Twinset Milano

4.6

123 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Отличный магагин, широкий ассортимент красивых вещей . 28.07.25 приобрела там несколько вещей. Хочу отдельно отметить работу персонала. Замечательные продавцы , прекрасно клиентоориентированны, знают ассортимент и могут легко подобрать размер и фасон; очень вежливые, а главное , не навязчивые. Спасибо ! магазин однозначно рекомендую !

Елена Крутова

Level 3 Local Expert

Лучший бутик бренда в Москве! Широкий ассортимент , приветливый профессиональный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту . Всегда представлены новые коллекции в полном обьеме. Особенно хочется поблагодарить Шульгину Ольгу- с ней всегда очень приятно общаться, сделает все возможное , чтобы удовлетворить потребности клиента: найдет и привезет нужный размер , даст важный совет! Всегда ухожу из вашего бутика с чувством радости и наполненности . Желаю бренду и вашей команде процветания!!

Show business's response

Настасья С

Level 9 Local Expert

Очень полюбился именно этот салон twinset!такой тёплой и дружеской атмосферы давно не встречала ни в одном салоне данной сети или любом другом магазине данного тц.ведь в большинстве случаев ты уходишь незаинтересованным!всегда большое количество позиций,внимание консультантов и актуальные коллекции или скидки.как-то сразу нашелся контакт со всеми консультантами.Прекрасно знает свою продукцию Ольга Шулькина.Во многом может подсказать и показать как собрать или смиксовать образ.сюда хочется возвращаться!

Show business's response

Даша Белова

Level 16 Local Expert

Магазин оставляет неоднозначные впечатления. Красивой, хорошей одежды довольно много. У этой фирмы всегда интересные платья, костюмы, блузки. Выбрать что-то красивое несложно. Но цены на некоторые товары явно завышены. Поэтому покупать лучше в сезон скидок. Больше всего удивил персонал. Девушки вообще не реагируют на посетителей, помощь не предлагают, что очень странно. Так что будьте готовы к самообслуживанию.

Елена 💫💫💫

Level 5 Local Expert

Очень люблю бренд Твинсет и очень нравится этот магазин. Девочки прекрасно консультируют и подбирают образы, всегда попадание на 100%. Огромная благодарность Шульгиной Ольге за мои образы, консультирование и если нет в наличии размера - всегда организует доставку. Спасибо за уют, и гостеприимство - приезжаю и с маленьким мальтипу, который дружит с покупателями и девочками - благодарю за атмосферу отдыха и чудесного шопинга💐

Show business's response

Татьяна М

Level 4 Local Expert

Магазин удочно расположен, можно добраться и общественным транспортом и на авто. Персонал очень грамотный, не навязчивый. Ассортимет и выбор одежды предоставлен большой. Из продавцов мне нравиться, как работает Ольга Шулькина и Лиза. Всегда помогут собрать стильный и модный образ.

Show business's response

Анна Сироткина

Level 3 Local Expert

Магазин “Twinset” в ТЦ Метрополис всегда был идеальным местом для покупок женской одежды. Нужно начать с того, что одноименный бренд одежды имеет богатую историю, и всегда отличался своим неповторимым шиком и элегантность. Как бы не менялись тренды и направления моды, дизайнерам Twinset всегда удается сохранить неповторимый итальянский шарм и свой почерк. Каждая коллекция бренда это событие в мире моды. Тем, кому нужны не просто вещи, а радость и удовольствие от полученного шоппинга на долгие годы, ощущение одновременно удобства и неотразимости, смелости и изысканности, обязательно нужно заглянуть в этот магазин, где вас ожидают прекрасные, квалифицированные консультанты, готовые помочь с подбором одежды. Особенно хочется отметить консультанта Ольгу Шулькину, за ее отзывчивость, профессионализм и прекрасный вкус. Многие годы Ольга делает счастливыми сотни женщин, помогая подобрать нужную вещь.

Show business's response

Боева Т.

Level 2 Local Expert

Большой красивый магазин с широким ассортиментом женской одежды. Вежливые и ненавязчивые продавцы, готовые помочь. Шулькина Ольга прекрасно знает товар, умеет предложить то, что подойдет именно Вам. Однозначно самая высокая оценка.

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Раньше часто посещала данный магазин. Давно не была. Зашла в предвкушении покупок и практически сразу вышла. Откуда в таком магазине столь неприветливый продавец пенсионного возраста. Прям откат в сервис времен СССР. Не она, а я пыталась завязать диалог, задавала вопросы и столкнулась с полным отсутствием эмпатии. Мне не только не помогали, а практически продемонстрировали, что мой визит в магазин не кстати. На один из моих вопросов я получила ответ с долей недоумения, когда я не поняла висит курточка или толстовка. Принципиально даже мерять ничего не стала, хотя много чего присмотрела. Прекрасная коллекция. То ли равнодушие, то ли высокомерие налицо. Поработайте с персоналом, пожалуйства

Show business's response

Елена Астафьева

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Один из любимых! Всегда отличный ассортимент, чисто, вежливые продавцы-консультанты, и неоценимая помощь продавца Шульгиной Ольги в выборе нарядов! Рекомендую!

Show business's response

Анна Тарасова

Level 5 Local Expert

Любимый персонал и всенда радует коллекции и скидки Удобен по локации Большое спасито консультанту Ольге. Любимый магазин навсегда ! Спасибо !

Show business's response

Lena Bochkova

Level 5 Local Expert

Люблю этот магазин за ассортимент и атмосферу. Персонал всегда улыбчивый и всегда помогает с выбором, тяжело уйти от них без покупки. 10/10.

Show business's response

Татьяна Кашукчян

Level 9 Local Expert

Отличный магазин женской одежды известной итальянской марки twinset. Поступила большая весенне-летняя коллекция . Летящие платья, шикарные жакеты , кардиганы, блузы Нежных пастельных оттенков с Цветочной тематикой

Алена Р

Level 4 Local Expert

Это какой то ужас, звонила в метрополис твин сет, попросила скинуть все джинсы 26 размера на вотсап чтобы выбрать сразу и забрать, администрация магазина прослушайте ответ который мне дали, такого хамства нет даже в магазинах масс маркета. Вы находитесь на работе и я нахожусь на работе, на своем месте вы обязаны выполнять свою работу, все магазины люкс сегмента сотрудничают со своими клиентами в мессенджерах, что является абсолютно нормальным. Прошу принять меры незамедлительно!

Show business's response

Лариса Larissa

Level 24 Local Expert

Мне нравится этот бренд. Иногда что-то покупаю здесь на скидках. Вот платье купила, юбку, пальто.

Show business's response

Александра А

Level 5 Local Expert

Были 4 мая 2025г. Продавец то еще хамло. Как только зашли, без «здравствуйте» и подобного приветствия нас подсказали, что в начале зала нам делать нечего, тк там новая коллекция и нужно идти в конец, где распродажа. Когда увидели пятно на пиджаке, услышали, что на него и так скидка и в честь этого пиджак можно отдать в химчистку. Не предлагали какой-то консультации и ничего не хотели подсказывать. Отвратительно.

ольга давыдова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Люблю его. Все девочки молодцы, внимательные и всегда с хорошим советом. Хочу отметить Ольгу Шулькину-всегда очень внимательная и с хорошим вкусом. Всем спасибо!

Show business's response

Елена Фадеева

Level 5 Local Expert

Цены дороговатые для бутика такого уровня, покупаю периодически, в основном, в период sale, пальто по 60 тыс считаю явно завышенными ценами, сервис никакой, даже постоянным клиентам никогда не предложат ни кофе, ни чая, ни воды, "покупай и вали", продавцы разные, в целом средние, акций от sale до sale никаких, только скидка постоянного покупателя. Раньше были за 3 вещи-подарок сумку, кошелёк, ручку с блокнотом, цветы в горшке на 8 марта, последние голы-ничего. Неинтересная бонусная программа. Само качество одежды -разное, есть откровенно дешёвые вещи с завышенной ценой. Когда открывались-качество было лучше, сейчас для России отшивают с брачком, висят нитки, плохо сшитые, фурнитуру надо пришивать -отваливается

Lazareva Лазарева

Level 6 Local Expert

Очень люблю их платья. Если прийти в магазин, можно примерить что-то, чего нет на витрине обязательно в подсобке припрятано что-то интересное))) консультанты хорошо знают товар. Почти всё на высоких девушек. И это прекрасно

Юлия ..

Level 6 Local Expert

Отвратительное качество работы интернет магазина!!! На телефон им вообще не дозвониться , на почту и ватсап отвечают по 3 дня, сообщения игнорируют. Сделала заказ , курьер сказал что у него нет времени ждать пока я посмотрю, померяю вещь, типа возврат без проблем. Вещь не подошла и в этот же день сдэком я отправила им посылку обратно. Посылка пришла 9 декабря. Но мой вопрос где мои деньги, кормят завтраками. Сегодня 15 декабря денег до сих пор нет. Постоянно тычат условиями возврата 10 дней. В среду эти 10 дней про которые они говорят истекут. Тогда буду подавать в суд на их генерального директора об умышленном удержании денежных средств и за каждый такой день удержания %. Не заказывайте у них ничего!!!!!!!!

Ольга Крылова

Level 9 Local Expert

Магазин с хорошими ценами и ассортиментом,но пролавец не смогла обслужить меня,тк не знала где находится выбранный мною товар,который по базе в моем размере был в базе.Поэтому я расстроенная ушла без покупки.

Faith No More

Level 15 Local Expert

Мой самый любимый магазин! Всегда можно подобрать целый образ на праздник, для повседневных выходов. Консультанты всегда подходят к подбору одежды с душой и одновременно с этим профессионально. Благодарю Вас!

Лариса

Level 17 Local Expert

Самый большой выбор, самая лучшая команда продавцов,-всегда помогут, посоветуют, если нет размера в этом магазине, привезут из другого. Персональный подход, акции, для постоянных покупателей оч хорошие предложения.

Татьяна Кузьмина

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, всегда можно подобрать что то стильное, особенно приятно покупать по доступным ценам во время скидок

Vera Lihacheva

Level 14 Local Expert

Хорошие платья, интересные коллекции, но очень много полистера, за существенные суммы в ценнике.

Жанна Мясникова

Level 5 Local Expert

Чудесные девочки-консультанты. Всегда приветливы, доброжелательны и дают грамотные советы и рекомендации по подбору одежды и образов. ❤

Елена

Level 23 Local Expert

Девушки, которые помогают в магазине очень профессиональны, любезны было приятно с ними общаться. Кроме того это моя любимая марка одежды

Юлия Н.

Level 3 Local Expert

Качественные добротные ткани, интересные модели. Если бы добавили в ассортимент ещё более классического стиля, было бы замечательно.

Марина Андреева

Level 10 Local Expert

Профессиональные консультанты, хорошее местоположение. Удручает ассортимент, который отбирают для поставок в Россию специально обученные люди.

Miracle

Level 18 Local Expert

Обожаю эту марку .обычно покупаю в Калининграде. Что мы имеем у нас в столице...никто не подойдёт, не подберёт. В таких магазинах нужны продавцы а-ля стилисты У нас таких нет ...смотри сама, подбирай и компануй сама Неправильно Это же не масс маркет!!

Нина М.

Level 8 Local Expert

Самый любимый бренд одежды)правда, продавцы не особо приветливые и не заинтересованы в продажах

Ольга Волконская

Level 17 Local Expert

Очень вежливые и внимательные продавцы. Покупала аромат для дома, осталась довольна

Светлана Слезина

Level 11 Local Expert

Как всегда, нашла очень оригинальные стильные вещи.С выбором помогла замечательная консультант Лиза

Алевтин

Level 12 Local Expert

Отличный магазин с приятными менеджерами. Подобрали праздничный образ, всё понравилось.

Анастасия Д.

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин с приятным ассортиментом, но ПРОДАВЦЫ НАСТОЯЩИЕ ХАМЫ, не надейтесь на нормальное обслуживание, вообще на какое-нибудь обслуживание. Неделю назад заезжали сюда примерить потрясающий костюм, но так как не были уверены в дресс коде мероприятия не стали его брать. Даже во время первой поездки нам приходилось самим брать себе вещи из зала, на наши вопросы НИКТО из консультантов просто не отвечал, создалось такое ощущение что девушки не просто незнакомы с товаром, но и не обременяют себя никакой умственной деятельностью. Сегодня 21.10 числа с утра приехали посмотреть костюм и туфли к нему. Продавцы поприветствовали нас перепалкой следующего типа: «Я не хочу к ним подходить, они были в прошлый раз и перемерили у нас всё, иди ты». Услышав это я не собиралась молчать, а на мой вопрос: «разве магазин не создан для того, чтобы примерять в нём вещи?» девушки благополучно закрыли рты. Далее я была вынужден самостоятельно искать костюм и несколько его размеров по всему залу и чудом удалось выпросить себе туфли (выражение лица этих девиц было непередаваемым). Попросила рассчитать меня на кассе и спросила об актуальных акциях (так как на прошлой моей примерке была действительна скидка на этот костюм), на что мне ответили о снятии данной акции сегодня с утра. Озвучили сумму в размере 80 тысяч и спросили «покупать будете или можно так и оставить в примерочной ?» Тут пришёл конец моему терпению. Я попросила короче другого магазина, позвонила в Афимолл, подтвердила там наличие товара и уехала к ним. Оказывается с утра ( в первом магазине я была в 12 дня) была введена акция на обувь, а милая женщина на кассе, предложила мне свою скидку, продавцы были абсолютно другого уровня. В итоге у меня есть великолепный нежнейший костюм и удобные туфли за 45 тысяч, бренду я от всего сердца желаю найти достойных сотрудников, а девушкам почитать книжек и набраться из них знаний

Анна-Мария Исмагилова

Level 11 Local Expert

Вежливые консультанты, с хорошим вкусом, помогли с выбором, совершенно не навязывают покупку . Приятно.

Юлия нова

Level 10 Local Expert

Вся одежда в зацепках и браке.

Show business's response

Договорной Отдел

Level 7 Local Expert

Обожаю этот магазин! Особенно хочется отметить Наталью. Всегда помогает мне с выбором. Без покупок ещё ни разу не уходила😊

Show business's response

Ната

Level 10 Local Expert

Очень люблю эту марку.Но дорого,могу приобрести только когда на товар скидки и распродажи.Вещи качественные.Но сказать ,что каждая вещь нравится,не всегда можно.

Аня Тарасова

Level 2 Local Expert

Добрый день! Зашла на данный контент для того, чтобы написать благодарность за обслуживание в одном из моих любимых магазинов Твинсет Метрополис. И, конечно, прочитала другие отзывы, не могу не поделиться впечатлениями. Особенно меня впечатлил отзыв Анастасии Д. Читая данный отзыв, была удивлена, как можно так врать и главное зачем?!!! Она пишет, что придя второй раз в магазин, ее отказались обслуживать. Это как нужно вести себя в первый раз, что Вас запомнили все продавцы и не хотели к Вам больше подходить. Могу себе представить, как безобразно Вы себя вели. Иногда совершая собственную примерку, я вижу таких, как Вы. Которые тыкают продавцам, хамят, что-то требуют, кидают вещи и в целом ведут себя безобразно. Конечно, продавцы запоминают таких людей и в следующий раз ведут себя с ними предельно осторожно. Дальше Вы пишите - ну, полное вранье!!! Что в другом магазине, Вам девушка на кассе предложила свою скидку(скидку сотрудника, серьезно?!) Вы думаете в это кто-то поверит? Твинсет - это сеть магазинов, где цены одинаковые и один и тот же комплект в другом магазине стоит одинаково. Очевидно те, кто одеваются на рынке, думают, что цены назначают продавцы. Как-то во время своей примерки, я слышала, как дама требовала у продавца скидку, угрожая написать жалобу. Текст был примерно такой: «скидка мне делай, своя скидка! Не сделаешь, жалоба напишу, у тебя проблема будет!». Скорее всего это и была Анастасия Д. Я хожу в этот магазин уже много лет, замечательные продавцы: воспитанные, вежливые , каждый из них стилист, с помощью которых выбрала большое количество прекрасных образов. Спасибо за обслуживание! Ваши покупатели Вас очень любят и ценят! 🫶🏻

Виктория Данилова

Level 22 Local Expert

отличный выбор , хороший бренд, иногда правда консультанты , с такими лицами, что уйти хочется

Елизавета

Level 8 Local Expert

Обожаю этот магазин ,ассортимент супер !Консультанты все покажут ,помогут подобрать Луки !!!

Юля

Level 24 Local Expert

Хороший магазин, с качественной одеждой. Но цены слишком завышены.

Ирина Кузьмичева

Level 4 Local Expert

Чудесное обслуживание. Спасибо девочкам❤️

Show business's response

Оксана

Level 9 Local Expert

Заходить в этот магазин, нет никакого желания из-за продавцов. Они не обращают на тебя никакого внимания, вечно не довольные, занимающиеся своими делами.

ноготкова оля

Level 6 Local Expert

Любимый магазин , идеальные продавцы. Супер обслуживание.😍

Show business's response

Anonymous review

Небольшой магазин женской одежды с красивыми платьями и консультантами. Персонал вежливый и обходительный.