Udacha

4.2

44 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Удобное расположение позволяет без проблем добраться до этого магазина в случае необходимости, сотрудники постоянно обновляют ассортимент товаров, выставляют посты с новинками в соц сетях, а так же быстро отвечают на сообщения при обращении онлайн. Приобрел в данном магазине шуруповерт с комплектом хороших бит и сразу же проверил его в деле, проблем в работе не возникло. Очень удобно, что магазин работает 24/7, позволило приобрести товар непосредственно перед началом рабочего дня. Без сомнений если попадется что-то интересное, то снова обращусь сюда

Игорь А.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Заглянул в "Удачу" в поисках недорогой техники и остался приятно удивлён. Нашёл почти новый электроинструмент за половину цены, а ещё пару качественных рубашек – всё в отличном состоянии. Персонал вежливый, не навязывают, но помогают, если нужно. Ассортимент обновляется часто, так что теперь заглядываю сюда регулярно. Однозначно рекомендую, если хотите сэкономить без потери качества!

Show business's response

sega

Level 3 Local Expert

Переписка с оператором Ксенией началась нормально — ответила быстро, попросила фото и описание телефона. Сказала, что за мой телефон могут предложить около 4000 рублей, но точную цену назовут только после осмотра в магазине. Это понятно. Я спросил адрес и поехал. Приехал в 15:10, а магазин был закрыт. На двери висело объявление: «Ревизия с 12:00 до 14:30». Получается, к 15:10 магазин уже должен был работать, но никого не было. Я простоял 20–30 минут, потом написала Ксения, что товар зарезервирован, хотя я этого не просил. Ответила, что сотрудник скоро подойдёт. Ждал ещё 10–15 минут. Продавец появился только к 16:00. Продавец осмотрел телефон и предложил 3000 рублей. Сказал, что на Авито цена 4500, но мой телефон был в идеальном состоянии. Позже я проверил: на Авито такие телефоны стоят от 4500 до 7000. Ощущение, что продавец увидел подростка и намеренно занизил цену. Когда продавец попросил паспорт и увидел, что мне 14 лет, сказал, что я не могу купить телефон без взрослых. Я спросил, можно ли позвонить родителям, чтобы они подтвердили, — продавец сказал нет. А ведь Ксения спрашивала, как меня зовут, но не спросила возраст. Если бы она уточнила это сразу, я бы не тратил время. В итоге я приехал, почти час ждал, выслушал заниженную оценку и ушёл ни с чем. Вся поездка оказалась бессмысленной. Таким магазинам доверять не стоит.

Show business's response

Михаил

Level 5 Local Expert

Магазин закудалый, продавец медленный- никогда не приходит вовремя, не знает цены на телефон- если цена телефону 10000 - он скажет ну красная цена вашему телефону 6000( телефон в идеале с 2 маленькими царапинками)- не рекомендую иметь с ними дела

Show business's response

София Савинкова

Level 4 Local Expert

Магазин отличный , сотрудники хорошие , клиентоориентированные, быстро и качественно выполняют свою работу, цены очень приятные и ассортимент большой , всем советую!

Show business's response

Айше Байрамова

Level 4 Local Expert

каждый раз одно и тоже на вопрос «вскрывался, есть дефекты ?» отвечают, что без дефектов, только царапины, а по итогу селфи камера в пыли и очень сильно мылит, соответственно вскрывался и есть дефект. Каждый раз такие сюрпризы, не знают, что продают. Ехал с соседнего города, на дефект скидку не сделали. Сказали цена и так хорошая С учетом АКБ 73%, пыльной камеры и глубоких царапин цена высокая ! Пользователь

Show business's response

Anastasia Galishchuk

Level 6 Local Expert

Сообщаю о некорректном и непрофессиональном поведении сотрудника вашего магазина по имени Сергей.(отсутствовал бэйдж, сотрудник все время переписывался с кем то в вк) В процессе общения сотрудник начал вести себя некорректно: сделал необоснованное замечание о том, что блендер «воняет». После моего уточнения, что это обычный запах пластика, сотрудник продолжил диалог в неподобающей форме. Далее, после краткого словесного обмена, сотрудник отказал мне в обслуживании, мотивируя это тем, что я якобы его оскорбила. Хотя я уточнила, что возможно воняет он, или в самом магазине, контингент разный , сами понимаете. Считаю данный отказ необоснованным и нарушающим мои права как потребителя, поскольку он не связан с объективными причинами (состояние товара, правила приёма и т.д.), а основан исключительно на личной оценке сотрудника. Поведение сотрудника было непрофессиональным, провокационным и не соответствующим стандартам обслуживания. Претензия написана, ожидаю ответ в соответствующие законом сроки, обращаю ваше внимание что в магазине отсутствует уголок потребителя.

Show business's response

Виталий

Level 8 Local Expert

Сотрудники постоянно отсутствуют на рабочем месте , а если все таки открыта эта преисподняя то отношение к клиентам как будто сидит царек и все ему что-то обязаны. Поведение хамское как и контенгент который там ошивается. Ни сервиса ни совести

Show business's response

Варвара Кушнир

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Приятные сотрудники и большой выбор товаров. Рекомендую!!

Show business's response

Павел Ясно

Level 6 Local Expert

Цены приятные, можно выгодно купить/продать, сотрудники квалифицированные. Рекомендую.

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Выставляя на Авито товар вышло предложение от них, оценим и деньги получите сразу не надо ждать и тд. Я выставляла планшет и примерная цена была 32 000 от них. Хотя это IPad Air 2020 256 gd + без единой царапины и коцки ( носился всегда в чехле и защитке ) и АКБ 94%. Приехав к ним сотрудник оценил его в 20 000 руб. Что катастрофически мало для него в таком состоянии. Я отказалась сдавать и решила оставить, прийдя домой обнаружила пароль, СОТРУДНИК УСТАНОВИЛ СВОЙ ПАРОЛЬ НА МОЮ ВЕЩЬ И НЕ СКАЗАЛ МНЕ ОБ ЭТОМ. Войти в планшет я не могу, а «Удача» которая работает 24 часа мне не отвечает. Дополнение : сотрудник вышел на связь и сообщил пароль.

Show business's response

Александр Шейка

Level 6 Local Expert

Всем прЮвет🤝 Поделюсь со всеми секретом, где брать технику ?? Это ЗДЕСЬ Вообще огонь 🔥 всё прям в отличном состоянии. Цены радуют, лично на сайтах смотрел, у них дешевле чувствительно😉 и техника вся чистая, протёртая 👍 классно рекомендую всем 🚨

Show business's response

Александр Б.

Level 9 Local Expert

Захаживаю периодически - выбор как для комиссионки нормальный, периодически обновляется. По цене можно договориться, гибкие. Правда консультанты разные, как и качество консультаций....

Show business's response

Наталья Валерьевна

Level 2 Local Expert

Минус сто раз, пришлось сутки сделать покупку, от которой не смогли отказаться. Кол.центр пишет одно, продавец говорит другое. Можно изначально буквами написать, что доставки НЕТ по городу, нужно было морочить голову. Деньги сняли быстро, а товар, с заморочкой отдавали. Мутная контора

Show business's response

Николай Кено

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Большой ассортимент от мобильных телефонов до строительного инструмента. Продавец вежливый всегда подскажет. Советую всем!

Show business's response

Level 7 Local Expert

Написано круглосуточно, в итоге 8 утра, они закрыты Написали бы хотя бы правду

Show business's response

Данила

Level 9 Local Expert

Не плохая комиссионера,можно прикупить хорошие товары по приемлемым ценам.Маловат ассортимент,но все со временем прибудет,уверен.Люди хвалят в принципе.

Show business's response

Вера Fokus

Level 7 Local Expert

Не вводите людей в заблуждение! МАГАЗИН ПО ЭТОМУ АДРЕСУ НЕ КРУГЛОСУТОЧНЫЙ! Исправьте информацию на сайте. Ведь должны же у вас в штате быть, специально обученные люди, отвечающие за эту информацию! Очень обидно приехать, не зная актуальный график работы, постоять в недоумении, глядя на закрытую дверь и не солонохлебавши, восвояси развернуться . При этом, естественно, ни одного хорошего слова, в ваш адрес, в голову не приходит! И очень странно и интересно, почему на фасаде магазина, нет таблички с графиком работы и номером телефона ! Ну уж хотя бы это, могло бы прояснить ситуацию, с закрытой дверью, в круглосуточном магазине. Ведь на данный момент, в связи с ситуацией в нашей стране, интернет мобильный и звонки, в ночное время ограничены! К клиентам, всё таки , нужно обращаться с уважением. Ведь это благодаря им, у вас есть зарплата и работа! Спасибо за понимание! Развития и процветания вам!

Show business's response

Илья М.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Отзывчивые консультанты . Быстро и оперативно оценивают товар. Большой выбор.

Show business's response

Владимир Богданов

Level 4 Local Expert

Отличный ломбард!!! Я знаю о чем говорю, потому что я привязал себя к этому месту!!! Удобный, приятный и процент не кусаеться!!! Всё до мелочей устраивает!!! И по сему рекомендую всем посетить это место, и я отвечаю ,что вы не разочаруетесь !!! С искренне с уважением к Вам Владимир!!¡!

Show business's response

Святослав Русский

Level 3 Local Expert

День через день там бываю.парни что там работают-отличные ребята.работают быстро,чётко,идут на встречу в некоторых вопросах.но все в рамках дозволеного им правилами и законом.крч меня все тут устраивает

Show business's response

Иван Федотов

Level 2 Local Expert

Сотрудники вежливые, цены приятно низкие, советую, заходите)

Show business's response

Инкогнито 5761

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Отзывчивые консультанты . Быстро и оперативно оценивают товар.

Show business's response

Артём Коваленко

Level 11 Local Expert

Не нашёл что надо, да и нет там того товара что есть в рекламе интернета.