Ufns Rossii po Kurskoj oblati

Rate this place

Level 23 Local Expert

Работает очень хорошо, а по сравнению с другими государственными учреждениями-замечательно. Все вопросы решаются, все по делу. Нареканий нет, проблем в общении с сотрудниками не возникало. Стараюсь все делать в личном кабинете налогоплательщика, но иногда приходится посещать.

Марина Геращенко

Level 4 Local Expert

Была здесь первый раз. Хорошее место. На входе сотрудники помогают в решении вопросов, направляют к нужному окошку. Мой вопрос был решён очень быстро. Девушка была очень лояльна, с пониманием отнеслась к моей проблеме. За что отдельное спасибо!!!

915107 Пашина

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Булгаковой Л. Е вчера она мне очень помогла оформить декларацию спокойно не повышая голоса. Работа с компьютером даётся мне не легко и даже хотела уйти но она меня уговорила все довести до конца. И все получилось. Я ушла с хорошим настроением. Спасибо Огромное. !!!!Таких людей в наше время не очень много.

NovikovBoris

Level 3 Local Expert

Нужна усиленная подпись ИП для подачи заявления об экспедитоской деятельности . На госуслугах нужен для передачи заявления либо токен либо приложение госключ. Приложение есть, пользовался как физлицо, Все отправляет для получения эцп в удостоверющий центр ИФНС. Дама на энгельса 115 знает только о торгах и что токены нужны разные, сильно была недовольна что она должна владеть инфорцией а не я, на этом выпуск эцп завершился. Уже в предвкушении как будем работать с электронными ТТН в сентябре. Реестр экспедиторов для проверки в импортозамещенном эксель, очень технологично .

Любовь Фролова

Level 2 Local Expert

Были где-то 20фераля, хотелось бы отметить девушку, что по декларации (наверное 14 окошко) такие сейчас очень редко. Отзывчивая и добросовестная. Спасибо Вам

HSH

Level 6 Local Expert

Была в сентябре 2025 по поводу возврата подоходного. Вежливая, спокойная девушка помогла мне дооформить возврат в личном кабинете налогоплательщика. Большое ей спасибо. Деньги, что тоже порадовало, пришли довольно быстро.

Анжелика Высоцкая

Level 6 Local Expert

Отвратительная система подачи декларации на налоговый вычет. Никто ничего не объясняет, не консультирует как правильно её подать. Человек должен сам биться , как рыба об лёд. Зато как оштрафовать за что-то , так это быстро , из-под земли человека достанут и дозвонятся через десять поколений. Самому хрен дозвонишься , чтобы чего-то добиться. Не могу уже больше 2-х месяцев получить вычет, хотя официально работаю и плачу налоги.

раиса федорова

Level 5 Local Expert

Отправляла заявление для получения справки в электронном виде, в личный кабинет пришёл ответ, что справка готова и для ее получения необходимо явиться в УФНС согласно расписанию. При посещении мне предложили позвонить в отдел любому работнику. Набрала 15 номеров, никто не ответил. Пришлось вызывать замначальника. В результате она дозвонилась до одного из работников. После общения с которым, выяснилось, что споавка не готова. И надо ещё раз приезжать

Темка Р.

Level 3 Local Expert

Все вежливо, оперативно и быстро! Обслуживались в 24 окне. Приятная девушка, все объяснила спокойно и доходчиво. Довольны! Побольше бы таких сотрудников!!!

Ирина

Level 9 Local Expert

Все указанные в требованиях номера выключены! Или специально указаны недостоверные! В подписях электронных почт нет, таким образов связаться с инспектором никак не возможно. Это специально сделано?

андрей сотников

Level 3 Local Expert

Ничего не скажу про людей при личном контакте, но я просидел 22 минуты на телефоне в режиме ожидания чтобы узнать, что нет нужной мне информации. "Позвоните по региональным номерам". Дело в том, что ни один номер из указанных не работает. Ужас. Опечатать

Анатолий Ф.

Level 6 Local Expert

Задвоили сумму блокировки и неделю сами разобраться не могут, как снять блокировку. Некоторые сотрудники на добавочном номере 2242 позволяют себе орать. Цари одним словом.

ГИС ЖКХ О.

Level 3 Local Expert

Грамотные сотрудники, НО кто придумал поставить для посетителей металлические кресла? Это просто издевательство. Даже в верхней одежде на них холодно сидеть.

Шуляков Евгений

Level 14 Local Expert

Большое спасибо сотруднице, которая помогла мне, вчера 02.12.2024 г быстро и грамотно оформить КЭП для ИП (работала в 26 окне, седая, с пучком на голове). Приняла у меня все документы, умно и грамотно всё проверила, записала КЭП на мой личный носитель, выдала памятку по самостоятельной записи КЭП в дальнейшем. Спасибо ей огромное!!! 🌹🌹🌹

Гульнара Солодкова

Level 12 Local Expert

30.07.24 года была в налоговой инспекции. Встретил меня высокий, красивый парень.Выслушал мою проблему, во всём помог, всё обьяснил, разложил так сказать всё по полочкам.Несколько раз ко мне подходил. Я таких внимательных, заботливых и культурных уже лет"100"не встречала. Дай Бог ему здоровья и карьерного роста. Хотелось бы, чтобы руководство его поощрило. Он работал вчера вечером. Жалею, что не спросила его фамилию. Нужно ценить таких сотрудников!

Natalia Nikolaenko

Level 2 Local Expert

Не разобралась с налогом на имущество, позвонила на номер, который указан на сайте и добрая девушка все мне рассказала и подсказала. . Очень приятно что наши курские сотрудники такие внимательные и отзывчивые.

Мария Александровна

Level 7 Local Expert

Негативное впечатление от посещения данного места, о компетентности специалистов можно сказать одно! нет желания помочь клиенту, мной негативный опыт получен в окне 14, где сотрудник даже не старался оказать помощь, а лишь отправлял в далекое, с одним лишь ответом, я не знаю! Не все специалисты такие, но в основном отбиться от клиента проще всего и отправить, повторюсь, в далеко и возможно не прекрасное…

Даша Жерновая

Level 6 Local Expert

Пришла по онлайн записи за 10 минут, приняли, задаю вопрос меня послали заполнять бумаги( почему нельзя было сразу на входе мне их вручить?), был не один вопрос, а сразу несколько, не получила ответа ни на один, все отсылались к первому и говорили ищите пишите заявление, так еще после заполнения бумаг( прошел ровно час и сменилось аж три администратора) меня не приняли сразу, хотя напечатали новый талон, уже онлайн запись была не интересна ни кому, так с талоном я встала в живую очередь. В итоге потеряла 2 часа времени, консультации ноль, результата походу тоже ноль, за что платим налоги?!

Arina

Level 6 Local Expert

Сегодня была крайне удивлена поведением инспектора. Фамилию точно не помню, толи Шилов, Шилин, добавочный 2175.Я обратилась за помощью, так как подала неправильно декларацию, в ней была ошибка. Мне пришлось делать корректировку, мне помогла девушка в иформационном окне, и опять оказалось неверно. Я позвонила и попросила объяснить как правильно. С самого начала, он спросил почему вы вообще мне звоните, потом просит продиктовать Инн, говорит диктуйте быстрее. Далее вовремя разговора, он начал повышать голос, и говорить, что вообще назначит мне налог, за эту ошибку. Я сказала, почему вы так со мной разговариваете, кто вы такой. На что он грубо ответил и бросил трубку. Прошу провести беседу и дать ответ на жалобу

Мариша Р

Level 3 Local Expert

Организация днище. Сайт и личный кабинет бесполезны. В личный кабинет пришел ответ по моему вопросу, файл так и называется "ответ". Скачать файл не удается, ошибка. Каждый визит лично - это квест с презрением от служащих. Не рекомендую посещать этот бедлам с высокомерными неквалифицированными работниками.

Аля Ля

Level 6 Local Expert

Если хотите испортить себе настроение на весь день, сходили в налоговую. Филиал ада на земле именно здесь. Сидит куча некомпетентных сотрудников, которые от слова совсем не хотят помочь. Только и могут, что отправить позвонить в какой-то отдел. Зачем тогда там более 20 окон с сотрудниками? Проще сделать горячую линию полноценную, будет больше толку.

Сергей Немцев

Level 5 Local Expert

Сотрудники не отвечают на телефон, приходится через город узнавать информацию.

Oksana Lavrus

Level 4 Local Expert

Дозвониться невозможно. Телефоны не отвечают. Единый номер переводит с одного оператора на другой по 10 мин ожиданий.

Ив

Level 3 Local Expert

Не знаю кто пишет хвалебные оды, но не дозвониться никогда по указанным номерам. Приехать на 2 минуты нужно отстоять очередь и потерять полдня.

Юлия

Level 5 Local Expert

Было ощущение,что попала в советское прошлое.Пожилая женщина в очках, которая должна помогать в работе с терминалом,была крайне негативна и груба, причём со всеми,кто подходил и задавал ей вопрос, касающийся непосредственно ее работы.В окне при оформлении документов девушка всем видом показывала,как ей надоели посетители,но хоть не грубила.

Елена Коршева

Level 4 Local Expert

Писала я жалобу, мне сотрудник сказалачто рассмотрят в течение 30 дней,и вышлют письмом на почту, прошло 50 дней, по телефону сотрудники ничего не могут объяснить,рассмотрели или нет, почему такое отношение к людям и к своей работе, прошу вас примите меры и дайте мне письменный ответ.

Evgeniya Noubli

Level 9 Local Expert

Очень довольна налоговой, точнее самим обслуживанием. У меня была очень специфическая ситуация, я даже не прописана в Курске, постоянно не проживаю в России, но будучи в отпуске здесь, в Курске, у меня истекали сроки уведомления, мне очень хотелось сэкономить время и не терять его по месту регистрации. И мне помогли в налоговой, сначала я, честно, озадачивала персонал, поскольку не сталкивались с моей проблемкой, но потом в течение 3 минут все было идеально решено. Это так здорово, спасибо огромное, иногда сэкономленное время отпуска - бесценно. Спасибо от души!!!

Наталья Ковалёва

Level 6 Local Expert

В целом расположение хорошее. Однако, припарковать автомобиль невозможно рядом, всегда занято, порожки разбитые при входе в здание. По оказанию услуг нареканий нет. По записи спокойно принимают без очереди и нервотрепки

Ника Б-С

Level 4 Local Expert

Простите конечно, но это маразм. Как можно так работать. Я закрыла ИП, 09/07/2024 г, причём сами выслали никаких начислений нет, задолженностией нет. Ок, закрыли. А теперь 15/08/2024 г выясняется что у меня задолженность 13300 р. Отвратительно просто. Ничего не было и на раз тебе. И главное никто не отвечает, звонила по всё номерам, который указан.

Фото на море

Level 2 Local Expert

Посещала налоговую 29.11.2022г. Могу сказать, что всё понравилось: сотрудник налоговой, дежурившая у выдачи талонов внимательно выслушала, набрала талон, направила в окошко.Мест было достаточно для ожидания.Постоянно ходил сотрудник, присматривающий за порядком в зале. В окне приема сотрудник налоговой очень приятным спокойным голосом пояснила, что нужно будет подождать немного, пока она наберет заявление, потом оформила и рассказала все, что касалось моего обращения. Дополнительно брала талон на получение устной информации, где сотрудник налоговой оперативно и квалифицированно ответил на мои вопросы. Думаю, многим из посетителей нужно самим не требовать от работников налоговой более, чем входит в их обязанности и сливать на них всё своё недовольство или проблемы, даже если это была ошибка налоговой. Просто попробовать разобраться. Всем добра!

Наталия

Level 4 Local Expert

К сожалению, по телефону дозвониться сложно-это правда. Но правда ещё и в том, что людей знающих досконально налоговое законодательство в ФНС мало. А нас много.Поэтому телефоны либо заняты, либо не отвечают. Да и как отвечать-то безграмотным нервным личностям? Никакого терпения не хватит! Пару слов скажу о собственном опыте работы в Личном кабинете -запросы, справки, КЭП и пр: 1.Надо внимательно и спокойно читать всё. 2.Открывать выделенный (синим цветом) текст и выполнять указания. Если с первого раза не выходит, значит что-то пропустили. Повторите снова. Это проще, чем бегать в ИФНС и ругаться. Всем удачи!

Чемонина Т.

Level 4 Local Expert

Татьяна С. Обслуживание отвратительное! - огромные очереди. Чтобы подать заявление о налоговой льготе на жилье нам с мужем пришлось потратить полдня! Копия заявления одна на весь зал (за нею очередь...) ручка черная одна на всех (за нею очередь...). Пока заполняли одно заявление, наша очередь к окошку прошла, по первому талону нас не приняли, пришлось занимать еще одну очередь. Это при том, что мы работающие граждане и пришлось отпрашиваться с работы. Никто из дежурных сотрудников не может объяснить, что нужно делать. Кто-нибудь наведет порядок?

Олеся

Level 5 Local Expert

Когда увидела рейтинг этого заведения, я ужаснулась. Но потом я побывала в этой налоговой и всё поняла. Несколько раз столкнулась с хамством сотрудников в "окошках", а сегодня меня поразила женщина, которая стоит на талонах: общаться с людьми совершенно не умеет, агрессивная, да ещё и некомпетентная.

ЯНА ПРОКОПОВА

Level 7 Local Expert

Сегодня посещала налоговую, возле терминала сначала ни кого не было, потом подошла женщина, я начала спрашивать как мне получить справку 2ндфл, вроде на вид приличная женщина, но когда она открыла рот полилась самая настоящая помойка. Она ни чего не объяснила вручила мне бланк с криком заполняйте, хотела ещё задать вопрос на что получила ответ женщина отходите заполняйте я здесь работаю вы мне мешаете. Такое ощущение что перед ней стоит бомж с помойки, отдала талончик сказала в окно номер 13идите, и пока я заполняла заявление такое же отношение у её было ко всем. Тон менялся когда приходили по ип. С таким отношением эта бабка там долго не проработает.

Полина Панькова

Level 4 Local Expert

В четверг 18.03.2021 г. обращалась в налоговую по уточнению налога. Не знаю ещё, как будет решен вопрос, но удивила корректность и вежливость специалистов. Была приятно удивлена. Обычно в таких структурах вежливость- последнее,что можно встретить.

Светлана Х.

Level 6 Local Expert

Хотим выразить благодарность сотрудникам налоговой службы, которые помогли нам решить проблему с КЭП в нерабочее время. Уже закрывались двери ФНС, но сотрудники выслушали нашу проблему и профессионально решили нашу сложную ситуацию с подписью. Очень приятно, что в налоговой службе есть люди, служба и компетентность которых находиться на высоком уровне.

Светлана R.

Level 4 Local Expert

Доброго дня всём! Никогда не писала отзывы, особенно отрицательные, но сегодня не могла удержаться! Администратор зала Мишина Ирина, которая должна помогать клиентам , свою работу не выполняет и не знает!!! Обратилась к ней за помощью забрать готовую справку , а в ответ получила, что мне оказывается должны звонить из налоговой и сообщать о готовности документа!!! Интересно, существует такая услуга в налоговой ????? На мою просьбу взять талон в окно номер 15 , где выдают готовые справки администратор зала мне отказала. Блого, Курск большая деревня и пришлось искать " Своих людей", что бы помогли забрать готовую справку!!! Возникает вопрос, зачем нужны такие помощники - администраторы и сейчас нужно везде иметь " Своих людей "?

Павел Марков

Level 3 Local Expert

Сотрудник на ресепшн не желает подсказать как составить заявление, не хватает сотрудников им некогда. В помощь интернет вам . А так вроде нормальный офис.

Марьяна И.

Level 5 Local Expert

Рейтинг этого заведения говорит сам за себя👎тут даже 1 звезды много. Пришла, чтобы сделать эл.подпись, на окошке висит объявление, что принимают по этим вопросам окна 26,27,28. Из трех окон работало два, но это ладно, когда подошла моя очередь, в 26 окошке передо мной просто закрыли жалюзи и всё. После меня в очереди не было никого. В Пятерочке обслуживание лучше, честное слово. Наверное, в этом заведении, это нормально.

Anonymous review

Больше спасибо работникам! Подала заявление на выплату по покупке квартиры, знакомые говорили что ждать более 4 месяцев готовилась к данному сроку но по окончанию 2 месяцев прошла камеральная проверка а через 3 дня были перечислены деньги!!! Спасибо сотрудникам за быструю и оперативную работу!

Марина Мин

Level 10 Local Expert

Первый день пришла сдавать декларацию, мне сказали установите приложения. Если не получиться оформить придите и вам помогут. Итог такой, пришла так как неполучилось, попросила о помощи, девушка хвостом крутанула и ушла, обратилась в окошки сказаные, так у меня не создавалась электронная подпись, получила ответ может сервер не работает. Итог истории такой налоговая не поменяласб, точнее люди ужасные, помогать ни кто нехочет. Еще было сказано я что за вас буду все делать. Я просида о помощи. Мне ее не оказали, я плачу налоги, они получают зарплату за мои налоги и отномятся по хамски.

Авдеева Валентина

Level 4 Local Expert

Сегодня 26.10.21 мадам, которая стоит на входе и пропускает по записи людей. Отвратительно общалась с людьми, а также оскорбила в счёт того, что я уточнила как записаться на приём к специалисту по налогу на имущество. Человека совершенно нельзя допускать для общения и ориентирования людей в нужную сторону. Спасибо за понимание!

Лариса Помазнюк

Level 2 Local Expert

Звоню, чтобы получить ответы на определенные темы,бесполезно!

Андрей

Level 3 Local Expert

Непонятно почему до сих пор, хотя на дворе 2-я неделя ноября месяца, налоговые уведомления в Курске не разосланы налогоплательщикам - физическим лицам по адресам? А ведь уплата налога ограничена сроком - до 01 декабря.

and a.

Level 3 Local Expert

Дозвониться невозможно, в течении часа звонил по разным номерам, переключали с контактного центра ФНС- звонки возвращаются- никто не берет трубку. Вот интересно, эти люди сидят на наших налогах- они несут хоть какую-то ответственность за свою работу? Или у нас такой бардак во всех учреждениях по работе с населением?

предок

Level 9 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам . Проконсультировали по телефону, все четко и грамотно.

Виктор С.

Level 5 Local Expert

Подавал декларации 3НДФЛ, все супер. Электронные очереди, на каждую операцию отдельное окно, очередей мало. Операторы работают быстро. Администратор просто умница, помогает оформить талоны для электронной очереди тем кто не знает как это сделать.

Клименко Л.

Level 2 Local Expert

В третий раз обращаюсь в налоговую службу, чтобы получить льготы. Сегодня сказали, что синими чернилами заявление заполнять нельзя. В прошлый раз об этом не предупредили. Пришлось возвращаться домой. До каких пор будут продолжаться эти издевательства. Хочется узнать - наши сообщения кто-либо из руководства читает? Дозвониться не возможно , нет не занято - просто никто не берет трубку.

Лариса И.

Level 2 Local Expert

После уплаты всех налогов, подала лично заявление в письменной форме о зачете переплаты в счет будущих платежей. Заявление писала под диктовку сотрудников. Заявление приняли. В личном кабинете на тот момент значилась сумма более 2000 рублей. Через 2 месяца, 16.03.2020 г., пришло по почте решение об отказе ("не указаны полное наименование и сумма"), в котором мне "предлагается представить заявление ...по форме приложения № 9 ...". Иными словами, я сама должна искать эту форму, поскольку личное посещение инспекции приводит к ошибкам? По телефону, указанному в письме никто не отвечает. И, самое интересное, на 20.03.2020 в личном кабинете сумма переплаты уже не более 2000 руб, а 88,13 руб!!! Почему? Составила жалобу в личном кабинете - не отправляется!!! Теперь подпись не такая. Приходится писать пока сюда. Честно сказать, я не жалобщица, но наболело. В прошлом году ходили в инспекцию, как на работу: то компьютер висит, то данных по имуществу нет, то квитанции не отображаются (мы переехали из Мурманска), то пароль дали от чужого личного кабинета. С мужем тоже самое: нет квитанций на налог на автомобиль, оплатили, попали в переплату, потом зачли, но начислили пени, освободили от налога, потом прислали письмо, что должны в 3 раза больше, но, кажется, разобрались. Не хочу больше негатива от общения с налоговой инспекцией.

Natalija Klimenok

Level 15 Local Expert

Добавлю и я! Муж направил заявление на патент на 3 листах, с описью вложения. Отказали в патенте, т.к. написали, что нет 3го листа. Это как? Маме прислали транспортный налог на машину, которую утилизировали 7 лет назад. Документы все предоставляли. Сначала налог не насчитывали, а сейчас за три года насчитали. И вообще она освобождена от уплаты налога. Написала жалобу. Жду.

Ufns Rossii po Kurskoj oblati

199 reviews