У Палыча

4.4

270 ratings

Rate this place

Level 21 Local Expert

Известная марка) всегда вкусные и свежие торты. В данной точке большой ассортимент сладкого и клиентоориентированные продавцы. Всегда можно найти тортик для торжества. Снимаю звезду, так как не получилось пробить свечки на торт, а времени ждать у меня не было

197197 Семенов

Level 5 Local Expert

Торты отличные,но цены высокие и продолжают расти,а зарплаты не растут,поэтому стали покупать меньше и все мои знакомые и в группах,даа и состав не отличается от других фирм,наверное всё-таки состав один ,а может качество получше чем в других .

Ольга Егорова

Level 9 Local Expert

Вкусные тортики ! Ассортимент хороший в магазине, всегда есть что выбрать.

Алена

Level 5 Local Expert

Делали заказ через интернет с самовывозом, цена по которой в итоге продали была на 100 рублей больше, чем в заказе. Торт был перекошенный и мокрый, как будто стоял в воде. Очень испортилась продукция

Светлана Акимова

Level 2 Local Expert

Тортики всегда свежие,персонал просто великолепный,со знанием продукции ,грамотно все рассказали и посоветовали

Андрей Николаевич

Level 17 Local Expert

Заказывал несколько раз доставку в этот магазин и эти несколько раз забирал съехавшие в сторону торты, внешний вид соответствует был немного испорчен. Неужели так сложно за этим следить!? Меняю оценку из-за продавца который работает там. 8.03.2025 - такое отношение Я видел в 90-е, хамство, неуважение к покупателю, проявление недовольства в присутствии покупателей. Вообще с персоналом вообще беда.

Игорь Журавлев

Level 8 Local Expert

Сегодня был край моего терпения, постоянно покупаем продукцию Палыча, к товару притензии нет, но персонал это просто что-то, всегда хамство или на грани хамства, к толстой хамоватой продавщице с короткой стрижкой в очках я уже привык и к ее полухамскому отношению тоже, но в эту артель добавилась молодая такая же тучная и еще более хамоватая продавщица, купив сегодня торт заметил что упаковка снаружи грязная( видимо от крема с другого торта) на что попросил его протереть и получил ответ " что жена сама дома не может протереть". Это край моего терпения и я решил отзыв оставить, видимо буду искать продукты от палыча в соседнем районе, туда больше не хочу ходить!

Ольга шведова

Level 4 Local Expert

Заказывала торт с праздничным оформлением в подарок дедушке на 23 февраля пришел обычный без оформления. Продавец пожала плечами типо ваш выбор брать или нет, вариантов нет. Испортили праздник.

Sofya Anosova

Level 7 Local Expert

Была прошлым летом,и не раз… Большое спасибо Евгении и Светлане. Две замечательные сотрудницы,которые помогли мне с выбором и звучали сроки годности,более того знают состав каждого торта. Руководство «у Пвлыча» берегите и цените этих прекрасных сотрудниц.)

Мария К.

Level 5 Local Expert

Торгуют просроченным, продавщица хабалка, оплату принимают на карту Сбербанка какого то неизвестного человека) чек естественно не дают при этом Торт продали без стикера, сказав что он от 04.01.2026, по уникальному коду на коробке в поддержке стало известно, что он от 30.12.2025) таким образом на дату покупки торт уже был просроченный 🤝 Советую покупать в другом месте) Обновляю отзыв: управляющая магазина ( или владелица) очень милая женщина, видно, что следит за магазином и старается, но за всем не уследишь! Любой конфликт решает лично. Претензий по сложившейся ситуации у нас более нет, так как все урегулировали. Вернемся ли мы в магазин? Наверное, да, тк все имеют право на ошибку, но будем более внимательно, думаю и магазин тоже будет более внимателен в дальнейшем!!

Марина

Level 13 Local Expert

Часто посещаем данный магазин, но с каждым походом впечатление всё хуже. Ассортимент хороший, но персонал... Причём оба продавца не имеют понятия о вежливом отношении к покупателю. Могут демонстративно заниматься свим телефоном, делая вид что не услышали вопроса, или нагрубят. Сразу вспоминаются работники торговли 70х. Да и вид у них не очень приятный. Магазину удачи и хороших продаж!

Maria Maria

Level 5 Local Expert

Хотела написать сюда свой отзыв о персонале,который постоянно ведет себя отвратительно и про старые торты,которые продаются под наклейкой «свежейшего тортика». Таких отзывов тут достаточно,что бы понять,что рядом существуют более достойные магазины чем этот. Хочу обратиться к людям,которые захотят хотя бы еще раз купить там торт. НЕ СТОИТ:) За два года там ничего не изменилось и не изменится(сколько я там пыталась попробовать что-то новое,все какая-то дрянь). Как от персонала ,так и до самих тортов. Торты ВСЕГДА под наклейкой «сегодняшнего». 08.02 Купила торт «сегодняшний».На вид заветренный и совсем не имеет свежего запаха. Сверху желе из малины было заветренно. СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ :) Больше никогда к вам не приду и другим не советую,если не хотите испортить свой праздник.

Klavdiya

Level 8 Local Expert

Всегда покупаем продукцию этого производителя. К продукции претензий нет. Все вкусно и качественно. Но Продавец полная дама блондинка с короткой стрижкой ужасная хамка. Это единственный магазин в районе. Прошу, научите ее работать с клиентами, отзывов на неё очень много отрицательных

Сергей

Level 15 Local Expert

Внимание! В изделии "Рождественский кекс", осколок оргстекла или т.п. будьте внимательны К самой точке продаж вопросов нет, вопрос к производителю

Алексей Белых

Level 13 Local Expert

Цены конь конечно, но иногда взять хочется за достойный внешний вид тортов. А вот продавщица, как и писали многие в других отзывах, что то не особо дружелюбна.

Григор Д.

Level 2 Local Expert

Лучший салон!!! Цены приятно удивили. Все сделали быстро и качественно.

Алена Панова

Level 8 Local Expert

Была в магазине 4 января, хотела к рождеству купить торт "сметанный" и даже оплатила его. После покупки обнаружила, что он потерял свой внешний вид, если говорить точнее-"растаял" с одной стороны, при этом продавец продал товар как ни в чем не бывало и даже сказал, что у него срок годности по 7 января).. Хорошо ещё, что удалось тут же оформить возврат денежных средств!

Елена Осокина

Level 17 Local Expert

Выбор большой, продавцы вежливые, только цены стали кусаться. Не думала, что компания выпускает столько разнообразной продукции. Мой любимый тортик малиновый 😉

Виктория М.

Level 3 Local Expert

Вчера купили пирог осетинский с цыпленком и грибами,дома открыли коробку,оказался весь прямо сверху в плесени,стикера со сроком годности на коробке не было,продавец уверяла,что все свежее,вчера получала.Вот и верь после этого,ужасное разочарование в магазине и производителе.

Илья Парамонов

Level 15 Local Expert

Одни из лучших тортов Москве, сама точка как точка, выбор хороший, цены немного ниже, чем покупать эту же продукцию в других магазинах, торты свежие, 1-2 дня.

Елена Акабардина

Level 6 Local Expert

Очень большой выбор тортов Всё свежее,очереди нет Покупала торт,продавец сразу предложила карту магазина

Ольга Кузьменко

Level 6 Local Expert

Торты у Палыча вкусные и свежие.Но персонал не очень все время либо где то либо так отвечают будто денег должна..

Футбольная страсть

Level 13 Local Expert

Хорошую продукцию делают, но место и формат максимально неудачный. Ассортимент не слишком разнообразный, цены выше среднего, каких-то сильных позиций нет. Честно говоря от Палыч ждёшь более сильного сервиса

Анна Машкова

Level 6 Local Expert

Качество на высшем уровне. Заказывала дочке тортик на день рождения с единорогом. Очень вкусный и не очень сладкий. Персонал приветливый.

Оксана Токарева

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент! Настроение испорчено продавцом!!! Стояли 7 минут выбирали торт, продавец на нас не повернулся, выбрали, но нам не продали потому что на часах было 21.01 а они работают до 21.00 и все тут. Можно было хотя бы проинформировать, ребят давайте быстрей я закрываюсь, но она как стояла к нам спиной так и буркнула мы до 21 00. Спасибо ппоыч за таких вежлевыз и отзывчивый продавцов.

kitten_2708

Level 11 Local Expert

Свежие и вкусные тортики, пирожные, заморозка, полуфабрикаты. Цены, конечно, не маленькие, но качество того стоит.

Марина Бондаренко

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент, можно заказать любой торт на нужную дату. Вежливые продавцы.

Ирина

Level 6 Local Expert

Захожу в магазин, мне навстречу полная женщина, разговаривающая по телефону. Мне нужно было в магазин " У Палыча". Продавца на месте нет. Ждала 10 минут. Когда спросила у соседей есть ли продааец, оказалось это та женщина, с которой я столкнулась на входе. После возвращения на свое рабочее место продавец не перестала говорить по телефону. При моем пристальном взгляде она нехотя прекратила разговор и поинтересовалась " что мне нужно". Я указала на свой выбор, при расчете у меня не спросили карту магазина, пришлось самой напомнить об этом. Отвратительное обслуживание. Видимо компания не нуждается в деньгах. Прошу руководство навести порядок.

margaritaarkadyevna@gmail.com

Level 10 Local Expert

Всего небольшой отдел, но ассортимент очень богатый, всё свежее, продавцы очень милые и предупредительные, часто покупаем продукцию.

Людмила Картушина

Level 9 Local Expert

всегда покупаю тут торты от Палыча! Всегда все свежее и вкусное! продавцы милашки, хорошие такие, подскажут, сорентируют. советую

Алекс Че

Level 8 Local Expert

Минус это точка на закрытом рынке и ограниченный выбор.Качество на высоте.

Светлана Фадеева

Level 11 Local Expert

Рыбку здесь беру, но и больше ничего. Продавцы участливо посоветуют, что нужно брать. Нормальный магазин. Ассортимент большой.

Всеволод

Level 4 Local Expert

Заказали торт. Приехал открытый. На что сказали что заказывать не надо, все всегда свежее и есть в наличии, но в этот день такого торта в наличии конечно не оказалось...

Ирина Селезнева

Level 15 Local Expert

Тортики от палыча,большой выбор,очень вкусные всегда свежие покупаю только сдесь.

Павел Иванов

Level 18 Local Expert

Продавщица помогла выбрать торт с учётом моих вкусовых предпочтений, очень вкусный тортик , спасибо 👍

Алла Алексеева

Level 7 Local Expert

Не знаю кто берёт у нашего Палыча, качество конечно отменное, но цены...

Владимир Б

Level 18 Local Expert

Порадовал большой ассортимент продукции известного производителя. Практически весь ассортимент в наличии в одной точке и в различных вариантах фасовки. Для людей привыкших к акциям в супермаркетах на отдельные наименования продукции, в фирменной торговой точке будет непривычным видеть, что товары со скидкой отсутствуют...

Виктория

Level 7 Local Expert

Классно. Дружелюбные продавцы. Хороший выбор. Все свежее.

Антонина Ким

Level 4 Local Expert

Прекрасные и свежие изделия, нареканий нет

Антон К

Level 15 Local Expert

Палыч как всегда радует. Дружелюбные продавцы. Рекомендую птичье молоко.

Екатерина Л.

Level 3 Local Expert

В магазине работает отвратительная женщина продавец. Не знаю как её зовут, но дама в теле со светлыми волосами. Каждый раз когда прихожу и спрашиваю что-то по товару и срокам, продавец отвечает с пренебрежением, будто я её от супер важного дела отвлекла (хотя сидит она в телефоне!). Вместо того, чтобы полноценно работать с покупателем, она всем видом показывает, что этому самому покупателю она не рада. И вместо того, чтобы купить любимую продукцию У Палыча из-за такого ужасного обслуживания в магазине, я ухожу в Ленту рядом и покупаю что хотела там. Видно данный продавец, который работает в этом магазине совсем не нацелен на прибыль для компании и ей все равно что из-за своего отношения к людям, она теряет покупателей. Больше в этот гадюшник ни ногой.

Владимир Мезенцев

Level 7 Local Expert

Можно заказать доставку в магазин на сайте. Все неплохо, но впечатление портит продавец, полная женщина с хмурым лицом, не здравствуйте не пожалуйста, образец "советской" продавщицы.

John

Level 12 Local Expert

Продавщица, как пишут многие, соответствует негативному описанию. Впаривает залежавшуюся продукцию.

Atlas

Level 20 Local Expert

Отвратительный персонал, по виду будто съела там все торты и все равно обижена жизнью. И судя по отзывам, мне не показалось.

Людмила Доничкина

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Ассортимент большой, продавцы внимательные

Татьяна Я.

Level 6 Local Expert

Продали просроченный торт

Александр Машков

Level 8 Local Expert

Имеются вопросы к обслуживанию. Клиенты продавцу не требуются, у нее и так видимо все хорошо. Оплата по карте (безналичная) отсутствовала, по какой причине не известно.

Ирина Лапшова

Level 13 Local Expert

Цены по карте Лента низкие. Выбор неплохой. НО ВСЕГДА ЖУТКРЕ ОЧЕРЕДИ!! Название магазина сменилось , а качество работы прежнее.

Сергей З.

Level 11 Local Expert

Купил 2 торта, такого разочарования давно не было, ужасные, больше никогда не куплю

dima litovskiy

Level 7 Local Expert

Торты и не только, всё вкусно. Заходите в магазин прямо и направо.

У Палыча

97 reviews