Tvoya Usad'ba

4.9

446 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Всем привет! Год назад я со своей любимой супругой стали покупателями в данном магазине. Нами было куплено все необходимое в тот момент для бани. А именно печка мини ,кассета ,дымоход сендвич,оголовок,камни,листы минерита ,силикат кальция,базальтовый картон,дверь в парную ну и .д. Нам сделали хорошую скидку ! И все это благодаря отличной консультации и советов по выбору продавца!(имя к сожалению не помню ,позже обязательно дополню отзыв и укажу имя продавца) Огромное спасибо этому человеку!!! Теперь о печке. Печка мини ферингер! Это что то с чем то! Просто огонь 👍👍👍🔥🔥🔥🔥🔥🔥 6 апреля мы наконец-то в первый раз после постройки бани смогли попариться! Печка оправдала мои ожидания на 10000% и сверх того! Не описать словами мой восторг! Пар мягкий! Очень комфортно находиться в парной! Пар не обжигает, не щиплет! Климат в парной очень комфортный! Надеемся печка прослужит максимально долго ! Еще раз огромное спасибо данному магазину и продавцу!👍💪🙏🔥

Надежда Любимова

Level 5 Local Expert

Шикарный магазин, большой выбор товара на любой кошелёк .Отдельно хочу отметить консультантов спокойно выслушали мои бредовые мысли подобрали,скоректировали всё что нужно!!!😊Про грузчиков тоже хочу отметить показали товар и помогли загрузить мою чудо-печку!!!🥰В целом ребята, спасибо вам огромное!!!😘😘😘

ольга

Level 11 Local Expert

Профессионально грамотные менеджеры работают в данной организации,проконсультировали перед покупкой дровяной печи. Рассказали какие купить дымоходы , где надо с утеплением,где простые трубы ,какие есть по производителям Словом покупать было комфортно,печь пока не поставили,по весне напишу отзыв по качеству печки

Михаил Сегеда

Level 16 Local Expert

Отзыв решил сложить из 3 составляющих, а именно 1. Работа менеджеров в торговом зале, консультация и подбор вариантов парной исходя их потребности. В процессе реализации проекта до закупка материалов, организация отгрузки и т.д. Больше всего общался с Евгением, но и другие ребята компетентны и решали моменты без проблем. Оценка - 5. 2. Работа склада. Очень долго описывать, возможно в некоторых моментах сам перегнул. Но проблемы начались когда нужно было забрать кубасту для печи, выдали не ту. Пришлось отдельно приезжать менять, дорога в одну сторону 35 км. Потом когда привезли основную часть опять напутали отгрузили 3 позиции не те что в товарном чеке. Но и само отношение к Покупателю наплевательское. Уровень сервиса и ощущения от обслуживания на самом низком уровне. Оценка - 2. 3. Монтаж парной. Взаимодействовал с Николаем "партнёр по строительству". Совместно выбрали дизайн-проект бани, инженерная система, электрику, место расположения печи и т.д. Отдельно подготовили требования для плиточников (разуклонка), к электрикам (выключатели, щиток), требование к окну парной и т.д. Монтаж осуществляли Владимир и Сергей. Этих ребят хочу отдельно отметить, так как это профессионалы своего дела. От меня нужно только наличие материалы и условий. Где возникали моменты - совместно принимали решения. И главное - ребята предлагали варианты, а я уже выбирал. по срокам все четко обозначали 2 недели, в эти сроки и уложились. Сдача работ - совместно с Николаем прошли что сделано, как пользоваться, рекомендации по использованию печи, рекомендации по уходу за парной. Оценка - 5 Сводная оценка вышла - 4. Что хочу порекомендовать что хочет себе построить баню. Желательно все свои хотелки, требования перенести на бумагу. Совместно с Николаем или ребят из его команды проговорить и сформировать виденье бедующий бани (парной). Требования по электрике; проемам для двери, окна; кубасту в парную приток для печи на бумаге перенести подрядчикам кото это будет делать. В дальнейшем просто будет меньше проблем. ДА и если есть сомнение или не понимание рекомендую связываться с Николаем и прояснять заранее. На последок хочу отметить Николая его уровень коммуникации и хорошего знания своего дела. Ведь именно эти люди переносят задуманное в реальность на 50%.

Алексей Рязанов

Level 10 Local Expert

Очень классный магазин. Огромнейший выбор товаров Печи, мангалы, дымоходы, различного рода котлы, принадлежности для бани и ещё очень много всего, что не перечислить. Оформлено все идеально. В самом магазине вкусно пахнет деревом, баней Хоть и заезжал в этот магазин за мелочью, очень понравился

Андрей Власов

Level 9 Local Expert

Помимо товаров для бани, печи, камины, огромный выбор грилей на любой вкус. Знающий вежливый персонал, эксперты своего дела, есть большой ассортимент под заказ.

светлана д.

Level 3 Local Expert

Друзья, я из города Воронежа. Обратилась за приобретением печей в сеть магазинов Твоя усадьба ( Ярмарка на Холмистой «Территория бани»). Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Алексею, за качественную консультацию и грамотность в своей работе. А также партнеру магазина Твоя усадьба (( Николаю. Это высокой квалификации специалист. Четко спланировал план работ. А также рекомендовал высококвалифицированную бригаду по монтажу в лице Владислава и Семена. Ребята с золотыми руками. Огромное спасибо!!! Всем рекомендую!!!

reazek

Level 19 Local Expert

Крупная оптово-розничная база. Много аксессуаров для бани и барбекю. Начиная от дров, шапок и заканчивая печками. От эконом вариантов до элитных . Есть сайт, где можно посмотреть наличие и розничные цены. Из минусов разве что только подбезд в плохую погоду.

Show business's response

Юрий Шогенов

Level 8 Local Expert

Ассортимент радует, качество приемлемое, цены адекватные, по многим позициям - лучшие в городе. Отдельно хочу отметить консультантов! Я не очень приятный покупатель, но никакого раздражения от них не видел. Очень подробно проконсультировали и были очень вежливы.

Алексей

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Евгению, который помог при выборе тандыра. Грамотно проконсультировал, дал советы по дальнейшему обслуживанию, наглядно сравнил разные варианты и помог сделать правильный выбор. Только из-за такого человеческого подхода я решил сделать заказ на тандыр с множеством аксессуаров именно в магазине по адресу Монтажный проезд, хотя была более удобная возможность сделать его по адресу ул. Холмистая.

Владимир Яцких

Level 3 Local Expert

По качеству товара вопросов нет. Вопрос состоит в том, что в марте я купил двери. Говорил нужны левые петли. Мне сделали правые. В связи с тем, что я брал большое количество товаров, я этот момент не отследил так как при погрузке смотрел за количеством товара, чтобы ничего не упустить. Сейчас я попросил заменить двери чисто по человечески, так как юридически они правы, в чеке указаны правые. Прошло два месяца. Двери в упаковке хранились в сухом помещении. На что мне было отказано. Объяснили неизвестно как вы их хранили. Для такого магазина, доходить до такой мелочности, я не понимаю. Это ПЕРВЫЙ магазин где я столкнулся с отказом. Теперь я не знаю, если печь "Атмосфера" которую я приобрел за 110 000 р. находящаяся на гарантии, выйдет из строя, мне объяснят, что-не так эксплуатировал. Я уже ничему не удивляюсь. Товаров там набрал на более чем 200 000, а тут цена вопроса 8000 - ПОЗОРИЩЕ!!! Мало того, что цены выше на порядок других магазинов и чем на озоне, так доходят до такой мелочности😡. Люди будьте внимательны при оформлении заказа.

Андрей Церунян

Level 5 Local Expert

Хороший магазин отличные печи и комплектующие, покупали у них печки и дымоходы на две бани

Лилия Каширина

Level 10 Local Expert

Отличный магазин для тех у кого частный дом или дача! Есть в магазине абсолютно все для бани, каминов, мангальных зон!

Vanatühi

Level 25 Local Expert

Огромный выбор оборудования для бань, саун и домов. Специалисты не навязывают товар, а рекомендуют; оставляя выбор за покупателем. Склад работает оперативно, ждать не приходится

ВП

Level 16 Local Expert

Большой ассортимент товаров для бани и загородного отдыха. Есть возможность заказа и оплаты по безналичному расчету. Цены приемлемые,работает скидочная программа.

Наташа.

Level 4 Local Expert

Магазин замечательный,но отзыв хочу оставить о ребятах ,которые работают от этого магазина и строят бани(парилки).Мы из Борисоглебска и долго не могли выбрать хороших мастеров.Нам посоветовали Владимира и Александра.Замечательные люди и профессионалы своего дела:ответственные,аккуратные,исполни- тельные,вежливые и пунктуальные.Всё сделали быстро и очень качественно.Всем будем советовать только их.Спасибо бесконечное!!!!

ЕЛЕНА Иванова

Level 7 Local Expert

Прекрасный магазин, шикарный ассортимент, весёлые продавцы, быстрые кладовщики. Что ещё надо?

Марина М.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо коллективу сети магазинов "Твоя усадьба" и "Территория бани"! Являясь официальным дилером производителя тандыров "Амфора", создали всё для удобства и качественного сервиса. Друзья оформили нам в подарок заказ и доставку тандыра Сармат большой. Мы самостоятельно приобрели и необходимые нам аксессуары в магазине "Территория бани" в Воронеже на ярмарке на Холмистой для нашего тандыра: "ёлочку" и этажерку для приготовления более разнообразных блюд в тандыре. Тандыр - умелый и обаятельный работник, он теперь член нашей семьи и наша ценность, вовлекает в увлекательнейший процесс приготовления всю семью, радует всех неповторимостью результата! За такие непередаваемые эмоции, за то, что теперь у нас есть это чудо, ещё раз спасибо сети магазинов "Твоя усадьба" и "Территория бани"!

Show business's response

Виктория Гаврилова

Level 5 Local Expert

Встал вопрос с приобретением печи для дома и бани. Рассмотрено было уйма вариантов магазинов. Наш выбор пал на Твою Усадьбу. Позвонили в магазин, нам сразу и по наличию предложили несколько вариантов. Квалифицированный персонал помог подобрать нам печи. Очень понравилось соотношение цены и качества, а также большой выбор. Мы остались довольны! Теперь за всем нужным для бани только туда

Show business's response

Владимир Алексеевич

Level 5 Local Expert

Самый большой выбор в Воронеже среди банных печей, принадлежностей, отделке и мебели. Если вам нужно что то для бани и сауны, то Твоя Усадьба это то самое месте. В магазине находится основной склад, соответственно самый большой ассортимент товаров для бань и саун.

Игорь Морозов

Level 12 Local Expert

Большой выбор печей, комплектующих для бани и отопления. Грамотные консультации. Минус подъезд к магазину. От кольца на Ильюшина громадная лужа в межсезонье и после дождя, от Монтажного проезда дорога разбита вечно в хлам.

Елизавета Лопатина

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Евгения, за помощь и совет в выборе купели , печи в сауну. Газового гриля ! Человек знает ,что продает ! Специалист ! Побольше бы таких толковых людей .

LiveProTravel - Искусство Путешествий

Level 18 Local Expert

Отличный магазин. Есть много наименования, цены дешевле чем во многих магазинах, которые я объездил. Выбирал печь, менеджер красава, все подробно объяснил, присоветовал. В итоге не потратился на дорогущую не подходящую мне печь, а в итоге купил себе на порядок дешевле и лучшую в этой линейке. В целом - рекомендую!

Show business's response

Ирина Мороховец

Level 9 Local Expert

Магазин с хорошим спектром товара, т.е. разнообразие печей и каминов,все для бани и сауны.Но есть НО. При покупке печи, менеджер-продавец продав мне печь по моим расчетам площади вдруг бежит на склад и говорит срочно сдавайте накладные, вам по площади не подходит эта печь.Нужно другую больших размеров.Опять называю ему размеры комнаты, а он не может рассщитать площадь в кубах. Я ему уже и на пальцах объясняла, нет и всё. Подошёл ещё один сотрудник и отвёл его в сторону, а мне сказал - все нормально, все правильно вы взяли ту печь. Думаю это не проблема для тех как и я смогла посчитать все габариты , а те кто не смогут - это уже проблема такой продавец.

Андрей П.

Level 4 Local Expert

Добрый день, хочу поблагодарить бригаду Евгения и Василия за проделанную работу. Сделали все красиво и на протяжении всего процесса все обговаривали. Еще раз большое спасибо за великолепную работу!

Зарянова Валерия

Level 4 Local Expert

Я настоятельно рекомендую команду «Твоя Усадьба» всем, кто мечтает о своей идеальной бане. Их профессионализм, внимание к деталям и качество работы – это то, чему стоит доверять. Спасибо!

Наталия Бондарева

Level 8 Local Expert

Выбор большой, но в наличии не весь товар. Вагонку из липы сложно купить, просили постоянно перезвонить.

Роман Курильский

Level 15 Local Expert

Отличный магазин! Огромный выбор товара по назначению. Площадь внутри магазина рационально распределена,что позволяет «не потеряться» среди товара. В целом на 5 баллов., один жирный минус парковка просто ужасна от слова совсем.

Андрей Попов

Level 11 Local Expert

Отличный вариант, для тех кто хочет отделать и построить баню! Нормальные и адекватные цены на товары , которые предлагает магазин!

Валерий Оленик

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Практически есть все для отделки бани. Большой выбор печей как для бани, так и для мангальной зоны.

Tribunalov

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Покупали камин для дома, печку в баню. Приветливый персонал, всё объяснят, расскажут, посоветуют. Большой ассортимент товаров для бани и частного дома. Очень довоолен

Denis Shagin

Level 18 Local Expert

Отличный магазин, с большим выбором всего, что связано с печами и банями. В зале работают грамотные консультанты! Единственный минус - огромная лужа возле парковки.

Елена Барановская

Level 6 Local Expert

Большой вы бор товаров: топок, каминов, печей-каминов и т. д. Разные цены, производители, модели. Продавцы дают квалифицированную консультацию. Рекомендую

Михаил М.К.

Level 7 Local Expert

Хороший магазин с вежливыми , грамотными сотрудниками. Богатый ассортимент и не в единственном экземпляре. Посоаетовал друзьям посетитить этот магазин. Воронежцам повезло.

Евгений Захаров

Level 7 Local Expert

Магазин интересный. Но нет скидок для постоянных клиентов( часто посещаю по работе), практически всегда то карта нужна , физическая, то по телефону..., по итогу скидок нет на большую часть товаров. Это не очень нравится.

Show business's response

Ирина Степкина

Level 10 Local Expert

Выбор отличный все для бани, печи, камины, мебель. Покупала там шезлонг дубовый на заказ лучше нигде не видела. Обслуживание квалифицированное

Екатерина Шевченко

Level 6 Local Expert

Замечательный магазин, с большим и качественным выбором товаров для бани, сауны и не только. Персонал всегда порекомендует и оперативно соберёт нужный товар. Рекомендую!

Мария

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание. Большой ассортимент всего для бани. В наличии имеется больше продукции, чем представлено в зале. На складе приветливые грузчики, чисто.

Show business's response

Виктор Овсянников

Level 5 Local Expert

Отличный магазин!!! Вежливые и знающие свое дело продавцы консультанты...наверно самый большой выбор печей для бани и не только... Да и вообще много всего интересного для бани и часного дома...Рекомендую👍👍👍

Александр Пискунов

Level 6 Local Expert

4 балла только лишь потому, что в последнее время проблемы с поставками вагонки, и ее ассортимент желал бы лучшего, а в остальном хороший персонал менеджеров магазина и складских рабочих, практически весь ассортимент товаров для отделки бань и нетолько, рекомендую!

Евгений Немиров

Level 4 Local Expert

Хороший магазин покупал там печь Ферингер которую делают в Воронеже и она очень знаменита среди банщиков! Продавец все грамотно рассказал и показал печь которая подойдёт под мои желания и площадь парной!

281579 Гусев

Level 24 Local Expert

Думаю что это самый большой и самый интересный магазин в Воронеже представляющий банную тему. Регулярно делаю покупки там. Магазин для профессионалов и владельцев бань. Рекомендую всем 👍

Дмитрий Ф.

Level 7 Local Expert

Оф. Дилеры.Цены на дымоходные трубы вне конкуренции.Продавцы в теме.Вопросы типа собрать по дыму или по конденсату,переход с трубы на сэндвич легко.Только положительные эмоции.10 звёзд.

Михаил Кастырин

Level 10 Local Expert

Сегодня в очередной раз покупал там дровяную печь. Всё на высшем уровне- продавцы компетентные, вежливые и терпеливые. Не всё есть в наличии, но это понятно сезон в разгаре.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент, исчерпывающая консультация сотрудников магазина, отличные цены!

Лилия Волкова

Level 3 Local Expert

Отличный маг, широкий ассортимент товаров, компетентные продавцы.

Константин Лисоченко

Level 13 Local Expert

Магазин большой, просторный, в торговом зале есть всё понемногу. Персонал в магазине есть, но мы ему были не интересны. Со стороны окружной, после дождя, подъезд на катере, а со стороны Монтажного проезда на внедорожнике, учитывайте данный факт при планировании поездки.

Андрей Фисенко

Level 3 Local Expert

Большой выбор банных печей, менеджер рассказал о всех вариантах печей для моего объёма парного помещения и помог подобрать оптимальный вариант

Show business's response

Александр Полубояринов

Level 4 Local Expert

Лучший магазин в Воронеже! Огромнейший выбор товаров для бани, грилей и товаров для пикника, очень порадовали консультанты в плане грамотности по своей продукции. Видно, что много обучались

Светлана Иванова

Level 18 Local Expert

Делали баню , заказали дверь в парилку, а, поскольку она была нестандартная, пришлось ждать. Заказ сделали 16 июня, по договору 16 июля должны были забрать, НО, оказалось, что в срок она не была готова. Обещали привезти в конце июля, а потом в начале августа. В итоге дверь мы забрали только 7 августа. В магазин звонили сами, менеджерам ничего не нужно. Потеряли мастера, в сезон три недели никто ждать не будет, тем более что срок готовности несколько раз отодвигался. 9 августа нам позвонили из магазина с извинениями 😂🤣😂. Предложили в качестве компенсации 10 кг жадеита, когда приехали забирать, оказалось только 5. Смешно и неприятно. Справедливости ради скажу, что на дверь сделали скидку 1500. Видимо в такую сумму оценивают время и нервы клиентов.

Tvoya Usad'ba

173 reviews