отель позиционирует себя как 4 звезды. Было два номера стандарт. Фойе выглядит солидно, оформлено в стиле классицизма, приветливый администратор быстро оформил и выдал нам ключи от номера- замки магнитные. Ресепшен работает круглосуточно. Номера сами неплохие. Есть видимый износ мебели. Подушки и матрасы удобные. Белье чистое. Туалеты и душевая кабина чистые. Тапочки, гель для душа, мыло для рук, полотенца и зубные щетки с зубной пастой предоставляют. Кондиционеры в каждом номере. В одном из номеров не работало электричество, но горничная решила этот вопрос умелым ударом по выключателю. В каждом из номеров минибар, он оплачивается по выселению. Предоставляется чайник, чай, сахар. Вода из кулера-находится в коридоре. Есть ресторан, где можно покушать, а так же заказать завтрак шведский стол. Минус отеля - его расположение- с одной стороны железная дорога, но двойное остекление достаточно хорошо гасит звук от проезжающих поездов, с другой стороны- оживленная автомобильная дорога, На окнах отсутствуют сетки. Большой плюс - близкая расположенность до парка «Краснодар», идти минут 10.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Реально гостиница 3* , одна сторона гостиницы , окна выходят на железную дорогу , каждые 10-15 мин проходит поезд , а на другой стороне автодорога . Как-то две ночи перекрутились. В номере элементарно не было на столе воды , только платный бар Фен не работал Постель чистая , уборка хорошая . Сам номер удобный

Show business's response

альвина сумбатян

Level 5 Local Expert

Надеюсь руководство обратиться внимание на мой отзыв. Забронировал и у вас номер 8.08-9.08. Нам дали ключи от номера который был не убран. Хочу отметить что матрас и подушки были в отвратительном состоянии Обратились к администратору. Нам поменяли комнату. Но эта оказалась не лучше. Фотографии оставлю чтобы вы любовались этой красотой. Мы спали на диване в одежде. Просто в 12 часов ночи уже не охота была искать другую гостиницу. Номер забронирован на имя мужа Сарибекян А.А. Даже не было бутылки воды. Не советую данное место если не хотите спать на потеых подушка и на матрасе с плесенью и не только

Show business's response

Мус Екатерина

Level 10 Local Expert

В целом очень неплохая гостиница недалеко от парка Галицкого. Номер был хороший, вода в кулере в коридоре холодная и горячая. Чай, кофе в номере. Кровать удобная и чистая. Отель пропагандирует защиту экологии, поэтому не выдает одноразовые мыло, шампуни. Из одноразового только зубная щетка. Мыло и шампунь есть, еще есть надпись если вы что-то забыли из предметов гигиены вам выдадут))) Завтраки очень достойные, шведский стол, кофе качественный, знаю фирму кто обслуживает их. Персонал хороший, даже горничная улыбалась и здоровалась. Из минусов: парк недалеко, минут 15 ходьбы, но добираться придется огородами 😂через заправку, по ж/д путям и переулок без тротуара. Я бы не сказала что 4 звезды все таки, халатов в номере не было, номера немного уставшие. Нет транспорта к центру. При заселении пахло не очень, хотя окно было открыто, возможно как раз с улицы и надуло, непонятно.

Show business's response

азалия

Level 10 Local Expert

чистенький отель - это самое главное! персонал вежлив и приветлив, интерьер современный, в отеле очень уютно, есть мини бар, а главное кулер с чистой водой, на каждом этаже, не приходилось покупать каждый день воду в магазине большой плюс, что можно с животными, спасибо! жили на 6 этаже, на мансарде, утром на рассвете открывается невероятно-красивый вид на город, просто вау! единственный минус, нет пешеходного перехода поблизости, приходится все обходить, чтобы попасть к отелю, а так, спасибо, было приятно у Вас находиться

Show business's response

Лена Варнавина

Level 6 Local Expert

Очень хороший отель. Чистый номер, удобные кровати, доп место тоже с хорошим матрасом. Кондиционер есть, шампунь, мыло, зубные наборы, тапки, фен, полотенца тоже есть. Лифт работает, кулер с водой на этаже, чайник, стаканы, чай, кофе в номере, гладильная комната на 4 и 5 этажах. В общем, есть все необходимое для проживания. Персонал приветливый, отвечает быстро на все вопросы. Цена очень приятная и от парка Галицкого минут 15-20 пешком. Кстати, завтрак шведский стол входит в стоимость. Мне все понравилось! Рекомендую! Будем в Краснодаре, остановимся только здесь.

Show business's response

Аркадий Д.

Level 4 Local Expert

Если путешествуете машиной, то место для вас. Большая парковка, рядом шиномонтаж, заправка, мойка. Если будете добираться общественным транспортом выбирайте такси. Остановки общественного транспорта далеко и расположены не удобно. Рядом железная дорога, но шумоизоляция хорошая. В остальном номера чистые, кровать широкая, удобная, душевая хорошая. Персонал приветливый, не не докучает. Ресторан просторный, готовят вкусно, порции большие, цены приемлемые. На завтрак шведский стол разнообразный. Парк Галицкого стадион в пешей доступности.

Show business's response

Аля

Level 9 Local Expert

Все отзывы ,в которых пишут про старую мебель,порванные полотенца ,ужасное расположение между жд дорогой и городской это правда.Добавлю про завтрак его просто нет .Масло не было ,хлеб один батон и одна каша ,макароны и рис .Фото добавлю

Show business's response

Дмитрий Смирнов

Level 9 Local Expert

В целом достаточно неплохой отель в своей ценовой категории, но пять звезд не ставлю только из-за того, что под окнами ЖД пути. Из положительных моментов можно отметить: - вежливый, доброжелательный и отзывчивый персонал отеля, особенно хотелось-бы отметить ресепшен; - неплохие завтраки; - кулер на этаже; - чайник в номере; - одноразовые принадлежности , такие как зубные щетки, паста и пр. - большая кровать с удобным матрасом; - есть ресторан где можно поужинать. Из отрицательных моментов можно отметить: - жд пути прямо вплотную к гостинице и соответственно все сопутствующие звуки и вибрации; - не понравились подушки. - столб в номере можно было бы как-то обыграть, а то смотрится не очень.

Show business's response

илья пахомов

Level 10 Local Expert

Мы с супругой остановились на одну ночь, по дороге на наши юга, заселились в стандарт. Надо сказать, что обычно останавливались в придорожных мотелях и в общем то не избалованы - есть кровать, душ и санузел - уже хорошо), привыкли к посредственному обслуживанию и относительной чистоте самих номеров, но здесь были приятно удивлены - за относительно скромную плату получили идеально чистый номер, пахнущее свежестью, выглаженное белье, два комплекта из трех полотенец, одноразовые тапки, зубные счетки и прочие блага хороших отелей.. Отлично выспались, спасибо.

Show business's response

Anny

Level 14 Local Expert

Отель находится в пешей доступности от парка Краснодар (парк Галицкого). Идти нужно вдоль дороги, переходя через жд пути. Прямо под окнами отеля распологаются жд пути, когда едет поезд, на 7 этаже, в мансарде, вибрирует кровать. В номере чистота, хотя мебель "уставшая". Расстроило отсутствие косметических принадлежностей в индивидуальных упаковках. Гель для душа и жидкое мыло в больших дозаторах, шампуня и лосьон для тела, либо бальзама для волос нет. Полотенца в возмутительном состоянии. Отсутствуют халаты, которые заявлены в описании номера. В номере есть мини бар. О ценах я молчу, но смущает другое, он совершенно не охлаждает напитки да и место положить даже пакетик сока, там нет. Отель совершенно не соответствует заявленым 4 звездам. Единственное, что порадовало, это чистота и близость к парку, на этом все.

Show business's response

Кристина ******

Level 19 Local Expert

Долго думала 3 или 4? Удобное расположение рядом с парком Галицкого, который является популярной достопримечательностью Краснодара. И все могло бы быть хорошо, но… Недостатки: 1. Нарушение: несмотря на наличие специальной таблички «не беспокоить», сотрудники все же вошли в комнату и произвели уборку, хотя это было совершенно не нужно. 2. Некачественное дополнительное спальное место: подрсотку дали для сна неудобную раскладушку, жесткую настолько, что использование дополнительного одеяла не помогло смягчить дискомфорт. 3. Минибар как единственный холодильник: отсутствие полноценного холодильника компенсируется небольшим холодильником-минибаром, наполненным напитками и закусками, но охлаждение оставляет желать лучшего, да и свободное пространство отсутствует. 4. Отсутствие питьевой воды: при заселении гости не получают ни одной бутылки питьевой воды, что является существенным упущением, особенно учитывая стоимость проживания. Про кулер никто ничего не сказал; Мелочи, требующие внимания: Кроме основных минусов, недостаточная длина крючков в ванной комнате, из-за которой многие вещи не удается повесить нормально, и фен слабой мощности, способный эффективно сушить волосы лишь 1 минуту до перегрева Общее впечатление: размещение могло бы стать идеальным вариантом благодаря удачному расположению, однако указанные недостатки серьезно снижают уровень комфорта

Show business's response

n n

Level 13 Local Expert

Сама гостиница хорошая, чистая, в номерах есть все необходимое, персонал вежливый и отзывчивый. Небольшая, но удобная парковка. Останавливались два раза на две ночи. Второй раз номер был со стороны железной дороги, отдохнуть было сложно. На вторую ночь нам спокойно его поменяли. Если хотите отдохнуть, лучше брать номер со стороны главного входа, там тихо и спокойно. Парк Сергея Галицкого и стадион Озон-Краснодар в пешей доступности. Прогуляться приятно.

Show business's response

Ильнар Алтынбаев

Level 8 Local Expert

Отличный отель, для любителей футбола до стадиона всего 20 минут пешим ходом👍 и пробки не страшны. При отеле есть бар, где цены выше среднего, но ходить и ехать никуда не нужно. Завтрак, шведский стол, очередь только у кофейника, я его не пью проблем не испытал. Номер большой, кровать огромная, белье чистое, душевые принадлежности на месте. Ранний заезд за оплату, но она не стоит суточной оплаты как в некоторых отелях. Персонал вежливый, отзывчивый.

Show business's response

Татьяна

Level 13 Local Expert

Поезд в метре от здания. Дрожат не только стены, но и мебель. Это катастрофа. И этот факт перекрывает в отрицательном смысле абсолютно все. И вкусные завтраки в формате шведский стол, и неплохие номера (чисто, аккуратно, хорошее постельное белье), и локация рядом с парком Галицкого

Show business's response

Татьяна Калина

Level 8 Local Expert

Номера очень комфортные. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый. Номера убираются ежедневно. Постельное белье заслуживает самой высокой похвалы. Полотенца меняются каждый день. Ресторан находиться на первом этаже. Еда вкусная, свежая и разнообразная. Завтрак по типу шведский стол. Всё очень понравилось. И ещё один плюс находиться не далеко от парка, куда можно сходить прогуляться по красивым местам.Рекомендую.

Show business's response

Юлия Никитина

Level 4 Local Expert

Сняли на 2 ночи номер на троих.В комментариях указали что жить будут трое.Заехали после 22.20 ,зашли в номер, а третьего места нет. Разбирались на ресепшене по доп.месту.Принесли раскладушку с самым тонким матрасом ,чтобы хоть как-то поспать просили еще 2 матраса,чтобы не чувствовать рейки. Постельное белье?!Это отдельный вид искусства. Пододеяльник короче самого одеяла,опять спускались на ресепшн,чтобы дали пододеяльники в размер одеялу. С таким крестом легли спать достаточно поздно. В ванной комнате стоит даже не запах,а вонь сырости.Полотенца настолько старые,что белый цвет превратился в серый, да, и пятна уже не отстирываются. Завтрак-отвратительный. Порезанные салатные листья были грязные и с насекомыми. Совсем не 4* .Очень жаль Итог-одну ночь кое как выдержали,сделали возврат второй ночи и выезжаем в другой отель .

Show business's response

Nik Ya

Level 10 Local Expert

Check in 28.04.2025 Отель Undersun Carat 4*, расположен в 2,5 км (30 минут пешком) от входа в Японский сад парка Краснодар. В номере есть все необходимое от холодильника до чайника с феном. Приятно порадовали наборы с зубными щетками - не во всех отелях есть. Из минусов: 1. Двуспальная кровать, состоящая из двух односпальных. 2. Отсутствие рядом с гостиницей социальной и транспортной инфраструктуры. Отелю от нас твердая 5-ка, в том числе за лояльность к гостям. Спасибо за гостеприимство и за раннее заселение.

Show business's response

Мария Андрушко

Level 11 Local Expert

Снимали двухместный люкс. Из плюсов: чистота, на месте все рыльномыльные принадлежности, халат, тапочки. Обслуживающий персонал очень отзывчивый. Минусы: неприятный запах в номере. Запах скисших продуктов в ресторане вечером. Поэтому ужинать побрезговали. Но на завтраке был хороший шведский стол из свежих продуктов. Самый большой минус это слышимость за окном. Из-за бесконечного трафика за окном выспаться так и не удалось.

Show business's response

Алексей Б.

Level 11 Local Expert

Гостиница привлекла близостью к парку. Выбрали номер в мансарде по промо, выходит на сторону ж/д. Ночью шум поездов совсем не беспокоил. Номер понравился, есть всё необходимое. В парк ходили пешком, минут 15. Парковка у гостиницы платная с 8 до 19 часов, 30руб/час. В остальное время бесплатно.

Show business's response

Men.RU68

Level 7 Local Expert

Хороший отель, особенно если вы хотите посетить «парк Краснодар», так как от тут в пешей доступности (10 минут). Номер был чистый с видом на город. В номере есть чайник и чай. Мини бар как и везде платный. Есть бесплатная парковка сзади отеля, заезжать можно с обеих сторон. Номер бронировал на ОЗОНЕ, так как там получалось подешевле. Извините за фото с бардаком, но других фоток нет.

Show business's response

Оксана Москвичева

Level 9 Local Expert

Останавливались семьёй в этой гостинице в июле 2025 на 1 ночь. Что хочется отметить- ни о каких 4* речи не идёт. В наших номерах были заявлены халаты, ванные принадлежности, но кроме зубных щёток ничего не было. В диспенсере одна жижа- это тебе и гель для душа, и шампунь, и кондиционер в одном флаконе. Мда уж... Отель объясняет это борьбой за экологию🤔😅 Мини бар полностью платный (даже обычная вода). В общем коридоре стоит кулер, но не известно, когда в нем меняли воду. Заселение с 14:00. Мы приехали почти в 12:00. Наши номера (у нас было 2 номера) были готовы, но с нас всё равно взяли по 900 рублей за каждый номер типа за раннее заселение. Такое встречаю впервые!!! В номерах в туалете отсутствует банальный освежитель воздуха! Да и сама чистота в ванной комнате оставляет желать лучшего...Единственный плюс - это вкусная (со слов ребёнка и бабушки) еда в ресторане и приближенность к парку "Краснодар". Вернулась ли я бы сюда? Нет!

Show business's response

Любовь

Level 7 Local Expert

Уютный номер! Есть даже мини бар и чай, кофе .Ресторан еда вкусная и в номер приносят что плюс удобно. Завтрак шведский стол тоже неплохо весьма выбор есть. Минус бронировала номер а по приезду оказалось брони нет, поэтому уточняйте этот вопрос)))

Show business's response

Екатерина Горбачева

Level 6 Local Expert

Достаточно чисто. Персонал приветливый. При открытом окне мешают поезда, но при закрытом шум не мешает. Есть минибар. Кровать мягкая, удобная. Приятное постельное бельё к телу. Единственный минус я бы поставила за то, что в номере есть какой-то посторонний запах и открытым окном это не спасти. Завтраки нормальные (голодным не останешься), что-то найти можно для себя и детей.

Show business's response

Аня Харитонова

Level 5 Local Expert

Тихое, спокойное место. Нам нравится. Для отдыха по дороге на море в отпуск. Останавливались в нем два года подряд. Второй раз даже не раздумывали, сразу туда. Удобные кровати, чисто, комфортно. Завтрак обычный, без огромного разнообразия, но думаю каждый для себя что-то находит. Ужинали в ресторане, готовят потрясающе. Персонал приветливый

Show business's response

tehnologt2016

Level 8 Local Expert

Хороший отель. Отличные номера. Жили в 504 Люксе втроем. Хоть номер и рассчитан на двоих но есть и диван как доп.местр на котором вполне удобно спать. Два телевизора, минибар с очень нормальными адекватными ценами. Чистое белоснежное бельё. В целом отличный номер. В проживание включён завтрак. Это отдельная шикарная тема на любой гастрономический вкус. Всё очень вкусно и разнообразно. Отличная гостиница с отличным сервисом. Рекомендую

Show business's response

Dom Perignon

Level 21 Local Expert

Останавливались на одну ночь, но. Гостиница в пешей доступности от Парка Галицкого, то есть для тех кто выбирает бюджетные гостиницы это лучший вариант. Снимали два номера с детьми на последнем этаже, окна выходили не на ЖД, так что какого либо дискомфорта от поездов не ощутили. Номера чистые, по персоналу замечания также отсутствуют. Важно!!! Бесплатная парковка за гостиницей, то есть перед гостиницей парковка платная ( замучаетесь через приложение оплачивать).

Show business's response

Апполинарий

Level 16 Local Expert

Всё замечательно! Встретили , поселили. Везде чисто и полотенечка в наличии. По просьбе нам принесли дополнительный матрас для ребенка. Завтрак в виде шведского стола так же порадовал, не дорого и все очень вкусно. Блюда по исчерпанию регулярно обновлялись. Для отдыха после длительной поездки самое то что нужно. Однозначно рекомендую данный отель для посещения.

Show business's response

Александр Ноздрин

Level 10 Local Expert

Выбрали этот отель из-за близости к парку Галицкого.Расположен между оживлённой трассой и железной дорогой.Но выспались прекрасно,номер мансардный,с открытым окном.Чистота,кровать удобная,завтрак-шведский стол.Бесплатных мест для авто мало.но для нас нашлось местечко.Персонал внимательный,вежливый.Всё хорошо.

Show business's response

Константин Д.

Level 4 Local Expert

Железнодорожные пути особенно скрасили его местоположение. На карте 2gis мы их почему то не заметили. Скажу сразу , 4 звездами там и не пахнет, но зато в номере который нам любезно выдала администратор нас встретил неприятный запах, по всей видимости его источал кондиционер. Трещины на стенах , пожелтевшие и отваливающие обои. Мы тут же обратились на ресепшен, ответ девушки о том что она не знает в каком состоянии номера , конечно удивил. Администратор , извинившись , не замедлительно поменяла нам номер. На удивление двойной стеклопакет сделал свое дело-шум проезжающих поездов не был слышен. Ванная комната -обычная, довольно чисто. Большое разочарование доставило нам спальное место , оно представляло собой две сдвинутые односпальные кровати , что создавало огромное неудобство . В других городах в таком случае нам предоставляли единый матрас, здесь же такого не предусмотрено. Отдельное внимание заслуживает завтрак , скудноват за 850₽ с человека. Обычной глазуньи не дали, ссылаясь на полную посадку ( 4 стола включая нас) Я бы смело убрала одну звезду точно.

Show business's response

Irina Sh

Level 7 Local Expert

Однозначно не стоит таких денег! Номера старые, убитые, запах грязи в номерах, изголовье кровати в дырках. Воды в бутылках в номерах нет, хотя в описании указано наличие минибара. Полотенца старые обтрепанные, но правда чистые. В ванной шампунь и мыло в общих дозаторах, такое ощущение что налито из одной канистры. Завтрак шведский стол скудный, если что-то закончилось, не докладывают. При заселении администратор как робот сказала стандартные фразы, толком не объяснив, как оплачивать стоянку. В общем все это не тянет на 4* звезды, как заявлено. Единственный плюс - это близкое расположение к парку Галицкого. Не советую! За эти деньги можно найти достойный вариант

Show business's response

Ирина Картмазова

Level 13 Local Expert

Хорошее место. Разумный во всех отношениях отель. Вполне чисто, хотя отел. Уставший , конечно, но чистотой компенсирует все. Кровать удобная, спалось хорошо. Приемлемая цена проживания. Вполне чистый. Еда по меню - норм. Завтраки на 3- средненькие, но, можно что то найти чтобы не быть голодным. Мы готовы вернуться ещё раз. Плюсом - хорошее расположение. До парка Галицкого и стадиона - 12- 15 минут пешком.

Show business's response

Александр Ч.

Level 4 Local Expert

Отель расположен в промзоне, одна сторона отеля выходит прям на железнодорожные пути, и складские помещения. Телевизор не работает. Халатов нет. Окна грязные. Парковка муниципальная и поэтому платная, хорошо что хоть предупредили когда заселялись что нужно оплатить, но можно и самому отелю оплачивать парковку клиентов, или хотя бы предупреждать заранее во время бронирования. Кровать составная из двух, соответственно два матраса и два одеяла, спать как то не удобненько, проваливался в середине, спинка кровати пошаркана. Из положительного, в номере чисто (кроме окон) близко до парка Галицкого и центра города.

Show business's response

Михаил Ф.

Level 12 Local Expert

Ужасно. Здесь и по виду не тянет на 4 звезды и по факту нет их, так как нет правильного кол-ва полотенец и халата. Все очень старое, обивка у кровати вся ободранная, ковер весь в пятнах. В номерах перед заездом не убираются. Единственный плюс это завтрак, все стандартное, но вкусное, нарезка, каша, котлетки, запеканка и тд. Выбор есть. Швы в ванной комнате уже черные все, окна Как-будто никогда и не мыли. Кондиционер дует только холодным воздухом, матрас весь в пятнах.

Show business's response

Артур Каримович

Level 14 Local Expert

Для отеля 4 звезды прям не очень. Во первых описание номера мало соответсвует реальности: в описании номера «стандарт с террасой» есть кровать кинг сайз по факту две однушки(пришлось сдвигать,но это не удобно), указано наличие халатов их тоже не было. Во вторых не очень чисто… грязное ковровое покрытие, пошарпаное изголовье,трещины на стенах в душевой Фото прикрепил Очень порадовала возможность раннего заселения и вполне приличный шведский стол. Терраса тоже отличное место для вечерних посиделок

Show business's response

ALEX

Level 11 Local Expert

Добрый день всем! Отель неплохой. Номера чистые, уютные. Персонал приветливый Из недостатков хочу отметить практически полное отсутствие шумоизоляции в номерах ( слышно как дышат соседи, и машины под окнами проезжают как будто бы рядом с кроватью) Отсутствие бесплатной парковки непосредственно перед отелем. А территория парковки позади отеля бесплатная, но видеокамер там нет, т.е. машины без присмотра

Show business's response

Алиса Чудесная

Level 6 Local Expert

Отель располагается в удобном месте, на машине 15 минут до центра. Большой просторный номер с необходимой мебелью, чисто, красиво. Завтрак достойный. Хороший отель с вежливым персоналом. Парковка не большая, но места есть, даже прицепу нашли место.

Show business's response