Ufanet

4.5

2256 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Не советую использовать. Постоянные сбои, невозможно адекватно устанавливать приложения, не выходит нормально использовать сервисы (мессенджеры и видеоплееры), про что-то вроде онлайн игр - вообще молчу. Многолетнее пользование сервисом, но разочаровываюсь в нем все больше и больше. Хотелось бы за деньги получать стабильный интернет, но видимо такой обеспечить данному провайдеру трудно.

Show business's response

Лана Лангер

Level 6 Local Expert

03.09. приехала к 11-00 Из плюсов : чисто и красиво Из минусов : Менеджер ушел не закрыв мой вопрос до конца, сказав что у него собрание в 11-30 и ему больше некогда. Ничего не объяснил. Отношение к клиентам "лишь отвязалась побыстрее". Полный офис людей, а на ресепшне работает только один мальчик. С офиса вышла в 12-40, ждала выдачу документов и разъяснения. Такое отношение к клиентам - позорище.

Show business's response

Артем Крюков

Level 4 Local Expert

Хорошая компания, лучше, чем многие другие провайдеры (по работе общалась со многими). На заявку реагируют моментально, общаются инженеры доброжелательно, всё разжуют, по полочкам разложат, неисправность ликвидируют. Довольна на все 100%. Спасибо

Show business's response

Артём Селиванов

Level 7 Local Expert

Пользуюсь интернетом от этой компании уже довольно давно. В целом всё устраивает: связь стабильная, скорость хорошая — работает без сбоев, что для меня важно, так как часто работаю из дома. Иногда бывают мелкие неполадки, но служба поддержки реагирует быстро — всегда можно дозвониться, ребята вежливые и толковые, обычно решают всё удалённо, без лишней волокиты. Впечатление от сервиса положительное, чувствуется, что клиенты им действительно важны. Пока всё устраивает, менять провайдера не планирую.

Show business's response

Ирина Евдокимова

Level 7 Local Expert

Являюсь абонентом с 2006 года. НОЛЬ нареканий в сторону компании! все началось с кабельного, потом скупой рыцарь, потом первый безлимитный интернет! за все это время ко мне приходили 2 раза: первый раз когда интернет проводили в квартиру, а второй раз когда я переносила кабель из одной комнаты в другую. между этими событиями прошло где то 10 лет и за все это время никаких проблем! все сделали очень быстро и качественно и самое приятное даже пыль за собой всю сами собрали! возможно дома стало даже чище чем до этого 😃 короче ребята качественно выполняют свою работу! спасибо вам!

Show business's response

Евгений М.

Level 5 Local Expert

Я уже на протяжении достаточно длительного времени активно и с удовольствием пользуюсь предоставляемыми услугами данной компании. За всё это время у меня сложилось исключительно положительное впечатление. Каждый раз, когда возникает необходимость обратиться по каким-либо вопросам, я с уверенностью знаю, что могу рассчитывать на квалифицированную и оперативную помощь. Особо хочется отметить работу службы поддержки: сотрудники всегда проявляют внимательность, вежливость и профессионализм. Все возникающие трудности или неполадки решаются максимально быстро и эффективно, без выезда специалиста — всё осуществляется удалённо, что невероятно удобно и экономит массу времени. Поддержка отвечает своевременно, без затягиваний, и предлагает конкретные, действенные решения. Благодаря такому подходу я чувствую себя уверенно как пользователь и не испытываю никаких затруднений в процессе взаимодействия с интернетом. В целом, сотрудничество с компанией вызывает у меня исключительно положительные эмоции и чувство уверенности в завтрашнем дне.

Show business's response

Эльмира

Level 3 Local Expert

С 2020 года пользуюсь услугами компании Уфанет. Интернет на гиг просто летает, нариканий никаких! Если есть мозги и понимаешь, что такое интернет, то и жаловаться не на что. Вообще суперская компания! Операторы все отзывчивые, сразу помогают. Домофон в этом году установили в моем доме, на собрании не была, но по звонку мне объяснили как подключить приложение, как пользоваться. От всей души хочу поблагодарить компанию Уфанет! Качество, забота, понимае-все на высшем уровне!

Show business's response

Рустем Шамсетдинов

Level 13 Local Expert

«Месяц живу с неработающим подсчётом посетителей от Уфанет — и это не шутка. Каждый раз в поддержке обещают “вот-вот всё починим”, сроки сдвигают, а результат — ноль. Вежливость не спасает, когда бизнес теряет данные. Очень рассчитывал на этот отчёт, а в итоге приходится выкручиваться вручную. Надеюсь, компания наконец возьмётся за проблему всерьёз».

Show business's response

Алиса Королева

Level 6 Local Expert

Пыталась подключить провайдера в другом городе, где нет Уфанет. Поняла, насколько Уфанет лучше вообще всех организаций: всегда быстрая обратная связь, операторы и сотрудники всегда вежливые, стоимость адекватная, качество — изумительная. С другими провайдерами почти час провисела на линиях, пока все еще не подключила. Мир был бы лучше, если бы Уфанет был в каждом городе.

Show business's response

ирина фаянова

Level 3 Local Expert

Хочу от всей души поблагодарить Симанок Никиту сервис-менеджера. Телевизор неожиданно перестал работать, показывает нет сигнала. По телефону мне назначили время на следующий день. У меня случайно оказалась его визитка, позвонила, он через час приехал в этот день, за 5 минут все наладил в подъезде, даже не зашёл. Скромняга и умница. Вообще ребята в уфанете все хорошие, просто иногда долго приходится ждать

Show business's response

Константин Рамазанов

Level 9 Local Expert

Выражаю огромную благодарность генерельному директору компании Уфанет! Нам помогли перевыпустить универсальный магнитный ключ от домофонов Уфанет на безвозмездной основе, хотя по идее мы должны были за него заплатить... Руководство компании вошло в наше положение, и они пошли нам на встречу. Ключ необходим нам по работе. Спасибо ещё раз Уфанет'у, мы постараемся больше магнитный ключ не терять! Семья Рамазановых из города Белебей.

Show business's response

Drx

Level 6 Local Expert

Уфанет — реально хороший провайдер. Плюсов куча: интернет дома почти никогда не подводит, скорость всегда стабильная, сотрудники всегда помогут с любым вопросом и реально доброжелательные. Ещё классно, что они проводят всякие мероприятия, развлекают молодёжь и даже маленьким детям подарки дарят. Минус один — немного дороговато, но за такой стабильный интернет это нормально.

Show business's response

Юля Балыкина

Level 2 Local Expert

Прекрасная компания, интернет быстрый и никогда не пропадает. Звонки и мессенджеры при нем работают отлично, в видео звонках всегда отличное качество, картинка не отстает от звука. Проблем мало, но если они и появлялись, всё быстро решалось по телефону или с помощью специалиста, которого присылали. Всем рекомендую

Show business's response

Элина Концова

Level 5 Local Expert

Самый ужасный интернет который у нас когда-либо был. Переехали в новостройку и кооме уфанета нельзя было подключить другой. Со своим роутером нельзя (типа только в их роутерах есть какие-то штуки, которые коннектятся с их фирмой), это уже звоночек, пришлось снимать их в аренду. Ну это ладно, лишь бы инет был нормальный, но НИ ФИ ГА))) первое время летал, но вскоре началась просадка, и чем дальше тем хуже. Роутер сам отстой, в однушке сигнал не везде ловил. Сейчас переезжаем и позвонили в фирму чтоб отключиться, назначили дату 17 числа в 19:00. В итоге отключили ровно в полночь как наступило 17е, это просто верх наглости, хоть бы предупредили. Так что никакого заявленного качества и скорости не ждите. Если вы как и мы переехали в уфу и думаете какой интернет подключить, отметайте сразу уфанет!

Show business's response

Gabi Devastated

Level 2 Local Expert

Уже несколько лет подключен к уфанет и ни разу не было каких-либо проблем. Скорость интернета такая же, как и заявлено. Отличное качество, приятные цены. В чате поддержки достаточно быстро и подробно отвечают на вопросы, если вдруг нужна консультация по какому-либо вопросу

Show business's response

Татьяна Киселева

Level 8 Local Expert

После обновления приложения домофона Умный Дом перестало загружаться видео на телефон. Удаленно исправить проблему в Уфанет не смогли, прислали мастера. Но и он ничего сделать не смог. Оказывается проблема в последнем обновлении. И длится это уже более 8 месяцев. Никто ничего сделать не может или не хочет. Неоднократные обращения в службу поддержки результата не дали. Отделываются общими фразами: мы знаем эту проблему, но когда исправим не знаем. Что за безобразие !!!!!

Show business's response

Да ЭТО Я

Level 8 Local Expert

крайне забюрокраченная контора уфанет. не могу решить мою проблему с домофоном. хотя это элементарно. в старом приложении все работало, а в новом все настройки слетели и они не могут мне сделать. Программистов говорит не хватает. Пропал доступ в наши нежилые помещения. пришёл в офис, толку нету, писал в поддержку 7 дней - не смогли. Ну простойтвпорос был - дать 6 доступов разных к моим 6ти помещениям, которые по одному адресу находиться. А они дают один доступ от одного помещения. а у меня их 6 с разными входами.

Show business's response

Анна Федорова

Level 4 Local Expert

Ужасная компания. Операторы обговаривали время приезда мастера, но в это время он никогда не приезжает . Ждать бесполезно! В подъезде не закрывается дверь. Не работает магнитный замок и доводчик . Но мастер, выезжающих на заявки, даже ни к чему не прикасается. Все валит на петли двери. Петли в порядке, дверь закрывается! Стоит закрытая, но не запертая магнитным замком! Он просто не работает. 26.05 дала очередную заявку. Обговорили время -14.00. Но к назначенному времени мастер не приезжает!

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Была небольшая поломка,не подключался интернет на ноутбуке.Мастер приехал даже на 1 час раньше назначенного срока, исправил неполадки быстро.Всё доходчиво объяснил.Спасибо большое сервис-инженеру Галиахметову Юлаю.

Show business's response

Марьям Аккошева

Level 2 Local Expert

Отключилось телевидение в час ночи, звоню на горячую линию, там бот. Реагирует только на подключение услуг, а по вопросу технической поддержки или скидывают звонок, или запись продолжается словами: "Я сейчас обращусь к старшему и он перезвонит". И всё на этом. Если занимаетесь предоставлением услуг, то заниматься этим надо ответственно и у луги должны быть качественные. Неужели нельзя в ночь посадить за компьютер человека? Денег жалко? Клиентов не жалко?

Show business's response

Марина Рубцова.

Level 12 Local Expert

Выше всех похвал. Огромная благодарность Вам. Связь, телевидение, интернет, видеонаблюдения только на отлично. Обратная связь с компанией всегда. Вы Супер. 15 лет с Вами, процветания Вами Огромное Спасибо.

Show business's response

Вера Киселёва

Level 5 Local Expert

Являясь, практически, монополистом Уфанет с каждым разом всё ближе ко дну! Охватить такой огромный рынок и не научиться отправлять элементарные уведомления абонентам о профработах - это дно! Научите свою техподдержку не врать абонентам, нет на сайте уведомления о проведении профработ в Черниковке в период с 4.08 с 2:00 по 7:00. Вот по селу Зубово есть, а про Черниковку нет! Очень давно наша семья является клиентом этой организации, увы, но будет не жаль с ней расстаться! С желтополосатым четверть века прожили и расстались не вздохнув, и с вами попрощаемся. Не мы для вас - вы для нас работаете!

Show business's response

Claire

Level 3 Local Expert

Хочу выразить мою искреннюю благодарность сотруднику Уфанет по имени Айдар, к сожалению не знаю фамилии. В тот день 12 или 13 ноября 2025г. он был на проводе в офисе по адресу Проспект Октября 4/3.Внимательно выслушал мою ситуацию и в тот же день решил мою проблему, которую мне не могли разрешить в течение недели. Желаю кампании , как можно больше таких ответственных и оперативных сотрудников, как Айдар. Здоровья и благополучия ему.

Show business's response

Руслан М.

Level 3 Local Expert

очень хорошее качество интернета, высокая стабильная скорость в играх прям самое то, так же дают своё оборудование в аренду очень удобно когда не хочется покупать или дорого, взял в аренду и сидишь довольный. поддержка всегда на связи по любым вопросам сразу помогают отвечают, уфанет в сердечко

Show business's response

Марина Колпакова

Level 3 Local Expert

Переехала в новую квартиру, оставила заявку, быстро приехали, всё сделали граммотно и тщательно, отследили все параметры услуг, отличный личный кабинет для пользователя, поддержка просто "супер", удаленно прекрасно подключает все услуги

Show business's response

Инкогнито 6733

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную блпгодарность Ярославовой Кристине, за корректную полноценную помощь. До нее звонили по несколько операторов в день и просто говорили заученные фразы. Кристина все выяснила из других отделов и дала ответ на наше обращение. Здоровья и процветания ей. Мой номер телефона 89хх6189955 будущий абонент Уфанет Гуля.

Show business's response

Регина Магазова

Level 2 Local Expert

Крутая компания, много лет являюсь абонентом, и трудностей нет. Все четко работает, удобный личный кабинет, офис почти в центре города, и линия поддержки выручает, так как работает 25 на 7, да еще и живое общение. Спасибо

Show business's response

Дмитрий

Level 22 Local Expert

Уфанет к сожалению в последнее время просто разочаровывает сильно! Пользуется своим положением на рынке и ничего улучшать не хочет, наоборот идёт деградация, начиная с обслуживания домофонов и заканчивая работой их приложения и поддержки. Поддержка - это вообще отдельная история. Есть среди них совершенно не компетентный персонал.

Show business's response

Олег Барышев

Level 8 Local Expert

Начну с того,что подал заявку на проводку интернета и тв, все ок. Приехал мастер почему-то один. Не скажу ,что грубый. но общался он со мной на "ты",хотя я ему в отцы гожусь. И началось, завести в дом кабель там где я хотел говорит, что не получится, хотя линия проходит метрах в пяти. Вариантов как проложить кабель по воздуху он не нашел, да и не хотел наверное,видно было что спешил (приехал вроде интернет проводить, а это дело не пяти минут).В итоге я должен прокопать траншею,не глубокую но метров 50,смастерить столб, купить трубу просунуть в нее кабель.Кабель оставил 70 м, и даже сказал как это сделать. Просверлить отверстие в стене, подать заявку заново (это еще недели 2) приедут и все подключат. Вопрос ,а если я испорчу кабель кто за него платить будет, я вроде не профессионал по подключению. И зачем тогда мастер, если я сам все делать должен. Вы скажите куда контакты подключать чего уж отвлекать ваших сотрудников.P.S Благо в нашем поселке провайдер не один выбор есть.Не хотел никого обидеть, но решать вам.ВСЕМ ДОБРА.

Show business's response

Яна Биронт

Level 8 Local Expert

На протяжении почти трёх лет (с середины 2023 года) пытаюсь подключить услуги доступа к сети Интернет по адресу: Рязанская область, Рязанский р-н, Дубровическое сельское поселение, коттеджный поселок Дубровка. За это время мной неоднократно подавались заявки на подключение, в том числе через личный кабинет, а также по телефону. На протяжении всего периода взаимодействия с этой организацией ситуация развивалась по одному и тому же сценарию: со мной периодически связывались операторы, сообщали о необходимости реконструкции сети, фиксировали заявки, организовывали выезды инженеров, после чего сроки подключения неоднократно переносились. В 2025 году мне неоднократно обещали, что техническая возможность подключения вот вот появится; мастер в период с мая по октябрь 2025 года регулярно переносил дату подключения, звонил мне лично,но так и не произвёл никаких работ. В начале 2026 года выяснилось, что моя первоначальная заявка пропала из личного кабинета. После этого я подала новую заявку. Весной 2026 года со мной связался оператор ООО «УФА НЕТ» и сообщил, что техническая возможность появилась, и при моём согласии меня готовы подключить. Я подтвердила готовность к подключению. Далее были назначены конкретные даты выезда технического специалиста: сначала на 6 июня 2026 года, затем день в день выезд был перенесён. Новая дата была назначена на 11 июня 2026 года. Для встречи мастера я отпросилась с работы и приехала на объект. Однако прибывший специалист сообщил, что подключить меня невозможно из за отсутствия свободных портов и необходимости проведения сварочных работ - об этих обстоятельствах мне сообщали ещё в 2023 году и выходит, что до 2026 года ничего не делалось и ничего не изменилось. Мастер также пояснил, что в компании работает всего два человека, спрос на услуги высок, а выполнение доработок займёт длительное время, поэтому заниматься этим сейчас не планируется. При этом я обозначила,что готова оплатить любые дополнительные работы и услуги, в том числе привлечение наёмных специалистов, поскольку ОЖИДАЮ ПОДКЛЮЧЕНИЯ УЖЕ ПОЧТИ ТРИ ГОДА , а за это время никаких реальных действий со стороны "Уфа нет" предпринято не было. Особую обеспокоенность вызывает то, что моё время фактически не учитывается: мне приходится отпрашиваться с работы, приезжать на объект для встречи мастера уже ни один год подряд, а результат остаётся неизменным. При этом последний выезд был инициирован самой компанией, и накануне я специально уточняла по телефону, остаётся ли выезд в силе. Складывается впечатление замкнутого круга: операторы передают информацию монтажникам, монтажники ссылаются на загруженность и отсутствие ресурсов, а проблема НЕ РЕШАЕТСЯ ГОДАМИ . Фактически с 2023 года ситуация никак не изменилась. Так же мастера ссылаются на сложную ситуацию с интернетом СЕЙЧАС У ВСЕХ и в целом на сложную ситуацию в стране, но я напомню, что МОИ ПЕРВЫЕ ОБРАЩЕНИЯ НАЧАЛИСЬ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ НАЗАД, когда ситуация была не такая. После последнего выезда 11 июня 2026 года я оставила очередную заявку по телефону в контактный центр (в тот же день), но на сегодня- 23 июня 2026 со мной так и не связались. При этом хочу подчеркнуть, что искренне заинтересована в сотрудничестве с ООО «УФА НЕТ» и хотела бы стать их постоянным клиентом. Однако текущая ситуация вызывает серьёзное разочарование и воспринимается как несправедливая по отношению к потребителю, который на протяжении длительного времени демонстрирует готовность к конструктивному взаимодействию. Пока могу написать только такой отзыв, т.к. уже накипело...

Show business's response

Гульфия Р.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность ребятам Айнуру и Даниилу. Пришли (предварительно позвонив),быстро и качественно сделали работу, исправив неполадки(у меня перестали показывать некоторые каналы ,а многие рябили). Спасибо им большое,они большие молодцы! Качественно,спокойно,дружелюбно.Побольше Уфанет таких специалистов. С уважением Гульфия Р. 25.08.2005г

Show business's response

Иван М.

Level 4 Local Expert

И снова разочарование… договорились на подключение к 13. Инженер позвонил заранее и предложил начать с 11. Как здорово, подумал я и согласился. Но рано радовался… частный дом, оказывается есть свои нюансы( хотя менеджер Никита по телефону утверждал что все легко подключается) ОК, мы в итоге самостоятельно протянули кабель по внутрянке, т.к. для уфанетчиков это проблема, и они только снаружи тянут. И в 12 я снова набрал инженеру, чтобы он вернулся и подключил(напоминаю-изначально договаривались на 13). Но говорят, извините у на другие заявки - сегодня не успеем. На первый взгляд - мелочь, но не нужно обещать и договариваться. Лично у меня критически мало свободного времени, и снова переносить на неделю очень нежелательно. Мало того что цены задрали, так и по телефону нормально не хотят общаться, и мои возражения посылают куда подальше.Я крайне возмущен, по возможности не пользуйтесь их услугами, может возьмутся когда-нибудь за качество, если люди перестанут подключаться. Ул. Геофизиков 20.09

Show business's response

Камиль

Level 4 Local Expert

Губайдуллина. Качество связи - отврат. Постоянные отвалы связи. И по wi-fi, и по патч-корду. Пользовался как арендованным роутером, так и двумя своими. Скорость по договору - 200 мбит. За три месяца пользования не видел даже 100 мбит в пике. Даже по ночам. За пинги, джиттеры, отвалы сети при просмотре сериалов ПРИ ПРОВОДНОМ ПОДКЛЮЧЕНИИ плачу 750 рублей. Однозначно буду уходить. Поддержка у них отдельная забавная история. Этот проклятый бот Алина... Стирают сообщение - без вопросов. На звонки отвечают на пофиг, путного ничего сказать не могут.

Show business's response

Булат С.

Level 5 Local Expert

Сколько раз обращаюсь, любой вопрос решаем Подключили вай фай дома Подключили вай фай на работе Всё работает быстро и стабильно, не зависимо от внешних факторов ) Огромное благодарность за вашу работу 🙏🔥💪🤝

Show business's response

Юля Галиханова

Level 3 Local Expert

Каждый раз удивляюсь компетентности этих ребят - настоящие профессионалы! Что на горячей линии, в офисе, на выездах всегда доброжелательные сотрудники. Отдельно хочется сказать про качество услуг и скорость. Здесь тоже в моем личном ТОПе Уфанет.

Show business's response

Эльвира З.

Level 3 Local Expert

Научите монтажников прокладывать провода по квартире. 21 век они проложили оптоволокно по стенам под потолком закрепили скобами с гвоздиками, когда я попросила проложить аккуратно вдоль плинтусов по полу, они наотрез отказали мы так делать не будем ищите другого провайдера, в итоге сделали как им проще,а не как полагается .А теперь на стенах висят эти провода и вид как в трущобах, как в старые времена при стационарных телефонах. Вообщем сделали как через одно место, и ремонт подпортили и внешний вид помещения.

Show business's response

Полина Никитина

Level 2 Local Expert

Очень много рекомендаций о вай фае,поэтому выбрала Уфанет. Так как в нашем городе стали отключать интернет,вай фай очень нужная вещь стала в доме,и мне нужно было установить как можно скорее,никто не знает на сколько и когда выключат интернет снова. Сделала заявку на вай фай,очень быстро сориентировали по продукту,но вот ожидание оставляет желать лучшего 25.09 в 16:00 должны были приехать и установить вай фай,позвонив мне сказали немного задержутся пол часа,час максимум По итогу я позвонила пол 7 сама,на что мне ответили что только закончили предыдущую точку и уже направляются ко мне,времени ждать не было уже совсем,перенесли на завтра. Тут конечно уже немного я накосячила,и проспала,перезвонила как проснулась,мне сказали подъедут через 40 минут, и вот я уже третий час жду вай фай. Вот так мне до сих пор не могут поставить интернет

Show business's response

Элла Р

Level 5 Local Expert

Хочу написать очень отрицательный отзыв о работе провайдера Уфа нет - о работе с клиентами- было обращение по проведению интернета в частный дом - сначала дали положительный ответ- потом отрицательный- потом снова обнадежили - в итоге ничего не сделали - одни отписки - с начала обращения прошло почти потора года - одни отрицательные эмоции от общения с их сотрудниками - , если есть возможность не выбирайте эту компанию…

Show business's response

Катя П.

Level 6 Local Expert

Никогда не связывайтесь с данной организацией, так как меняют условия договора, не прупреждая. Ситуация в следующем: в городе Уфа у всех МКД, которых обслуживают через фирму Метаком, отключили функцию "события", аргументируя это тем, что якобы она была в тестируемой версии. Естественно бред, так как не может с 2019 года тестироваться и резко без предупреждения отключить!!! Заинтересованность в своих клиентах - ноль, лояльности - никакой. При установки домофона не было озвучено, либо написано в договоре, что функция домофона "событие" является временной.

Show business's response

Айнур

Level 4 Local Expert

Являюсь абонентом уже лет 15 наверное, пользовался еще когда жил в другом городе. По переезду однозначно, выбрал Уфанет и не прогадал. Пришел в офис, меня быстро оформили, помогли выбрать выгодный тариф. Спасибо!

Show business's response

Александр Филатов

Level 9 Local Expert

Отличный провайдер. Работаем в Башкирии, объект фактически в поле. Сделали оптику, подключили. Почти два года полёт нормальный. Есть бригады "ураган". Надо на объекте проложить-подключить, на следующий день бригада всё сделает. Адекватная техподдержка, хотя очень редко обращались. Менеджеры быстро решают всё вопросы. Рекомендую этого провайдера.

Show business's response

Илья Н.

Level 2 Local Expert

Подключали менее года назад, при возникновении проблем ребята быстро оперативно решают стараются удаленно, если не получается всегда назначают инженера, все так же быстро и четко работают, спасибо вам

Show business's response

Радмир Махьянов

Level 11 Local Expert

Только вышел из офиса Уфанет. Обновил договор на подключение высокоскоростного гигабитного интернета. Мне как постоянному клиенту дали очень выгодную скидку на гигабитный интернет. Сейчас все файлы будут качаться максимально быстро. Круто, что компания даёт поощрение своим постоянным клиентом за новый интернет. Пользуюсь уфанетом уже более 10 лет. По качеству все устраивает

Show business's response

Руслан

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами данной конторы уже не один десяток лет. Однако, если у других компаний, давно находящихся на рынке услуг, со временем фиксируется прогресс в качестве и расширении сферы обслуживания, то здеееесь прогрессирует только желание сдирать деньги и это при существенном падении качества услуг! Очередным «шедевром», в части отвратного отношения со стороны этой конторы, для меня стала попытка вызвать их профильного специалиста для получения консультаций перед установкой их же видеокамер на дом. Оставив заявку на вызов специалиста на 4.10.2025 г. и сместив свои планы в его ожидании, к требуемому времени его прибытия я получил лишь звонок, свидетельствующий о том, что оказывается этот вызов будет платным. И это при том, что изначально диспетчер обозначала, что приезд/консультация будет бесплатной. Попытки выйти на диспетчера в поиске «правды» - ни к чему не привели, диспетчер «переобулась», сославшись на ошибку и «жаждала» лишь денег. Ооооочень надеюсь, что в нашем поселке в конце концов появятся иные поставщики данных услуг, дабы забыть эту конторку как страшный сон. Дополнение по просьбе Уфанет: - последние 4 цифры договора: 1826; - дата обращения 4.10.2025 г. в 9:56.

Show business's response

Арсен Нурбаев

Level 2 Local Expert

Давно пользуют услугами. Единственный нормальный провайдер каким пользовался. Интернет не проседает, проблемы решают быстро, долго ждать не приходилось. Удаенно все делают, Очень рекомендую

Show business's response

Рамиля В.

Level 2 Local Expert

Я много времени пользовалась услугами компанией Уфа нет. Сложилось положительное впечатление. Сегодня, 15.08.2025 г. на вызов приехал инженер Альберт Б., который перевёл интернет с одного адреса в другой. Он быстро и эффективно подключил интернет и телевидение. Вежливый и компетентный сотрудник. Огромная благодарность.

Show business's response

Галина Жигунова

Level 9 Local Expert

Отлично ловит интернет, провела его в квартире, когда стали из-за угроз БПЛА блокировать мобильный интернет. Огромные плюсы на фоне мобильного интернета, намного стоит дешевле и абсолютно не жрёт трафик, как это было на мобильном интернете, уже через полмесяца за трафик приходилось доплачивать по 170 рублей через день.

Show business's response

Азамат Галиев

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное за терпение, помощь и грамотную работу менеджеру Ильшату! Подробно всё рассказал, учёл все наши пожелания, отвечал на все наши многочисленные вопросы!🤭Мастер Сергей при установке камер, подсказал как лучше сделать, всё объяснил, работу произвели в срок, за что ему также большая благодарность! Рада что такие квалифицированные специалисты работают в Уфанет! 🙏

Show business's response

Ева Райская

Level 4 Local Expert

По просьбе моей пожилой мамы, ветерана труда, инвалида IV группы, экс-директора школы, выражаю огромную благодарность молодому сотруднику Уфанет Семёнову Дмитрию, который приезжал по заявке на обслуживание - все сделал быстро, качественно, ответил на все вопросы, отнесясь с пониманием и уважением к возрасту👍🏻🔥… Респект и благодарность за профессионализм и доброту👏🏻🤝🏆… Просьба поощрять таких сотрудников🙏🏻☺️

Show business's response

Stepan

Level 2 Local Expert

Долгое время пользуюсь услугами, и все всегда на уровне. Интернет не подводит, а если вдруг что – техподдержка реагирует мгновенно и устраняет неполадки удаленно. Отличный провайдер, рекомендую!

Show business's response

Ufanet

918 reviews